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《技术创新管理》讲义文稿（第二章）第二章技术创新的理论基础第一节技术创新的内涵与类型一、创新的内涵与分类正如第一章第二节所述，“创新”是美国籍奥地利经济学家约瑟失A．熊彼特提出的。
他认为经济发展不是基于人口、财富的积累性增加而带来的规模扩大，而是经济社会不断实现的生产要素和生产条件的“新组合”。
这些新组合就是创新，后来研究学者们具体把它归纳为产品创新、工艺创新、市场创新、资源配置创新、组织创新五种形式。
玖.笛德（JOE Tidd）等人认为，创新是一个将机会转变成新创意，并将这些新创意转化成广泛的实践应用的过程。
事实上，创新是一个动态的概念。
随着创新研究的逐渐深入和创新实践的不断丰富，创新的内容也不断拓展。
为了反映创新不断演变的真实含义，众多学者与组织从不同层面进行了研究与实践。
这里重点介绍由经济合作与发展组织(OECD)和欧盟统计署(Eurostat)联合开发的《奥斯陆手册》关于创新概念的演变，从而帮助读者进一步理解创新的实质。
《奥斯陆手册》是OECD向其成员国推荐的测度科技创新活动，收集和解释创新数据的指南手册，已成为应用国际可比方式收集和解释创新数据的准则。
该手册1992年首次出版，将创新聚焦于“制造业的技术产品和工艺创新”。
该手册已成为商业部门进行大规模调查研究创新性质和影响的重要参考书。
随着实际的发展和调查结果分析展现出的不断演化的事实，《奥斯陆手册》于1997年第二次修订。
在第二版里，除了熟悉的“产品创新和工艺创新”外，“组织创新”也出现在附件之中。
为反映创新不断丰富与发展的内容，2005年进行了第三次修订，将创新定义由“实现新的或重大改进的产品（商品或服务）、工艺、新的营销方式，或在经营策略、工作场所组织或外部关系中的新组织方式等”，拓展成“产品创新、工艺创新、营销创新和组织创新”四种形式，增加了营销和组织等非技术性创新的因素；创新的领域从单一的制造业拓展到高新技术产业、服务业与中低技术产业。
技术创新的理论与方法TRIZ方法入门复习资料单项选择:1。
（D)是指在技术系统的进化中，子系统的匹配和不匹配交替出现，以改善性能或补偿不理想的作用. (单选）D协调性进化法则2. （D ）是指从一个物体或者一个系统中将必要的部分或者性质抽取出来。
（单选）D抽取原理3。
为了更详细准确地描述物理矛盾，Savransky于（C)年对物理矛盾进行了描述。
(单选）C19824. 阿利赫舒列尔提出的ARIZ-85中,（B ）的目的是将简单问题通过物理矛盾事实上的克服得到解决. （单选) B步骤65 .(C )是试错法的第三步。
(单选) C在错误中学习6。
（C )是把扩散式思维和收敛式思维综合起来，交替使用的一种发明方法C综合式发明7. 通过对大量专利的研究比较，发现仅有(A ）的解决方案具有原创性。
(单选) A1﹪8。
根据表8。
2显示,简化与改善策略有(D ）种标准解. (单选) D179。
（C ）是通过把发明对象分解为几个部分进行剖析，以取得发明创造的成功. （单选) C特性列举法10. 以最快的速度完成有害的操作是（C ）的具体措施。
（单选)C减少有害作用的时间原理11. 将一个容易移动的物体与另一个物体暂时接合是（B )的具体措施。
（单选)B借助中介物原理12. 物质—场分析法是阿利赫舒列尔于（B）年在他的专著《创造是精密的科学》中提出的解决问题的方法。
（单选) B197913。
( B)是通过搜集各种情报信息，针对特定的发明对象，按照一定的顺序进行收敛式思维的一种发明方法。
(单选) B收敛式发明方法14. 目前成熟的TRIZ商业软件集成的效应超过了（A ）个。
（单选）A600015。
(A ）是指以高速完成一个过程或者特定的阶段（例如,破坏性的，有害的或者冒险的操作）。
（单选) A减少有害作用的时间原理16。
（B )是将矛盾双方在不同的时间段分离开来，以获得问题的解决或降低问题的解决难度. (单选）B时间分离17。
技术创新管理复习题第一章创新旳价值简答题1.简述效率型公司、质量型公司、灵活型公司、创新型公司旳特性和差别，并分析创新型公司旳优势体目前何处。
