国家秘书职业资格三级试题(doc 23页)

1. “不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博”，要求( )。

（A）每个从业人员都应该以德为先，做有职业道德之人（B）只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用（C）遵守职业道德与否，应该视具体情况而定（D）知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的2.“君子忧道不忧贫”，阐明我国社会主义公民道德建设以 ( )。

（A）爱国主义为核心（B）建设中国特色社会主义为核心（C）功利主义为核心（D）全心全意为人民服务为核心3.关于企业文化意义的说法正确的是( )。

（A）企业文化是企业管理的重要因素（B）企业文化是企业的外在表象（C）企业文化产生于改革开放过程中的中国（D）企业文化建设的核心内容是文娱和体育活动4.“唯宽可以容人，唯厚可以载物”表明了( )。

（A）要勇于坚持真理（B）要正确处理公与私的关系（C）做事要更公平公正（D）要发扬勤劳节俭的优良传统5.“伪欺不可长，空虚不可久，朽木不可雕，情亡不可久”。

以下做法中，不属于诚信的是( )。

（A）员工小张经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件（B）某药店负责人降价销售由于其成本低而购进的劣质药品（C）经理要求员工小李一周完成的工作，结果他用了三天就顺利完成了（D）员工小李找到了一种替代的生产原料，降低了生产成本6.从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是( )。

（A）认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面（B）认为有损于公司形象，想办法冷处理（C）按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开（D）把这件事当作纠正错误的一次机会.7.在工作中保持同事和谐的关系，要求职工做到( )。

（A）对感情不和的同事仍然给予积极配合（B）如果同事不经意给自己造成伤害，要求对方当众道歉，以挽回影响（C）对故意的诽谤，先通过组织途径解决，实在解决不了，再以武力解决（D）保持一定的嫉妒心，激励自己上进8.以下关于办事公道的说法，你认为正确的是（）。

（A）办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷（B）办事公道没有明确的标准，只能因人而异（C）办事公道是职业劳动者应该具有的品质（D）对一个无职权的工人来说，不存在办事公道与否的问题9.社会主义核心价值体系是建设和谐文化的根本，它的基本内容包括（）。

三级秘书职业资格国考真题卷册三级秘书职业资格国考真题卷册注：本卷共计10题，满分100分，答题时间为120分钟。

第一部分：选择题（每题2分，共计20分）1. 以下哪项不是秘书职业的基本素质？A. 良好的礼仪与形象素质。

B. 具备扎实的专业知识。

C. 熟悉办公室管理和文秘工作流程。

D. 较强的外语沟通能力。

2. 在秘书工作中最重要的能力是？A. 组织能力。

B. 沟通能力。

C. 分析能力。

D. 技术能力。

3. 若有重要会议安排，作为秘书应该提前做哪些准备工作？A. 制定详细的会议议程。

B. 确保会议现场的设备和材料齐备。

C. 确保与会人员的参会通知已发出。

D. 以上答案都对。

4. 以下哪项不是秘书工作中的常见技能？A. 文件处理和归档。

B. 会议组织和协调。

C. 公文写作和起草。

D. 项目决策和管理。

5. 假如一位秘书向领导汇报工作时，以下哪种方式是正确的？A. 以自己的方式组织汇报内容。

B. 根据领导的要求进行汇报。

C. 不汇报问题，自行处理即可。

D. 将所有问题和紧急情况都向领导报告。

第二部分：填空题（每题5分，共计30分）6. 秘书在日常办公中，需要处理大量的文件，因此应该具备良好的________能力。

7. 完成会议的组织和协调工作，秘书需要具备较好的________能力。

8. 对于秘书而言，沟通能力包括_______和________两个方面。

9. 秘书在部门日常工作中，通常需要与各个岗位的人员进行________工作。

10. 秘书在处理项目决策时，需要具备_________能力。

第三部分：问答题（每题10分，共计40分）11. 请简要阐述秘书在会议组织和协调方面的具体工作。

12. 秘书在文秘工作中，如何提高自己的公文写作和起草能力？13. 作为一名优秀的秘书，在处理文件时应注意哪些问题？14. 秘书在工作中面临的外部环境不确定性的情况下，如何有效规划和组织工作？15. 请简述秘书在办公室管理方面的常见工作内容。

