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寻找真知，启迪智慧——哈佛商学院推荐100本政商领袖必读书籍高尔基说过：书籍是人类进步的阶梯。
人不可一日不读书，更应与好书为伴，陶冶情操，启迪智慧。
一个人的阅读史，往往就是他的精神成长史和能力发育史。
作为拥有300多年历史、在全球享有盛誉的哈佛而言，我们的名字也与书有关：一位名叫约翰·哈佛院长临终前向学校捐赠了自己的一生积蓄和400本图书，“哈佛”因此得名。
ABC著名电视评论员乔·莫里斯在哈佛350周的年校庆时曾这样说道：“一个曾培养了8位美国总统、33位诺贝尔奖金获得者，32位普利策奖获得者，数十家跨国公司总裁的大学，她的影响足可以支配这个国家……”。
乔·莫里斯的评论道出了哈佛在全美的影响力，但哈佛最为重要也最为人尊敬的是：哈佛不仅仅是全球政商领袖的摇篮，更是全球智慧的策源地，这才是我们引以为傲的根源。
每一个哈佛学子都是一颗明星，他们的思想将永载史册，利在千秋，影响千千万万的芸芸大众，推动全球经济、社会的向前发展。
迄今为止，有8位美国总统出自哈佛，他们是：约翰·亚当斯、约翰·昆西·亚当斯、拉瑟福德·海斯、西奥多·罗斯福、富兰克林·罗斯福、约翰·肯尼迪和乔治·沃克·布什和巴拉克·奥巴马。
哈佛出身的著名人文学家、作家、历史学家有亨利·亚当斯、约翰·帕索斯、拉多夫·爱默生、亨利·梭罗、亨利·詹姆斯；心理学家威廉·詹姆斯；新闻记者沃特·李普曼和约瑟夫·艾尔索普等。
著名科学家有：天文学家本杰明·皮尔斯、化学家西奥多·理查兹、地质学家纳萨尼尔·谢勒等。
已有33位哈佛毕业生是诺贝尔科学奖金的获得者。
亨利·基辛格不算在内，因为他获得的是诺贝尔和平奖金，记入在政府官员的史册。
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在美国⾼校，⼀节课包括以下 3 种教学形式：Lecture：就是授课，和国内⾼中和⼤学上课⼀样，⽼师在上⾯讲，学⽣在下⾯听。
⼀般⼀节课时间为⼀个⼩时到⼀个半⼩时。
Recitation / Sections：习题课，⼀般由 TA（助教）来授课，时间⼀般为半个⼩时到⼀个⼩时。
Lecture 上⽼师可能讲得⽐较快或者不能照顾所有同学的进度，习题课则是为了弥补这⼀⽅⾯，会侧重⼀个知识点细讲或者为部分没有听懂 Lecture 的同学查漏补缺。
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哈佛管理技能培训教程：第二单元哈佛经理知识修养第一章哈佛经理的经济知识读史使人明智，诗篇使人聪明，数学使人精细，伦理使人有修养，逻辑修辞使人长于思辨。
总之，知识能改变人的性格。
——(英)培根名声就是华而不实的光和声，名声就像做投机买卖；信誉如此是长久的果实，就像栽苹果树，要经过好几年才能结果。
管理者不应该醉心于追求名声，而应建立自己的信誉。
——帕斯卡尔哈佛经理的职位注定了哈佛经理的大脑必定是一部百科全书——无论经济、管理、法律、自然科学、文化礼仪……总之他必须无所不知。
他必须具有迷人的魅力、健康的体魄，完善的心理、自如的角色……——编者哈佛语录人们对自然资源往往重视过份，实际上，今天的富裕的国家并不是资源丰富的国家。
……一个民族的天然才能和组织能力是关键性的。
(德)法兰克福大学教授恩格斯真正思考的人，从自己的错误中汲取的知识要比从自己的成就中汲取的知识更多。
(美)约翰·杜威众人受挫而退我偏不退，众人齐进我就快步抢先。
(日)泽庵宗彭第一章哈佛经理的经济知识一、经济学知识□现代企业制度是指以公司制为主体的市场经济的根本成份，它包含两个层次的含义：一是作为市场经济的根本成份，凡符合市场经济要求的，与市场经济要求相适应的企业制度均可称为现代企业制度。
二是指公司制为核心的具体形式，按公司制改造传统企业。
现代企业的根本内容包括：①现代企业产权制度。
