企业文化与企业经营
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企业文化与经营成功之间的关系研究企业文化一直是现代企业不可或缺的一部分,它代表着组织的价值观、标准、信仰和行为方式。
对于许多企业而言,建立和培养一种健康、积极的企业文化已成为他们经营成功的关键。
因此,本文将着重探讨企业文化与经营成功之间的关系,并分析企业文化对经营成功的影响因素。
第一部分:企业文化的定义和特点企业文化可以被认为是一种组织的身份和个性。
它代表了企业的信仰、观念和行动,反映了领导层和员工的共同思考模式和行为方式。
企业文化与企业的成功息息相关,因为它直接影响着员工的行为和公司的表现。
企业文化具有以下特点:1. 具有自我认同和自我表达的特点;2. 明确的价值观和信仰是企业文化的核心;3. 它是一种可以被塑造和发展的特征;4. 它与组织中的个人和团队行动息息相关;5. 企业文化可以影响到组织内外部经济环境的发展趋势。
第二部分:企业文化与经营成功的关系企业文化对企业的经营成功有着深远的影响。
它直接影响着企业的员工心态和行为,反过来也决定了企业的发展和成果。
1. 企业文化对员工的激励和凝聚力的影响一个健康、积极的企业文化能够激励员工们的努力和工作热情,认同企业所追求的价值观和目标。
员工们会因为共同的信仰而强化团队凝聚力和合作,提高工作效率、减少员工的离职率和提高员工满意度,进而提高企业的生产效益。
2. 企业文化对企业的口碑和声誉的影响随着社会企业形象和所处市场的日益复杂化,企业的声誉成为制胜的关键。
健康、积极的企业文化可以增强企业的可信度和公信力,在市场上赢得消费者的支持和尊重,从而增强企业的竞争力。
3. 企业文化对企业的战略规划的影响企业文化影响企业的战略规划和决策。
企业文化是企业持续发展和成功的最重要因素之一。
它决定了企业的价值观和愿景,是企业愿景的核心的反映。
企业文化对企业的经营决策和战略规划具有指导作用,促进企业的持续发展。
第三部分:影响企业文化对经营成功的关键因素企业文化对企业的经营成功有着深远的影响,但究竟企业文化中的哪些因素是关键因素呢?以下是影响企业文化对经营成功的几个关键因素。
企业经营战略和企业文化企业经营战略和企业文化是企业成功的两大支柱。
企业经营战略是企业长期发展的路线图,是企业实现竞争优势和可持续发展的关键;而企业文化是企业发展的灵魂,是塑造企业品牌形象和吸引人才的重要因素。
本文将探讨企业经营战略和企业文化的关系,以及如何通过合理的经营战略和积极的企业文化塑造实力雄厚、富有活力的企业形象。
一、企业经营战略企业经营战略是企业长期发展规划的核心,是企业在竞争激烈的市场环境中获取竞争优势的关键。
企业经营战略需要全面考虑企业的资源配置、市场定位、产品创新、人才培养等方面,明确企业未来的发展方向和目标。
一个好的经营战略能够帮助企业顺利应对市场变化,抢占市场先机,提高企业的盈利能力和竞争力。
企业经营战略的制定需要充分考虑外部环境的变化和内部资源的配置,抓住市场机遇,规避市场风险,从而实现企业长期发展的目标。
在制定企业经营战略时,企业需要对市场进行全面的调研,了解消费者的需求和竞争对手的实力,分析市场趋势和发展机遇,找准企业的定位和切入点。
企业还需要充分发挥自身的优势,完善内部管理机制,加强研发创新,提高产品质量,提升品牌形象,从而在市场竞争中脱颖而出。
二、企业文化企业文化是塑造企业形象和吸引人才的关键要素,是企业核心价值观念和行为规范的总和。
