职业道德与法律 第一单元 复习资料 孟凡魏教学提纲

24年学考复习第一轮：职业道德与法律笫一单元习礼仪，讲文明1.1了解个人礼仪、交往礼仪的基本要求：个人礼仪：①仪容仪表方面要注意干净、整洁，要养成良好的卫生习惯：②在言谈方面，要儆到礼貌、诚恳、亲切，声音大小要适宜，语调要平和沉稳，提倡使用敬语：③服装服饰既要自然得体、协调大方，又要遵守约定俗成的规范或原则。

交往礼仪：平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助。

2.1了解职业礼仪的基本要求：爱岗敬业、尽职尽责、诚实守信、优质服务、仪容端庄、语言文明。

2.2理解职业礼仪的作用：讲究职业礼仪，有助于个人求职成功。

讲究职业礼仪有助于自我推销”。

讲究职业礼仪是塑造和维护良好组织形象的需要讲究职业礼仪，可以打通人际交往的阻碍。

讲究职业礼仪，能有效地提升个人素质，塑造艮好的个人职业形象。

第二单元第二单元知荣辱，有道德3.1了解道德的含义：道德是人类特有的调整人与人、人与社会及人与自然之间关系的行为规范，是以善恶为判断标准的社会准则。

3.2理解加强新时代公民道德建设的意义和任务要求：*义，中国特色社会主义进入新时代，加强公民道德建设、提高全社会道德水平，是全面建成小康社会、全面建设社会分钟，负责六十秒；精业：对本职工作业务纯熟，精益求精，使工作成果尽善尽美，不断有所进步、有所创新。

乐业、勤业、精业，三者相辅相成，相得益彰。

4.4了解诚实守信、办本公道的基本要求：诚实守信的基本要求：第一，要诚实；第二，要有信用，讲信誉；第三，要忠诚所属企业；第四，要维护企业信誉；第五，要保守企业秘密。

2办事公道的基本要求：一是公平公正；二是不计个人得失，不屈从各种权势；三是要有一定的是非判断能力。

4.5理解诚实守信、办事公道的意义：诚实守信的意义：诚信是我们做人、做事的基本准则；是各行各业的生存之道，是各行各业树立良好信誉的根本。

办事公道的的意义：对企业，有利于增强企业内部的凝聚力，增强团队协作的合力，提高工作效率，促进企业的发展；对个人，能提高自己的产品质量和服务水平。

2021职业道德与法律第一单元：习礼仪，讲文明2021-02《职业道德与法律》导言部分课后练习班级姓名成绩:【案例分析】大大咧咧的坏习惯小周毕业后，在一家公司进行实习试用。

凭着她的所长，她不仅使公司的员工都很喜欢她，也让公司的领导萌生了试用期满后让她长久地留在公司的念头。

可是，时间一长，公司的员工却都不怎么喜欢小周了，有一些员工甚至还对她产生了反感。

原来，交际极广的小周在公司上班时，她的手机好像从来没有安静过。

有时，会议上大家正聚精会神地听领导讲话，小周的手机会突然响起来，而且她竟然当场接听。

不仅如此，当小周的手机没电或没信号时，为了及时与她的朋友联系，她还会大大咧咧地借用公司其他员工的手机。

长此以往，大家不但不希望小周留在公司，反而希望她越早走越好。

小周恐怕也从未想到正是她的这些不良习惯，阻断了她进入这家公司工作的道路。

请从职业礼仪角度给小周提出合理化建议-----2．做讲文明、有礼仪的人阅读教材P28—P29页,思考:中职生应该怎样做讲文明有礼仪的人?（1）做文明礼仪知识的学习者.（2）做文明礼仪知识的传播者.（3）做文明礼仪活动的实践者.【互动在线】结合给出的漫画,指出我们身边还存在着那些不文明现象小结与启发：讲文明、有礼仪是现代人的一项标志,是一个人的基本素养.事实上, 一个人是否讲究文明礼仪, 不只是个人的事, 而直接影响周围的人乃至社会风气、民族尊严. 因此学习交际方式, 展示自已优雅礼仪, 是我们现代社会做一个文明人的基本要求.课后作业：(1)利用课余时间(二周)，到工作岗位上调查所学专业目前的文明服务情况，针对这些现象写一篇简短的评论。

