浅析广电网络公司集客业务竞争战略方向
- 格式:docx
- 大小:29.24 KB
- 文档页数:5
1 产品层面1.1 应突出电视媒体的平台优势,增加直播业务的内容含金量随着IPTV、互联网电视、手机电视的出现,电视产品的概念正在被重新定义,而话语权已不在广电有线网络公司。
电视媒体平台化转型有助于经营方式的多元化,所以不能死守着基本收视费和基本直播频道的概念,画地为牢,自捆手脚[2]。
首先,在传统优势产品层面要“加料不加价”,做厚直播产品,凸显广电大带宽、广信源、强视频的优势,重树广电电视产品主导地位。
其次,应充分利用已有的媒资内容资源,增加优质频道内容含金量作为竞争手段,引入优质的直播类付费频道,提升用户的价值获得感,增加服务黏性。
1.2 在现有业务的基础上扩展多元化产品体系应对市场竞争2016年5月5日,工业和信息化部官方宣布向中国广播电视网络有限公司颁发了《基础电信业务经营许可证》,广电有线网络公司迎来宽带发展的“黄金期”。
至此,广电有线网络公司开始尝试“拥抱”互联网企业,在传统业务的基础上扩展多元化的产品体系。
随着高清数字化、双向网络的改造,DVB+OTT终端设备的推广,广电有线电视网络在营销层面通过套餐捆绑的方式普及视频业务和宽带业务。
涉及到传统点播、回看类型视频业务,APK类型视频业务,广电有线网络公司应该积极与互联网企业,如优酷、爱奇艺、腾讯视频、芒果TV展开深度业务合作。
同时,加强高附加值的互联网视频应用包装宣传,拓展新的拳头产品,力求做到“人无我有,人有我优”,从而达到保住老用户,发展新用户,以达到做大产业“蛋糕”的目的。
2 价格层面2.1 近几年,将市场占有率作为广电有线网络市场经营工作的首要目标基础电视业务是广电有线网络公司的基本盘,也是目前利润的主要来源。
保有电视用户、增强全用户链的市场占有、更是广电有线网络公司保饭碗、保发展,实现整体战略的重要基石。
近几年,保市场、保用户工作将会是广电有线网络公司市场经营工作的第一位。
用户不分大小,价值贡献是关键,保住用户就是保住生存根基。
广电网络整合现状与发展趋势分析摘要:互联网的相关产业及技术对于推动人类社会发展具有重要意义,同时也改变了现有的媒体传播途径,对于广电事业发展具有一定的冲击性,因此广电系统需要根据自身的优势和特点,积极进行网络整合及布局,但是在新产业的新发展形态下,广电网络也面临着诸多问题,本文针对广电网络整合现状进行分析,探索其未来发展趋势。
关键词:广电网络;整合现状;发展趋势;分析互联网以及新一代信息化产业,给广电网络带来了前所未有的巨大变革,同时也提供了时代发展机遇,随着我国对于5G技术的产业布局及商业部署,移动网络的分层化、差异化、互动化趋势愈加明显,但是用户数量的持续性减少以及网络技术的差异性,给整个广电网络带来了前所未有的压力和挑战。
因此相关工作人员需要正视网络技术建设的现状以及存在的问题,才能更好的对广电网络发展趋势进行思考和深究。
一、广电网络技术建设的现状分析(一)三网融合下的广电网络优势广电的hfc网络,首先能够在正确时间内对电视信号进行传播,同时具有带宽容量更大的优势,而且这种带宽形式与节目的数量无关,只与节目自身有关。
其次,广电网络由国家网络平台对其直接进行控制,因此安全性更高,而且近些年随着网络的不断整合,广电网络作出全面性的提高和完善举措,对于视频数据等相关业务提高了连接质量。
(二)大数据背景下广电网络的建设的短板由于网络技术以及市场运行环境发展太快,当前广电网络对项目的管理状态还处于探索以及初级阶段,缺乏自身有效的管理经验,也无法适应瞬息万变的产业格局。
另外广电网络本身缺乏相应的监管以及维护制度,因此在其发展上还不能适应市场的需求以及时代的脚步,并给其运营管理埋下了一定隐患,同时网络的建设水平偏弱,更缺乏专业性的人才进行整体架构和指导,使得网络的传导以及服务无法在短时间内提升和改善[1]。
