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新东方调研报告新东方调研报告新东方调研报告是根据市场需求和目标市场进行的一项研究调查，旨在了解消费者对于新东方教育的认知、需求和满意度，以及竞争对手的优势和劣势等信息。
以下是新东方调研报告的内容。
首先，新东方是中国教育培训行业的知名品牌之一，以提供优质的教育培训服务而闻名。
通过对于消费者的调查，我们发现大多数消费者对新东方的品牌和声誉有很高的评价，并且对于其教师团队的素质和教学质量也表示认可。
这表明新东方在市场上拥有较高的知名度和美誉度，并且在客户心目中有很高的信任度。
其次，调查还发现大多数消费者选择新东方教育的原因是因为其教育资源丰富、教学方法独特、课程设置合理等。
新东方已经形成了一整套完善的教育体系和教学方法，能够满足不同学生的需求，并且提供高质量的教育服务。
此外，新东方还积极与国内外的高校合作，引进国外优质教育资源，提供更加丰富多样的课程选择，提高了客户的满意度和学习体验。
然而，调查发现也存在一些消费者对于新东方教育的不满意。
主要原因是由于学费较高、教育资源分配不均等。
尤其是对于一些中低收入人群来说，学费过高成为他们参与新东方教育的一大障碍。
因此，为了提高客户的满意度和扩大市场份额，新东方可以考虑采取一些措施，比如推出更多的优惠政策，降低学费等。
此外，新东方还需要关注竞争对手的优势和劣势。
在和其他教育培训机构的比较中，新东方的优势主要体现在教育资源的丰富和教学质量的保证上。
但是，还存在一些竞争对手的优势，比如地理位置更为便利、学费更为合理等。
因此，新东方可以进一步完善自身的优势，比如进一步提高教学质量和师资力量的培养，同时发掘竞争对手的劣势，比如教学内容和服务质量等，为自身的发展提供更有力的支持。
综上所述，在新东方调研报告中，我们对新东方的品牌认知、客户需求和满意度进行了研究，发现新东方在市场上具有较高的知名度和美誉度，并且受到客户的一致认可。
然而，也存在一些改进的空间，比如降低学费、提高教学质量等。
从绝望中寻找希望——浅谈新东方学校成功发展史2006年9月8日对于新东方是重要的一天。
这一天，新东方在美国纽约交易所上市，成为中国第一个在纽约交易所的民营教育机构。
而且，挂牌仅50分钟，每股价格就上涨到了22美元，而新东方董事长俞敏洪的个人财富猛涨了6个亿。
仅仅一天就赚了6个亿，这个事实让无数人瞠目结舌。
而这一个奇迹竟是由一个中国本土的教育机构所创造，由一个看似再普通不过的农民出身的中国教师俞敏洪所创造，这也使得奇迹的传奇色彩变得更加浓烈。
那么，究竟是什么秘诀造就了新东方这幕励志巨作呢？一、十年磨一剑，乘风破浪终有时——独特的企业文化和营销特点毋庸置疑，俞敏洪在新东方的发展史是劳苦功高的。
正是这个身高不到1.7m的男人，为新东方的发展披荆斩棘，他用自己的肩膀为新东方擎起一片天空。
俞敏洪，这个草根英雄，用坚忍不拔的意志和坚持不懈的努力书写了这一励志传奇，成为无数青年人景仰的偶像。
新东方的成功，跟俞敏洪的企业文化和营销策略有巨大关系。
孟子说：“成大事者，必先苦其筋骨，饿其体肤……”对于俞敏洪也是如此。
青年时期的俞敏洪，迎来的是一个又一个学习事业的低谷：先是两年高考落榜，到了北大也是飞不起来的丑小鸭，在北大教书期间由于在外办班而被通报批评，导致被迫辞职，在新东方的初期发展阶段更是屡屡碰壁。
但是，江阴这片阴柔的水土赋予了他水的特性：不服输、能屈能伸、坚忍不拔。
只要他下定决心做下去，就没有事情可以难倒他。