(2)完成《学习与指导》P18—P20页【生活感悟】和【素质演练】(参与践行不做)。

《职业道德与法律》课期末复习要点第一单元复习要点（一）基本知识点（单选、多选、辨析等知识点）1.自尊的含义 P82.人格魅力的含义 P103.个人礼仪的主要表现和基本要求 P124.交往礼仪的核心P175.如何践行交往礼仪P196.职业礼仪的基本要求P237.职场最大的礼仪P248、社会主义价值观的基本内容P4（二）综合知识点（材料分析、案例分析及综合论述知识点）1. 学习“职业道德与法律”课程的意义 P32.个人礼仪的养成P153. 遵守职业礼仪的作用P26第二单元复习要点（一）基本知识点（单选、多选、辨析知识点）1.道德的内涵和判断标准 P352.我国公民的基本道德规范 P353.公民道德建设的核心 P344.社会公德的基本规范P375.职业道德的含义和特点P436.职业道德基本规范P457.爱岗敬业的含义和意义P488.慎独的含义（二）综合知识点（材料分析、案例分析及综合论述知识点）1. 加强个人品德修养的意义 P32.良好道德对人生发展的影响 P413.讲诚信的意义P544..在践行职业道德中养成良好的职业行为习惯61第三单元复习要点（一）基本知识点（单选、多选、辨析知识点）1.纪律和自由的关系P732.法律的特征P743.依法治国的基本要求P794. 宪法是国家的根本法P835. 公民的基本权利和基本义务P876.以宪治国是依法治国的核心P847.诉讼的类别P938.司法公正分为实体公正和程序公正P969.判断程序公正包含的基本原则P9610.公民的基本诉讼权利P9911.证据的类别和举证责任P10012.非诉讼解决纠纷的途径P103（二）综合知识点（材料分析、案例分析及综合论述知识点）1.如何养成遵纪守法的好习惯P752. 法律面前人人平等P91第四单元复习要点（一）基本知识点（单选、多选、辨析知识点）1.违法行为的类别P1082.治安管理处罚的种类P1093.保护未成年人的方式P1134.常见的严重不良行为P1145.犯罪的主要特征P1186.刑罚的含义和种类P1197.未成年人遭受不法侵害时，应当注意什么？P126（二）综合知识点（材料分析、案例分析及综合论述知识点）1.如何加强自我防范，杜绝不良行为P1232.中职生如何预防犯罪P123第五单元复习要点（一）基本知识点（单选、多选、辨析知识点）1.民事关系的含义P1282.民法的基本原则P1293.民事权利能力和民事行为能力以及民事行为能力的类别P1314.承担民事责任的方式P1335.人格权和身份权的内容P1346.财产权的含义P1377.履行合同的原则P1428.劳动合同的含义和订立原则P1419.环境资源的含义和内容P159（二）综合知识点（材料分析、案例分析及综合论述知识点）1. 承担民事责任的方式P1332. 民事关系的含义（P128）和民法的基本原则（P129）3.劳动者的基本权利P151。

第一部分：职业道德道德的形成:源于人类自身的需要。

道德的形成和发展是由社会经济基础、经济关系所决定的。

道德一经形成，就具有一定的稳定性。

道德规范及其内容的变化、发展是绝对的，稳定性是相对的，新的时代将催生新的道德理念和规范。

道德的内涵：它是人类生活所特有的，由经济关系决定的，以善恶为标准，依靠宣传教育，社会舆论，传统习俗和内心信念来维系和调节的人与人、人与社会以及人与自然之间相互关系的行为规范的总和。

道德作为一种概念最早是由荀子提出的。

道德属于社会上层建筑，是一种特殊的社会现象。

道德作为一种特殊的社会意识形态，是社会经济的反映，其内容，特征，发展和演变是由社会经济关系决定的。

道德的特征：1、道德是一个历史范畴，具有历史性。

社会经济关系决定道德的产生与内容；2、在阶级社会中，道德具有阶级性；3、道德对社会经济基础有反作用，具有能动性；4、道德具有相对稳定性；5、道德具有继承性和相通性；6、道德具有显著的实践性。

实践是道德的基础，也是道德的目的和归宿。

道德的功能：是道德对人类自身的生存发展和完善的功效及其意义，1、道德的认识功能。

在现实社会中，道德能帮助人们认识个人与社会，个人与他人以及个人与自然之间的关系；2、道德的调节功能。

在非对抗性的矛盾范围内，就需要有道德加以调节，其中包括调节个人与家庭成员之间，个人与朋友之间，个人与领导之间，个人与集体之间乃至与国家之间的关系；3、道德的服务功能。