二、广电网络在其发展中存在的问题分析(一)技术体系的封闭性网络的数字化以及智能化是其未来的发展必然趋势,而数字机顶盒的发展以及提高,需要不断的对其进行应用及内容扩充,虽然我国已经完全从模拟电视转换为数字电视,但是当前广电网络的技术体系仍处于封闭状态,这使得机顶盒的拓展受到了一定限制,机顶盒的智能性并不体现与数字电视匹配方面,而是应与网络应用相结合,打造开放性的网络环境,对于用户升级以及个性化选择具有重要引起重视,当前的广电网络体系还需要不断完善,部分地区的运营商的机顶盒硬件选择时没有注重其拓展性。
广电市场工作计划范文一、市场分析和定位在商业环境竞争日益激烈的背景下,广电市场作为传媒行业中的一个重要领域,需要做好市场分析和定位,以便更好地抓住市场机遇和应对市场挑战。
1.1 市场分析(1)市场规模:通过调研和数据分析,了解广电市场的规模和潜力,包括电视广告、广播广告、电视节目制作、影视制作等各个方面的市场规模。
(2)市场趋势:分析当前广电市场的发展趋势,包括数字化、社交媒体、移动互联网等新兴技术对广电市场的影响。
1.2 市场定位(1)目标市场:确定主要的目标市场,包括各类广告主、广告代理商、电视台、广播台等。
(2)竞争对手:分析主要竞争对手的优势和劣势,并制定相应的竞争策略。
(3)差异化定位:通过市场定位策略,明确公司在广电市场中的差异化优势,以便实现长期竞争优势。
二、产品策略广电市场的产品主要包括广告策划和制作、节目制作和播出等方面。
制定有效的产品策略,可以提高产品的竞争力和市场份额。
2.1 广告策划和制作(1)提升创意水平:通过培养一支专业的广告团队,提高广告创意能力,以满足广告主对创意的需求。
(2)拓展广告形式:开发和推广新的广告形式,如互联网广告、移动广告等,以满足不同广告主的需求。
(3)提高制作质量:加强广告制作流程的管理,提高制作质量和效率。
2.2 节目制作和播出(1)挖掘优质内容:加大对原创节目的投入,挖掘优质内容,提高节目的观看率和受众满意度。
(2)多渠道播出:通过多个渠道进行节目播出,包括电视、网络、移动终端等,提高节目的覆盖率和观众粘性。
三、渠道拓展拓展渠道是广电市场的重要工作之一,通过建立多渠道的合作关系,可以有效地扩大市场份额和提高收入。
3.1 广告代理商合作与广告代理商建立合作关系,共同开发广告市场,达到互利共赢的目标。
3.2 电视台合作与各地电视台建立合作关系,共同制作和播出优质节目,提高节目质量和影响力。
3.3 新媒体合作积极与新媒体合作,包括互联网公司、移动终端厂商等,通过共享资源,拓宽营销渠道。
广电行业市场发展分析引言概述广电行业是一个涵盖电视、广播、互联网等领域的综合性行业,随着科技的发展和市场需求的变化,广电行业市场也在不断发展和壮大。
本文将从市场规模、发展趋势、竞争格局、发展机遇和挑战等方面对广电行业市场发展进行分析。
一、市场规模1.1 广电行业市场的整体规模广电行业市场包括传统电视广播、有线电视、卫星电视、互联网电视等多个细分领域,整体市场规模庞大。
1.2 电视用户规模随着数字化、高清化的发展,电视用户规模持续增长,尤其是智能电视、4K 电视等新型电视产品的普及,用户数量不断增加。
1.3 互联网电视用户规模随着互联网的普及和高速发展,互联网电视用户规模也在不断扩大,尤其是年轻人群体对互联网电视的需求逐渐增加。
二、发展趋势2.1 多元化内容服务广电行业正朝着多元化内容服务的方向发展,不仅提供传统的电视节目,还涉足影视剧、综艺节目、体育赛事等领域,满足用户不同需求。
2.2 互联网+广电互联网和广电行业的融合趋势愈发明显,广电企业纷纷推出互联网电视、OTT等产品,实现内容的在线播放和互动交流。
