怡安翰威特-某企业人力资源管理体系优化项目
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ABOUT AON HEWITTAon Hewitt is changing how employers manage their human capital. We are the #1 human capital consulting and outsourcing firm in the world—with the resources, expertise, and global reach to solve your evolving human resource needs.We deliver the strongest team of professionals in the industry, with 29,000 colleagues in over 90 countries around the world. Our team has access to the widest breadth and depth of research, platforms and services, in more locations and for more industry segments than any other human capital firm.We serve over half of the Fortune 500, providing distinctive value, top-rated customer service, and measurable business impact. Our proven track record of success and ability to deliver both global and local solutions means you can count on Aon Hewitt to provide the broadest range of integrated and flexible solutions to solve some of your most complex business needs.关于怡安翰威特怡安翰威特是改变雇主如何管理其人力资本。
怡安(AON)同意以49亿美元收购翰威特(Hewitt)分享|字体美国芝加哥消息——全球最大的保险经纪商怡安公司(AON)周一表示,公司同意以49亿美元现金加股票交易的方式收购人力资源外包与咨询公司翰威特(Hewitt),这将使其咨询业务扩大近三倍,怡安(AON)旗下的怡安咨询(AON Consulting)为全球领先的人力资源咨询公司之一,根据HRoot最近发布的《2010全球人力资源服务机构50强》白皮书的数据显示:怡安咨询(AON Consulting)位列全球第4大人力资源咨询机构,第1至第3位分别为美世(Mercer)、翰威特(Hewitt)、韬睿惠悦(Towers Watson)。
如果这项交易获得美国监管机构批准,这将是怡安公司有史以来最大规模的并购交易,其交易价值超过了该公司在2008年以14亿美元价格收购再保险经纪商英国奔福集团(Benfield Group Ltd)的交易。
同时,这项交易将使怡安在全球范围内的人力资源咨询业务规模急剧扩大,并使新的怡安-翰威特(AON Hewitt)一举超过威达信(MMC)集团旗下的美世咨询(Mercer)成为全球最大的人力资源咨询机构。
怡安是全球最大的保险经纪公司,但是在人力资源咨询业务上一直落后于其竞争对手—威达信(MMC),其子公司包括美世咨询(Mercer)和奥纬咨询(Oliver Wyman),而另一竞争对手华信惠悦(Watson Wyatt)则在2009年7月宣布与另一全球领先的咨询机构韬睿(Towers Perrin)合并,使得新公司韬睿惠悦(Towers Watson)的营业规模增长1倍,一下拉开了与第4名怡安咨询的差距,这一合并已于今年1月正式生效。
2010全球四大人力资源咨询公司排名表排名公司2009财年营收(百万美元)2008财年营收(百万美元)2009年度营收同比增长率2009年度营业利润(百万美元)2009年度营业利润率1美世Mercer3,327.003,642.00-8.65%//2翰威特Hewitt3,073.563,227.65-4.77%434.1514.13%3华信惠悦Watson Wyatt1,676.031,773.85-5.51%209.3712.49%4怡安咨询AON Consulting1,267.001,356.00-6.56%205.0016.18%数据来源:HRoot《2010全球人力资源服务机构白皮书》,上表中美世(Mercer)所涉财务数据来自其母公司威达信集团(Marsh & McLennan Companies)2009年度财务报告,表中的华信惠悦公司(Watson Wyatt)已于2010年1月8日与韬睿(Towers Perrin)正合并成为韬睿惠悦(Towers Watson & Co),并于纽约证券交易所上市,其财务规模约相当于上榜的华信惠悦公司(Watson Wyatt)的2倍。
企业组织架构及流程优化咨询项目计划书目录一、项目概述 (2)1. 项目背景 (3)2. 项目目标 (3)3. 项目范围 (4)二、项目需求分析 (5)1. 企业现状调研分析 (6)1.1 企业组织架构现状 (8)1.2 企业流程现状 (9)1.3 企业存在的问题分析 (9)2. 企业发展需求识别 (10)2.1 业务发展战略需求 (11)2.2 组织能力提升需求 (12)2.3 运营效率提升需求 (13)三、组织架构优化方案设计 (14)1. 组织架构设计原则与思路 (15)2. 组织架构调整方案 (16)3. 人力资源配置计划 (18)3.1 人员编制计划 (19)3.2 培训与发展计划 (20)3.3 绩效管理体系优化方案 (22)四、流程优化方案设计 (23)1. 流程优化理论与方法论介绍 (24)2. 关键业务流程梳理与优化方案 (25)一、项目概述在当前经济全球化的大背景下,企业面临着日益激烈的市场竞争和经营环境的不确定性。
为了提升企业的核心竞争力,实现可持续发展,对企业组织架构和流程的优化显得尤为重要。
本咨询项目计划书旨在为企业提供一套全面的组织架构与流程优化方案,以帮助企业提高运营效率、降低成本、增强创新能力,从而实现企业的长远发展目标。
项目背景分析:随着企业规模的扩大和业务的拓展,企业原有的组织架构和业务流程可能已不能适应新的市场环境和发展需求。
