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品牌·企业慈善救助是人类社会久远的互助行为，传统慈善救助大多以捐赠者志愿救助和接受者被动接受为主。
2013年12月民政部印发的《关于加强和创新慈善超市建设的意见》明确规定慈善超市是以社会大众自己捐赠为基础、借助超级市场管理和运作方式，为社会困难群众提供物资和资金的帮扶机构。
总的来看，我国慈善超市的定位基本是募集和发放社会捐赠物，具有很强的被动性。
2002年7月，辽宁省创建了中国首家“扶贫超市”。
2003年5月，上海首次出现慈善超市——镇宁路慈善超市，它以商业超市形式“经营”，陈列捐赠物品和基本生活用品，社区困难户“救助券”或较低价格这里购买物品。
此后全国慈善超市不断发展，掀起了一阵慈善超市热潮。
互联网技术的快速发展对慈善超市来说既是挑战也是机遇，在线下慈善超市发展受阻的背景下，线上慈善超市呈现新的特点，依托电子商务进行慈善超市运营创新是一种值得探索的思路。
“善淘”作为中国第一家O2O(Online to Offline)慈善超市,其电子商务平台设计和运营经验为我国慈善超市运营创新提供了启示。
一、“善淘”服务中心运营机制及成效善淘成立于2011年3月，是中国第一家O2O慈善超市，采用“互联网+慈善”的运营模式，其性质是上海市民政局认证的、正式登记的民办非企业。
其使命是让有温度的慈善超市走进中国的每一个社区，始终坚持盈利不用于分红的社会价值导向。
同时善淘也是一个助残就业平台，其线上与线下门店中40%以上员工为残障人士，善淘通过提供就业机会并进行培训，使他们能够平等融入社会，实现人生价值。
善淘将“电子商务”与“慈善超市”相结合，通过在线售卖所得捐赠物品、各种公益商品等，协助慈善组织和公益机构进行在线筹资。
通过调配仓库来进行物资分拣、消毒，运输至各超市分布处，最终将一部分所得收益投入公益项目中，另一部分用于善淘的自身运营，由此实现善淘整个组织的自我造血。
2021年，善淘开启深度社区营造的探索，店铺由店长管理制转变为店长、社长（社区营造店长）双轨管理制，逐步从组织结构上把店铺治理与社区营造放在并重的位置。
慈善管理的可持续发展策略与实践在当今社会，慈善事业发挥着重要的作用，为弱势群体提供帮助，推动社会进步。
然而，为了确保慈善机构的长期发展，可持续的发展策略与实践显得尤为重要。
本文将探讨慈善管理的可持续发展策略，并提出相关实践建议。
一、多元化筹款渠道慈善机构应该积极开拓多元化的筹款渠道，以减轻对某一种筹款方式的依赖性。
传统的筹款方式包括个人捐赠、企业合作等，但这些方式的收益往往受限。
为此，慈善机构可以与企业合作开展公益项目，吸引更多的企业参与慈善事业，并提高筹款效率。
同时，还可以利用互联网平台，发起众筹活动，让更多人参与其中，实现资源的共享。
二、建立透明的财务制度慈善机构要建立透明的财务制度，让捐款人对自己的捐款去向有所了解。
只有建立信任，才能吸引更多人参与慈善事业。
为了实现财务透明，慈善机构应当定期公布财务报告，向公众展示资金使用情况和项目进展。
同时，加强财务审计，保证经费使用的合规性，防止财务不当行为的发生。
三、建立合理的项目评估机制慈善机构在开展项目时，应该建立合理的项目评估机制，从而确保项目的可持续发展。
通过定期评估，可以及时发现项目中存在的问题，并采取相应的措施进行改进。
评估内容主要包括项目的目标达成情况、社会影响力、资源利用效率等方面。
同时，还应该充分倾听受助群体的意见和建议，将他们的需求纳入到项目评估的范畴，使项目更加符合受助群体的实际需求。
四、加强组织与管理能力慈善机构在可持续发展过程中，需要加强组织与管理能力，提高整体运作效率。
这包括招募具有专业背景和技能的人员，建立科学的管理制度，注重团队建设等。
此外，慈善机构还应该充分利用信息技术，提高工作效率和成果转化率。