2.3 移动端发展移动端用户规模不断增加,广电企业加大对移动端的投入,推出手机电视、移动直播等产品,满足用户随时随地观看的需求。
三、竞争格局3.1 传统电视台竞争传统电视台之间的竞争主要体现在节目内容、收视率等方面,不同电视台通过打造独特的节目内容来争夺用户眼球。
3.2 互联网电视平台竞争互联网电视平台之间的竞争主要体现在内容版权、用户体验等方面,不同平台通过引进优质内容和提升用户体验来吸引用户。
3.3 移动端竞争移动端市场竞争激烈,各广电企业通过推出不同的移动产品和服务来争夺用户,提升市场份额。
四、发展机遇4.1 5G时代5G时代的到来将为广电行业带来新的发展机遇,提升传输速度和画质,推动广电行业向高清化、智能化方向发展。
4.2 大数据应用大数据技术的应用将带动广电行业的创新发展,通过数据分析和挖掘,广电企业可以更好地了解用户需求,提供个性化的服务。
广播电视业务运营策略(完整)概述本文档旨在提供广播电视业务运营的策略建议。
通过以下策略,我们将加强业务的运营效率和竞争力,提升用户体验和收入。
策略一:多平台传播在当前多媒体时代,传统的广播电视业务需要在多个平台上进行传播。
我们将采取以下措施:- 扩大在互联网平台的存在:开设官方网站、运营移动应用,提供在线节目直播和点播服务,吸引更多年轻用户。
- 加强社交媒体营销:利用社交媒体平台定期发布相关内容、与用户互动,提高品牌知名度和用户粘性。
- 与其他媒体合作:与互联网平台、报纸杂志、线下活动等进行合作,包括内容共享、跨媒体推广等,拓展触达目标群体。
策略二:个性化推荐个性化推荐是提高用户满意度和留存率的重要手段。
我们将实施以下措施:- 数据分析和用户画像:通过大数据分析和用户行为数据的收集,建立用户画像,为用户提供个性化的节目推荐和服务。
- 智能算法推荐:运用人工智能和机器研究技术,为用户提供智能化的推荐,基于用户兴趣、观看历史等推荐相关内容,提高观看体验。
- 引入用户参与机制:提供用户评分、评论和分享功能,倾听用户声音,改进和优化节目内容和服务。
策略三:多元化内容多元化的内容能够吸引更多的观众,提高用户黏性和观看时长。
我们将采取以下措施:- 多元化节目类型:推出各种类型的节目,包括电视剧、综艺节目、儿童节目、体育赛事等,满足不同用户的需求。
- 加强自制节目:提高自制节目的比例,增加独特性和原创性,提升品牌形象和内容质量。
- 引入国际内容:引进国外热门节目、电影等海外内容,吸引更多观众,提高观看率。
策略四:增加广告收入广告收入是广播电视业务的重要来源之一。
我们将采取以下措施:- 定向广告投放:通过用户画像和行为数据分析,精准投放定向广告,提高广告的转化率和效果。
- 探索新的广告形式:开展品牌合作、原生广告、产品置入等创新广告形式,提供更多选择和收入来源。
- 提升广告质量:加强广告审查和把控,确保广告内容与节目质量相匹配,提升观众对广告的接受度和满意度。
广播影视行业市场竞争力分析与提升策略一、市场竞争力分析广播影视行业作为文化产业的重要组成部分,在经济快速发展的背景下,面临着激烈的市场竞争。
为了深入了解广播影视行业的市场竞争力,本文将从以下几个方面进行分析。
1. 行业现状及发展趋势广播影视行业是一个多元化、高投入、高风险的行业。
随着技术的进步和社会的发展,观众的需求也在不断变化,传统的电视广播方式逐渐被互联网影视平台所取代。
行业整体呈现出观众多样化、内容多元化、市场竞争激烈的特点。
2. 品牌影响力分析在广播影视行业,品牌影响力是决定企业市场竞争力的重要因素之一。
优秀的品牌形象能够帮助企业赢得观众的认同和信任,从而提高企业的市场份额和利润。
通过市场调研和数据分析,我们可以评估各个企业在市场中的品牌影响力,为后续的提升策略提供参考。
3. 内容创新能力评估在广播影视行业中,内容是核心竞争力。
优质的内容能够吸引观众的注意力,并提高用户的粘性。
