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2024广电系统工作总结一、工作概述2024年，广电系统面临诸多挑战和机遇，我们紧紧围绕党和国家的战略部署，积极推进广电事业发展，取得了一系列显著成果。
本文将对2024年广电系统的工作进行总结和回顾。
二、工作亮点1. 经营工作取得新突破今年，我们加大了对广电传媒市场的运营和管理力度，通过创新业务模式和推出多元化产品，实现了广告收入和付费收入的双双增长。
同时，我们不断优化广告投放机制，提高广告效益，为企业发展注入了新动力。
2. 广电科技创新迈上新台阶以科技创新为驱动，我们加大了对4K、8K、VR等领域的研发力度，加快了广电技术的升级换代。
在无线通信技术方面，我们推进了5G网络的建设和应用，为广电传输和广播电视业务提供了更高效、更稳定的技术支持。
3. 外宣工作取得积极进展今年，我们积极响应国家“一带一路”倡议，通过加强与其他国家的交流合作，推动了广电文化的输出。
此外，我们还成功举办了多场重大的文化交流活动，提升了广电系统在国际舞台上的影响力。
4. 视频网站监管工作取得成果随着互联网的迅猛发展，视频网站成为广电系统的重要内容分发渠道。
我们加强了对视频网站的监管工作，督促其加强版权保护、树立正确的导向，推动了网络视听节目产业的健康发展。
三、问题与不足1. 内容生产能力还需提升尽管广电系统在内容生产方面取得了一定的成绩，但仍存在创作能力不足、艺术创新不足等问题。
今后，我们需要加大对优秀创作人才的培养和支持，提高内容的品质和影响力。
2. 内容创新和国际化有待加强与国际先进水平相比，广电系统在内容创新和国际化方面还有差距。
我们需要加大对国际市场和趋势的研究力度，提高内容的前瞻性和针对性，扩大国际交流与合作，推动广电内容在国际市场的竞争力。
3. 监管政策和技术跟进不及时随着新技术和新媒体的不断涌现，广电监管面临更加复杂和严峻的挑战。
我们需要加强对新技术和新媒体的学习和研究，及时制定相关监管政策和措施，确保广电行业的健康有序发展。
广电广告经营形势分析及对策2011年底，国家广播电影电视总局发出“限广令”，从2012年元旦开始，取消电视剧中插广告，规定新闻节目主持人不能为商业广告做代言等一系列调控措施，对广播电视广告的监督管理办法以及相应的法律责任给予了明确的规定。
相比之前的规定，这次内容更加细化，对戴着镣铐跳舞的广播电台和电视台，或是浴火重生的机遇，或是面临迎头一击。
市场层面上，新媒体特别是互联网广告越来越成熟，受到广告主的追捧，各种新的媒体形式大大分流了广播电视广告市场份额，传统投放逐渐到达一个天花板。
面对复杂严峻形势，湖州广播电视台广告经营积极探索和尝试多种营销手段，进一步优化广告结构，推动广电转变发展方式，成效明显，一季度广告经营创收实现开门红。
一、广告经营形势异常严峻1“.限广令”出台后，电视剧的广告承载量大幅下降，广告时间和效果影响较大，客户投放意愿下降。
广告份额向大城市、大媒体集聚的态势日益明显。
受经济形势和“限广令”的影响，电视媒体行业内部的马太效应和聚焦效应越加明显。
像江苏卫视这类拥有高品质、高收视率、高覆盖率的强势传播平台，更受广告主的青睐，成为实力企业树立品牌形象、增强企业竞争力的首选。
作为最贴近终端的地市级媒体，其经营模式的灵活与否直接决定其未来的发展情况。
在广告主纷纷往三四线城市下渗的市场背景下，地市级媒体只要通过重新定位，运用自身贴近终端消费者的优势建立销售型媒体以吸引广告主，必将赢来难得的发展机遇。
而经营滞后，无力变通的地市级媒体就只能坐吃山空，或继续顶着政策风险播放违规广告，或不断被经营得当的同类媒体蚕食、瓜分，最终在竞争中被淘汰出局。
2.广告专项检查以及监管进一步加大，而且形成波浪式态势。
2月下旬，国家工商总局、卫生部、广电总局等12部门启动虚假违法广告专项整治行动，从政策层面来看，对于电视广告经营的管理力度在加大，宏观调控逐渐从紧，宏观经济不佳，部分行业不景气，广告市场规模缩减，广告经营形势日趋严峻。
