价值观趋同有益吗?——大五人格对周边绩效的影响研究
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大 五人 格 和周 边 绩 效 的关 系一 直 是 周 边 绩效 研 究 的 焦点 。人格 因素 与周 边 绩效 密 切相 关 , 在许 多研 究 中得 这
到 了证 实 。本文 引入 人一 组 织 匹配 作 为调 节 变量 。 讨 价 为 不 但 受个 体 因素 的影 响 .还 受 环境 与人 交互 作 用影 响 探 值 观取 向的 一致性 是 否影 响人格 对 绩效 的作 用 机制 。
Moo il twdo和 V n Sotr 19 ) 4 1名 美 国 空 军 机 a 处 的环 械师 的研究结 果表 明 .人格 与周 边绩 效 的相关 比与作业绩 个体 行 为 的表 现 ( ) 受 个 体 本 身 ( ) 效 的相 关高 。 a m n 过对 2 3名 飞行 员实施 O Q测验 。 Sl o 通 o 3 P
因子 , 管 理类 工作 外 向性 是有 效 的预 测 因子 。很 多学 者 对
的研 究 都 发现 类 似 责任 感 、 感 稳 定 性 、 情 宜人 性 等 个 人 因
素 能 产 生 高 水 平 的组 织 公 民行 为 ( r & D n vn Hut z o oa ,
神经 质
开放性 外 向性
周边绩效的人 际促进维度; 开放性 、 外向性与尽责性维度 可以较好地解释工作奉献雏度。人一组织 匹配分别对神经质与 人际促进、 宜人性与工作奉献的关系具有调节效应 。 关键词: 大五人格 ; 周边绩效; 人一组织匹配
一
、
引 言
预测工 作奉 献 国内学 者研 究 发 现 管理 有效 性 受性 格 因素 的影 响 , 其
宜 人性
- .0 * 02 7 *
-.4 01 0 00 9 .8
01 9 .4 "
一 .7 00 5
— .5 * 019 012 .7 "
00 4 .7
2 0 ;e ie E e 0 0 L Pn , rz& Jh sn,0 2 。 任心 、 向性 、 o no 2 0 ) 责 外 宜人 性 和 情 绪稳 定性 和周 边绩 效 正 相关 ( o a & Hol d H gn ln , a
钟建 安 、 锦 云认 为 “ 五 ” 以较 好 的 预 测 工 作 绩 段 大 可
效 , 别是 周边 绩效 。 般 而言 。 五 因素 中责任感 是 最为 特 一 在
有 效 的预测 因子 . 但对 服务 类 工作 宜人 性也 是重 要 的 预测
- .8 - ,8 - . 6 — .9 00 2 00 7 00 00 1 8
通 过关 系知识 、 关系技 能 、 系 习惯 影 响周边绩 效 。 关
性别 年龄 人 职 时间 文 化程 度
职 位
- .6 - .0 - . 2 - . 00 7 01 8 00 00 3 9 02 3 01 5 015 012 .0 * .8 * .8 " . " 7 02 9 O2 7 .0 * .1 ¥ 02 8 * 03 .8 * _4 013 017 . " 6 . * 6 0 0 * 02 . 3* . 2 6
S ot (9 6 研 究发 现个 性 和认 知能 力 决定 任 务绩 效 和周 c t r 19 ) e
表 1 大五人格对人 际促进与工作奉献作用机制
人 际促进
M1 M2
工作 奉献
M3 M4
边绩 效 : 认知能 力是 通过 关系知 识影 响周 边绩 效 : 个性 特征
■2 1 0 1年第 6期
●现 代管理 科 学
■名家 观察
价 值 观 趋 同有 益 吗 ? 大 五人 格对 周 边绩效 的影 响研 究
●杨 静 施 建 军 张文 红
摘要 : 文章以 2 2 8 名企业管理人 员为样本, 基于班杜拉的交互决定论视 角, 引入考量价值观是 否趋 同的人 一组织 匹 配作为调节变量 , 检验 了大五人格对周边绩效 的作用机制。结果表 明, 大五人格 中的神经质 、 宜人性和尽责性能较好预测
2 0 ; o g ,9 2 H r 0 3 H u h 19 ; ut z& D n vn,0 0 。 o o a 2 0 )
尽 责 性
R q ae S u r 0.5 16
01 9 .6 *
02 5 .6 00 7 .9
01 1 . 半 7
的特 质 因素 , 出人 与 职 业 匹 配 ( esn vct n f ; — 提 p ro — o a o tP V i i
责任感 两个维度更 好地预 测 了职务 奉献 C lm n 通过对 境 有 不 同的解 释 , oe a 如职 业 , 作 , 织 。根 据人 与环 境匹 配 工 组 余 四个 维度均 与周边 绩效 显著 相关 。L pn e ie通 过对 2 6名 7 被试 的实 验研究 发 现 , 五人 格 的 责任 感 、 向 、 大 外 宜人 性等 三个 维度 均 与周 边 绩 效 的 “ 作 行 为 ” 维 度 相 关 。V n 合 a
二 、 文 献 回 顾 及 研 究 假 设
的 。 研究 中 . 了表 征人 与 环境 相互 匹配 的程度 , 术界 在 为 学 引人 了人 一组 织 匹 配 的构念 . 是 表示 个人 和组 织 的相 一 它
致程 度 。 人一 组织 匹 配 的概念 是 由 L w n 15 ) 出 , e i( 9 1提 强调
并 由其上 司做 出绩效 评定 的研究 发 现 .大 五人 格 的外 向和 16名保险推 销员 的研 究发 现 .大 五人格 中 除了外 向性 , 1 其
境() E 的因素 交互 作用 . 由互 动产 生 的 匹配感 受 , 指 对个 体
及 组 织带 来 的正 面的效 益 。 不 同 的学 者对 个体所 处 的环 但