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电大《个人与团队管理》超全答案一、单项选择题关于做计划前要考虑的事情，说法不正确的是（(D)如果工作变化较大，可不用做计划）。
关于信息技术提供的沟通形式与其特点，对应正确的是（(A)即时信息沟通：不仅可以进行文字沟通，还可以实现图像、视频等交流）。
关于计划在提高工作效率中的应用，说法正确的是（(A)要严格执行每天的计划）。
关于非正式审查，说法正确的是（(D)如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容，可以将任务委派给团队中时间较充裕并且了解主题的成员）。
关于反馈的方法及其特点，对应不正确的是（(D)建设性反馈——反馈是一个单向的过程）。
关于会议各个阶段的协调，说法正确的是（(D)在“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段应该通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见）。
关于组织目标，说法不正确的是（(B)组织内各个分支的总目标可以不同）。
关于Y理论，说法不正确的是（(C)认为大部分人懒惰，不愿意工作）。
关于不授权的理由之一“对自己角色的理解问题”，说法正确的是（(D)总是认为自己是做事的人而不是发指令的人）。
关于SWOT分析法中字母与其含义,对应不正确的是（(D)S——劣势，T——机会）。
关于制订工作计划，说法不正确的是（(C)计划限制了行动的自由度）。
关于身体语言沟通，说法不正确的是（(C)相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多）。
关于增强自我认知能力的两种方式，说法不正确的是（(B)反思仅仅是简单地思考问题）。
关于学习中存在的障碍及其解决方法，对应不正确的是（(D)工作无稳定感——辞职，寻找新的工作）。
关于组织目标和价值观，说法正确的是（(D)组织的目标决定了组织的核心价值观）。
关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的是（(D)把双臂抱在胸前）。
关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（(D)谨慎思考，避免出现荒谬想法）。
关于计划在提高工作效率中的应用，说法不正确的是（(B)每天工作不同，所以不用事先做计划）。
一、单项选择题（1～50题，每题1分，共50分。
请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1、（）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。
（A）团队头脑风暴法（B）SWOT法（C）六顶帽子法（D）思维导图法2、小何想提高自己的自我认知能力，以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是（）（A）通过观察反思自己的行为（B）通过阅读反思自己的行为（C）只进行大量细致的观察（D）通过讨论反思自己的行为3、一般来讲，中期职业目标的时间段是（）。
（A）1-3年（B）3-5年（C）5-10年（D）10-20年4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（）。
（A）目标是可衡量的，有量化的标准（B）目标是有时间限制的，要设置达到目标的时间（C）不要一次设定三个以上的发展目标（D）目标是明确的，要精确描述想得到的结果5、小张和小王在同一个部门工作，但两人对工作计划的看法很不相同：小张认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”；小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。
下面关于两人的观点的说法正确的是（）。
（A）小张的观点是对的（B）两人的看法都是片面的，都有一定的问题（C）两人的看法都是正确的（D）小王的观点是对的6、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。
这是学习方法中的( )。
（A）委托培训（B）岗位轮换（C）远程学习（D）工作伙伴7、根据三环领导力模型，领导工作的主要方面不包括（）。
（A）完成任务（B）提高业绩（C）建设团队（D）发展个人8、小居发现自己每天被一些杂事缠身，工作时常常找不到头绪，不知道哪些工作该优先，哪些工作该推后。
根据时间管理矩阵，下面的活动不属于优先级D的是（）。
（A）闲聊的电话（B）帮助团队成员解决问题（C）干扰（D）鸡毛蒜皮的小事9、自信对取得成功有很大帮助，下面关于自信的说法错误的是( )。
开放专科”《个人与团队管理》综合练习题及答案试题类型及其结构：判断题：10%单项选择题：40%案例分析： 50%一、判断题1．根据学习周期循环，人们在学习的过程中必须从获得经验开始。