道德是一定社会经济关系的产物，又反过来为产生它的社会经济关系服务。

中华民族传统美德的主要内容：1、父慈子孝，尊老爱幼。

“把父母有抚养教育未成年子女有赡养扶助父母的义务”写进了国家的根本大法—《宪法》；2、励志勤学，持之以恒；3、自强不息，勇于创新。

《周易》上说“天行健，君子以自强不息；4、仁以待人，以礼敬人（仁是儒家道德思想的核心，是最高的道德）；5、诚实守信，见利思义，诚实守信是中华民族最重要的传统美德和做人的行为规范；6公忠为国，反对外族侵略；7修身为本，严于律己。

第一单元复习资料曲阜中医药学校孟凡魏一、单项选择（选项中，只有一个选项最符合题意，将你所选择选正确答案填在括号中）。

(l、A2、C3、B4、D5、C6、D7、C8、A9、B)1·接触一个人，给人留下直接而敏感的第一印象的是（）。

A·个人礼仪B·交往礼仪C·职业礼仪D·公共礼仪2·个人礼仪是以()为基础，以文明礼仪为标准，是社会主义精神文明的基本要素。

A·行为习惯B·文化素养C·社会公德D·物质文明3·交往礼仪是指()。

A·社会成员在相互间礼尚往来与待人处世的准则BCD4A5AC6AC7.A8.AC9、A.C.(l1A2A3·关于形体姿态，以下说法正确的是()。

A·形体姿态是以动作、表情等为媒介来传递信息、表达思想感情的一种无声的语言B·形体姿态美是从内心散发出来的C·合乎礼仪的形体姿态展示的是人内在的尊严、美德和魅力D·形体姿态就是指人的站姿、坐姿4·“良言一句三冬暖”中的“良言”反映了言者的（）。

A·良心B·善良C·诚恳D·热忱5·善于与他人交谈，要讲究（）。

A·不同场合、不同对象、不同性质交往中的不同礼仪要求B·倾听的艺术，要聚精会神，目光专注C·使用礼貌用语D·注意提问的内容和方式6·“敬人者，人恒敬之”，孟子的这句话告诉我们（）。

A·展示出我们的尊严，·就能得到他人的敬重B·真诚、尊重和热情，是我们与人交往成功的基础C·有敬人之心，不一定非要有敬人之礼D·交往礼仪的核心是示人以尊重、待人以友好7·下列哪些方面（）有助于让别人悦纳我们。

A·善于与他人交谈B·打造良好的电话形象C·编织美丽的网络形象D·学会做客待客之道8·我们的职业形象等于下列哪些方面（）之和。

第一课:塑造自己的良好形《职业道德与法律》第一单元知识点整理象1.正确认识自己的主要方法A.比较法B.自评法C.他评法D.心理测验法E.实践法2.人格:是人的性格、气质、能力等特征的总和，通常也指个人的道德品质。

3.人格魅力:指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的吸引人的力量。

4.个人礼仪的基本要求:仪容仪表整洁端庄，言谈举止真挚大方，待人接物得体自然。

5.个人礼仪蕴含的道德意义A.是社会成员之间相互尊重.彼此友好的表示，是一个人的公共道德修养在社会活动中的体现。

B.具有完善人格、调节道德修养行为的意义。

C.有助于促进社会和谐，促进整个国家和全民族整体文明程度的提高，加快社会的发展。

D.个人礼仪的基础是提升品格修养、文化素养，核心是尊重他人，与人友善，表里如一。

6.个人礼仪重在养成A.要加强自律，学会自我约束。

B.要懂得自尊自爱。

C.要注意言行适度得体。

D.要持之以恒，坚持不懈。

7.交往礼仪的基本要求:平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助.8.交往礼仪的类型内容:.A.以见面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪为主要内容的日常交往礼仪。

B.以做客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪为主要内容的不同场合礼仪。

.C.涉外礼仪9.交往礼仪的核心是:尊重和友好。

10.中职生要养成遵守交往礼仪的作用，需要注意以下几个方面:A.从小事做起，注意细节B.平等相待，尊重他人C.顾全大局，求得和谐D.增强意志力，提高自控力。

第二课:展示自己的职业风采1.职业礼仪的基本要求:爱岗敬业、尽职尽责、诚实守信、优质服务、仪容端庄、语言文明2.职业礼仪的内容:A.求职面试礼仪B.社会服务礼仪C.职业场所礼仪D.商务活动礼仪3.敬业与实干是职场最大的礼仪。

