航空企业项目管理
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航空项目管理制度第一章总则第一条为了规范航空项目管理行为,提高航空项目管理效率和质量,保障航空项目安全和顺利进行,根据国家有关法律法规,结合航空行业实际,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内各类航空项目的管理,包括但不限于航空器研发、制造、维修、运营等各个环节的管理。
第三条航空项目管理应当遵循科学、公平、公正、有效的原则,确保项目目标的实现和风险的控制。
第四条航空项目管理应当遵循国家法律法规和行业标准,遵守商业合同和国际惯例,保护知识产权和商业机密。
第五条各级航空项目管理机构应当建立健全项目管理组织架构,明确各级管理人员的职责,健全激励和约束机制,提高管理效率和科学决策。
第六条航空项目管理机构应当注重人才培养和团队建设,提高员工专业技能和管理水平,保障项目管理队伍的稳定和可持续发展。
第七条航空项目管理机构应当建立完善的信息化管理系统,加强数据和信息的收集、分析和应用,提高管理的科学性和准确性。
第八条航空项目管理机构应当加强风险管理和安全管理,建立健全的风险评估和控制机制,确保项目的安全生产和服务质量。
第二章项目立项管理第九条航空项目管理机构应当建立健全的项目立项管理制度,明确项目立项程序和标准。
第十条项目立项应当符合国家战略发展规划和行业发展方向,具有市场需求和技术可行性,合理配置资源和投资风险可控。
第十一条项目立项应当进行前瞻性、可行性、效益性评估,明确项目目标和预期成果,确保项目的正当性和合理性。
第十二条项目立项应当进行专家评审和相关部门审批,透明公开,公正公平,提高项目可持续发展和社会责任。
第十三条项目立项应当与项目管理机构的年度预算和绩效评估相适应,确保项目的经济效益和社会效益。
第三章项目实施管理第十四条航空项目管理机构应当建立项目实施管理制度,明确项目实施阶段的组织架构和管理程序。
第十五条项目实施管理应当明确项目范围、进度、成本、质量、风险等方面的管理要求和控制措施。
第十六条项目实施管理应当健全项目团队管理机制和组织协调机制,提高项目管理效率和团队合作精神。
航空项目岗位职责
航空项目岗位职责包括以下几个方面:
1. 项目计划制定:负责项目的计划制定和执行监控,包括项目
进度计划、资源计划、成本计划等工作,确保项目按期完成。
2. 技术管理:负责项目技术方案的制定和执行,包括技术评估、需求分析、技术设计、技术创新和技术改进等工作,确保项目技术
符合相关要求。
3. 质量管理:负责项目的质量管理工作,包括制定和执行项目
质量计划、制定和实施质量控制和质量保证措施,确保项目的质量
符合规范要求。
4. 风险管理:负责项目风险管理工作,包括风险评估、风险分
析和风险控制等工作,确保项目风险控制在可接受的范围内。
5. 沟通与协调:负责与团队成员、项目合作伙伴和相关部门进
行有效沟通和协调,确保项目各项工作有序进行。
6. 建立监控机制:负责建立项目的监控机制,制定并执行标准
程序、工具等,确保项目进展情况及时可掌握。
7. 人员管理:负责组织和管理项目团队,制定团队建设和人员
培养计划,确保项目团队的凝聚力和团队成员的专业能力达到要求。
总之,航空项目岗位需要具备项目管理专业知识和技能,能够
从计划、执行、监控、关闭等方面进行全面管理;还需要具备较强
的团队合作能力、沟通协调能力和解决问题的能力,具备较高的责
任感和抗压能力。
浅谈航空装备类工程项目管理要点摘要:航空装备类工程项目管理是一个高度复杂且具有挑战性的过程,需要经验丰富的项目管理团队才能成功地完成。
本论文将介绍一些航空装备类工程项目管理的关键要点,包括项目规划、项目执行、项目控制和项目收尾等方面。
通过详细阐述这些要点,本文旨在帮助读者更好地理解和掌握航空装备类工程项目管理的关键要素。
关键词:航空装备、项目管理、项目规划、项目执行、项目控制、项目收尾。
