个人与团队管理(开放专科)

[2023春期]国开电大专科《个人与团队管理》在线形考形考任务5试题及答案说明：本次任务按百分制计，在形成性考核中的实际成绩为10分。

包括20道单选题，不限答题次数，你可以反复作答，平台自动记录最高分。

1.关于组织的运作过程，描述正确的是()。

A.满足客户的需求B.准备组织运行所需的资源C.组织在生产产品或提供服务时所采用的方式D.如何保证组织有效的运行[答案]C2.“员工选拔、薪酬福利、人力资源规划、劳动关系协调”，这属于()的职责。

A.市场部B.行政部C.财务部D.人力资源部[答案]D3.组织内部的利益相关者对组织的发展有重要影响，不属于内部利益相关者的是()。

A.国家的律法人员B.股东C.管理层D.团队成员[答案]A4.小王是一家大型咨询公司的管理人员，他的利益点是()。

A.扩展公司的业务B.为客户提供好的服务C.稳定的工作和舒适的工作条件D.企业的利润[答案]C5.关于消费者的既定利益，说法正确的是()。

A.尽量扩大就业机会，保护社区环境B.遵守行业规范和业务法规，推动行业发展C.购买到满意的产品和服务D.遵守国家的法律法规[答案]C6.关于组织的价值观和目标，说法正确的是()。

A.价值观只和组织的内部利益相关者密切相关B.价值观有助于组织界定员工的行为规范C.组织的核心价值观决定了组织目标D.组织的核心价值观可以和组织目标分离[答案]B7.关于PEST分析法，说法不正确的是()。

A.是一种系统化的分析方法B.在进行组织的内部环境分析时使用C.能够分析组织的外部环境对于战略的影响D.能识别对组织有冲击作用的力量[答案]B1。

试卷代号：2269中央广播电视大学--第一学期“开放专科’’期末考试个人与团队管理试题一、将你旳学号、姓名及分校(工作站)名称填写在答题纸旳规定栏内。

二、仔细读悻题目旳阐明，并按题目规定答题。

4答案一定要写在答题纸指定位置上，写在试卷上旳答案无效。

三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔答题，使用铅笔答题无效。

四、考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上。

试卷和答题纸不得带出考场。

一、单选题1．“第十个五年筹划”属于一项典型旳( )筹划。

A．短期 B．中期C．长期 D．专项2．某公司财务部冯经理和市场部齐经理旳管理风格迥然不同。

以让员工出差为例，冯经理睬告诉员工：“你订晚上i0点南航旳机票，入住东方大酒店，明天早上八点达到会场。

”而齐经理只告诉员工：“会议明天早_E／k点开始。

”如下旳说法最有道理旳是( )。

A．财务部旳工作效率会比市场部旳高B．市场部旳工作效率会比财务部旳高C．市场部旳员工一定会比财务部旳员工更有积极性D．不同旳人具有不同旳工作方式，冯经理和齐经理旳工作方式没有好坏之分3．下列这些描述中属于组织文化构成旳是( )。

①公司柳经理旳管理方式和管理风格；②助学基金会使用旳会徽；③员工们正在谈论设计部如何克服困难完毕了一项艰巨旳工作；④销售部旳员工常常需要加班。

A．①③ B．①④C．②④ D．①②③④4．在某个新产品旳生产过程中，某钟表制造厂家投入了超过预算旳人力、材料成本和时间，但是最后身产出了更加精确和更吸引人旳手表，这种状况我们称之为( )。

A．工作效率低，工作效果高B．工作效率高，工作效果低C．工作效率和工作效果都高D．工作效率和工作效果都低5．在进行练习来提高自己旳说服能力之前，一定要记住一种问题、两个观点、三个方面。

下面哪个不是三个方面之一( )。

A．心：唤起情感、价值观和信念B．心智：唤起智能和逻辑C．自我：唤起潜力D．底线：唤起物质利益6-筹划部高经理但愿与市场部经理进行沟通，由于这两个部门准备联合开展一种新产品旳市场推广活动。

开放专科”《个人与团队管理》综合练习题及答案试题类型及其结构：判断题：10%单项选择题：40%案例分析： 50%一、判断题1．根据学习周期循环，人们在学习的过程中必须从获得经验开始。