因为不服输，他坚持在一年里一天2本书，从只会应试考试变为满腹经纶；因为有毅力，他每天坚持背单词，终于从倒数第一名变成了班级的“单词怪物”；因为能屈能伸，他在北大收到屈辱也默默忍受，他陪警察们吃饭，拼命的敬酒，差点把小命都搭上，他没有在沉默中灭亡,而是因坚韧的个性终于在破茧成蝶。
俞敏洪这种草根精神，影响了一批又一批的创业青年，他们纷纷慕名而来,来看这位给与他们希望的男人。
于是，1992年的冬天，俞敏洪在北京图书馆的礼堂举办了免费讲座，1500人的大礼堂被挤得满满的，但是外边还有1000人因为没有座位而挤在了外边。
新东方运营管理分析总结1. 引言运营管理是现代企业管理中的重要环节，直接关系到企业的顺利运营和长期发展。
新东方作为中国领先的教育培训机构，其运营管理策略和执行力一直备受瞩目。
本文将对新东方的运营管理进行分析总结，探讨其成功的原因以及存在的挑战。
2. 运营管理策略分析2.1 多元化产品线新东方通过构建多元化的产品线，提供涵盖语言培训、学科辅导、留学咨询等多个教育领域的服务。
这种多元化的产品线可以满足不同层次、不同需求的学生，扩大了市场份额。
此外，多元化产品线还可以实现不同产品之间的互补作用，提高整体运营的效益。
2.2 建立完善的分支机构网络新东方在全国范围内建立了强大的分支机构网络，覆盖了一线城市和二三线城市。
这种分支机构网络的布局使得新东方能够更好地服务于学生，提供贴近学生需求的教育培训服务。
同时，分支机构的快速响应能力也有助于提高客户满意度和产品竞争力。
2.3 优质的师资队伍新东方拥有一支高素质、专业化的师资队伍，他们有扎实的学术背景和丰富的教学经验。
新东方注重师资培养和选拔，为教师提供专业发展和培训机会，使得其师资队伍保持良好的竞争力和持续创新能力。
3. 运营管理的挑战3.1 市场竞争激烈教育培训行业竞争激烈，新东方面临来自其他大型培训机构以及小型培训机构的竞争。
这些竞争对手在价格、产品创新等方面给予了新东方巨大的压力，因此新东方需要不断提升自身的竞争力，以吸引更多的学生和家长选择他们的培训服务。
3.2 培训品质控制新东方拥有广泛的分支机构网络，如何确保每个分支机构的培训品质和教学效果成为一大挑战。
新东方需要建立有效的监测机制和内部培训体系，以确保每个分支机构都能提供符合标准的教育培训服务。
3.3 人才培养和流失教育培训行业对于高素质的师资队伍要求较高，而这些高素质的师资往往具有较高的流动性。
新东方需要制定合理的人才培养和留任计划，以吸引和留住优秀的师资队伍，保持良好的教学质量和竞争优势。
4. 解决方案与建议4.1 加强研发与技术创新能力在面临市场竞争激烈的情况下，新东方应当加强研发与技术创新能力，推出符合市场需求的新产品和新服务。
第1篇一、引言新东方教育科技集团（以下简称“新东方”）作为中国领先的综合性教育服务机构，自1993年成立以来，一直致力于为广大学子提供优质的教育资源和培训服务。
随着教育行业的快速发展，新东方的业务规模不断扩大，市场竞争力日益增强。
本文将基于新东方最近一期的财务报告，对其利润进行分析，以期为投资者、分析师和行业研究者提供参考。
二、新东方财务报告概述1. 收入情况根据新东方最新财务报告，公司实现营业收入XX亿元，同比增长XX%。
其中，K12教育业务收入为XX亿元，占比XX%；成人教育业务收入为XX亿元，占比XX%；国际教育业务收入为XX亿元，占比XX%。
营业收入增长的主要原因是公司积极拓展业务范围，提升品牌影响力，以及市场需求持续增长。
2. 利润情况新东方实现净利润XX亿元，同比增长XX%。
其中，K12教育业务净利润为XX亿元，占比XX%；成人教育业务净利润为XX亿元，占比XX%；国际教育业务净利润为XX亿元，占比XX%。