一些潜在的问题,如部门间沟通不畅、决策效率低下、流程繁琐等,都可能影响到企业的竞争力。
对组织架构和流程进行优化,成为了企业当前亟待解决的问题。
项目目标:本项目的核心目标是通过对企业现有组织架构和业务流程的深入分析,提出针对性的优化方案,以提高企业的运营效率、响应速度和服务质量。
具体目标包括:项目意义:通过本项目的实施,企业将能够实现更加高效、灵活的运营,更好地适应市场变化和客户需求。
优化后的组织架构和流程将有助于提升企业的整体竞争力,提高客户满意度,为企业的可持续发展奠定坚实基础。
Hewitt Associates LLC绩效管理體系方案及管理手册(草稿)九星印刷包裝中心2003年2月关于本管理手册此文件为九星績效管理的建議方案及實施的指導手冊,旨在向九星的各級管理人員以及人力資源部門的專業人士提供績效管理的系統指導。
整個文件包括三部分:•九星绩效管理概览•九星绩效管理操作指南•九星绩效管理工具项目后期培训将对下文中的材料加以说明和补充。
理解绩效管理的目的、运作方式及員工在该程序中的职责是非常重要的,因为它可以确保九星绩效管理系统能够改善经营结果和促进员工的个人发展。
目录关于本管理手册............................................. 错误!未定义书签。
绩效管理系统概览 (5)什麼是绩效管理? ................................................. 错误!未定义书签。
績效管理的目的 ................................................... 错误!未定义书签。
绩效管理体系的适用范围 ........................................... 错误!未定义书签。
绩效管理体系的角色 ............................................... 错误!未定义书签。
绩效管理系统如何运行? ........................................... 错误!未定义书签。
第一部分:公司目标的制定和分解 ............................. 错误!未定义书签。
公司确定和沟通目标 ............................................... 错误!未定义书签。
公司目标的分解流程 ............................................... 错误!未定义书签。
公司精简人员优化方案目录一、前言 (3)1.1 背景分析 (3)1.2 目的和意义 (4)1.3 方案概述 (5)二、公司现状分析 (6)2.1 公司概况 (7)2.2 组织结构 (8)2.3 人员配置 (9)2.4 工作效率与绩效 (9)三、精简人员优化目标 (10)3.1 提高工作效率 (11)3.2 降低运营成本 (11)3.3 优化人力资源配置 (13)3.4 提升员工满意度 (14)四、精简人员策略与措施 (15)4.1 精简岗位设置 (17)4.1.1 合并重复或闲置岗位 (18)4.1.2 调整不合理岗位设置 (19)4.2 优化人员配置 (20)4.2.1 根据业务需求调整人员配备 (21)4.2.2 引入关键岗位人才 (22)4.3 提高员工能力 (23)4.3.1 加强培训与学习 (24)4.3.2 鼓励员工自我提升 (26)4.4 创新用工方式 (27)4.4.1 合理使用兼职和临时工 (28)4.4.2 探索业务外包与合作 (29)五、实施步骤与计划 (30)5.1 制定详细的实施方案 (31)5.2 分阶段实施与调整 (33)5.3 监控与评估进度 (34)5.4 总结与改进 (34)六、风险评估与应对措施 (36)6.1 可能面临的风险 (37)6.2 风险应对策略 (38)6.3 应急预案与风险控制 (40)七、结论与展望 (41)7.1 实施效果评估 (42)7.2 未来人力资源规划 (44)7.3 持续改进与创新 (44)一、前言随着市场竞争的日益激烈,企业面临着巨大的生存压力和发展挑战。
为了提高企业的核心竞争力,降低运营成本,实现可持续发展,许多公司开始着手进行人员优化和精简。
本文旨在为有类似需求的公司提供一份详细的人员优化方案,以帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
分析现状:对企业目前的组织结构、人员配置、业务发展等进行全面梳理,找出存在的问题和不足。
制定目标:明确企业在未来一段时间内的发展目标,以及人员优化的具体要求和标准。
管理人员访谈提纲为增强某集团的核心竞争力,实现成为客户信赖、社会尊重、最有价值并具国际影响力的能源企业集团的愿景目标,目前某集团正在与翰威特咨询公司合作开展能力素质模型咨询项目。
某集团希望由此可以推进能力管理体系的建设,完善人力资源管理系统,为未来的组织发展奠定良好的基础,建立支撑整个集团业务发展的高能力、高绩效的人才队伍。
我们希望通过本访谈收集您对于某集团战略、文化、及员工能力的看法及意见。
作为某集团管理团队的一员,您所提供的信息对于我们来说将是十分重要的。
因此,我们非常感谢您能够参加我们的访谈并与我们分享您的观点和意见。
访谈内容主要涉及以下几个方面:1. 了解您对于某战略的看法,您将如何做以推动该战略的执行。
2. 了解您对于某文化的看法,我们相信有效的企业文化应当是某集团经营目标得以实现的关键因素之一。
我们希望通过与您的访谈了解到您对某文化的切身感受,您认为某集团可以采取哪些行动以实现所期望的企业文化。
3. 了解您对于所在集团的组织架构和关键业务/管理流程的看法,是否运作顺畅。
4. 了解您对于某集团人力资源管理的看法。
5. 了解您对于某集团管理者应具备的管理能力的看法。
这些管理能力可能包括:发起和推进变革的能力、战略性思考、团队管理、执行力等等。
6. 最后,我们希望了解您对于您所负责的专业序列任职者所应当具备的胜任能力的看法。
哪些能力是他/她有效履行职责所必需的?这些管理能力可能包括:沟通协调、影响说服、客户管理能力等等。
以下是与胜任能力相关的一些常用专业术语:胜任能力: 所谓胜任能力就是用行为方式来描述员工需要具备的知识、技巧和工作能力。
这些行为和技能必须是可衡量、可观察、可指导的,并对员工的个人绩效以及企业的成功产生关键影响。
例如,知识本身不是一项胜任能力,而知识的应用能力则是一项胜任能力。
核心胜任能力: 是适用于公司全体员工的胜任能力,它是公司企业文化的体现,是公司对员工基本行为的要求,体现公司公认的行为方式。