2．对于紧迫的事情一定要优先处理，否则，将会危及整体的工作。
3．不满和抱怨具有相同的形成过程。
4．如果外边环境的变化超出了企业的控制范围，那么对企业来说，这些变化既是机遇又是威胁。
5．团队是由拥有互补的技能、一致的绩效目标、共同承担责任的人组成的小规模团队。
6．沟通中所获信息主要来自于言语交流，少部分来自身体语言。
7．工作报告由三部分组成：开场白、正文、结束语。
8．组织中各个阶层部门的目标是相互独立的，相互之间没有依赖性。
9．一个人在同你交流的时候，不断地乱动东西或者走来走去，这表明他对你或你谈话的内容没有兴趣。
10．只要把工作做好，并且保证使工作正常运转就可以了，不必保持工作和生活之间的平衡。
11．创造性思维是培养创造能力的一个方面。
12．进行反思只有一种方式，那就是坐下来沉思。
13．如果一个组织中每一个团队内部的成员都能够合作好的话，那么这个组织中的所有成员就会合作和配合得很好。
14．平衡记分卡是一种很有用的工具，它既具有定性地分析问题的特点又具有定量分析问题的特点。
15．做错事情和犯错误是学习过程中经常遇到的事，所以在监控和控制工作时，必须严格要求团队成员，让他们不要犯错误。
16．个人职业生涯规划的设计使员工和他的主管领导对该员工所取得的成就，以及员工将来想做些什么有一个系统的了解。
17．工作轮换是一种在团队中分配工作的简单的方法，它能够确保人人都能够得到适合自己的工作职位。
18．从订购资源到接收资源期间所需要的时间为资源订购时间。
？19．员工发展包括了各种内容广泛的活动，学习是其中至关重要的一种，它也是发展的全部。
20．如果你要使团队成员的角色能够达到平衡，那么你可以通过鼓励人们承担一个或多个角色来填补。
比如，让挑战人员承担探索者的角色。
《个人与团队管理》试题及标准答案（二）.doc个人与团队管理?0023一、单选题（共60题，共60分）1.山于业务需要，公司计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采用（C）的学习方式最合适。
A委托培训B研讨会C工作观摩或工作伙伴D远程学习2.关于制订工作计划，说法不正确的是（C）。
A计划可以帮助你控制工作进度B计划对所有管理工作都奏效C计划限制了行动的自山度D计划可以是详尽的，也可以是松散的，只要奏效就行3.在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（B）。
A电子邮件B即时信息沟通C数字传真D视频会议4.书面语言沟通过程中，递送书面材料时应当考虑的内容不包括（D）。
A递送给哪些人B他们会提出何种反驳论点及论据C他们对这个议题是否事先有所了解D如何处理他们提出的意见5.关于身体语言沟通，说法正确的是（B）。
A音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式B身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一C相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多D着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通6.关于工作报告，说法正确的是（B）。
A任何组织都有定期的工作报告活动B工作报告包括从上到下、从下到上和平级三种形式或其综合C工作报告主要是为了方便各个领导之间的交流D工作报告主要是为了方便各个普通员工之间的交流7.组织部门中，“全而主持工作，制订总体发展目标和计划”是（A）的基本职责。
A总经理B行政部门C财务部门D业务部门8.组织核心价值观和组织目标的关系是（B）。
A组织目标有助于界定员工的行为规范B组织目标决定了组织的核心价值观C组织核心价值和组织目标是完全相同的D组织核心价值和组织目标没有任何关系9.小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足，他希望能增强自我认知能力，但是（B）做法对他增强自我认知能力没有帮助。
A通过观察反思自己的行为B通过表扬反思自2的行为C通过阅读反思自己的行为D通过讨论反思自」的行为10.人们经常找一些借口来逃避学习，这是一种学习障碍，不属于学习障碍的是（A）。
《个人与团队管理》练习题集（含答案）个人与团队管理练习题集1形考一1关于目标，说法正确的有（）o①目标是个人、部门或整个组织所期望的成果；②思考目标的过程就是确认自身价值的过程；③思考目标的过程就是增强自信心的过程；④目标让人不断受到激励和鞭策；⑤在头脑中确定目标是走向成功的最后一步-一①@③④2.通过测试，可以知道个人擅于使用哪个半脑。
对于个人的左右脑分工，说法正确的是（）o--在思维时，应该左右半脑同时使用，即全脑思维3•刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。
针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。
刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。
