陈春花-组织与管理--2013531
- 格式:ppt
- 大小:331.00 KB
- 文档页数:27
陈春花老师华南理工大学管理论坛上的演讲实录(2)(总4页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--陈春花老师华南理工大学管理论坛上的演讲实录(2)这是一篇由网络搜集整理的关于陈春花老师华南理工大学管理论坛上的演讲实录的文档,希望对你能有帮助。
陈春花老师华南理工大学管理论坛上的演讲实录所以目标并不是关键,关键的是实现目标的行动,也就是寻找资源的行动要合理,只有行动合理了之后,目标才会实现,行动合理是计划的第二个特性。
某种意义上讲,计划就是行动的安排。
二、市场份额的重要性远大于市场本身我们在持续划小经营单元,其目的就是要我们有能力贴近市场,贴近顾客,获取市场份额的增长。
一段时间以来,我们只是关注到销售实现,只是关注考核指标的完成,但是没有真正关注到市场以及市场格局的规划和变化。
我们所处的行业,在最近几年里会发生一些根本性的变化,比如行业资源的集中度会更高,行业总体规模发展会遇到瓶颈,行业发展的关键要素转变等等,这些改变对于企业能力的要求具有极大的挑战,但是同时也是一个行业调整和重塑的机会。
能够在这样一个行业变化时间里,居于有利地位的企业,一定是拥有市场地位的公司,正如彼得·蒂尔说的那样:市场有可能被低估,但是份额代表着一个团队对市场的掌控力。
因此,我需要每一个区域市场的同事理解到这一点,我们不仅仅是要完成销售任务,更重要的是要获得市场份额;我们不仅仅是要服务顾客,更重要的是服务顾客的增长;我们不仅仅是要实现考核,更重要的是拥有规划市场的能力。
三、离开竞争才可超越竞争互联网技术让很多人焦虑,其焦虑的原因是因为大家认为互联网技术会颠覆和淘汰传统企业。
但是,我没有因此焦虑,因为在我看来,这不是根本原因,因为淘汰经营者的不是技术,而是顾客,忘记顾客,注定失败!技术只要你愿意投入总会有人来帮助你解决技术问题,因为拥有技术的.人总是有的,而最终只有顾客需求的技术才是有价值的技术,才是我们每一个经营者真正需要追求的东西。
陈春花管理演讲稿:不怕有问题,问题都有解决的方法改变的确会带来阵痛、不安和未知,这是改变的基本特点。
如果我们感受到痛苦、不安和未知,那么也就会一样感受到机会、可能和奇迹。
我反复思考,公司的战略和团队成员到底应该如何发展?对于团队而言,实现公司的战略和推动公司成长是我们职责和价值所在,这也是我们作为一个管理者,需要承担的。
经历与大家一起全面投入工作,发现公司有四个方面的问题:第一、既有战略的问题,也有执行的问题;第二、并不是公司能否实现战略的问题,而是管理团队如何认同战略并保持一致的问题;第三、并不是能不能成长的问题,而是用什么方式成长的问题;第四、并不是我们能不能保持领先位置的问题,而是我们是否能够真正拥有竞争力的问题。
这四个问题的解决,需要管理团队整体来承担。
如果不具备调整资源来推动彻底解决这四个问题的能力,就会陷入到停滞甚至落后的地步;如果管理团队不具备开放和的心态来推动这种改变,就会陷入被行业领先阵营淘汰的境地;如果公司成员不具备上下同欲,超越自我的文化来实现这种改变的共识和决心,就会陷入自我封闭、内部消耗以及丧失发展的窘境。
过去的历史证明,我们的是由我们自己的创造获得。
我们要推行变革,不仅要对过去历史负责,也要对今天依赖于我们的合作者、伙伴和家人们负责。
我绝不允许我们或者自己被淹没在平庸的氛围中。
仅就当前而言,因为组织变革和战略转型,的确给大家带来了困扰和不安,也的确让同事们在经历变化中感受到压力。
我也很想分享这些交流所总结的观点,帮助我和大家一起调整心态,拥抱变化,并享受变化。
第一,不要在意别人的评价,而要在意对自我的要求。