秘书三级考试真题及答案秘书三级考试真题及答案考试题目：秘书三级考试第一部分：单选题（共40题，每题2分，共80分）1. 秘书工作的核心是：A. 机密管理B. 文件管理C. 会议组织D. 综合办公答案：D2. 秘书在其工作中最重要的任务是：A. 接待来访者B. 安排上级的日程安排C. 管理文件D. 协助上级处理事务答案：D3. 秘书在文件处理中的基本原则是：A. 快速处理B. 严格保密C. 责任心D. 细致入微答案：B4. 在会议组织中，秘书的主要任务是：A. 记录会议过程B. 安排会议日程C. 提供会议资料D. 提醒会议参与者答案：B5. 行政助理和秘书的主要区别是：A. 行政助理更重视组织和管理工作B. 秘书更重视商务拓展工作C. 行政助理更重视领导决策的支持D. 秘书更重视人际沟通和协调工作答案：C6. 秘书在处理文件时应注意的原则有：A. 保存完整性B. 提高工作效率C. 保证机密性D. 充分授权性答案：A7. 机械化办公系统在秘书处理文件中的主要优点是：A. 提高效率B. 保证准确性C. 提升形象D. 降低成本答案：A8. 会议主席的工作主要包括以下哪些方面：A. 制定会议议程B. 组织会议参与者C. 主持会议D. 处理会议纪要答案：A、B、C9. 在文件的分发过程中，秘书应注意以下哪些原则：A. 机密性原则B. 完整性原则C. 伦理原则D. 短缺原则答案：A、B10. 秘书在撰写文件时应注意的原则有：A. 准确性原则B. 信息安全原则C. 规范性原则D. 凝练性原则答案：A、B、C、D第二部分：多选题（共10题，每题4分，共40分）11. 文件的保存期限包括以下哪些类型：A. 永久保存B. 长期保存C. 短期保存D. 临时保存答案：A、B、C12. 秘书在进行文件管理时，主要有以下哪几个步骤：A. 收集B. 分发C. 保存D. 销毁答案：A、B、C、D13. 会议组织中的任务主要包括以下哪些方面：A. 制定会议议程B. 安排会议日程C. 发出会议通知D. 提供会议材料答案：A、B、C、D14. 根据权威人士的定义，行政助理的主要职责是：A. 协助上级管理日程B. 保持商务关系C. 组织和安排会议D. 协助完成各项工作任务答案：A、C、D15. 机密文件的管理主要包括以下哪些方面：A. 保存机密性B. 分发机密性C. 销毁机密性D. 存档机密性答案：A、C第三部分：判断题（共10题，每题2分，共20分）16. 秘书的主要工作对象是上级领导和其他部门的员工。

国家级秘书职业资格三级考试及答案国家级秘书职业资格考试是对秘书人员的专业知识和技能进行评估的考试，其三级考试内容较为全面，包含了多个方面的知识和技能。

下面是一份关于国家级秘书职业资格三级考试及参考答案的详细介绍。

第一部分选择题（共60分）1. 秘书工作的核心职能是：A. 文书处理B. 会议组织C. 文件档案D. 客户接待答案：A2. 以下哪种工作不属于秘书工作的日常职责之一：A. 策划和组织会议B. 安排差旅和出差C. 为领导起草文件D. 维护办公室设备答案：D3. 下面哪个行为不属于职业道德的范畴：A. 保护工作秘密B. 关心员工的福利和工作环境C. 提高个人职业素质D. 向上级隐瞒工作情况答案：D4. 对于保密文件，秘书应该：A. 仅限于自己查阅B. 可以与其他同事分享C. 必须密切保管D. 可以复印给予他人答案：C5. 软文化是指组织中的：A. 规章制度B. 文化氛围C. 公司资产D. 意识形态答案：B第二部分题目解析（共40分）1. 请简述秘书在会议组织中的主要工作内容。