例如，可以引入智能化系统，实现财务管理、项目管理等工作的自动化。
总结起来，慈善管理的可持续发展需要采取多元化筹款渠道、建立透明的财务制度、建立合理的项目评估机制以及加强组织与管理能力。
只有通过这些努力，才能实现慈善事业的长期发展，进一步推动社会进步和人类福祉的提升。
慈善超市运营方案一、慈善超市概述慈善超市是一种以商业运营模式为基础的慈善公益项目。
其核心目标是通过经营超市的盈利，来支持慈善事业和社会公益项目。
慈善超市不仅提供商品和服务给顾客，还致力于为弱势群体提供帮助和改善他们的生活条件。
二、慈善超市的特点1.社会责任感: 慈善超市是以公益为核心的商业模式，注重社会责任感，在经营过程中关注优质商品的购买和销售，同时积极参与社会公益活动。
2.符合市场需求: 慈善超市以商业化的运营方式满足消费者的商品需求，具有一定的市场竞争力。
3.透明公正: 慈善超市通过公开透明的运营机制，将盈利用于慈善事业，确保慈善款项的使用方向和途径公平公正，增强公众对项目的信任和支持。
4.客户参与: 慈善超市鼓励顾客参与慈善事业，例如购买特定商品的一部分收益将用于捐赠，或者通过顾客自愿捐赠等方式，提高社会对慈善事业的关注度和参与度。
三、慈善超市运营策略1. 选择合适的经营模式慈善超市可以选择直接经营或与已有的超市连锁合作。
直接经营可以掌握更大的自主权，但也需要面对更多的经营风险和负担。
与连锁超市合作可以借助其品牌知名度和资源优势，降低运营风险。
2. 选择适宜的商品种类和供应商慈善超市应根据当地市场需求和顾客喜好，选择符合要求的商品种类。
在选择供应商时，除了关注商品品质和价格，还应注重供应商的社会责任和可持续发展能力。
3. 制定合理的定价策略慈善超市的商品定价应该在市场合理范围内，并考虑到慈善事业的目标。
合理定价既可以保证超市的盈利，也可以吸引更多顾客的参与和支持。
4. 注重宣传和营销策略慈善超市需要注重宣传和营销，提高品牌知名度和影响力。
可以通过社交媒体、线下广告、公益推广等渠道，向公众展示超市的慈善事业，吸引更多顾客的关注和支持。
5. 加强人力资源管理人力资源管理对慈善超市的运营起到关键作用。
超市应注重员工培训，提高员工的专业素质和服务意识。
同时，激励员工积极参与慈善事业，形成良好的企业文化和价值观。
关于慈善超市调研报告关于慈善超市调研报告的人去了解和关心此事。
而目前远未达到家喻户晓的程度，有的老百姓可能知道有这么个名称，但并十分清楚其作用、功能、运作方式，社会特别是企业参与度还很低。
这与有关部门的重视程度，宣传力度的不到位有着直接的关系。
人口较集中的城镇，尚未形成区域均匀的网络，尤其在欠发达地区设得很少。
建得多的市已达88家，而少的地方全市仅4家。
慈善超市布局的不合理，造成了困难群众难以全面地得到救助，特别是在偏远农村，往往要由镇村组织车辆到城镇统一去领，领取物品相当不便。
关于慈善超市调研报告。
(三)供求不平衡。
调查发现，来慈善超市领取物品最多的是油、盐、米等日常生活必需品，旧衣被、其他旧日用品领用人极少，甚至无人问津。
然而，超市所接收的却大量是后者，油、盐、米等几乎无人捐赠，只能用现金购买。
这样，既影响捐助者积极性，又造成捐赠物品的很大浪费，超市接收大量的旧衣被，只能束之高阁，既费场地，又费人力。
这其中的一个原因是企业、商家的参与度并不高，他们正是最有可能捐赠油、盐、米等日用品。
为此，要求有关部门、慈善超市举办者加大宣传力度，积极倡导有关企业、商家参与，争取他们捐赠，显得尤为重要。
(四)资金投入过大。
以一家中等规模的慈善超市为例，店面年租金5万元，工作人员2人，年支付工资约3万元左右，用资金购买发放物品每年约10 万元，加上物品清理、消毒、运输等费用，超市维持运行基本费用一年须在20万元左右，而所接收的捐赠款却很少。