即公司产权制度，是产权明晰的企业制度，股东出资后，由公司法人支配财产权。
②现代公司组织制度。
即公司组织结构，明确集权和分权关系，权责界限明晰。
③现代企业管理结构。
现代企业制度的特点主要表现在产权明晰、权责清楚、分工制衡等方面。
□管理经济学：企业管理与市场机制的经济分析管理经济学是经济学的理论和方法在企业管理实践中的应用。
更具体地说，管理经济学利用了经济分工具和技术去分析和解决企业的各种经营管理问题。
从某种意义上来讲管理经济学，如图211所示，在传统经济学与经营管理决策学之间架起了一座桥梁。
![哈佛商学院经典案例[新版]](https://img.taocdn.com/s1/m/1f69dc0e2379168884868762caaedd3383c4b599.png)
哈佛商学院哈佛商学院哈佛商学院(Harvard Business School), MBA教育的鼻祖。
哈佛商学院简介哈佛大学本业是美国一所声名显赫的私立大学。
她创立于1636年，是美国最古老的大学之一。
大概美国也有士农工商的等级观念，所以在哈佛大学计划要设立商学院时，赞成者有之，反对者也有之，争论相当激烈。
最后，哈佛大学采取了一个巧妙的办法，解决了一难题。
1908年成立的哈佛商学院只是一个研究生院，而不设大学本科。
招生标准之一是学生必须具备学士学位。
这样，哈佛商学院就不仅有别于先期设立的宾夕法尼亚大学沃顿商学院、纽约大学斯特恩商学院、达斯大学、芝加哥大学商学院和加州大学商学院，而且比这些学院更高一筹。
因此，哈佛商学院一开始就成了美国第一所授予学生工商管理硕士学位（MBA）的研究生院。
哈佛商学院之所以几十年来一直被称为超一流的高级学府，与其正确的战略定位有相当关系。
其教学目的极为明确：培养有责任感、有道德的一流管理人才——公司总经理。
因此，尽管志愿报考的学生众多（6000以上），但哈佛商学院每年也只招生800人左右。
宁缺勿滥的原则保证了学生的培养质量，也完成了哈佛商学院培养总经理式人才的使命。
象牙塔里还真念起了生意经。
美国教育界有这么一个说法：哈佛大学可算是全美所有大学中的一项王冠，而王冠上那夺人眼目的宝珠，就是哈佛商学院。
建校79年的哈佛商学院(Harvard Bnsiness School，简称，HBS)是美国培养企业人才的最著名的学府，被美国人称为是商人、主管、总经理的西点军校，美国许多大企业家和政治家都在这里学习过。
在美国500家最大公司里担任最高职位的经理中，有1／5毕业于这所学院。
哈佛工商管理硕士学位(Master of Business Administration简称MBA)成了权力与金钱的象征，成了许多美国青年梦寐以求的学位。
哈佛商学院是一个制造“职业老板”的“工厂”，哈佛的MBA人人都疯狂地关心企业的成长和利润，他们有着极强的追求成功的冲动，和自命不凡的意识，他们是商业活动中的职业杀手。
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哈佛商学院最受欢迎的领导课
作者：
来源：《现代工商》2013年第05期
天翼观点：
“吾日三省吾身”。
作为领导者，每天应该在镜子前问自己哪些最重要的问题呢？哈佛商学院教授为我们揭开领导力的核心法则。
内容简介：
本书是哈佛商业学院教授卡普兰深入研究领导力数年的精心之作。
卡普兰教授于哈佛商学院教授管理实务课程期间，教授许多门领导力课程，并在哈佛商学院主管教育课程中教导过为数众多的资深领导人。
作为高盛集团的前副总裁，卡普兰教授还将多年领导经验的精华注入书中。
2011年在美国出版后，立刻引发了巨大反响，获得了哈佛大学教授、普立兹奖得主、美
国前副国务卿、美国前财政部长及数名大企业总裁联名推荐。
本书提出了一个关于领导力的精辟见解，即领导的作用并非给出所有问题的答案，而是问对关键问题。
把握了组织中的关键问题，就能提纲挈领地完成有效的领导。
本书的结构即围绕这些关键问题展开，包括共同愿景、时间管理、接班人培养等七个关键问题。