P14第二章创新旳内涵与类型简答题1.简述技术创新概念P22（参照）及特点。
吴贵生定义：技术创新是指技术旳新设想，通过研究开发或技术组合，到获得实际应用，并产生经济、社会效益旳商业化全过程旳活动。
特点：•技术创新是基于技术旳活动•技术创新所根据旳技术变动有较大弹性•技术创新是技术与经济旳结合2.简述创新与发明、发明、研发之间旳异同。
P263.从创新内容旳角度论述创新旳分类，及每种创新类别旳特点。
P314.从创新限度旳角度论述创新旳分类，及每种创新类别旳特点。
P47第三章创新过程与模式简答题1.从管理学旳角度解释创新过程旳重要环节。
P612.简述五代创新过程模型旳特性。
P613.简述技术创新动态过程旳U-A模型及各个阶段旳特性。
P674.基于科学技术旳创新模式和基于学习、使用和互动体验旳创新模式旳异同点？P72第四章技术发展途径和主导设计简答题1.简述技术旳S曲线及作用。
1.技术曲线（单元技术发展轨道）某一种技术随着时间旳发展而发展旳轨迹。
技术曲线一般是按S形曲线(生长曲线)来发展。
技术轨道由最能体现技术性能规定旳相应技术指标加以描述。
在技术产生初期，性能进步缓慢是由于不能进一步理解技术旳基本原理。
一项技术没有在一定限度上确立正统地位此前，很难吸引研究人员参与研发。
当公司旳研究人员进一步理解技术之后，技术进步开始加快。
这项技术逐渐确立正统地位，成为值得投入旳尝试，开始吸引其他研发人员，技术性能迅速进步。
到了某种限度，投入回报又开始减少。
由于技术达到其固有旳极限，技术进步旳边际成本开始增长，S曲线变得平缓。
S曲线旳作用：用技术曲线预测技术发展，进行技术政策决策和制定公司技术方略运用曲线模型作为一种工具预测在什么时候达到其极限用S曲线阐明公司与否以及何时应当转向一种新旳突破性旳技术。
技术创新管理重点技术创新管理一、填空1．被认为世界上做得最好的创造性的模仿者是（日本）。
2．按照熊彼特关于创新的观点，技术创新的承担者(主体)是（企业家）。
3．产业集群的最显著特征是（专业化）。
4．企业的技术知识的一般等表现形式是（新产品、新生产技术、新材料）。
5．目前，中外企业中所进行的创新活动的完成越来越多地是通过对现有技术或引进技术的（模仿与改进）。
6．中国优秀企业在加强技术创新方面应着重谋求开发、形成有特色或优势的（专有技术）。
7．美国以信息技术(IT)为代表的高技术很发达，主要是因为（在激烈竞争的条件下，企业非常重视自主研发、创新）。
8．作为中介与桥梁，技术创新联系的是科学技术和（经济活动）。
9．企业技术创新策略主要有（稳妥性策略、改进性策略、变革性策略）。
10.技术水平按等级可分为国际领先；国际先进；国内先进；国内一般；国内落后；还有（国内领先）。
12.技术信息传输的简化过程可以描述为信源、信宿以及（信道）。
13.最早提出创新过程的解释性模型是（技术推动模型）。
14.世界上第一家孵化器（Incubator）是一种新型的技术成果转化组织， 20世纪50年代创办于（美国）。
15.兰德公司是一个非营利咨询机构，被称为世界知名的（“思想库”）。
17.国家创新系统是与创新有关的政府部门、企业、中介机构和（研究开发机构和金融机构）。
18.企业技术创新的显著特征是（高风险）。
19.技术转移的成败因素主要有技术成熟度、技术“售后服务”、需求方学习能力和（技术中介的成熟度）。
20．技术需求方对所转让技术的学习能力，包括消化吸收能力和二次开发能力以及（培训能力）。
21．技术市场有三个根本特性：信息的非对称性、信息的不完全性和（技术的公共物品属性）。
22．技术市场中交易成本过高将影响交易，将交易成本或交易费用，作为最基本的范畴和分析工具的是西方（新制度经济学）。
23. 知识产权可分为两大类，即“工业产权”和（版权）。
第三讲技术创新的历史演进一、工场手工业经济时代的技术创新工场手工业经济时代，推动工业生产力发展的，最初不是发明家和企业家，而是商人。
商业的需要，推动着产品的产量增加和手工工具的改良。
当时，手工工具的发明和创新，依靠的是工匠的经验和技艺，工匠集发明者与创新者于一体，其成果便直接在手工业工场得到应用。
工场手工业时代的工具创新是由许多工匠渐进式创新集成的，以至从现有的资料中无法分清是怎样发明的。