因此,评估企业的内容创新能力是提升市场竞争力的关键。
通过对行业内主要企业的产品、节目进行调研和分析,可以了解到不同企业在内容创新方面的优势和不足,为改进提供方向。
二、市场竞争力提升策略在对广播影视行业的市场竞争力进行分析的基础上,本文将提出以下几个方面的策略,以帮助企业提升市场竞争力。
1. 加强品牌形象建设企业应该重视品牌形象的建设,树立良好的企业形象和品牌声誉。
通过提供优质的内容和服务,提高观众的满意度和口碑传播效果。
同时,积极参与公益事业,提高企业的社会责任感,增强品牌的亲和力和忠诚度。
2. 加大内容创新投入广播影视行业需要不断创新,迎合观众的需求。
企业应该加大对内容创新的投入力度,提高节目的质量和创意。
可以通过引进优秀的编剧、导演、演员等人才,加强内部创作队伍的建设,推出具有独特性和高价值的节目。
3. 拓展市场渠道企业应该积极拓展市场渠道,寻找新的商业模式和盈利点。
互联网影视平台的兴起给广播影视行业带来了新的机遇和挑战,企业可以通过合作或者融合,开拓新的渠道,提高市场份额。
广电网络集客营销方案一、背景介绍随着互联网的迅猛发展,广电网络集团作为传统电视行业的重要组成部分,面临着新的挑战和机遇。
传统电视市场逐渐被新媒体所冲击,为了保持竞争力,广电网络集团需要制定一套有效的集客营销方案,以吸引更多用户并提升市场份额。
本文将提出一份营销方案,以帮助广电网络集团实现这一目标。
二、目标与策略1. 目标广电网络集团的主要目标是吸引更多用户并提升市场份额。
具体来说,我们的目标包括:•增加用户数量:通过各种营销活动吸引潜在用户,提高用户留存率。
•提升用户满意度:优化用户体验,提供更多高质量的内容和服务,以提升用户满意度。
•扩大市场份额:对竞争对手进行分析,制定相应的营销策略,争夺更多的市场份额。
2. 策略为了实现上述目标,我们提出以下策略:•多渠道推广:通过线上和线下的多种渠道广告投放,宣传广电网络集团的优势和长处,吸引更多用户的关注。
•提供个性化服务:根据用户的需求和喜好,为用户推荐符合其兴趣的内容和服务,提高用户体验和满意度。
•加强合作关系:与其他媒体和内容提供商建立合作关系,共享资源,提供更丰富的内容和服务,吸引更多用户加入广电网络集团。
•创新内容和技术:发掘新的内容形式和技术手段,如虚拟现实、增强现实等,提供更多的创新体验,吸引更多用户。
三、实施步骤1. 市场调研与竞争分析在制定具体的营销方案之前,广电网络集团需要进行市场调研和竞争分析,了解目标用户的需求和竞争对手的优势和弱点。
通过调研,我们能够确定目标用户群体,并基于用户需求和竞争情况制定相应的营销策略。
2. 多渠道宣传和推广针对不同的用户群体,广电网络集团可以选择适合的宣传渠道,如电视广告、广告牌、报纸、杂志和各种线上渠道等。
通过不断优化广告内容和投放位置,提高广告效果和曝光率。
3. 个性化推荐和定制服务利用用户数据分析和人工智能技术,广电网络集团可以为用户提供个性化的内容推荐和定制服务。
通过分析用户的行为习惯和偏好,为用户推荐最符合其兴趣的节目和服务,提高用户满意度和留存率。
广电网络公司产业化运营发展思路李小波1 广电网络公司的困境与现状1。
1 当前新媒体的发展对广电的冲击较大2010年1月“三网融合”国家战略实施以来, IPTV等数字化新媒体业务发展迅猛.IPTV集宽带、有线电视网、互联网、多媒体互动点播、通信等多种技术为一体,向用户提供包括数字电视在内的多项服务,比数字电视(单一业务、单向传输)具有许多服务优势。
尤其2016年国家要求三大运营商提速降费,这一举措使广电行业受到了巨大冲击。
传统的广电网络提供的是有线电视单向传输,仅能给用户传输有线电视节目,而电信、移动、联通等运营商采用手机、宽带、网络电视等捆绑式营销,例如交话费送手机、宽带、网络机顶盒,资费一站式服务吸引了许多用户,一些用户放弃了对单一数字有线电视的使用。