卡普兰教授用生动直白的叙事方式取代教条式的说教法，将如何保持领导力这一“疑难杂症”庖丁解牛般处理得干脆利落，是领导力类图书中思路明晰、立意独到的经典书籍。
作者简介：
罗伯特·史蒂夫·卡普兰现为哈佛商学院管理实务课的教授，曾经担任高盛集团副总裁；现为慈善创投公司（追普·李察·卡普兰基金会）副董事长，Google股份有限公司投资顾问委员会主委。
哈佛商业评论知识管理精译知识管理（Knowledge Management，简称KM）是一种通过集中和整合知识资源，分析、开发和应用知识，以提高组织绩效和创造竞争优势的管理方法。
在当今竞争激烈的商业环境中，知识管理被认为是企业成功的关键因素之一。
哈佛商业评论中关于知识管理的文章提供了许多有价值的观点和策略，本文将对其中几篇精彩的内容进行精译和概括。
一、知识共享与联系（Knowledge Sharing and Connection）知识共享是知识管理的核心。
毕竟，知识如果只停留在个人的脑海中，并不会带来真正的价值和影响。
借鉴开放创新的概念，哈佛商业评论指出，企业应该鼓励和建立一种文化，使得员工能够自由地共享他们的知识和经验。
同时，通过搭建交流平台和社交网络，促进员工之间的联系和互动也是至关重要的。
二、知识获取与提炼（Knowledge Acquisition and Refinement）在知识管理中，获取和提炼知识是一个循环的过程。
哈佛商业评论提出了一种有效的方法，即引入外部知识。
通过与外部合作伙伴、学术界以及行业专家进行合作，企业可以更好地获取前沿的知识和技术。
此外，通过对内部数据和信息的分析和整合，提炼出有价值的知识和经验也是知识管理的核心任务之一。
三、知识传承与创新（Knowledge Transfer and Innovation）知识传承是保证知识延续的重要环节。
哈佛商业评论指出，知识传承不仅仅是将知识从一代人传递给下一代人，更应该是一种跨世代的、持续的过程。
为此，企业需要建立起有效的知识分享机制和培训体系，以确保知识能够得以传承和应用。
与此同时，知识管理也需要与创新相结合。
哈佛商业评论强调，知识管理不应仅仅局限于存储和应用已有的知识，更应该鼓励创新和新知识的产生。
通过激励员工的创造力和提供创新的工作环境，企业能够不断地创造出新的价值和竞争优势。
四、培养知识管理文化（Cultivating a Knowledge Management Culture）要建立和推行知识管理，企业需要培养一种知识管理文化。
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自 1978 年以来，已有 86,000 名学员参加了 Better munications 的研讨会。
杜梅因女士是 Write tothe Top: Writing for Corporate Success（最近由 Random House修订和再版）和 The Instant-Answer Guide to Business Writing(iUniverse) 的作者。
她还为 World Book Encyclopedia编写了有关商务写作的章节。
杜梅因女士在 Smith College 获文学学士及文学硕士学位。
若想了解更多信息，请访问她的网站：.writetothetop.。
如果是您，您会怎么做？辛迪的同事对她的工作一直鼎力支持，但最近他们好像不太买辛迪的账了。
辛迪不知道到底发生了什么事。
两周前，她将会议纪要用电子邮件发送给团队成员，并在邮件中注明周五上午要召开团队会议。
然而到了周五那天，只有两个人到会。
一周后，辛迪再次向每个人发了份电子邮件，这次是关于月度报告的事宜。
在邮件里，她说明将有高层管理人员参加他们的员工会议。
可是，当销售副总裁出现在下一次会议上时，他们的团队却表现得措手不及。
