清华大学领导力培训课程大纲-3124

经理人领导力再造专题研讨班招生简章人力资源开发与管理专题（第33期）主办单位：北京清华工业开发研究院【项目背景】专题课程，集中学习学用结合，切实提高超越自身，再造卓越集聚精英，广结朋友清华大学企业领导力再造专题研讨班课程是主要针对不同职能的中高层的企业管理人员设计，注重操作性及实战性。

力争使经理人通过专题的学习，在较短的时间内能有较大的提高，起到领导能力再造的效果。

【主办单位简介】北京清华工业开发研究院（简称清华工研院）是北京市人民政府与清华大学共同组建的事业法人单位，实行理事会领导下的院长负责制，由北京市市长郭金龙任理事长。

清华工研院采用市场运作的方式，定位于“科技成果的源泉，产学研结合的纽带”，下设办公室、培训部、企管部、投资部等部门。

清华工研院培训部（清华领导力培训中心）是依托清华大学及在京高校和政府机构强大的知识资源和人才资源，积极整合中外优秀的管理大师、专家学者、咨询顾问等，以向社会各界提供真正具有国际水准的管理教育为己任，致力于帮助现代企业实现管理理念革命（Revolution）、管理模式重组（Reengineering）和管理手段改造（Reform），为企业提供内外培训咨询服务，帮助企业家们成就有效之领导能力，协助中国企业迎接经济信息化、全球化的挑战，全力支持企业提升领导力。

清华领导力培训中心，凭借其专业的课程研发队伍、一流的培训师资、丰富的培训管理经验，被《经理人》杂志评为“2005年中国六大推荐管理培训课程”之首。

清华领导力与企业共建商学院项目，旨在通过对高校和企业教育资源的积极整合，为企业提供层次高、见效快的系统管理培训，使清华领导力能够真正成为企业的虚拟商学院，并已有与企业合作的多个成功案例，如中粮集团、中国电信、中国银行、平安保险、济钢集团、苏宁电器、国家电网、中海油、中石化、中石油、联想集团、神龙汽车、万科集团、五矿集团、首钢集团等。

【课程特点】●专题设置，针对性强专题的设置有极强的针对性，适合不同岗位的企业管理者根据实际需要进行选择。

清华大学高层管理者领导力提升高级研修班邀请函古代思想家老子说，领导有四种境界——“恨之侮之”，“敬而远之”，“亲而誉之”，“不知有之”。

一、项目背景随着世界经济一体化，国外有影响力的公司越来越多地进入国内，本土的小企业如雨后春笋般纷纷破土而出，前者以品牌制胜，后者凭价格生存，企业面临着严峻的挑战，而机会却稍纵即逝；同时，社会的进步使分工日益明确，规章制度日益健全，员工的素质与自主力越来越高，领导者的影响力日趋弱化。

如何在飞速变化的时代抓住机会一招制敌？如何提高组织凝聚力和竞争力？如何提升个人魅力重塑王者形象？清华大学依托自身学科专业优势，整合国内外一流教育资源，面向政府机关、企事业单位高层管理者及决策者推出“清华大学高层管理者领导力提升高级研修班”。

以“战略领导力提升、组织领导力建设、视野领导力扩展、思维领导力修炼、人格领导力塑造”五条主线贯穿课程始终，从战略思维与运筹、学习型组织建设、哲学智慧、人文素养、领导韬略与艺术、人格塑造等方面全面提升管理者的领导力，帮助组织管理者和决策者创新管理思维、凝塑个人魅力、广聚业界人脉，并使其组织在激烈的市场竞争中脱颖而出，立于不败之地！二、项目特色师资雄厚：由来自清华、北大、中国人民大学等顶级学府的知名教授专家联袂执教，一年学习，终身受益！资源丰富：为您搭建沟通交流的平台，充分利用清华的丰富资源，拓宽人脉！注重实践：与案例相结合，邀请教授专家进行企业诊断，帮助企业突破发展瓶颈，破除思维定势，掌握创新方法！实地参观：赴500强企业参观考察，与知名企业家对话，学习成功企业和成功企业家的制胜之道！学习快乐：既有教师传授，也有师生互动、拓展练习，杜绝空乏无味！三、学员对象企业首席执行官、董事长、总裁、总经理、职业经理人，政府部门高级官员，事业单位高级管理者。

四、教学安排学习期限：学制一年，每两个月上一次课，每次5天，共240学时上课时间：2006年8月23日授课地点：清华大学五、证书授予修完全部课程，经考核通过者，颁发高层管理者领导力提升高级研修班结业证书，并建立学员学习档案，证书编号统一录入清华大学培训认证，可供人事组织部门查询。

