编号：TCTY-JSB-0204-2013
咸阳天成钛业有限公司
外包产品验收准则
编制：
审核：
标化：
质量会签：
批准：
技术部
2013年1月6日
外包产品验收准则
1 目的
通过对外包方的外包活动、生产质量、生产进度进行控制，确保外包过程有效运行，并指导公司对外包方进行选择、评价与管理控制，确保外包生产的产品符合要求。
2 范围
a）当公司内部人员、设备、技术、服务等不能满足产品性能、精度等要求时；
b）当生产能力负荷已达到饱和、生产进度不能保证时；
需要对产品形成过程中的部分工序，由具有该过程控制能力的外包方完成。其适用于本公司的产品外包过程：包括板材轧制、管材轧制、棒材轧制、精加工等。
3 职责
3.1 质量部
a)负责主导进行外包方的评价与审核过程，批准合格外包资格认定；
b)负责收集、提供潜在的合格外包方信息；
c)负责将不合格品的评审结果等各种质量问题及时反馈给外包方。
3.2 质量部、技术部
a) 负责为外包方提供技术要求、生产工艺或作业指导书、技术图纸或样品、检验标准等文件资料。
b)负责对外包产品实施抽样检验，并依据验收标准等对其合格与否作出判定；
c)负责对外包产品、服务检验数据的记录和保存，定期进行数据分析并形成报表，并对产品、服务质量问题进行反馈，责成外包方进行整改；
d)负责参与对外包方的审核，主导对外包方生产、技术、设备等质量保证能力进行评价。
e)负责进行外包过程确认，评估外包方的生产能力，技术能力，设备等。
3.3 管理者代表
负责协调与策划外包方的评价，汇总评价结果，汇报给总经理。
4外包产品验收准则
A板材轧制：
（1）按照技术标准进行和合同要求检验
（2）化学成分：按照技术标准进行和合同要求检验；
（3）尺寸检验：长度、宽度、厚度及偏差在要求范围内；
（4）力学性能：按照技术标准进行和合同要求检验；
（5）外观质量：按照技术标准进行和合同要求检验；
（6）外包方的过程控制记录。
B管材轧制：
（1）按照技术标准进行和合同要求检验
（2）管材应由供方技术监督部门进行检验，保证产品质量符合标准的规定，并填写质量证明书。
（3）管材应成批提交验收。每批应由同一牌号、熔炼炉号、规格、
制造方法、状态和同一处理炉批的产品组成。
（4）每批管材应进行化学成分、尺寸偏差、力学性能和表面质量的检验。合同中注明的检验项目也应进行检验。
（5）取样位置和取样数量：
①化学成分由供方在铸锭上取样分析，需方可在管材上任意取
样分析。
②室温力学性能检验，每批任取两根管材，每根各取一个试样。
③压扁试验，每批任取两根管材，每根各取一个试样。
④水（气）压试验应逐根进行。
⑤管材应逐根进行表面质量和外形尺寸的检验。对内径不大于
20mm的管材，允许采用每批管材任取5根，每根各取150mm
管段，沿纵向切成两面三刀半，测量壁厚作内表面的检验，
代替逐根检验。
在室温力学性能、压扁试验的剖管检验中，如果有一个试验的
检验结果不合格，则从该批取双倍试样进行该不合格项的复验。
若复验结果仍有一个试样不合格时，则整批报废或逐根对不合
格项目进行检验，合格者重新组批。
（6）标志、包装、运输、贮存
①产品标志
在检验的管材（或包装箱）上应作如下标志：
a. 产品牌号；
b．供应状态；
c．批号；
d．标准编号。
②包装、包装标志、运输和贮存
产品的包装、包装标志、运输和贮存应符合GB8180的规定③质量证明书
每批管材应附有质量证明书，注明：
a. 供方名称
b．产品名称
c．产品牌号、规格、制造方法和状态；
d．熔炼炉号、批号、批重和件数
e．所规定的各项分析检验结果及技术监督部门印记；
f．本标准编号
g．包装日期
C棒材轧制:（精磨棒）
（1）化学成分：每批1份
（2）力学性能：每批取2根，各取一个试样
（3）尺寸偏差：按要求尺寸逐根检验
（4）相变点：任意部位，每炉1份
（5）超声探伤：逐根探伤
（6）低倍组织：每批取1根，取一个横向试样。
（7）显微组织：每批取1根，取一个横向试样。
（8）外观质量：逐根检验
（9）表面质量：逐根检验
（10）包装、运输、贮存、标识：按合同要求进行检验。（11）质量证明书：按照标准执行。
D精加工
(1)执行相应的国家标准、合同的要求进行检验。
(2)尺寸检验：执行相应的国家标准、合同的要求进行检验。
(3)表面粗糙度检验：执行相应的国家标准、合同的要求进行检验。
(4)形位公差检验：执行相应的国家标准、合同的要求进行检验。
(5)包装、运输、贮存、标识：按合同要求进行检验。
(6)产品合格证
技术部
2013年1月6日
产品“接收准则”若干刍议 ◇潘柏增 在制造行业的企业贯彻ISO9001:2000标准时,其8.2.4“产品的监视和测量”条文,就整个质量管理体系来说,无疑是至关重要或举足轻重的内容凡有责任和有经验的审核员?,决不会在这一条款审核时掉以轻心众所周知?,制造行业企业贯标,使QMS 真正有效运行,且达到适宜性和充分性要求,不能不在这一条款的贯彻实施上下一定的功夫? 作为审核过按94版标准实施QMS 的老的审核员,对94版4.10“检验和试验”要素的内容尚记忆犹新它包括了?5个分要素,含纳进货过程和最终产品检验和试验,其规定的要求,有人说在制造行业是十分适宜和充分的?2000版标准鉴于适用范围扩大:“旨在适用于各种类型不同规模和提供不同产品的组织?”因此较之94版标准要求简化,但并非要求降低? 本文就8.2.4条款中提及的“接收准则”所涉及的内容和笔者审核实践碰到的某些问题,谈点看法,以抛砖引玉,求得同仁们的不同意见和资深者的赐教? (一) 8.2.4条款规定:“应保持符合接收准则的证据”即对产品的监视和测量首先是要有?“接收准则”,然后才是可以判定符合与否在?94版标准中称“质量计划和/或形成文件的程序”一般的制造业组织在贯彻?ISO9001:2000版标准,准备认证注册时,编制的产品“接收准则”通常以“检验规范(规程)”“检验试验作业指导书”或其他的形式出现但不管?