管理学课件,ppt演示第三章决策

首先，确定在各种自然状态下，计算各个 方案的后悔值（同一状态下，收益最佳方 案后悔值为0）。
其次，确定各方案的最大后悔值，再从中 选定后悔值最小的方案，为决策结果。
例2：现有三种生产新产品的方案，甲：改建原有生产线； 乙：新建一条生产线；丙：部分零件与外厂协作生产。对 该产品的市场需求估计有：较高、一般、较低，已知自然 状态下的损益值如下，试用4种非确定决策法进行决策。折 衷系数(乐观系数α=0.4)
（1）社会性 （2）效益性 企业的目标应符合社会发展的总体利益 选择最佳方案时，经济效益的好坏是一
条重要的选择方案
（3）满意性（西蒙） （4）适应性 （5）民主性 决策弹性 决策方案在实施过程中对可 决策的群众性 一项决策要减少损失获 能出现的变化有适应能力 得成功在决策之前要听取多方意见
决策的程序
若 E>0 ，即 R>C;则盈利，此时，Q> Q0
若 E<0 ，即 R<C,则亏损，此时，Q< Q0
③ 计算实现目标利润的销售量和销售额当目标利润为E时
E=R-C=P*Q-(F+Cv*Q)
Q=(F+E)/(P-Cv) R=(F+E)/(1-Cv/P) 其中：Q---实现目标利润的销售量 R---实现目标利润的销售额
期望收益最大准则
E(yi)=∑xijpj 解：计算期望值 建大厂 E1=0.7×1400+0.3 ×(-500) =830（万元） 建小厂 E2=0.7×240+0.3 ×(-60) =150（万元） 最终决策：建大厂，期望值为830万元。
机会均等准则
E(yi)=∑xi/n （各自然状态出现的概率相同）
2、决策的特征
（1）决策是面向尚未发生的事件； ——环境不确定性 （2）决策追求“一次成功率”。 ——决策风险性
决策的类型和特点
决策的类型
决策的时间 决策的重要性 决策主体 决策的起点 决策涉及的问题 长期决策和短期决策 战略决策战术决策业务决策 个体决策 集体决策 初始决策 跟踪决策 确定型 不确定型 风险型决策
⑶非确定型决策
①乐观准则：大中取大，最佳状态中的最大收益 者。 ②悲观准则：小中取大，最差状态中的最大收益 者。 ③折衷准则：折衷概率系数（表示偏向乐观的程 度，加权平均乐观与悲观的折衷结果) Wi=αHi最好状态收益 +(1-α)Ci最坏状态 收益（不考虑中间状态）
④最小遗憾值准则:最小后悔值法。
乐观者与悲观者论
突然从天上传来一个声音,也发出三个问题. 一直向前走会怎样? 悲观者:会碰到坑坑洼洼. 乐观者:会看到柳暗花明. 春雨好不好? 悲观者:不好,野草会因此长得更疯. 乐观者:好,百花会因此开得更艳. 如果给你一片土,你会怎样? 悲观者:修一座坟. 乐观者:(反驳)不,要种满山的绿树. 就这样,他们发表着自己不同的观点,可他们却不知道,这空中 提问的乃是上帝,他们不曾知道,就因为这场争论,上帝给予他们两 样不同的礼物,乐观者---勇气;悲观者---眼泪.
50000 20000 =350（单位） 500 300
（3）企业的经营安全状态可由经营安全率判断
Q Q0 350 250 r Q 350
=0.29
故该企业经营状况处于较安全状态。
课堂练习：
某企业1995年预计产销A产品1200件,每件销 售单价60元,单位变动成本 30元,固定成本总额为24000元。试求: (1)计算盈亏平衡点的销售量和销售额； (2)计算经营安全率并对该企业的经营状况 进行判断； (3)计算预计可实现的利润。
E---目标利润额
④ 计算经营安全率
r=(Q-Q0)/Q=(R-R0)/R 其中：r---经营安全率 （0<r<1) 经营安全率是反映企 业短期经营风险的一 个重要指标。经营安 全率越接近于1，企 业经营越安全，亏损 风险越小；反之，当 经营安全率越接近于 0时，说明亏损的风 险非常大。
0.1一0.15 0.1以下
解：计算期望值
E1=(1400-500)/2=450（万元） E2=(240-60)/2=90（万元） 最终决策：建大厂，期望值为450万元。
最大可能准则
取出现概率最大的状态下的最好收益方案。 解：出现概率最大(0.7)的状态为销路好，其最 好收益为1400万元，即建大厂。
决策树法
画决策树 逐级计算期望值 最终决策
（1）确定型决策方法
量本利法
基本假设: 在分析范围内，成本和收入呈线性变化。 可以把费用明确划分为固定和变动两部分。 销售产品组合不变。 在适用的范围内，员工的生产力暨效率不发生变化 假定产销平衡。 计算保本点----销售收入总额与销售成本总额处于 同一点上的业务量水平
① 当满足上述假设时产量、成本、 利润的关系可表示为
乐观者与悲观者论
