情境五 目标市场营销
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问题情境教学模式在市场营销课中的应用[摘要]根据教改要求,面对课堂教学实际情况,简要论述问题情境教学模式在市场营销教学中的作用,及其实施要点与实例。
[关键词]市场营销教学问题情境教学课堂设疑一、问题情境教学模式在市场营销教学中的作用问题情境教学模式是基于创设的情境,在问题的解决中发展学生思维,形成其探究创新的学习方式,并增强其解决问题的能力为宗旨的教学方式。
市场营销课是一门结合案例讲解本身有一定吸引力的专业课。
但是,如果不精心安排课堂教学策略,不会对学生“授之以渔”让学生真正领悟营销理念,活学活用于工作实际。
问题情境教学是启发式教学的一种形式,精心安排可以使教师变单干为合作,化传授为引导,使学生变接受为探究,化被动为主动,使课堂变静为动,化苦讲为乐学,高潮迭起,精彩纷呈,更重要的是学生的创新精神与实践能力得以发展,课堂中能力目标得以更好地完成。
二、问题情境教学法是以课堂设疑为主要手段来进行教学的问题情境教学法中的“问”是关键,因此课堂设疑要注意以下几点:(一)要精心设疑。
随意地提问并不能达到激发学生兴趣,启发学生思维,活跃课堂气氛等教学目的。
目前的课堂教学中,一些教师的提问显得十分随意,课堂教学方式仍然以被动接受式为主要特征。
事实上提问是教育活动过程中教师与学生之间常用的一种相互沟通的方式,是联系师生思维活动与情感的纽带。
好的提问,可以为学生创设生动的情境,激活学生的思维,让学生在浑然不觉中愉快地应对挑战与教师配合完成教学目标。
《市场营销》课的原理表面上看似并不深奥,但一定要让学生积极思考深入领会后,才会内化为自身能力,达到举一反三,活学活用的程度。
因此,提问一定要在备课时精心设计,根据学生的现有认知水平,揣摩学生对问题的反映,提出最能达到教学目的的好问题。
(二)设疑要突破固定模式据说美国卡耐基基金会曾经研究过,中国的大部分教师在课堂教学提问中大多采用的是“小步提问”。
这样一来,学生创造性发挥能力的余地势必会受到一定程度上的影响。
情境分析方法在市场营销中的应用市场营销是一门复杂的学科,其中最重要的一点就是理解并满足消费者的需求。
为了达到这个目的,市场营销需要充分了解消费者及其所处的环境。
这时,情境分析方法成为了市场营销中重要的工具。
情境分析方法是一种对不同环境中人们的行为、态度的描述和评价。
它适用于解决市场营销中的问题,并能够帮助企业在市场竞争中立于不败之地。
情境分析方法可以帮助企业发现市场机会和挑战,帮助企业了解消费者的需求和期望,从而制定更有针对性的营销策略。
首先,情境分析方法可以为产品提供指导。
通过了解消费者所处的环境,企业可以根据消费者的需求设计出更合适的产品。
比如,消费者在户外运动时需要保暖服饰,那么企业可以根据此需求生产寒冬保暖服饰。
其次,情境分析方法可以为营销定位提供帮助。
了解消费者所处的环境和心理状态,企业可以根据不同的情境制定个性化的营
销策略。
比如,在过年期间,将一些传统的特别节日的元素加入营销活动可能会更加成功。
再次,情境分析方法可为市场营销中的产品包装和营销宣传提供指导。
比如,为了吸引消费者购买某种产品,在产品包装和宣传中需要突出的衣服特征和优点。
最后,情境分析方法还可以在制定定价策略时提供指导。
通过了解消费者所处的环境和心理状态,企业可以根据不同情境制定更加合理的定价策略。
总之,情境分析方法适用于市场营销中的各个环节,是帮助企业获取市场信息,找到市场机会,满足消费者需求的重要工具。
但需要指出的是,情境分析方法并不是一劳永逸的营销策略,需要不断根据市场变化的情况来调整,才能在市场营销中取得持续成功。
营销策划方案stp分析1. 背景和情境分析在这个快速发展的市场经济时代,企业面对竞争激烈的市场环境,营销策划成为企业成功的关键。
