如何培训业务员

大纲： 1.带着激情上班，如果自己都没精神，怎么带动客户 2.培训有计划，针对性 3.任务要明确，总任务下可以分段定制，例如周任务，半月任务气氛活跃老员工可能会越来越没朝气。

这时可以让新同事去带动老同事，多鼓励新同事上台分享，也让老同事多关注新同事。

多些集体活动，提高凝聚力。

会议培训年度计划：分月份制定培训计划，如：旺季是做心理培训，旺季是要拉高业绩，多打鸡血，不重要技能培训。

淡季，主要做新员工培训（产品知识和业务技能培训）。

月度计划：在月初，主管们开会决策培训的每周培训，确定培训方式，培训内容，参与人员，时间等周及日计划：在月初决定好主题后，执行者要做好培训准备。

如本周是业务开发培训，培训方式是分享，那么我要做寻找业务开发相关方面资料，或者找业务开发能力较好的同事分享。

同时我自己要定位好，我是细讲业务开发的某项业务开发，还是系统全面讲好开发呢？旺季的时候很容易签单，这个时候去做人员培训有点不适合。

淡季的时候大家比较有时间，这个时候可以多培养下面的人，同时也可以提高自己很多能力。

培训希望是整个销售部去执行，不是每个部门自己二次会议才去做的。

在每次培训其实可以学到好多，为什么他可以业绩那么好，那肯定有值得学习的。

现在没有业绩不代表就是一直没有业绩。

大家一起讨论，每个人讲一点，综合起来就不一样了。

看过我们公司几次晨会，我觉得目前分享这点做得不是很好。

一单成下来，有很多可以分享的。

例如你是如何在开发这个客户，如果是老客户，那你平时又是怎么维护这个的老客户的呢；在谈单中，我又是怎么说服客户的呢，是因为我，还是产品呢；在这过程中我有没有遇到什么问题，我又是怎么解决的或者我有什么要改善的……业务员的日常培训：一、业务培训：客户开发培训（客户定位，寻找准客户，转化客户）；业务能力培训客户开发方式：电话开发，展业，中介，老客户转介绍等 1.电话开发：电话的开场白，引导客户等话术培训 2.展业技巧：分析时间，地点等有利因素 3.保持与中介的联系，拓展人脉 4.老客户的维护，要求转介绍业务能力：着装，谈吐，察言观色二、产品培训：熟悉产品，可以让客户更信任。

业务人员（销售人员）的培训方法1、体能的训炼。

通过身体的锻炼提供自身的意志力与持久力。

2、产品知识的培训，一个优秀的销售人员不一定是在技巧上非常优秀，而且在产品的专业知识方面也要非常的熟悉，利用产品的知识结合销售技巧，这样就迅速的提供了销售的成功率。

3、销售技巧的培训。

有了专业的知识，就需要销售的技巧了发挥它的作用。

销售的技巧没有一个限制性，主要就看自己本能的发挥以及应变能力，4、研究对手信息，通过各方方面面信息搜集，了解同类产品成本，功能，交货期，促销手段，市场价格，消费者意见，用化形式，找出它们优势，劣势。

结合自己销售的产品的特点，扬长避短，发挥自己产品独特优势，知己知彼，百战百胜。

5、言传身教，一切从实际出发，实地培训，是最直观的，市场是最好的课堂，工作。

现场观察销售人员与客户打交道的表现，评估销售人员关于产品知识，销售技巧，竟争技能等。

销售结果是最好的答卷。

现场教导是销售经理最重要的职责，因为销售业绩的获得是每一个销售人员共同努力奋斗的结果，因为现场教导是推动销售培训，激励销售人员，找出销售人员好的方面和做的不好的地方，并强化那些前边所学的技巧与知识。