《领导力》培训课程教学大纲
课程名称：《影响与认同——团队心理领导力技术》
总学时：学时
课程性质：实战技能课程
开课单位：中国心理卫生协会职业心理健康促进专业委员会
授课对象：各级管理工作者、组织管理相关人员、企业心理工作者等
一、教学目标
本部分课程为心理管理师实战技能课程，旨在通过培训让学员掌握心理管理的实战性技能。

本课程的具体目标如下：
1、让学员理解管理、领导力、影响力的概念及关系。

2、重点掌握2-3个影响力的策略。

如，情感账户、欣赏式探寻、非言语沟通、说服技术等技术。

二、授课要求
1、教学内容符合心理管理的理念定位。

如以适应性发展性问题为主、使用情境为组织员工和组织管理、使用者主要为各级管理者及管理相关人员、核心目标为组织健康等；
2、以组织管理相关案例、现象讲解相关概念、规律、策略等。

3、授课方式要有体验和现场互动。

4、需要安排课后实践作业。

5、授课内容不仅限于课纲内容。

每个模块中的具体内容仅为参考内容，教师可选择自己更擅长的、教师认为更常用的方法和工具等进行讲授；
三、参考纲要。

领导力培训课程大纲课程名称：“高效领导力：引领团队达成卓越业绩”课程简介：本课程旨在帮助参与者提升领导力，培养他们在组织中成为杰出的领导者。

通过学习与实践，参与者将掌握关键的领导技能和策略，以应对并克服复杂的管理挑战，同时激发团队成员的潜力，共同实现卓越业绩。

课程目标：- 理解领导力的重要性和影响力；- 掌握有效的沟通与协作技巧；- 培养高效团队管理能力；- 提升决策和问题解决能力；- 培养变革和创新的领导能力；- 建立并维护高效的工作关系。

课程安排：第一课：领导力导论1.1 领导力的定义和重要性1.2 领导者的特质和技能1.3 领导力与管理力的区别1.4 领导力在组织中的作用第二课：沟通与协作技巧2.1 听力与倾听技巧2.2 清晰表达与有效沟通2.3 冲突管理与解决2.4 建立积极合作的工作关系第三课：高效团队管理3.1 团队建设与发展3.2 有效的团队合作3.3 团队目标设定与绩效评估3.4 团队激励与激发潜力第四课：决策与问题解决能力4.1 分析和评估问题4.2 制定决策策略4.3 团队决策与协商4.4 动态问题解决与持续改进第五课：变革与创新的领导能力5.1 变革管理与领导5.2 创新思维与创新文化5.3 风险管理与创新决策5.4 推动变革与创新实施第六课：建立与维护工作关系6.1 建立信任与尊重6.2 增强影响力与影响他人6.3 建立有效的反馈机制6.4 解决冲突与团队合作课程特点：- 结合理论与实践，实战为导向；- 多种教学方法，包括案例分析、小组讨论、角色扮演等；- 培训师具有丰富的实践经验和专业知识；- 提供个人发展规划和行动计划的指导。

目标受众：- 高层管理人员- 部门经理和团队领导者- 项目经理和团队成员- 有志于提升领导力的个人课程评估：- 参与者的学习成果与进步- 参与者的满意度和反馈- 组织绩效和团队表现的改善课程结束后，参与者将具备领导团队并实现卓越业绩的核心能力和知识。

领导力背景：领导力之所以能风靡全球30年，关键在于本工具所遵循的核心理念，这些核心理念是领导力灵魂所在，并使得领导力成为独一无二的领导力提升工具。

了解并学习这些核心理念，将是你的领导力研修之路事半功倍！意义：领导力是一种自我提升1 领导力来自自我内心；如果你不清楚自己的角色，不清楚别人为什么跟随自己，难以领导他人；我们的工具专注于能使你个人发生哪些变化。

无论什么阶层，都需要并被鼓励塑造领导力的；每个人都要有一份出色完成事情的责任心；本工具设计易于理解吸收，对新晋领导者富有经验的领导者同样适用。

2 领导力是每个人的事领导力是一种关系 3 领导力与每个人息息相关；在团队中，领导力的影响犹如珍贵的遗产；本工具会向你讲解领导与成员之间的关系。

领导力是一套可被观察到的工作技巧与工作能力；领导力可以不断提升与加强-主要你有目标且愿意追寻、有良好的习惯行为并定期检讨、有适合自己的领导模板并努力追随。

4 最好的领导者也是最好的学习者要想成为优秀的领导者需要努力实践 5 只要你不断比过往做得更好，领导力是可以不断提升的；把工作场所当作培养领导力的战场，领导力就会发生真正的转变。