本文将基于STP(分割、定位和产品)分析的框架,为一个虚拟企业制定一份营销策划方案。
1.1 市场分割市场分割是指将整个市场分成若干个互相存在联系但同时具备较强差异性的子市场。
该虚拟企业是一家电子产品制造商,主要生产手机和笔记本电脑产品。
根据产品的市场特征和客户需求,将市场分为以下几个子市场:1. 知名品牌追寻者:这部分消费者非常注重品牌声誉和质量,愿意为知名品牌付出更高的价格。
2. 性价比追寻者:这部分消费者对产品的性价比非常关注,希望购买到具有良好性能但价格相对较低的产品。
3. 新奇追寻者:这部分消费者追求新奇和创新的产品,对于新功能和设计非常感兴趣。
4. 功能追寻者:这部分消费者对产品的功能和性能要求较高,愿意为具备更多特殊功能和应用的产品付出更高的价格。
5. 低价追寻者:这部分消费者主要考虑产品的价格,对于价格较低的产品非常感兴趣。
1.2 定位策略基于以上市场分割,企业需要选择其中一个或多个子市场作为目标市场,并制定相应的定位策略。
考虑到该企业是一家虚拟企业,资源有限,我们选择定位于新奇追寻者和功能追寻者子市场。
通过不断创新和提高产品性能,针对这两个子市场的消费者需求,来满足他们对于新奇和功能的追求。
1.3 产品策略产品策略是指企业如何选择和组合不同的产品和服务来满足目标市场的需求。
在这个虚拟企业中,我们将主要关注手机和笔记本电脑产品。
1.3.1 手机产品针对新奇追寻者,我们将加大研发力度,不断推出具有创新功能和设计的手机产品。
我们可以考虑与科技公司合作,引进最新的技术和功能,例如人脸识别、无线充电、超长待机等。
此外,我们还可以和设计公司合作,开发出独特的外观设计。
对于功能追寻者,我们将加大对硬件和软件的研发,推出更高性能和更多应用的手机产品。
1.3.2 笔记本电脑产品针对新奇追寻者,我们将不断引入新的技术和功能,例如触控屏、可折叠屏幕、快速开机等。
情境学习理论的市场营销综合论文1知识的内化在运用中得以发展知识具有工具性.学习活动实质上是学习者通过个体与社会环境的相互作用,提升参与实践活动能力的社会化过程,并将外化的知识内化为学习者的知识,将外化的知识经验内化为学习者的知识经验.知识就像生活中的工具一样,不被使用的工具本身没有任何意义,只有经过使用,才能获取财富.同样,如果学习者没有在有意义的情境或社会活动中充分运用知识,那么,学习者和知识之间是割裂的,外化的知识依然游离于学习者之外,无法提升学习者的经验和能力.因此,学习是一个参与的过程,正如玛雅女孩从最初的信息传递、取器械等简单事情的参与开始,最终成长为可以进行产前按摩、协助分娩的熟练的助产士一样,知识只有通过持续地运用和实践,经过从边缘性参与到充分参与的过程,外化的知识才有可能内化为学习者的知识,学习者的经验才有可能得以增生与发展.情境学习理论强调知识所使用的活动、情境以及社会文化等影响着学习者对知识的认知与理解,知识与情境有着紧密的联系;知与行是不可分离的———知识应该在情境中认知并在行为中得到内化与发展3.2市场营销学实践教学与情境学习理论的应用2.1市场营销学的实践教学内容市场营销学的主要内容包括基础理论知识,目标市场的选择和市场营销组合策略的策划.根据情境学习理论对课程实践教学改革的启示,课题组将市场营销学课程分为3个模块进行实践教学.一是市场营销原理实践模块.该模块涉及到的理论知识点是营销理论概述、营销环境分析、市场调查与消费者行为分析,主要培养学生的市场营销认知能力、调查研究能力与行为分析能力,实践训练主要选择自我推销演练、现场模拟实践的方式.二是目标市场营销模块.该模块的主要知识点包括市场细分、目标市场的选择、市场定位,主要培养学生目标市场的营销能力,实践训练主要选择案例分析、情境模拟的方式.三是市场营销组合策略模块.