以何种形式体现,或叫什么名称,笔者认为,“接收准则”的要求:第一,一般应该是以文件形式出现,当然是经过批准的有效文件第二?,是可执行的,操作性很强的程序和/或规定,以此为依据可直接判定产品(包括批产品)的合格与否,即可接收与否第三?,依据这一文件的判定,一个或一批产品的结论是唯一的,不会有模棱两可,或两种不同的结论这三条可归结为?:产品“接收准则”的“文件性”(从8.3“不合格品控制”要求出发,“接收准则”的文件性要求是必然的)“可操作性”和结论的“可复现性”要求? (二) 那么,这些“检验规范(规程)”“检验试验作业指导书”或其他类似的文件(暂统称为:“检验规范”吧),作为产品监视和测量中的“接收准则”,其编制和起草的依据是什么呢?根据制造业组织的一般的通常习惯,主要包括以下几方面: a)执行的产品标准特别是产品标准中的?“检验规则”是编制检验规范的直接依据当?然也包括产品标准中的其它与产品监视和测量有关的内容,如容易被忽略的包装与交付的要求? b)顾客提供的图纸和/或技术要求和/或样品一些纯加工型或产品出口企业?,没有相应的产品标准,或产品的某些特性变化较大,难以编制标准,而直接按顾客要求组织生产(某种意义上说,顾客的图纸技术要求和样品即为产品标准)将这些作为编制和起草?“检验规范”是不用置疑的? c)工艺规范或规程或某些工艺文件这些要求应该且可以作为?“检验规范”的过程检内容的起草和编制依据?(某些产品的最终检项目是在过程检中完成,则更应作为重要依据之一)? d)供方产品所执行的标准或检验规范,也是“检验规范”中进货检内容的编制和起草的重点依据之一? 归纳上述内容,笔者认为,编制和起草“检验规范”的依据,可以理解为:ISO9001:2000标准7.2.1“与产品有关的要求的确定”所提出的a)-d)四方面内容当然?,这四方面内容结合到具体的企业或公司,则产生了各种不同的具体依据? (三)
外包项目管理制度 一总则 1、为规范外包软件的管理工作，快速有效地达到目标，特制定本制度。根 据项目实际情况可以对本制度定义的过程进行裁剪，但是必须在项目章 程中描述裁剪指南。 2、外包软件项目管理遵循项目管理和软件工程的基本原则。外包软件项目 管理涉及到立项管理、项目启动与规划、项目执行与监控、质量管理、 和项目收尾。 3、除特别指定，本制度中项目组包括业务组（需求提出者）、技术组（可能 包括网络技术人员）、质量保证组、软件供应商。 二立项管理 1、需求提出业务部门制定立项负责人，立项负责人负责项目立项的全部工 作。技术中心指定人员协助立项负责人进行立项的可行性分析、确立项 目的范围和边界，编写《项目立项分析报告》。 2、立项负责人将《项目立项分析报告》提交给项目评估小组，项目评估小 组负责在规定的时间内，对《项目立项分析报告》进行评估及审批。《项 目立项分析报告》得到批准后，由公司指定项目经理，项目经理负责组 建项目组。项目组人员的选择应满足项目对业务及技术的要求，项目组 人员应有足够的业务和技术方面的专业只是来胜任项目各方面的工作。 3、项目经理负责牵头制定SOW（《工作说明书》），SOW作为合同的附件或一 部分与合同一起进行评审。SOW包括项目描述、项目范围、工作期限和工 作量估计、双方角色和责任、交付内容、验收标准、变更管理、承诺等。 三项目启动 1、项目章程 项目经理牵头制定项目管理章程，项目章程应包括：项目目标、项目描述、项目角色和职责、项目干系人、项目范围、交付件的要求说明和规定、项目进度计划、项目主要风险及项目其他方面的规定和要求。 2、项目启动会议 项目经理组织召开项目启动会议，公司高层、业务部门负责人、技术中心负责人、软件供应商等利益相关方列席参加。会议议程包括（不限于）：项目目标、项目描述、项目章程的评审、下发相关资料。 四项目规划 1、需求分析 a）项目经理组织技术组和业务组对需求进行汇总整理，出具《业务需求说明书》，并确保《业务需求说明书》中包含了所有的业务需 求，经项目评估小组审批确认。 b）软件供应商依据《业务需求说明书》，提出技术需求和解决方案，并对系统进行定义，出具《系统需求说明书》，《系统需求说明》 需详细列出业务对系统的要求（界面设计、功能范围、系统逻辑
为了降低成本，或者是解决自身无法完成的技术性问题，企业通常都会选择外包，尤其以软件项目较为常见。本文就相关内容，给大家作出详细介绍。 我国现状 一些发达国家将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家，以达到降低成本的目的。众所周知，其中70%是人力资源成本，所以，降低人力资源成本将有效地降低开发的成本。同时为人力资源成本相对较低的中国带来了新的发展机会。通过发展软件外包产业，中国的软件产业将逐渐地告别手工作坊式的开发时代，进入工程化、规模化的开发领域。 软件外包有这样两种形式：1、总包，2、分包。基于软件的特殊性，我想一个企业不会将一个软件项目分开分别发包给几个软件公司各自来开发的，如果直接从发包的企业外包软件的话，应当可以总包的。从大量的报道来看，我们国家的软件公司基本是从其他软件企业分包而来的业务，这也就使国人产生了软件外包就是从软件企业分包业务的错觉。 从软件外包的内容看，凡是被分包出去的，都是软件系统非核心的内容。核
心内容和技术都被总包的大型软件开发商牢牢控制着。做软件分包，为国外大型软件企业提供软件外包服务，就像民工为包工头做工一样，只是在做软件外包底层部分的编码工作。如果一直做软件外包中的分包，对产品不能拥有任何知识产权，也始终没有任何技术竞争力。 BPO BPO包括人力资源、采购、财会、客户中心、后勤、研发、营销、工厂运作、培训，这些大类还可以进一步细分。不仅IT行业需要BPO，而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持，从而产生IT外包机会。 一个软件开发项目通常要经历需求分析、设计、编码、测试等几个大的阶段。其中设计又包括整体设计、系统设计（把整体架构变成一块块系统）、详细设计几个环节。详细设计之后软件就变成了一块块模块，这以后才进入编码。到了编码阶段时，最后就剩下软件蓝领为模块的Coding工作。 软件最后的测试又是一个复杂过程——有单元测试（小模块测试）、系统测试（块与块的联系整合）、总体功能测试。期间由测试编程工程师编写测试工具，制定测试规则，其难度不亚于系统框架的制定。最后才由测试工程师完成测试的任务。 软件服务 服务外包和软件产业是信息产业的核心，是信息社会的基础性、战略性产业。服务外包和软件产业不仅能创造十分可观的经济效益，而且由于其强大的渗透和辐射作用，对经济结构的调整优化、传统产业的改造提升和建设小康社会起到重要的推动作用，是国民经济和社会发展的倍增器。 软件项目外包很有必要，且需求量逐步增长，专业外包选北京中软国际信息
