管理顾问方法培训教材_

第⼀单元培训⽅法的选择与应⽤ 【学习⽬标】 通过学习，了解各类培训⽅法的种类和特点；掌握选择培训⽅法的程序和⼏种常⽤培训⽅法的应⽤。

【知识要求】 ⼀、适宜知识类培训的直接传授培训⽅法 培训⽅法的选择要和培训内容紧密相关，不同的培训内容适⽤于不同的培训⽅法。

不同培训⽅法有不同特点，在实际⼯作中，应依据公司的培训⽬的、培训内容以及培训对象，选择适当的培训⽅法。

(⼀)讲授法 讲授法是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的⽅法。

它是最基本的培训⽅法，适⽤于各类学员对学科知识、前沿理论的系统了解，主要有灌输式讲授、启发式讲授、画龙点睛式讲授三种⽅式。

讲课教师是讲授法成败的关键因素。

讲授法的优点：传授内容多，知识⽐较系统、全⾯，有利于⼤⾯积培养⼈才；对培训环境要求不⾼；有利于教师的发挥；学员可利⽤教室环境相互沟通；也能够向教师请教疑难问题；员⼯平均培训费⽤较低。

讲授法的缺点：传授内容多，学员难以吸收、消化；单向传授不利于教学双⽅互动；不能满⾜学员的个性需求；教师⽔平直接影响培训效果，容易导致理论与实践相脱节；传授⽅式较为枯燥单⼀，不适合成⼈学习。

(⼆)专题讲座法 专题讲座法形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。

课堂教学⼀般是系统知识的传授，每节课涉及⼀个专题，接连多次授课；专题讲座是针对某⼀个专题知识，⼀般只安排⼀次培训。

这种培训⽅法适合于管理⼈员或技术⼈员了解专业技术发展⽅向或当前热点问题等⽅⾯知识。

专题讲座法的优点：培训不占⽤⼤量的时间，形式⽐较灵活；可随时满⾜员⼯某⼀⽅⾯的培训需求；讲授内容集中于某⼀专题，培训对象易于加深理解。

专题讲座法的缺点：讲座中传授的知识相对集中，内容可能不具备较好的系统性。

(三)研讨法 研讨法是指在教师引导下，学员围绕某⼀个或⼏个主题进⾏交流，相互启发的培训⽅法。

1．研讨法的类型。

(1)以教师为中⼼的研讨和以学⽣为中⼼的研讨。

以教师为中⼼的研讨会从头⾄尾由教师组织，教师提出问题，引导学⽣作出回答。

理财顾问培训的策划书3篇篇一《理财顾问培训的策划书》一、培训背景随着经济的发展和人们对财富管理的重视，理财顾问的角色变得越来越重要。

为了提升理财顾问的专业素养和服务能力，满足客户日益增长的理财需求，特制定本次理财顾问培训计划。

二、培训目标1. 提升理财顾问的专业知识和技能，包括金融市场、投资产品、风险管理等方面。

2. 培养理财顾问的沟通能力和客户服务意识，提高客户满意度和忠诚度。

3. 增强理财顾问的团队合作精神和创新能力，推动业务的持续发展。

三、培训对象公司全体理财顾问四、培训时间和地点[具体培训时间][具体培训地点]五、培训内容1. 金融市场基础知识宏观经济分析金融市场概述主要投资工具介绍2. 投资产品分析与选择股票投资债券投资基金投资保险产品其他投资产品3. 风险管理与资产配置风险评估与管理资产配置策略投资组合构建4. 客户沟通与服务技巧客户需求分析沟通技巧与话术客户关系管理5. 法律法规与职业道德相关法律法规解读职业道德规范六、培训方式1. 课堂讲授：由专业讲师进行理论知识的讲解。

2. 案例分析：通过实际案例分析，加深对知识的理解和应用。

3. 小组讨论：组织学员进行小组讨论，分享经验和观点，培养团队合作精神。

4. 模拟演练：设置模拟场景，让学员进行实际操作和演练，提高实践能力。

七、培训评估1. 考试：对培训内容进行书面考试，检验学员对知识的掌握程度。

3. 客户满意度调查：通过客户对理财顾问服务的满意度调查，评估培训效果。

八、培训预算1. 讲师费用：[X]元2. 培训教材费用：[X]元3. 场地租赁费用：[X]元4. 餐饮费用：[X]元5. 其他费用：[X]元总预算：[X]元九、培训组织与管理1. 成立培训工作领导小组，负责培训的策划、组织和实施。