可以看出刘总在这次会议中运用了（）o-一头脑风暴法4•关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（）。
--谨慎思考，避免出现荒谬想法5.如果小型团队利用电子头脑风暴法开会，收效不一定高。
这体现了电子头脑风暴法的（）的缺点。
--效率受规模限制6.小赵决定提高自己的自我认知能力，（）对他提高自我认知能力没有帮助。
--通过批评反思自己的行为7.能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈，但在（）的情况下，获得的反馈是无益的反馈。
-一当你认为反馈是无价值时8.关于SWOT分析法中字母与其对应的含义，说法不正确的是（）。
一S——劣势，T——机会9.个人SWoT分析中，首先应对（）进行分析。
-一自身条件10.根据KO1B学习周期，实践和具体做些事情（）阶段的内容。
-一获得经验11.根据KO1B学习周期，“从实际出发考虑应该怎样做，然后对实践进行总结和反思，最后进行理论化思考”是从（）阶段开始学习。
--应用12.关于反思的说法，正确的是（）o--反思与理论学习和实践应用相结合，组成完成的学习过程13.思考是反思过程中必不可少的步骤。
关于反思中的思考，说法不正确的是（思考需要考虑到问题的多个方面，无须遵循逻辑14.小张和小王在同一个生产车间上班，为了熟悉彼此的工作，学习对方的技能，而又不耽误自己的工作进度，他们可采用（）的学习形式。
2011--2012学年度第一学期《个人与团队管理》期末复习参考答案一、单项选择题1：工作中常见的学习机会和形式有许多，其中不属于正式学习机会的是（B）。
(A)正式的委托培训 (B)工作观摩(C)研讨会 (D)开放式或远程学习项目2：关于做计划前要考虑的事情，说法不正确的是（D）。
(A)正确设定工作优先级 (B)平衡任务、团队、个人三方面的行动(C)需要对日常典型工作进行分析 (D)如果工作变化较大，可不用做计划3：关于信息技术提供的沟通形式与其特点，对应正确的是（A）。
(A)即时信息沟通：不仅可以进行文字沟通，还可以实现图像、视频等交流(B)电子邮件：实现即时反馈和交流(C)数字传真：沟通地点不受局限(D)视频会议：快捷，便利，成本低4：沟通的方式有很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。
最适于书面沟通方式的情况是（B）。
(A)需要思想共享(B)需要永久保留记录(C)需要进行充分的意见交流 (D)需要立即得到反馈5：销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理，这种工作报告的形式是（C）。
(A)从上到下形式 (B)中间形式(C)平级形式 (D)从下到上形式6：组织部门中，“全面主持工作，制订总体发展目标和计划”是（A）的基本职责。
(A)总经理 (B)行政部门(C)财务部门 (D)业务部门7：许多组织都有自己的价值标准和行为理念，某集团倡导：“不管我们在何处营业，我们都要尊重他人的生活方式、习惯、文化和爱好。
”这体现了其价值观中的（C）。
(A)责任 (B)自由(C)尊重 (D)正直8：在使用活动跟踪表时，需要对每项工作进行侧重点分析，侧重点分析不包括（D）方面。
(A)任务 (B)团队(C)个人(D)培训9：好斗的人总认为自己的权利、要求和需求比别人的利益重要得多，不属于好斗的人的特点的是（D）。
(A)说话时过度使用“我” (B)不惜一切代价想赢(C)不听取他人意见(D)自我牺牲10：讲话中使用“嗯、啊、呀”这样的词语，表明暂时停顿或搜寻正确的词语，这属于副语言沟通要素中的（C）。
《个人与团队管理》含答案单选题1、“成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是（）。
正确选项1.各个团队之间的工作是如何协调一致的(V)2、“负责日常事务的组织与协调、档案管理、对外接待、后勤服务等工作”属于组织部门中（）的基本职责。
正确选项1.行政部门(V)3、“领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的（）的方法。
正确选项1.客观并一视同仁(V)4、“领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属于营造信任氛围中的（）的方法。
正确选项1.开诚布公(V)5、“为团队成员提供支持”是营造团队授权气氛的方法之一，对这一方法说法不正确的是（）。
正确选项1.支持只需要来自领导(V)6、“学习”是绩效评估的标准之一，考察（）属于以“学习”为标准的绩效评估。
正确选项1.团队成员进行了哪些方面的培训(V)7、“与标准相比较”是控制过程的步骤之一，此步骤（）。
正确选项1.可以发现实际工作与标准之间的偏差(V)8、“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的（）。
正确选项1.训练与指导(V)9、“综合”是绩效评估的标准之一，考察（）属于以“综合”为标准的绩效评估。