目前这些费用大多由所在地的民政部门、慈善机构及乡镇政府、街道办事处负担，长此以往超市长效运转较为困难，甚至难以为继。
慈善超市建设要体现“以人为本，为民解困”的宗旨，围绕“政府倡导、民间运作、社会参与”的慈善事业发展新思路来展开，逐步将慈善超市转交民间组织运营，使其逐步走向社会化、民间化、专业化。
其目的是努力营造支持慈善事业发展的良好氛围，使社会力量承担更多的捐助义务。
通过慈善超市这个平台，丰富和完善社会捐助制度，让捐助者更直观地看到捐助效果，扩大社会捐助参与面，激发人们扶贫帮困的热情的。
慈善超市管理制度建设一、概述慈善超市是一种以慈善为宗旨的慈善公益组织，通过募集捐赠商品和资金，运营超市销售商品，将所得利润用于支持有需要的人群。
慈善超市的经营需要建立科学的管理制度，以确保运营的顺利进行，达到最大的效益。
本文将从慈善超市管理制度的必要性、建设内容、实施方案等方面进行探讨。
二、必要性1.提高管理效率慈善超市作为一个商业性质的慈善组织，需要高效的管理机制来保证运营的顺利进行。
建立完善的管理制度可以规范工作流程，提高管理效率，降低运营成本，使慈善超市更加务实高效地开展工作。
2.确保慈善用途慈善超市的目的是为了支持有需要的人群，确保所得利润能够得到合理的分配和利用，建立严格的管理制度可以确保利润的使用符合慈善用途，杜绝腐败和贪腐行为。
3.提升社会影响力慈善超市的管理制度建设对于提升其品牌形象和社会影响力具有重要意义。
建立规范的管理体系可以增强公众对慈善超市的信任度，吸引更多的捐赠者和志愿者参与到慈善事业中，为社会做出更大的贡献。
三、建设内容1.组织架构慈善超市的组织架构是管理制度的基础，应当明确各部门的职责和权限，建立科学的上下级关系和协作机制。
通常包括总经理办公室、财务部、采购部、销售部、宣传部等部门，每个部门应明确分工，互相协作，形成有机的管理体系。
2.内部管理制度内部管理制度是慈善超市日常运营的重要依据，应包括各类规章制度、工作流程、绩效考核等内容。
例如制定采购流程、销售流程、库存管理制度等，确保商品的采购、销售和管理都能按照规定进行，保证运营的顺利和高效。
3.财务管理制度财务管理是慈善超市的核心部分，需要建立科学的财务管理制度，包括预算管理、报销制度、税务管理等内容。
确保资金的使用符合慈善用途，遵守法律法规，提高财务管理的透明度和规范性。
4.人力资源管理制度人力资源是慈善超市的重要资产，建立科学的人力资源管理制度是保障运营持续发展的重要保障。
包括招聘、培训、绩效考核、激励机制等内容，确保员工的素质和能力能够满足工作需要，提高工作效率和绩效。
慈善超市实施方案慈善超市实施方案慈善超市是一种将捐赠的商品以极低的价格提供给需要的人的慈善机构。
该方案旨在通过建立慈善超市来实现优化社会资源的目的，以下是该方案的实施流程和措施。
一、建立慈善超市的准备工作1. 确定合适的场地：寻找一个适合建立慈善超市的场地，比如闲置的商铺或仓库等。
2. 筹集物资：通过社会捐赠、企业捐赠以及政府支持等途径筹集捐赠商品，包括食品、衣物、家居用品等。
3. 招募志愿者：积极筹集志愿者，包括物资管理人员、收银员、销售员等，确保慈善超市正常运营。
二、慈善超市的运营管理1. 商品收集与分类：建立专门的捐赠中心，接受来自社会各界的捐赠商品，并做好分类和整理工作，准备放入超市销售。
2. 商品定价与上架：根据商品的实际价值和市场行情，合理定价，确保超市商品具有公平性和可持续性；并对商品进行整饰、上架，并做好展示和陈列工作。
3. 宣传和推广：通过多种媒体渠道宣传慈善超市的理念和意义，吸引更多的社会爱心人士参与到捐赠和购物中来；同时定期组织义卖活动，增加超市的知名度。
4. 志愿者培训与管理：对志愿者进行福利待遇、培训和岗位评估，确保志愿者工作顺利进行，提高工作效率。
5. 超市安全保障：设立安全措施，例如安装监控摄像头，加强货品防盗措施，保证慈善超市与捐赠者的权益，确保超市的正常运行。
