理肤泉的市场定位及营销策略
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理肤泉营销策划方案论文一、市场分析1.1 市场背景分析理肤泉是法国品牌,成立于1743年,是一家专注于皮肤护理的品牌。
经过近300年的发展,理肤泉不断创新技术,不断推出适应大众需求的产品,赢得了广大消费者的信赖和喜爱。
理肤泉在全球范围内有广泛的用户基础,产品涵盖了面部护理、身体护理、男士护理等多个领域。
1.2 市场需求分析随着人们生活水平的提高,对于皮肤护理的需求不断增加。
尤其是在如今高压快节奏的生活环境中,人们更加注重保持肌肤的健康和美丽。
因此,皮肤护理市场的前景非常广阔,市场需求持续增长。
1.3 市场竞争分析在皮肤护理市场中,竞争非常激烈。
除了知名品牌如兰蔻、雅诗兰黛等国际品牌外,还有许多国内品牌也在市场上崭露头角,例如雪花秀、佰草集等。
这些品牌凭借丰富的产品线、独特的品牌定位以及广泛的宣传推广,成功吸引了大量消费者。
二、目标市场2.1 目标顾客理肤泉的目标顾客是年龄在25-45岁之间的女性,他们注重保持肌肤的健康和美丽,经济独立,有购买高品质皮肤护理产品的意愿和能力。
2.2 目标市场理肤泉的目标市场主要集中在一、二线城市,这些城市的消费水平较高,有较多的购买力和需求。
三、营销策略3.1 产品策略理肤泉将继续注重产品创新,推出更多适应目标市场需求的产品。
产品的研发团队将加大力度研究用户需求和市场趋势,不断推出新的产品线。
同时,与医学专家合作,结合皮肤科学,开发出具有高效护肤功效的产品。
3.2 渠道策略理肤泉将继续加强线上线下渠道的整合,线下渠道主要包括品牌专柜、百货商场和连锁店等,线上渠道主要包括官方网站、电商平台和社交媒体等。
通过多种渠道的组合,提高产品的销售量和品牌曝光率。
3.3 宣传策略理肤泉将继续加大品牌宣传力度,通过广告、公关活动和社交媒体等途径,提高品牌知名度和美誉度。
同时,理肤泉也将与一些知名的明星和美妆博主合作,进行代言和合作推广,以吸引更多消费者的关注。
3.4 售后服务策略理肤泉将注重售后服务的提升,提供更好的购物体验和更专业的咨询指导。
护肤品市场营销策划方案怎么写一、市场概述随着人们生活水平的提高和对自身形象的重视,护肤品市场得到了快速的发展。
护肤品不仅仅是女性朋友们的追求,越来越多的男性也开始重视护肤品的使用。
市场需求的增加为护肤品企业提供了良好的发展机遇。
本文将介绍一款新推出的护肤品品牌的市场营销策划方案。
二、品牌定位与目标群体1. 品牌定位:本品牌定位为高档护肤品品牌,主要针对25-45岁的都市白领男女群体,主打产品为护肤套装。
2. 目标群体:(1)职业群体:以白领阶层为主要目标客户,他们常常面临着工作压力大、生活节奏快的问题,皮肤易受到外界环境的影响,需要高品质的护肤品来满足需求。
(2)城市男性:男性护肤品市场的潜力巨大,目标群体主要为在30-45岁之间,注重形象和自我形象的提升。
三、竞争分析与差异化1. 竞争分析:(1)品牌竞争:主要竞争对手为市场占有率较高的国际品牌和国内知名品牌。
比如薇姿、兰蔻等。
这些品牌已经具有一定的品牌知名度和市场份额,对于新品牌而言竞争压力较大。
(2)产品竞争:市场上主要呈现多样化的护肤品产品,如面霜、爽肤水、精华液等。
品牌需要针对目标群体的需求开发适合的产品。
2. 差异化策略:本品牌将以高品质、天然有机成分、独特的产品配方和独特的产品包装为差异化策略,以吸引消费者的眼球和购买欲望。