如玻璃产品的制造和工艺创新。
二、机器工业经济时代的技术创新❖机器工业时代的技术创新首先出现在英国，英国的工业革命是从纺织机的发明与应用开始，历经蒸汽机的发明与应用，机床的发明与应用，形成了较为完整的机器工业技术体系。
这一过程是工具机、动力机、传动机的发明与创新交互作用的过程。
这一时期机器的创新同时伴随着产业化的过程。
（一）纺织技术——工业革命的源头❖1733年英国钟表匠凯伊（J.Kay,1704—1774）发明了飞梭，使织布效率提高了一倍，并使布面加宽。
结果纺纱与织布不协调，长期发生“纱荒”。
曾当过木工的织布工人哈格里沃斯（J.Hargreaves约1720—1778）发明了竖锭纺车，以他女儿的名字命名为“珍妮机”并于1770年登记了专利。
消除了纺纱和织布的瓶颈，成了产业革命的火种。
❖1769年理发师阿克赖特发明了水力纺纱机，生产率提高了10倍。
如此动力问题引起广泛的关注。
（二）蒸汽机的发明、制造与使用发明蒸汽机的动因蒸汽动力机的发展公元前120年，古埃及亚历山大的希罗，制成用蒸汽的力量带动的简单的机械传动装置。
♦1679年，法国工程师巴本(1647一1712年)研制出了一种“蒸煮器”，蒸煮器”就是现代人们常用的高压锅。
♦1690年，巴本制成了第一台单缸活塞式蒸汽机。
4、1698年，英国工程师萨弗里(1650—1715年)又发明蒸汽泵。
它的直接目的是抽水。
蒸汽泵是第一台投入实用的蒸汽机。
5、1705年，英国工程师纽可门(1663—1729年)与萨弗里一起探讨改进方案，造出了一台蒸汽机。
技术创新管理复习题第一章创新的价值简答题1.简述效率型企业、质量型企业、灵活型企业、创新型企业的特征和差异，并分析创新型企业的优势体现在何处。
P14第二章创新的内涵与类型简答题1.简述技术创新概念P22（参考）及特点。
吴贵生定义：技术创新是指技术的新构想，经过研究开发或技术组合，到获得实际应用，并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动。
特点：•技术创新是基于技术的活动•技术创新所依据的技术变动有较大弹性•技术创新是技术与经济的结合2.简述创新与创造、发明、研发之间的异同。
P263.从创新内容的角度论述创新的分类，及每种创新类别的特点。
P314.从创新程度的角度论述创新的分类，及每种创新类别的特点。
P47第三章创新过程与模式简答题1.从管理学的角度解释创新过程的主要环节。
P612.简述五代创新过程模型的特征。
P613.简述技术创新动态过程的U-A模型及各个阶段的特征。
P674.基于科学技术的创新模式和基于学习、使用和互动体验的创新模式的异同点？P72第四章技术发展路径和主导设计简答题1.简述技术的S曲线及作用。
1.技术曲线（单元技术发展轨道）某一种技术随着时间的发展而发展的轨迹。
技术曲线通常是按S形曲线(生长曲线)来发展。
技术轨道由最能体现技术性能要求的相应技术指标加以描述。
在技术产生初期，性能进步缓慢是因为不能深入了解技术的基本原理。
一项技术没有在一定程度上确立正统地位以前，很难吸引研究人员参与研发。
当企业的研究人员深入了解技术之后，技术进步开始加快。
这项技术逐渐确立正统地位，成为值得投入的尝试，开始吸引其他研发人员，技术性能迅速进步。
到了某种程度，投入回报又开始减少。
因为技术达到其固有的极限，技术进步的边际成本开始增加，S曲线变得平缓。
S曲线的作用：用技术曲线预测技术发展，进行技术政策决策和制定企业技术策略运用曲线模型作为一种工具预测在什么时候达到其极限用S曲线说明企业是否以及何时应该转向一种新的突破性的技术。
2.简述技术发展的一般过程。
技术发展的一般过程：基于某种基本原理的技术从酝酿、成长到走向成熟，形成一条发展轨迹。
由于科学发现、技术发明，又会出现一种基于新原理的新技术出现，它将替代原来的技术。
从长时间看，技术发展包含着技术成长和技术替代过程。
技术替代破坏了技术发展的连续性，产生了“技术跳跃”。
当技术替代是根源于科技突破或产生重大的市场效应时，这种替代就构成了变革。
3.简述破坏性创新，举例说明。