一个积极向上的企业文化能够激励员工的工作热情,凝聚团队的凝聚力,推动企业的健康发展。
企业文化不仅是企业对内核心的管理手段,也是企业对外的品牌形象,不仅直接关系到企业的内部管理和员工的工作积极性,更是建立起企业良好形象的重要保障。
积极的企业文化能够增加员工的归属感和忠诚度,促进员工的凝聚力和团队合作,提高企业的生产效率和服务质量。
一个具有积极企业文化的企业,能够吸引更多的优秀人才加盟,形成人才梯队,推动企业的不断发展。
企业文化也是企业对外传播的重要内容,一种积极向上的企业文化能够吸引更多的合作伙伴,增强企业的品牌影响力,提高企业的市场竞争力。
浅析企业文化在企业经营管理中的作用The document was finally revised on 2021浅析企业文化在企业经营管理中的作用摘要:企业文化作为企业的精神支柱,日益成为现代化企业管理的重要内容。
近年来,我国企业经济环境产生巨变,面临着巨大的挑战。
当前市场竞争更加激烈,大力加强企业文化建设是增强企业竞争力,追求企业效率,提升经营绩效的重要衡量标志。
关键词:企业文化;经营管理;作用一、建立先进的企业文化是企业发展的现实需要企业文化是指企业在各种活动及其结果中,所努力贯彻并实际体现出来的,以文化取胜的的群体竞争意识。
企业文化的作用主要体现在以下几个方面:1.提升企业形象。
良好的企业文化能够对外树立企业的整体形象,能够提升企业在市场中的知名度、美誉度,能够提升企业的市场竞争力。
当今社会,企业之间的竞争除了产品上的竞争外,更多的表现在企业形象的竞争。
越来越多的企业把提高企业的整体形象,作为企业发展的一个重要战略步骤来实施。
2.为企业发展提供精神动力。
企业文化对企业发展的巨大作用,首先表现在能够提高劳动者的思想道德素质,激发劳动者的生产热情,从而为企业的发展提供强大的精神动力。
3.为企业提供智力支持。
企业文化对企业发展的巨大作用还表现在它能够提高劳动者的科学素养,开发人的智力资源。
先进的企业文化给人以思想武器、知识武器,成为一种智力的力量,推动企业进步。
一个没有文化的企业注定是一个没有希望的企业。
企业文化对企业兴衰发挥越来越重要的作用,甚至是关键的作用。
二、加强企业文化建设以推动企业全面发展1.切实把握企业文化的内涵,搞好企业文化的全面建设。
突出精神文化建设,以精神文化凝聚人。
企业精神既是企业文化的重要表现形式,更是企业文化建设的核心成分。
企业精神作为一种团队精神,只有被员工所认同,才能起到激励作用。
把握好制度文化建设,以制度文化约束人、激励人。
根据企业实际,健全各种便于操作,且行之有效的规章制度。
企业文化在经营的作用企业文化在经营的作用企业文化是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特文化管理模式,是实现企业经营管理战略的思想保障,形成和提升企业核心竞争力的根本力量。
企业文化在经营的作用有哪些?企业文化在经营的作用篇一:(一)企业文化的导向作用企业文化是企业整体目标的综合体现,是企业所有员工的共同理念和价值观的真实反映。
优秀的企业文化,可以使企业成员的价值取向和行为趋于一致。
其导向作用主要是通过企业文化的塑造来引导企业成员的行为,使人们在长期的工作中慢慢接受这种共同的价值观念,自觉的将企业目标作为自己追求的目标。
(二)具有一定的凝聚力优秀的企业文化能有效增强企业的核心凝聚力。
从企业目标角度来看,企业目标具有突出、具体、明确和集中表现形式的特性,向社会和员工传递企业群体行为,是企业全体员工努力的方向,形成强大的凝聚力。
