教你如何利用互联网商规11条-独特名定律

认知定律是指人类在认知过程中，遵循的一些基本规律。

人类在进行思考、学习和决策时，会受到一些固定的认知模式的影响。

在商业领域中，了解和运用认知定律可以帮助企业更好地理解用户行为、制定营销策略和提升产品服务的体验。

本文将探讨22条商规中的认知定律，并结合案例分析加以说明。

1. 相似性效应定律相似性效应定律认为，人类倾向于选择与自己相似的人合作，或者选择与自己相似的产品和服务。

一个典型的案例是社交媒体评台Facebook。

Facebook提供了各种定制化的功能，使用户可以找到和自己兴趣相似的人，建立社交关系。

这种相似性效应帮助Facebook吸引了大量用户，成为全球最受欢迎的社交媒体评台之一。

2. 莫顿效应定律莫顿效应认为，人们对于外部环境中的所见所感，会较之前有所改变，而不是完全按照事实原貌。

在零售业中，对产品包装和展示的精心设计可以引导用户进行更多的购物行为。

在超市促销时，利用鲜艳的颜色和吸引人的包装设计，可以吸引用户购物更多的产品。

3. 帕累托效应定律帕累托效应定律也叫80/20法则，指的是80的效果来自20的原因。

在商业领域中，20的客户贡献了80的利润，这是一个常见的现象。

亚马逊的数据显示，少部分的产品贡献了大部分的销售额，这个规律也被广泛应用在销售管理和市场营销领域。

4. 费希纳效应定律费希纳效应定律指的是一种心理引导效果，即当人们为某件事情投入了较多资源时，就更可能会坚持下去，即使得益甚微。

这个效应经常被应用在会员制俱乐部或定期会员制度。

健身俱乐部在会员签约时，会采取推销员耐心引导的方式，使得客户投入较多资源后，让顾客更容易产生坚守承诺的效应。

5. 佩克效应定律佩克效应定律意味着人们倾向于选择中等的选择。

人们不喜欢选择特殊的选项，而更愿意选择中间的选项。

某服装店销售时，一款商品的价格被定为89元，而非90元，是遵循了佩克效应定律。

这样的价格设计可以增加买家的购物欲望。

6. 归因理论归因理论认为，人们在面对成功和失败时，会根据不同的情境、时间和因素对自己或别人形成不同的归因。

商业智慧与管理定律赚钱与孝敬父母天天想赚钱，是赚不到的！金钱是果，想要获得果，就需要种下因！你只有布施你的因，提供人们需要的东西，解决他们的问题……种下这些因，你才有可能得到果。

当你这样做的时候，钱也就自然获得了……面对贫穷的父母，钱到为孝；面对孤独的父母，相伴为孝；面对暴躁的父母，理解为孝；面对患病的父母，照顾为孝；面对唠叨的父母，聆听为孝；每个人的幸福点都不同，孝顺孝顺，顺着父母就是孝，总有一天你会恍然大悟。

商业模式的价值设计商业模式就是改变和优化交易结构，降低交易本钱，那什么是交易本钱？如果说，你生产一个东西是3块钱，可消费者真的能花3块钱买到吗？当然不会，消费者只会花更多的钱才能买到，可能是10块钱，那中间的这7块钱的差价，就是交易本钱；那么请问？到底是从3块钱的生产本钱里面省出2块钱更容易，还是我们从7块钱这个交易本钱里省出来2块钱更容易？毫无疑问，当然是从7块的交易本钱里面省出来更容易；所以说，创新，不能把眼睛只放在生产本钱上，而是要放在交易结构上。

硕士博士毕业就拿高工资？不少人认为说，大学生、甚至硕博生出来，就应该有个好工作，工资就应该很高，这太扯了，什么叫“应该〞？工资是给职位的定价，由职位交付价值的大小来决定的，也就是说，职位背后是责任，承当的责任越大，交付的价值越大，职位的定价就越高，这是工资背后的真正逻辑。

所以好工作、高工资与你到底是不是大学生无直接关系。

凡勃伦效应：商品价格定得越高越能畅销提出者：美国经济学家凡勃伦点评：美国著名经济学家、哈佛大学经济学教授哈维•莱宾斯坦〔harveyleibenstein〕在?消费需求理论中的跟潮效应、逆潮效应和凡勃伦效应?〔1950年〕中根据消费需求动机的不同，将消费需求分为功能的需求〔functional demand〕和非功能的需求〔nonfunctional demand 〕两大类。