部分城市仅2016—2017年线电视用户就减少了35%.2017年一季度统计数字显示,部分城市在网电视用户中,已经有四分之一用户停止缴费,放弃对广电网的使用。
1.2 市场营销模式单一,缺乏创新意识市场营销无疑是广电的劣势,广电网络企业营销制度、营销队伍、营销能力等与电信、移动等企业相比,存在较大差距,网点基础建设相对薄弱,营业面积、台席数量、服务人数和自助化程度都落后于电信和移动企业网点,在产品开发和技术创新方面明显滞后。
例如,电信企业普遍采用了网上营业厅、电话营销、微信营销等措施。
广电网络公司在这些方面不具备条件,一般城市仅市区设有少数几个收费厅,给用户带来了许多不便,致使用户不能随时随地缴费。
另外宣传力度不大,还固守着垄断企业的模式,坐等用户上门,广电网络的品牌形象远未像中国移动、中国电信那样深入人心。
目前广电网络企业的收视费价格管理过死,收视费套餐单一,付费频道订购价格同样不够灵活,像一些体育、钓鱼、CHC 高清电影等专业性强又受人喜欢的频道,缺乏灵活的销售方式,使得用户无从选择.用户选择服务时,除了考虑收视内容、服务质量外,最终焦点要落实到价格.对于在三网融合趋势下需要迅速扩张并稳定市场的广电企业来说,灵活的价格机制是非常重要的,缺乏灵活的价格机制无法参与市场竞争。
广电网络公司工作计划范文新年伊始,万象更新。
自从____年年底将工作的重心放在企业erp 系统实施的工作中时,在公司领导的关怀和指导下,在公司部分同事的大力支持下,对erp相关工作作出了初步的整理。
____年公司全面壮大,各项规章制度逐步健全,尤其是____月份城阳总部的成立,给公司员工提供了优质的工作环境和广泛的发展空间。
俗话说的好:“笨鸟先飞!”想要在____年新的一年工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好年度工作计划。
自身建设方面:由于自己参见工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。
一方面,自己认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。
另一方面,离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。
“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。
工作方面:一、公司erp的现实状况。
对于我们公司来说,erp――k3系统,还是一个比较新鲜的事务,虽然我们每天都在说k3,但是,现在k3系统在我们公司运行上线还处在初步的阶段。
目前,只有仓储部――仓存模块和财务部――总账模块、应收应付和存货核算,对系统实施了比较全面的应用,第一期计划范围内的公司供应链中的销售模块和采购模块,还只是用了一些皮毛,公司其他部门还没有实现信息化。
另外,公司现行的k3系统编码方案规则不合理,存在中文、英文、字母和希腊文字共同组成的编码以及重码、无码现象。
编码权限下放,造成编码规则不能很好的执行,编码混乱。
公司试用一段时间的条形码也不是国际通用,给人造成产品不入流的假象。
还有,因这是一期遗留项目问题,我个人对k3的相关经验不是很多,实施起来需要金蝶公司的配合。
但目前看来,配合还是有些问题需要协调。
二、____月份工作计划的安排。
针对上述公司erp运作方面出现的公司现实存在的状况,整个____月份,拟计划____月底完成公司k3系统物料编码的调整工作,实现新旧代码的转换以及一期项目中的销售模块和采购模块的培训,实施和上线后相关问题的解决维护。
浅析广电网络公司集客业务竞争战略方
向
