管理大师---德鲁克管理学精髓.ppt

05 德鲁克的组织管 理理论
组织管理的定义与特性
组织管理是指通过计划、组织、领导、协调和控制等手段，有效地利用组织资源以实现组织目标的过 程。
组织管理具有目标导向、协调控制、决策制定和人员管理等方面的特性，旨在提高组织的效率和效果。
德鲁克认为，组织管理是实现组织目标的关键，而有效的组织管理需要关注组织的结构、文化和人员等 方面。
强调社会责任
德鲁克认为企业应该承担社会责 任，关注环境保护、公益事业等 方面，实现可持续发展。
管理学未来的发展趋势与展望
数字化管理
随着信息技术的发展，数字化管理将成为未来的趋势，帮助企业实 现更高效、精准的管理。
敏捷管理
面对快速变化的市场环境，企业需要具备敏捷应对的能力，及时调 整战略和运营模式。
自我管理
提倡员工自我管理和自我激励，通过授权和 信任来激发员工的创造力和主动性。
变革管理
关注组织变革和适应性，通过不断变革和创 新来应对外部环境的变化和挑战。
德鲁克的管理哲学实践
目标制定与分解
制定明确的组织目标，并将 其分解为部门和个人目标， 确保目标的可衡量性和可达 成性。
员工授权与信任
给予员工充分的授权和信任 ，激发员工的创造力和主动 性，提高员工的自我管理能 力。
德鲁克的组织管理模型
德鲁克的组织管理模型包 括目标设定、组织结构、 协调机制和人员管理等方 面。
目标设定是组织管理的核 心，需要明确组织的使命 和愿景，制定具体的战略 和目标。
组织结构是实现目标的基 础，需要合理地设置部门 和职位，明确职责和权力 。
人员管理是实现组织目标 的重要保障，需要关注员 工的招聘、培训、激励和 发展等方面。
彼得德鲁克管理学精髓课件

05
德鲁克的战略思想
企业战略的核心要素
目标明确
企业战略应明确企业的使命、愿景和 价值观，为企业发展指明方向。
市场定位
企业需根据市场需求、竞争态势等因 素，明确自身的市场定位，以实现差 异化竞争优势。
资源整合
企业应有效整合内外部资源，包括人 力资源、财务资源、技术资源等，以 提升企业核心竞争力。
风险管理
针对突发事件和危机事件，制定应急预案 ，及时应对和化解风险，确保企业稳定发 展。
06
德鲁克的管理实践与启示
德鲁克管理实践案例
通用电气公司
德鲁克为通用电气公司提供咨询，帮助公司进行组织结构改革，强调员工参与决策，提 高管理效率。
联邦德国铁路
德鲁克受邀为联邦德国铁路制定管理体制，提出目标管理和自我控制原则，促进员工自 我发展。
现代企业管理实践
中国企业逐步将德鲁克的管理思想与 本土实践相结合，形成具有中国特色 的企业管理模式。
THANKS
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战略落地
通过有效的执行和监控，确保战略目 标的实现，并根据实际情况进行调整 和优化。
战略调整与变革管理
适应变化
创新驱动
企业战略应具备灵活性，能够根据市场变 化、技术进步等因素进行调整和优化。
鼓励企业内部创新，通过产品创新、组织 创新等方式，推动企业持续发展。
变革管理
危机应对
在战略调整和变革过程中，应注重员工的 思想引导和利益保障，确保变革的顺利进 行。
对现代企业的启示与影响
目标管理
德鲁克提出的目标管理理论，强调企业 与员工共同制定目标，实现员工自我管 理，提高工作效率。
VS
知识工作者
德鲁克关注知识工作者的发展，认为知识 工作者应该拥有专业知识和技能，企业应 为他们创造良好的工作环境。