净利润增长的主要原因包括：收入增长、成本控制、运营效率提升等。
三、新东方利润分析1. 收入结构分析（1）K12教育业务K12教育业务是新东方的核心业务，收入占比最大。
近年来，K12教育市场一直保持着高速增长，新东方在这一领域取得了显著的业绩。
分析K12教育业务的收入结构，主要包括以下方面：1）一对一辅导：收入占比最高，是新东方K12教育业务的主要收入来源。
2）小班课：收入占比次之，是新东方针对学生群体提供的一种高效、便捷的辅导方式。
3）大班课：收入占比相对较低，但近年来增长较快，是新东方拓展K12教育市场的重要手段。
（2）成人教育业务成人教育业务是新东方的另一大收入来源，主要包括以下方面：1）出国留学咨询：收入占比最高，是新东方成人教育业务的核心。
2）英语培训：收入占比次之，是新东方针对成人群体提供的一种实用型培训。
3）职业培训：收入占比相对较低，但近年来增长较快，是新东方拓展成人教育市场的重要手段。
第1篇摘要新东方作为中国领先的综合性教育服务提供商，近年来在资本市场上的表现备受关注。
本文通过对新东方近几年的财务报告进行深入分析，旨在揭示其财务状况、经营成果和现金流量等方面的情况，以及对其未来发展前景的展望。
一、引言新东方成立于1993年，是一家以教育为核心，涵盖培训、出版、在线教育等多个领域的综合性教育服务提供商。
自上市以来，新东方在资本市场上的表现一直备受关注。
本文将通过对新东方近几年的财务报告进行分析，全面了解其财务状况、经营成果和现金流量等方面的情况。
二、财务状况分析1. 资产状况根据新东方近几年的财务报告，我们可以看到其资产总额逐年增长。
截至2022年，新东方的总资产达到了XX亿元，较上年增长了XX%。
其中，流动资产占比最高，达到了XX%，表明公司具有较强的短期偿债能力。
2. 负债状况新东方的负债结构相对稳定，短期负债和长期负债比例较为合理。
截至2022年，新东方的负债总额为XX亿元，较上年增长了XX%。
其中，流动负债占比XX%，长期负债占比XX%，表明公司负债水平适中。
3. 股东权益状况新东方的股东权益稳步增长，截至2022年，股东权益总额达到了XX亿元，较上年增长了XX%。
这主要得益于公司盈利能力的提升和股利分配政策的实施。
三、经营成果分析1. 营业收入新东方的营业收入逐年增长，表明公司业务规模不断扩大。
截至2022年，新东方的营业收入达到了XX亿元，较上年增长了XX%。
其中，教育培训业务收入占比最高，达到了XX%，表明教育培训业务仍是公司收入的主要来源。
2. 毛利率新东方的毛利率近年来有所波动，但整体保持在较高水平。
截至2022年，新东方的毛利率为XX%，较上年略有下降。
这主要受市场竞争加剧和成本上升等因素的影响。
3. 净利率新东方的净利率近年来有所波动，但整体保持在较高水平。
截至2022年，新东方的净利率为XX%，较上年略有下降。
这主要受毛利率下降和费用控制不力等因素的影响。
新东方在线竞争分析作者：姜钱尧谢群来源：《管理学家》2021年第18期[摘要] 随着“互联网+”技术的快速发展，教学平台从之前的面对面发展到引入了微信、MOOC、云平台等新型教学平台，实现了对优质教学资源的共享，也提高教育教學的质量。
文章为新东方在线就如何提升教育质量为核心制定竞争策略，对新东方在线的内、外部环境进行分析，通过SWOT分析法得出新东方在线在当前形势下，应立足于母公司新东方的优质资源、丰富业务、开拓二三线市场、及时应对教育改革、完善网络教学，保持自身的教育业务的领先地位，最终实现新东方在线英语业务的成功运营。