三、慈善超市的社会效益1. 解决贫困人群的生活需求：慈善超市以低价提供商品，为贫困人群解决基本的生活需求，提高他们的生活质量。
2. 促进社会资源的合理利用：通过接受捐赠的商品并以低价销售，有效地利用社会资源，减少浪费，提高资源的利用率。
3. 增强社会公益意识：慈善超市通过捐赠和购物的方式，向社会传递公益理念，增强人们的社会责任感，提高社会公益意识。
4. 增强社区凝聚力：慈善超市成为社区的一个重要组成部分，通过为社区居民提供实惠商品，增强了社区居民的凝聚力和归属感。
5. 推动社会慈善事业的发展：慈善超市通过引导社会各界参与并支持慈善事业，推动社会慈善事业的发展，为社会做出更大的贡献。
中国慈善超市运作模式研究——以善淘慈善超市为例慈善超市是一种新型的慈善机构，通过将爱心捐赠的物品进行加工翻新，并以低价格向社会公众销售。
这种模式不仅可以解决部分群众购物需求，还可以通过销售所得资金用于慈善事业，达到资源再利用和助人之目的。
本文将以善淘慈善超市为例，分析其运作模式及其对社会的贡献，探讨慈善超市的未来发展方向。
善淘慈善超市是中国慈善超市中的一家典型代表，成立于2024年，总部位于北京。
它采用“捐款+线上线下销售+公益项目合作”三位一体的模式，通过捐赠的物品进行加工，形成精品商品，并以低于市场价格销售。
首先，善淘慈善超市接受社会公众的捐赠物品，这些物品包括衣物、家居用品、书籍等，经过筛选和加工，将其打造成高品质的二手商品。
与此同时，善淘慈善超市还接受现金捐款，用于维持运营和后续公益项目的实施。
其次，善淘慈善超市通过线上线下销售渠道将加工好的商品推向市场。
线上销售通过电商平台进行，以提高商品的曝光率和销售量。
线下销售则采用实体店面的方式，将商品摆放在慈善超市内进行销售。
通过销售物品所得的收益，善淘慈善超市得以帮助更多需要帮助的群体。
最后，善淘慈善超市与公益项目合作，将销售所得的一部分资金投入到社会公益事业中。
这些公益项目包括教育资助、扶贫帮困、环保倡导等。
通过这些公益项目的实施，善淘慈善超市在回馈社会的同时，也提高了其品牌形象，得到了更多社会资源的支持。
善淘慈善超市的模式对社会有着积极的影响。
首先，它解决了社会废弃物资源的再利用问题。
社会捐赠的物品经过加工翻新，得到了新的使用价值，减少了浪费。
其次，慈善超市提供了廉价的商品购买途径，帮助低收入人群解决了购物需求。
最后，善淘慈善超市通过销售所得的资金开展公益项目，帮助更多需要帮助的人群。
然而，善淘慈善超市模式也存在一些问题和挑战。
一是慈善超市在物品加工过程中需要面临一定的成本和技术难题，需要加强物品加工技术和管理能力。
二是由于市场竞争激烈，慈善超市的商品在销售环节可能面临价格竞争和宣传推广问题。
慈善超市操作和管理制度一、前言慈善超市是一种具有社会责任感的商店形式，通过收集社会的闲置物品并进行回收、再利用，将这些物品重新出售给需要的民众，以帮助他们解决物贫困问题。
在慈善超市中，所有售卖的商品都是由社会各界捐赠的，因此商店的运作需要严格的管理和规范操作制度来确保商品的品质和经营的稳定性。
本文将对慈善超市的操作和管理制度进行详细分析和介绍。
二、慈善超市的组织架构慈善超市的组织架构包括总部管理部门、各地分支机构和志愿者团队。
总部管理部门负责对各分支机构进行统一指导和管理，协调各项工作。
各地分支机构负责慈善超市的具体运营工作，包括货物采购、销售管理、志愿者招募和培训等。
志愿者团队是慈善超市的重要组成部分，他们负责慈善超市的日常运营工作，包括售货员、仓库管理员、店长等岗位。
三、慈善超市运营管理制度1. 货物采购管理慈善超市的货物采购主要依靠社会各界的捐赠，但在一些情况下也需要进行商业采购。
慈善超市的货物采购管理需要建立一套严格的流程，包括货物的审批、评估、验收和管理等。