我们工作的评价并不来源于其他人的看法,而是来自于工作品质本身,如果我们谨守工作品质,谨守价值贡献,就可以对自己问心无愧。
第二、变革就是给了每个人画图的机会,我们可以自己规划属于自己的未来。
改变的确会带来阵痛、不安和未知,这是改变的基本特点。
如果我们感受到痛苦、不安和未知,那么也就会一样感受到机会、可能和奇迹。
管理者要沉得住气第一篇:管理者要沉得住气智慧365管理者要沉得住气不得了啦,不得了啦,公司的影印机不见了。
一主管惊恐地叫道。
哪怕公司的金库被撬开了,也不要做出这个样子,这是沉不住气的表现,反而会让下属也变得十分紧张。
不管发生了什么事,主管在下属面前都要沉得住气,要冷静。
有一天,我下面的一个经理犯了一个很大的错误,对我说:经理,告诉你一个不好的消息。
他神情紧张而焦急,脸色苍白。
我叫他先把咖啡泡上,坐下来慢慢讲。
他说太重要了,一定要先讲。
不,不差这几分钟。
我说。
原来他工作疏忽,把价值几百万元的客户订货的标准搞错了。
我听了,一句话都没说,其实我心里一把火。
后来我冒着很大的风险,把这件事解决了。
可当时我静静地喝我的咖啡,没有表现得紧张兮兮。
回来后,只是对董事长说,事情解决了,就像什么也没发生一样回到我的办公室。
后来,那个犯错的经理竟然递交辞职书,这时我才有些怒气:我给你交了学费赔了钱,你却要辞职,你给我留下??若有骨气,就把赔的钱赚回来。
于是,这位经理咬着牙,两年后,真的把钱给赚回来了,现在变成了成熟的管理者。
所以,管理者在下属有压力时,要和他一起疏减,协助下属渡过一个困境,帮助他们成长,才能真正树立起领导的威信。
第二篇:管理者要学会变坏事为好事管理者要学会变坏事为好事在一次“赢在战略”课堂上我碰到这样一位客户:当主持人请大家关机或把手机设为静音状态时,他第一个举手说,他进门前就已经把手机关掉了。
我很好奇地问他,为什么这么积极响应关手机,他苦笑告诉我:他如果不关机,每隔一段时间他就会接到一个客户投诉电话。
他很头痛,却不知道该怎么办,只好不接听客户电话了。
我曾经为世界上最大的啤酒设备制造商,德国上市公司克朗斯做过咨询。
咨询工作固然是帮助客户,但同时也是向客户学习的机会。
在陪同克朗斯总经理在中国旅行的时候,他给我讲了公司里这样一些事:克朗斯虽然上市了,但股份主要掌握在克朗斯家族手中,换句话说,这个公司的事情主要还是这个家族说了算。
陈春花--管理的常识管理的常识如何带领员工每天做好每一件事前言管理就是把理论变为常识第1章什么是管理管理的理解对绩效负责的管理观管理解决的三个效率如何能管理有效企业组织的管理内容第2章什么是组织组织的理解组织因目标而存在组织内的关系是奉献关系组织处在不确定的商业世界中第3章什么是组织结构组织结构是自我约定的关系组织结构的功效组织结构设计原则组织结构需要配合企业发展的需要组织结构特殊效能常用组织结构优劣势分析第4章什么是领导领导的理解领导者和管理者领导的技能经典领导理论的应用理解应该适应领导者的风格而非改变他没有不好的士兵,只有不好的将军找到途径满足需求目标就会达成对职业经理人的管理方式核心人才的管理方式如何让授权有效利用环境向上管理第5章什么是激励人为什么工作涨工资并不会带来满足感最低层次的需求如果得不到满足影响力最大人不流动也许是因为安于现状不求发展不要满足需求而是引导需求满足感并不一定带来高绩效激励不发挥作用的情况不公平是绝对的人会成为他所期望的样子金钱是最重要的激励措施成本最低而且最有效的四种激励措施第6章决策如何有效决策的目的是为了执行重大决策必须是理性决策集体决策个人负责个人决策的局限性快速而有效决策的五种方法群体决策不是最好的决策第7章什么是计划目标是不合理的一定要在意行动计划管理如何推动企业发展制定计划的关键计划的有效性目标管理为什么“计划没有变化快”结束语员工的绩效由管理者决定向下负责:为下属提供机会参考文献陈春花◎集教授、总裁与政府咨询顾问于一身的传奇女性。