国家新闻出版广电总局印发《关于进一步加快广播电视媒体与新兴媒体融合发展的意见》的通知文章属性•【制定机关】国家新闻出版广播电影电视总局(已撤销)•【公布日期】2016.07.02•【文号】新广电发[2016]124号•【施行日期】2016.07.02•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】广播影视正文国家新闻出版广电总局印发《关于进一步加快广播电视媒体与新兴媒体融合发展的意见》的通知新广电发[2016]124号各省、自治区、直辖市新闻出版广电局，新疆生产建设兵团新闻出版广电局，总局直属各单位：广播电视媒体与新兴媒体融合发展是大势所趋，是广播电视媒体革新图存、赢得未来的必由之路。
为深入贯彻党的十八大及十八届三中、四中、五中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，全面落实中办国办《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》，促进广播电视媒体转型升级，提升广播电视媒体在网络空间的传播力影响力公信力和舆论引导能力，现就进一步加快广播电视媒体与新兴媒体融合发展提出如下意见。
一、总体要求1.指导思想。
以习近平总书记系列重要讲话为指导，认真履行党的新闻舆论工作的职责和使命，始终坚持以人民为中心的发展思想，通过持续创新加快推动广播电视媒体与新兴媒体深度融合，不断巩固壮大主流宣传思想文化阵地，为协调推进“四个全面”战略布局、落实五大发展理念、决胜全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供坚实的思想舆论支撑。
2.基本原则。
广播电视媒体与新兴媒体融合发展应坚持以下原则：坚持正确方向。
牢牢坚持党性原则、马克思主义新闻观、正确舆论导向和正面宣传为主，把正确舆论导向要求贯穿到广播电视媒体融合发展各环节、全过程。
大力传播正能量，深化“中国梦”主题宣传，激发全社会共同奋进的精神力量。
着力壮大广播电视主业，始终把社会效益放在首位，实现社会效益和经济效益相统一。
坚持协同创新。
用深度融合的战略谋划，推动广播电视媒体和新兴媒体在内容创新、渠道拓展、平台运营、流程再造、组织重构、安全保障等各个环节的协同演进和一体化发展，通过双向驱动、并行并重、资源共享、此长彼长，实现广播电视媒体与互联网从简单相“加”迈向深度相“融”的根本性转变。
广电中心2024年工作总结及2024年2024年是广电中心的重要一年，我们在上一年的工作基础上继续努力，取得了一系列的成绩。
以下是对2024年工作的总结及对2024年的展望。
一、工作总结1. 加强创意与内容创作：我们在2024年加大了对创意与内容创作的培养力度，通过各种创作培训和活动，激发了广电中心员工的创作激情。
在2024年，我们创作并推出了一批具有影响力和创新性的节目和电影作品，取得了良好的反响。
2. 提升技术水平：广电中心在2024年进行了一系列的技术升级和改造工作，提升了技术设备的稳定性和可靠性。
同时，我们也加强了对员工的技术培训和学习，提高了技术队伍的整体水平。
3. 深化改革和创新：在2024年，广电中心进一步推进了改革和创新。
我们积极探索新的业务模式和运作机制，提高了运营效率和服务质量。
此外，我们还注重创新节目和产品的开发，不断满足观众的需求。
4. 强化品牌建设：广电中心在2024年加大了对品牌建设和宣传的力度，扩大了品牌的知名度和影响力。
我们注重提升广电中心的形象和声誉，增强公众对我们的认可和信任。
二、2024年展望1. 推动数字化转型：随着数字化时代的到来，广电中心将进一步推动数字化转型。
我们将加快建设数字化平台和技术服务体系，提供更多数字化产品和服务，满足不断变化的观众需求。
2. 加强国际交流与合作：广电中心将加强与国际媒体机构和产业界的交流与合作，学习借鉴国际先进经验，拓展国际市场，提升国际竞争力。