是她的团队成员不把她当回事吗？还是因为她没有与他们做好沟通？如果是您，您会怎么做？这时您会怎么做？辛迪在电子邮件中试图传递大量信息，这使她可能并没有真正实现与她的同事之间的沟通。
通常情况下，每封邮件只应包含一个主题。
如果邮件涉及的主题过多，内容冗长繁琐，阅读者往往会抓不住主要内容，甚至没有耐心读完整封邮件。
辛迪还应该使邮件目的一目了然，在邮件主题行和正文开始处，都应该清晰地说明邮件目的。
如果要通知大家参加会议，就应开门见山，提醒大家注意。
最后一个同样重要问题是，电子邮件应该写得简短精练，通常大家都喜欢看简短的邮件。
在本主题中，您将学习如何疏理自己的思路，如何拟订一份完整的草稿，以及怎样才能使您的日常电子邮件、备忘录和报告更加实用，条理更加清晰，更加引人关注。
了解了本主题中阐述的各种观点后，请点击“练习”，参与互动场景练习、做出决策并获得针对您所做选择的即时反馈。
主题使用说明主题架构“商务写作”主题分成下列几个部分。
屏幕顶部显示了进入各部分的链接。
主题概述点击“主题概述”可查看对这一主题的介绍。
首先浏览“如果是您，您会怎么做？”中的虚拟场景，然后查看“这时您会怎么做？”中的回答。
“主题列表”提供了“站点地图”，其中包含指向本主题中所有要素的链接。
核心概念点击“核心概念”，可详细了解这一主题的主要思想。
您将学习写作的指导性原则，了解如何有效地将信息传达给受众。
这些原则能够帮助您完成从思想酝酿到文章润色的整个过程。
步骤点击“步骤”，可了解帮助您规划写作任务、编辑写作内容以及调整写作风格的程序。
技巧点击“技巧”，可获得有关如何撰写电子邮件、备忘录、信件以及提案的简要建议。
练习点击“练习”，可参与互动场景练习，在其中扮演管理者的角色、做出决策并获得针对您所做选择的即时反馈。
工具点击“工具”，可获得各种表格，它们可帮助您：专注于您想表达的内容；组织材料；最大限度地发挥视觉设计的作用；将文稿编辑得清晰明了、风格贴切而又言简意赅。
自测点击“自测”，可了解自己对所学内容的掌握程度。
您将会获得针对您所做选择的即时反馈。
摘要页面列出了参考资料的链接。
学习更多内容点击“学习更多内容”，可阅读两篇与本主题相关的文章。
同时，您将看到其他文章和资料的列表，并附有简要的介绍。
主题导航点击屏幕顶部和左侧的链接，可浏览本主题中的内容。
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按以下步骤，可循序渐进浏览本主题的全部内容：•从左到右点击顶部的链接，访问本主题的各个部分。
•从上到下点击左侧的链接，查看各部分中的内容。
•在“练习”部分中，点击“下一页”可继续场景练习。
在需要选择答案时，请选择一个选项，并阅读相应反馈。
然后再尝试其他选项，以了解更多信息。
再次点击“下一页”继续。
•在“工具”部分中，点击图标可打开相应工具。
您可以将工具打印出来以便脱机使用。
或者，您也可以在线填写工具，并将其保存到您的硬盘。
•最后，参加“自测”中的测验，并阅读“学习更多内容”中的“在线文章”，至此完成整个主题的学习。
商务写作基础知识有效的商务写作要以一些基本原则为基础。
掌握了这些基本原则，您就会知道该如何处理自己遇到的各种写作任务。
明确写作目的在着手撰写商务文件时，您首先应该做的就是问自己：“我为什么要写这份文件？”商务写作的目的有很多，例如：•解释或证明某些行为的合理性：“由于现有供应商给我们的所有出价都太高，因此我们决定拒绝他们并寻找其他供应商。
”•传达信息：“管理层想让所有员工都知道新产品的季度销售额超出了期望值。
”•影响读者：“工程队能够如期完工。
”•公布好消息或坏消息：“不幸的是，你们报告的引擎起火事件发生在保修期结束后的第二天。
”•要求行动：“设计队应该在 5 月 1 日之前完成并提交产品规格。
”在开始写作的时候应牢记自己的写作目的。
在从事文件撰写这样的普通任务时，许多撰文者都会偏离自己的目的。
为了帮助您始终牢记自己的目的，您可以将写作目的略记在草稿的开头以作为提醒，并在写作过程中回顾和参考。