引言:在当今的竞争激烈的市场环境中,航空装备类工程项目管理对于企业的成功至关重要。
项目管理是一种以目标为导向的过程,其目的是在时间、成本和质量限制下实现项目的成功交付。
而航空装备类工程项目则具有高度复杂性、高技术含量和长周期性等特点,因此需要在项目管理过程中特别注意。
本论文将介绍航空装备类工程项目管理的关键要点,从项目规划、项目执行、项目控制和项目收尾等方面进行详细讨论,旨在为读者提供更好的了解和掌握这些关键要素的方法。
一、项目规划项目规划是项目管理的第一步,是决定项目范围、目标、时间、成本和资源的过程。
在航空装备类工程项目中,项目规划需要格外谨慎,以确保项目的成功交付。
1.1.确定项目目标和范围在项目规划阶段,需要明确项目的目标和范围。
航空装备类工程项目的目标通常是交付高质量的产品,并在时间和成本方面满足客户要求。
项目范围应包括项目的各项工作和任务,并应尽可能详细和具体。
1.2.制定项目计划项目计划是项目规划的重要组成部分。
在航空装备类工程项目中,项目计划需要涵盖所有项目阶段,包括需求分析、设计、开发、测试和交付等。
在制定项目计划时,应考虑到工期、资源、风险和质量等因素,并确保项目计划的可行性和可管理性。
1.3.确定项目团队和资源航空装备类工程项目需要高度专业化的团队和资源。
在项目规划阶段,应确定需要哪些团队成员以及资源,如人员、设备和资金等。
同时,还需确定项目管理团队的角色和职责,以便有效地协调和管理整个项目。
大型航空航天工程项目管理的案例研究1.引言国际空间站是目前世界上最大、最复杂的国际科技项目之一,涉及多个国家和组织的合作。
本文将以国际空间站为案例,探讨其项目管理的挑战和成功经验。
2.项目背景国际空间站是由美国NASA、俄罗斯航天局、欧洲航天局等多个国家和组织联合建设的,旨在为国际合作的太空研究提供基础设施。
该项目于1998年开始,预计在2024年完成。
3.项目管理挑战3.1多方合作协调国际空间站项目涉及多个国家和组织,需要协调各方的利益、技术标准和资源分配。
在决策过程中,需要确保各方的参与和发言权,并达成一致意见。
3.2复杂的技术难题国际空间站的建设要求处理许多复杂的技术问题,如空间操纵、生命维持系统和与地球通信等。
项目管理团队需要整合各方的专业知识,解决技术难题。
3.3高风险的工作环境太空环境极其危险,任何小的失误都可能导致灾难性后果。
项目管理团队需要采取严格的安全措施,并确保所有参与者的安全。
4.项目管理成功经验4.1良好的沟通和协调国际空间站项目管理团队通过定期会议、工作组和联络人员确保各方的意见得到充分表达,以便及时解决问题和取得一致意见。
4.2高效的项目计划和进度控制项目管理团队制定详细的项目计划,并根据实际情况进行动态调整。
同时,通过跟踪进度和阶段性的评估,确保项目按时完成。
4.3强有力的安全管理措施国际空间站项目实施了一系列严格的安全管理措施,包括培训、模拟演练和定期审查等。
这些措施有效保障了参与者的安全。
5.结论国际空间站建设是一项具有挑战性的大型航空航天工程项目,涉及多个国家和组织的合作。
通过良好的沟通和协调、高效的项目计划和进度控制,以及强有力的安全管理措施,国际空间站建设取得了成功。
这些经验可以为其他大型航空航天工程项目提供借鉴。
航空航天工程项目管理工作总结一、背景介绍航空航天工程项目是一项复杂而庞大的工程,需要精细的规划和协调管理。
本文将对过去一年的航空航天工程项目管理工作进行总结,包括项目目标的实现情况、团队合作与沟通、风险管理、进度控制等方面。
二、项目目标的实现情况在过去一年的项目管理中,我们始终以实现项目目标为核心,以提供高品质航空航天工程为使命。
通过精心的策划和组织,我们成功完成了多个重要的项目,如新一代载人飞船的研发和测试、太空卫星的发射等。
这些项目不仅在技术上实现了突破,也取得了长足的经济效益和社会影响。
三、团队合作与沟通航空航天工程项目的复杂性要求各个部门之间的紧密合作和高效沟通。