模范领导能带领团队到达未曾到达的高度；6 领导力是一种追求与选择你需要每天都作出不同的决策去坚持良好的习惯以形成领导力，进而实现自己的追求。

领导者超越平凡7 坚信自己能给他人带来好的影响；越是能坚定执行卓越领导者的行为习惯就越能对他人及组织带来好的影响。

领导力大纲1：--针对领导力概念导入和教练技能的培养背景：教练辅导的目标是帮助下属了解自己的强处和需要提高的地方，并且帮助他们自己制定改进的行动计划。

它的成功来自于：你具备了正确的教练心态吗？这个员工是可“教”之才吗？你掌握了系统的辅导过程和技巧吗？该课程将围绕这三点架构教练辅导的四步骤流程。

•建立教练式领导的思维，掌握辅导的四步骤流程•了解教练的定义、角色、功能和作用，辨别教练行为和其它管理行为的差异•学习并练习教练行为的技巧，以提高个人的教练能力•掌握并运用引导式对话模型以提升员工绩效和促进员工发展教练和辅导的框架与精神辅导、管理、领导的区别与联系辅导的核心精神与重点成功辅导的3C框架与四步骤模块一：定位自己成为好教练的心态与角色教练应具备的正确心态：国际教练协会的标准定位角色：教练应该做的事模块二：诊断员工绩效背后的深层原因员工的表现为何无法达到期望？工具I：辅导前的员工绩效评估手册模块三：展开引导式的辅导对话掌握关键的辅导对话框架与技巧工具II：辅导对话计划表模块四：进行持续的强化持续优化绩效及巩固成果：强化行为与绩效的三个阶段领导力大纲2：--针对中层管理实际操作模块一、优秀管理者的素质模型和角色认知1. 优秀管理者的素质模型；2. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变3. 中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用4. “迷你游戏”中看中层的常见问题，清晰中层角色、作用和责任 模块二、管理者的管理技能1. 系统思考能力2. 案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排3. 目标计划时间管理能力，计划分解的5W2H方法；SMART原则；管理工具甘特图的应用4 四种员工的培养重点5. 案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务6. 执行与控制，确保目标的实现7. 控制三环节：事前、事中、事后8. 案例分析：如何进行过程控制，以避免“死后验尸”。

做优秀的学生干部2011年3月21日经管学院人力资源系党委组织部曲庆做什么？工作人员管理管理自我管理2怎么做1：工作管理??明确的目标??清晰的权责归属??科学的工作流程??严格的管理制度3工作管理：明确的目标宗旨、使命目标部门目标年度目标个人目标月度目标4工作管理：清晰的权责归属??组织结构图??工作说明书??工作概述??职责??职权??与其他人或部门的关系??任职资格??有效授权 5工作管理：清晰的权责归属哪些工作应该授权?? 你必须做1 ??你应该做，但其他2人可以帮你做??你能做，但如有机3会，其他人也能做??其他人应该做，但4在紧急情况下你能给予帮助5?? 其他人必须做 6工作管理：科学的工作流程部门各部门人力资源部（总部负责/子公司常务副总/ /子公司执行）总经理考1 虑内聘的经过批根据工作开始准的招聘计划或特需要批计划 2 否6 根据公司薪资架构及3 原工作部门提供该岗位描述初步拟定核准员工的日常表现职位等级是 4 内部竞聘管理制在公司内发布度岗位竞聘信息内聘评估表 6 5 (包括人选薪资、职按内部竞聘管理制初步筛选岗位申请称等级的建议) 度主导评议表7 是否合格否回原岗位否是8 根据招聘录用制度进行核准9 10 是确定人选及通知原部门,根据内内部调配管理制最终薪资、职位等部调配管理制度交接工作度11 内部竞聘管理制度按内部竞聘管理制度执行内部录用结束78工作管理：科学的工作流程（绩效管理借鉴）绩效计划11></a>.制定工作目标（计划书）结果应用绩效执行7. 薪酬激励沟通 2. 目标跟进与调整8. 学习与发展 3. 过程辅导与激励绩效评估4. 绩效评定5. 绩效反馈6. 个人能力发展计划9工作管理：严格的管理制度??行为规范??考核制度??奖惩制度?? (10)怎么做2：人员管理??人本观念??激励人??培养人??有效沟通??团队建设11人员管理：人本观念人是管理的重点人是管理的出发点管理人是管理的归宿人是管理的支撑点12人员管理：激励人??人的需求？??领导激励??做榜样、善表扬、真情感??制度激励??工作设计、薪酬福利、目标、参与、晋升……??文化激励??价值观是关于什么值得或者重要的信念，是一个人或一个群体认为重要的原则或标准。