该模块的主要知识点包括产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略,主要培养学生市场营销组合策划能力、新产品开发能力和营销沟通能力等,实践训练主要选择角色扮演、现场模拟实践、参观实习等方式.2.2基于情境学习理论的实践教学方法改革情境学习理论在教学实践应用中主要包括抛锚式教学、认知学徒制、实践共同体3种教学方式4,在市场营销学课程实践教学方法改革中,课题组将这3种教学方式进行了有效地融入.2.2.1创设真实情境,实现准确抛锚在情境教学理论中,抛锚式教学的“锚暠是指教学中要解决的主要问题,教师将教学重点置于真实的情境中被形象地比喻为“抛锚暠.抛锚式教学包含“创设情境—确定问题—自主学习—协作学习—效果评价暠等环节5.创设情境、确定问题是选择一个与现实情况基本一致的真实情境,确定与教学内容密切相关的真实事件或问题交由学习者来解决,也就是“抛锚暠;自主学习环节中,教师要引导学习者借助情境中的各种资源去探索问题,在分析和解决问题的过程中进行学习,提升自主学习能力;学习者不仅要得到教师的帮助和支持,还需要与同伴相互协作,讨论交流,加深对问题的认知;教师在教学过程中随时记录学习者的表现,进行教学效果评价.这种教学方式要求学习者应该到现实世界的真实情境中去感受和体验,通过获取直接经验进行学习,而不仅仅是教师关于知识的介绍和讲解.在市场营销实践教学中,应根据教学内容,准确地设置一些有意义的真实的问题情境,引导学生积极探索.市场营销的真实情境可以通过丰富的教学案例来创设.譬如在促销与沟通实践教学环节中,可以引用“把木梳推销给和尚暠的经典案例设置任务情境,教师和学生一起对要扮演的角色进行分析,探讨和尚对于木梳的消费需求是什么,案例中的4位营销员各自的销售策略有什么特点,共同研究更多的把木梳推销给和尚的方法,培养学生解决实际问题的能力.市场营销情境的创设还可以通过实验室软件提供与真实情境尽量保持一致的模拟实验环境,以及建设校内外实践基地的方式进行,同时在增加学生接触企业实践的机会,与企业实际情况最大限度地接轨,使在真实情境中习得知识的学生能够更快地将知识转化为技能,更快地适应社会环境.2.2.2进行师徒角色定位,提升自主学习能力在日常工作和生活中,传统学徒制是最为自然、最为常见的学习方式.如医学、语言、制造等领域,在师傅进行专业工作的过程中,学徒通过观察、模仿、训练等参与方式,在从边缘参与到完全参与,从学徒到专家的身份转变过程中获得了该专业的知识经验和技能.而认知学徒制是一种将传统学徒制中的核心技术与现代教育理念相整合,基于情境学习理论的新型教学模式.认知学徒制关注的不是学习者对于概念和知识的获取,而是重在培养其认知能力、思维能力和实践能力.在这种教学模式中,专家在现场对学习活动进行指导和示范,学习者如同学徒学习一样,通过参与专家的实践活动,与同伴及专家进行讨论与交流,与社会真实的情境进行交互,在潜移默化中完成对专业知识的学习.在市场营销实践教学中,要找准角色定位.教师的角色应该是“师傅暠,为此教师本身须改变传统的传授书本知识的教学理念,多渠道地提升自身实践能力,以胜任“师傅暠的角色.譬如在市场调查实践中,传统实践教学大多是在老师讲完调查研究的基本理论之后,布置一项调查任务由学生去完成,评价实践效果时发现,大多数同学感到很吃力,理论不能有效地与实践相结合,实践学习的效率较低;如果教师作为“师傅暠带领学生一同去完成一项调查任务,包括市场调查的设计、实施、数据分析等,而不是单纯的理论讲解,让学生在参与的过程中逐渐掌握市场调查的流程和技巧,然后再通过自身实践去巩固加深,实践学习的效率将大大提升.同时校外专家也可以作为“师傅暠参与到课程实践教学过程中,可聘请知名高校具有较高理论水平和富有实践经验的专家教授来校开设讲座,或聘请有市场营销实践经验的企业营销人员担任实践指导教师,提升“师傅暠整体队伍的专业水平和实践技能.