3. 深化技术创新：广电中心将继续深化技术创新，探索新的技术应用和解决方案。
我们将加强对人工智能、大数据、云计算等前沿技术的研究与应用，提升广电中心的技术实力。
4. 提高服务质量：广电中心将进一步提高服务质量，加强与观众和客户的沟通与互动。
我们将加强用户体验的研究和改进，满足观众和客户的个性化需求。
5. 强化社会责任：广电中心将继续强化社会责任，积极参与公益活动和社会公益事业。
我们将关注社会问题，传播正能量，为社会和谐发展贡献力量。
2018年10月，湖南广电旗下的湖南娱乐频道正式进军短视频平台，成立全国首家广电MCN“DramaTV”。
截至2021年5月，全国已有30家广电媒体向MCN 机构转化。
作为中间性组织，MCN 不仅是传统广电媒体进军短视频直播带货等领域的中介机构，其内容生产和消费的可塑能力、组织结构的优先性、用户互动和服务的自动性以及对创新传播方式的强大影响力都为广电媒体改革提供了新契机。
那么，广电MCN 究竟在哪些方面与媒体融合的需求相契合？广电MCN 在媒体深度融合中又呈现出哪些新特点？本文对广电MCN 与媒体融合的关系进行探究，并对其创新趋势进行思考并提出建议。
一、MCN 的优势契合广电媒体融合的潜在需求（一）MCN 满足用户对内容及接收方式的选择需求不同用户对于内容与形式的选择不同，MCN 让用户可以选择自己感兴趣的内容。
广电媒体可以借助MCN 拓展优质内容资源，打造品牌矩阵以汇聚用户，更好地走实媒体融合这条路。
不同的新媒体平台具有自己的风格与特点，例如抖音是专注于年轻人音乐短视频创作分享的社区平台；B 站是极具二次元文化的弹幕视频分享平台。
MCN 穿梭于不同的新媒体平台，面向更多不同层次的受众，用不同形式传达同样的内容主题。
传统广电发展MCN，可以丰富用户的选择。
央视新闻账号在快手拥有5123.5万粉丝，具有直播、直播回放、短视频等功能。
与此同时，央视新闻账号在B 站上拥有521.3万粉丝，与快手平台同步直播，短视频内容一改央视庄重严肃的风格，并且增添了活泼俏皮的花字。
广电与MCN 的融合能够跨越平台的局限，打破传播渠道的束缚，在给足用户选择空间的同时集聚起用户，进而发挥出强大的传播能力。
（二）MCN 的传播关联性提升用户跨平台沟通效率技术升级是媒体融合的第一驱动力。
广电MCN 自身就是多种技术共同作用的产物，也是一种具有强大传播关联性的媒体形态。
随着5G 技术的发展，用户视频化消费的能力将进一步提高，MCN 机构将会有更多的应用场景，促进内容驱动的MCN 产业向多个领域迈进。
融媒体工作室：媒体融合转型的机制创新
陈果
【期刊名称】《传媒》
【年(卷),期】2024()4
【摘要】媒体深度融合是当前媒体面临的重大课题,融媒体工作室则是媒体融合的一种创新之举。
本文对融媒体工作室的功能作用、运行方式进行系统分析,并指出融媒体工作室需要在推进品牌IP化、IP效果最大化和IP粉丝运营这三个方面进行进一步的探索。
【总页数】3页(P31-33)
【作者】陈果
【作者单位】南阳师范学院新闻与传播学院
【正文语种】中文
【中图分类】F42
【相关文献】
1.论融媒体背景下广播工作室运行机制的创新——以河北交通广播"郑毅汽车工作室"为例
2.变革生产方式催化媒体融合——以津云融媒体工作室的创新模式为例
3.媒体融合背景下县级融媒体中心记者的转型与创新
4.融媒体工作室在广电融合转型中的“破局”效应
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广电渠道运营方案方案背景现今社会发展迅速，人们对于信息的获取和传递已逐渐向数字化网络传输渠道转变。
然而，在一些地区，特别是一些偏远贫困地区，普及网络和数字化技术仍然存在一定的难度。
而广电渠道运用传统的有线电视网络资源，可以为这些地区提供一种更加便利和易于接受的信息传递方式。
因此，在这种情况下，对于广电渠道的开拓和运营方案的制定显得尤为重要。