正确选项1.团队的目标与整个组织的目标是否一致(V)10、SMART原则中的A代表（）。
正确选项1.可达到的(V)11、SMART原则中的M代表（）。
正确选项1.可衡量的(V)12、SMART原则中的T代表（）。
正确选项1.有时间规定的(V)13、SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（）。
正确选项1.M——可实现的(V)14、SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（）。
①S——明确的；②M——可衡量的；③A——可达到的；④T——有时间规定的。
正确选项1.①②③④(V)15、SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（）。
正确选项1.机会(V)16、SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（）。
《个人与团队管理》试题及标准答案(二)个人与团队管理试题及标准答案(二)一、选择题1. 个人与团队管理的核心是：a) 有效沟通b) 目标设定c) 决策制定d) 团队建设答案：d) 团队建设2. 团队合作中，以下哪项是最重要的要素：a) 个人利益b) 任务完成c) 共同目标d) 领导者指示答案：c) 共同目标3. 以下哪个不属于个人与团队管理的技巧：a) 时间管理b) 冲突解决c) 团队激励d) 资源分配答案：d) 资源分配4. 以下不是团队决策模式的是：a) 独裁式b) 合作式c) 咨询式d) 投票式答案：d) 投票式5. 团队建设中的“冰山模型”包含以下哪几层：a) 目标、规则、角色b) 行为、态度、技能c) 声音、姿势、表情d) 沟通、合作、冲突答案：b) 行为、态度、技能二、简答题1. 个人与团队管理的重要性是什么？个人与团队管理的重要性体现在以下几个方面：首先，个人与团队管理促进了团队成员之间的有效沟通和协作，有助于团队顺利完成任务。
其次，个人与团队管理可以提高团队的绩效和工作效率，合理分配资源并设定明确的目标，确保团队朝着正确的方向发展。
此外，个人与团队管理还可以解决冲突和问题，以及促进团队成员的个人成长和发展。
2. 请列举并解释至少三种影响团队决策效果的因素。
影响团队决策效果的因素有很多，以下列举了三种常见的因素：a) 沟通方式：沟通是团队决策不可或缺的一环，沟通方式的选择直接关系到团队的决策效果。
良好的沟通可以确保信息的准确传达和理解，有助于团队成员达成共识并做出正确的决策。
b) 角色和权力分配：团队中的每个成员都有不同的角色和责任，而权力分配的不合理会导致决策制定的偏差。
合理分配角色和权力可以确保每个成员在决策过程中都能发挥自己的优势和专长，从而提高决策效果。
c) 冲突管理：团队决策过程中难免会出现冲突，而冲突的处理方式直接影响决策结果。
良好的冲突管理能够帮助团队成员充分表达各自的意见和想法，并找到解决方案，从而达成更好的决策。
行政管理专业《个人与团队管理》练习题答案1 (单选题)(态度)是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
2 (单选题)(工作满意度)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
3 (单选题)最早提出组织承诺的是(贝克尔)。
4 (单选题)(组织承诺)与缺勤率和流动率成负相关。
5 (单选题)(社会知觉)是指个体对其他个体的知觉。
6 (单选题)(首因效应)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
7 (单选题)(光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
8 (单选题)(刻板印象)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
9 (单选题)(归因)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
10 (单选题)(内因)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。
11 (单选题)(外因)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
12 (单选题)(稳因)是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。
13 (单选题)第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(弗洛姆)。
14 (单选题)第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱德华桑代克)。
15 (单选题)社会学习理论的创始人是(班杜拉)。
16 (单选题)(团队学习)是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
