文员工作分析表

责
工作五任务职
责
六所需记录文档
发票登记本，订单登记本等备注：工作环境
供应部办公室使用工具/设备
一般办公自动化设备工作时间特征
正常工作时间知识与
技能
懂电脑操作，档案管理，悉采购管理，了解公司各项规章制能力
认真按时完成上司及同事交待任务的能力
其它：
经验
一年以上工作经验工作协作关系：
内部协调关系
协调好同事之间关系及工作分配外部协调关系为了公司的正常运作，极力配合采购员和供应商的友好合作任职资格：积极配合同事工作，认真做好每一件事情
教育水平
中专以上学历专业
计算机运程及运用随时协助日常五金/化工/及每天采购订单的录入，跟踪采购
职职表述：接听电话及传真
工作权限：采购知情权，供应部有关资料和报表的索取权，文件的管理权。

各部门及时做好文件、资料的整理、归档的工作权。

供应部文员岗位工作分析调查表
接听电话及收发传真等
票；收到的订单分单，记录及核
心存档，负责部门文件打印、合
按供供应商整理单价表，以便查找、
单按供应商或订货物品种类顺序
踪采购工作。

管理权。

好合作关系。

规章制度。

工作分析表表一：从事岗位名字有无兼职我的上级岗位名字行政部主任我的部门名字行政部下级的岗位无岗位任职资格要求◆年龄：21-30岁◆性别：不限◆籍贯：不限◆学历：中专以上学历◆婚姻状况：不限◆经验要求：一年以上相关工作经验◆知识要求：熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟练运用OFFICE等办公软件。

◆能力要求：普通话标准，有好的沟通能力◆其他要求：有亲和力，善于沟通和协调表二：重要性具体工作内容及要求（需要量化）占用时间%共同职责共同保护公共利益，发现有损或有可能损害到公共利益的人和事，要第一时间向上级领导或上上级有关领导报告。

共同打击弄虚作假，发现有虚报瞒报、不讲诚信、不守信誉的人和事，要第一时间向上级领导或上上级有关领导报告。

下级必须服从上级命令，要全力完成上级交办的各项工作任务。

1 负责公司会议、决议、文件的记录、起草及上传下达。

15%2 负责文件的打印、发行、整理、存档和归档，制作标书等。

15%3 协助行政主任制定、修改、监督、执行行政管理制度15% 4负责办公室的文秘、信息、机要、人事的保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

10%5 负责公司信件、邮件、报刊、杂志、快递、传真的收发及分送。

10%6 负责各类办公用品的采购、保管、每月清点，年终盘存统计。

8%7 配合客服部做好客服工作。

10%8 负责统计每月考勤并交财务做帐。

5%9 协助公司做好来客接待工作及组织公司各种活动和会议。

5%10 完成领导交办的其他任务。

5%每周五18时之前报周总结；每周六18时之前报周计划。

（报上112% 级主管领导）。

行政文员岗位职责表1、负责行政管理工作，如接听电话、转接电话、记录留言等。

2、负责公司商务接待工作与来访客户的接待、登记和引见工作。

3、负责公司快递、信件、报刊及其他文件的收发处理工作。

4、负责公司内每月激励的数据统计工作。

5、负责管理与更新公司内员工通讯信息。

6、协助主管监督执行规章制度和劳动纪律，负责统计员工每月考勤工作。

7、负责办公室日常行政管理（办公用品申购、办公设备、办公环境、绿化维护、固定资产登记及管理）。

8、协助组织企业文化工作的建设（公司庆典、年会安排、会务组织、员工旅游、文娱或拓展活动安排）。

9、完成主管交办的其它行政事务工作。

行政文员岗位职责表（二）1、负责接听电话，接收传真，并详细记录信息和落实转接处理;2、负责对来访人员做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员;3、负责公司办公用品购买、分发登记以及办公用品整理;4、协助招聘事宜，简历收集、邀约面试，办理面试接待等事宜;5、负责员工入职、离职办理等事宜;6、负责考勤系统的管理，每月定时进行考勤统计汇总。