功能的需求是由商品的内在品质所产生的那局部商品需求。

互联网时代的11条传播法则在互联网时代里，信息传播方式和人们的信息接触行为都发生了很大的变化，仔细体会将能感受到互联网时代的传播之变。

一.测试、测试、测试正是因为企业可以直接与受众进行互动交流，这让测试成为可能。

为什么要做测试?这是因为在复杂的互联网时代，任何高明的公关专家都无法准确预测自己的信息在公众中的反应，这时候测试就非常重要。

如何进行测试?方法有很多，例如我们看到的一些专家经常大放厥词，其实可能背后是某个利益团队正在为即将推出的某种决策进行测试，来测试公众的反应。

通过专家试探公众的反应是一种方法，通过评论或者跟帖的方式是另一种方法。

例如可以通过第三方意见领袖发微博的方式，来查看网友的评论来预知并分析公众的反应。

测试的目的是为了准确探知公众对某一件事、对某一观点的反应，从而减少误判，更好的完善自己的核心信息和公关策略，而不至于出师未捷身先死。

二.成功是偶然的，失败是必然的互联网时代，一个事情要火是非常难的，尤其在今年，我的感触更加强烈。

一个东西要火，要上头条，需要天时、地利、人和等因素，需要万事俱备。

这种情况往往可遇而不可求。

所以，我说互联网时代的公关，成功是偶然的，失败是必然的。

例如我们的极速达海报，在去年曾经引起过很大的轰动。

但你知道，我们在9月份发的时候，每一张海报的转发评论数最多的也只有100多，并没有火起来。

但是当我们在10月中旬将几张海报结集发出时，"恰好"赶上了双十一的启动前期，所以一发而不可收拾。

又例如蓝翔，"挖掘机技术哪家强?中国山东找蓝翔!"的广告语早在几年前就已经开始播放，但那时候为什么没火?为什么在最近这么火?一切都是需要机缘巧合，需要天时地利人和都具备，才有可能火起来。

在这样高的失败率面前，我们如何能够保证尽可能的成功?我觉得首先要端正心态，不要有太高的预期，其次呢要多手准备，既然一个创意火起来太难，那我们准备二个、五个创意怎么样?这几个创意的角度、风格不同，最后可以实现这个火不起来，但是总有一个能够火的起来。

1、二者其一定律（互联网可以是业务，也可以是载体，但无法两者兼得）
2、互动定律（没有他，你的网站和品牌将一无是处）
3、通用名称定律（通用名称是互联网品牌的死亡之吻）就是不要用通用名称
原因在于(1，互联网开始时，没几个网站，通用名称有优势）
（2网络开始时，用户通过通用名字更容易收索到你）
（3网络公司的从众心态
4、独特名称定律（你的名称在互联网上独立存在，因此你最好取个好名字）网站名称策略(1、简短（长度）2、简结（人的习惯，感知）3、影射其所属品类4、独特
5押头韵6、易读7、震撼力8、人性化
5、唯一定律
6、广告定律（线下的广告将比线上的广告更多）
7、全球化定律（互联网将打破所有的障碍，所有的边界和国界）
8、时间定律（立即行动，行动要快，要做第一个，要聚焦）
这个第一不是说你进入市场，最最最重要的事是第一个进入顾客的心智，，同时没有完美的产品，或者公司，，时间不是时机
9、自负定律（在所有的错误当中，最大的错误就是相信自己能做任何事情）
品牌战略（1、保持品牌聚焦（网站主要代表一件事物）2、增加你的市场份额（业务市场份额大于15，仍旧是主要业务）3、扩展你的市场
4、全球化5主导品类
公司先成为市场主导，达到产品或服务的更高的认知。

10、分化定律（人人都是在谈融合，但发生的事实却事与愿违）
11、转变定律（互联网革命将改变我们生活的各个方面）。

互联网商业模式的太阳法则时间：2008-11-17 来源：艾瑞网编者：互联网商业模式第一人曹耀群发表了一个相关模式的法则，称之为“太阳法则”。

众所周知，太阳的特性是发光发亮，能照到世界各个角落。

而且，利用太阳光，可以利用太阳做能源等等。

国际知名管理大师彼得德鲁克说了一句非常经典的话，他说现在的企业的竞争，已不是产品之间的竞争，而是商业模式与商业模式之间的竞争。

1。

第一太阳法则：分享如春秋航空，就是结合了B2C的方式，让顾客可以自助的方式在网上订票，打造了一个平台。

避开了与传统各大航空公司的竞争，他要抓住的就是观光度假旅客和中低收入商务旅客的需求，通过整个商业模式的设计，他仅仅对顾客提供最基本的服务，如在飞机上仅提供一瓶免费的矿泉水等，以此来实现降低机票价格“省之于旅客，让利于旅客”，创造了对本身有利的“廉价航空”商业模式。