微软公司的创新战略
总结词
微软公司通过不断投入研发和创新，成功地巩固了其 在软件行业的领先地位。
详细描述
德鲁克提出，微软公司之所以能够在激烈的市场竞争 中脱颖而出，关键在于其对研发和创新的大力投入。 微软不断推出新产品和服务，并持续改进现有产品， 以满足市场需求。这些创新举措不仅提高了公司的市 场竞争力，还带动了整个软件行业的发展。
VS
德鲁克提出了许多管理学的基本概念 ，如“目标管理”、“知识工人”、 “成果导向”等。他强调管理是一种 实践，需要将理论和实践相结合，通 过不断的学习和创新来实现卓越经营 。
德鲁克管理学的核心概念
核心概念一
核心概念二
核心概念三
核心概念四
管理是一种实践，而非科学或 技术。德鲁克认为管理不是一 种理论，而是一种实践，需要 将理论和实践相结合，通过实 践中的不断尝试和创新来实现 管理的目标。
德鲁克管理学精髓卓越 经营模式奉献课件
CONTENTS 目录
• 德鲁克管理学概述 • 德鲁克卓越经营模式 • 德鲁克奉献课件的核心内容 • 德鲁克管理实践案例分析 • 德鲁克管理学的启示与展望 • 结语：德鲁克管理学的实践意义与价
值
CHAPTER 01
德鲁克管理学概述
德鲁克生平与贡献
生平
彼得·德鲁克出生于奥地利，在德国和英国接受教育，曾在伦敦经济学院和汉堡大学担任教授。他出版了多本管理 学经典著作，被尊称为“现代管理学之父”。
关键绩效指标
关键绩效指标定义
01
关键绩效指标是衡量企业绩效的重要指标，包括财务
和非财务指标。
关键绩效指标设定
02 关键绩效指标应该与企业的战略目标保持一致，并应
该根据企业的实际情况进行设定。

企业管理必须始终将经济绩效放在首位。管理层只能以它创造的经济
成果来证明自己存在的必要与权威性。如果管理未能创造经济成果，
管理就是失败的；如果管理层不能以顾客愿意支付的价格提供顾客需
要的商品和服务，管理就是失败的；如果管理层未能用交付于他的经
济资源提高或至少保持其生产财富的能力，管理也是失败的。
2019-8-3
管理者生活与活动于当前和未来的两度时间之中，并要对 整个企业及其各个组成部分的绩效负责。
2019-8-3
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2019-8-3 职业培训师、管理顾问：徐谢谢剑观赏xuj2@
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任务之一：实现组织的特定目的和使命
一个组织的存在，是为了特定的目的、使命以及特定的社会功能。对 企业而言，这就是经济绩效。在这一点上，企业与非营利机构是不同 的。只有企业才有经济绩效这项特殊任务，这虽然不是社会赋予企业 的唯一任务，但它是优先的任务，因为所有的其他社会任务，如教育、 卫生、国防以及知识的更新均依赖于经济资源的剩余，而经济资源的 剩余源自成功的经济绩效产生的利润和其他储蓄。
德鲁克一生笔耕不断，自1939年发表首部著作《经济人的末
日：论极权主义的根源》以来，德鲁克共发表了39部著作，
最后一部《Effective Executive in Action》将于2006年1
月出版。
2019-8-3
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10
德鲁克关键五问题
我们的事业是什么？
谁是我们的客户？
客户需要什么？
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管理者第一项要务
第一项要务：管理者必须建立一支单一有机体的团队。团 队不仅仅是个体成员能力的简单集合，良好的团队能使全 体成员的能力倍增。如果两个人齐心协力，他们的工作绩 效将超过十个单打独斗的人。 作为管理者，要协调大量活动。协调是管理的精要所在。 企业必须协调股东、客户、社会、员工和管理人员之间的 冲突。经理人的任务是创造出一个大于其各组成部分总和 的真正的、富有活力的整体，他把投入于其中的各项资源， 转化为较各项资源的总和更多的东西。

创新驱动发展
中国企业需要加强创新意识和能 力，以实现持续发展和转型升级 。他们需要关注新技术、新模式 和新业态的发展，探索适合自己 的创新之路。
企业文化建设
中国企业需要加强企业文化建设 ，以提升员工的归属感和企业的 凝聚力。他们需要建立积极向上 、具有特色的企业文化，促进企 业的健康发展。
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VS
详细描述
阿里巴巴通过将公司的价值观融入员工日 常工作中，强化员工的自我管理能力，从 而实现公司的快速发展。公司注重员工的 自我激励和自我约束，鼓励员工在工作中 发挥自己的潜力。
特斯拉汽车公司的创业历程——创新与企业家精神实践