我们在团队建设和沟通管理方面取得了显著成果。
通过定期召开会议、组织集中培训和开展团队活动,我们增强了团队成员之间的协作意识和凝聚力。
同时,我们充分利用信息化技术,建立了项目管理平台,实现了实时的信息共享和协同工作,提高了工作效率。
四、风险管理航空航天工程项目存在较高的风险,包括技术风险、安全风险和财务风险等。
我们对项目风险进行了全面评估,并采取了相应的风险控制和应对措施。
通过建立风险管理框架、加强监测和预警机制,我们有效降低了项目风险,并保证了项目的顺利进行。
五、进度控制航空航天工程项目的进度控制对项目的成功实施至关重要。
我们通过建立详细的项目计划和里程碑,对项目进展进行跟踪和监控。
同时,我们加强了资源配置和任务分配的管理,确保各个工作环节有序推进,避免了工期延误和资源浪费。
通过严格的项目进度控制,我们提前完成了多个重要的里程碑,并确保了项目整体的进展。
六、总结与展望通过过去一年的航空航天工程项目管理工作,我们不仅取得了显著的成绩,也积累了宝贵的经验。
然而,我们也面临挑战和问题,如项目资源的合理利用、团队成员的能力提升等。
未来,我们将继续不断改进项目管理方法和工作流程,提高团队整体素质,以实现航空航天工程项目管理工作的更大突破和发展。
航空工程管理航空工程管理是指对航空工程项目进行计划、组织、领导、协调和控制,以达到预定目标和要求的过程。
在航空工程领域,项目管理至关重要,它涉及到多个方面,包括工程设计、施工管理、设备采购、飞机试飞等。
本文将对航空工程管理的重要性、挑战和有效管理方法进行探讨。
一、航空工程管理的重要性1. 提高工程质量:航空工程项目通常规模庞大、工期紧迫,因此合理的管理非常关键。
通过项目管理,可以确保各项工作按照计划进行,避免延期和重复工作,从而提高工程质量。
2. 确保项目进度:合理的项目管理可以帮助项目经理和团队成员掌握项目各个阶段的进展情况,并对可能的延误或障碍作出及时调整。
这有助于保持项目进度,确保项目按时完成。
3. 控制项目成本:航空工程项目通常需要大量的资金投入,不合理的成本控制将对项目造成严重影响。
项目管理可以帮助制定预算和成本计划,并对成本进行有效控制,避免项目超支。
4. 提高安全性:航空工程项目中存在许多安全隐患和风险,如高空作业、设备故障等。
通过项目管理,可以制定安全管理计划、监督施工过程中的安全措施,并及时处理和应对突发事件,确保项目安全进行。
二、航空工程管理的挑战1. 复杂的技术要求:航空工程项目通常涉及多个专业领域,需要对航空器设计和制造、结构力学、航空电子等方面有深入的了解。
项目管理人员需要具备专业知识和技能,以应对复杂的技术要求。
2. 多方利益相关者:航空工程项目往往涉及多个利益相关者,包括政府部门、航空公司、供应商等。
这些利益相关者之间的利益冲突和沟通问题会给项目管理带来挑战,需要管理人员具备良好的沟通和协调能力。
3. 不确定性因素:航空工程项目的实施过程中,可能会出现各种不确定性因素,如天气、地质状况等。
这些因素会对项目进度和成本产生影响,需要管理人员具备灵活应对的能力。
4. 国际标准要求:航空工程项目通常需要符合国际标准和法规要求,如ICAO标准、欧盟航空安全管理要求等。
项目管理人员需要熟悉相关标准和法规,并确保项目符合要求。
摘要:随着航空工业的快速发展,航空工程项目管理在提高工程质量和效率方面扮演着至关重要的角色。
本文针对航空工程项目管理的特点,分析了当前航空工程项目管理中存在的问题,并提出了相应的对策。
通过对航空工程项目管理的研究,旨在为我国航空工程项目的顺利实施提供理论支持和实践指导。
关键词:航空工程;项目管理;挑战;对策一、引言航空工程项目的实施涉及众多领域,包括设计、制造、安装、调试等环节,对项目管理的要求极高。
随着航空工业的快速发展,航空工程项目管理的复杂性日益增加,面临着诸多挑战。
本文旨在分析航空工程项目管理的现状,探讨存在的问题,并提出相应的对策。
二、航空工程项目管理存在的问题1. 项目规划不合理。