四、市场调查与分析1. 调查目的:了解目标客户的需求和偏好,确定具体的产品定位和宣传策略。
2. 调查方法:(1)问卷调查:通过设计调查问卷,对目标客户进行调查,了解其使用护肤品的习惯、喜好以及对品牌的认知等。
(2)焦点小组访谈:组织一些焦点小组,深入交流目标客户对护肤品的需求,以及市场上不同品牌产品的评价等。
3. 调查结果与分析:根据市场调查结果发现,目标客户普遍对护肤品的品质和成分要求较高。
他们更倾向于选择天然有机成分的产品,并对独特的产品包装和配方有较高的认可度。
五、营销目标与策略1. 营销目标:(1)市场份额:在市面上争取到一定的市场份额,确立自己的品牌地位。
大理化妆水产品营销策划方案一、市场概况分析1.1 市场规模和增长趋势大理市场是一个庞大的市场,涵盖了各个年龄层次的女性群体。
化妆水作为基础护肤品的一种,具有广泛的市场需求和潜力。
根据我们的市场调研数据,目前大理的化妆水市场规模约为10亿元,预计未来几年市场将保持10%的年均增长率。
1.2 竞争对手分析在大理市场上,已经有几个知名的化妆水品牌占据了一定的市场份额,如A品牌、B品牌、C品牌等。
这些品牌在市场上有较高的知名度和美誉度,并且已经形成了一定的品牌忠诚度。
1.3 潜在用户分析大理的化妆水市场主要由女性用户构成,根据我们的市场调研数据,女性用户的流失率较低,因此市场具有较高的稳定性。
根据不同年龄段女性用户的需求特点,我们将市场分为以下几个潜在用户群体:1) 年轻女性用户:年龄在18到25岁之间的女性群体,对化妆水的需求主要集中在保湿、补水和控油等方面。
2) 中年女性用户:年龄在25到40岁之间的女性群体,对化妆水的需求主要集中在抗衰老、提亮肤色和紧致肌肤等方面。
3) 老年女性用户:年龄在40岁以上的女性群体,对化妆水的需求主要集中在修复肌肤、抚平皱纹和消除暗沉等方面。
二、产品定位2.1 品牌定位我们的大理化妆水产品定位为高品质的化妆水品牌,注重产品的独特性和创新性,并且强调产品的功效和安全性。
2.2 产品特点我们的大理化妆水产品具有以下几个特点:1) 独特的配方:产品采用专利配方,以天然植物提取物为主要原料,有效提高产品的功效和安全性。
2) 多效修护:产品具有保湿、补水、控油、修复、抗衰老等多种功效,能够满足不同用户的需求。
3) 精细化制作:产品采用先进的生产工艺和设备,确保产品质量的稳定性和可靠性。
三、目标市场和目标用户3.1 目标市场我们的目标市场是大理市场,根据市场概况分析的结果,我们将重点开拓年轻女性用户和中年女性用户。
同时,我们也将通过多种渠道和方式扩大产品在大理市场中的知名度和影响力。
护肤品如何做营销策划方案一、概述随着人们生活水平的不断提高,对美容和护肤的需求也逐渐增加。
为了满足市场需求并取得竞争优势,一个好的护肤品品牌需要制定一套成熟的营销策划方案。
本文将对护肤品的营销策划进行全面分析与规划,内容包括竞争对手分析、目标市场分析、市场策略制定以及具体的营销手段推广。
二、竞争对手分析优秀的竞争对手分析是制定营销策略的前置条件,通过对竞争对手的分析,可以了解市场的竞争格局和竞争对手的优势,为护肤品的市场定位提供参考。