这样才能构成真正的培训。

6。

人品方面的培养：隐瞒夸大事实的销售人员绝对不可能成为成功者。

先学会做人才是做好销售的基础。

吃喝玩乐的销售人员只是初级的销售人员。

7。

知识的培养：销售人员不仅要了解自身的公司和产品，还要非常熟悉竞争对手的情况，做到知己知彼。

8。

销售技能方面的培养：包括专业礼仪、展现技巧、沟通技巧、谈判技巧等。

9。

管理技能方面的培养：例如管理自己的时间、管理销售漏斗、管理重要客户等。

召开例会：工作应形成每天一次的例会(下午下班之前)，例会由业务经理主持，并首先必须进行自我总结，接下来，各销售人员必须对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述，对自身工作情况进行自评，如：(1)获得的客户信息的是多是寡，有无合作意向达成;(2)在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进;(3)对统一制定的工作方式、工具(如开场白说辞和话术、产品目录等)通过当天的工作实践发现了什么问题，有哪些需要纠正、改进或增强的地方;(4)是否需要采取新的工作方式。

新业务员培训方案背景新业务员的加入对于企业的发展具有至关重要的作用，他们将会成为企业的中坚力量，在销售和市场推广方面做出巨大的贡献。

然而，新业务员的成功并非一蹴而就，需要进行系统化的培训和支持。

本文将探讨如何为新业务员制定一套全面的培训方案，以确保他们能够快速适应工作并获得成功。

培训内容基础知识培训新业务员需要了解企业的产品和服务、市场情况以及竞争对手的信息。

因此，基础知识培训是必须的。

在此基础上，新业务员还需要接受销售技巧、沟通技巧和客户关系管理方面的培训。

这些培训可以通过以下方式进行：1.传统课堂教学：提供基础、理论和模拟情境学习，加强学员的基本知识和技能，使其掌握核心的业务知识。

2.在岗培训：让新业务员直接参与企业的销售和市场推广，帮助他们了解实际情况，并尽快适应新环境和工作任务。

3.学习小组：建立小学习组，分享微信和电话等管理工具，并为切实解决实际工作中遇到的问题提供帮助。

个人成长和发展新业务员还需要接受一些有关个人成长与发展方面的培训，例如时间管理、有效的工作计划、职业发展规划、自信和自我认知等。

该部分培训应包括：1.个人成长计划：建立个人成长计划，设置成长目标，制定可行的计划，并每个月再次复核。

2.个人成长分享：允许新员工与其领导和同事面对面交流，获得成长和发展方面的帮助和指导。

良好的公司文化和氛围对于新员工的发展至关重要。

周期性培训和考核培训是一个连续的过程，其成功并不意味着只是一次事件。

为有效支持他们的发展和学习，我们应当制定适当的考核和周期性培训计划，例如每月、季度或半年度。

这些计划可以包括：1.个人目标考核：新员工的每个阶段都应有目标设置并进行考核，以确保在销售能力和个人发展方面遵循良好的轨道。

2.周期性培训：设定周期性的培训目标，例如每月、季度或半年度，以帮助他们持续发展和成长。

培训方式为了保证培训的有效性和效率，我们应该采用多种方式进行培训。

1.OJT培训。

提供在工作岗位上的实际培训，帮助新员工了解销售和市场工作的实际情况和工作流程。

业务员培训计划5篇为了让新同事更快地熟悉本公司的整体运作体系，参与公司的销售工作，特制定以下培训计划：一、看公司的资料（了解公司的性质，背景，运作模式；熟悉产品彩页，了解基本的产品系列以及产品配置），熟悉公司的文化氛围，增进与其他同事之间的沟通交流。

时间为3天。

二、参与产品的成品包装，了解包装的要求，加深产品的印象，会分类产品。

时间为2天。

三、参与产品的装配，了解产品是怎样样组装成为成品的，学习装配工艺，提高动手本事。

时间为3天。

四、成品与半成品的检测，要清楚检测的标准和要求，分类产品的特性，对主要零部件的特性要熟记。

时间为2天。

五、了解售后技术支持，对不良品的常见故障以及解决方法要清楚，以便于应对客户的售后工作。

时间为2天。

六、再次参与成品的包装，再次巩固产品的各项性能指标以及分类产品。

时间为1天。

七、进入成品仓库，了解物流管理流程。

时间为2天。

八、对产品的整体技术培训、业务流程、售后流程及礼仪进行详细的培训。

时间为1天。

总时间为16天，期望结合公司的计划，经过业务员自我的努力，能在未来的日子里与本公司一齐创造一片新天地。

业务员培训计划（二）：一、培训目的1、为什么要做出这样的培训？培训的初级目标就是经过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩。