从价值观角度来看,企业文化中-共同价值观的体现,使企业内部拥有共同的利益和目的,从而使全体员工团结一致,为共同目标—企业目标而奋斗。
(三)有效激发员工工作热情由于企业文化是“以人为本”,优秀的企业文化,创造了一个每个人都能受到尊重,都能被重视的文化氛围,激发了员工潜在的工作热情,自觉的为实现企业目标而努力工作。
在被得到尊重和重视的同时,企业员工看到了自己的价值和的意义,从而产生崇高的是使命感,自觉的为企业以及自己人生价值的实现而奋斗。
这是企业文化所具有的精神驱动力。
(四)企业文化的约束作用在现代企业的经营管理中,企业文化作为企业的灵魂占据着主导地位,企业文化将企业的精神和价值理念慢慢的渗透到各种管理规范中,使员工行为不断规范化。
由于企业的这些规章反映的是全体员工的共同利益和目标,自然就会得到支持。
企业文化在经营的作用篇二:企业文化是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特文化管理模式,是社会文化与组织管理实践相融合的产物,是西方管理理论在经历了"经济人"、"社会人"、"自我实现人"与"复杂人"假设之后,对组织的管理理念、管理过程与组织长期业绩的关系的又一次重新审视。
企业文化与企业运营企业文化是指企业内部的价值观、信念、行为规范和理念等方面的体系,是企业的灵魂和核心竞争力。
企业文化的建设对于企业的稳定发展和可持续运营具有重要的意义。
企业文化对企业运营起着重要的指导作用。
首先,企业文化可以为企业提供战略方向和行为准则。
一个企业具有明确的企业文化,可以帮助员工在陌生的环境中更好地适应,并指导员工的日常行为和决策。
企业文化可以帮助企业树立正确的价值观念,使员工明白企业的使命和愿景,并为公司的发展设定明确的目标。
其次,企业文化可以提高员工的凝聚力和忠诚度,促进员工的积极工作态度和敬业精神。
良好的企业文化可以使员工有被尊重和认同的感觉,增强员工的工作满意度,从而提高员工的工作积极性和主动性。
企业文化还可以激励员工的创新和创造能力,推动企业在市场竞争中取得竞争优势。
此外,企业文化对于企业的品牌形象和企业声誉也具有重要的影响。
优秀的企业文化可以帮助企业树立良好的品牌形象,赢得消费者的信任和认可。
企业文化也可以在企业的各种宣传活动中发挥重要的作用,帮助企业树立良好的社会形象,提升企业的知名度和声誉。
然而,企业文化的形成和发展需要企业的高层管理者的积极引导和推动。
企业文化的建设并非一蹴而就的事情,需要企业的高层领导者发挥积极的引领作用,制定相应的政策和措施,并通过各种方式来传递和弘扬企业文化。
企业的高层管理者应该以身作则,注重自身的行为规范,并积极地传播和弘扬企业文化。
同时,企业还可以通过建立员工培训和激励机制,以及开展各种形式的企业文化活动来推动企业文化的建设和发展。
不同的企业存在着不同的企业文化,但无论是何种类型的企业文化,在企业运营中都应该注重以下几个方面的内容。
首先,企业文化应该与企业的战略目标相一致。
企业文化的建设应该紧密结合企业的战略定位和经营目标,从而更好地推动企业的发展和运营。
其次,企业文化应该注重员工的发展和激励。
企业应该为员工提供良好的发展机会和培训机制,激励员工的创新和创造能力,并通过合理的薪酬和福利体系来激励员工的工作积极性。
企业文化与经营管理企业文化是构建商业核心竞争力的重要因素之一,它是企业对自身及其经营理念的完整表达。
因此,企业文化需要与公司的目标、愿景、使命联合起来。
然而并不是所有人都能明确企业文化的概念以及它的重要性。