2. 明确培训讲师和工作人员的职责，确保培训工作的顺利进行。

3. 建立培训档案，记录学员的培训情况和成绩。

4. 对培训效果进行跟踪和评估，及时调整培训计划和内容。

了解6σ工具-DMAIC推进战略简要回顾236σ从哪里开始？1982年摩托罗拉公司实施质量改善计划。

质量改善工作表明需要改进分析工具。

研究出6σ工具。

1988年摩托罗拉公司赢得美国国家质量奖。

4哪些公司在实施6σ？5General Electric 成功实施6σ从1995年开始使用6-Sigma已经有5000多名黑带工程师619961997199819992000GE 1996-2000年实施6-Sigma取得效果7只要有过程存在的地方,无论是制造产品,收集数据,还是写发票,都可以应用6σ方法.6σMethods 6σ方法SERVICE 服务DESIGN 设计PRUCH 。

采购Marketing 市场MFG..制造MAINT.维修QA 质保ADMIN 管理用户推动的6σ工程是一种用于提高用户满意度，同时通过减少商业活动中的各个方面的变差提高股东收益的工具。

“除非你做，否则6σ就什么也不是…它就是你所做的”8懂得顾客的需求方法与工具数据导向统计上验证黑带工程师100%时间致力于减少缺陷采用项目方式专注问题管理层的参与和承担责任其它工具和工艺的支持（例如：FPS）9无边界的合作追求完美容忍失误一切以客户满意和创造客户价值为中心一切建立在数据和事实基础之上6σ谈及的控制是过程的控制，但从管理层面上来讲，它是预见性的，是积极主动的推动改革“无边界”合作打破了部门界限，密切了团队之间的关系，加速了业务发展6σ倡导探索，一辈子不犯错的员工不是好员工；第二次犯错也不是好员工1011数据是从以指定方式衡量事物、情形或现象中产生的。

数据用于对事物、情形或现象进行分类、描述、改善或控制。

1. 我们只用经验，不用数据。

2. 我们收集数据，但只看数字。

3. 我们将数据分组，以便制成图表。

4. 我们用描述统计的调查数据。

5. 我们用描述统计的采样数据。

6. 我们用数理统计的采样数据。

1. 我们只用经验，不用数据。

2. 我们收集数据，但只看数字。

管理咨询顾问培训管理咨询顾问培训是一个专业的培训课程，它旨在培养人们成为拥有广泛知识和技能的管理顾问，能够为企业和组织提供有效的管理解决方案。

本文将介绍管理咨询顾问培训的相关内容，包括其培训内容、培训方式、培训机构、培训教材和培训证书等。

一、培训内容管理咨询顾问培训的课程内容主要包括以下方面：1.管理思想与理论：通过传授管理知识的基本理论和方法，使学员掌握系统性、科学性、实践性的管理知识，包括经济学、管理学、组织理论、人力资源管理、市场营销等方面的知识。

2.管理工具与技能：培训学员系统掌握各种管理工具和技能，包括团队建设、人际沟通、决策分析、项目管理、财务管理等方面的知识和技能。

3.咨询方法与流程：培训学员熟悉管理咨询的方法和流程，包括问题调研、数据分析、方案设计、咨询报告、实施跟踪等方面的知识和技能。

4.案例分析与实践模拟：通过案例分析和实践模拟，为学员提供实际的业务挑战和解决方法，培训学员运用所学的知识和技能解决实际问题的能力和经验。

二、培训方式管理咨询顾问培训的方式主要有以下几种：1.在线培训：在线培训是通过互联网进行的远程培训，培训机构将课程视频、实践案例、教材资料等内容上传至线上教学平台，学员可以在任意时间、地点进行学习。

2.面授培训：面授培训是传统的培训方式，学员到指定的培训机构或教学地点学习，亲身参与课堂讲解、案例研讨和实践操作等环节。

3.企业内训：管理咨询顾问培训也可以通过企业内训的方式进行，针对企业内部的管理问题，由专业顾问为企业员工提供相关咨询和解决方案。

三、培训机构国内的管理咨询顾问培训机构有很多，如国际认证的管理咨询师协会（ICMC）、北京商务管理学院、中欧国际工商学院等。

这些机构均具有专业的师资力量和丰富的培训经验，能够为学员提供高质量的培训服务。

四、培训教材管理咨询顾问培训的教材主要包括以下几类：1.理论材料：包括管理学、组织行为学、人力资源管理、市场营销等方面的经典理论材料，旨在培养学员全面、系统的理论认知。