三网融合政策实行已久,IPTV、OTT、手机娱乐等消费方式冲击广电网络公司在传统有线电视业务领域的市场占有率,广电网络公司开始利用有线电视网络资源进行多业务探索发展,广电网络“集客业务”应运而生。
一、集客业务定义
对于广电网络行业,“集客业务”是面向政府、企业或集团用户的业务,是集团客户业务的简称。
但如何定义集客业务业界没有统一定义,可以从业务类型和客户类型两个维度来理解集客业务,业务类型主要归属于ICT和IDC等通信、数字、信息化产业,客户主要面向政府及企业等大客户而非个人用户。
二、业务发展机遇
中国数字经济已由2019年的35.8万亿元,增长至2021年的45.5万亿元,数字经济占GDP比重39.8%。
数字经济驱动下,以5G、云计算、AI等为代表的新兴技术的发展,为政府、企业等提供电子化到信息化再到数字化服务,并相应进行研发、生产、运营、市场等重构,广电网络政企业务或集客业务正在迎来新的发展机遇。
2019年,国家广电网络正式获得5G商用牌照,为广电网络集客业务战略发展带来了新方向。
中国广电网络自获得5G牌照,启动700MHz和4.9GHz 的频率使用权,如何参与5G市场竞争将是广电网络集客业务未来发展的重要考验。
三、广电网络集客业务现状
(一)产品服务现状
相比行业竞争者,广电网络集客业务产品服务有网络数据传输服务、一次性设备采购安装、网络加视频终端的视频会议或监控组网、网络加软件平台的系统
交付、有线电视配套工程建设、通信网卡的集团化经营,以及少量的IDC存储服
务业务及节目内容制作服务,产品服务较为基础、单一化。
核心价值有待提升。
一是行业价格战激烈,广电集客业务产品同质化程度较高,购买者的议价能力较高,集客业务项目利润被压缩。
二是在品牌塑造方面,
广电网络打造的带有广电品牌特色的行业解决方案缺失。
三是供应商的议价能力
较高,广电项目中标依赖国有企业资质,而软硬件供应商可选择的运营商不仅广电。
四是技术核心竞争力薄弱,利润多被产业链上游的硬件供应商赚取。
方案核
心价值主要在于技术服务与硬件产品,如软件开发、硬件生产、系统集成等环节,技术组网方案、后期维保服务等无法成为项目交付的盈利点。
五是建设方案缺少
一体化设计。
技术方案整体设计可提升扩容便易性、防止竞争对手介入,孤立建
设项目上缺少后期技术兼容性考虑。
(二)运营管理现状
广电网络参与集客业务多是参与政府招标采购项目。
业务发展初期,在确保
一定项目收益率的前提下,“能投尽投”是广电网络初入市场的第一步。
随着业
务开展近十年,需要找到下一步竞争发展方向,总结以下问题。
一次性项目较多,运维性项目较少。
为满足收入考核要求,拓展了较多设备
采购或工程施工等一次性项目,急需开拓服务类、续费类等长期收益性项目。
产
品服务更新换代速度快、淘汰率高,已完工交付验收的项目用户使用率、用户满
意度有待提升,缺乏用户黏性,需用户需求深挖、拓展延伸等长期性、引领性、
一体化方案布局。
有些项目周期长达五到十年,产生应收账款、坏账几率提高,
为确保项目整体收益率符合初期立项标准,增加了盈利管控难度。
项目实施的内部管理问题。
广电网络长期的主营业务是有线电视收视,目前
仍是公司主要利润来源,相应的组织架构、人员配置等更适合发展有线电视业务,不能满足集客业务支撑建设要求,集客人员数量有待增加,市场开拓与工程实施
的跨部门协作管理水平有待提升。
(三)行业竞争现状
产品服务方面,反观行业竞争者,已经在集客业务发展中形成了具有自身品
牌特色的产品服务系列方案。
中国电信将市场按行业划分,涵盖教育、卫健、农业、工业、政法公安、交通住建等,率先规模商用5G SA(独立组网)网络,以
上云方式提供数字化转型服务。
中国移动将市场场景化划分,涵盖基础设施、社
会治理、生产方式、工作方式、生活方式等,面向15个细分行业,打造超过