企业文化的定义企业文化通常包含对价值观、愿景、使命、工作伦理、信仰、方式和风格等一系列影响公司行为和结果的因素。
具体而言,企业文化是企业使命、价值观和期望的总和,是组织内成员独立的意识和行为的系统,它在其中存在,改变和演变。
因此,它不仅明确了这个企业在商业中的定位和愿景,也承担着保持员工和顾客忠诚度、招聘和留住人才等方面的作用。
企业文化既表现为内部管理,也表现为外部服务。
它是一种行为和工作方面的价值观和期望,可以让顾客、供应商和员工认识到公司是一个有文化内核的公司。
它能够促进企业员工更加灵活地思考和处理事物,让他们更加迅速地适应企业的目标,同时也为其它公司和整个行业树立了一个标杆。
正如至成集团周总曾说过的:“企业文化,不是口号,也不仅仅是一些标语,而是企业的生命线。
”经营管理是企业文化的执行者。
在管理模型路线上,每个管理者都应该始终按照企业文化的标准来进行经营管理,模拟和传递这种文化时刻放在心上,不断传承、创新并发扬。
证明这个模拟的最好方法是以各种方式奖励和提拔那些明确体现企业文化的人。
同时,纪律规章或产品和服务标准不应违背该标准。
全公司应该通过规范和规章制度保证企业文化和经营管理的有效展现,使企业凭借其文化价值在市场上获得合法的和可靠的竞争力。
企业文化与企业发展声明和价值观将决定如何操作企业,该文化也可以对外部人员产生非常积极的影响,提高整个公司的营商环境。
首先,企业文化可以提高员工忠诚度。
它可以让员工在改进和创新时产生更多的想象力和热情。
同时,当员工认为是文化非常符合自己所拥有的信仰和期望时,他们的忠诚心也就更强了。
这也能改善企业的形象和迅速发展。
其次,企业文化可以提高企业良好的口碑和品牌形象。
企业经营战略和企业文化
企业经营战略是企业根据市场、竞争环境和自身资源能力制定的长期规划,旨在在市场竞争中实现持续竞争优势和可持续发展。
而企业文化是指企业的价值观念、行为规范、组织氛围和员工心理特征等形成的一种独特的存在方式和表现形式。
企业经营战略和企业文化是相互关联、互相影响的。
企业经营战略和企业文化相互影响。
企业经营战略的制定需要充分考虑企业的文化背景,决定了组织的目标、方向和行进路径。
而企业文化则是通过共同的价值观念和行为规范来引导员工的行为和决策,从而实现战略目标。
良好的企业文化可以为企业提供战略执行的支持和动力,激发员工的积极性和创造力,确保战略的顺利实施。
企业文化对企业经营战略的成功与否起着重要作用。
一个积极向上、激发潜能的企业文化可以吸引人才、提高团队凝聚力和员工满意度,为企业带来竞争优势。
相反,如果企业文化不健康,缺乏创新和激励,将会阻碍战略的实施,削弱企业的竞争力和生存能力。
企业文化和企业经营战略都需要不断调整和适应市场的变化。
企业经营战略需要根据市场需求、竞争状况和内外部环境改变而进行调整和优化,而企业文化也需要与时俱进,不断适应变化的市场环境和员工需求。
只有合理地结合企业经营战略和企业文化,才能更好地实现企业的发展目标和长期竞争优势。
企业经营战略和企业文化是相互关联、相互影响的,它们共同构成了一个企业的核心竞争力和内在特质。
良好的企业文化可以支持和推动企业战略的实施,而优秀的经营战略也可以促进企业文化的发展。
只有两者紧密结合并相互促进,企业才能在激烈的市场竞争中获得成功。
企业文化与企业经营业绩关系概述企业文化和企业经营业绩之间的关系至关重要,因为一个强大的企业文化通常伴随着强劲的经营业绩。
在本文中,我们将探讨企业文化和企业经营业绩之间的关系,并说明为什么企业文化对经营业绩具有如此重要的影响。
