第五章企业文化.pptx

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精益求精，追求卓越，因为相信而伟 大。2021年1月 10日星 期日上 午9时36分51秒09:36:5121.1.10
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让自己更加强大，更加专业，这才能 让自己 更好。2021年1月上午 9时36分21.1.1009:36Januar y 10, 2021
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这些年的努力就为了得到相应的回报 。2021年1月10日星期 日9时36分51秒09:36:5110 January 2021
发展式文化 Developmental Culture
市场式文化 Market Culture
外向性 External
稳定性 Stability
企业文化分类——企业发展阶段
文化发展适应企业发展的规律，表现为创业型文 化、发展型文化、稳定型文化、垄断型文化。任何一 个时期的文化都是为企业发展服务的
文化不分好与坏， 只分是否适合企业的 稳定与发展。
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日复一日的努力只为成就美好的明天 。09:36:5109:36:5109:36Sunday, January 10, 2021
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安全放在第一位，防微杜渐。21.1.1021.1.1009:36:5109:36:51Januar y 10, 2021
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加强自身建设，增强个人的休养。2021年1月 10日上 午9时36分21.1.1021.1.10
企业文化成长曲线
P：重目标
A：重规则
稳定期
盛年期
E：重创新 I：重整合
高
青春期
学步期 A
婴儿期
低
孕育期
P
E 贵族期
官僚化早期
官僚期
I
死亡期
成长阶段
壮年期
老化阶段

华为
华为的企业文化强调狼性文化、奋斗 精神和危机意识，这种文化理念激发 了员工的创造力和拼搏精神，使企业 不断壮大。
05 企业文化变革
CHAPTER
企业文化变革的必要性
适应市场变化
随着市场竞争加剧和外部 环境变化，企业需要不断 调整自身文化以适应市场 需求。
提升企业竞争力
优秀的企业文化能够凝聚 员工力量，提高企业整体 竞争力，从而在市场中获 得优势。
宣传推广
通过各种渠道宣传新文化，提 高员工对新文化的认知度和认 同感。
评估反馈
对变革效果进行评估，及时调 整方案，确保变革目标的实现 。
06 未来企业文化的趋势与展望
CHAPTER
企业文化的未来发展方向
多元化与包容性
未来的企业文化将更加注重多元 化和包容性，以吸引和留住来自 不同背景和文化的员工，激发创
创造一个和谐、开放、包容的 工作环境，让员工感受到企业 的关怀和支持。
强化企业文化培训
通过培训和教育活动，提高员 工对企业文化的认同感和归属 感。
建立有效的激励机制
通过合理的薪酬、晋升和奖励 制度，激发员工的工作热情和
创造力。
企业文化与企业绩效的案例分析
阿里巴巴
阿里巴巴的企业文化强调客户至上、 团队合作和创新，这种文化理念促进 了企业的快速发展和高效运营。
变革管理
面对快速变化的市场环境和技术创新，企业文化需要具备 变革管理能力，鼓励员工拥抱变化，适应新的工作模式和 业务流程。
品牌形象
企业文化将更加影响企业的品牌形象，通过塑造积极的企 业形象和价值观，提升企业的社会声誉和市场竞争力。
企业文化的未来展望
人文关怀
未来的企业文化将更加注重人文关怀，关注员工的成长和发展， 提供更加人性化的工作环境和福利待遇。