方案目标本方案的目标是，通过对广电渠道的开拓和运营，为偏远、贫困地区提供可靠的网络传输渠道，满足当地人民获取信息需求，推进当地文化传承和经济发展。
具体目标如下：1.开拓广电有线电视网络资源，提供流畅可靠的电视网络信号；2.建立与当地广电网络服务商的合作关系，实现运营模式的目标；3.开设广电互动平台，为用户提供信息资源和娱乐互动服务；4.通过渠道的运营，推进当地文化传承和经济发展，提高居民生活品质。
方案内容开拓广电有线电视网络资源在偏远、贫困地区，广电有线电视网络资源的覆盖范围还需要进一步扩大。
因此，本方案建议与当地广电网络服务商合作，同时对资金和人力资源进行合理规划，开拓广电有线电视网络资源，提供流畅可靠的电视网络信号。
建立合作关系实现运营模式的目标需要和当地广电网络服务商建立合作关系，并根据当地广电网络服务商的资源、客户群布局制定相应的运营策略。
为了促进合作关系的进一步发展，可以通过以下方法来增加双方的互信和合作：1.对接当地总公司，建立合作关系；2.开展联合宣传活动，扩大知名度；3.按照当地情况出具细致的合作方案；4.提高对当地广电网络服务商客户群的认知和了解。
广电互动平台开设广电互动平台是本方案的重要内容之一。
平台的建设可以提供信息资源和娱乐互动服务，满足用户的多方面需求，并提高用户对整个系统的参与度。
实现广电互动平台需要以下几个步骤：1.设立广告商合作机制，吸引广告商的广告投放，提高平台收益；2.以当地文化为基础内容，建设信息资源和内容库；3.组织软件技术队伍，开发和运营广电互动平台；4.提供零售和订阅服务，投资用户购买频道等。
广电媒体广告经营运营模式与机制创新一、广电传媒广告经营方式现状国内广电媒体主要创收来源还是广告业务，各电视台对广告经营一块都很重视，由于各个台的情况和发展策略的不同，目前广电传媒行业的广告经营方式主要有三种模式：代理制为主模式、代理加自营模式、自营为主模式。
1. 代理制为主广告代理经营模式源于美国，已经有200多年历史，上世纪90年代开始，广告代理制逐渐在国内广电传媒行业盛行，目前这一模式相对成熟，可以分为（客户代理和资源买断代理两种），广告代理经营能够更好的拓展广告经营渠道、提升媒体资源价值，对一些媒体资源比较多或者广告经营能力相对较弱广电媒体而言，以代理制为主的广告经营模式能够规避自身经营风险，更大限度的提高广告经营效率。
目前央视、广东电视台、山西电视台、贵州电视台等属于以代理为主的广告经营模式。
2. 混合制——代理+自营混合制广告经营模式更符合大多数广电传媒广告经营实际，这种模式下广电传媒自身广告经营和外部代理经营都占有相当的比重，能够利用自身和外部两个经营驱动体，既能够最大限度的挖掘业务潜力，也能较好的相互平衡和互为推动，是目前广告媒体广告经营中使用相对多的模式。
包括湖南、江西、安徽、江苏等都是混合制广告经营模式。
3．自营为主广告经营主要依靠内部广告中心（部门）完成的模式，这种模式优势是传媒企业能够对资源和广告经营具备较好的把控性，有利于培养自身广告经营团队和能力，直接面对客户，能及时根据客户的需求灵活调整自身节目和服务。
国内广电传媒集团上海文广在集团在成立之初也是以代理为主（大约占到50%~70%），随着自身实力和广告经营能力的提升，自营收入占比明显上升，并逐渐压缩代理规模，资源买断式代理目前大概只占不到10%。
广电总局17号令的出台，对电视广告的内容标准和播出时间进行了更加严格的规范和管理，加上新媒体对传统广电媒体广告形成很大压力，目前广电传媒业广告竞争形式十分激烈。
在此情形下，传媒广告业正酝酿出一些新发展的趋势：➢创新广告形式。
变卖时段广告为全方位广告营销服务，比如进行活动营销、植入式广告、特殊营销等；➢ 跨区域整合。
强势省级台整合弱势媒体平台的广告经营管理权也是行业一个新趋势，比如上海第一财经整合宁夏卫视，湖南电视台整合青海卫视等；➢ 跨界介入新媒体广告业务，提升自身资源利用率。
当前很多优势传媒都开始布局网络、手机电视等新媒体业务，通过节目内容在网络二次播出，以内容、品牌和资本优势，同步行进新媒体产业广告经营。