起草完毕之后，应检查您的草稿，以确保最初目的得以实现。
遵循“以读者为中心”的方法一个公司如果没有考虑到客户的需求和态度，就无法与客户沟通，同样地，您如果不了解读者、读者的要求以及他们所喜欢的接收信息的方式，您也无法与他们沟通。
从读者的角度对文件进行构思、起草、组织和编辑，能够提高文件的明确性并促使读者付诸行动。
如果读者能够理解您想要传达的信息以及他们下一步应该做些什么，他们的工作就更容易开展。
采用以读者为中心的方法为什么重要？下面将讲述一个真实的故事，故事里的公司要通过明信片宣布地址的变更，这看似简单，但公司在写明信片的时候却没有对受众进行分析。
由于没有站在读者的角度考虑，公司忘了写出最重要的信息之一：搬迁日期。
客户们知道了公司将搬到什么地方，但却不知道应该从什么时候开始使用这个新地址。
另请参见 Harvard ManageMentor《演讲》主题中的“创建演讲稿”。
清楚表达关键信息确定了文件的写作目的并从受众的角度进行了考虑之后，下一个任务就是提炼出您想让读者记住的关键信息。
该信息应该简明清晰，通常只有一两句话。
例如：“为了不超过客户的交付期限，我们必须在 5 月 1 日之前完成产品设计。
”在很多情况下，关键信息应该在文件一开头或接近开头的地方阐明，而剩下的部分则用于阐述细节，并回答“为什么”或“我的提议的意义是什么”。
每份文件集中讲述一个主题，以使文件尽量清楚明确。
如果您发现有两个彼此无关的关键信息要写，则应分别撰写两份不同的文件。
让信息简明扼要忙碌的读者喜欢简练的文件。
事实上，在能传达必要信息的前提下，文件越短越好。
简短的文件可以确保突出关键信息。
简练的文字还可以节省读者宝贵的时间。
请思考下面的例子：“应老板的建议，琼在公司法律顾问的帮助下，向五位因不满而威胁要提起诉讼的客户写了封道歉信。
”作为撰文者，您的挑战在于如何让语句表达出最佳效果。
就上述例句而言，对受众的了解能提供有效指导。
是否有必要让读者知道这封信是琼的老板建议写的，或公司的法律顾问参与了这封信的撰写？有五位客户感到不满的事实或他们威胁要提起诉讼的事实又有什么相干吗？如果没有必要透露这些信息，则可以考虑将其删除。
这样一来，句子就变成：“琼向感到不满的客户写了封道歉信。
”确定交付策略懂得有效写作的人知道，即便文件写的不错，如果未能以合适人选的名义在合适的时间以合适的方式撰写，其效果也会受到影响。
在开始写作之前，考虑应该以谁的名义传达信息。
您自己？您的上司？整个团队？不同的选择必定会对读者有不同的影响。
同时还要考虑文件的撰写时间是否太早或太晚。
如果写得太早，读者将难以关注您提出的问题。
如果写得太晚，则丢掉了提出建议或防范问题的机会。
最后，写作方式也会影响文件的效果。
在选择写作方式时，应考虑写作目的、受众以及您想要传达的信息。
例如，如果要分发客户满意度调查结果，可以用电子邮件向全公司发送该报告的总结，并提供有关如何获取完整报告的详细信息。
您也可以邀请管理层和其他关键人员观看一次调查结果演示。
理想的沟通方式需要深思熟虑才能决定。
就算您使用的是书面形式，您也会发现用口头交流的方式作为补充有助于您获得最佳效果。
另请参见关注焦点工作表TM。
界定项目的范围在开始撰写任何文件之前，应首先界定写作项目的范围。
界定范围意味着确定主题的广度与深度。
若能有效界定范围，您就可以为自己和受众节省大量的时间与精力。
全面铺开与简明扼要在考虑写作项目的范围时，您可以从或广或窄的角度阐述主题。
例如，在汇报公司在营销职能方面的不足时，全面铺开的阐述可以包括下列内容：•营销对实现公司目标有什么作用•公司营销部门的发展历程•营销方面的人力资源•出现特定绩效问题的领域•潜在的解决方案简明扼要地阐述此主题时只需强调一到两个方面，可能包括的内容有：•绩效低下的两大领域：经销商支持与促销•建议的补救措施作为撰文者，您必须根据自己的目的和受众来确定文件范围的宽窄。