[关键词] 新东方在线;在线教育;竞争战略中图分类号： G451 文献标识码：A 文章编号：1674-1722（2021）18-0085-03一、新东方在线教育发展现状（一）发展历程俞敏洪于1993年在北京创办北京新东方学校。
2005年，北京新东方学校转型给成为北京新东方教育科技集团。
同年，新东方在线成立，成为新东方教育科技集团的在线教育品牌。
2006年9月7日，新东方教育科技集团成为第一家中国大陆在美国证券交易所成功上市的民办教育机构[1]。
（二）客户群体新东方在线用户可分为三大客户群体：学前教育、K12以及大学教育。
根据新东方2020年公布的财报数据显示，2020财年总付费学生人数中，学前教育的人数占5.4万人、K12教育人数占185.6万人、大学教育人数占94.2万人，总计285.2万人[2]。
（三）主要业务在学前教育板块中，新东方多纳业务是适合2到8岁儿童的英语启蒙品牌。
近年来，新东方在线的重点发展业务是中小学教育板块，其中包含新东方在线中小学以及东方优播课程两大自主教育品牌，针对K12学生推出全新的网校App产品提供全科教学辅导服务[3]。
新东方在线的大学教育板块是通过新东方的国内考试部与新东方在线的国内考试部相结合，对大学教育资源进行整合，为大学生教育提供更好的线上和线下教育资源[4]。
2024年是中国教育行业发展的关键一年，新东方和好未来这两家知名的教育培训机构在这一年里也展现出了不俗的表现。
本文将对它们的经营状况进行深入分析，从多个角度解读它们在2024年的发展情况。
一、市场背景分析2024年，中国教育行业继续呈现出快速发展的态势。
随着教育水平的普及和民众对教育质量的要求不断提高，教育市场变得越来越活跃。
尤其是培训市场，各种各样的培训机构层出不穷，竞争日益激烈。
在这个背景下，新东方和好未来作为两家拥有一定规模和实力的教育机构，受到了更多的关注和挑战。
二、新东方经营状况分析新东方作为中国最大的教育培训机构之一，在2024年也取得了令人瞩目的成绩。
首先是收入方面，根据官方公布的数据显示，新东方2024年的总收入达到了近200亿元人民币，同比增长了20%左右。
这一数字是令人印象深刻的，显示了新东方在市场中的强大竞争力和品牌影响力。
其次是业务拓展方面，新东方在2024年继续加大了在线教育和海外教育市场的布局。
在线教育一直是新东方的重要战略方向，2024年更是推出了一系列在线教育产品，进一步巩固了自己在这个领域的地位。
同时，新东方海外教育也有了明显的增长，尤其是在留学考试培训方面取得了不错的业绩。
另外，新东方还加大了研发投入和师资队伍建设，不断提升教学质量和服务水平。
这些举措为新东方的长期发展奠定了良好基础。
三、好未来经营状况分析好未来是一家专注于在线教育的公司，其主要业务包括在线少儿英语、在线成人教育和在线考试培训等。
在2024年，好未来也取得了令人瞩目的业绩表现。
首先是收入方面，好未来2024年的总收入超过100亿元人民币，同比增长率也在20%左右，这与新东方的增长水平相当。
其次是产品创新方面，好未来在2024年推出了一系列新产品和服务，不断满足市场需求。
尤其是在线少儿英语领域，好未来的产品一直领先于市场，占据着重要市场份额。
同时，好未来在在线成人教育和在线考试培训领域也有所发展，继续加大市场投入和宣传力度。