1目的 规范采购产品的抽样程序和可接收性的判断。 2适用范围 适用于采购产品中原料、助剂的抽检和验收。 3术语 3.1批：汇集在一起的一定数量的某种产品。 注：检验批可由几个投产批或投产批的一部分组成。 3.2批量：批中产品的数量。 3.3样本：取自一个批并且提供有关该批的信息的一个或一组产品。 3.4样本量:样本中产品的数量。 3.5等距抽样：抽样方法是按一定单位成品数量为间隔进行抽取，其间隔按检验批量和样本量确定。 3.6分层抽样：抽样方法是对于分为K层垛放的N个单位商品的检验批，以每层占有单位商品的数量，按比例将确定的样本量n分配到各层当中，每层有n i 个样本单位；即 n i ＝n/k应保证n i 为大于1的整数，且每层中至少应有一个样本单位被抽取（即n≥k）。 4抽样的规定 4.1组批原则 货车送货的，以每一车同一种采购产品为一批；其它类型进厂的，以同一时间到达同一种采购产品为一批。
4.2抽取件数确认表 采购产品抽样采用一次抽样方案。抽样件数取决于被抽样产品的包装件总数，见‘抽取件数确认表’： 4.3样品量 固体样品应抽取100g左右，液体样品应抽取100mL左右。 5程序 5.1预检 5.1.1抽样前一般需进行预检，并根据检查结果制定采样方案，按此方案抽得具有代表性的样品。 5.1.2根据容器情况和物料的种类来选择抽样工具，确定抽样方法。 5.1.3预检内容一般应包括：
a了解被抽样物料的容器大小、类型、数量、结构和附属设备情况。 b检查被抽样物料的容器是否受损、腐蚀、渗漏并核对标志。 c观察容器内物料的颜色，粘度是否正常；表面或底部是否有杂质、分层、沉淀、结块等现象；判断物料的类型和均匀性。 如预检中发现可疑或异常现象时，抽样人应及时报告，可暂时停止取样。 5.2确定抽取件数 见4.2‘抽取件数确认表’。 5.3抽样 5.3.1对于码垛的袋装产品和包装物，先采用等距抽样的方法将正批划分为几个小批（每几排为一批），再采用分层抽样的方法在几个小批中抽取应抽取件数，保证每个小批的每一层至少有一袋被抽取。 5.3.2对于桶装产品，先采用等距抽样的方法将正批划分为几个小批（每列或每行为一批），再采用随机抽样（抽签形式）的方法在几个小批中抽取应抽取件数。 5.3.3对于槽车装产品，每一槽车视为一批。 5.4取样 5.4.1固体产品取样 用采样探子或其他合适的工具，从采样单元中按一定方向，插入一定深度取定向样品。每个采样单元中所取得的定向样品的数量和方向依容器中物料的均匀程度而定。 5.4.2液体产品取样 5.4.2.1桶装液体产品取样 a在静置情况下用开口采样管采全液位样品或采部位样品混成平均样品。 b在滚动或搅拌均匀后，用适当的采样管采得混合样品。 c如需知表面或底部情况时，可分别采得表面样品或底部样品。 5.4.2.2槽车液体产品取样 用采样器具在槽车的上、下部分别取得上部样品和下部样品。取样后，将样品混合均匀。
软件项目外包合同 合同号： 合同名称： 乙方：（公司名称）甲方： 地址：地址： 邮编：邮编： 联系人：联系人： 电话：电话： 传真：传真： 开户银行： 帐号： 总则第一条阶甲方选择乙方为其开发软件系统，乙方将在甲方规定的时间内，根据甲方要求分1)软件系统。段为甲方开发 2)甲、乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》等有关法规，就乙方承担甲方阶段系统开发的合同书。信息系统开发项目事宜，达成以下协议条款。本合同为第 3) 本合同中所用术语的定义如下：4) 由乙方提供的项目管理、需求分析、软件开发、测试，以及咨询、计划、实服务 施、培训、安装、调试、维护、升级等服务。由乙方向甲方提供的系统说明文件、使用手册等。资料规范信息系统在功能、操作、环境及性能等方面要求的周密而完整的说明。为完成“合同范围”所述服务而进行的相关活动。任务第二条第三条合同范围 乙方按照《用户需求书》的要求，向甲方提供在《工作说明书》中所列明的服务。． 第四条 第五条价格及付款方式 1)合同总金额为RMB￥万元，计人民币圆整，作为系统的开发费用。 2) 3)甲方分期向乙方支付以下款项： (1) (2)本合同签订后日内，甲方向乙方支付合同金额的%，计人民币圆整； (3) (4)软件需求开发说明书确认后日内，甲方向乙方支付合同金额的%， 计人民币圆整； (5)软件按合同规定的标准验收合格之后日内，甲方向乙方支付合同金额的%， 计人民币圆整； (6)剩余合同金额的%，计人民币圆整，作为软件质量保证金，于软件验收 合格之后日内支付。 (7)甲方向乙方支付的费用，除另有规定外，所有费用的支付币种为人民币(￥)，由甲方按本合同规定的付款方式以电汇或支票划入乙方指定的开户银行帐户中。 (8)双方同意各自分别支付因执行本合同而发生的有关税费。
【最新资料，Word版，可自由编辑！】 采购部材料(设备)采购管理制度 第一章总则 第一条：为了规范公司的采购行为，兼顾质量和成本，在保证公司承包及开发项目正常施工的前提下，提高材料（设备）质量，减少投资成本。加强材料资本快速 有效的流通，特制定本制度。 第二条：本制度中所称“公司”是指深圳市康发实业有限公司，“分公司”是指康发物业公司。 第三条：本制度中材料（设备）领导小组是指在材料（设备）采购和招投标过程中实施工作指导和监督工作的管理机构（总经理指派人员组织机构）。 第四条：分公司未设采购部的应在增设专职采购人员负责材料（设备）采购事宜，单宗材料采购总价格超过3万元以上的合同采购须采购经理谈判，谈判结果报 总经理审批。 第五条：本制度所称采购人员包括公司项目部采购人员、分公司采购人员及其它部门直接或间接参与采购工作的人员。 第六条：材料（设备）采购的具体流程和细则在《材料（设备）采购实施细则》中予以明确。