17 (单选题)帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(团队任务职能)。
18 (单选题)关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是(团队维护职能)。
19 (单选题)领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是(关怀维度)。
个人与团队管理1、王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习，这属于（A、委托培训）2、小李经常制订计划，但工作中出现的一些情况常常将他的计划打乱，他开始觉得“计划赶不上变化”，甚至怀疑继续制订计划是否还有必要。
对此，正确的看法是（在变化频繁的环境中，小李应该更倾向于制订指导性计划和短期计划）3、在工作场所应用QQ、MSN、SKYPE等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（B、即时信息沟通）4、李教授经常使用建议书的方式向政府提供政策方案，这种形式属于（(C)书面沟通）方式5、身体语言沟通的内容很丰富，它大致可分为四类，不属于身体语言沟通的是（C、相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多）6、销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理，这种工作报告的形式是（(C)平级形式）7、天合国际是一家为客户开发程序的软件公司，从组织的输入、动作过程、输出三个阶段来看，该家公司的输入主要为（A、编码、数据、技术）。
8、许多组织都拥有一套约束自身行为的价值标准或行为理念，这些价值标准和行为理念称为（(B)组织价值观）9、消极的反馈会令人不愉快，特别是出乎意料的反馈，面对这种情况，做法不正确的是（）10、小张在学习的过程中遇到一些学习障碍，不属于学习障碍的是（）。
11、要想提高时间的利用率，必须首先了解自己的工作习惯，能够帮助我们记录工作中所有活动，并由此总结和分析自己利用时间的效率的工具是（(B)活动跟踪表）12、小陈在工作中具有合作精神，肯承认自身的弱点，听取别人的意见，这表明他是一个（自信果断的人）13、致美公司制作产品宣传册，需要投入三个专门小组才能达到良好的效果，但由于经费的限制，只能投入两个，这种做法考虑的是优质信息的（（(D)适度的费用）14、根据两个人说话主语速又快又急，语音又尖，可以判断他们在吵架，传达此信息的沟通方式属于（）15、小王在进行工作报告中，把与听众联系密切的内容注上重点符号，他这们做有助于（）16、在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法，对应不正确的是（(C)大声斥责）17、根据PEST分析法，人民消费结构和消费水平属于组织的（(B) 经济）环境。
1 (单选题)( 态度)是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
2 (单选题)( 工作满意度)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
3 (单选题)最早提出组织承诺的是(贝克尔)。
4 (单选题)(组织承诺)与缺勤率和流动率成负相关。
5 (单选题)(社会知觉)是指个体对其他个体的知觉。
6 (单选题)(首因效应)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
7 (单选题)(光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
8 (单选题)(刻板印象)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
9 (单选题)(归因)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
10 (单选题)(内应)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。
11 (单选题)第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱戴尔桑代克)。
12 (多选题)测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有(对测验结果安排没有)。
13 (多选题)在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有(淘汰策略轮廓匹配策略择优策略)。
14 (多选题)心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在(他是培训需求的必要工具为培训内容和培训效果提供依据是员工职业生涯管理的重要步骤)。
15 (单选题)在企业中，岗前培训计划通常采用(自下而上)的方式制定。