总结词
特斯拉汽车公司通过创新与企业家精神实践 ，将德鲁克的管理思想完美地融入创业历程 中，从而实现了公司的突破性创新和快速发 展。
人力资源管理
招聘与选拔
德鲁克认为企业应招聘和选拔具有潜力 、能力和与企业文化相符的员工。
绩效管理
制定公平、具体和可衡量的绩效评估 标准，以便对员工进行正确的评估和
激励。
培训与发展
为员工提供持续的培训和发展机会， 以增强他们的技能和能力，并提高员 工的满意度和忠诚度。
员工关系
建立积极、健康的员工关系，以减少 员工流失率，并提高员工的满意度和 工作效率。
04
德鲁克管理思想的启示与思考
管理学的发展与未来趋势
现代管理学的演变
01
从科学管理到人际关系管理，再到组织行为学和战略
管理的兴起。
未来管理学的挑战
02 应对全球化、知识经济和可持续发展等趋势。
德鲁克管理思想在管理学发展中的地位
03
强调创新、责任和企业家精神等核心价值。
德鲁克管理思想在中国企业的应用

管理必须注重创新，而非维持现状
德鲁克认为创新是管理的重要职责之一，管理者需要不断推动组织的创新和发展，而不仅仅是维持现 状。
创新是组织持续发展的动力源泉，管理者需要鼓励员工勇于尝试、敢于突破，不断探索新的思路和方法 。
德鲁克强调创新的风险和不确定性，要求管理者具备承担风险的勇气和智慧，同时注重创新的实际效果 和价值。
促进沟通
实现可持续发展
目标管理能够促进组织内部各层级之间的 沟通与协作，加强团队合作和信息共享。
目标管理能够确保组织的长期发展目标得 以实现，促进组织的可持续发展。
CHAPTER 03
德鲁克的管理原则
自我管理原则
自我管理原则是指管理者需要对自己的工作进行有效的计划、组织、领导 和控制，以达到工作目标。
对管理学发展的贡献
德鲁克是现代管理学发展史上的重要人物之一，他的著作和思想对管 理学的发展产生了深远的影响。
对社会发展的影响
德鲁克的管理思想不仅对企业管理产生了影响，还对社会公共管理等 领域产生了影响，推动了社会的进步和发展。
CHAPTER 02
德鲁克的管理是一种以绩效、责任和权力为基 础的职能，它贯穿于整个组织活动中 ，通过协调组织成员的行为，实现组 织目标。
3
强调团队合作
鼓励员工之间的合作与沟通，以实现组织目标。
如何制定有效的战略规划
分析外部环境
对市场、竞争者、技术等外部因素进行深入分析，以制定适应环 境的战略。
明确企业使命与愿景
明确企业的使命和愿景，使员工了解企业的目标和方向。
制定可执行计划
将战略转化为具体的计划和行动步骤，以确保战略的有效实施。
CHAPTER 05
THANKS
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❖ 作为第一个提出“管理学”概念的人，当今
世界，很难找到一个比德鲁克更能引领时代 的思考者：1950年代初，指出计算机终将彻 底改变商业；1961年，提醒美国应关注日本 工业的崛起；20年后，又是他首先警告这个 东亚国家可能陷入经济滞胀；1990年代，率 先对“知识经济”进行了阐释。
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培养经理人的重要性
❖ 德鲁克认为：经理人是企业中最昂贵的 资源，而且也是折旧最快、最需要经常补充
的一种资源。建立一支管理队伍需要多年的
时间和极大的投入，但彻底搞垮它可能不用 费多大劲儿。21世纪，经理人的人数必将不 断增加；培养一位经理人所需的投资也必将
不断增加。与此同时，企业对其经理人的要 求也将不断提高。
❖ 为了能将德鲁克大师的管理思想进行传播，其 弟子詹文明通过极视传播成立了杜老师工作室，把 德鲁克的思想用漫画的方式进行传播，使大家易用 读，易懂。
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主要贡献
陈鑫，田海燕
❖ 作为第一个提出“管理学”概念的人，当今 世界，很难找到一个比德鲁克更能引领时代 的思考者：1950年代初，指出计算机终将彻 底改变商业；1961年，提醒美国应关注日本 工业的崛起；20年后，又是他首先警告这个 东亚国家可能陷入经济滞胀；1990年代,率先 对“知识经济”进行了阐释。
如世界上果真有所谓大师中的大师，那个人的名字，必定是
彼得·德鲁克”——这是著名财经杂志《经济学人》对彼
得·德鲁克的评价
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❖ 2005年11月11日，德鲁克在美国加州克莱蒙特家 中逝世，享年95岁。
❖ 注：德鲁克亲传的中国弟子詹文明先生，将德 鲁克又译名为杜拉克，更加符合了华人的习惯。