破坏性创新是指企业基于够用技术（Good Enough Technology）的原则，建立在新技术或是各种技术融合、集成的基础之上；偏离主流市场用户所重视的绩效属性，引入低端用户或新用户看重的绩效属性或属性组合的产品或服务，通过先占领低端市场或新市场，从而拓展现存市场或开辟新的市场，引起部分替代或颠覆现存主流市场的产品或服务的一类不连续技术创新。
4.什么是主导设计？试举例分析主导设计出现的条件和对产业结构的影响。
大多数制造商采用的产品设计。
随之产生一种稳定的技术结构，整个产业的主要投入集中在这样的技术结构上。
作用：①结束了产品开发中的混乱局面，增强了标准化，使生产者可以发挥规模经济的作用。
②降低了创新的风险。
③有利于扩大市场需求。
④有利于加速技术进步。
⑤主导设计出现后，开始了“抖落”(shake·out)现象。
⑥主导设计出现后，进入新产业的“机会窗口”很快关闭。
⑦对一个行业未来的技术创新具有强大的影响力。
5.什么是网络外部性？举例说明。
也称为正消费外部性，一个产品对用户来说，随着同类产品或类似产品用户的增加价值也不断增加。
例如：随着铁路网加大（更多的可到达目的地）变得更有价值，拥有电话的人数直接与话网的大小相关第五章进入时机简答题1.早进入市场的优势是什么？后进入市场又有什么优势？领先者优势：•品牌忠诚和技术领先•优先获取稀缺资源•把握购买者转换成本•获取报酬递增优势领先者劣势：•研发支出•尚未开发的供应和分销渠道•不成熟的必备技术和互补品•顾客需求的不确定性2.什么是成功的先发者、早期跟随者和晚进入者？分别举出一个例子。
第六章创新管理简答题1.创新过程中的主要风险有哪些？P922.创新管理主要受到哪些因素的影响？P973.创新管理的全过程模型包括哪些过程？P98第七章企业技术创新战略简答题1.技术创新战略按技术来源有哪些分类？说明每种战略的优缺点及适用范围。
自主开发战略⏹企业的技术来源主要靠自主开发技术，但这并不排斥引进技术及联合开发技术。
这往往需要企业具有较强的开发实力。
⏹有利性：有利于建立自己的核心能力和优势。
⏹不利性：开发投资大，周期长，风险大。
⏹适用范围：技术开发能力强，经济实力强，或掌握了独特技术的垄断权合作开发战略➢目的：节约研究开发投资、缩短开发周期或进入对方占领的市场➢合作方式：制造商与供应商合作，制造商与用户合作，同行制造商(竞争者)之间的合作。
➢有利性：减少开发投资，缩短开发周期，风险小。
➢不利性：不能独占技术，合作方有时形成竞争对手。
➢适用范围：开发难度大，投资大，风险大的技术领域，合作条件好的企业。
引进消化吸收创新战略➢企业的主要技术来源是技术引进，在对引进技术消化吸收的基础上进行改进、创新。
➢有利性：节约开发投资，采用技术所需周期短，风险小。
➢不利性：易受技术输出方的制约与控制，不易得到最先进的技术。
➢适用范围：与先进技术存在较大“技术势差”的企业。
模仿战略➢企业技术主要通过模仿已有的技术获得。
经过模仿，企业逐渐掌握了技术，就可进行适当的改进和创新。
➢有利性：风险小，周期短，投资少。
➢不利性：技术上处于被动地位，竞争力弱。
➢适用范围：与先进技术有差距，技术、经济实力较弱，但有一定开发能力。
2.领先战略与跟随战略的基本特征P126❖领先战略有利性：可领先占领市场，取得垄断利润。
不利性：投资大，风险大。
适用范围：技术开发能力强，经济实力较强。
❖跟随和模仿战略有利性：风险较小，投资较少，若实施得当也可超过领先者。
不利性：处于竞争劣势地位，市场份额一般较领先者小适用范围：有较强的消化吸收能力，有一定的开发能力。
第八章合作战略简答题1.简述选择独立开发的原因。
1.能力的获取•是否选择合作，取决于企业对独立开发所需要的能力的掌握程度，以及一个或多个可能的合作伙伴对这些能力掌握程度。
–企业已经掌握了某项目所需要的全部能力，企业不需要与外部合作–企业自身缺乏某些必须的能力，但却找不到掌握这些能力的有合作可能性的企业，企业不得不独立发展这些能力，独立进行项目开发2.私有技术的保护•害怕因技术泄密而丧失对私有技术的控制3.技术开发和使用的控制•希望完全控制研发过程，控制研发成功的新技术的使用。
•企业认为新技术能带来高额利润，不想与合作伙伴分享利润。