竞争对手分析的内容主要包括以下几个方面:1. 品牌定位:竞争对手的品牌定位是什么,他们的目标市场是哪些人群?2. 产品特点:竞争对手的产品有哪些特点,有没有独特的配方或技术?3. 价格策略:竞争对手的产品价格是怎样的,价格水平如何?4. 市场份额:竞争对手在市场上的份额如何?5. 市场推广:竞争对手的市场推广策略和渠道有哪些?6. 品牌形象:竞争对手的品牌形象如何,是否有较高的知名度?三、目标市场分析目标市场分析是制定营销策略的重要环节,通过对目标市场的深入了解,可以准确地确定产品定位和市场推广的方向。
目标市场分析主要包括以下几个方面:1. 人口统计学:目标市场的人口统计学特征,例如年龄、性别、地域分布等。
2. 消费特点:目标市场的消费行为特点,例如购买习惯、消费水平等。
3. 需求定位:目标市场对护肤品的需求定位,例如提亮肤色、美白、抗皱等。
4. 竞争对手:目标市场中竞争对手的数量、品牌形象、市场份额等。
四、市场策略制定通过竞争对手分析和目标市场分析,可以确定护肤品的市场策略。
市场策略包括品牌定位、目标市场选择、市场营销策略和产品开发策略等。
1. 品牌定位:根据竞争对手的情况和目标市场的需求,确定护肤品的品牌定位。
可以选择与竞争对手区别明显的定位,例如高端定位、天然无添加定位等。
2. 目标市场选择:根据目标市场分析的结果,选择护肤品的目标市场。
可以选择针对特定年龄段、地域或性别的市场。
内容目录理肤泉vs薇姿:业绩分化背后的多维度对比3.1. 欧莱雅旗下活性健康化妆品增速靓丽,但品牌冰火两重天3.1.1. 活性健康化妆品增速领跑欧莱雅产品线3.1.2. 赛道高成长背景下的品牌分化,薇姿理肤泉冰火两重天3.2. 品牌概况:源自温泉水,主打舒缓敏感,价位、功效有所重叠3.2.1. 薇姿:源于火山温泉水,强调天然护肤3.2.2. 理肤泉:专业敏感肌护理概念,主打富硒温泉水3.2.3. 价格带类似,核心卖点相近3.3. 多维度对比:探讨业绩分化的背后原因3.3.1. 产品定位:薇姿偏泛功效,而理肤泉针对性功效更强3.3.2. 营销策略:薇姿偏重传统营销模式,理肤泉加大新媒体投入3.3.3. 销售渠道:薇姿主力仍在线下传统美妆渠道,理肤泉乘上电商快车道理肤泉vs薇姿:业绩分化背后的多维度对比薇姿和理肤泉均是欧莱雅集团旗下代表性的皮肤学级护肤品牌、全球领先的“药妆”,也是最早进入中国的皮肤学级品牌之一。
根据EuroMonitor统计,2019年,理肤泉和薇姿分别排名全球皮肤学级护肤品第一和第三,实现终端零售额17亿美元和13亿美元;理肤泉2019年也成为了欧莱雅集团全球第9个“十亿欧元”俱乐部品牌。
但是如前文所述,理肤泉和薇姿在国内的市场上出现了明显的业绩分化。
因此我们试图通过多维度对比理肤泉和薇姿,以期一窥功效护肤市场的竞争要素和核心驱动力。
3.1. 欧莱雅旗下活性健康化妆品增速靓丽,但品牌冰火两重天3.1.1. 活性健康化妆品增速领跑欧莱雅产品线功效护肤增速领跑欧莱雅产品线,占比逐年提升。
欧莱雅集团2019年实现营收298.7亿欧元,16-19年CAGR约4.9%,而增速的主要驱动因素来自于高档化妆品和活性健康化妆品,CAGR分别为11.5%和11.1%。
但是从利润率来看活性健康护肤品盈利能力可观,未来成长空间广阔。
活性健康化妆品利润率位居四个产品线一位,2019年其利润率为23.3%。
某护肤品营销策划案营销策划案:某护肤品推广计划一、市场背景分析护肤品市场是一个竞争激烈且具有巨大潜力的市场。
随着人们对美容和健康意识的提高,护肤品的需求不断增长。
然而,由于市场上存在大量的品牌和产品,消费者往往难以选择适合自己的护肤品。
因此,我们需要通过有效的营销策略来吸引消费者并提高品牌认知度和销售量。