◎华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师广州市政府决策咨询专家《北大商业评论》副主编广东省青年科学家协会副会长◎新加坡国立大学企业管理研究生院、中国人民大学商学院、南京大学商学院、厦门大学管理学院客座教授◎曾任山东六和集团总裁,先后出任康佳集团、科龙集团、TCL集团、美的家电、南方航空、广东电信等公司管理顾问◎代表作《管理的常识》、《手比头高》、《冬天的作为》、《中国企业的下一个机会》什么是管理,相信很多人对于管理的定义并不陌生。
陈春花:企业管理五项重点——计划、流程、组织、战略和文化(好文收藏)企业要生存需要做好哪些管理工作?企业追求什么样的目标?肩负何种使命?一家企业该如何管理才能具备核心竞争能力,实现永续经营?一文讲透,值得收藏!春暖花开好文2850字 | 3分钟阅读企业管理的五项内容是一个递增的关系,要求企业依次实现这些管理内容。
即:先解决计划管理的问题,之后解决流程管理的问题,接下去是组织管理、战略管理,最后是文化管理。
这个顺序不能颠倒,不能打乱,也不能只做一个而忽略其他。
一个好的企业管理,需要这五项内容和谐发展、协同作用,这五项内容的协同是企业的系统能力。
一家具备系统能力的企业才有希望具有核心能力。
计划管理匹配资源与目标计划管理要解决的问题是目标和资源之间关系是否匹配的问题,这是一个最为基础的管理内容。
因此,计划管理由三个关键元素构成:目标、资源和两者匹配的关系。
目标是计划管理的基准。
计划管理也被确认为目标管理。
目标管理的实现需要三个条件:高层强有力的支持;目标要能够检验;使目标清晰。
资源是计划管理的对象。
计划管理事实上是管理资源,而不是管理目标。
从本质上来讲,计划其实是寻找资源、不断实现目标的过程。
这个过程中,目标并不关键,最关键的是实现目标的行动。
我给计划下的一个定义是:“计划就是为了实现目标而寻找资源的一系列行动”。
当我们讨论计划时,就是讨论怎么能够为目标配上资源。
目标与资源两者匹配的关系是计划管理的结果,也可以说两者的匹配关系是衡量计划管理好坏的标准:当所拥有的资源能够支撑目标时,计划管理得以实现;当资源无法支撑目标或者大过目标时,要么浪费资源,要么“做白日梦”。
流程管理人人有事做,事事有人做解决企业效率的问题,流程是关键。
但很多人可能把流程看成审批权,而不是把它看成做一件事情必须要做的分工。
在内部管理当中,最怕的其实是“人浮于事”。
是否人浮于事通过流程来界定。
如果流程清楚界定有八件事情,定了八个主流程,所有的人都在主流程上,就不存在人浮于事。
向上管理向下负责
陈春花
【期刊名称】《商界:评论》
【年(卷),期】2010(000)009
【摘要】我常常听到管理者这样说:“我要对我的上司负责”“我要管理我的下属”等等,这些本身也没有什么错误.但是一旦形成行为选择的依据,就会导致很多管理行为的错误。
正确的逻辑应该是:向上管理,向下负责。
【总页数】2页(P96-97)
【作者】陈春花
【作者单位】华南理工大学工商管理学院
【正文语种】中文
【中图分类】F270
【相关文献】
1.向上管理向下负责 [J], 陈春花
2.当前高校干部教育与管理的一个重要课题:坚持向上级负责和向… [J], 刘世琦;王勇
3.管理者要学会向下负责 [J], 陈春花
4.陈春花:管理就是向下负责 [J],
5.管理者要向上管理、向下负责 [J], 风铃
因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
陈春花的管理不能大于运营一、引言在企业运营过程中,一个有效的管理是非常重要的。
然而,对于陈春花来说,她的管理却不能大于运营,这就引发了一系列的问题。
本文将探讨陈春花的管理问题以及解决方案。
