下载文档原格式
第二单元印象形成与整饰
一、印象及其形成的概念
印象是指在个体（认知主体）头脑中关于认知客体的形象。
印象形成：个体首次接触新的社会情境时，按照个体以往的经验，将情境中的人或事进行归类等，明确其对个体的意义，以使个体的行为获得明确定向。
第一印象，初次印象：素不相识的两个个体第一次见面时形成的印象。
二、印象形成的效应
首因效应与近因效应
首因效应：在与他人接触过程中，先获得的印象（第一印象）起较大的作用。
第一印象对其后的信息组织、理解与解释起定向作用。
一般发生在陌生、不熟悉的人之间。
近因效应：较近（或较后）获得的信息起较大的作用。
一般发生在较熟悉、亲密的人之间。
二、印象形成的效应
洛钦斯实验（1957）
材料一：吉姆走出家门去买文具，他和他的两个朋友一起走在充满阳光的马路上。
他们一边走一边晒太阳。
吉姆走进一家文具店，店里挤满了人。
他一边等待店员对他的注意，一边和一个熟人聊天。
他买好玩具向外走的时候遇到了熟人，就停下来和朋友打招呼。
后来告别朋友走向学校。
在马路上遇到了一个前天晚上刚认识的女孩，他们说了几句话就分手了。
材料二：放学后，吉姆独自离开教室出了校门。
他走在回家的路上，路上阳光很耀眼，吉姆走在马路阴凉的一边。
他看见马路上迎面而来的是前天晚上刚认识的那个漂亮女孩。
吉姆穿过马路进了一家饮食店，店里挤满了学生。
他注意到那儿有几张熟悉的面孔。
吉姆安静地等待着，直到店员注意了他，买了饮料。
他坐在一张靠墙的椅子上喝饮料，喝完就回家了。
上述两段材料作如下不同的组合，然后给四组被试阅读。
A.热情外向的描述在前，冷淡内向的描述在后；
B.冷淡内向的描述在前，热情外向的描述在后；
C.只呈现热情外向的描述；
D.只呈现冷淡内向的描述。
结果
A组78%认为吉姆外向，友好；
B组18%作外向评价；
C组95%作外向友好评价。
D组3%作外向友好评价。
洛钦斯实验的变式：
在两段文字描述之间插入一段时间间隔，则首因效应消失，出现近因效应。
两段材料之间间隔的时间越长，近因效应越明显。
光环效应、晕轮效应（马太效应）：个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象，将带着该倾向性去评价认知对象的其他方面。
最初的印象恰似一个光环罩在该对象的所有方面。
俗语“外国的月亮圆”属于光环效应。
此类现象属于无意识地以偏概全，但却以对象的一致性评价结论影响个体的决策与行为。
社会刻板印象
概念：也称社会偏见。
指的是社会上对某一类人所持有的固定看法，是一种概括而笼统的看法。
社会刻板印象的客观基础：人们因为政治、经济、地理、文化、职业等不同条件而形成不同的群集，同一群集的人常常具有一些共同的品质。
这是相同社会文化影响的结果。
社会刻板印象与职业、年龄、性别、地区、国家、民族等有关。
如女人头发长、见识短，上海男人等看法。
光环效应一般与首因效应相关，多指积极印象；刻板效应多为长期、固定看法，与文化相关，多指消极印象。
G．吉尔巴特的研究：(被试为美国普林斯顿大学学生)
英国人有绅士风度、聪明、守旧、保守、爱传统
日本人聪明、勤劳、有进取心、机灵、狡猾
黑人爱音乐、无忧无虑、迷信、懒惰
三、印象形成中信息整合模式
加法模式：总体印象的形成首先遵循加法模式。
好的多，印象好；差的多，印象差。
平均模式：根据他人的诸特征的平均值来形成总体印象。
加权平均模式：既考虑积极特征与消极特征的数量与强度，而且判断各种特征的重要性。
中心品质模式：忽略次要的、意义不大的特征，仅根据几个重要的、对个体意义大的特征来形成总体印象。
这是多数人在实际生活中的印象形成实际情况。
积极的中心品质：真诚、热情
消极的中心品质：虚伪、冷酷
四、印象管理
又称印象整饰，指有意地控制他人对自己形成各种印象的过程，在认知者获得知觉并形成印象时，被认知者并不是消极被动的，他完全可能也确实能够通过对自己的装束、语言、表情以及动作的选择来影响或改变认知者对他的印象，以期符合个体的期待。
印象形成对认知者是信息输入，是形成对他人的印象；印象整饰是信息输出，是对他人印象形成施加影响
印象整饰的作用：个体适应社会生活的一种方式。
通过印象整饰，以使自己符合社会对自己的角色期待，获得社会承认与接纳。
印象整饰的基础
准确的理解：情境、他人、自身、社会的角色期待。
不协调的处理：
印象整饰的策略
按社会常模整饰自己。
如女性笑不露齿。
隐藏自我与自我抬高：戴面具
按社会期待整饰自己，使自己的行为符合角色的社会规范。
如学生按三好标准要求自己。
投人所好：自我暴露、附合、施惠、称赞。