作为“徒弟暠的学生在实践过程中要主动参与(而不是传统中的被动接受),善于观察,认真模仿与探究,进而提升自主学习能力.2.2.3创建实践共同体,提供使用知识的机会人类学家莱芙与温格最早在情境学习理论中提出了实践共同体的概念.“共同体暠实际意味着在一个活动系统中的参与,参与者共享他们对于该活动系统的理解2.一个实践共同体是诸多个体的集合,强调在特定的共同体文化或情境中个体各自担负的责任和共同的任务,而不是任一群体的集合.学习实质上是获得特定的实践共同体成员身份的过程,这一过程需要学习者从“合法的边缘性参与暠开始,逐渐成长为该实践共同体的核心成员.在市场营销实践教学组织中,应以学生自由组合为主,教师调整为辅的方式组建市场营销团队.团队推选一名组长,成员在组织能力、营销策划能力、营销沟通能力等方面应能互为补充.在每次实践课程中,教师和学生一起设定教学目标,教师对教学内容进行分解、分配,共同体成员合作学习,在真实的情境中解决一个个真实的问题.在共同体内,每个成员都有自己的角色和任务以及独特的风格和专长,每个成员都有机会分享各种学习资源,共同体成员之间相互影响,从而使得每个成员都能得到发展,完成边缘向核心、学徒向师傅的转变.如在以新产品市场推广项目为实践任务的实践共同体内,共同体成员分别承担市场调查、新产品设计、产品定价、渠道设计和市场促销与沟通等各项任务,并在市场调查的基础上参与讨论,对任务进行充分地分析,制定任务的解决方案,在相互配合与协调下,共同完成一项新产品的开发与推广;任务完成后,团队成员把各自任务完成过程中积累的经验形成总结报告,在共同体内分享;教师根据学生任务完成情况和总结报告的质量给予效果评价.由此,学生获得了充分运用知识的机会,强化了对于知识的理解,从而使理论知识得以内化,动手能力得以提升.3结语知识是基于情境的,在情境中习得知识,然后经过参与与实践,又将这些知识自然地运用到真实的情境中,学习者的认知与经验会得到持续地生长和发展.因此,在市场营销学课程的实践教学中,应当转变传统教学观,引入情境学习理论的教学理念,积极创设与教学内容紧密相关的真实的问题情境,为学生提供在真实情境中使用知识、使用工具的机会,让学生主动高效地接受新知识,持续提升自身的实践技能与实践经验。
营销策略分析营销策略的发展程序营销策略的拟定,一般包括下列五个步骤:情境分析、掌握问题与机会点、确定营销目标、行销方案档案室执行与控制回馈、掌握问题与机会点1.情境分析—我们在哪里营销情境分析,这是建立营销策略的首要步骤,其目的是要让营销人员了解营销所要面临的个体环境,内容:产品市场分析、市场区隔分析与竞争者分析等。
此阶段主要在收集相关的产品市场及竞争者之资料,以运动饮料为例。
运动饮料整个市场有多大?成长率为何?竞争品牌的市场占有率为何?公司品牌的占有率为何?各品牌市场占有率之成长率为何?哪些品牌正成长,哪些品牌负成长?分析市场的变化与趋势,可了解到公司目前的现状,以及将来计划走向哪里。
此外,有关产品分析的资料包括:竞争品牌的优缺点?公司品牌的特色与优缺点?公司品牌有何独特的差异点?这些差异对消费者重要否?在分析产品的优缺点时,应该从品质、可靠度、价格、顾客满意度、产品设计与包装、品牌形象及产品特性等角度着手,并客观地评估每一品牌,以便了解公司与竞争者之间的优劣势。
2.掌握问题点与机会点此阶段乃要求营销人员在所涵盖的产品市场范围与期间内,找出此产品所面临的主要威胁与机会,以及企业本身的优劣势。
其目的在于让营销人员深入了解到对公司有影响的重要发展趋势。
营销人员应将这些机会与问题点,依其所能想象的尽可能列举出来,然后逐一加以分析。
事实上,本阶段的工作类似SWOT分析的作法。
3.确定营销目标—我们往何处去在分析完机会点与问题点之后,营销人员便应该拟定未来要走的方向,也就是确定营销目标。
营销目标的确立乃在于解决问题及掌握机会,因此在设定目标时必须注意下列事项:(1)目标要具体,最好能够数据化。