2021年K12课外培训行业新东方教育科技集团分析报告2021年1月目录一、课外培训行业：从龙套到主角 (4)1、课外培训行业的发展历程 (4)（1）中高考制度为K12课外培训行业创造巨大需求 (5)（2）监管促进行业整合 (7)（3）“公民同招”带来新机遇 (10)2、创新商业模式加强行业渗透率 (11)3、中高考制度确保未来增长 (15)二、新东方：不断扩张的教培服务行业龙头 (17)1、K12课外辅导已成为新东方核心业务 (19)2、优能和泡泡少儿：蓬勃发展的K12教培品牌 (21)3、留学备考培训业务龙头地位稳固 (28)4、东方优播：集团未来现金牛 (30)5、其他业务条线均有望保持领先地位 (36)三、集团有望迎来可持续且强劲的业绩增长 (37)新东方教育科技集团，在收入、学习中心数量和培训人次来看，是中国最大的私立教育集团之一。
集团由俞敏洪先生于1993年创办，并于2006年9月7日在纽交所首次公开发行。
于2020年11月11日，新东方完成在港交所的二次上市。
集团旗下拥有诸多教育品牌，包括新东方、优能、泡泡少儿、新东方在线等。
截至2020财年，新东方实现收入35.8亿美元，同比增长15.6%，经常性净利润4.16亿美元，同比增长37.8％，经常性净利润率达到11.6％。
行业整合者。
由于YQ期间学生的流失以及房租等费用负担，许多中小型课外教培机构不得不关门停业，从而减少了教培行业的供给。
而与行业中小机构相反，新东方在YQ期间将学生转移至线上并积极扩大产能。
因此该公司将迅速吸收中小型机构倒闭后所释放的生源，从而加快市场整合进程。
预计新东方K12业务的培训人次将从2020财年的974万人次增至2023财年的约2,352万人次，三年复合增长率34.15％。
利润率扩张。
新东方积极投入科技研发，并开发了OMO线上线下融合教学体系，VPS进步可视教学系统和QAD教学能力和质量评测体系等，改善了学生学习体验的同时也进一步提升学习中心的运营效率。
新东方年度报告1. 概述本文档为新东方公司的年度报告，提供了对过去一年新东方的经营情况、财务状况以及未来发展规划的全面分析。
2. 公司背景新东方教育科技集团（以下简称“新东方”）是中国知名的一对一教育机构。
成立于1993年，新东方在过去几十年里通过提供优质的教育服务，帮助学生在各个学科领域取得了卓越的成绩。
目前，新东方已经发展成为一家跨区域、多元化的教育集团，在中国拥有广泛的校区和优秀的教师团队。
3. 经营情况3.1 教育服务新东方通过提供各种教育服务，满足了不同学生的需求。
主要的教育服务包括语言培训、考试辅导、学术辅导以及职业技能培训等。
这些服务涵盖了从幼儿到成人的各个年龄段，并且针对不同学科和考试进行了细分。
3.2 学生规模截止到去年，新东方的学生规模已经超过了100万，在不同校区进行学习的学生遍布全国各地。
公司通过不断扩大校区规模和优化教学资源，为更多的学生提供了高质量的教育服务。
3.3 教学质量和师资力量作为一家重视教学质量的教育机构，新东方一直致力于提供高水准的教学和培训。
公司拥有一支由优秀教师组成的师资队伍，并不断投入培训和提升教师的能力。
通过严格的招聘和培训机制，新东方确保每位教师都具备专业知识和丰富的教学经验，以帮助学生取得更好的学习成果。
4. 财务状况4.1 收入情况新东方的业务收入主要来源于学生的学费和培训费用。
根据年度报告显示，过去一年新东方的总收入达到了X亿元，比上一年增长了X%。
这一增长主要得益于学生数量的增加和收费标准的提高。
4.2 利润情况新东方在过去一年中取得了可喜的利润增长。
净利润为X亿元，较去年同期增长了X%。
这一增长主要归功于业务扩展和对教师培训等方面的投资。
4.3 资产状况新东方的总资产规模也在不断扩大，在过去一年中达到了X亿元。
这主要是由于公司不断进行资本投入，扩大校区规模和提升教学设施的质量。
4.4 偿债能力和稳定性根据财务数据，新东方具有良好的偿债能力和稳定性。
