第三章管理与环境
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《管理学》第三章导学资料第三章管理环境一、管理环境及其分类管理环境是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。
组织环境:一般环境因素:间接影响组织业绩的外部因素;任务环境因素:直接影响组织业绩的外部因素;内部环境:组织文化:间接影响组织业绩的内部因素;经营条件:直接影响组织业绩的内部因素;1、一般环境因素主要包括政治、经济、社会、技术等方面,这些因素对组织的影响尽管不是那么直接,但各个组织的管理者必须考虑这些影响因素。
2、任务环境因素包括资源供应者、服务对象(顾客)、竞争者、政府管理部门及其政策、社会特殊利益代表组织等。
二、管理环境的含义及研究意义组织内部环境:一般包括组织文化和组织经营条件两部分。
组织文化是指处于一定经济社会文化背景下的组织,在长期的发展过程中逐步生成和发展起来的日趋稳定的独特的价值观,以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识、风俗习惯等。
组织经营条件是指组织所拥有的各种资源的数量和质量情况,包括资金实力、人员素质、科研力量等。
这些因素不仅影响一个组织目标的制定和实现,而且直接影响该组织管理者的管理行为。
三、外部环境因素㈠一般环境因素一般环境因素虽然对组织具有长期性的影响,但在日常经营中,其影响作用却是微乎其微的。
它主要包括国际性因素、经济因素、社会文化因素和政治、法律因素。
1、国际环境包括国外产生的各种影响企业经营的事件或者机遇。
由于国际性因素,企业可能会遇到新的竞争对手、得到新的客户、供应商,同时,国际环境决定了社会、科技和经济的基本发展趋势。
不同企业的国际化程度不同,但一般来说,国际化要经过以下四个阶段:⑴国内市场阶段。
企业的生产和市场营销资源也主要集中在国内。
管理者对国际环境有所认识,并准备到国外投资。
⑵出口国际化阶段。
在这一阶段,出口增加,企业采取的通常是差异化策略,即不同的国家采取不同的产品及营销策略,而且会成立专门的出口管理部门,对在若干个国家营销的产品实行统一的管理。
第三章环境规划与管理的相关理论第一节管理科学和现代管理理论第二节环境规划与管理的生态学原理第三节环境规划与管理的系统论原理第四节环境规划与管理的经济学原理第五节环境容量的含义第一节一、现代管理思想的发展一、现代管理思想的发展(一)古典的管理思想(一)古典的管理思想(一)古典的管理思想2. 2. 法约尔的一般管理法约尔的一般管理(二)中期的管理思想(二)中期的管理思想(二)中期的管理思想2. 巴纳德的组织理论2.(三)现代管理思想1. 管理程序学派1.(三)现代管理思想(三)现代管理思想(三)现代管理思想4. 系统管理理论学派4.(三)现代管理思想(三)现代管理思想(三7. 7. 经验主义学派经验主义学派二(一)管理二重性的涵义(一)管理二重性的涵义(二)自然属性和社会属性的关系管理的二重性是相互联系、管理的二重性是相互联系((三)对环境规划与管理的启发根据管理的二重性学说,根据管理的二重性学说三(一)计划职能(一)计划职能2. 2. 计划类型计划类型(一)计划职能(一)计划职能((二)组织职能2. 2. 组织环境组织环境(二)组织职能(二)组织职能(三)控制职能(三)控制职能(三)控制职能(三)控制职能(三)控制职能检查检查、、对照对照、的差异的差异。
合,在调查取得资料数据的基础上开展综合性分析评价在调查取得资料数据的基础上开展综合性分析评价。
析、系统分析系统分析、、经济分析等方法经济分析等方法。
并将分析评价结果及时反馈并将分析评价结果及时反馈;;纠正偏差纠正偏差。
行预测行预测,动与期望的结果相吻合动与期望的结果相吻合。
过程进行控制过程进行控制,,以保证获得所期望的产出以保证获得所期望的产出。
这就解决了时滞现象所带来的问题。
环境规划和环境影响评价是前馈控制方式在环境管理中的具体应用环境规划和环境影响评价是前馈控制方式在环境管理中的具体应用。
第二节一——环境容量和环境承载力(环境容量是一个复杂的反映环境净化能力的量, 环境容量是一个复杂的反映环境净化能力的量(一)环境容量(1. 环境承载力的内涵 1.(2. 环境承载力的描述2.(3. 3. 环境承载力指标体系环境承载力指标体系(一)工业生态学(二)生态工业园(二)生态工业园。