二、目标市场定位针对年轻女性消费者,以25-35岁的白领女性为主要目标市场。
这一群体通常具有一定的购买能力和对品质的追求,同时也是最注重保养的人群。
三、核心竞争优势1. 自然成分:我们的护肤品全部采用天然成分,不含任何有害化学物质,能够满足消费者对安全性和健康性的需求。
2. 全面护理:我们的产品线涵盖了日常护理、深层修复和防晒等多个方面,能够为消费者提供全面的护肤解决方案。
3. 个性化定制:我们的护肤品能够根据消费者的不同肌肤类型和需求进行个性化定制,提供更加精准的护理效果。
四、营销策略1. 品牌定位:建立一个独特的品牌形象,注重健康、自然和个性化的理念,传递“追求自然美丽,呵护肌肤健康”的主题。
2. 形象代言人:邀请知名的时尚偶像成为品牌的形象代言人,提升品牌的知名度和影响力。
3. 线上营销:通过社交媒体、微信公众号等渠道进行线上推广,发布护肤贴士和美容技巧,与消费者进行互动,增加用户粘性。
4. 线下体验店:在大型商场中开设线下体验店,供消费者试用产品、接受护肤咨询和体验个性化定制服务。
5. 促销活动:推出限时折扣、赠品和礼品套装等促销活动,吸引顾客试用和购买产品,增加销售额。
6. 搭建合作关系:与美容院、健康生活品牌合作,进行联合营销活动,提高品牌的曝光率。
五、预期效果1. 提高品牌知名度:通过品牌定位和代言人的宣传,使更多的消费者了解和认可我们的品牌。
2. 增加销售量:通过线上线下的营销策略,吸引更多的目标消费者试用和购买我们的产品。
3. 建立品牌口碑:通过积极的用户互动和提供优质的产品和服务,建立良好的品牌口碑。
化妆品行业品牌营销策略方案第一章品牌战略定位 (2)1.1 品牌定位原则 (2)1.2 品牌目标市场分析 (3)1.3 品牌核心价值提炼 (3)1.4 品牌形象塑造 (3)第二章市场调研与分析 (4)2.1 行业市场现状分析 (4)2.2 竞争对手分析 (4)2.3 消费者需求分析 (4)2.4 市场趋势预测 (5)第三章产品策略 (5)3.1 产品线规划 (5)3.2 产品研发与创新 (5)3.3 产品包装设计 (6)3.4 产品价格策略 (6)第四章渠道策略 (6)4.1 渠道选择与优化 (6)4.2 渠道管理与维护 (7)4.3 渠道促销活动策划 (7)4.4 渠道合作与共赢 (7)第五章营销传播策略 (8)5.1 品牌广告策划 (8)5.2 媒体投放策略 (8)5.3 社交媒体营销 (8)5.4 口碑营销与公关活动 (9)第六章网络营销策略 (9)6.1 电子商务平台建设 (9)6.2 网络营销渠道拓展 (9)6.3 网络营销活动策划 (10)6.4 网络口碑管理 (10)第七章客户关系管理 (10)7.1 客户信息收集与分析 (10)7.1.1 客户信息收集 (10)7.1.2 客户信息分析 (11)7.2 客户服务与关怀 (11)7.2.1 客户服务 (11)7.2.2 客户关怀 (11)7.3 客户满意度调查 (11)7.3.1 调查方法 (11)7.3.2 调查内容 (11)7.4 客户忠诚度提升 (12)7.4.1 优化产品和服务 (12)7.4.2 会员制度 (12)7.4.3 跨渠道营销 (12)第八章销售促进策略 (12)8.1 促销活动策划 (12)8.2 促销政策制定 (13)8.3 促销效果评估 (13)8.4 促销资源整合 (13)第九章品牌形象建设 (14)9.1 品牌形象宣传 (14)9.2 