企业文化的定义和重要性企业文化是指一个公司所共同信仰、规范以及价值观念的总和。
这些文化因素是公司内部互动和沟通的基础,并对组织架构、业务实践和人力资源管理等方面产生影响。
它通过员工行为的指导和规范来帮助企业达成目标,提高工作效率和员工满意度等级。
企业文化对经营业绩的影响企业文化和经营业绩之间的关系是实质性的,因为通过建立一个良好的企业文化,企业可以形成一种良好的管理系统,强化公司团队,提高员工生产力和劳动积极性,并鼓励员工为公司的未来发展做出贡献。
以下是企业文化对经营业绩的影响:1.提高员工士气和工作积极性企业文化能够营造一种令员工感到自豪和认同的公司环境。
由于员工对公司的价值观和其工作目标的认同感,他们有更高的积极性和士气,从而提高工作效率和产品质量。
2.巩固公司团队和提高内部沟通良好的企业文化有助于减轻内部沟通和协调的问题,提高团队合作性,增强员工之间的互动。
这种紧密的团队合作和沟通有助于有效地为客户提供高质量的服务,提高客户满意度3.加强品牌形象和业务拓展员工对公司愿景和价值观的共同认识和认同可建立公司的品牌形象。
强大的品牌形象有助于吸引更多的客户,而这可以促进公司业务的扩张。
4. 提高企业竞争力有效的企业文化可鼓励管理团队和员工创新和改进,以满足客户需求。
企业的创新能力和消费者注重其社会责任的意识可以强化公司品牌战略,这有助于增加公司竞争优势,提高市场份额并增强公司的长期发展能力。
结论企业文化是企业在经营过程中不可忽视的重要因素。
通过建立一种良好的企业文化,企业可以提高员工积极性和效率,加强团队合作和内部沟通,并增强公司品牌形象和竞争优势。
所有这些因素都对公司的经营业绩产生积极影响。
企业文化与经营理念企业文化与经营理念是一个企业成功的关键要素。
一家企业的文化决定了其内部员工的价值观和行为准则,经营理念则是指导企业的发展和运营的原则和理念。
企业文化与经营理念的有效结合不仅可以提高员工的凝聚力和归属感,还可以帮助企业实现长期的发展目标。
一、企业文化对业绩的影响企业文化是企业的灵魂,它包括价值观、使命感、员工价值观等多个方面。
一个有积极企业文化的企业往往能够吸引和保留优秀的员工,提高员工的工作激情和创造力,从而提升企业的业绩。
例如,谷歌公司以“不作恶”为核心价值观,强调员工创造性和创新精神,这种文化使得谷歌成为全球领先的技术公司之一。
二、经营理念与企业发展的关系经营理念是指企业经营和决策的原则和准则。
一个明确的经营理念可以帮助企业制定合适的策略和决策,进而推动企业的发展。
例如,苹果公司以“创新、简约、用户至上”为经营理念,这一理念驱动了苹果公司在全球消费电子市场的成功。
经营理念还可以帮助企业巩固其市场地位,提高竞争力。
三、企业文化与经营理念的统一性企业文化和经营理念之间的一致性和统一性非常重要。
一致性可以确保企业在内外部形象和行为的统一性。
例如,如果一个企业的文化强调团队合作和客户至上,而其经营理念却追求利润最大化,那么企业的形象将会出现矛盾,并可能导致员工和客户的不信任,最终影响企业的发展。
因此,企业应该确保其文化和理念的一致性,并通过培训和沟通来加强员工对企业价值观和经营理念的认同。
四、构建企业文化与经营理念的方法1.明确企业使命和核心价值观:企业应该明确企业使命和核心价值观,并将其融入企业的文化和经营决策中。
2.注重员工培养和激励:企业应该注重员工培养和激励,通过培训和奖励机制来提高员工的能力和积极性。
3.建立开放的沟通机制:企业应该建立开放的沟通机制,鼓励员工之间的交流和合作,以促进企业文化的建设和理念的传播。