第七条：单宗项目主材（含砼、模板、钢筋、砖、砂、石子、面砖等）及单价2000元以上（含）或统一采购能够获得较优惠的设备由公司采购管理中心实施统一 采购工作，辅材等零星材料有公司五金配送中心统一采购；单宗采购总额预 计 2000元 以下（不含）由公司设立的采购部采购员实施采购工作。 第七条：本制度由总则、采购组织机构、采购人员职责、工作原则、 职业规范和罚则六部分组成。 第二章组织机构和职责 第八条：材料（设备）采购组织架构： 公司材料（设备）采购领导小组 公司采购部 采购部经理 专职采购人员、询价员、项目仓库管理员 第九条：公司材料（设备）采购领导小组由公司总经理、生产副总经理、公司财务总监等组成，公司总经理任组长，其它人员为组员。
项目外包管理办法
目录 第1章总则 (3) 1.1编制目的 (3) 1.2外包定义 (3) 1.3适用范围 (3) 1.4外包方式 (3) 1.5外包管理人员 (4) 第2章外包项目要求 (4) 2.1外包战略 (4) 2.2承包商的选择 (4) 2.3外包项目计划书 (4) 2.4外包业务流程 (5) 2.5项目管理角色 (7) 2.6风险因素的识别 (7) 第3章项目外包过程管理 (8) 3.1考核和管控 (8) 3.2项目管理的要求 (8) 3.3人员管理要求 (10) 3.4项目验收要求 (11)
3.5违约行为的处理 (11) 第4章附则 (11) 第1章总则 1.1 编制目的 为使本公司外包项目管理更加规范合理，约束参与外包项目人员的行为，确保项目外包期间公司信誉的维护，并提升业务效率，实现项目外包的战略目标，特制定本制度。 1.2 外包定义 外包，为实现公司的战略经营目标，通过合同或协议等形式约定由外部服务提供商，提供部分或全部业务的合作方式。外包人员，承包单位负责具体实施业务的工作人员。 1.3 适用范围 公司将日常经营项目中的部分业务委托给公司以外的专业服务机构完成的 经营行为，通常包括软件研发、系统集成、IT 服务、管理咨询、业务公关、委托加工等业务的外包管理。 1.4 外包方式 外包方式包括整体外包和部分外包。项目外包需要考虑项目运营具体特点、
公司战略发展方向、外包市场成熟程度、管控水平等综合因素。 1.5 外包管理人员 公司外包项目的管理由公司项目经理和项目经理助理直接负责，包括参与项目外包过程和项目业务的调研、以及项目进度的监督和总体控制，并负责管理外包人员的日常工作安排。 第2章外包项目要求 2.1 外包战略 (1) 此项目外包是否可以降低公司的成本； (2) 此项目外包是否可以产生比自己运作更多的利益； (3) 此项目是否利用本公司没有的设备，专业人员或专业技术； (4) 准确把握公司核心竞争力与益利环节，避免将公司核心项目外包。 2.2 承包商的选择 (1) 承包方是否与本公司存在直接或潜在的竞争关系； (2) 承包方在知识产权保护方面的力度和效果； (3) 承包方类似项目的经验、服务能力、资格认证和信誉； (4) 承包方的性价比是否合适； (5) 优先选择合作过的优秀承包商； (6) 遵循“智利从优、价格适宜、距离从近”的原则。 2.3 外包项目计划书 公司根据建设和发展需要，提供会议讨论和内部调研等方式，拟定总体需求和项目需求方案，由本公司与承包商双方项目负责人和主要架构设计师组成联合项目组成员，制定系统需求和项目开发计划；公司运营部负责项目实施的跟踪和控制，对阶段成果进行测试和验收。 (1) 项目外包的背景，如公司外部环境要求及公司中长期发展战略； (2) 项目外包的主要风险和预期收益； (3) 项目外包范围，将部分或全部项目交由承包商负责； (4) 项目外包的具体实施程序。
软件项目开发(委托)合同 合同编号： 合同名称： 甲方： 乙方： 年月日
第一条总则 1)甲方选择乙方为其开发软件系统，乙方将在甲方规定的时间内，根据甲方要求 分阶段为甲方开发软件系统。 2)甲、乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》等有关法规，就乙方 承担甲方信息系统开发项目事宜，达成以下协议条款。本合同为第阶段系统开发的合同书。 3)本合同中所用术语的定义如下： 服务由乙方提供的项目管理、需求分析、软件开发、测试，以及咨询、计划、实施、培训、安装、调试、维护、升级等服务。 资料由乙方向甲方提供的系统说明文件、使用手册等。 规范信息系统在功能、操作、环境及性能等方面要求的周密而完整的说明。 任务为完成“合同范围”所述服务而进行的相关活动。 软件甲方委托乙方开发的软件产品。 第二条合同范围 1)依据本合同约定，甲方委托乙方开发的软件产品为： 系统。 2)乙方按照《用户需求书》和《工作说明书》的要求负责完成软件的设计开发、 交付、培训及相关其他服务工作，并保证该软件满足甲方的要求，且不存在任何权利瑕疵和质量瑕疵。 3)乙方承诺，为完成本合同约定事项，乙方已取得为开发本软件所需的其它软件 的许可使用权，并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于本软件，且该授权长期合法有效。 4)未经甲方书面同意，乙方不得将合同标的分包或转包给第三方。在向甲方交付 软件产品之前，乙方不得自行将软件转让给第三人或交第三人使用。 第三条开发进度及软件成果交付 1)自签定本合同起日内，乙方完成软件的需求分析、设计、编码、测试 工作，并交付甲方使用。 2)软件产品交付地点为，交付内容包括但不限于全部源代码、安装盘、 技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。 第四条付款结算方式 1)合同总金额为RMB￥万元，计人民币圆整，费用包括： 完整的软件交付成果、技术文件开发费用；乙方应承担的提供技术服务及技术支持的费用；其他软件的全部接口费用；税费；技术培训费用(包括教材、课程费等)；以及乙方为全面履行合同义务所需支付的所有其他费用。