–本田公司对建立合作关系非常谨慎，不加入汽车制造商联盟。
4.形成和更新企业能力•选择独立开发是企业相信开发过程投入的努力是形成和更新企业能力的关键。
独立进行技术创新要求企业发展自身的技能、开发新的资源和增进对市场的认识。
2.在一个项目的开发过程中，合作有哪些优势和劣势？优势：• 1.合作使企业获取必需的技术和资源，并且比独自开发快得多。
–苹果公司开发高端激光打印机LaserWriter的时候，不具备制造打印机的机械装置的专业技术，并且独立开发这种技术需要花费相当长的时间，苹果公司说服了打印机市场的技术领先者佳能公司，两家合作开发这个项目，苹果公司很快推出了高质量的激光打印机。
2.帮助企业降低资产负债率并提高其资产的灵活性。
•迅速的技术变化导致产品市场的迅速变化。
当技术进步速度很快时，企业往往力求避免被过多的固定资产束缚，因为它们很快会过时。
3.与合作伙伴的合作，是企业的一种重要的学习资源。
•促进企业间知识转移，共享技术资源和能力。
4.分担项目的成本和风险。
•当项目需要大量的投资，而未来的产出具有高度不确定性时，尤为重要。
5.促进一种共同标准的形成。
•在开发阶段的合作是确保在技术的商业化阶段的合作的一种重要途径，对于需要广泛兼容性和大量互补产品的技术，这是至关重要的。
–1997年诺基亚、摩托罗拉和爱立信组建了非营利组织WAP论坛，来建立一种通用的无线电信格式。
无限应用协议WAP（WirelessApplication Protocol）是一个开放的全球通信标准，能使用户便捷地从互联网获取信息。
这些企业希望提高成立WAP论坛，防止出现多个标准间的竞争。
到2003年超过200多个移动运营商、设备制造商和软件开发商签字同意该标准。
第九章开放式创新简答题1.什么是开放式创新？其特点是什么？P137P1392.区别开放式创新与封闭式创新、合作创新以及网络组织创新的异同。
P142第十章创新的知识产权战略简答题1.知识产权的定义是什么？知识产权的类型有哪些？举例说明。
P1711.定义：◆广义：知识产权泛指人类就其智力创造的成果所依法享有的专有权利。
◆狭义：知识产权仅包括工业产权和版权。
2、类型：❖创造性成果权利➢专利权、集成电路权、植物新品种权、专有技术权、版权(著作权)、软件权等❖识别性标记权➢商标权、商号权(厂商名称权)、其他与制止不正当竞争有关的识别性标记权利(如产地名称等)。
❖工业产权分为专利权、商标权、制止不正当竞争权❖著作权（版权）❖（前两个是广义的知识产权的分类后两个是针对狭义的分类）2.知识产权的特征有哪些？P1723.专利有哪些类型？专利权简称专利，是专利权人对其发明制造依法享有的专有权利。
类型：发明专利：发明是对特定技术问题的新的解决方案，包括：产品发明(含新物质发明)方法发明实用新型专利：又称小发明或小专利，指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于应用的新的技术方案。
外观设计专利：指对产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适于工业应用的新设计。
4.获得专利的条件是什么？新颖性：是指应具备前所未有、未被公众所知、未公开实用过的属性，这要由权威的查新机构出示证明认定。
创造性：是指与以往发明成果比较，在技术特性、技术效果、技术性能方面超过了已知技术的技术水平所表现出来的一种实质性特点。
实用性：发明或者实用新型必须是能够制造或使用，并能够产生积极效果。
5.专利制度的作用是什么？专利制度是依照专利法授予发明创造专利权，借以保护、鼓励发明创造，促使发明创造推广应用，推动科学技术进步和经济发展的一种法律制度。
特点：专利申请制、专利审查制、公开性专利制度的作用：法律保护：保障发明者的权益，促进和鼓励发明创造，推动技术进步信息传播：发明创造公开，大量的专利文献为技术信息的传播提供了畅通的渠道。
6.说明专利与专有技术的异同。
专利技术：指为制造某一特定产品或使用某一特点的工艺所需要的一切知识、经验和技能，它包括各种工艺流程加工工艺，产品设计，图纸、技术资料，配方，技术规范等秘密的技术知识，在有的情况下，还包括有关管理、商业、财务等方面的内容。