在货物审批阶段，需要对商品进行品质和适用性评估，确保商品的质量达到标准，并且满足慈善超市的经营需求。
在验收环节，需要对捐赠的货物进行严格的检查和审计，确保商品的真实性和可用性，以避免无法使用的商品流入市场。
在货物管理方面，需要建立完善的分类、储存和保管制度，确保货物的完好性和安全性，以降低货物损耗和盗窃的风险。
2. 销售管理慈善超市的销售管理主要依靠志愿者团队，他们负责商店的日常经营，包括商品陈列、促销活动、收银管理等。
在销售管理方面，需要建立一套完善的培训体系，对志愿者进行系统的培训和考核，确保他们具备一定的销售技能和服务意识。
在商品陈列方面，需要注重商品的分类和合理摆放，以提高商品的销售率。
在促销活动方面，需要根据季节和市场需求制定合理的促销方案，吸引更多的顾客来购物。
在收银管理方面，需要建立严格的出纳制度，确保收银的准确性和安全性，避免人为错误和财务失误。
近年来，为了探索社会救助和实物帮困的新途径，各类“爱心”、“扶贫”等慈善超市犹如雨后春笋在全国各地迅速发展。
然而由于许多举办单位仅凭一时热情，缺少经营管理经验，开办仅几个月，就因缺乏后续资金和货源，纷纷陷入困境，有的三天打鱼两天晒网，有的干脆关门谢客，为此慈善超市的长效运作机制已成为当前构建和谐社会的一大课题。
一、社会背景“慈善超市”最早起源于美国的“好意慈善事业组织”（Good Well），它是非营利机构开办的一种免税“公司”,成立于1902年，至今已有100多年历史。
总部设在洛杉矶，分支机构遍布全美各地，并在世界37个国家中有会员。
其主要业务是接受、处理、销售市民捐赠的旧物资，用销售这些物资得到的善款为残疾人、失业者、新移民等兴办各种类型的福利工厂、职业培训机构和就业安置场所。
它的经营方式一般采用“前店后厂”模式，即前面是“慈善商店”，后面是捐赠物品的维修处理工场。
捐赠物资通过洗涤、整理、修配、包装、估价等一条龙作业后上架销售，非常专业化。
我国的慈善超市最早出现在上海。
2003年，上海市民政局委托上海慈善基金会在全市筹建100个经常性社会捐助接收点，2004年2月，长寿路街道借鉴国外实物帮困的经验和现代商业超市的运作模式，结合社区扶贫帮困工作，把经常性社会捐助接收点延伸为“慈善超市”，将单一的接收功能扩大为接受捐赠、属地救助和义卖变现等多种功能，在全社会产生了良好的社会效应。
2004年7月国家民政部总结上海等地慈善超市的经验发出通知，要求各地民政部门在全国大中城市推广建立慈善超市，通过这一社会捐助新模式，加强对城市困难群众的经常性生活救助，于是各地慈善超市蓬勃发展起来。
但是，我国的“慈善超市”目前尚处在起步阶段，经营管理还不完善，许多慈善超市的功能还局限于后门接收捐赠,前门对外发放，对小范围特困群众有所帮助，但受益面不大。
上海长寿社区慈善超市是全市规模较大、功能较全、管理较完善的一家社区慈善超市，超市365天全年无休，天天开门营业，社区困难群众随时可以凭领用券（卡）和粮油帮困卡到慈善超市自由挑选家中需要的物品，普通市民也可以进超市选购低廉实惠的物品。
长寿社区慈善超市坚持“依靠社会办慈善，办好慈善为社会”的原则，按照“政府推动，民间运作，社会参与，社工操作，义工协助，百姓受益”的模式，采取市场化运作，企业化管理的方法，积极开展接收捐赠、属地救助和义卖变现活动，逐步建立了一整套社区慈善超市的长效运作机制和对社区特困群众的慈善救助体系。
深受社区百姓欢迎，受到全国政协、国家民政部和市、区各级领导的高度赞赏。
二、主要做法1、政府推动是慈善超市发展的强劲动力社区慈善超市是政府社会救助制度的一种补充形式，其优势在于能最广泛地动员全社会力量参与慈善捐助，又能以最直接的方式为城市困难家庭排忧解难。
三年多来，长寿路街道领导把“慈善超市”列入街道的重要议事日程，积极发挥政府的指导、扶持和监督三大作用。