部分航空工程项目在规划阶段存在目标不明确、进度安排不合理、资源分配不均衡等问题,导致项目实施过程中出现延误、成本超支等现象。
2. 项目团队协作不顺畅。
航空工程项目涉及多个部门、多个专业,团队协作至关重要。
然而,在实际工作中,由于沟通不畅、利益冲突等原因,导致项目团队协作不顺畅,影响项目进度和质量。
3. 风险管理不到位。
航空工程项目具有高风险性,如技术风险、市场风险、环境风险等。
然而,在实际管理过程中,部分项目对风险的识别、评估和应对措施不足,导致风险事件频发。
4. 质量控制不严格。
航空工程项目的质量直接关系到飞行安全,因此,质量控制至关重要。
然而,在实际管理过程中,部分项目存在质量控制不严格、检验流程不规范等问题,影响项目质量。
三、航空工程项目管理的对策1. 优化项目规划。
在项目规划阶段,应明确项目目标、进度安排和资源分配,确保项目实施的合理性和可行性。
2. 加强团队协作。
建立健全项目沟通机制,提高团队协作效率。
通过培训、交流等方式,提升团队成员的沟通能力和团队意识。
3. 完善风险管理。
建立健全风险管理体系,对项目风险进行全面识别、评估和应对。
加强风险管理意识,提高风险应对能力。
4. 严格质量控制。
建立健全质量控制体系,确保项目质量符合相关标准和要求。
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展和航空事业的蓬勃兴起,机场作为国家重要的交通枢纽,其建设和管理水平直接关系到国家形象和经济发展。
机场工程项目管理作为机场建设的关键环节,对提高工程质量和效益具有重要意义。
本文将从全国机场工程项目管理的现状、问题及对策等方面进行探讨。
二、全国机场工程项目管理现状1. 政策法规不断完善近年来,我国政府高度重视机场工程建设,陆续出台了一系列政策法规,如《中华人民共和国民用机场建设管理条例》、《民用机场工程建设项目管理办法》等,为机场工程项目管理提供了法律依据。
2. 工程管理模式逐步优化在工程管理模式方面,我国机场工程项目管理经历了从传统管理模式到现代项目管理模式的转变。
目前,我国机场工程项目管理主要采用EPC(设计、采购、施工)、PPP(政府和社会资本合作)等模式,提高了工程质量和效益。
3. 技术水平不断提高随着科技的发展,我国机场工程项目管理水平不断提高。
在工程设计、施工技术、设备选型等方面,我国已具备与世界先进水平接轨的能力。
4. 人才队伍建设不断加强为适应机场工程项目管理需求,我国加强了对项目管理人才的培养和引进。
目前,我国机场工程项目管理人才队伍结构不断优化,专业素质不断提高。
三、全国机场工程项目管理存在的问题1. 项目管理理念滞后部分机场工程项目管理人员对现代项目管理理念认识不足,仍然沿用传统管理模式,导致工程进度、质量和效益受到影响。
2. 人才培养机制不健全我国机场工程项目管理人才培养机制不健全,缺乏针对性和系统性,导致项目管理人才短缺。
3. 监督监管力度不足在机场工程项目管理过程中,监督监管力度不足,存在监管漏洞,容易引发腐败现象。
4. 工程设计与施工脱节部分机场工程项目在设计阶段与施工阶段存在脱节现象,导致施工过程中出现问题,影响工程进度和质量。
四、全国机场工程项目管理对策1. 加强项目管理理念培训加大对机场工程项目管理人员的培训力度,使其充分了解和掌握现代项目管理理念,提高项目管理水平。
机场运营项目管理方案一、项目概述随着航空业的快速发展,机场运营管理变得越来越重要。
一个高效的机场运营项目管理方案对于提高机场的运营效率、优化资源配置、提升服务品质具有重要意义。
因此,本文将对机场运营项目管理方案进行详细的规划和拟定,以期望实现更加高效、精准的机场运营管理。
二、项目目标1. 提高机场运营效率:通过优化机场内部的资源配置,提高航班转场效率,减少机场拥堵,降低航班延误率。
2. 提升服务品质:通过提升航空公司、机场服务商和相关部门的服务水平,提高旅客满意度,增强机场的国际竞争力。