材料设备采购管理规定文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
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材料(设备)采购管理制度 第一章总则 第一条：为了规范公司的采购行为，兼顾质量和成本，在保证公司开发项目正常施工的前提下，提高材料（设备）质量，减少投资成本。提高对供 应商的谈判能力，以获得较优性价比的采购物资。特制定本制度。 第二条：本制度中所称“公司”是指荣盛房地产发展股份有限公司，“分公司”是指荣盛房地产发展股份有限公司派出之无独立法人资格的区域 性公司。 第三条：本制度中材料（设备）领导小组是指在材料（设备）采购和招投标过程中实施工作指导和监督工作的管理机构。 第四条：分公司设有采购部的，材料（设备）采购工作由采购部门负责；分公司未设采购部的应在工程部下增设专职采购人员负责材料（设备）采 购事宜。 第五条：本制度所称采购人员包括公司采购管理中心人员、各分公司采购人员及其它部门直接或间接参与采购工作的人员。 第六条：材料（设备）采购的具体流程和细则在《材料（设备）采购实施细则》中予以明确。 第七条：单宗采购总额预计300万以上（含）或统一采购能够获得较优惠的材料（设备）由公司采购管理中心实施采购工作，单宗采购总额预计 300万以下（不含）由分公司实施采购工作。 第七条：本制度由总则、采购组织机构、采购人员职责、工作原则、职业规范和罚则六部分组成。 第二章组织机构和职责 第八条：材料（设备）采购组织架构： 公司材料（设备）采购领导小组 公司采购管理中心 分公司材料（设备）采购领导小组 分公司采购部（工程部） 专职采购人员
软件系统项目工作总结报告 自2月份开始，我一直在跟进xx银行w-xxND1S2.0项目的测试工作，至此为止已近6个月时间，从公司内部系统测试、验收测试，再到UAT测试，以及投产前的系统压力测试等等。从开始到项目即将结束，一步步走过来。本次项目中，我作为测试环节的主力人员之一，仅对此项目中测试工作进行总结。 一、项目测试进度控制。项目的测试进度主要是按照项目计划进行的，完全按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档，包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及BUG 回归测试等。协调项目的内部测试工作，本此项目中测试小组一共组织了四轮次系统全面测试工作，认真配合项目工作，共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作，每日同步更新问题跟踪单的模式，按照规划时间完成系统更新测试。 二、项目组内部成员关系处理。在项目工作的这几个月里大家相处融洽，项目组内部共同探讨解决问题的方法，向各模块负责人学习模块功能处理方式，向业务人员了解系统中涉及的业务知识点，两者结合起来进行模块功能测试。鉴于之前辖内对公交易系统和中行对公项目的经验，也向项目组提出了一些完善性意见。 三、协调用户测试方面。用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一，是项目验收阶段的最终把关阶段，业务人员结合日常业
务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面，客户测试介入力度太小，尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试，每次联系相关业务人员进行测试，他们来到项目组开发现场测试，也仅仅一两个小时时间，简单的进行验证操作即可。xx银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试，也算给项目进行了一次全面的测试，从中也暴露出不少系统存在的问题，目前项目组均已解决。[ ] 四、测试成效方面。中信X-FUNDS2.0系统测试中，共记录问题及客户新增需求825个，其中BUG数量512个、系统完善类问题225个，新增需求类问题88个。组织了四轮次内部系统全面测试工作，兼顾日常系统更新测试工作，最大限度的进行了内部质量把关。配合外包公司一同进行系统压力测试及稳定性测试，测试结果符合客户要求。现中信X-FUNDS2.0系统临近投产实施工作，测试组还将继续配合配合项目投产工作及投产后的补丁更新测试工作。 四、个人得失方面。作为此次项目测试的负责人，对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高，理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。同时也对各子系统相应的业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要进一步加强，测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。更好的吸收项目经验，做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。
软件外包流程及相关规范 一、外包前的准备工作 1.1项目负责人的确定 外包项目确定启动前，我方应制定一个专门人员，作为软件外包的项目负责人，全权处理外包项目的所有事务。 1.2需求文档的制定 由项目负责人，对项目软件的使用范围、用户人群定位等进行详细分析，规划 出软件的主要功能，同时结合我们现有平台软件，对软件的开发环境、应用环 境做出规范要求，以此制定出《软件需求文档》。 《软件需求文档》在经项目组讨论后生效。 《软件需求文档》应包括以下内容： ●项目软件的中英文名称、预计开发周期； ●软件的技术规范，如开发环境、应用环境、数据库标准、数据交换接口等； ●软件的适用范围、主要应用思想； ●主要功能模块及功能详细说明； ●业务基本流程； 1.3《软件开发方案》及接包方的确定 1.《软件需求文档》确定后，根据需求文档预选定接包方； 2.接包方同项目负责人沟通技术细节后，由项目接包方根据需求方案，对开发 流程进行细化，制定《软件开发方案》及相关DEMO；