街道成立经常性社会捐助工作领导小组，充分运用政府的公信力，组织、整合、协调社区各方资源，不断推动经常性社会捐助工作的开展和社区慈善超市的发展壮大。
街道采取政府购买服务的方式向慈善超市提供300平米营业场所，承担其改扩建、装修的全部费用，承担慈善超市日常办公经费、公用事业费和人员工资等费用，实行收支两条线，使募捐的物资和资金全部用于扶贫帮困。
街道定期对慈善超市的运作情况进行监督检查，及时掌握捐赠、救助情况。
过去街道大规模的捐赠活动每年只组织一两次，现在有了这个爱心平台，社区单位随时可以把积压、滞销的商品捐赠给慈善超市；居民随时可以把家中闲置不用的衣被、家电等物品捐赠到慈善超市，既腾出了仓库和家里的空间，又奉献了爱心。
而困难群众随时可以从慈善超市得到救助，使得慈善捐赠和扶贫帮困工作经常化、规范化、市场化运作。
2、民间运作是慈善超市实行长效管理的有效途径街道与民间组织签订了协议，实行契约式管理。
慈善超市由民间组织管理，既转移了政府职能，又培育了民间组织。
使扶贫帮困工作由政府一家的事，变成全社会大家的事，由逢年过节才“送温暖、献爱心”，变成“平时恒温，节日添暖，四季如春，365天温情常在”。
不仅满足了社区困难群众最基本的生活需求，同时也满足社会热心人回报社会、奉献爱心的良好心愿，为推动慈善公益事业的发展提供了平台和渠道。
（1）成立“慈善超市”管理委员会慈善超市成立了管理委员会，其主要职责：负责“慈善超市”日常捐赠和救助的管理工作；根据各居民区上报的救助人数及时审批“爱心救助卡”和“领用券”发放方案；制定和修改慈善超市管理制度和救助实施细则等。
明确救助范围、救助对象和救助内容，开展日常救助、专项救助和节日救助。
（2）设立五个专业小组：慈善超市设立了五个专业小组：物资接收小组、财务管理小组、价格评估小组、网络宣传小组和监督检查小组，各小组各司其责，确保了慈善超市的正常运作。
专业小组的成员大多数是义工，如：物价评估员为了准确掌握市场价，常常利用休息时间逛商场，摸行情，抄价格，使“慈善超市”的商品价格科学合理，既便利了困难群众购买消费，又不至于因标价过低而让投机的人有机可乘。
（3）建立健全规章制度慈善超市建立了各项管理制度，明确了工作人员职责，明确了工作流程，落实了日清月结报表制度。
每天做到“五个清”即:接收捐赠情况清；救助发放情况清；义卖变现情况清；义工服务情况清；典型事例情况清。
坚持定期检查汇报制度，及时审核慈善超市的财务状况和捐赠物资的接收、发放情况。
3、社会参与是慈善超市持续发展的不竭源泉慈善超市广泛动员社区单位和市民共同参与慈善事业，不断拓展捐赠源头，充分体现慈善事业的社会性。
（1）组织大型慈善捐赠活动。
慈善超市结合节日和社区重大活动，及时发动社区单位捐款捐物或开展定向的助学、助医、助困等结对帮困活动，同时充分利用电子屏幕、滚动版面、报纸、网站等形式宣传捐赠单位的慈善义举。
如：06年1月22日，在长寿绿地举行的“万人捐、帮万家，让特困家庭过好年”大型慈善捐赠活动中，上海玉佛禅寺、复地（集团）股份有限公司、新湖房产开发公司等10多家单位捐赠了101.2万元。
（2）建立经常性社会捐赠接收点为了方便单位和居民就近捐赠，慈善超市在30个居民区和10个商务楼宇建立了经常性社会捐赠接收点，制定了经常性社会捐赠接收点管理办法和联席会议制度。
各居委会和物业公司组织义工接受单位和居民的捐赠，然后集中送往慈善超市，将街道一个捐赠接受点延伸、扩大为40个接受点，在全社区形成一个捐赠接收网络。
（3）设立长期捐赠专柜社区单位在慈善超市设立长期捐赠专柜，为慈善超市提供了一批稳定的慈善供货商，使捐赠物资源源不断地进入慈善超市。
三年来，先后有20多家单位与慈善超市签约，定期为慈善超市提供善款和物资，慈善超市根据对方意愿，在超市适当位置提供捐赠专柜，并在专柜上方安插统一制作的捐赠单位显示牌给与“冠名”。
这样，超市在接受捐赠的同时，也为捐赠单位做了宣传广告，扩大了企业的知名度。