其实，亚洲航空的CEO就曾经告诉我说，他们最终要打造的是一个全亚洲最大的虚拟社区，而廉价航空只是他们的第一步。

不错，通过“分享”的核心概念，让利给了使用者，吸引他们到了这平台上，下来就能开始在这平台上搭建很多的衍生服务等等了。

2.第二太阳法则：个性化例如戴尔消除了分销商的环节，创造了直销商业模式。

戴尔通过电话、邮件、互联网以及面对面与顾客直接接触，根据顾客的要求定制电脑。

通过直接接触，特别是互联网，戴尔能够掌握第一手的顾客需求和反馈信息，为顾客提供“一对一”的服务。

围绕直销，戴尔打造了整合采购、装配、输出的高效的运转链条，将电脑送到顾客手中。

戴尔的直销模式，去除了中间商所赚的利润，同时将存货率大大的减低，极大地降低了成本，取得了巨大的竞争优势。

而康帕，就停留在传统的销售渠道及大量囤货的方式，最终就输给戴尔，而最终被惠普收购了。

企业家要好好思考，自己的产品或服务，可否结合互联网销售或服务好顾客吗。

3. 第三太阳法则：实际平台最经典的例子就是我们众所周知的连锁快餐企业麦当劳，企业的的90％的收入其实是来自房地产，麦当劳将租来的房产转租给加盟店，通过赚取租金差额来获得大量利润。

互联网创业8大定律，想做就去做！互联网潮流，总是一波一波地来，总会有新的机会摆在眼前。

中国IT产业在创新中稳步前行并创造了新的经济增长点，如电子商务、移动支付、数字消费等，也带来了新的创业机遇，在大众创业、全民创客时代，围绕着互联网创业已经成为一种时尚。

定律一：享受创业，顺便致富！创业应该是一种生活方式，而不是仅仅为了财富！有些人天生就是创业家，其共同的特质就是把创业当成事业，直到成功为止。

举个例子：聚美优品的老板陈欧大学刚毕业的时候什么都没有，为创业吃了很多苦，但是在那种情况下，他都能把事情做成，所以后来当自己已经成长起来、有了更好的平台、更棒的团队和更多资源的支持后，还会怕啥呢？后面再创业，对他来说，就是一种享受。

定律二：选择优秀的人，尤其是合伙人！百度李彦宏一毕业就回国创业，马化腾之前是个程序猿、马云也只是个教书先生，但他们在互联网创业都成功了！除了互联网机遇之外（机遇只能让你一时成功），更重要的就是优秀的人才队伍，尤其是联合创始人！“腾讯五虎将”、“百度七剑客”、“阿里十八罗汉”...大部分创业公司死于自身的原因。

一切坏的事情都源于糟糕的联合创始人，彼此无法弥补短板，更有甚者造成严重内耗。

因此，创业前，请先找到你的左膀右臂。

定律三：执行力永远是第一位！马云说：很多年轻人晚上想想千条路，早上起来走原路。

百分之五的人创业，你是看着他死的。

只有百分之一的人能够成功。

而这百分之一成功的人一定有一个很强的团队，他们互相支持、共同努力，他们乐观、改变自己，执行力超强！95%的创业者都死在计划方案中，互联网唯快不破，如果你有一个好的idea，请立马执行，然后在运动中调整姿态、不断迭代你的产品和服务。

定律四：差异化致胜当人人都能看到的机遇的时候，绝对是红海一片，这个时候你再进入绝对死路一条！唯有差异化你才能胜出，差异化意味着，人无我有。

创业公司永远不要去追求更好的产品、更好的服务，因为更好的产品、更好的服务只在成熟公司当中。

网络口碑营销的八大定律，你造吗互联网总是诞生奇迹的地方，口碑传播尤甚，依靠口碑病毒式的传播，凡客体、蓝翔技校等短时间可以红遍整个互联网。

定律一：不要将口碑传播等同于一夜爆红在谈及口碑传播时，总是言必称“互联网思维”，“引爆全渠道”。

实际上，凡客体无法复制，蓝翔技校走红也不是蓝翔的策划，少数品牌的短时间口碑爆红，是有其天时、地利、人和及运气的成分的。

从本质上来说，只要是口口相传，10人的认知和10亿人的认知，都是口碑传播的效果，都应是口碑传播管理的范畴。

基于人的共性，产品质量好，服务到位，设计酷炫，体验出人意料，都会产生口碑，哪怕只有10人的口碑好评，也会给企业增加10个传播源。

每次积累一定数量的口碑，如果长线经营，效果也会“积小胜为大胜”，这是很浅显的道理。

定律二：在产品的外延部分做口碑点设计坦率的说，做出让人尖叫的产品不是国内企业的强项。

无论是Iphone，google眼镜，这类科技类产品，还是在快消领域也常有大突破的“两乐”、红牛、喜力、mm巧克力等。

国内企业希望在这个阶段达到这些品牌的成就，很难，而产品又是用户口碑激发的核心模块。

解决办法是核心产品无法让人尖叫，那么就拓展产品的外延——附加产品、延伸产品和服务，在非核心的产品部分做到体验良好——毕竟，外延部分的创意和创造比产品核心部分的创新难度要低。