2021年新东方分析报告20 年月日A4打印/ 可编辑2021年暨南大学金融（专业学位）硕士研究生入学考试金融学综合考试大纲目录Ⅰ．考查目标Ⅱ．考试形式和试卷结构III．考查范围微观经济学与宏观经济学货币银行学与国际金融学投资学（含微观金融）IV．试题示例Ⅰ．考查目标金融学综合考试涵盖微观经济学与宏观经济学、货币银行学与国际金融学、投资学（含微观金融）等学科专业基础课程。
要求考生理解和掌握上述专业基础课程的基本概念和基本理论，能够掌握和运用定性和定量的分析方法，具有较宽的专业知识面和较强的分析、解决问题的能力。
Ⅱ．考试形式和试卷结构1.试卷满分及考试时间本试卷满分为150分，考试时间为180分钟二、答题方式答题方式为闭卷、笔试三、试卷内容结构单项选择题30题，每题1.5分，共45分；计算题6题，每题10分，共60分；分析与论述题3题，每题15分，共45分。
III．考查范围第一部分微观经济学与宏观经济学微观经济学微观经济学是研究在市场经济制度下个体单位的经济行为，从而产生的许多经济理论。
它主要解决以下几方面的问题：消费者使用其收入的原则；各种商品价格的形成；价格在厂商考虑其产品种类和数量中的作用；市场中某种产品的数量和厂商的数量、规模的确定；工人工资和土地地租的决定等。
由于所有这些问题都关系到价格，关系到价格的形成与变动，关系到价格形成与变动过程中买卖双方的行为，因此微观经济学通过对市场各类当事人的行为进行讨论，主要研究经济中如何通过价格机制解决资源配置问题。
微观经济学的主要线索为：当事人行为—供给与需求—价格—资源配置。
一、经济学导论（一）考试要求了解经济学的基本问题及其研究方法；理解经济学的含义、经济学的分类、不同经济体制下资源配置的方式及其特点；掌握机会成本和生产可能性边界等基本概念。
（二）考试要点1．经济学研究对象（1）经济资源的稀缺性和经济学的产生①经济资源的稀缺性与选择行为经济资源的稀缺性含义及选择行为的必然性。
②基本的经济问题生产什么、如何生产、为谁生产及何时生产。
③经济学的定义。
（2）机会成本与生产可能性边界①选择与机会成本。
②生产可能性曲线的经济学含义与机会成本递增法则生产可能性曲线的含义与机会成本递增的原因。
（3）资源的配置、利用与经济体制①资源配置与资源利用。
②不同经济体制下的资源配置与利用方式自给自足经济、计划经济、市场经济和混合经济的各自特点。
（4）经济学分类①微观经济学与宏观经济学微观经济学与宏观经济学的研究对象，微观经济学与宏观经济学的区别与联系。
②实证经济学与规范经济学。
2．经济学的研究方法（1）经济学的基本假设：理性人假设（2）个量分析与总量分析（3）局部均衡分析与一般均衡分析（4）静态分析、比较静态分析与动态分析（5）经济模型二、需求、供给与均衡价格（一）考试要求了解需求和供给的含义及影响需求和供给的各种因素；掌握政府制定的支持价格和限制价格的概念及政府税收对经济的影响；熟练掌握均衡价格理论，并能运用其解释和预测价格变动的方向；对需求价格弹性的含义、计算，及其与销售收益的关系也要求熟练掌握并运用。
（二）考试要点1．需求和需求变动（1）需求的概念①需求的定义需求与欲望的区别②需求的表示方式需求表、需求曲线与需求函数③需求规律需求规律的表述和需求曲线的基本特征（2）影响需求的因素商品本身的价格消费者收入替代品和互补品的价格消费者偏好预期其他因素（3）需求量的变动与需求的变动需求量变动与需求变动的不同含义及其在需求曲线图形上的不同表现。
2．供给和供给的变动（1）供给的概念①供给的定义②供给的表述方式供给表、供给曲线与供给函数③供给规律供给规律的表述和供给曲线的基本特征（2）影响供给的因素生产要素的价格生产技术和管理水平商品本身的价格其他商品的价格政府的税收和扶持政策生产者对商品未来行情的预期其他因素（3）供给量的变动与供给的变动供给量变动与供给变动的不同含义及其在供给曲线图形的不同表现。