比如湖南电视台金鹰网、凤凰网，而央视也正积极推动“爱西柚”和“爱布谷”两个在线视频网站。
在三网融合的推动下， IPTV 和手机电视在国内普及发展是可以预期的，由于传统广电媒体相对分散，集中度低，要想借助三网融合政策参与新媒体角逐，传统广电需要做足功课。
二、广电传媒的广告经营内部管控模式1. 对内是广告中心，对外是广告公司对国内多数省级台来说，有台属台控台管的“广告中心”，集中经营全台的广告业务，（也有少数台还是实行频道广告分散经营），广告中心对内来说是台下属的部门，对台广告经营业务负责，对全台的广告资源进行整合经营（避免分散经营造成内耗，提升定价能力），并接受台统一规划和领导。
对外运作则是广告中心下设独立的广告广司，分别代理不同频道的广告，能够为客户提供广告投放、广告策划、广告营销、广告制作等相关广告服务。
比如安徽电视台，其广告中心是一个台属部门，广告中心下又设有各个独立广告经营单元（公司），考核创收和成本指标，具有较大的灵活性。
2. 内部管控模式集中经营减少内耗，提升议价能力 上海文广集团 辽宁电视台 安徽电视台 责任主体不统一，容易“扯皮” 集中经营有利于节目和广告同步提升 山西电视台 广东电视台容易内部竞争、广告议价弱 两者结合抓大放小、经营灵活 江苏电视台 江西电视台图1 电视台广告管控模式广告集中经营是指台内媒体平台（频道/频率/新媒体等）的广告经营集中起来由一个部门负责（广告中心），这样有利于减少价格恶性竞争，提升广告整体议价能，能够有效避免内耗。
但也可能造成节目和广告分离，责任主体不统一，形成所谓的“扯皮”现象。
从整体来说，统一广告经营目前在国内广电传媒内为多数，比如：上海文广集团、辽宁电视台、安徽电视台等。
2.2 分散经营广告分散经营是指电视台将广告经营权下方到各个频道的做法，由频道成立广告部负责本频道的广告经营，这样一个台内部就形成以频道为界限的多个广告部门，各个广告部门受本频道管辖，对频道负责。
这种广告经营方式优势是将节目制作播出和广告经营统一与频道管理之下，有清晰的责任主体，频道总监能够统筹规划节目和广告两块业务，将节目和广告一起做好。
弱点是各个频道广告竞争会加剧，容易形成内耗，不利于广告价值的价格实现。
如：山西电视台2.3 集中与分散结合广告集中与分散结合经营也是不少台采用的方式，这种方式特点在于台下设广告中心，为全台广告业务的经营管理中心，同时中心下分设负责具体频道广告的业务单元（部门）。
对一些强势频道也可能进行整体合并经营，对一些弱势的频道则分开独立经营。
这种模式能够发挥集中和分散的优势，减少广告经营不利因素，适应性比较强。
当前比如：江苏电视台、江西电视台等都是采用这一模式。
三、广告经营内部经营管理机制1. 传统模式——工资加奖金国内一些管理相对传统广电传媒，广告经营管理还带有一定事业单位烙印，采用传统简单的工资加奖金薪酬制度，将员工薪酬分为工资和奖金两部分，工资固定，奖金也相对浮动不大，有一定的发放标准，实际中固定工资部分和资历、职位、职称、级别等牢固挂钩，奖金部分和实际绩效却关联不强，因而激励程度有限，不能充分调动员工积极性和潜力，难以留住业务骨干和优秀人才，不能很好的适应现代化广告经营管理要求。
2. 业务经理制——业务提成业务经理制管理模式强调待遇以业绩贡献为导向，对业务经理弱化固定工资一块（只提供基本生活保障），强化业务提成，实行不设顶的薪酬分配制度。
提成一块一般有根据业绩按固定比例提成方式，也有根据业绩分段分比例提成模式，为了能够长期留住优秀业务人才，可以设定长期激励目标分期兑现的方式。
四、广告运营模式1．粗放型经营模式——卖时段广告在电视节目过程中，集中播放广告的一段时间，叫广告时段。
在这个时段中，各种类型的广告一起播放，广告与节目内容没有必然联系。
长期以来，电视台频道广告都是以卖时段广告为主。
卖时段广告这种经营模式对广告经营者能力要求比较低，不需要有很多专业知识，对广告客户来说，这种广告主要利用节目中间时段播出，播出形式相对简单粗放，空间有限，不能有效提升广告经营价值。