产品的形象载体变化，三全用卡通的形象卖粽子颠覆受众对粽子形象的传统认知以外还会跟用户卖萌互动——延伸产品形象的空间。

黄太吉老板用宝马送快递——服务，上文提到的卖家用死磕自己的方式写感谢信的——尽管设计很一般，但也是一种可选方式——至少，如果不是像我这样多次收到“手写信”的顾客，还是有泪点的。

定律三：用互联网搜索的方式找准口碑点口碑点的设计可以多处着力，但品牌方资源有限，不可能全面铺设，那么，就涉及到如何找准大多数人群感兴趣的口碑点，聚焦引爆。

例如做杂粮的如何找口碑点，杂粮的口碑点切入点似乎很多，种植、安全、健康、品牌内涵、环保、营养、口感、烹饪、包装、配送、特色服务……如何切入？可以用百度指数分析，发现和“杂粮”相关度最高的是“杂粮如何做”，说明，大数的受众关注的是“如何烹制杂粮食品”，这样，“烹饪方法”是很好的口碑切入点。

五条定律
一、当渠道和用户积累到一定程度的时候，它的价值会自然呈现。

二、互联网产品的价值是随着用户的增加而变大的。

三、当用户和渠道积累到一定程度的时候，它会反作用于新的用户和新的渠道。

四、病毒式营销可以加快块状人群的积累，迅速积累产品的人气。

五、抓住意见领袖进行口碑营销，可以加快块状人群的积累。

意见领袖（opinion leader）又叫舆论领袖，是指在信息传递和人际互动过程中少数具有影响力、活动力，既非选举产生又无名号的人。

这些人是大众传播中的评介员、转达者，是组织传播中的闸门、滤网，是人际沟通中的“小广播”和“大喇叭”。

他们能把事情做好，也会把事情搞糟。

二十二条商规二十二条商规：1、领先定律：在潜在顾客心智中以先入为主，要比让顾客相信你的产品由于该领域的首创品牌容易得多。

成为第一胜过做得更好。

2、品类定律：如果不能第一个进入某个品类，那么就创造一个品类使自己成为第一。

3、心智定律：抢先进入顾客心智要胜于抢先进入市场。

市场营销是一场争夺认知而不是产品的战争，在进入市场之前应该率先进入心智。

4、认知定律：市场营销人员热衷于市场研究并“得到事实”。

他们对市场进行分类，以确保自己掌握事实。

然而这只是一种幻觉。

在市场营销领域并不存在客观现实性，也不存在事实，更不存在最好的产品。

存在的知识顾客或潜在顾客心智中的认知。

只有这种认知才是事实，其他的都是幻觉。

5、聚焦定律：如果一个公司能在潜在顾客心智中拥有一个代名词，那么这个公司必定会成功。

这个词不需要很复杂，也无需去生造。

那些简单的、可以直接从字典里查到的最好。

6、专有定律：当你的竞争对手已经在潜在顾客心智中拥有一个代名词或定位时，你若想拥有同一个代名词，将是徒劳无益的。

人们心智中的认知一旦形成，你就不可能去改变它。

事实上，你通常在做的知识通过使这一概念变得更加重要从而加固其在竞争对手心智中的地位。

7、阶梯定律：产品都非生来就是平等的，潜在顾客在作购买时总会对各种品牌进行排序。

对于每一个品类，顾客的心智中都会形成一个有选购顺序的阶梯，每个品牌占有一层阶梯。

8、二元定律：从总体和长远的角度看，你会发现市场往往演化成两个大品牌竞争的局面——通常一个是值得信赖的老品牌，另一个则是后起之秀。

9、对立定律：若想成为市场第二，那么你的战略应由第一决定。

强势之中隐藏着弱势。

对于任何强大的领先公司，居于第二位的公司也会有机会将其攻破，变其优势为劣势。

10、分化定律：每一个品类总是始于某一个单一的品类，但在一段时间时候，这个品类开始分化成几个小市场。

就像阿米巴变形虫会在培养皿中分裂一样，市场营销领域可以被视为不断奶扩张的产品品类的汪洋大海。