（10分）答：秘书在会议组织中的主要工作内容包括：会议准备、会议召集、会议记录和会议后续工作等几个方面。

会议准备包括确定会议目的和议题、准备相关文件和资料、邀请与会人员等。

会议召集包括确定会议时间、地点和参会人员，发送会议通知，协调会议安排等。

会议记录包括会议记录和会议纪要的起草和整理。

会议后续工作包括会议决议的执行和跟进、会议结果的整理和归档等。

通过这些工作，秘书能够确保会议的顺利进行，并为领导提供参考依据。

2. 如何维护有效的办公室环境和设备？（10分）答：维护有效的办公室环境和设备需要做以下几个方面的工作。

首先，定期清洁办公室，保持办公桌面整洁，清理废纸、垃圾等。

其次，及时维修和保养办公设备，如打印机、复印机、电脑等，确保设备正常运行。

再次，合理利用办公空间，摆放整齐并便于日常使用。

另外，办公室内物品的采购和库存也需要及时更新和管理，确保各种办公用品充足。

国家职业资格三级秘书真题和答案国家职业资格三级秘书考试真题及答案一、选择题（共40题，每题1分，共40分）1. 以下哪项工作不是秘书工作？A.文件管理B.时间安排C.开会记录D.客户接待答案：D2. 建立一种有效的工作日程表是秘书的基本工作之一，是因为：A.有利于掌握主任的日常活动情况B.有利于提高个人工作效率C.有利于安排会议和活动D.有助于保障团队工作的顺利进行答案：B3. 在会议纪要中，哪个部分放在最前面？A.会议主题B.参会人员C.时间地点D.内容要点答案：C4. 对于接待来访的客人，以下哪个说法是正确的？A.接待客人时应自我介绍B.接待客人尽量打断他们的思路等待C.接待客人时不需要提前准备D.接待客人时可以坐下来谈答案：A5. 办公室中常用的文件载体有哪几种？A.纸质文件、电子文件B.报告、会议纪要C.记事本、便利贴D.案卷、卷宗答案：A6. 以下哪个职业的人不需要日常使用电脑？A.秘书B.销售员C.医生D.陈列员答案：C7. 在日常办公工作中，三合一、复印、打印的次序是什么？A.三合一→打印→复印B.复印→三合一→打印C.打印→复印→三合一D.打印→三合一→复印答案：B8. 秘书职责中的“维护办公设备”的具体工作内容包括以下哪些？A.文件的打印B.保养打印机C.邮件的发送和接收D.会议室的预定答案：B9. 在表格制作过程中，为了使表格的视觉效果达到规范要求，以下哪种方式是不可取的？A.行高和列宽设置一致B.表头的字体加粗C.文字可使用斜体或下划线D.表头与表格内容分开编排答案：D10. 在制作报告时，重要的信息通常放在报告的哪个部分？A.开头B.中间C.结尾D.全文答案：A11. 以下哪种方式是秘书在处理大量文件时可以提高效率节约时间的方法？A.贴便笺记录B.抄录整理C.扫描复印D.快速阅读筛选答案：D12. 以下哪个不属于秘书收发文件的工作？A.办理签收B.收藏归档C.制作备稿D.编辑定稿答案：C13. 以下哪个方式不属于秘书进行空白合同书签收时采取的方法？A.盖章签收B.法人或授权人签字签收C.交付物品签收D.电话通知答案：D14. 以下哪种方法有助于加强秘书应变能力和独立工作能力？A.工作成果的评估和总结B.多与同事交流沟通C.取得更多的资格证书D.加强工作技能的培训答案：A15. 以下哪个是秘书编写文件时的基本原则？A.尽量使用复杂的词汇和句子结构B.写作时不必考虑读者C.遵循文件规范和标准格式D.文件简练和有条理答案：C16. 以下哪个是秘书进行电子表格操作时的应注意事项？A.需要时经常保存B.不必使用单元格公式C.必须承担机密安全的责任D.电子表格不允许被他人修改或打印答案：C17. 秘书在处理邮件时，以下哪种情况应避免发生？A.延迟回复B.将紧急邮件当成普通邮件处理C.不确认邮件的发送和收信人D.未分类存储邮件答案：A18. “严密的发信流程和机制”是秘书工作中的哪种工作原则？A.机密性原则B.保密性原则C.绝密性原则D.合同性原则答案：B19. 秘书应践行以下哪种行为准则？A.文明礼貌行为准则B.保密工作行为准则C.职业道德准则D.政治行为准则答案：C20. 秘书在处理电子邮件时，以下哪种情况不属于电子邮件的基本礼仪？A.清晰简洁的主题B.使用大写字母强调重点C.书写规范统一的电子邮件签名D.正确使用抄送和密送功能答案：B（未完待续）二、判断题（共10题，每题1分，共10分）21. 秘书工作中，时间管理是非常重要的，但不需要提前制定计划和安排事务。

国家职业资格三级秘书真题及答案国家职业资格三级秘书真题及答案一、选择题1.下列不属于办公自动化系统的是（）。

A.办公信息系统B.办公自动化软件C.办公设备D.微办公系统答案：D2.会议纪要是由（）撰写的。

A.出席者B.主持者C.参加者D.记录员答案：D3.下列属于非文书资料的是（）。

A.汇报材料B.条约C.决议D.备忘录答案：A4.某公司从外地订购某种产品，若每箱10个，按订购数量享受6折优惠，运费200元，那么订购单中该种产品的总费用是（）元。