4.践行企业价值观:企业高层应该做出榜样,亲自践行企业价值观,引领员工落实到日常工作中。
企业文化与企业经营杜彪教授一、文化塑造企业中国企业文化研究会于1998年12月25日在京召开座谈会。
与会代表认为:社会进步的基础是企业,企业发展的关键是改革,改革深化的方向是自主,自主经营的依靠是文化。
企业文化是以企业为主体的文化, 包括企业经营宗旨、企业使命、职工崇拜、信仰与价值观等。
企业本身就是文化综合体。
中国企业要立足于中国历史的演化, 要立足于中国国情与现实;在这个基础上,研究中国企业与世界文化的兼容, 进而研究中国企业走向世界, 走向国际市场。
文化不仅铸造企业人, 而且还铸造企业及其产品与服务。
中国企业进入国际市场, 靠的是中国企业文化铸造出来的产品与服务。
企业文化塑造企业与企业人的风貌. 它的研究与实践探索,中国企业文化研究会的建立,首先得益于党的十一届三中全会重新确立马克思主义实事求是的思想路线。
企业文化不同,人的精神状态就不同,企业与城市的风貌就不同.乔建宾写的<跃上潮头>一文,对深圳及深圳人作了这样的描述: “深圳年轻,深圳也是年轻人的天下。
在这个城市里,很多人都能脱口而出:‘我们这儿人口平均年龄不足27 岁'。
语气里透着豪气,透着青春。
我有一位朋友,29 岁,两年前从内地的一个工业城市来到深圳闯天下,见到我时,她一脸的无奈:‘到了深圳才发现自己来晚了。
' 当然,年轻的城市加上年轻的心,令深圳这座城市充满了活力,而且充满了机会、竞争与挑战。
”作为一个企业, 同样应有这样的风貌。
没有解放思想,就没有改革开放,也就没有企业文化事业的发展;随着改革开放的深入,企业文化建设得到了党中央的肯定与倡导,在邓小平同志建设有中国特色社会主义理论指导下,我国企业文化建设事业在传播、实践过程中得到了很大发展。
企业文化理论研究解决了一批难点、热点问题,并出版了一批专着。
实践中涌现了一大批包括各种所有制企业的成功经验,这批企业对推动全国企业文化建设起到了领先、示范作用;为了推动企业文化事业的发展,应该认真总结经验。
根据我国企业的发展目标,特别是随着知识经济时代的来临,面对新形势,新机遇与新挑战,有许多问题需要研究, 需要制订新的对策, 这就是企业文化与经营所面对的新课题。
经济创新,制度创新,首先是文化创新。
中国企业经济的大发展, 市场文化的渗透与影响,人们思想观念发生了巨变,吸引外资, 利用外资, 发展进出口贸易, 到国外去兴办企业, 赚外国人的钱, 已由不敢不愿变为时尚。
世界经济一体化, 要求企业文化一体化,两个文明都要抓, 企业文化研究进入新阶段。
企业文化要适应经济发展趋势与知识经济时代到来的新要求。
企业要真正进入市场,就要有中国特色的企业文化。
企业在深化改革中碰到许多困难,暴露出许多深层次矛盾,解决这些问题, 需要企业文化的先导,需要企业文化主导下的解决模式。
如中国经济改革与企业改革, 在中国文化的熏陶下,采用渐进改革,赢得经济高速发展,而俄罗斯在西方文化的主导下采用激进改革, 使经济大倒退。
同一的计划模式,两种文化, 两种改革, 两种结果。
企业文化与知识经济分不开。
现在人们更多的谈论是知识经济的概念,而很少去研究怎样实现知识经济, 特别是现实知识经济的社会机制问题。
这种机制除了要有良好的市场经济条件外,还要有大学教育与知识企业。
我们知道,知识经济的核心是要创建大批知识型企业。
这种知识经济的出现意味着产业结构的一场革命。
就是说,传统的产业向高新技术的产业转变。