例如,“提高产品知名度”不能成为目标,因为不够具体,应修正为“提高产品知晓度50%”(2)必须注明时间。
例如“一年内提高产品知晓度50%”(3)目标必须具有可达成性与挑战性。
目标过高只会让营销人员感到沮丧,甚至加以放弃;而目标设定太低则缺乏挑战性,无法激发营销人员的潜能与斗志。
情景模拟营销方案引言情景模拟营销是一种通过模拟真实世界情境来预测市场反应和客户反馈的营销方法。
它可以帮助企业更好地了解客户需求、提高市场预测精度,从而优化营销策略。
本文将介绍一个情景模拟营销方案,包括背景分析、具体实施步骤、预期效果等内容。
背景分析ABC公司是一家新兴的电子产品制造商,致力于开发高质量、创新的智能手机。
然而,随着市场竞争的加剧,ABC公司意识到需要更好地了解目标客户的需求,以提供更贴近客户心理的产品和服务。
情景模拟营销成为他们寻求解决方案的其中一种方式。
ABC公司决定采用情景模拟营销来预测其最新智能手机产品(型号A)的市场反应。
这款新产品具有更高的处理速度、更优化的摄像头功能以及更耐用的设计。
然而,ABC公司需要确认该产品是否能够满足目标客户的需求,并在市场推出之前进行必要的调整。
实施步骤步骤1:确定目标客户首先,ABC公司需要明确型号A智能手机的目标客户是谁。
通过市场调研和数据分析,他们发现主要目标客户是年龄在18到30岁之间,具有较高收入水平并对科技产品有浓厚兴趣的人群。
步骤2:创建情景模拟接下来,ABC公司需要设计一个情景模拟来模拟目标客户使用型号A智能手机的情景。
他们决定选择一个典型的日常使用场景,例如人们在旅途中使用智能手机拍摄照片并分享到社交媒体上。
他们将考虑各种环境因素,包括摄像头质量、处理速度、电池寿命等,以及用户反馈。
步骤3:招募参与者ABC公司需要招募一些志愿者作为参与者,他们将在模拟情景下使用型号A智能手机。
这些参与者可以包括公司的员工、客户以及外部测试组织成员。
为了保证模拟的真实性,ABC公司将向参与者提供一些奖励和补偿。
步骤4:进行模拟测试ABC公司安排参与者在模拟情景中使用型号A智能手机,并记录他们的使用体验和反馈。
模拟测试期间,ABC公司的团队将对参与者的行为和反应进行观察和记录,以收集有关产品功能、体验和性能的信息。
步骤5:分析数据和得出结论一旦模拟测试结束,ABC公司将对收集到的数据进行分析。
在线开放课程的建设与应用——以《市场营销实务》为例摘要:在“互联网+”教育时代背景下,随着高职教育改革不断深入推进,教育媒介也在不断完善,在线开放课程有助于对学生自主学习能力的培养。
本文围绕《市场营销实务》课程的特点,对该课程的在线课程建设进行探索,主要包括:课程定位与建设目标、课程设计、课程建设内容、教学模式探索、教学效果等,加强网络教学资源和教学平台建设,提升学生自主学习和解决问题的能力。
关键字市场营销实务;在线开放课程;课程建设引言作为财经商贸类专业课程体系中的核心课程,《市场营销实务》发挥着奠定基础的作用。
学生在了解了市场营销的发展历史、基础专业理论架构和相关概念以及它的新发展等前沿理论之后,就可以系统地掌握营销的理论知识,提升学习动力,为学习后续课程如消费者行为学、客户关系管理、新媒体营销学等奠定良好基础。
为了加强《市场营销实务》课程体系的建设,激发学生学习的积极性,丰富课程教学形式,提高营销类专业人才培养的质量,我校审批通过了《市场营销实务》作为一门精品在线开放课程建设的立项申请。
一、课程定位与目标《市场营销实务》是一门应用性较强的课程,是物流管理专业、电子商务、市场营销、工商企业管理等专业开设的基础课程,也是市场营销专业的核心基础课程。
本课程授课采用MOOC+SPOC线上线下相结合方式,线上教学主要安排学生自主学习课程低阶知识,完成学习自测,教师答疑指导;线下教学主要是通过线下教学活动,采用多种教学方法,如案例教学、头脑风暴、小组PK、能力训练、师生互动等,培养学生自主学习的能力和解决问题的能力。