3. 降低运营成本:通过增加机场收入渠道,降低机场运营成本,实现经济效益的最大化。
三、项目任务1. 优化资源配置:对机场内部资源,包括航站楼、跑道、停机位、停车场等进行优化配置,合理规划利用率。
2. 建立智能化管理系统:引入先进的航空智能管理系统,提高机场运营的精准度和效率。
3. 提升服务品质:优化旅客服务流程,增强安检、登机、行李等服务环节的效率和便利度。
4. 拓展收入渠道:通过合理规划机场内商业业态,增加机场非航空收入渠道,提高机场收入。
5. 实施安全管理:加强机场安全意识,建立健全的安全管理体系,确保机场运营安全。
四、项目实施方案1. 优化资源配置1)对机场内部资源进行评估,包括航站楼使用率、跑道流量承载能力、停机位利用率、停车场容量等。
2)制定合理的资源配置方案,针对瓶颈资源进行优化调整,保证资源利用率最大化。
3)实施资源配置计划,监控资源利用效率,及时调整优化方案。
2. 建立智能化管理系统1)引入航空智能化管理系统,包括航班调度、地面作业管理、安检登机管理、行李运输管理等。
2)系统监控机场运营数据,及时发现异常情况,并进行快速处理。
3)提供数据支持,帮助机场管理者进行精准决策,提高运营效率。
3. 提升服务品质1)优化服务流程,提升服务效率,提高旅客满意度。
2)加强各服务环节的培训,提高服务人员素质,提升服务水平。
《航空企业项目管理》案例分析-------中国航空浙江分公司软件开项目管理分析班级:学号:姓名:分数:一、背景介绍在我国国民经济持续不断地高速发展的基础上,我国航空企业也出现了新的发展机遇。
随着近年来型号研究任务的增加,研究内容和难度的加大,给项目管理、计划编制、人力安排、资源管理、进度监控、成果控制等管理工作带来诸多挑战。
目前,我国几乎所有民航企业都成立了自己的软件开发部门,但是在软件工程项目的实施过程中,由于许多民航企业套用传统项目管理模式,同时因为民航企业在组织体系、项目实施目标等方面与纯粹意义的软件开发企业存在巨大差异,没有一套适合的项目管理模式,导致了项目成功的比率很低,进而影响了民航业信息化的过程。
项目管理是一个全生命周期的管理过程,包括项目可行性研究、立项论证、设计、计划、实施、鉴定、维护、改进、保障等各个环节,涉及到企业的各个部门。
航空企业项目管理工作存在时间跨度大、人员构成复杂、关联环节多、资源分散等特点,如果不能充分利用企业网络化的工作模式,建立一个统一、集成的项目管理信息平台,必然会造成项目管理难度的增大、项目成本的增加和资源的浪费。
如何充分、高效的利用资源来管理项目;如何准确的评估在项目内部以及项目之间因计划和资源变更而产生的影响,并及时响应;如何控制项目信息在企业内部的安全性,做好企业的保密安全控制;如何加强项目内部成员之间有效地交流沟通,达到资源信息交换的联动;如何更有效的加强对项目的控制、管理,提高个人和团队的工作效率,是航空企业在项目管理过程中面临的主要问题。
二、案例分析1. 项目失败因素分析应用所学高级项目管理的知识对案例进行分析,该项目的实施不成功的主要方面有:●项目组织形式中国航空浙江分公司结算中心引入项目这种组织形式的目的是为了灵活高效完成软件开发工作,进而实现主营业务信息化。
但组织项目时没有经过详尽分析,混淆了项目和部门的概念,简单地将计算部纳入同一个项目。
另外,从项目目标来看,解决2000年问题模块主要工作集中在对原系统年份函数的修改,尽管战略意义重大,但工作量并不大,难度也很低。
而SPA模块是在新引进的由汉莎航空公司开发的分摊系统上进行再开发,一方面与中国航空结算中心原有新航系统关联性不强;另一方面,由于硬件环境的变化以及特殊比例分摊协议极为复杂,汉莎系统与中心大型机设备不兼容,需要大范围修改以及逻辑的重建,工作量和难度都很大。
按照项目目标,应该组建两个独立的项目组,而组建项目时对此认识不够透彻,大项目组的设置没有体现项目灵活高效的特点,也限制了下属项目小组的权限以及项目经理对所需客户支持部人力资源的支配能力,进而影响了项目的进程。