同是一个甜美圈，悲观者只看见一个空洞，乐 观者却能品味到它的甜美。 同是交战赤壁，苏轼高歌雄姿英发，羽扇纶巾， 谈笑间樯橹灰飞烟灭，杜牧却低呤东风不与 周郎便，铜雀春深锁二乔。 同是谁解其中味的《红楼梦》，有人只听到了 封建制度的丧钟，有人却看见了宝黛的情深， 悟到了雪芹的良苦用心。
-100 -340 -40
188 140 168 188 甲
判定值所选方案 （决策结果）
取最小遗憾值：240 甲方案
故选甲方案。
课堂练习：某地书店欲订购新书。新书可能销售量为50、
100、150、200本。每本新书订购价为4元，销售价为6元， 剩书处理价为2元。试建立损益矩阵，并分别用四种非确定 性决策法决定书店应订购数量（α=0.4）。
盈利区
金额
R
E=R-C=P*Q-(F+Cv*Q) C 其中：E---利润 P---产品单价 Q---产量 R---销售收入 C---总成本 F---固定成本 Cv—单位变动成本
Ri
亏 损 区
B
变动 成本 固定 成本
A 0 Qi
F
数量
② 当盈亏平衡时，E=0,得盈亏平衡时的产量和销售量分别：
E=R-C=P*Q0-(F+Cv*Q0)=0 Q0=F/(P-Cv) R0=P* Q0 =F/(1-CV /P)
原则：①独立思考，开阔思路，不重复别人的意见 ②意见建议越多越好，不受限制 ③对别人的意见不作任何评价 ④可以补充和完善已有的意见 （3）名义小组法
2、计量决策方法
（1）确定型决策方法 线性规划方法：
用于解决两类问题：
①资源一定的条件下，力求完成更多的任务，取得 好的经济效益。
② 任务一定的条件下，力求资源节省。
方 案
(本)
50 100 0 -100 -200
自然状态
100 100 200 100 0 150 100 200 300 200 200 100 200 300 400
乐 观 准 则
100 200 300 400 400 200 本
悲 观 准 则
100 0 -100 -200 100 50 本
折 衷 准 则
解：（1）盈亏平衡时的销售量（Q0）及销售收入（R）为
Q0
F P Cv

50000 =250（单位） 500 300
F R Cv 1பைடு நூலகம் P
50000 =125000（元） 300 1 500
解：（2）设企业拟定的目标利润为20000元,实现目标利 润的销售量为多少?
FE Q P Cv
方 案 自然状态
较高 一般 较低
乐 观 准 则 620 860 480 860 乙
悲 观 准 则 -100 -340 -40 -40 丙
折衷 准 则
最小遗憾值准则 （后悔值） 较高 240 0 380 一般 0 20 220 较低 60 300 0 大 240 300 380
甲 乙 丙
620 440 860 420 480 220
第三章 决策
决策的主要内容
决策的基本理论 决策的方法概述
决策的基本理论
决策理论的演进
决策在管理中的地位和作用
决策的类型和特点
决策的原则和程序
决策理论的演进
1.古典决策理论的主要观点
(1) 最优化标准； (2) 决策者应建立一个自上而下的执行命令的组织体系； (3) 决策的目的在于使组织获取最大的经济效益。
问题讨论：
古典决策理论对指导实际决策活动的局限性
2、行为决策理论
(1) (2) (3) (4) 决策就是管理； 以满意标准代替古典的最优化标准； 决策者厌恶风险； 重视决策者的作用。
3、当代决策理论
（1）决策贯穿于整个管理过程 （2）决策过程（7个步骤） （3）广泛应用教学、系统论、计算机行为科学的有关理 论
提出问题，识别机会 明确目标 拟定方案
方案1 方案2 -------
反馈
评估
决策
实施
监督
决策方法
1. 主观决策法 （1）德尔菲法 请专家背靠背地对需要预测的问题提出意见，决 策者将各专家意见经过多次信息交换，逐步取得一 致意见，从而得出决策方案。 （2）头脑风暴法 将解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完 全不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言。
830 830 1 2
销路好 （0.7） 销路差 （0.3）
1400 -500
150 3
销路好 （0.7）
销路差 （0.3）
240
-60
决策结点
方案枝
状态结点
状态枝
损益值
乐观者与悲观者论
希望是什么？ 悲观者:是地平线,就算看得到,也永远达不到. 乐观者:是启明星,能告诉人们曙光就在前头. 风是什么? 悲观者:是浪的帮凶,能把你埋葬在大海的深处, 乐观者:是帆的伙伴,能把你送到胜利的彼岸. 生命是不是花? 悲观者:是又怎么样,开败了也就没了. 乐观者:不,它能留下甘甜的果实.