二、课程设计(一)课程结构设计课程以用户为导向,参照营销岗位群进行课程设计,课程内容的选取依据以“必须、够用”为度,突出市场类、客服类和销售类等基层岗位的职业能力与专业技能的培养,[1]将《市场营销实务》教学内容进行了整合,分为了“认识市场营销、市场营销环境、消费者市场购买行为、市场营销调查、目标市场营销战略、产品策略、定价策略、渠道策略及促销策略”等九大模块,满足营销岗位群基层岗位的营销理论的需求。
3科技资讯科技资讯S I N &T NOLOGY INFORM TION 2008NO.20SCI ENCE &TECHNOLOGY I NFORMATI ON 学术论坛1问题提出中职市场营销课程培养的是掌握市场营销基本知识及市场营销实际操作的基本能力,能从事市场营销工作的应用型、实战型的专门人才。
所以,该课程强调实践性,注重对学生的能力培养,因而传统的重概念定义、轻营销实践,重理论体系、轻方法策略,重教师传授、轻学生参与的“结构式课堂教学”逐渐被弃之不用。
取而代之的是构建以项目、任务、产品等为载体,对课程进行的教学方案设计,以学生为主体完成多个完整的工作过程,即构建并实施学习情境。
2理论依据2.1以学生为中心的教学方式教学方式是教学方法的活动细节,即由学习内容决定教师与学生活动的分配方式。
传统的以教师为中心的教学方式已经不能实现专业能力、方法能力和社会能力的培养。
以学生为中心的教学方式是学生在没有教师直接帮助下达成学习目标。
如图1所示,教师的任务是为学生独立学习起咨询和辅导作用,学生的学习形式主要是自我开发式学习。
市场营销课程要求学生能独立制定计划、实施计划并检查结果,在该教学方式中学生在没有老师直接帮助下,学生围绕已明确了的学习目标独立完成学习任务。
图1以学习者为中心的教学方式2.2学习情境的设计以学习者为中心的教学方式中教师从“授”转变为“导”(包括引导、指导、诱导、辅导),参与学生的工作任务活动,给予学生计划、决策、评估等环节中的指导,给学生示范和演示操作过程,让学生在操作训练中构建与工作过程有关的隐性知识,在作业过程中提升岗位能力和素养。
所以,课程结构不能是传统的以知识逻辑序化教学内容,而应当在职业的工作任务和行动过程的背景下,对课程培养的知识、技能、能力和素质目标进行表述,并对教学内容进行遴选和序化,进行教学转换,构建案例式的课程学习单元,即学习情境。
学习情境的构建原则如表1所示。
目标市场营销策略教案教案标题:目标市场营销策略教案教学目标:1. 理解目标市场营销的概念和重要性。
2. 掌握确定目标市场的方法和工具。
3. 理解目标市场分析的重要性和实施步骤。
4. 学会制定和实施目标市场营销策略。
教学内容:1. 目标市场营销的概念和定义。
2. 目标市场的确定方法和工具,包括市场细分、定位和调研。
3. 目标市场分析的重要性和步骤,包括市场需求分析、竞争分析和消费者行为分析。
4. 目标市场营销策略的制定和实施,包括产品定价、渠道选择、促销活动和品牌建设等。
教学步骤:1. 导入:通过引入市场营销的概念和重要性,激发学生对目标市场营销的兴趣。
2. 知识讲解:讲解目标市场的定义、确定方法和工具,以及目标市场分析的重要性和步骤。
3. 实例分析:通过实际案例分析,帮助学生理解目标市场的概念和分析过程。
4. 小组讨论:将学生分成小组,让他们选择一个产品或服务,并进行目标市场分析和制定相应的营销策略。
5. 展示和讨论:每个小组展示他们的分析和策略,并进行全班讨论和反馈。
6. 总结:总结目标市场营销的关键要点和策略制定的步骤。
7. 拓展活动:布置作业,要求学生选择一个实际企业,进行目标市场分析和制定相应的营销策略。
教学资源:1. PowerPoint演示文稿,包括目标市场营销的概念、方法和工具等内容。
2. 实际案例分析材料,用于引导学生分析和讨论。