●人力资源配置由于长期受计划体制的影响,中国航空结算中心一直没有形成“以人为本”的现代人力资源管理体系。
计算机部人员流动性很强,“四年现象”明显,即第一年培训,第二年熟悉业务,第三年成为业务骨干,第四年辞职。
通过对离职人员的调查,发现他们离开中心的主要原因并不是薪金,而是诸如岗位培训机会少、工作挑战性不强、晋升机会少等因素。
这些充分说明了中心在人力资源管理方面存在严重的问题。
人员流动过于频繁给项目的启动和开展带来了极大的负面影响,尤其是SPA模块的开发工作。
分摊业务是结算业务的核心,而特殊比例分摊更是整个结算体系中的难点,专业性强。
熟悉分摊业务的软件开发人员的匮乏直接妨碍了项目的正常启动,这也是项目失败的重要原因之一。
●项目沟通与冲突管理中国航空浙江分公司结算中心组建软件开发项目时,沿用了职能部门组织体系,没有体现项目作为跨部门平台的特点,其组织形式以及项目成员配置决定了项目组必须通过客户支持部与最终用户沟通,沟通渠道不通畅也导致了软件开发过程中频繁冲突的发生。
冲突主要表现在两个方面:其一,项目经理和客户支持部负责人关于人力资源的竞争。
依据中心职能机构设置,与航空公司联系属于客户支持部业务范围,如现行系统的用户支持,同时该部门又是项目组和用户沟通的唯一正式渠道。
由于用户支持部不需对项目负责,因此对他们而言,本职业务优先级高于项目业务。
其二,项目组和用户之间信息传递延迟或丢失引起的误会。
项目经理和用户合同经理不能直接沟通必然造成信息传递的延迟,在项目开展的过程,经常出现用户需求不能及时提交到开发人员面前甚至被曲解的现象,其结果往往是开发人员重新设计程序。
2. 解决方案针对以上对中国航空浙江分公司结算中心项目管理的失败因素分析,可以考虑从以下几个方面改进其软件项目管理:●建立柔性的项目组织在传统产业领域,企业的软件项目普遍以职能型组织形式存在。
项目的任务分配给相应的职能部门,职能部门经理对分配到本部门的项目任务负责。
不幸的是,不同的部门经理对项目在各个职能部门的优先级有不同的观点,所以项目在某些部门的工作可能因为缺乏其他部门的协作而被推迟。
解决这些问题比较好的方法是在软件工程项目中建立协调矩阵型组织。
矩阵型组织结构既能聚焦于项目目标,又能发挥资源的作用。
但矩阵式结构也存在这两个问题:一是资源常会被固化而使矩阵结构编程项目制结构,从而形成资源浪费;二是职能部门和项目组争相使用人力资源,使项目组成员面临“一仆多主”的难题。
另一方面,企业组织结构一般呈金字塔型,从最上面的决策层到最下面的操作层有许多层次。
这种层次结构使得机构重叠,容易产生官僚主义,效率低下,极不适应软件工程这样内容形式变化频繁的项目管理。
项目组织内部的扁平化可以通过减少管理层次,如取消科级设置,建立紧凑的富有弹性的新型开发组织,使其具有敏捷、灵活、迅速、高效等特点。
●建立良性人力资源管理体制大部分企业还沿用传统技术项目的标准化流程的管理模式,这不利于职工发挥主动性、创造性,并在一定程度使得企业难以留住软件开发人才,造成项目无法延续。
为了避免类似情况频繁发生,从根本上企业必须真正树立起以人为中心的现代管理思想,从战略高度认识人力资源的作用。
首先,鼓励项目人员参与管理。
项目实施人员对项目的进程有最为详尽的信息,可是缺乏发言权,项目经理也仅仅是任务的执行者,项目进程往往由处于信息孤岛的塔尖管理者控制。
这样既不利于项目的正常管理,也不利于发挥项目人员的积极性和创造性。
定期的由各阶层人员参加的联席会议,创建通畅的双向信息交流渠道是很好的解决方案。
第二,建立软件开发人员晋升渠道。
在传统产业机构组织体系中软件开发部门通常不是核心部门,软件开发人员晋升机会相对于主业部门人员较少,极大影响了开发人员的工作积极性和开发团队的稳定性。
为了从根本上解决问题,相应的人事制度改革必须实行,设立对等于行政职位的技术职位以保障软件开发人员晋升渠道的通畅。