2000个应用方案,提供线上、智能、云化等数字化服务。
中国联通将服务方案化,包括大数据、物联网、云计算、IDC、“互联网+智慧校园”等产品服务方案,服
务于数字政府、智慧城市、工业互联网等领域。
四、竞争发展方向
(一)产品顶层设计
集客业务产品服务与通信、IT技术相互依附,该行业产品服务同质化程度较高,将产品方案打包品牌化不同的名称,其本质上仍是信息与通信技术服务。
广
电网络集客发展滞后,竞争者现有的产品体系可以临摹,在仿照的基础上再行创新。
效仿同行打造场景化产品服务方案,赋予广电自有品牌,打造行业场景化应
用方案,丰富产品多样性,在此基础上塑造差异化优势。
广电网络在集客业务上的差异化就是实现基于用户满意、用户黏性的一体化
建设框架。
增强用户黏性可带来长期稳定性收益,一体化设计可兼顾未来技术兼容、扩容性发展。
打造基于智慧城市化进程设计的整体性方案,为政府解决信息
通信、数字产业技术等的新基建问题,找到方案设计的需求出发点,将有用、好用、便民、利民作为设计原则,将人民群众定义为最终受益人和使用人,深度参
与智慧城市“新基建”,打造一体化城市方案联动一张网,形成广电网络集客业
务领域的差异化优势,为公司发展带来中长期稳定收益。
整体规划方向是,实现从用户、到家庭、到社区、到街道、到商圈到学校等
公共场所的多场景智慧信息化服务,运用现有信息通信技术及5G前端技术打造
交通、教育、司法、公安、农业、住建等多领域的联动智慧化,将行业竞争者的
孤立场景解决方案、园区解决方案进行场景互通,建设信息一体化、高效便民、
互联互通的智慧城市。
(二)技术支撑
基于方案规划的分步实现,技术要同步支撑。
广电网络需要具备应用层软件
开发能力、硬件设备生产能力、ICT集成的能力、IDC融资租赁能力。
当前技术
能力较竞争对手差距较大,智慧城市数字信息化建设方案的实现,需要打通所有
政府部门,行业跨度大、支撑力度要强,需要提前规划通信网络布局,布局云、网、端等多层架构,根据市场拓展潜力预估网络承载力、存储运算力,预留扩容
空间,分步投资机房、存储、网络资源,达到技术足够支撑业务未来发展的目的。
提升技术先进性离不开技术人员培养。
广电网络员工近六成偏向于行政和营
销岗,其余偏向于有线电视工程管理与运营维护岗位。
集客赛道技术较广播电视
行业有所不同,要将人员向IT+CT专业领域扩充,引进更多IT技术与通信技术
人才,在智慧城市“新基建”领域使技术价值利润不再让渡上游供应商,逐步转
变过度依赖上游供应商的局面。
(三)战略联盟
过去强调视竞争对手为仇敌、彼此势不两立的竞争观念已绝非上策,适当的
企业合作更利于企业目标的实现。
通过横向或纵向的企业间合作能巩固已有市场
地位,依靠合作所产生的合力开辟新市场,进行多角化经营,从而减少无效竞争,提高整个行业经济体的运行效率。
2021年国家广电网络有限公司完成了对各省广电网络公司的整合,中国广电
开启了192号段5G网卡的业务办理,中国广电作为全国第四大运营商开启运营。
在5G建设领域形成了南方“联通+电信”,北方“移动+广电”的战略联盟,互
相在5G建设中进行资源置换,避免资源浪费和恶性竞争,共同开发市场,共享
资源,互惠互利,合作双赢。
2022年,随着腾讯与联通的战略融合,OTT平台应用、视频内容共享将连动通信技术创造更多可能。
未来广电网络集客业务版图通
过与产业链上下游合作,将共同开拓更多业务板块。
五、结语
综上,随着国家信息通信数字化等政策推动,广电网络公司参与国家“新基建”、发展集客业务面临巨大机遇与挑战。
广电网络发展集客业务,需要提升产品方案多样性、塑造广电网络品牌形象、建设方案顶层规划、提升技术承载力、加强产业链或同行业间战略联盟,增强公司国有企业市场化运作能力,以此构建基于产品、技术、人才、行业结构等多维度的竞争战略框架。