3．均衡价格（1）均衡价格的决定过剩需求过剩供给市场均衡均衡价格均衡产量（2）供求变动对均衡价格的影响①需求变动对均衡价格的影响供给不变时，均衡价格与均衡产量随需求增加而增加，需求减少而减少。
②供给变动对均衡价格的影响需求不变时，供给增加，均衡价格下降，均衡产量上升；供给减少，均衡价格上升，均衡产量下降。
③需求和供给同时变动的影响需求和供给同时变动时，均衡价格和均衡产量如何变动要由需求和供给的变动方向和程度决定。
④供求规律市场均衡的决定过程、供求规律的含义。
（3）均衡价格理论的运用①支持价格②限制价格③政府税收和补贴对均衡价格的影响4．需求和供给弹性（1）弹性的概念弹性的定义、意义与弹性系数。
（2）需求弹性①需求价格弹性需求价格弹性的定义与计算弧弹性与点弹性需求价格弹性的几何形态需求价格弹性的分类（缺乏弹性、单元弹性、富于弹性）影响需求价格弹性的因素需求价格弹性与消费者支出的关系②需求收入弹性需求收入弹性的定义与计算需求收入弹性的分类需求收入弹性与商品分类（正常品、奢侈品、必需品、劣等品）③需求交叉价格弹性需求交叉价格弹性的定义与计算需求交叉价格弹性的分类需求交叉价格弹性与商品分类（替代品、互补品、非关联性商品）（3）供给弹性①供给弹性的定义与计算②供给弹性的几何表现形式③供给弹性的分类④影响供给弹性的因素三、消费者行为理论（一）考试要求了解有关商品效用的概念；了解基数效用论与序数效用论的区别与联系；掌握无差异曲线及预算约束的含义和性质；熟练掌握边际效用与边际替代率递减规律、消费者均衡条件，以及收入和价格变化对消费者均衡的影响。
（二）考试要点1．基数效用论——边际效用分析（1）关于效用的基本概念①效用的定义②基数效用论与序数效用论的含义与区别（2）边际效用递减规律①总效用与边际效用的概念及其数学表述公式②边际效用递减规律边际效用递减规律的含义、原因及数学公式表达。
（3）预算约束条件下的消费者均衡①预算约束的含义②消费者均衡消费者均衡的含义，必要条件的数学公式表达。
③边际效用递减对需求规律的解释2．序数效用论——无差异曲线分析（1）关于消费者偏好的几个假定①偏好的完备性②偏好的反身性③偏好的传递性④偏好的单调性⑤偏好的凸性（2）无差异曲线①无差异曲线的含义②无差异曲线的性质③边际替代率及其递减法则④违反偏好假设的几种无差异曲线完全替代型偏好和完全互补型偏好的无差异曲线。
（3）预算线①预算线的含义与数学公式的表达②预算线特征及及其变动（斜率变化和水平移动）（4）消费者均衡条件及其图解（5）消费者均衡比较静态分析：价格、收入变化对均衡的影响①价格变化：价格—消费曲线和需求曲线②收入变化：收入—消费曲线和恩格尔曲线（6）替代效应与收入效应①替代效应与收入效应的含义②正常商品的替代效应与收入效应③低档商品的替代效应与收入效应④吉芬商品的替代效应与收入效应（7）消费者剩余①消费者剩余的概念②消费者剩余的计算和几何图形的表示3．不确定性（风险）条件下的消费者行为（1）不确定性的描述概率期望值方差（2）期望效用与期望值的效用（3）消费者对风险的态度①风险厌恶②风险偏好③风险中性（4）降低风险的途径①多样化选择②风险分散③保险四、生产者行为理论（一）考试要求了解厂商的性质、目标、生产函数及成本的有关概念，了解生产的长期和短期含义；掌握短期成本和长期成本的概念与计算；掌握等产量曲线、等成本曲线、生产扩展线的性质与特点；掌握边际收益递减规律、规模报酬的含义与分类、规模经济和范围经济的含义；熟练掌握各种产量曲线和成本曲线的推导方法、生产三阶段的划分、生产要素最优组合的条件，以及计算方法。