●推动企业软件工程项目管理规范化、体系化目前国有企业在吸引人才以及稳定人才方面处于劣势,因此现阶段这些机构紧要的任务是尽快通过一系列措施将其软件开发过程规范化,通过建立经营方法、实践和规章等基础建设,即使定义最初方法、实践和规程的人员离去,项目仍能继续下去。
企业的软件工程项目组要成为真正的优秀软件产品生产线还有许多工作要做,以下几点是项目规范化必不可少的步骤:第一,软件过程纪律化。
设置基本的软件管理控制,结合在以前项目上的观观察结果和当前项目的需求制定实际可行的项目约定。
对项目组开发的工作产品建立性能基线,并控制其完整性。
制定软件项目标准,并保证项目组内部准确执行这些标准。
第二,使软件过程可预测化。
作为开发计划的一部分,组织对所有的开发工作都测量其重要过程活动的生产率和质量。
项目通过将其过程性能的变化限制在定量的可接受的范围之内,实现对其产品和过程的控制,当超过限制范围时,采取措施予以纠正。
第三,持续优化软件过程。
在前几个步骤的基础上,项目组分析自身存在的缺陷以确定其发生的原因,记录经验教训,最终项目组织有能力识别弱点并预先针对性地完善项目进程。
●重视沟通环节在项目管理中,沟通是一个软指标,其所起作用不好量化,沟通对项目的影响往往是隐形的。
但沟通对项目的成败有这决定性的意义。
很多软件项目在其开发过程中,客户突然提出需求变更,给项目的进展带来不利的影响,因此,在前期调研时项目组在和客户进行前期沟通的时候,要充分考虑一些假设或约束因素,避免开发过程中的各种冲突。
在项目开发过程中,项目经理与项目成员之间的沟通也是直接影响项目成败的关键,因此一定要重视沟通环节,在项目的开发、设计过程中一定要把好沟通这道关,保持项目进展,识别潜在问题,这样会减少冲突,使项目达到事半功倍的效果。
●项目过程的监控要做到可视化在一个软件项目中,有成百上千的相互关联的活动,一个活动在工期、资源和预算方面的变化将对整个项目产生连锁反应。
项目经理和高层管理人员必须在对项目各种活动的变动全面了解的基础上,确定工作的焦点。
同样,由于项目组成员存在不同的分工,要使他们都能明确各自的工作对项目的目标起到什么作用和影响,不能仅靠鼓励他们提高对项目的整体责任感,也不能仅靠评价机制来驱动他们共同承担项目的责任,还必须使他们能够直观地看到他们的工作于项目目标之间的动态关系。
即便是一个经验丰富的项目团队。
如果不能完全理解项目的每一个组成部分,不能形象、直观地了解项目的各部分之间的关联关系,也容易犯“一叶障目,不见泰山”的错误。
只有将项目的运行做到可视化才能够帮助他们解决这些问题。
●建立和管理好项目事件库,保证项目工期事件常常不是项目组成员能够独自解决的,这就需要依靠整个企业的力量,其至需要利用外部的专业资源。
事件库的主要职能是把公司项目管理中的各种成功、失败的案例搜集起来,进行总结对比,相关人员遇到问题时,就可以随时进行查询,参考以前类似问题是如何处理的,从而提供帮助。
●做好项目收尾的经验总结收尾不仅对项目的利益相关者有一个正式的交代,还有一个重要职能是对项目整个过程中的经验教训予以提炼,形成企业的只是财富。
知识管理的目的是为了管理变化,没有足够的只是,企业就难以知道如何应对项目中的变化。
知识管理包括知识的挖掘、整理和使用等内容,把知识挖掘出来是一件艰苦的工作。
企业的知识往往是隐含、散落在员工群体中,有时不是大家不想表达出来,二是可能没有意识到。
因此,需要将员工的隐形知识转化为公司的显性知识。
为了管理好知识,应建立项目管理办公室,专门负责对项目管理相关文档进行分类、整理和统计、负责适合企业的项目管理工具、模版和方法的开发、研究及对员工运用的培训。
三、总结经过对中国航空结算中心软件项目管理的案例的分析总结,成功的软件项目管理要把握项目管理的各个环节,从沟通管理、人力资源配备、项目组织结构管理等全方位考虑、研究,并针对企业自身情况和市场需求制定合理的计划和目标,来提高项目管理的成熟度。
为此企业需要付出艰苦的努力,在某种程度上要重塑企业文化,项目管理机制的推行必须从高层开始就坚定信念、全力以赴、勇于实践,还必须要有足够的耐心才能获得理想的成效。