2．对于紧迫的事情一定要优先处理，否则，将会危及整体的工作。

3．不满和抱怨具有相同的形成过程。

4．如果外边环境的变化超出了企业的控制范围，那么对企业来说，这些变化既是机遇又是威胁。

5．团队是由拥有互补的技能、一致的绩效目标、共同承担责任的人组成的小规模团队。

6．沟通中所获信息主要来自于言语交流，少部分来自身体语言。

7．工作报告由三部分组成：开场白、正文、结束语。

8．组织中各个阶层部门的目标是相互独立的，相互之间没有依赖性。

9．一个人在同你交流的时候，不断地乱动东西或者走来走去，这表明他对你或你谈话的内容没有兴趣。

10．只要把工作做好，并且保证使工作正常运转就可以了，不必保持工作和生活之间的平衡。

11．创造性思维是培养创造能力的一个方面。

12．进行反思只有一种方式，那就是坐下来沉思。

13．如果一个组织中每一个团队内部的成员都能够合作好的话，那么这个组织中的所有成员就会合作和配合得很好。

14．平衡记分卡是一种很有用的工具，它既具有定性地分析问题的特点又具有定量分析问题的特点。

15．做错事情和犯错误是学习过程中经常遇到的事，所以在监控和控制工作时，必须严格要求团队成员，让他们不要犯错误。

16．个人职业生涯规划的设计使员工和他的主管领导对该员工所取得的成就，以及员工将来想做些什么有一个系统的了解。

17．工作轮换是一种在团队中分配工作的简单的方法，它能够确保人人都能够得到适合自己的工作职位。

18．从订购资源到接收资源期间所需要的时间为资源订购时间。

？19．员工发展包括了各种内容广泛的活动，学习是其中至关重要的一种，它也是发展的全部。

20．如果你要使团队成员的角色能够达到平衡，那么你可以通过鼓励人们承担一个或多个角色来填补。

比如，让挑战人员承担探索者的角色。

[2023春期]国开电大专科《个人与团队管理》在线形考形考任务9 试题及答案说明：本次任务按百分制计，在形成性考核中的实际成绩为10分。

包括20道单选题，不限答题次数，你可以反复作答，平台自动记录最高分。

1.关于马斯洛需求层次理论，说法正确的是( )。

A.低层次的需求在所有需求中最重要B.高层次的需求在所有需求中最重要C.只有满足了低层次的需求后，人们才会集中精力考虑高层次的需求D.在低层次的需求没有完全实现前，人们也能追求高层次的需求[答案]D2.小明是一名外企职员，经常与其他同事组成项目小组，共同合作，虽然小明仅在公司工作了短短的一年的时间，但已经有了很广的人脉，很受同事们的喜爱。

那么，根据马斯洛需求层次理论，这满足了小明( )的需求。

A.社会B.尊严C.物质D.成就感[答案]A3.根据期望理论的两级结果，只要实现第一级结果，就要满足团队成员第二级结果的期望，否则就( )。

A.不会知道团队成员的价值B.不能对团队成员的价值作出评价C.会使团队成员的努力得到应有的回报D.会使团队成员对投入的努力及实现的目标和绩效产生怀疑[答案]D4.人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况下，会被激励去做某些事情。

这种观点符合( )。

A.期望理论B.需求层次论C.双因素理论D.X理论[答案]A5.赫兹伯格在提出“双因素”理论之前，曾对美国匹兹堡地区二百名工程师、会计师做了调查访问，他发现使员工感到不满意的因素包括( )方面。

A.工作环境或工作关系B.工作条件或行业前景C.工作内容或工作成果D.公司政策或行业前景[答案]A6.赫兹伯格发现，能够增加激励的因素，特别是那些与工作紧密联系的因素，就是马斯洛所确定的能够满足( )需求的因素。

①生理；②自我实现；③自尊；④安全；⑤社会。

A.①②B.④⑤C.②③D.①⑤[答案]C1。

一、判断题(1~40题，每题0 。

5分，共20分。

对于下面的叙述，你认为正确的在括号内划√,你认为错误的，在括号内划×)1、作为一个管理者，必须授权其他人去做一些工作。

如果某些事情必须由管理者自己来处理，那末行动一定要快。

( )2、在做团队简报时，如果只是一味地向人们灌输信息，而不管听众是否听得进去,这样就达不到团队简报的效果。

( )3、团队领导应该在任务、团队和个人三个方面保持平衡，即在三个方面要保持1 ：1:1的平衡. ( )4、人们在人生的不同阶段会有不同的目标 ,生活环境会影响到这些目标。

( )。

5、个人的短期目标最好要随时调整，长期目标最好不要调整. ( )6、当身边浮现挑战或者不确定因素时，如果一个人不许备做出选择,那末他就没有必要子细考虑这些选择。

( )7、根据学习周期循环，人们在学习的过程中必须从获得经验开始。

( )8、对一个企业来说，变化只是企业生命中的某一个暂时特征。

( )9、每一个企业都有自己的文化，查尔斯·汉迪对企业的文化类型进行了划分.每一个企业都必须符合其中的一种。

( )10、团队简报是一个与他人交流信息的有效途径，是一个将听众聚在一起进行双向对话的机会. ( )11、质量团体是为处理某一问题或者应对某个机会而实施某种战略计划的团体。

( )12、六项思量帽方法的主要目的是为了简化思维. ( )13、随着项目进程的发展，团队成员表现出了疲惫的现象，这种现象需要团队中专人进行处理. ( )14、做团队简报时，不仅需要关注简报的内容，还需要注意搞好与听众的关系。

( )15、形体语言总是与自己要表达的思想一致。

( )16、信任对于授权来说是很重要的，但是,它同时也是授权的一个障碍. ( )17、一个人在同你交流的时候，不断地乱动东西或者走来走去，这表明他对你或者你谈的内容没有兴趣. ( )18、普通来讲,在谈判中面对冲突可以有三种选择：直面冲突、避免或者不予理睬。