A.2800B.2900C.3000D.3100答案：A5.下列不属于国家秘密的是（）。

A.对外经济贸易活动中的商业秘密B.党的工作秘密C.机关内部管理事项D.保密期限已满的文件答案：D6.标题是指文章或文件的（）。

A.题目B.单位名称C.作者姓名D.创作单位答案：A7.对一般文件来说，正确的缩进方式是（）。

A.首行缩进B.左右缩进C.悬挂缩进D.首段缩进答案：A8.列车始发站为A，终点站为B，途经C、D两站，C、D之间共需运费500元，若从A到B的运费2000元，那么从A站到D站的运费是（）元。

A.1500B.1000C.750D.500答案：C9.关于公务员在工作中的操守行为，描述错误的是（）。

A.公正、廉洁、高效、奉献的职业操守是公务员的基本素质B.公务员要遵守宪法和法律法规，严守业务纪律C.公务员要积极配合领导工作，服从上级命令，不得有违抗情事D.公务员只需按时上下班，不需要加班加点答案：D10.公司要开会，会议邀请函应在（）中国语规范书写。

A.现代汉语B.古文C.方言D.专门术语答案：A二、案例分析题（1）张某是某公司的秘书，负责组织公司的会议活动。

在最近一次车间会议中，张某负责安排会议设备，并确保会议顺利进行。

通过会议的情况了解到，张某完成了下列各项任务，请根据这些任务回答以下问题：任务1：制定会议议程。

根据车间负责人的要求，张某制定了会议的时间、地点以及会议的具体安排。

国家职业资格三级秘书真题与答案国家职业资格三级秘书考试真题与答案一、选择题（共30题，每题2分，共60分）1.以下哪个不是办公室文秘工作的基本原则？A. 信息公开B. 效率优先C. 决策权是终端D. 网络协作答案：C2.下列各项中，不属于秘书工作中国方法之一的是A. 范文秘书办B. 丰收办C. 密码办D. 流程办答案：D3.综合办公自动化系统的基本要素中，不包括以下哪项？A. 计算机硬件B. 传感器C. 软件系统D. 数据库答案：B4.在处理文件时，以下处理流程中不正确的是？A. 入出件管理B. 分发管理C. 文件备份D. 文件销毁答案：A5.接待关系到单位的声誉和形象，以下接待活动中，不属于国内宾客接待的是？A. 首都地区行业主管部门参观合作B. 不同省市地区领导干部的来访C. 周边地区行政管理人员的参观交流D. 港澳台地区各级官员的来访答案：D6.警示发布是有关世界供应与市场的信息的发布手段，以下哪个不属于世界供应与市场警示发布的途径？A. 短信B. 电子邮件C. 电话D. 微信答案：D7.下列不属于织物大马士革魔画的是?A. 平纹B. 斜纹C. 缎纹D. 采用高浓度杂纺线答案：B8.记录即时会议并及时发出会议纪要是秘书工作中常见的任务，以下哪个不是制作会议纪要的要点？A. 要忠实地记录与会人员的发言，并争取表达他们的真正意见B. 要明晰，应突出中心，精炼C. 录入的要时短时码的D. 录音后转写会议纪要答案：A9.以下哪件不属于自助终端设备？A. 音频频道自助终端B. 取款自助终端C. 存款自助终端D. 投资理财自助终端答案：A10.文件的种类繁多，分门别类。