品牌形象维护 (14)9.3 品牌形象升级 (14)9.4 品牌形象评估 (15)第十章营销团队建设与管理 (15)10.1 营销团队组织架构 (15)10.1.1 团队定位 (15)10.1.2 团队规模 (15)10.1.3 团队结构 (15)10.2 营销团队培训与发展 (16)10.2.1 培训计划 (16)10.2.2 培训形式 (16)10.2.3 培训效果评估 (16)10.2.4 人才培养与选拔 (16)10.3 营销团队绩效管理 (16)10.3.1 绩效考核指标 (16)10.3.2 绩效考核周期 (16)10.3.3 绩效考核流程 (16)10.3.4 绩效改进 (16)10.4 营销团队激励与考核 (16)10.4.1 激励措施 (16)10.4.2 考核机制 (16)第一章品牌战略定位1.1 品牌定位原则在现代化妆品市场竞争日益激烈的背景下,品牌定位原则成为企业发展的关键因素。
理肤泉营销策略理肤泉是一家专注于皮肤护理的知名品牌,其营销策略的核心是以品质为基础,以创新为动力,以消费者为中心。
下面是理肤泉的营销策略:1. 品牌定位:理肤泉定位于高端护肤品牌,注重专业、科学、温和的产品理念。
通过与皮肤科医生合作,定期推出适合不同肤质和问题肌肤的产品,深受消费者信赖。
2. 创新科技:理肤泉不断投入研发,并与知名实验室合作,引进最新的护肤科技。
推出了多款在抗皱、保湿、修复等方面具有突出效果的产品,不断满足消费者对于高科技护肤品的需求。
3. 专业医美合作:理肤泉与全国多个皮肤科医院建立合作关系,由医生推荐使用,增强产品的可信度和专业性。
在医院开展产品试用活动,提供免费护肤咨询,增强消费者对品牌的认可和忠诚度。
4. 多渠道推广:理肤泉通过多种渠道进行宣传和推广,包括电视广告、杂志广告、线上线下活动等。
特别是在社交媒体上,理肤泉积极与消费者互动,分享护肤经验,引导消费者更好地使用产品。
5. 促销活动:理肤泉定期举办促销活动,包括限时打折、赠品、抽奖等。
这些活动不仅吸引了更多消费者购买,还增加了用户的互动和口碑传播。
6. 品牌形象塑造:理肤泉注重品牌形象的塑造,打造专业、科学、安全的形象。
举办科学护肤分享会,邀请皮肤科医生和护肤专家进行讲解,提高消费者对产品的认同感。
7. 线下店铺布局:理肤泉在主要商业区和高档购物中心设立专卖店,提供专业的护肤咨询和产品体验。
店内陈列整洁有序,产品摆放合理,展示出高端大气的形象。
8. 产品包装设计:理肤泉产品的包装简约大方,注重产品内涵和安全性。
产品标签上详细列出成分和使用方法,让消费者更加了解产品,并增加用户对产品的信任感。
理肤泉通过以上的营销策略,成功地建立了专业、高端的品牌形象,吸引了众多消费者的关注和选择。
不论是品质、创新科技、专业合作还是多渠道推广,都使得理肤泉成为护肤领域的佼佼者。
未来,理肤泉可继续围绕着消费者的需求,提升产品创新能力和服务质量,不断推出适应市场需求的产品,进一步扩大市场份额。
理肤泉的市场定位及营销策略l欧莱雅在中国市场营销现状及机会分析1.1化妆品行业在中国市场的宏观环境扫描与评价1.1.1中国化妆品行业蕴藏巨大商机●国民经济高速增长,发展前景稳定中国经济以每年平均9%的速度增长,据2005年1月25日国家统计局公布的数字,2004年经济增长率是9.5%,高于全球经济增长速度近5个百分点。
另据国际货币基金组织(IMF)在2005年4月13日发表的《世界经济展望》报告中表示,2005中国经济增长势头仍然强劲。