2、这样的培训能够得到一个什么样的效果？经过培训使销售人员掌握产品的竞争优势，竞争对手的状况、专业知识和销售技巧，以及了解不一样目标客户的心理特点等，培养销售人员的团队协作精神，领悟企业文化、养成做事的进取性和良好的服务态度，学会分析事物的科学方法，确立自我的工作目标和业绩考核，最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目标。

二、培训的资料1、产品培训（1）、产品知识的介绍数字通信电缆：导体为0.5、0.511、0.6面积大小的通信线缆，包含普通超五类、增强型超五类及六类缆等。

A、通信电缆局用通信电缆：导体为0.4面积大小的通信线缆。

电话通信线缆：导体0.4、0.5面积大小的2芯4芯电话线。

业务员培训方案为了提高业务员的工作能力和业绩，制定一套科学有效的培训方案是非常重要的。

以下是一份针对业务员的培训方案：一、培训目标：1. 提高业务员的专业知识水平和工作技能；2. 培养业务员良好的沟通和销售技巧；3. 提升业务员的服务意识和客户满意度；4. 培养业务员的团队合作精神。

二、培训内容：1. 产品知识培训：包括公司的产品种类、特点、使用方法等，以便业务员能够准确地向客户介绍和销售产品。

2. 销售技巧培训：包括销售沟通技巧、销售心理学等，以提高业务员的销售技巧和能力。

3. 客户服务培训：培养业务员良好的服务意识和敬业精神，提高客户满意度。

4. 团队合作培训：培养业务员的团队合作精神和团队意识，提高工作效率和业务成绩。

三、培训方法：1. 理论培训：通过讲座、研讨会等方式，向业务员传递专业知识和工作技能。

2. 实践培训：通过实际的案例分析和角色扮演等方式，帮助业务员提高销售和客户服务技巧。

3. 案例分享：邀请成功的经验丰富的业务员分享自己的成功经验和教训，以激发其他业务员的工作动力和学习热情。

4. 客户访问：组织实地参观和客户拜访，让业务员亲身感受市场需求和客户反馈，提高业务员的工作认知和专业能力。

四、培训评估：1. 考试评估：采用试卷测试或考核方式，考察业务员对培训内容的掌握程度和应用能力。

2. 问卷调查：通过向业务员发放问卷，收集他们对培训满意度和建议意见，以便不断优化培训方案。

3. 业绩评估：根据业务员的销售业绩和客户满意度等指标，评估培训方案的效果和业务员的实际表现。

通过制定和实施这套培训方案，可以提高业务员的工作能力，增强他们的销售技巧和服务意识，从而提高企业的销售业绩和客户满意度。

新业务员培训方案三篇第一篇：目标明确，达成销售目标1. 培养销售技巧在新业务员培训的过程中，最重要的一点就是培养销售技巧。

销售技巧是每个业务员都需要掌握的基本能力，它们可以帮助业务员更好地与客户沟通，建立信任，促成交易。

在培训中，我们应该注重以下几个方面的技巧：•沟通技巧：包括倾听技巧、语言表达能力、问问题的艺术等；•谈判技巧：包括理解客户需求、制定合理的报价、处理客户异议等；•销售技巧：包括推销的方法、提高销售技巧、跟进客户等。

2. 设定明确的销售目标在培训过程中，我们需要帮助新业务员设定明确的销售目标。

这些目标应该具体、可衡量，并与公司的整体销售目标相一致。

通过设定明确的目标，可以激励新业务员积极工作，提高工作效率和销售业绩。

在设定目标时，应该考虑以下几点：•目标的可行性：要根据新业务员的能力和潜力来设定目标，避免过高或过低的设定；•目标的时间性：要设定明确的截止日期，以便业务员有一个具体的时间框架来完成任务；•目标的可衡量性：要设定可以量化的指标，以便能够准确评估业务员的工作成果。

3. 提供必要的支持和资源培训新业务员不仅仅是传授知识和技巧，还需要提供必要的支持和资源，帮助他们实现销售目标。

这些支持和资源包括但不限于：•产品知识培训：新业务员需要了解公司的产品特点、优势以及竞争对手的情况，才能更好地推销产品；•销售工具和资料：提供销售所需的各种工具和资料，包括销售演示文稿、销售手册、客户案例等；•战略合作伙伴：建立与其他部门或合作伙伴的合作关系，共同开拓市场，提供更好的销售机会。