下列文档中，与“教学计划”概念最相近的是A. 活动方案B. 召开会议的通知C. 教学评价报告D. 教学资料答案：A11.对于概述性材料的审查和书写，撰写文字时应注意以下哪个要点？A. 要包换全部论点或焦点B. 要内容积实完整C. 语言简练生动，有表现力D. 开篇能引现实具体的事件或事务答案：A12.机构查询主要包括基本情况查询、人事任免查询、规章制度查询等，以下哪个不属于机构查询的形式？A. 手机短信查询B. 电话查询C. 网络查询D. 调阅档案查询答案：D13.文件出差流程可以包括：事项审批、承办人派出、出差报告归档等环节，以下哪个不属于文件出差的必要程序？A. 文件出差指示单B. 出差计划和行程安排C. 出差审批表D. 出差准备材料答案：D14.职业道德为职业人员的一种准则和行为规范，以下哪种行为不属于职业人员应遵守的原则？A. 公正、廉洁B. 恳勤工作、尽职尽责C. 政治原则、坚决执行上级任务D. 团结友爱、平等互助答案：C15.快递行业在社会经济发展中起到巨大的作用，以下哪个不属于快递行业的服务特点？A. 快递业界有完善的管理机制和法律体系B. 快递业界有标准的配送部门和分公司C. 快递业界有严格的收寄验规程D. 快递行业内有大量的市场需求，竞争激烈答案：A16.公文处理的基本要求中，以下哪个不是体现正确案写常规文体的内容？A. 正确运用规范词语B. 符合公文写作的基本规范C. 处理内容真实、无误D. 简洁恰当、语言通顺答案：A17.秘书工作中，信息的接收渠道以及文案制作的要点对信息的合法性和准确性有很高的要求，以下哪个是影响准确收发文件的原因？A. 机构设置、人员配备B. 工作制度、保密制度C. 工作方式、时间节点D. 形势政策、要求措施答案：A18.公文处理中，正确处理好文件的安全性、快捷性和保密性是秘书工作的职责，以下哪个不是保持文件安全性的要点？A. 将涉密文件妥善保管B. 发放涉密文件时要个人写明领取人的姓名和什么C. 发送涉密文件时要有的D. 涉密文件销毁时要进行场地的设立和操作溶解交接答案：B19.行政行为是行政机关依法实施的具体管理活动的方式、形式、手段和方法，以下哪个是行政行为模式中的方式？A. 处罚B. 命令C. 咨询D. 查找答案：C20.行政管理中民主国家中行政事业的特点是？A. 依法行政，全面实行行政公开B. 凡是涉及民众利益的行政事业不实行行政许可C. 德国航空作为首家合资航空公司进入中国执飞航线航班D. 有中国的航权管理机构和制定航权规定答案：A二、案例分析题（总分40分，每题10分）1.下列四个工作内容中，秘书应当最先处理的是？A. 重要客户的来访通知B. 与公司外部供应商的合同更新文件C. 办公区域的日常维护D. 公司新员工入职需求答案：A解析：秘书工作中，需要优先处理与公司和客户利益相关的任务，因此最先处理的应当是重要客户的来访通知。

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◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选择题（第1～8题）1、关于道德的说法中，正确的是（）（A）道德是处理人与人之间、人与社会之间关系的特殊行为规范（B）道德总是发展变化的，因此判定一个人的道德优劣是不可能的（C）道德中的“应该”与“不应该”因人而异，没有共同道德标准（D）在维护社会秩序上，道德只起表面作用，难以深入人心2、传统道德所谓“见利思义”的意思是（）（A）见到利益时，不要犹豫，应立即获取（B）见到利益时，在考虑经济成本后决定是否获取（C）见到利益时，首先需要思考是否合乎道义（D）见到利益时，要讲义气，把好处让给朋友3、对一般从业人员来说，符合文明礼貌具体要求的是（）（A）着装朴素（B）语言婉转（C）举止典雅（D）严肃等客4、在企业文化诸要素中，居于核心地位的是（）（A）企业规章制度（B）企业价值观（C）企业形象（D）企业目标5、爱风敬业的意思是（）（A）只要工作符合自己的兴趣，就努力去做好（B）不管从事何种工作，从业人员不能想“跳槽”（C）选择工作时，要把个人专业和能力放在第一位（D）对工作不怠慢，心存崇敬之情6、关于诚实守信，正确的说法是（）（A）诚实守信是从业人员立足于社会、干好工作的资本（B）诚实守信的本质是不欺骗他人，对自身不存在诚实与否的问题（C）不管做出怎样的许诺都要坚持兑现，才是诚实守信（D）诚实守信属于个人品质，与企业发展无关7、关于节俭，你能够认可的说法是（）（A）节俭需因人而异，因个人或企业不同而有所区别（B）节俭绝不会促使企业增（C）节俭绝不会促使企业增值，不应成为企业文化建设的内容（D）会花钱才能挣钱，无须大力倡导节俭8、哲学家肖伯纳说：“倘若你有一个苹果，我有一个苹果，而我们彼此交换这些苹果，那么，我们每个人将有两种思想。

国家职业技能鉴定秘书三级理论试卷目录秘书三级理论知识试卷 . (2)一、单项选择题 . (2)二、多项选择题 . (4)秘书三级理论知识答案 . (1)一、单项选择题 . (1)二、多项选择题 . (1)秘书三级操作技能试卷 . (2)第一部分案例分析 (2)1. 请看录像, 找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方 (应至少找出10处。