报告预计,虽然未来几年中经济增长可能会有所减慢,但2005中国的经济增长率仍将达到8.5%,2006年为8%。
●中国化妆品市场需求旺盛,增长空间潜力大据普华永道提供的资料表明,目前全球化妆品销售总额已达到近6000亿美元。
其中欧洲占全球化妆品市场30%的销售额,美国占到了市场20%的销售额。
资料并指出亚太地区的化妆品市场目前增长迅速,中国是市场增长率居第二位,销售额居亚洲第二位,目前已成为世界第8大化妆品市场。
从全球看,头发护理产品是化妆品销售额最大的领域,紧接着是皮肤护理品,彩妆产品位居第三。
据统计,截止2003年底中国化妆品市场全年实现销售额约750亿元,实现利税330亿元,其中税收约270亿元。
化妆品销售额平均以每年23.8%的速度增长,最高的年份达4l%,增长速度远远高于国民经济GMP的平均增长速度,且具有相当大的发展潜力,预计到2010年.这一市场的年销售额可达800亿元,年递增t2.9%左右。
有资料显示,目前国内人均化妆品消费仅为20—30元人民币,而世界人均消费则为35—70美元,美国多达70一80美元。
此数据表明,我国目前化妆品消费水平则还相对比较低,但是随着中国人民生活水平的不断提高,生活观念的更新和进步,使得化妆品的消费群体不断扩大。
加之中国庞大的人口基数.和多样化的消费层次,可以推测中国化妆品市场需求潜力巨大.发展空间广阔。
因而许多国际知名化妆品巨头已纷纷迸军中国,力争获取更大的市场份额。
1.1.2中国化妆品市场主要玩家1.1.2.1化妆品企业分类目前,全国化妆品生产企业有约5000余家,年销售额在5千万元以下的中小型化妆品企业,占了化妆品企业总数的90%左右,市场份额却只有不到20%。
国内与国外品牌分别占据低端和高端产品。
从这一点可见,中国消费者所使用的化妆品大多来自国外品牌。
国外的品牌在化妆品市场上占据更加重要的地位。
化妆品企业按其经济性质结构可分为,国有企业,三资企业,集体企业和民营企业四种类型。
据在2003年,对2814家化妆品企业统计,其中国有企业为94家,占3.34%;“三资”企业452家,占16.09%:集体企业为77l家,占27.45%:民营企业1496家,占53.25%。
1.1.2.2国有化妆品企业国有企业中知名度和影响力较高的企业有:上海家化,大宝(原北京三露),广州雅倩,拉芳,隆力奇,湖北丝宝集团,重庆奥妮、深圳丽斯达等。
但本土企业大部分在中低端产品线、大众日用消费品上发展,他们拥有的最大优势是渠道,尤其是在--.--Z.级市场。
据2001年数据,国内化妆品销售额前lO名的公司依次为宝洁,联合利华,雅芳,安利,上海家化,欧莱雅,丝宝集团,北京三露,郑明明和资生堂10家公司。
其中只有上海家化和北京三露是国内公司。
1.1.2.3外资化妆品企业从全球来看,目前化妆品企业排名前lO的大企业占了化妆品销售额的一半以上,排名前3位的欧莱雅、宝洁、联合利华就占据了全球化妆品近40%的销售额。
过去10年中,大量外资化妆品企业进入中国市场,其中最具有影响力的有宝洁,欧莱雅,联合利华,雅芳,安利,攻琳凯,花王,强生,资生堂等。
目前他们的总体市场份额已接近80%,销量占到中国化妆品总销量的60%左右,且销售额占到市场总销额的90%左右。
一组数据显示目前在中国化妆品市场,外资化妆品公司的销售额比重已占绝对性优势。
据对300家大中型化妆品企业统计,2003年卜9月完成销售额162.7亿元,约占全国总销售额的21.6%。