3.项目负责人根据《软件开发方案》和DEMO确定最终的接包方，双份针对软 件开发、后期应用、源代码交付方式等细节进行磋商，签订《软件开发合同》。《软件开发方案》中应包括以下内容： ●项目整体的开发进程，应包括开发、测试、验收、交付等关键环节的进度安排； ●软件各模块划分及定义； ●软件开发计划，应包括开发进度安排、详细的工期明细； 1.4接包方责任人的确定 软件接包方确定后，接包方应确定软件开发的负责人，协同我方项目负责人对 整个项目开发过程中的所有事情进行沟通和协调处理。 二、软件在开发过程中的管理 2.1软件需求的细化 开发方案确定后，接包方需根据开发方案书，对软件的需求进行细化，包括各 模块的具体实现、子功能模块的划分、数据描述和相关报表内容等，并需及时 同我方项目负责人进行沟通，以确认可行性。 2.2开发过程中的管理及协调 1.接包方在软件开发过程中，应该保留详细的软件开发文档，以便于后期源码 程序的移交； 软件开发文档应包括：模块设计说明、业务流程说明、数据库设计说明、代码 中的注释等内容； 2.在开发过程中，开发负责人应至少每周一次向我方项目负责人提交《开发进 度报告》，以方便我方了解开发进度； 3.开发负责人在开发过程中遇到需同我方进行数据对接等测试需求时，应及时 同我方项目负责人联系沟通，项目负责人应及时提供测试环境，以免影响项目 进度；
技术资料 { 外包项目名称 } 外包开发合同 机构公开信息
目录 1. 合同介绍 (3) 2. 术语、关键词解释 (3) 3. 外包开发内容 (4) 4. 乙方开发计划 (4) 5. 甲方监控计划 (4) 6. 甲方验收计划 (5) 7. 乙方维护计划 (6) 8. 禁止转委托开发 (6) 9. 保密 (6) 10. 知识产权归属 (7) 11. 第三方知识产权 (7) 12. 风险责任的承担 (7) 13. 报酬及支付方式 (8) 14. 违约与赔偿 (8) 15. 不可抗力 (9) 16. 解除合同 (9) 17. 争议解决 (9) 18. 一般条款 (10) 19. 合同确认 (11) 附件 (11)
1. 合同介绍 1.1 甲方 1.2 乙方 1.3合同目的 鉴于，甲方是中国著名的电信技术领域的高新技术企业，在电信设备的生产、销售和开发等方面处于国内领先地位，在商誉、技术、管理、市场、人才和资金方面具有很大的优势。 鉴于，乙方是一家的高科技公司。提示：简单介绍乙方背景。 现就甲方委托乙方研究开发以及由此产生的权利和义务的有关事宜，经双方友好协商达成本合同内容。 2. 术语、关键词解释
3. 外包开发内容 3.1 开发内容 提示：此处扼要地阐述外包开发内容，详细内容可以放在附件中。如果已经存在独立的外包说明书，请指明出处。 3.2 技术指标和质量要求 3.3 应当遵循的标准和规范 4. 乙方开发计划 4.1 开发期限和开发地点 本项目的开发期限为__个月，自____年__月__日至____年__月__日为止。 本项目的开发地点是。 4.2 任务与进度 提示： （1）乙方和甲方共同协商开发计划，此处的计划是高层描述，仅用于合同。用Microsoft Project制作进度表（Gantt Chart），插入此处或作为附件 （2）乙方项目小组应当撰写更加详细的《项目计划》以指导项目开发。该《项目计划》不得与本合同抵触，须通过甲方外包管理小组的审批。（甲方是乙方的客户） 5. 甲方监控计划 5.1 项目进展检查计划 提示：甲方外包管理小组周期性地检查项目进展情况
文件编码： 程序文件 采购产品验收标准程序 版/修：A/0 起草：1 审核：1 批准：1 2020年03月27日发布 2020年03月27日实施山东2020金属复合板有限公司发布
修改履历
目录 1 目的……………………………………………………………1/7 2 适用范围………………………………………………………1/7 3 术语……………………………………………………………1/7 4 引用文件………………………………………………………1/7 5 职责……………………………………………………………1/7 6 管理内容………………………………………………………2/7 7 相关文件………………………………………………………5/7 8 记录……………………………………………………………5/7 9 附件物资采购流程……………………………………………7/7
1、目的 为了确保所采购的原辅料、备品备件、服务符合规定要求，特制订本程序。 2、适用范围 本程序适用于由山东2020金属复合板有限公司采购的、对整个系统生产产品质量、环境、职业健康安全、测量有影响的原辅料、备品备件、服务的采购管理。 3、术语 3.1 原辅料：指生产不锈钢复合板所用不锈钢板、碳钢板、焊丝、焊剂、焊条等。 3.2 备品备件：指大型成套设备、通用设备、按图制造的机械、电气设备、压力容器及橡胶制品、油品、化工、办公用品、劳保用品、二类机电、测量仪器等。 3.3服务：指劳务派遣、产品运输、设备设施修理或建设等。 3.4采购文件：指采购计划、价格文件、采购合同、采购产品的技术要求或技术标准、供应商资料、档案等总称。 4、引用文件 GB/T19000-2008 质量管理体系基础和术语 GB/T19001-2008 质量管理体系要求 GB/T24001-2004 环境管理体系要求及使用指南 GB/T28001-2001 职业健康安全管理体系规范 5、职责 5.1 总经理(最高管理者)负责批准采购计划、采购合同。 5.2 各部门部长负责审核本部门采购计划、采购合同。 5.3 生产技术部是不锈钢钢板、焊丝、焊剂、焊条、隔离剂的采购管