......................................................................................................... 2 2. 请看录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出 15处。

(2)第二部分工作实务 (3)一、 (15分 . ............................................................................................ 3 二、 (15分 . ............................................................................................ 3 三、根据下文提供的材料,拟写一份公文(20分 . (4)秘书三级操作技能试卷答案 (5)第一部分 . (5)一、参考答案: . (5)评分说明: . ............................................................................................. 5 二、参考答案: . (5)评分说明: . (6)第二部分 . (6)一、参考答案:(15分 (6)评分标准: . ............................................................................................. 6 二、参考答案:(15分 (6)评分标准: . ............................................................................................. 7 三、参考答案:(20分 (7)评分标准: . (7)― ― ― 考― ― ― ― ― 生― ― ― ― ― 答― ― ― ― ― 题― ― ― ― ― 不― ― ― ― ― 准― ― ― ― ― 超― ― ― ― ― 过― ― ― ――此― ― ― ― ― 线― -―国家职业技能鉴定秘书三级理论知识试卷注意事项1、考试时间:90分钟。

2022年11月国家职业资格三级秘书真题2022年11月国家职业资格三级秘书真题第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆ 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆ 错选、少选、多选，则该题均不得分。

一）单项选择题1.在我国，协调各种利益关系，最根本的是坚持（）原则。

[1分]A.个人主义B.利益最大化C.平衡D.集体主义2.对从业人员来说，职业劳动（）。

[1分]A.是谋生的手段，谋生包含了生活的全部内涵B.是从业人员通往幸福之门的金钥匙C.只是积累物质财富的过程D.遏制了人的自由和全面发展3.对从业人员而言，文明礼貌的基本要求是（）。

[1分]A.相貌端正B.热情奔放C.张扬个性D.语调自然4.关于职业选择的说法中，你能够认可的是（）。

[1分]A.职业选择是国家宪法赋予每个人公民的基本权利B.实现职业选择，等于说员工可以自由、任意地选择自己的职业C.“三百六十行，行行出状元”，职业选择徒劳无益D.赋予员工职业选择的自由，会导致人们“挑肥拣瘦”（请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第5～8题）日本松下电器公司有自己独特的育人、选人、用人办法和标准。

例如，第五条是“做出正确价值判断的人”，第六条是“有自主经营能力的人”，第七条是“随时随地都是一个热忱的人”，第八条是“能够得体支持上司的人”，第九条则是“有责任意识”的人，等等，松下电器公司的这些做法，为其发展成为世界著名电器公司发挥了重要作用。

5.关于上述事例的“第六条”的理解，你认可的说法是（）[1分]A.员工不要按照上司的要求去做B.在松下电器公司，并不特别强调员工要严格遵守纪律C.每个员工必须怀着当公司领导的心态去做事情D.划小经济核算单位，便于绩效考核6.关于上述事例的“第七条”，其意思是（）[1分]A.“办好事”是松下电器公司的根本指导思想B.同事之间多做好人好事，能够增强公司的凝聚力和战斗力C.员工的热忱表现为对事业的孜孜追求和不懈努力D.员工要讲求文明礼貌7.关于上述事例的“第八条”，核心目的是（）[1分]A.员工要善于领导上司，使之按照自己的意图行动B.对上司的指令提出的独到见解，形成集体智慧C.要敢于挑战上司的权威地位D.支使上司时要讲究场合和方式方法不使其尴尬8.从上述松下电器公司对员工的要求中，我们能够得到的启示是（）[1分]A.它是对从事一定职业活动的人们而言的B.不听话的员工总是最聪明的人，他们具有创新精神C.公司管理方式的改革应该尽量减少纪律、制度等硬性规定D.增强员工的主人翁意识，应淡化上司与员工的界限二）多项选择题9.关于职业道德的说法中，正确的是（）[1分]10.员工履行职业道德规范，需加强（）方面的修养[1分]11.职业责任的特点是（）[1分]12.关于从业人员的做法中，违背办事公道的要求的是（）[1分]13.从业人员对顾客的说法中，属于“忌语”的是（）[1分]14.关于“诚”、“信”的说法中，正确的是（）[1分]15.从业人员做到保守企业秘密，正确的做法是（）[1分]16.关于团结互助，正确的说法是（）[1分]二、职业道德个人表现部分（第17～25题）答题指导：◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。