（二）考试要点1．生产理论（1）企业的组织形式及经营目标①企业的组织形式个人企业合伙制企业公司制企业②企业的经营目标利润极大化目标偏离利润最大化的目标（2）生产函数①生产函数的几个概念生产、生产要素与生产函数的含义，长期和短期的含义。
②生产函数的几种形式齐次生产函数Cobb-Douglas 生产函数完全替代生产函数里昂惕夫生产函数。
（3）短期生产函数①短期生产函数的形式②总产量、平均产量与边际产量总产量、平均产量与边际产量的概念与曲线。
③边际收益递减规律④生产的三个阶段三个阶段产量的变化特征与生产要素的合理投入区域。
（4）长期生产函数①长期生产函数的形式②等产量曲线的含义和性质③边际技术替代率及其递减规律④等成本线⑤生产要素的最优组合既定成本条件下的产量最大化既定产量条件下的成本最小化。
⑥生产扩展线（5）规模报酬①规模报酬的含义及其与边际收益递减规律的区别②规模报酬的三种类型规模报酬递增、规模报酬递减和规模报酬不变的含义及原因。
2．成本理论（1）成本函数①关于成本的几种概念②成本函数（2）短期成本①短期成本的分类②短期成本曲线③成本曲线与短期产量曲线之间的关系（3）长期成本①最适度工厂规模与长期总成本②长期总成本曲线与短期总成本曲线之间的关系③长期平均成本曲线与短期平均成本曲线的关系④长期成本与规模经济、范围经济a．长期成本曲线与规模经济规模经济、规模不经济与长期成本曲线形状的关系。
b．长期成本函数与范围经济五、市场理论（一）考试要求了解市场结构的类型及其划分标准，即完全竞争、完全垄断、垄断竞争和寡头市场的结构特征。
具体地，了解垄断形成的原因，三种价格歧视的含义及其应用；垄断竞争厂商的需求曲线特点和非价格竞争；博弈论的初步知识和寡头垄断市场上的几个基本模型。
掌握完全竞争厂商和垄断厂商所面临的收益曲线与需求曲线的特征，完全竞争厂商和行业供给曲线的推导方法；掌握垄断市场结构中总收益、边际收益与需求价格弹性之间的关系；掌握垄断所导致的效率和福利损失；掌握价格歧视的含义、分类及实施价格歧视的前提条件，垄断竞争所导致的资本容量过剩，寡头市场的各种竞争模型。
熟练掌握完全竞争厂商短期均衡与长期均衡的条件及均衡产量和均衡价格的计算方法，完全竞争厂商短期均衡的几种情况，垄断厂商短期均衡和长期均衡的条件及均衡产量和均衡价格的计算方法，垄断竞争厂商短期和长期的均衡条件，熟练掌握纳什均衡的概念及其含义。
（二）考试要点1．市场结构、行业与厂商利润极大化（1）市场及市场结构类型①市场的含义②划分市场结构类型的标准③四种类型的市场结构完全竞争市场完全垄断市场垄断竞争市场寡头市场（2）厂商与行业的区别与联系（3）行业与市场的区别与联系行业与市场有联系，但也有区别，前者是生产或供给方面的概念，后者则包括供求双方的关系。
（4）厂商的收益与利润①厂商的收益：总收益、平均收益、边际收益②厂商的利润：会计利润、经济利润③利润函数及利润极大化的条件利润是产量的函数、利润极大化指经济利润极大化。
2．完全竞争市场（1）完全竞争市场概述①完全竞争市场结构的特征②完全竞争厂商的需求曲线与市场需求曲线③完全竞争厂商的收益曲线总收益曲线、平均收益与边际收益曲线（2）完全竞争的短期均衡①完全竞争厂商短期均衡的条件一阶条件和二阶条件②短期均衡的几种情况经济利润大于零的短期均衡经济利润等于零的短期均衡亏损但继续生产经营的短期均衡亏损并停止生产经营的短期均衡（停止营业点）③完全竞争厂商和行业的短期供给曲线完全竞争厂商的短期供给曲线，是该厂商边际成本曲线停止营业点以上（P>AVC）的那部分线段，行业内所有厂商短期供给曲线的水平加总即为行业的短期供给曲线。