7、协助会议、公司集体活动组织与安排;8、上级交代的其他工作事宜。

行政文员岗位职责表（三）1、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设;2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同;3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作;4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规;5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;6、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;7、负责员工工资结算和年度工资总额申报，办理相应的社会保险等;8、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。

【人力资源工作分析】工作分析表(全)xxxx年xx月xx日xxxxxxxx集团企业有限公司Please enter your company's name and contentv工作分析表工作分析表表一：商品事业部工作分析表表一：商品事业部工作分析表表一：商品事业部表一：市场部工作分析表工作分析表工作分析表工作分析表工作分析表工作分析表表一：仓储物流部工作分析表工作分析表工作分析表表一：营销体系工作分析表工作分析表工作分析表工作分析表表二：工作分析表工作分析表工作分析表工作分析表工作分析表表一：工艺事业部表一：工艺事业部工作分析表表一：工艺事业部工作分析表表一：工艺事业部工作分析表表一：工艺事业部工作分析表表一：工艺事业部工作分析表表一：工艺事业部工作分析表表一：礼文化会所工作分析表表一：礼文化会所工作分析表表一：礼文化会所工作分析表表一：礼文化会所工作分析表表一：礼文化会所工作分析表表一：电商系统工作分析表表一：电子商务/商务运营工作分析表表一：电子商务/体系运营工作分析表表一：电子商务/运营表二：工作分析表表一：电子商务/运营工作分析表表一：电子商务部/项目工作分析表表一：电子商务部/项目工作分析表表一：电子商务部/项目工作分析表表一：电子商务部/技术工作分析表表一：行政体系工作分析表表一：文创中心表一：文创中心工作分析表表一：文创中心工作分析表表一：文创中心工作分析表表一：文创中心工作分析表表一：文创中心工作分析表表一：行政人事工作分析表表一：行政人事工作分析表表一：行政人事工作分析表表一：行政人事。

岗位工作职责分析表新工作分析的定义与结构在人力**管理中,有一项最基础的工作，也是**职能模块运作时最关键的工作,它就是工作分析。

传说只要练好了这项内功,你就可以像金钟罩铁布衫十三太保横练那样，刚猛无比,刀不入，纵横于ＨR的职场江湖:一说起招聘,你脑海里就可以浮现此岗位的关键职责和胜任要求，让你招人从此无忧;一开展培训,你就知道此岗位具体的职责与任务是什么、大概的业务流程是哪些、关键的工作步骤和原因是什么，因此你就知道要培训什么理论知识、什么专业技能、什么工作流程及方法工具；一做起绩效，你就知道此岗位的工作目的目标、岗位职责与涉及的作业流程是什么,同时也知道可以用哪些指标来衡量其工作产出,有哪些流程可以支撑指标的取数,从而再结合它部门的年度目标、工作规划进行具体的指标设计、考核取数、结果应用;它是建立企业薪酬等级结构的第一步——岗位价值评价的源头……工作分析之所以如此重要的，根本原因在于:管理是因事选人、育人、用人、留人,工作分析就是理清事。

理事在前,管人在后,而理清事情则必须熟练掌握与运用工作分析的方法与技巧。

那么到底如何才能快速有效地做好某个岗位的工作分析呢？一个岗位的工作分析它包括两大块内容:岗位工作职责描述与岗位的任职要求,其中岗位工作职责描述是因、是输入,岗位任职资格是果，是输出，这里面同样也体现了因事选人的思想。