二、陈春花的管理问题陈春花作为一名管理者,她的管理不能大于运营的问题主要体现在以下几个方面:1. 过度干预运营陈春花经常过度干预运营工作,对员工的工作进行过多的指示和安排。
她认为只有她亲自参与才能保证工作的顺利进行,给员工造成了很大的压力,影响了工作效率。
2. 缺乏信任和授权陈春花往往缺乏对员工的信任和授权,她更倾向于亲自完成工作,不愿意将任务分配给员工。
这导致员工的主动性和创造性受到抑制,无法发挥出最佳的工作能力。
3. 缺乏沟通和反馈陈春花很少主动与员工进行沟通,也缺乏定期的反馈和评估。
这样一来,员工无法及时了解领导的期望和要求,容易产生误解和不适应。
三、解决方案针对陈春花的管理问题,我们可以考虑以下解决方案:1. 建立信任和授权机制陈春花可以通过与员工建立良好的沟通关系,逐渐建立信任和授权机制。
她可以提供更多的培训和发展机会,让员工有机会展示自己的能力和才华。
同时,她也应该适度放权,将一部分工作交给员工负责。
2. 优化沟通和反馈机制陈春花可以定期与员工进行一对一的沟通,了解员工的工作情况和意见。
同时,她也应该给予及时的反馈和评价,帮助员工成长和改进。
这样一来,员工就能更好地理解领导的期望和要求,并能够更好地适应工作。
3. 培养团队合作精神陈春花可以组织一些团队建设活动,培养团队合作精神。
她可以鼓励员工之间的互助和合作,让他们意识到团队的力量。
通过团队合作,员工能够相互支持,共同完成工作,从而提高工作效率和质量。
四、总结陈春花的管理不能大于运营给企业带来了一系列的问题。
然而,通过建立信任和授权机制、优化沟通和反馈机制以及培养团队合作精神,我们可以解决这些问题,提升企业的管理水平和运营效率。
注意:以上内容为纯粹虚构,与实际情况无关。
陈春花《管理的常识》读书笔记在工作的过程中,我阅读了陈春花教授的《管理的常识》这本书。
这本书以深入浅出的方式,系统地介绍了管理的各个方面,包括管理的基本概念、管理者的角色、管理的基础、管理的过程、以及管理的关键,让我对管理有了更全面、更深入的理解。
这本书让我了解了管理的定义和目的。
管理是通过协调资源,使组织能够更有效地实现目标的过程。
管理的目的并不是单纯地追求效率或者利润,而是通过协调资源,使组织能够更好地实现其使命和目标。
这让我意识到,管理不仅仅是一种技术,更是一种艺术,需要在实践中不断摸索和提升。
这本书让我认识到管理者的角色和职责。
管理者是组织中负责制定决策、分配资源、协调活动和实现目标的人员。
他们的职责包括规划组织的目标和战略,制定预算和计划,招募和培训员工,监督和评估工作绩效,以及与外部环境保持。
这让我意识到,作为管理者,我们需要承担起领导和指导员工的责任,同时也要对组织的整体绩效负责。
这本书还介绍了管理的基础和过程。
管理的基础包括组织结构、规章制度、流程和系统等。
管理的过程则包括计划、组织、指挥、协调和控制等五个阶段。
这些阶段相互关联、相互影响,构成了管理的基本框架。
这让我意识到,管理需要建立在坚实的基础之上,同时也要遵循一定的过程和步骤。
这本书强调了管理的关键在于人。
在组织中,人是最大的资源,也是最重要的资产。
管理的关键在于如何激发员工的积极性和创造力,以及如何满足员工的需求和期望。
这让我意识到,作为管理者,我们需要员工的成长和发展,与员工建立良好的关系和沟通渠道,激发员工的潜力和创造力,从而实现组织的整体目标。
《管理的常识》这本书让我对管理有了更深入的理解和认识。
管理不仅仅是一种技术,更是一种艺术,需要在实践中不断摸索和提升。
作为管理者,我们需要承担起领导和指导员工的责任,同时也要对组织的整体绩效负责。
管理的关键在于人,我们需要员工的成长和发展,激发员工的积极性和创造力。
这本书的阅读让我受益匪浅,我相信这些知识和经验将对我未来的工作和生活产生积极的影响。