在中国要为发展知识经济准备条件,首先要解决大学与企业的结构的问题,并从这种结合中,产生出一大批知识型企业。
为此,中国的大学教育要“革掉”一切妨碍大学教育与企业生产结合的旧东西。
这也是实现知识经济的一种社会机制。
企业改革, 制度创新, 科技创新, 产品开发、经营管理、营销服务创新,企业形象塑造等的创新, 那一项能离开企业文化?企业要走出困境,需要先进的企业文化;企业要大发展,同样需要先进的企业文化。
企业文化关键是要研究人、抓住人。
企业要办好离不开人的观念、人的积极性、创造性。
因此企业管理中,一定要教育人、尊重人、爱护人,尽可能发挥人的才智、潜能。
研究企业文化要注意观察研究人与人之间的关系。
经济不能脱离哲学基础,放在这个基础上,企业文化研究才能深下去。
为此, 需要:1、大力抓好企业文化建设的普及宣传工作。
首先要提高各级领导对企业文化建设重要作用的认识,形成自觉行动。
同时,要研究建设现代企业制度中同步建设企业文化的经验,在全国推出有突出效果的好典型,加大宣传推广的力度;2、要研究高科技企业用高科技改造传统企业,使企业渡过困难。
要研究各种所有制企业的企业文化建设的经验与特点;3、深入研究企业领导人现代文化素质问题;4、研究企业文化与创企业名牌产品和名牌服务,增加企业的文化含量,积累企业无形资产的问题;5、加强国际交流,对有中国特色社会主义企业文化与其他国家企业文化做比较研究。
二、文化改变观念企业文化一词,源于1982年美国管理顾问迪尔(Terrenee E. Deal) 与肯迪(AllanA.kennedy)合着<团体文化〉一书。
文化的本义为崇拜,凡团体共同崇拜、共同接受、共同遵循的法则,就是文化。
它是全方位的内含主题,可以包括价值观、定位、使命与共同的愿望等。
它随着市场的变化而调整。
在短缺经济条件下, 企业文化的主题就是数量与速度, 随着市场的升温, 企业文化又转到质量与品质上。
今天, 企业文化又转向快乐的产品, 即文化与产品、服务的一体化。
使人们真正认识企业文化作用的, 还是在90年代以后。
麦当劳进入中国市场, 以其鲜明的R e、快速的服务、亮洁的空g、弹性用人制度,给中国服务业投下了重型炸弹,使中国人认识到企业文化与企业形象的威力。
企业文化为人们所接受, 并引起人们的高度重视。
在传统经营中,跨国经营只能由大企业进行,是大企业的“特权”,而小企业是无法进行的,因为他们没有这笔费用。
互联网将空间虚化了,使小企业可以拥有和大企业同样的站点,在跨国竞争中,小企业与大企业在某种程度上站在了同一起跑线上。
他们接受外界市场文化熏淘的机率同大企业一样多。
电子商务远远不止是通过互联网跨国购买产品,它所产生的影响是渗透到整个经营活动,甚至有人认为,电子商务将彻底改变我们传统的经营管理模式,从生产、营销直到管理。
IBM认为,电子商务的关键问题是3C问题。
第一个C是Content,即内容管理,如何在更好地利用网络上的信息;第二个C是Collaboration ,即合作,如何使人们更加方便地进行合作;第三个C才是Commerce即商务交易。
通过电子商务,销售商可以了解生产商的生产状况,库存状况,而生产商则可以把握自己产品的销售情况,再使用电子订货和结算手段,使生产商与销售商无缝连接,现实零库存。
管理面临着挑战,许多工作可以通过网络完成,而不需要面对面地坐在一起。
未来的一个5个人的企业,可能3个技术人员分别来自英国、德国、中国,而会计在美国,经理兼推销员在日本。
这个企业也可以有自己的生产车间,或许在埃塞俄比亚?这就是未来的企业,以及他的外在环境与企业文化。
