第六章 管理控制技术
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【思考与练习】一、单项选择题1.“亡羊补牢,犹未为晚”,可以理解成是一种(C)。
A.前馈控制 B.同步控制 C.反馈控制 D.直接控制2.控制工作得以展开的前提是(A)。
A.确定控制标准 B.分析偏差原因 C.采取矫正措施 D.明确问题性质3.“治病不如防病,防病不如讲卫生”说明(A)最重重。
A.前馈控制 B.同步控制 C.反馈控制 D.直接控制4.预算是一种(B)。
A.控制 B.计划 C.领导 D.组织5.控制工作的关键步骤是(C)。
A.拟定标准 B.衡量绩效 C.纠正偏差 D.管理突破6.确定控制对象和选择控制重点的工作是属于控制过程中(C)环节的工作。
A.衡量成效 B.纠正偏差 C.确立标准 D.找出偏差7.同步控制工作的重点是(B )。
A.把注意力集中在历史结果 B.正在进行的计划实施过程C.在计划执行过程的输入环节上 D.控制行动的结果8.按控制组织结构的不同,可把控制方法分为(A)。
A.集中控制、分散控制、分级控制B.战略控制、任务控制、结果控制C.前馈控制、同步控制、反馈控制D.内在控制、外在控制、结果控制9.预算是一种典型的(A)。
A.前馈控制 B.同步控制 C.反馈控制 D.预防性控制10.种庄稼需要水,但这一地区近年老不下雨,怎么办?一种办法是灌溉,以补天不下雨的不足,另一办法是改种耐旱作物,使所种作物与环境相适应。
这两种措施分别( C )。
A.纠正偏差和调整计划 B.调整计划和纠正偏差C.反馈控制和前馈控制 D.前馈控制和反馈控制二、多项选择题1.控制的特点包括(ABCD)。
A.目的性 B.整体性 C.动态性 D.人为性 E.实用性2.管理控制的必要性是由(ADE)因素决定的。
A.环境的变化 B.经济的发展 C.社会的需要D.管理权力的分散 E.工作能力的差异3.控制的基本过程包括(BCE)。
A.制订计划 B.确定标准 C.衡量成效D.诊断原因 E.纠正偏差4.一般来说,预算内容要涉及以下几个方面:(ABCDE)。
第六章控制职能第六章控制职能1.将控制工作分为现场控制、反馈控制和前馈控制的分类标准为()a.纠正措施的先后顺序b.控制原因或结果c.外因和内因d.控制的对象A.控制计划实施过程中的大量工作控制,尤其是基层控制计划的控制(A.控制大量在建工作,B.控制计划)a.前馈控制b.反馈控制c.现场控制d.计划控制4.以分析工作的执行结果为控制重点的控制工作是()a.前馈控制b.间接控制c.反馈控制d.直接控制5.在广泛使用的反馈控制方法中,最重要的、又是最困难的是()a、财务报告分析B.标准成本分析C.质量控制分析D.员工绩效评估6.在反馈控制中,要克服因时间延迟所带来的弊病,就要实行()a、直接控制B.间接控制C.现场控制D.面向未来的控制7.前馈控制的纠正措施是作用在计划执行过程的()a、输入链接B.输出链接C.系统操作d.ab和C8.在管理控制过程中,造成不可避免的难以纠正的管理失误的是()a、外部不确定性B.缺乏经验和知识C.判断失误D.支出过多9.间接控制最明显的缺点是()a、 B.没有时间保证C.无法纠正D.成本高昂10.通过提高主管人员的素质来进行的控制是()a.直接控制b.间接控制c.前馈控制d.反馈控制11.为控制工作提供实施计划及纠正偏差的负责部门或人员的线索的是()a、预算B.关键控制点C.组织结构D.控制标准12。
有效控制应集中在对完成计划起重要作用的关键问题上的原则是()a.反映计划要求的原理b.组织适应性原理c.控制关键点原理d.例外情况的原理13.强调控制工作必须遵守关键点偏差大小的原则是()a.控制关键点原理b.例外情况的原理c.反映计划要求的原理d.直接控制原理14.控制的最佳直接方式是()a、掌握关键控制点B.适应环境变化C.提高监理人员素质D.在控制过程中体现计划要求15.如果要使控制工作在计划出现失常或预见不到的变动情况下保持有效的话,所设计的控制系统就要有()a、灵活性B.客观性和可评估性D.技术性16。