其中销售额在5亿元以上u家企业中,外资企业销售额占72%。
如雅芳26.6亿元、安利25.5亿元,宝洁10亿元,玫琳凯6.5亿元,强生6亿元,联合利华5.9亿元、花王5.5亿元、资生堂5亿元。
国营及民营企业销售额占28%。
,如隆力奇14.9亿元、丝宝13.5亿元,家化6.4亿元。
另一组数据也显示外资品牌在仅-N护肤类化妆品领域,也具有愈来愈重要的地位。
如下表1.1所示,2002年前十位护肤类化妆品品牌市场占有率为79%,其中,外资品牌占30%(不包含后被法国公司欧莱雅集团收购的小护士品牌15%).国有及民营品牌占49%。
此数据显示消费者对外资品牌的接受度是非常高的。
1.1.3化妆品行业的竞争力分析总体来讲,目前中国化妆品市场需求持续旺盛,但竞争会吏趋激烈。
可从以下方面分析得出此结论;首先,随中国经济的高速增长和化妆品行业高利润率因素的吸引,每年国内及国外的新企业进入化妆品领域,同时其它行业,尤其是原先从事制药,化工行业的企业凭借自身的优势如资金雄厚,转产成本低,销售渠道的高度相似且已发展到成熟阶段,全面进军化妆品市场,给现有市场上的化妆品企业构成很大威胁。
第二,化妆品企业供应商的议价能力处于相对弱势。
化妆品企业的供应商大体可分为三类:原料生产供应商,销售渠道的供应商(大型超级卖场,百货商场.药房,美容连锁店等)与市场推广宣传的供应商(广告策划,媒体投放,市场调查公司等),后两者供应商的价格在化妆品产品成本组成中占更重要的地位。
由这些供应商的专业性质决定,以及化妆品行业自身对销售渠道的特定性及市场推广的手段的局限性决定了他们对供应商的议价能力处在较弱势。
第三。
目前化妆品市场产品琳琅满目、异彩分层。
消费者可选择品牌多,消费者的议价能力相对而言较强。
尤其对于收入处于中下水平的大众消费者来讲.价格成为他们购买的决定性因素,生产大众化妆品的企业所需面对的价格压力就会越来越大。
虽然市场定位在白领阶层或部分中高档收入的消费者的品牌所面临的消费者议价能力相对大众品牌就压力会小很多,但总体来讲,由于大众品牌在实现市场总销售额方面仍占压倒性比例,企业之间的价格竞争会变得更加激烈。
第四,化妆品的可替代性相对而言不强,众所周知,化妆品的使命是使人们的外表更加美丽.在一定程度上,化妆品可以满足大部分人们的需求。
虽然,通过其它手段如整容,注射,针灸等物理方法也能达到外表美丽的目的。
但是化妆品地位在日常生活中仍然不可缺少。
所以化妆品市场需求仍然趋于旺盛。
目前“天然“与”健康”的概念在全球逐渐为越来越多的人们喜爱和接受.“纯天然”“草本”“植物萃取”“不含香精,防腐剂”等字眼更多地出现在化妆品广告中。
这代表了化妆品末来的主流特点,是化妆品企业的研发趋势。
I.2欧莱雅公司介绍1.2.1公司背景及全球战略欧莱雅公司由世界上第一支合成染发剂的发明者,法国化学家欧仁·舒莱尔于1907年创立。
历经近百年的努力,如今欧莱雅集团已成为最受赞赏的法国公司,及财富全球500强企业之~。
欧莱雅的经营活动己遍及150多个国家和地区,在全球拥有283家分公司、42家工厂及100多个代理商,在世界各地拥有员工5万多人,已成为世界第一大化妆品公司。
2004年欧莱雅集团的全球销售额达145亿欧元,税前利润达到20.6亿欧元,并实现连续20年利润两位数增长。
欧莱雅在全球共拥有500多个优质品牌,产品包括护肤防晒、护发染发、彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。