工作描述的方法：FAIＲ四角色法首先要解决的就是如何做好岗位工作职责描述?很明显,需要掌握两方面的技巧：岗位工作职责描述的步骤与工作描述的方法。

首先，介绍工作描述的方法.因为任何事物一旦无法描述,就无法沟通。

工作的描述的方法一般采用“动词名词”或者“名词动词”的结构来表示。

其中，名词就是工作事项的名称;动词的采用有相应的规定，一般遵循“ＦＡＩＲ四角色法".所谓FAＩR四角色法是指部门或者岗位在此项工作中扮演了具体四种角色，角色从低到高分为:执行者、推动者、思考者、决策者，每一种角色对应不同的动词：角色适用岗位层级对应的动词推动者(Fａciｌiｔatｅ)基层(频率高)中层了解/知晓、协助/协办、参与、协调、推动/促进、改善、传达决策者（Approve）高层授权、审批、审核/审查、指导／管理、建立／制订、/规划、决策/审批、评定执行者(Implemｅｎt）基层提供/提交、修改/维护、操作、执行/履行/处理、分配、控制/监督／检查、主办、主导／主持、组织思考者(Reseａrcｈ）中层(频率高）基层收集-界定-研究-评估—起草—建议-咨询汇集－整理-分析－预测－撰写—提议—解释掌握了“ＦAIR四角色法”，我们就能很清晰地描述出某个部门或某个岗位的某项工作职责。

办公室文员的岗位分析办公室文员的岗位分析岗位概述：办公室文员，是各种组织结构中不可或缺的一环，负责日常办公室业务的处理与协调。

他们承担着各种日常办公工作，如文件管理、资料收发、信息记录、接待来宾等。

作为办公室的支持力量，他们需要具备一定的文秘知识和办公技能。

岗位职责和要求：1. 文档管理与录入：办公室文员需要负责文件的整理、管理以及电子文件的录入，确保文件的完整性和准确性。

他们还需要对敏感文件进行保密，遵守公司的信息保护政策。

2. 办公用品管理：办公室文员需要负责办公用品、设备的采购和管理，及时补充不足并保持库存的合理水平。

他们还需要确保办公设备的正常运行，如复印机、传真机等。

3. 接待来访者：办公室文员是公司的第一道门面，他们需要友好地接待来访者，引导他们到正确的目的地，提供相应的协助和解决问题。

4. 电话接听与转接：办公室文员需要负责接听来电，并及时转接给相关人员。

他们需要以礼貌的语言与来电者进行沟通，并记录相关信息。

他们还需要处理传真、邮件等通讯工具的信息收发。

5. 会议安排与记录：办公室文员需要协助上级安排会议，包括会议时间、地点、会议材料的准备等。

会议结束后，他们需要进行会议记录，如会议纪要、决议等，并及时分发给相关人员。

6. 数据汇总与统计：办公室文员需要负责各种数据的收集、整理和统计，如销售数据、客户反馈等。

他们需要熟练掌握相关办公软件，如Excel等，以便进行数据分析和报表制作。

7. 行政支持：办公室文员需要协助上级处理一些行政事务，如出差安排、差旅报销等。

他们还需要支持其他部门的工作，如人力资源、财务等。

技能要求：1. 文秘知识：办公室文员需要熟悉一定的文秘知识，如文件管理、商务信函的写作等。

2. 办公软件应用：办公室文员需要熟练掌握办公软件，如Office套件、邮件客户端等。

3. 沟通能力：办公室文员需要具备良好的沟通能力，能够与内外部人员有效地交流和协作。

4. 组织能力：办公室文员需要具备良好的组织能力，能够有效地安排和处理各种日常办公事务。

（董事长室）部门（文员）岗位工作分析调查表岗位名称文员岗位编号暂不填所属部门董事长室岗位定员1人直接上级伊娜工资等级暂不填直接下级(已离职，正在招聘) 薪酬类型暂不填所辖人员无岗位分析日期2014年4月1日本职概述：为使董事长室工作最大化发挥作用，高效地协助董事长秘书完成日常事务。