职工都是在一定的社会文化环境中成长的。
由于国家不同,地区不同,虽然都是企业,都是企业的职工,但他们的观念却不完全相同。
现代企业管理, 就是跨地域、跨文化的管理。
不同的文化相渗透,就会引出新的观念。
如现代企业的观念正在发生着变化:第一、传统观念认为竞争即战场, 而现代观念认为竞争=生态系统。
企业之间,企业各部门之间, 供货商与顾客之间, 存在着朴素制约,也存在着相互依存, 犹如生态系统之间的平衡关系。
宏观调控, 志在维持产业之间的平衡。
第二、传统观念认为企业就象个大机器, 员工是些非人格化的齿轮。
每个人都象零配件一样可以取代。
但现代企业观念认为:企业=大家庭。
企业汇集的人,首先是观念的集中与统一,将他们的希望和梦想与企业高目标捆在了一起。
正由于此, 企业可以作为家庭。
第三、传统观念认为管理就是控制, 强调制度的严密性与严厉性。
经理的工作就是控制员工的行为,以便完全按管理层的意思去完成他们的工作。
而现代管理则认为管理就是服务。
经理人的职责在于确定企业发展方向,同时提供完成工作所需要的条件与资源。
第四、现代管理认为员工是同仁,而非孩子。
传统管理认为员工太不成熟、太愚蠢,不能给以信任和真正的授权。
要是没有规则的约束,他便会趁火打劫。
电子精英的观念:员工=同仁。
在聘用每一位员工时,就好象他们是企业最重要的成员。
?第五、现代管理认为激励等于远景,而非害怕。
传统观念认为, 经理利用员工的害怕心理(如被开除、受嘲笑、失去某种特殊利益)来激励他。
电子精英的观念:激励= 远景。
员工明白应朝什么方向前进,同时在达到既定目标时得到丰厚酬报。
第六、变革等于成长,不是痛苦。
传统管理认为, 变革就是痛苦。
变革既复杂又困难,只有在万不得已时才用。
电子精英的观念:变革=成长。
变革是适应新的市场环境、登上成功新台阶过程的一部分。
?有的企业为了建立企业大家庭, 创造了"五大工程", 即“大家乐、大家读、大家议、大家学、大家创”等。
以“大家乐”为特色的群众文化模式,通过组织, 广泛开展自荐、自演、同乐的文化活动,作到自我娱乐,自我教育;以"大家读"的模式,开展书评、书展,引导职工读好书,好读书;以“大家议”的模式,组织职工参与各项改革和建设,提合理化建议,群策群力推进企业文化建设; 以"在家学"的模式,鼓励职工学理论、学科技、学先进,倡导积极进取的世界观、价值观和人生观;以“大家创”的模式,通过成立各种兴趣小组,发挥职工聪明才智,进行科技创造、文艺创作等, 使企业文化内容丰富多彩。
企业文化的更新导致管理观念的更新; 管理观念的更新又创建了分权、信任、授权赋能、灵活和轻松型的现代管理。
企业文化塑造着企业形象, 而企业形象又集中的表现为企业家的形象。
企业家的素质要求有强烈的自我实现欲及社会责任感, 有勇于开拓、敢冒风险的精神, 有善于经营、精干领导的才能, 又有单位与人事之间关系协调的本领。
中国的企业家如雨后春笋在中国大地上涌现,并以崭新的姿态登上了历史舞台。
他们的人数虽不是很多,但所显示出的旺盛生命力和良好的发展趋势,已引起人们关注。
日本着名经济学家清成忠男曾对八十多位企业家进行过调查,发现他们所有人的创业动机都有强烈的自我实现欲。
如一位企业家,二十八岁创办了一个企业,使之迅速发展起来以后便出售给大企业。
三十二岁时,又再一次创办企业,也是在迅速发展起来之后出售给大企业,在其三十六岁时,又着手创办新的企业。
他由于战胜竞争对手而获得了巨额资金,并以之作为资本挑起更大规模的竞争。
很明显,这位企业家的驱动力并不仅仅是金钱,他们在展示自我价值。