向社区贡献资源 提高生活质量 道德责任 讲道德
有义务做正确、公正、平等的事情 避免伤害
法律责任 遵守法律 法律是对与错的社会法典 根据游戏规则玩游戏
经济责任 获利
所有事物的基础
强生公司的道德规范
我们信奉的原则是我们首先要向医生、护士、病人、母亲和其他使用我们产 品与服务的人负责。在满足他们的需要时，我们所做的一切就是高质量。我们必 须不断地降低成本以保持合理的价格。必须对每一份顾客订单给予迅速而准确无 误的服务。必须向我们的供应商和分销商提供有可观利润赚取的机会。
五.公司道路
持续优化满足用户需求。
六.公司精神
精诚、精简、精进、精捷。 精诚：精诚守信，光明正大。 精简：精简高效，艰苦奋斗。 精进：精明进取，学习创新。 精捷：精益求精，敏捷响应。
七.公司作风
追求，比较；苛求，创新。
八.公司管理
在我们执行这些准则时，股东们能意识到他们将得到公正的回报。
三．企业文化的案例
1．“IBM”之道 2．上海宝钢文化体系 3．乐凯公司之歌 4．松下七精神 5．通用的价值观 6．海尔的文化模式 7．西安杨森的企业文化
“IBM”之道
1 ．员工：尊重个人
IBM强调，公司最重要的资产不是金钱或其他东西，而是员工。 在纽约阿蒙克的IBM总部，每间办公室，每张桌子上都没有任何头衔 字样，停车场也没有为高层预留位置，没有主管专用餐厅。相反， 管理人员必须尊重任何员工，每位员工必须尊重顾客，即使对待同 行竞争对手也如此，公司行为标准则定，任何一位IBM的员工都不可 诽谤或贬抑竞争对手。
我们必须对自己的雇员负责，向工作在世界各地的所有男士和女士负责。每 个人都必须被视为独立的个体。我们必须尊重他们的人格，承认他们的优点，必 须使他们在工作中有安全感。必须向雇员提供公正、足够的补偿和清洁、有序、 安全的工作环境。

04
企业文化的内部要素分析
企业历史与文化传承的作用
企业历史与文化传承是塑造企业文化的重要因素 据统计，全球500强企业中，有80%的企业将企业历史作为企业文化的一部分。例如，IBM自 1914年成立以来，其核心价值观——创新、客户至上、团队合作等，一直延续至今。这些价值 观的传承，不仅增强了员工对企业的认同感，也为企业的发展提供了强大的动力。 企业历史与文化传承可以提升员工的忠诚度和工作效率 一项对美国企业的研究发现，那些注重企业历史和文化传承的企业，其员工的忠诚度和工作效 率分别比不注重此方面的企业高出30%和25%。这是因为，企业文化的连续性和稳定性可以给员 工提供稳定的工作环境，从而提高工作效率和忠诚度。 企业历史与文化传承有助于企业在竞争中获得优势 根据哈佛商学院的研究，那些成功转型并保持持续创新的企业，其成功率高达80%。而这些成 功企业的共同特点就是，他们都注重企业历史和文化的传承。他们通过传承企业的优良文化， 激发员工的工作热情和创新能力，从而在激烈的市场竞争中获得优势。
外部传播策略的创新与实施
企业文化是企业成功的关键因素 根据哈佛商学院的研究，拥有强大企业文化的公司，其股票回报率比没有强大企业文化的公司高出50%。 外部传播策略的创新与实施是创建企业文化的重要手段 据统计，90%的消费者通过社交媒体获取产品信息，因此，企业应利用这些平台进行企业文化的传播。例如，星巴克就是通过社交媒体成功传播其 “第三空间”的企业文化，吸引了大量粉丝。 企业文化的创建需要全员参与和持续的努力 根据麦肯锡全球研究院的数据，那些持续投入资源于员工培训和发展的企业，其员工满意度平均提高了23%，而员工满意度的提高又直接影响到企 业文化的建设。
企业文化的核心 价值观体系
企业文化与员工满意度正相关 根据盖洛普公司的调查，90%的员工认为他们的工作满意度受到企业文化的影响，其 中，积极、开放的企业文化被认为能提升员工的工作满意度15%。 核心价值观是企业文化的基石 谷歌公司以其独特的20%时间政策和不作恶的企业信条，展示了核心价值观在塑造企 业文化中的重要性。这种文化使得谷歌在全球具有极高的竞争力，其年收入超过700 亿美元。 企业文化建设需长期坚持和全员参与 根据一项对1000家企业进行的调查，那些将企业文化建设作为长期策略，并让全体员 工参与的企业，其员工保留率比只注重短期利益的企业高出35%，且在业界口碑也更 佳。