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形考任务1 试题及答案通过测试，可以知道个人擅于运用哪个半脑。

对于个人的左右脑分工，说法正确的是( )。

[答案]在思维时，应当左右半脑同时运用，即全脑思维刘总是团队的领导者，近期实行了一次会议，他是会议主持人。

针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。

刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何指责建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。

可以看出刘总在这次会议中运用了( )。

[答案]头脑风暴法关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是( )。

[答案]谨慎思索，避开出现荒谬想法假如小型团队利用电子头脑风暴法开会，收效不确定高。

这体现了电子头脑风暴法的( )的缺点。

[答案]效率受规模限制小赵确定提高自己的自我认知实力，( )对他提高自我认知实力没有扶植。

[答案]通过指责反思自己的行为能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈，但在( )的状况下，获得的反馈是无益的反馈。

[答案]当你认为反馈是无价值时关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,说法不正确的是( )。

[答案]S——劣势，T——机会个人SWOT分析中，首先应对( )进行分析。

[答案]自身条件依据KOLB学习周期，实践和具体做些事情( )阶段的内容。

[答案]获得阅历依据KOLB学习周期，“从实际动身考虑应当怎样做，然后对实践进行总结和反思，最终进行理论化思索”是从( )阶段起先学习。

[答案]应用关于反思的说法，正确的是( )。

开放专科”《个人与团队管理》综合练习题及答案试题类型及其结构：判断题：10%单项选择题：40%案例分析： 50%一、判断题1．根据学习周期循环，人们在学习的过程中必须从获得经验开始。

2．对于紧迫的事情一定要优先处理，否则，将会危及整体的工作。

3．不满和抱怨具有相同的形成过程。

4．如果外边环境的变化超出了企业的控制范围，那么对企业来说，这些变化既是机遇又是威胁。

5．团队是由拥有互补的技能、一致的绩效目标、共同承担责任的人组成的小规模团队。

6．沟通中所获信息主要来自于言语交流，少部分来自身体语言。

7．工作报告由三部分组成：开场白、正文、结束语。

8．组织中各个阶层部门的目标是相互独立的，相互之间没有依赖性。

9．一个人在同你交流的时候，不断地乱动东西或者走来走去，这表明他对你或你谈话的内容没有兴趣。

10．只要把工作做好，并且保证使工作正常运转就可以了，不必保持工作和生活之间的平衡。

11．创造性思维是培养创造能力的一个方面。

12．进行反思只有一种方式，那就是坐下来沉思。

13．如果一个组织中每一个团队内部的成员都能够合作好的话，那么这个组织中的所有成员就会合作和配合得很好。

14．平衡记分卡是一种很有用的工具，它既具有定性地分析问题的特点又具有定量分析问题的特点。

15．做错事情和犯错误是学习过程中经常遇到的事，所以在监控和控制工作时，必须严格要求团队成员，让他们不要犯错误。

16．个人职业生涯规划的设计使员工和他的主管领导对该员工所取得的成就，以及员工将来想做些什么有一个系统的了解。

17．工作轮换是一种在团队中分配工作的简单的方法，它能够确保人人都能够得到适合自己的工作职位。

18．从订购资源到接收资源期间所需要的时间为资源订购时间。

？19．员工发展包括了各种内容广泛的活动，学习是其中至关重要的一种，它也是发展的全部。

20．如果你要使团队成员的角色能够达到平衡，那么你可以通过鼓励人们承担一个或多个角色来填补。

比如，让挑战人员承担探索者的角色。

最新国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考网考题库及答案100%通过《个人与团队管理》是电大期末考试的上机考试的机考课目，本人针对该科目汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，并且每年都在更新（包含单项选择题、案例分析题）。

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一、单项选择题1．电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，下列几项中不属于它的缺点的是 ( )A．效率受规模约束 B．社会互动减少C．权威损失和缺乏赞许 D．人员参与变少2．小明毕业后分配到打字室，可他对打字不是很在行。

他给自己制定了一个目标，每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字，在18个月后达到每分钟2000字的速度，从而提高自己的计算机办公能力。

他的这个目标不符合SMART原则中的( )原则。

A．可衡量的 B．明确的C．有时间规定的 D．可达到的和可实现的3．小赵决定提高自我认知能力，有下面几种方法可供选择。

这些方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是( )。

A．通过观察反思自己的行为B．通过阅读反思自己的行为C．只进行局部的观察D．通过讨论反思自己的行为4．下面关于反馈的说法不正确的是( )。

A．反馈是发展个人技能和能力的有效途径B．我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈C．反馈是发展自我认知的一个有效途径D．尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击5．学习的方法很多，小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起，通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。

这是( )。

A．委托培训 B．岗位轮换C．远程学习 D．工作伙伴6．小崔想制定一个合理的目标。

下面的( )可以帮他达到这个目的。

A．头脑风暴法 B．SWOT法C．水平思考法D．SMART原则7．每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是( )。