16 (单选题)尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受(适应性培训)。
17 (单选题)在岗前培训过程中，正式和系统的岗前培训跟踪很有必要。
调查的内容不包括(受训人员的工作效率是否提高)。
18 (单选题)企业采用三阶段岗前培训方法的前提是(企业要建立两级培训机制)。
19 (单选题)在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，(员工手册)是新员工获取企业信息的基本来源。
20 (单选题)不同的企业，岗前培训的内容存在差异，导致这种差异的因素不包括(培训主管的个人喜好)。
21 (单选题)岗前培训的内容可以分为常规内容和专业内容两个部分。
下列各项中，不属于专业内容的是(关于企业产品的知识)。
22 (单选题)岗前培训的作用不包括(帮助员工取得学历证、资格证)。
23 (单选题)在人职教育中，由新员工的直属上司执行(特定性)的指导。
24 (单选题)根据每一个员工的具体需要进行培训，是(在岗培训)的基本任务。
25 (单选题)人职教育开始时，一般由(高层经理人员)致欢迎词，介绍公司的信念和期望、公司历史及概要、公司的发展趋势与目标等情况。
26 (单选题)企业分支机构培训的重点不包括(使员工了解公司状况)。
27 (单选题)企业在(员工入职培训)阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
28 (单选题)脱产培训不适合用于(全员培训)。
29 (单选题)根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为(企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本).30 (单选题)培训项目的全过程，按时间顺序应包含：需求确认、(制定培训计划)、教学设计、实施培训计划、培训反馈五个部分。
31 (单选题)在企业员工培训流程的需求确认阶段，首要任务是(提出需求意向)。
32 (单选题)培训需求管理是对(培训需求分析全过程管理)。
33 (单选题)培训需求分析是现代企业有效的培训系统的子系统之一。
其基本功能除了明确培训对象外，还包括(制定培训标准)。
34 (单选题)实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由培训教师实施培训，其主要内容不包括(考核培训教师)。
35 (单选题)培训教师接受任务后，首先要做的工作就是(对所要教授的内容进行分析)。
36 (单选题)整个员工培训的首要工作是(培训需求分析)。
37 (单选题)收集与培训相关的各种信息，包括组织评估和教学评估所需要的各种数据资料；对培训实施情况进行反馈和总结。
这是(培训效果评估)子系统的功能。
38 (单选题)企业培训的支持部门是(后勤保障部门)。
39 (单选题)在企业部门中进行培训组织管理的是(人力资源部门)。
40 (单选题)企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括(生动的教学设计)。
41 (单选题)企业开展员工培训的最终目的是(改善自身的竞争优势)。
42 (单选题)培训的组织管理系统的任务是(负责组织协调企业整体培训工作)。
43 (单选题)为了保障企业员工培训系统的有效运行，必须对基础工作进行完善，完善的内容不包括(慎重选择培训对像)。
44 (单选题)关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是(以员工的职业生涯规划为出发点)。
45 (单选题)(企业培训系统设计)可以保证员工个人和企业获得履行岗位职能所必需的知识、技能和劳动态度。
46 (单选题)据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为(营运流程和管理流程)。
47 (单选题)企业流程主要包括以下要素：工作内容、工作方式、(工作承担者)和工作连接方式。
48 (单选题)(企业培训流程)是指企业员工培训组织实施活动有序的排列。
49 (单选题)企业运作过程中非管理人员从事的各种活动，被称为(营运活动)，包括日常的生产活动、维修活动、营销活动、财务活动等。
50 (单选题)(培训机构)是培训的物质载体，是开展培训活动的重要物质保证之一。
51 (单选题)开展员工培训工作，首先要求(高层管理者的支持)。
52 (单选题)企业员工培训需要投入大量的人力、物力和财力，它对企业当前的工作可能会造成一定的影响。
特别是有些培训项目不可能取得立竿见影的效果，需经过一定的实践以后才能反映出来，这就需要企业培训坚持(长期性原则)。
53 (单选题)员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持(按需培训原则)。
54 (单选题)企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持(多样性培训原则)。