3. 小组讨论指导问题,帮助学生进行目标市场分析和策略制定。
4. 作业布置模板,用于指导学生进行实际企业的目标市场分析和策略制定。
评估方法:1. 学生参与度:观察学生在课堂上的积极参与程度。
2. 小组展示:评估每个小组的目标市场分析和策略制定的质量和创意。
3. 作业评估:评估学生对实际企业的目标市场分析和策略制定的准确性和合理性。
教学策略:1. 合作学习:通过小组讨论和展示,促进学生之间的合作和交流。
2. 案例分析:通过实际案例的分析,帮助学生将理论知识应用到实际情境中。
广州康大职业技术学院《市场营销》课程标准一、基本信息适用对象:商务设计与管理与工商管理方向制定时间:2010年课程代码:所属系部:管理系学分:3 学时:54制定人:郭金周批准人:二、课程的目标1、专业能力目标通过任务驱动型的项目教学活动,了解市场与市场营销的涵义,掌握市场营销的相关理论知识,熟悉市场营销活动的基本过程以达到营销职业的岗位要求,并能够承担营销调研、营销策划和产品销售等环节的工作任务。
2、方法能力目标通过本课程的学习,掌握市场分析技术(包括市场调研、市场环境分析、消费者行为分析等)、掌握产品销售技巧、掌握渠道管理技巧和方法、掌握销售管理技巧和销售促进的方式和方法、熟悉营销策划流程和方法。
3、社会能力目标在教学过程中,不断培养学生爱岗敬业的精神、诚实守信的良好品德、坚忍不拔的毅力、积极乐观的心态、良好的人际关系、健全的人格品质等优良素质,为培养一名高素质的从业者奠定基础。
三、整体教学设计思路1、课程定位该课程是商务设计与管理方向核心课程,是所有营销类岗位的理论与操作指南,也是国家职业考试助理营销经理、商务策划师资格证、市场营销师资格证等证书考试的课程内容。
本课程的任务是教会学生最基本的市场营销知识和技巧,能够进行市场分析、产品销售、制定营销计划等工作。
通过本课程的学习,使学生在理论知识上达到助理营销经理资格、商务策划师资格证、市场营销师资格证等证书的基本要求,在技能上能够出色地完成产品的销售、产品促销等环节,能够对某个产品或者企业进行市场机会分析,制定合理的营销计划,从而使学生具备从事市场营销活动和营销管理的基本职业技能。
本课程的前导课程是:《管理学基础》、《经济学基础》、《会计学基础》、《统计学基础》等;后续课程为《渠道管理》、《销售管理》、《市场营销调查事务》等。
2、课程开发思路本课程在课程开发思路上,打破原来以知识传授为主要特征的教学模式,以市场营销的真实工作任务及其工作过程为依据整合、序化教学内容,科学设计学习性工作任务,教、学、做结合,理论与实践一体化。
国际市场习题参考答案2021年2月10日学习情境一走进国际市场营销 (3)学习情境二分析国际营销环境 (6)学习情境三组织国际营销调研 (12)学习情境四进行国际市场定位 (16)学习情境五制定国际营销产品策略 (21)学习情境六制定国际营销价格策略 (25)学习情境七实施国际分销策略 (28)学习情境八实施国际促销策略 (32)学习情境九国际市场营销组织与控制 (35)参考答案学习情境一走进国际市场营销一、简述题1.试区分国内市场营销、国际贸易与国际市场营销。
答:(1)国际市场营销与国际贸易的主要区别是:角度不同,范围不同,流向不同,对象不同。
(2)国际市场营销与国内市场营销相比,除了跨国性、异国性、多国性以外,更有复杂性、风险性、激烈性的特征。
2.试讨论国际市场营销学发展的不同阶段。
答:企业国际市场营销的发展同世界经济一体化及本国市场经济的发展是紧密相连的,其发展演变经历了一个过程,即国内市场营销一出口营销一国际巾场营销一多国营销一全球营销。
从现实看,众多国家的企业仍处于国际市场营销阶段,少数发达国家的跨国公司已进入全球营销阶段。
3.试述几种国际市场营销观念的区别。
答:在西方国家企业的营销活动中,先后出现了五种营销观念,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。