4.敬业是职业礼仪基本要求的首要内容。

奉献是职业礼仪的最高境界。

5.遵守职业礼仪的作用A.有助于个人求职成功。

B.是职业人员自我推销的工具，是职业人员进入社会从事活动的“通行证”。

职业道德与法律教案完整版(要点详解版)第一章：职业道德的基本概念1.1 职业道德的定义与特点1.2 职业道德的重要性1.3 职业道德的基本原则与规范1.4 职业道德与职业素养的关系第二章：职业道德规范2.1 诚实守信2.2 勤勉敬业2.3 尊重他人2.4 合作共赢2.5 遵守法律法规第三章：职业道德实践与应用3.1 职业道德在职场中的应用3.2 职业道德在企业文化建设中的作用3.3 职业道德在个人职业发展中的重要性3.4 职业道德评价与激励机制第四章：职业道德修养与提升4.1 职业道德自我修养的方法与途径4.2 职业道德教育培训的重要性4.3 职业道德困境与应对策略4.4 职业道德案例分析与启示第五章：职业道德与法律责任5.1 职业道德违法行为的表现与危害5.2 职业道德法律法规体系5.3 职业道德法律责任的认定与追究5.4 职业道德法律保护与维权途径第六章：职业道德在公共事业领域的应用6.1 公共事业领域职业道德的重要性6.2 公共服务行业的职业道德规范6.3 职业道德在公共政策制定与执行中的作用6.4 公共事业领域职业道德案例分析第七章：职业道德在医疗行业的应用7.1 医疗行业职业道德的特点与要求7.2 医疗行业职业道德规范的内容7.3 医患关系中的职业道德问题与对策7.4 医疗行业职业道德案例分析与启示第八章：职业道德在教育行业的应用8.1 教育行业职业道德的内涵与价值8.2 教师职业道德规范与行为准则8.3 教育行业职业道德实践与挑战8.4 教育行业职业道德案例分析与启示第九章：职业道德在企业经营与管理中的应用9.1 企业职业道德的重要性与价值9.2 企业职业道德管理体系的构建9.3 企业经营过程中的职业道德问题与对策9.4 企业职业道德案例分析与启示第十章：职业道德在国际合作与交流中的作用10.1 全球化背景下的职业道德挑战10.2 国际职业道德标准与规范10.3 跨国企业职业道德实践与案例分析10.4 我国在国际职业道德交流与合作中的角色与责任第十一章：职业道德在网络与信息技术领域的应用11.1 网络与信息技术行业职业道德的重要性11.2 网络与信息技术行业职业道德规范的内容11.3 网络安全与隐私保护的职业道德问题与对策11.4 网络与信息技术行业职业道德案例分析与启示第十二章：职业道德在环境保护与可持续发展的作用12.1 环境保护与可持续发展背景下的职业道德要求12.2 环境保护行业的职业道德规范12.3 环境保护与可持续发展过程中的职业道德问题与对策12.4 环境保护与可持续发展行业职业道德案例分析与启示第十三章：职业道德在媒体与传播领域的实践13.1 媒体与传播行业职业道德的内涵与价值13.2 媒体与传播行业职业道德规范与行为准则13.3 媒体与传播行业职业道德挑战与应对策略13.4 媒体与传播行业职业道德案例分析与启示第十四章：职业道德在创新创业过程中的应用14.1 创新创业背景下的职业道德重要性14.2 创新创业过程中的职业道德规范14.3 创新创业中的职业道德挑战与对策14.4 创新创业过程中的职业道德案例分析与启示第十五章：职业道德的未来发展趋势与挑战15.1 社会变革与技术进步对职业道德的影响15.2 全球化与国际化背景下的职业道德发展15.3 职业道德教育与培训的创新与发展15.4 面对未来：职业道德的挑战与应对策略重点和难点解析本文主要介绍了职业道德与法律的相关内容，涵盖了职业道德的基本概念、规范、实践与应用，以及职业道德与法律的关系等方面。

一、第一课塑造自己的良好形象（一）提升自己的人格魅力
1.人格的内涵
2.健康人格的特征
（二）礼仪修养彰显个人魅力
1.个人礼仪的内涵
2.个人礼仪的基本要求
3.提高个人礼仪修养的意义
（三）交往礼仪营造和谐人际关系1交往礼仪的内涵
2交往礼仪的基本要求
3.遵守交往礼仪的作用
4.自觉践行交往礼仪规范
第二课展示自己的职业风采
（一）职业礼仪
1. 职业礼仪的内涵
2. 职业礼仪的基本要求
3. 职业礼仪的道德意义
4. 遵守职业礼仪的作用
（二）展示职业礼仪
如何做一名合格的员工。