********有限公司 技术文件 更改记录 分发号：
外包产品检验规范 1. 范围 本规范规定了原材料、外购件、外包件进货检验的基本检验要求和接收准则。 本规范适用于军品生产产品所用的原材料、外购件、外包件的进货检验、验证。 2. 分类检验的原则 原材料、外购件、外包件进货检验执行按材料分类检验的原则，材料按其在产品中的地位和作用分为A、B、C三类，材料的分类依据《采购控制程序》的规定。表列之外的材料分类设计图样和工艺文件没划分类别要求的则不受此控制。 3. 检验依据标准 检验依据产品质量计划、设计图样提供的材料执行标准及技术要求的有关规定进行检查、验收。 4. A类材料进货检验 4.1 A类原材料的化学成份、机械性能技术要求应符合该类别材料标准所列的标准规定。4.2 A类零部件的外观质量、主要几何尺寸检查依据图样设计规定、产品标准及定货合同技术要求。 4.3 对质量证明书的审核 审核质量证书内容是否齐全，是否符合采购合同规定及设计图样要求。质量证明书（合格证）应包括的主要内容有： （1）供方名称（6）钢号 （2）需方名称（7）炉罐号、批号、交货状态、重量和件数 （3）生产日期（8）品种名称、尺寸和级别 （4）合同书（9）标准中规定的各项试验结果和性能指标（5）材料制造标准（10）技术监督部门印记 所提供的质量证明书，必须是经材料生产单位质量检验部门盖章确认的原件。从非材料生产单位获得的原材料，要取得材料质量证明书原件或加盖供材单位检验公章和经办人章的有效复印件。 4.4 当质量证明书检验内容不全时，对材料的力学及弯曲性能或化学成分有怀疑或用户协议要求的对所缺项目进行补项检验或进行复验，补项检验或复验结果应符合材料标准要求。 4.5 原材料标记检验： 原材材料标记检验，材料明显部位至少应标有材料牌号、规格、炉（批）号，且与材料质量证明书一致。 使用本公司库存原材料外包加工的零部件应标有公司的材料代号标记。 4.6 焊接材料（焊条、焊丝、焊剂）按不同焊接材料产品标准进行检验、验收。 5. B类材料进货检验 5.1 B类材料中金属材料制作的零部件需提供材料质量证明书，审核内容同A类材料检验要求。
软件外包项目开发流程 （本文有大大神朱顾问整理自网络）、 软件开发的标准过程包括六个阶段，而六个阶段需要编写的各类文件达14种之多。 1.可行性与计划研究阶段 可行性研究报告：在可行性研究与计划阶段内，要确定该软件的开发目标和总的要求，要进行可行性分析、投资一收益分析、制订开发计划，并完成应编制的文件。 项目开发计划：编制项目开发计划的目的是用文件的形式，把对于在开发过程中各项工作的负责人员、开发进度、所需经费预算、所需软、硬件条件等问题作出的安排记载下来，以便根据本计划开展和检查本项目的开发工作。 2.需求分析阶段 软件需求说明书：软件需求说明书的编制是为了使用户和软件开发者双方对该软件的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础。内容包括对功能的规定对性能的规定等。 数据要求说明书：数据要求说明书的编制目的是为了向整个开发时期提供关于被处理数据的描述和数据采集要求的技术信息。 初步的用户手册：用户手册的编制是要使用非专门术语的语言，充分地描述该软件系统所具有的功能及基本的使用方法。使用户（或潜在用户）通过本手册能够了解该软件的用途，并且能够确定在什么情况下，如何使用它。 3.设计阶段 概要设计说明书：概要设计说明书又可称系统设计说明书，这里所说的系统是指程序系统。编制的目的是说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、模块划分、功能分配、接口设计。运行设计、数据结构设计和出错处理设计等，为程序的详细设计提供基础。 详细设计说明书：详细设计说明书又可称程序设计说明书。编制目的是说明一个软件系统各个层次中的每一个程序（每个模块或子程序）的设计考虑，如果一个软件系统比较简单，层次很少，本文件可以不单独编写，有关内容合并入概要设计说明书。 数据库设计说明书：数据库设计说明书的编制目的是对于设计中的数据库的所有标识、逻辑结构和物理结构作出具体的设计规定。 测试计划初稿：这里所说的测试，主要是指整个程序系统的组装测试和确认测试。本文件的编制是为了提供一个对该软件的测试计划，包括对每项测试活动的内容、进度安排、设计考虑、测试数据的整理方法及评价准则。 4.实现阶段 模块开发卷宗（开始编写）：模块开发卷宗是在模块开发过程中逐步编写出来的，每完成一个模块或一组密切相关的模块的复审时编写一份，应该把所有的模块开发卷宗汇集在一起。编写的目的是记录和汇总低层次开发的进度和结果，以便于对整个模块开发工作的管理和复审，并为将来的维护提供非常有用的技术信息。用户手册完工 操作手册：操作手册的编制是为了向操作人员提供该软件每一个运行的具体过程和有关知识，包括操作方法的细节。 5.测试阶段 测试分析报告：测试分析报告的编写是为了把组装测试和确认测试的结果、发现及分析写成文件加以记载。 项目开发总结报告：项目开发总结报告的编制是为了总结本项目开发工作的经验，说明实际取得的开发结果以及对整个开发工作的各个方面的评价。 大大神
设备材料采购管理管理办法 设备材料采购管理制度一章总则 一条：为了规范公司的采购行为，兼顾质量和成本，在保证公司开发项目正常施工的前提下，提高材料（设备）质量，减少投资成本。提高对供应商的谈判能力，以获得较优性价比的采购物资。特制定本制度。 二条：本制度中所称“公司”是指荣盛房地产发展股份有限公司，“分公司”是指荣盛房地产发展股份有限公司派出之无独立法人资格的区域性公司。 三条：本制度中材料（设备）领导小组是指在材料（设备）采购和招投标过程中实施工作指导和监督工作的管理机构。 四条：分公司设有采购部的，材料（设备）采购工作由采购部门负责；分公司未设采购部的应在工程部下增设专职采购人员负责材料（设备）采购事宜。 五条：本制度所称采购人员包括公司采购管理中心人员、各分公司采购人员及其它部门直接或间接参与采购工作的人员。 六条：材料（设备）采购的具体流程和细则在《材料（设备）采购实施细则》中予以明确。 七条：单宗采购总额预计万以上（含）或统一采购能够获得较优惠的材料（设备）由公司采购管理中心实施采购工作，单宗采购总额预计万以下（不含）由分公司实施采购工作。