如：“家乐福武宁店捐赠专柜”，今年上半年，该店中层以上干部每人每月把百分之一的工资捐赠给慈善超市，共13200元，每天将家乐福超市里外包装破损的日用品捐赠给慈善超市共6000多件。
（4）设立慈善义卖专柜。
慈善超市在满足社区特困群众最基本生活需求的基础上，将一部分捐赠的中高档物品及滞销、积压产品义卖变现，转换为社区困难群众急需的粮、油等生活用品。
同时也满足一部分低收入家庭以及外来务工人员就近购买便宜、实惠生活用品的需求。
4、社工操作是慈善超市专业化管理的重要基础。
慈善是人的事业，慈善超市的持续发展必须有一支稳定的专职队伍，从事一些专业性比较强的工作，确保慈善超市正常运作。
（1）设立社工岗位。
慈善超市根据工作量聘用若干名专职社工，负责街道经常性社会捐助接收点和慈善超市的各项管理和服务工作。
（2）从事专业管理。
慈善超市引进先进的商业超市计算机管理软件，引进条形码和收银机，通过专职社工将传统的管理模式与先进的计算机管理模式有机结合起来。
（3）指导义工服务。
专职社工深入居民区和楼宇，指导经常性社会捐助接收点的业务工作，指导义工开展募捐救助活动。
5、义工协助是慈善超市正常运作的重要保障大量的社会义工参与慈善事业，弥补了慈善超市的人力不足，降低了慈善超市的运作成本，强化了慈善超市的民主监督，营造了社会互助的良好氛围。
仅慈善超市一个服务点，06年就有1320人次做义工，服务时间3960小时，相当于495个工作日。
06年长寿路街道共有13个单位和15名个人被授予普陀区“慈善之星”光荣称号。
（1）设立义工招募点。
慈善超市依托街道义工服务总站，在慈善超市设立义工招募点，申请参加义工服务的市民，可携带身份证或有效证件进行报名登记。
（2）提供服务岗位。
慈善义工在专职社工的指导下，充分发挥各自特长，在慈善超市和经常性社会捐赠接收点从事各项捐赠救助工作。
街道义工服务总站每月制订义工服务时间表，统一安排各支义工队伍的服务时间。
（3）规范义工管理。
街道义工服务总站为义工发放《慈善义工》胸卡和《义工服务记录手册》；设立《义工服务登记簿》认真记录义工每次服务的基本情况；建立义工激励机制，逐步把参加义工活动作为个人评优、晋升的重要参考依据；设立义工服务个人专项荣誉奖，对表现突出的义工授予荣誉证章，作为义工个人发展的依据。
6、百姓受益是创办慈善超市的出发点和归宿点慈善超市作为一个爱心中转站，最终的得益者是社区内的困难群众。
长寿社区慈善超市对社区弱势群体积极开展助困、助学、助医等慈善救助。
04年夏天，常德路3户居民家中突遭火灾，慈善超市的工作人员在第一时间及时送去了大批急需生活用品，受灾居民热泪盈眶，感激不尽，连声赞道：“还是社会主义好！”。
2007年，慈善超市根据新修订的“爱心领用券和救助卡领用管理办法”，对长寿社区10类相对固定的特困人员发放为期一年的爱心救助卡218本、对6类特困人员每季度发放红、绿领用券795张。
秋季开学前，对338名困难家庭大学生发放助学款38万元。
三年来，长寿社区慈善超市共募集善款300多万元，募集衣被、家电、日用品13万余件（价值160多万元），救助社区困难群众2万多人次，救助金额200多万元。
使得社区困难群众的生活得到了进一步的改善，享受到了长寿地区改革与发展的成果。
三、几点想法1、政府要加大慈善超市的推进和扶持力度。
应该说，慈善超市在弘扬人际互助，整合社会资源，救助社区困难群众，弥补政府政策救助财力不足等方面，发挥了相当大的作用。
目前全市80多家慈善超市发展不平衡，政府要加大扶持力度，不能做做样子、热闹一阵子，放任不管，任其自生自灭。
首先要在税收政策上给与优惠，要简化审批程序，下放免税发票的使用权限，扩大免税发票的使用范围，不管是捐钱还是捐物，不管是单位还是个人，都能在捐赠同时拿到免税发票，抵冲企业所得税、个人所得税和其他税（如：房产交易税）。