第二篇：激励机制，激发潜能1. 设计合理的激励机制为了激励新业务员积极工作，培训方案应该设计合理的激励机制。

激励机制可以根据销售业绩进行评估和奖励，激发业务员的潜能。

以下是一些建议的激励机制：•奖金制度：根据销售额或销售目标的完成情况发放奖金，激励业务员的积极性；•晋升机制：设立晋升通道，根据工作表现和销售成绩进行评估，给予晋升的机会；•荣誉称号：设立一些荣誉称号，如优秀销售员、销售明星等，增加业务员的荣誉感和归属感。

业务员岗前培训内容
业务员岗前培训的内容可以包括以下几个方面：
1. 公司及产品知识：了解公司的发展历程、组织架构、核心价值观等，了解所负责的产品的特点、优势和竞争对手等。

2. 销售技巧：学习一些销售技巧，包括客户开发、销售谈判、销售闭环等方面的技巧和方法。

3. 沟通与人际关系：培训员工掌握良好的沟通技巧，包括倾听、表达和解决冲突等方面的技巧，以便更好地与客户进行沟通和合作。

4. 市场调研与分析：学习如何进行市场调研，了解市场的需求和竞争情况，通过数据分析和市场评估，为销售工作提供支持和指导。

5. 客户关系管理：培训员工如何建立和维护良好的客户关系，包括客户接触技巧、客户投诉处理等方面的内容。

6. 合规和法律知识：对于有关销售行为和合同签订等方面的法律法规，进行必要的培训和教育，以确保员工在工作中遵守相关法律法规。

7. 团队合作与管理：培训员工具备团队合作和管理的能力，包括团队协作、分工合作、目标管理等方面的知识和技巧。

以上是业务员岗前培训的一些常见内容，具体的培训内容还需要根据企业的实际情况和业务特点进行具体安排和设计。

业务员基础知识培训一、销售技巧成功的销售离不开良好的销售技巧。

以下是几个常用的销售技巧，能够帮助业务员提高销售业绩。

1. 了解产品：作为业务员，首先要熟悉所销售的产品。

了解产品的特点、优势以及适用场景，能够帮助业务员更好地进行销售。

2. 善于沟通：良好的沟通能力是一名优秀业务员的必备素质。

通过与客户进行有效的沟通，了解客户的需求，并向客户展示产品如何满足这些需求，从而提高销售转化率。

3. 建立信任：在销售过程中，建立信任是非常重要的。

通过真诚、专业的态度与客户建立起良好的信任关系，客户更有可能购买产品。

4. 处理异议：客户在购买过程中可能会有一些疑虑和异议，业务员需要具备解决问题的能力。

对于客户的异议，业务员应该耐心倾听，并提供合理的解释和解决方案。

二、市场分析市场分析是业务员需要具备的基础知识之一。

通过对市场进行分析，业务员能够更好地了解市场需求、竞争对手等信息，从而制定合适的销售策略。

1. 目标市场：业务员首先要确定目标市场，即潜在客户所在的市场段。

通过市场调研和数据分析，确定最有潜力的目标市场，并针对该市场制定销售策略。

2. 竞争对手：了解竞争对手的产品特点、定价策略等信息，有助于业务员更好地制定自己的竞争策略。

通过分析竞争对手的优势和劣势，可以找到自己的差异化竞争点，并在销售过程中进行突出展示。

3. 市场需求：了解市场的需求是进行销售的基础。

通过市场调研和客户反馈，了解市场的需求变化，可以及时调整销售策略，满足市场需求。

三、客户管理客户管理是指业务员通过建立和维护客户关系，实现客户满意度提高、增加销售量等目标。

1. 客户分类：业务员可以根据客户需求、购买力等因素，将客户进行分类管理。

不同类别的客户需求和关注点不同，业务员可以根据客户类别有针对性地提供服务。

2. 建立客户档案：对于每个客户，业务员应该建立详细的客户档案，包括客户基本信息、购买历史、需求特点等，以便于更好地了解客户和进行个性化服务。