在2004年欧莱雅年报中,总裁欧文中先生将成功的因素归结于一直以来的战略实施。
首先,公司~直将科技创新作为产品发展的决定性力量,研发特别集中在那些高价值的产品上。
第二,零售渠道的多样化。
此点体现在其专业美发产品和活性健康化妆品的销售渠道的完善。
这两个部门的销售分别是在专业美发店和药房,在过去几年中,这两个部门的销售增长速度在所有产品中最为显著。
第三:品牌细分的完善。
品牌经营更集中于那些具有高的附加值,含有更多科技创新成分的品类上。
对市场的预见更准确,快速引领市场流行趋势。
第四:坚持进攻性市场策略,特别是在美国市场的过去10年间的连续贯彻执行,2004年销售已突破40亿美元,实现8%的增长。
最后一点重要的成功因素是对新兴市场的重视和扩张策略。
尤其在中国和东欧地区的业务拓展取得了令人瞩目的成果。
据2004欧莱雅年报数据,见表1.2,欧莱雅2004年度销售额中护肤类产品占销售总额比重为22.9%,居第二位。
成长速度为¨.1%,居所有产品类别增长速度之首。
从欧莱雅2004的年报中不难看出公司在亚洲等新兴市场的迅速发展感到欢欣鼓舞,并在今后的战略中这些新兴市场会继续成为备受重视的目标,而中国正是其中最具潜力的市场之一。
同时,对于健康化妆品的销售渠道所显示出的巨大成长力证明了药房在消费者心目中的接受度越来越高,即将日常购买化妆品成为不可缺的一部分。
1.2.2欧莱雅在中国市场的现状及品牌战略欧莱雅集团于1996年正式进入中国市场;1997年2月,在上海设立中国总部。
目前,欧莱雅集团在中国拥有约3000名员工,业务遍布北京、上海、广州、成都等400多个城市。
自1996年进入中国,欧莱雅集团将的巴黎欧菜雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、植村秀、欧莱雅专业美发、卡诗、美奇丝、薇姿和理肤泉等十二个国际品牌引入中国,目前其中多个已处于在中国市场上处于领导地位,如巴黎欧莱雅在高档染发市场,美宝莲在彩妆市场,薇姿在药房及兰蔻在高档化妆品市场等。
2003年底和2004年初,欧莱雅集团收购了中国市场上知名的化妆晶品牌小护士和羽西,为公司在中国和亚洲的进一步发展开辟了新的途径。
至2004年底.欧莱雅集团在中国的品牌总数达到了14个,针对不同目标消费者和渠道的多品牌金字塔策略更趋完整。
针对中国市场的复杂性,欧莱雅按年龄、收入、受教育程度甚至不同类型城市等要素形成金字塔品牌战略。
见图1_2,欧莱雅品牌金字塔的底部由巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、小护士、羽西等日用消费品牌组成,对于低端消费者的比重大的特点,实行“尽可能方便购买”的策略,在各大超市,卖场,大众型的百货商场销售。
金字塔中部品牌如卡诗、欧莱雅专业美发产品则在专业的发廊里销售;而薇姿、理肤泉则在药房专销;而高档品牌兰蔻、碧欧泉、植村秀、赫莲娜共组成塔尖部分,针对高端消费者的比重小,精心选择高档的销售场所.提供顶级服务。
金字塔结构中每个品牌都有不同的营销策略,依靠细分市场,欧莱雅集团寻找其中的机会点,然后用相应的品牌去占领。
这种差异化战略使每个品牌成为各自细分市场的领导者。
2004年全年,由于金字塔战略的成功实施,欧莱雅集团在中国的销售较2003年几乎翻番,总额近30亿元人民币,是刚刚进入中国1997年销售额的近16倍。