职责与工作任务：职责一职责表述：负责接待所有来访董事长室的客人。

工作任务1、包括公司内部办事人员、外来客人。

2、招待外来客人到指定的会议室，并安排茶水；3、安排公司相应的负责人与客人洽谈。

职责二职责表述：负责接听董事长室所有来电话。

工作任务1、接听消费者热线电话，并负责安排相关部门处理，跟踪结果。

2、外部所有不明确的电话，并通知相关部门处理。

3、如董事长其它人不在，负责董事长室4台电话接听。

职责三职责表述：负责整理董事长室所有来往信件、EMAIL、文件、杂志、OUTLOOK等。

工作任务1、所有外部寄来董事长室的信件，详细阅读后，并分类处理。

2、所有内部来往董事长室的文件、EMAIL、OUTLOOK先按上司指示审阅处理，如有不明白请教上司。

3、负责将董事长审批的文件回复当事人。

职责四职责表述：协助上司处理盖章工作。

职责五职责表述：负责董事长室所有文件、资料、物品的管理。

职责六职责表述：负责董事长室日常事务。

（包括物品申购、录像机管理、打印机管理、碎纸机管理、荣誉证书管理、产品赠送处理、样品柜管理、订机票、文件复印传递、订酒店吃饭等）职职责表述：完成上司交办的其他任务责七工作权限：1、对董事长室所有物品有使用权。

2、对董事长室日常来往文件有知情权、建议权。

3、对董事长室物品申购有决定权。

工作协作关系：内部协调公司内部各部门关系外部协调订机票、订酒楼的业务员、不明确的政府部门、与董事长秘书相关的部分单位关系任职资格：教育水平中专以上学历专业不规定。

（文秘专业优先）经验视其本人能力而定，不一定要有经验。

知识与精通国粤语，会讲日常英语技能能力有一定的悟性、沟通力、写作力、其它：外貌得体、大方，身高要1.58米以上工作环境独立办公室使用工具/一般办公自动化设备，其中电话机需配无线电话、打印机、传真机要专用。

数据分析文员的工作内容和能力要求一、工作内容1.数据收集和整理：数据分析文员负责从各种渠道收集数据，包括内部数据库、外部数据源、调查问卷等，然后将数据进行整理和清洗，以保证数据的准确性和完整性。

2.数据分析和解读：数据分析文员使用统计软件和工具对数据进行分析，包括制作图表、计算指标、进行趋势分析等，然后将分析结果进行解读和总结，为企业提供决策依据。

3.报告撰写和呈现：数据分析文员负责编写数据分析报告，将数据分析结果以清晰、简洁的方式呈现给管理层和相关部门，帮助他们理解和应用数据。

4.数据质量管理：数据分析文员负责确保数据的质量，包括数据的准确性、一致性、完整性和合法性，同时也要注意数据的保密和安全性。

5.业务需求分析：数据分析文员要了解业务部门和管理层的需求，与他们进行沟通和协作，确定需要分析的重点和目标，以确保数据分析工作能够对业务产生实际影响。

二、能力要求1.数据分析能力：数据分析文员需要具备扎实的数据分析能力，包括统计学、数学、推理和逻辑思维等方面的知识，能够快速掌握和运用常见的统计分析方法和工具。

2. 技术和工具应用能力：数据分析文员需要熟练掌握各种数据分析工具和软件，例如Excel、SPSS、R、Python等，同时还要具备数据可视化工具的应用能力，如Tableau、Power BI等。

3.数据处理和清洗能力：数据分析文员需要熟悉数据处理和清洗的方法和技巧，能够对庞杂的原始数据进行清洗和整理，处理数据的缺失、重复、异常等问题。

4.沟通和表达能力：数据分析文员需要具备良好的沟通和表达能力，能够与业务部门和管理层进行有效的沟通和协调，理解并满足他们的数据需求，同时还能将复杂的数据分析结果以简洁、清晰的方式呈现出来。

5.逻辑思维和问题解决能力：数据分析文员需要具备较强的逻辑思维和问题解决能力，能够从大量的数据中辨别出关键信息，并通过分析和解读找出问题的原因和解决办法。

6.综合素质和自我发展能力：数据分析文员需要具备良好的学习和自我发展能力，时刻关注数据分析领域的最新技术和趋势，不断提升自己的能力和专业水平。