2. 广告经营与节目经营互动的经营模式这是一种创新型广告经营模式，主要是改变以往卖时段广告的做法，而是将广告经营与整合媒体资源、提高节目制作和创新能力相结合，密切广告经营与节目经营的互动，实现提升节目品牌和广告经营水平双重效果，提供广告客户诉求定制化解决方案。
具体表现为：活动营销、植入式营销、定制化捆绑式整合营销等。
比如：莱卡加油好男儿、蒙牛酸酸乳《超级女生》、碧生源《红歌会》等都属于活动营销；电影《疯狂的石头》中出现班尼路台词、央视春晚的搜狐广告等都是植入式营销广告模式；而一些台在电视剧投拍过程中，在剧本阶段就引入广告客户一起参与定制化营销方案，也是目前出现的一种新的广告营销模式。
3. 广告经营精细化管理广告经营由节目主导模式向客户导向模式转型示意图●广告源产品●重点客户选择3.1 广告经营内部的业务链整合优化优化广告经营业务链需要四个方面入手：①广告客户细分：从台和节目自身情况结合市场状况，从多维度考量客服管理分类方法，包括传统的按地域细分，按行业细分以及按节目细分。
②客户（选择）开发：区分重点客户，有针对性的客户筛选和分类营销，根据不同类别和个案展开富有实效性的客户开发方式。
③节目规划：建立以客户导向的广告经营模式，核心是将节目和广告结合起来联动，瞄准客户需求寻求最优的解决方案。
这种模式要求节目在策划和生产中就考虑到广告客户的营销诉求，应用创新性营销思维推动节目和广告联动，充分挖掘节目广告价值。
④推广：建立系统化推广方略，结合创新性广告模式，有针对的主动营销自身创造性广告营销方案和理念，打好创新和实效推广牌，有计划的实施全国性、全行业、以及重点区域、重点行业、重点个案的广告推介活动。
面对激烈的市场竞争，创新和效率显得格外重要。
通过优化广告经营业务链，在引入客户导向经营模式，既要要抓准外部需要，更要严格内部管理。
以创新寻求突破，以精细化管理提升效率，这是国内传媒行业广告经营占领制高点的两大要素。
3.2 广告客户管理长期稳定的广告客户关系是传媒企业的重要资源，是传媒品牌价值的体现，也是其他竞争对手难以模仿的竞争优势。
国内传媒业广告经营普遍存在的问题是低效益经营和低专业水平的恶性竞争，面对复杂局面，只有做优经营，做精管理，大力提升广告客户管理水平，才能在竞争中取得成功。
首先要树立以客户诉求为导向的广告经营理念。
随着媒体的丰富和消费者的习惯转变，传统的散播式硬性广告效果并不理想，加上广告客户可选择的媒体增多，电视作位传统强势媒体的地位有弱化的趋势，以卖时段广告为主的传媒广告经营理念需要更新，以便满足广告客户对不断增长的营销诉求。
在广告客户推广和开发中，以卖播出时段向卖营销解决方案的宣传能够让客户心领神会。
在实施中更应该从客户实际需求出发，把握市场营销规律，以创新服务提升媒体广告价值，为客户提供精确、丰富、实效、创新的广告模式。
●按地域细分 ●按资源优势●按节目细分 ●客户价值管理 ●客户满意度管理●分类客户营销 ●营销解决方案再次要适应形势，对广告客户进行科学划分管理，实现由简单的区域细分向行业细分、节目细分的方向转变。
广告源开拓也须要从区域市场为主转向“区域市场+行业市场”并重,并向后者倾斜。
强化大客户管理制度。
大客户在电视传媒广告发展中占据非常重要的地位，大客户被称为关键客户或长期客户，对广告业务长期发展和利润贡献上有着重要意义。
在大客户关系管理中，须要与普通客户区别对待，实行特别管理制度。
首先要区分识别好重点大客户，选择恰当的营销、服务策略：(1)对大客户进行差异化管理。
主要是收集大客户的特征，以便投其所好。
这些特征主要包括客户的服务区域、消费能力、发展潜力、经销观念、经营方向、经营政策、企业规模、经营特点等。
(2)培养客户忠诚度。
应尽力做到与大客户协调一致，产生共鸣，以达到最佳的沟通效果；应以较多的投入维持与大客户之间的特殊关系，例如，选择最好的人员为大客户服务，时刻关注大客户的业务发展，定期请大客户评价自身的服务等。
最后要实现广告经营事业整体推进，须要对内部经营团队的管理机制进行创新，建立客户导向型业务经营团队。