在市场国际化、全球化、竞争激烈化的发展形势下,国际市场营销新观念也应运而生。
(1)生产观念:生产观念是以产品生产为中心的观念。
(2)产品观念:产品观念也是以产品生产为中心,但它认为:消费者并不是仅关注买得到和买得起的产品,更欢迎那些质量高、性能好、有特色、价格合理的产品。
(3)销售观念。
销售观念是一种以产品销售为中心的观念。
它认为:只要企业努力做好产品推销,消费者就会购买。
(4)市场营销观念。
市场营销观念是一种以消费者的需求为中心的经营思想。
它认为企业的一切活动都应以消费者中心,满足消费者的需求是企业的责任。
(5)社会营销观念。
l 目标市场:指在需求异质性市场上,企业根据自身能力所确定的欲满足的现有和潜在的消费者群体的需求
2 目标市场营销:企业通过市场细分选择了自己的目标市场,专门研究其需求特点并针对其特点提供适当的产品或服务,制订一系列的营销措施和策略,实施有效的市场营销组合
一、评估细分市场
要考虑三个方面:1、市场规模和增长潜力 2、细分市场的吸引力决定整体市场或细分市场是否具有长期吸引力的有五种力量:现实的竞争者、潜在的竞争者、替代产品、购买者和供应者 3、企业本身的目标和资源
二、目标市场策略
(一)无选择性市场策略:即用一种商品和一套营销方案吸引所有的消费者
1、采取这种策略一般都出于以下几点考虑:a、认为他所经营的商品对所有的消费者都是需要的没有什么特点,上共同需要 b、认为购买者之间虽然有差异,但是差异的程度很小 c、用户阔的销售渠道和推销方式可以节约营销成本
2、优缺点
优点:a、可以降低营销成本,节省促销费用 b、可能强化品牌形象,甚至创造超级品牌
缺点:a、不可能使消费者多样的需求得到较好满足 b、易于受到其他企业发动的各种竞争力的伤害 c、如果在同一市场上众多企业都采用无选择性策略,就会使市场的竞争异常激烈,最后形成几败俱伤的局面。
3、适用情况:具有同质性市场的产品;具有广泛需求,可能大批量产销的产品
(二)选择性市场策略:企业针对每个细分市场的需求特点,分别为之设计不同的产品,采取不同的市场营销方案,满足各个细分市场上不同的需要(适用于大企业)
1、优点:a、这种营销方式大大降低了经营风险;
b、这种营销方式能够使顾客的不同需求得到满足,也使每个子市场的销售潜力得到最大限度的挖掘,从而有利于扩大企业的市场占有率;
c、大大提高了企业的竞争能力,特别有助于阻止其他竞争对手利用市场空当进入市场;
d、如果企业能够在几个方面子市场上取得良好经营效果、树立几个著名品牌,有利于新产品迅速打开市场
2、缺点: a、营销成本提高
b、增加市场调研和管理等方面的作用
(三)集中性市场策略:企业选择一个或少数几个子市场作为目标市场,制定一套营销方案,集中力量为之服务,争取在这些目标市场上占有大量份额。
1、优点:可以节省费用,可以集中精力创名牌,保名牌。
2、缺点:经营风险较大。
三、影响目标市场策略选择的因素
1、企业的实力;
2、产品的自然属性;
3、市场差异性的大小;
4、产品所处的市场生命周期的阶段;
5、竞争对手状况
子情境3 市场定位
一、市场定位的概念与程序
1、市场定位的概念:就是针对竞争者现有产品在市场上所处的位置,根据消费者或用户对该种产品某一属性或特征的重视程度,为产品设计和塑造一定的个性或形象,并通过一系列营销努力,把这种个性或形象强有力地传达给顾客,从而适当确定该产品在市场上的位置
l 实际上也是产品定位,基本出发点是竞争,企业的市场定位,决定了其市场营销组合。
2、市场定位的程序
二、市场定位策略:
1、市场领先者定位策略;
2、市场挑战者定位策略;
3、跟随竞争者定位策略
1、市场补缺者定位策略
三、市场定位的步骤
1、画出目标市场结构图
2、标出竞争对手位置
3、初步定位
4、正式定位。