七条：本制度由总则、采购组织机构、采购人员职责、工作原则、职业规范和罚则六部分组成。 二章组织机构和职责 八条：材料（设备）采购组织架构： 公司材料（设备）采购领导小组 公司采购管理中心 分公司材料（设备）采购领导小组 分公司采购部（工程部） 专职采购人员 九条：公司材料（设备）采购领导小组由公司总经理、生产副总经理、公司财务总监、工程部经理等组成，公司总经理任组长，其它人员为组员。 十条：分公司材料（设备）采购领导小组由分公司经理、生产副经理、财务经理和工程部经理等组成；分公司经理任组长，其它人员为组员。十一条：公司监事会和公司审计部有权对公司、分公司采购及采购招
项目外包管理办法（试行） 1．目的 为解决公司合同承接高峰期产能严重不足，无法按期履约部分合同的实际状况。需要适时采取将部分项目实施外包生产的措施，保障所接项目按时交货。特制定本办法达到规范外包业务流程，明确公司各相关部门的管理职责之目的。 2．适用范围 本办法适用于天传所所承接的项目整体外包及项目部分外包的管理。 3．原则 3.1公司制造事业部无法满足合同交货期的前提下方能采取项目外包措施。 3.2公司外包项目时优先考虑长城电工系统内企业。（主要指高低压成套项目） 4．管理职责 4.1产品事业部职责 4.1.1对确定需要外包生产的项目由产品事业部填写《项目外包申请表》，报运营管理部生产计划员； 4.1.2外包项目时配合采购部签订外包合同、提供技术支持。 4.1.3与运营管理部沟通确定能否按合同要求交货，当制造事业部不能满足合同要求时，方可确定是否外包生产； 4.1.4负责提供外包生产过程中需要提供的产品铭牌、图纸等资料的标准模版。 4.2运营管理部职责 4.2.1在《项目外包申请表》上签署意见 4.2.2配合采购部共同对外包合同条款进行审核，确保与之对应的外接合同条款对等， 4.2.3协调、督促、考核各事业部所承接合同能否按合同要求交货； 4.2.4当制造事业部不能满足合同要求时，完成和产品事业部协调确定外包生产事宜。 4.2.5负责项目外包所有程序的审批工作，并将审批后的《项目外包申请表》交采购部由采购部负责签订项目外包合同。
4.2.7按正常流程制定生产计划但须标注“外协”字样。审批同意的《项目外包申请表》原件及项目外包合同等有关资料另外建档保存，并建立台账； 4.2.8外包项目完成后，办理项目入库手续 4.3制造事业部职责 4.3.1接到生产计划无法满足合同生产要求时，及时明确告知运营管理部并说明不能满足合同要求的原因。 4.3.2在《项目外包申请表》上签署意见。 4.4质量部职责 4.4.1在《项目外包申请表》上签署意见； 4.4.2对所有外包项目，在项目完工时派出检查员到现场检查，确认合格后发放合格证； 4.5财务部职责 4.5.1在确认用户已付款的情况下，根据转包合同给外包厂家付款。 5．管理内容及程序 5.1项目外包申请 5.1.1各事业部签订外接项目合同后，与制造事业部协商能否按合同要求交货，如制造事业部不能保证按要求供货，由产品事业部向运营管理部提出书面申请，由生产计划员填写《项目外包申请表》； 5.1.2填写好的《项目外包申请表》由生产计划员送制造事业部部长、运营管理部部长、质量部部长、财务部部长、公司董事长审批。 5.2项目外包合同的签订 5.2.1对于确定需要外包的项目，根据原则优先选择长城电工系统内企业承接； 5.2.2由采购部采购员和产品事业部项目负责人共同与外包厂家进行技术沟通，计算转包合同价格，经产品事业部主管副总经理同意后，根据与直接用户签订的合同，原则上要求以对等条件和公司选定的外协厂家签订外包合同及技术协议。 5.2.3项目外包时原则上公司要收取不低于合同额10%的管理费（遇特殊情况由总经理例会研究审批） 5.3外包项目的售后服务 5.3.1采购员负责协调外协厂家售后服务，产生的费用由外协厂家承担。
采购业务行为准则 公司所有采购业务相关人员必须遵守商业品行和职业道德，必须有高度责任意识、自觉维护公司利益。 一、采购业务人员定义：采购业务人员不仅指采购部人员，还包括销售与技术端因业务需要跟供应商接触人员、采购工作人员、品质工作人员、仓库收货工作人员等与供应商有接触的所有工作人员。 二、工作制度：不论是考察、接待供应商或参加谈判，我方参与人员原则上不能少于两人，禁止***公司员工在工作时间和非工作时间与供应商单独接触。所有的采购业务的商务沟通必须有采购部门的资源管理人员或授权商务谈判人员在场，所有重要商务交流必须有公司经理级以上授权人员参与，所有重要商务交流都必须输出商务会谈记录表。禁止任何非采购部人员（除公司管理高层核心成员）直接对外承诺和确定需购产品或材料价格。所有采购新资源（供应商）的引入，各模块的采购人员或采购业务授权人必须是最早与供应商直接沟通采购相关事务人员，禁止品质、技术或业务相关职能部门人员提前与供应商接触洽谈或沟通采购相关商务后直接特别指定为候选资源。以上要求与相关部门协同寻找采购资源和推荐采购资源不矛盾。对于供应商选择与采购执行，公司已明确授权：只有采购部门才能按程序代表公司对外承诺。 三、明确沟通：禁止向任何供应商做错误的或不实的说明，禁止与供应商谈论及传播竞争对手对我司的流言蜚语，如果对方谈起，你可以正面回答，拒绝谈论，并按公司要求作出简要说明。禁止与供应商谈论与工作无关的事宜（特别是公司内个人事宜），更不能泄露（有意或无意）公司的商业和技术机密。 四、采购项目管理：采购业务人员应致力于使公司在任何一次采购项目中获得尽可能优惠的商务条件和服务。在采购项目有关责任人员可以控制的范围内，获得当时最好的产品质量、价格和服务，不得以采购部门早已存在的供应渠道、采购价格和服务标准为理由而降低工作的质量。 五、供应商选择： 在选择供应商时，应不带偏见地考虑所有主要因素。无论采购量的多少，即使是签订一份数额极小的合同，都要秉持公正原则。 对供应商的选择是一个集体决策的过程。不允许运用个人的影响力，使候选供应商得到“特殊待遇”。