，有助于提高企业的社会形象和公信力。
关注创新和企业家精神
03
德鲁克提倡创新和企业家精神，这为中国企业提供了新的发展
思路和方向。
面临的挑战与问题
难以落实到实践中
德鲁克的管理思想虽然具有指导意义，但在实际操作中存在一定的 难度，需要企业根据自身情况进行调整和优化。
对管理层素质要求高
德鲁克的管理思想需要管理层具备较高的素质和能力，这对一些企 业来说是一个挑战。
VS
详细描述
德鲁克认为，效能管理是现代企业成功的 关键之一。通过制定合理的战略规划、资 源配置和绩效评估等手段，企业能够实现 资源的优化配置和高效利用，提高组织的 绩效和竞争力。同时，效能管理还强调对 市场的敏锐洞察和对客户需求的有效满足 。
创新与企业家精神
总结词
创新与企业家精神是德鲁克管理思想中的重 要概念，它强调在企业管理中要不断进行创 新和尝试，发掘并利用新的机会和资源。
详细描述
德鲁克认为，创新是企业获得竞争优势的重 要手段之一。企业家精神则是一种勇于尝试 、不断探索和创新的精神，它能够激发员工 的创造力和创新思维。在企业管理中，要鼓 励员工敢于尝试新的方法和思路，不断进行 创新和改进。同时，企业家精神还强调对市
场机会的敏锐洞察和快速响应能力。
自我管理
总结词
自我管理是一种以自我为导向的管理方法， 它强调员工的自我认知和控制能力，通过自 我激励和自我约束来实现个人和组织的共同 发展。
知识管理
知识管理是德鲁克管理思想 中的重要内容之一。
德鲁克认为，知识是企业最 重要的资源之一，知识管理 是企业实现可持续发展的关
键。
知识管理需要建立知识库、 知识共享机制、知识培训等 方面，以促进企业内部知识 的流通和利用。

这五个问题融汇了德鲁克先生60多年为众多世界知名企业 做顾问咨询的经验。德鲁克把企业的战略规划简化为一个 决策者可以马上使用的管理工具。使用这个工具，可以解 决您的企业为什么存在，如何定位，如何制定长期目标和 短期目标，如何取得卓越成效等一系列决策问题。
火龙果 整理
管理不在于 “知”，而在于“行”。 ——德鲁克
德鲁克一生笔耕不断，自1939年发表首部著作《经济人的末 日：论极权主义的根源》以来，德鲁克共发表了39部著作， 最后一部《Effective Executive in Action》将于2006年1 月出版。
德鲁克关键五问题
火龙果 整理
我们的事业是什么？ 谁是我们的客户？ 客户需要什么？ 我们要追求什么样的结果？ 我们的计划是什么？
德鲁克与中国管理者的培训
火龙果 整理
对于中国管理者的培训，90多岁高龄的德鲁克一直亲力亲 为，免费提供技术和业务的咨询和帮助。
德鲁克在给北京光华德鲁克研究会的开幕词中这样写道： “管理者不能依赖进口，即便是引进也只是权宜之计，而 且也不能大批引进。中国的管理者应该是中国自己培养的， 他们深深扎根于中国的文化，熟悉并了解自己的国家和人 民。只有中国的人才能建设中国，因此快速培养并使卓有 成效的管理者迅速成长起来是中国面临的最大需求，也是 中国的最大的机遇。”
管理者第一项要务
火龙果 整理
第一项要务：管理者必须建立一支单一有机体的团队。团 队不仅仅是个体成员能力的简单集合，良好的团队能使全 体成员的能力倍增。如果两个人齐心协力，他们的工作绩 效将超过十个单打独斗的人。
作为管理者，要协调大量活动。协调是管理的精要所在。 企业必须协调股东、客户、社会、员工和管理人员之间的 冲突。经理人的任务是创造出一个大于其各组成部分总和 的真正的、富有活力的整体，他把投入于其中的各项资源， 转化为较各项资源的总和更多的东西。