55 (单选题)下列各项不属于员工培训的特点的是(员工培训是调动员工工作积极性提高企业对员工的凝聚力的一条重要途径)。
56 (单选题)员工培训的功能不包括(完善企业的规章制度实现企业管理的法制化)。
57 (单选题)(员工培训)是指组织为了实现其战略发展目标，满足培养人才、提升员工职业素质的需要，采用各种方法对员工进行有计划的教育、培养和训练的活动过程。
58 (单选题)管理者对试用的员工在生活上给予关怀，尽可能地帮助员工解决后顾之忧，在工作上指导帮助员工取得进步，用情感吸引他们留在组织中；同时，从法律上保证员工享受应有的权利；这体现了人员录用的(严爱相济原则)。
59 (单选题)员工进入单位后，单位要为其安排合适的岗位。
安置工作的原则是(用人所长人适其岗)。
60 (单选题)从理论上讲，(因事择人)是人员录用效果最佳的方法。
61 (单选题)通知被录用者时应遵循的重要的原则是(及时原则)。
62 (单选题)在人员录用原则中，(任人为贤原则)强调用人要出于“公心”，以事业为重，而不是以自己的“小圈子”为重。
63 (单选题)在招聘中，员工能否被正式录用关键在于(使用部门对其考核的结果)。
64 (单选题)通知应聘者是录用工作的一个重要部分，通常包括(辞谢通知)。
65 (多选题)心理测验的技术标准有(效度标准化信度难度)。
66 (多选题)心理测验按测验目的可分为(描述性测验诊断性测验预测性测验)。
67 (多选题)心理测验按测验的方式可分为(操作测验纸笔测验情景测验口头测试)。
68 (多选题)培训和发展领导者技能的理论和方法有(加速站按需培训辅导确定领导技能的范畴)。
69 (多选题)路径一目标理论的领导行为类型是(支持性指导性成就导向型参与型)。
70 (多选题)费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有(领导者于被领导者的关系任务结构领导者的职权)71 (多选题)领导行为的权变理论有(费德勒的全变模型领导情景理论路径一目标理论参与模型)。
72 (多选题)领导者与众不同的特质有(全选)。
73 (多选题)亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用( 信息类人际关系类决策累)高度相关的角色来说明管理者。
74 (多选题)个体的沟通风格包括的类型有(自我暴露型自我克服型自我实现型自我保护型)。
75 (多选题)人际关系的发展阶段是( 全选)。
76 (多选题)影响群体决策的群体因素有(全选)。
77 (多选题)群体决策的缺点有(群体讨论时易产生个人倾向对决策的责任不清要比个体决策需要更多的时间)。
78 (多选题)群体决策的优点有(能增加决策过程的民主性能提供比个体决策更多的决策方案能提供比个体决策更丰富和全面的信息)。
79 (多选题)团队过程的主要范畴是(全选)。
80 (多选题)团队的有效性要素构成有(团队学习外人的满意度绩效成员满意度)。
81 (多选题)组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有(干预行为要对这些关键行为进行基线测量功能性分析要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为)。
82 (多选题)桑代克的效果律中强调的行为法则有( 全选)。
83 (多选题)组织公正与报酬分配的原则有(程序公平分配公平互动公平)。
84 (多选题)社会知觉包括的类型有(全选)。
85 (多选题)阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有(感情承诺规范承诺继续承诺)。
86 (多选题)影响工作满意度的因素有( 全选)。
87 (多选题)个体的沟通风格包括的类型有( 保护克制实现暴露)。
88 (多选题)团队过程的主要范畴是( 全选)。
89 (多选题)团队的有效性要素构成有( 成员满意度绩效外人的满意度团队学习)。
90 (单选题)领导情境理论中主要包括两个方面的内容，一是工作成熟度，二是( 心里成熟度)。
91 (单选题)( 效度)是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。
92 (单选题)( 信度)又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致件。
93 (单选题)心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是(人格测验)。
94 (单选题)心理测量的工具是( 心理测验)。
95 (单选题)( 心理测量)是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程。
96 (单选题)领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是( 参与模型)。
97 (单选题)领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是(路径-目标理论)。
