深圳市大鹏新区“巾帼文明岗”管理办法

巾帼文明岗岗位责任制度一、背景介绍巾帼文明岗岗位责任制度是为了推动社会文明进步、提升岗位职责意识、加强员工道德素质而制定的。

本制度旨在通过明确岗位责任、强化管理措施、加强监督机制，营造良好的工作环境，促进员工积极向上、文明礼貌的行为习惯。

二、制度内容1. 巾帼文明岗的定义巾帼文明岗是指具备良好职业道德、遵守社会公德、具备良好的服务态度和行为习惯的员工所属的岗位。

2. 巾帼文明岗的责任（1）积极履行工作职责，保证工作质量和效率。

（2）严格遵守公司制度和规定，不违反法律法规。

（3）保持良好的职业形象，穿着整洁得体，言行举止文明礼貌。

（4）主动关心员工、客户的需求，积极提供匡助和解决问题。

（5）积极参预公司组织的各项文明活动，传递正能量。

3. 巾帼文明岗的权益（1）受到公司的关心和尊重，享受公平的工作机会和待遇。

（2）获得公司提供的培训和发展机会，提升个人能力和职业素质。

（3）得到同事和客户的认可和赞誉，增强自信心和工作满意度。

（4）在工作中得到合理的奖励和激励，激发工作积极性。

4. 巾帼文明岗的管理措施（1）岗位责任考核：制定明确的岗位职责和绩效考核指标，对员工的工作表现进行评估。

（2）培训和教育：定期组织相关培训和教育，提高员工的职业素质和道德修养。

（3）激励机制：建立激励机制，对表现优秀的巾帼文明岗进行奖励和表彰。

（4）监督和检查：建立监督机制，定期对巾帼文明岗的工作进行检查和评估。

5. 巾帼文明岗的评选标准（1）工作表现：完成工作任务的质量和效率，是否积极主动解决问题。

（2）职业道德：遵守公司制度和规定，不违反法律法规，言行举止符合职业要求。

（3）服务态度：对待员工和客户的态度友好、热情，积极主动提供匡助。

（4）文明礼貌：言行举止文明得体，尊重他人，不携带和传播不良信息。

三、制度执行1. 领导责任：各级领导要重视巾帼文明岗的建设，明确责任分工，推动制度的贯彻执行。

2. 员工义务：员工要认真履行巾帼文明岗的责任，自觉遵守制度规定，积极参预相关培训和活动。

巾帼文明岗实施细则一、背景介绍巾帼文明岗是指在社区、企事业单位、学校等公共场所中，由女性担任的具有一定社会责任的工作岗位。

巾帼文明岗的设立旨在宏扬女性的社会责任感和公民意识，促进社会和谐发展。

为了更好地落实巾帼文明岗的工作要求，制定本实施细则，明确巾帼文明岗的职责和工作内容。

二、巾帼文明岗的职责1. 传播文明风尚：巾帼文明岗应以身作则，宣传和践行社会主义核心价值观，倡导文明礼仪，引导公众树立正确的价值观念。

2. 维护社会稳定：巾帼文明岗应积极参预社区安全防范工作，配合公安机关做好治安巡逻、矛盾调解等工作，维护社会和谐稳定。

3. 服务社区居民：巾帼文明岗应主动关心社区居民的生活需求，提供必要的匡助和服务，协助社区开展各项活动。

4. 环境整治与保护：巾帼文明岗应积极参预城市环境整治工作，宣传环保知识，倡导绿色出行，共同维护良好的生态环境。

5. 文化宣传与教育：巾帼文明岗应组织开展各类文化宣传活动，丰富社区居民的文化生活，提高居民的文化素质。

三、巾帼文明岗的工作内容1. 定期开展文明宣传活动：巾帼文明岗应定期组织开展文明宣传活动，如举办讲座、展览、演讲比赛等，向社区居民宣传文明礼仪、法律法规等知识。

2. 参预社区安全巡逻：巾帼文明岗应配合公安机关进行社区巡逻，发现异常情况及时报告，维护社区安全稳定。

3. 协助社区事务：巾帼文明岗应积极参预社区事务，如协助社区开展义务劳动、组织居民参预社区建设等。

4. 参预环境整治：巾帼文明岗应积极参预城市环境整治工作，如组织垃圾分类宣传、参预街道清洁行动等。

5. 组织文化活动：巾帼文明岗应组织开展各类文化活动，如书画展览、舞蹈表演、读书分享会等，丰富社区居民的文化生活。

四、巾帼文明岗的工作要求1. 必须具备良好的道德品质和职业操守，以身作则，做到言行一致。

2. 具备一定的组织协调能力和沟通能力，能够有效地与社区居民、相关部门进行沟通和协调。

3. 具备一定的法律法规知识和应急处理能力，能够妥善处理突发事件和矛盾纠纷。

巾帼文明岗工作制度
是针对女性岗位员工制定的一套工作管理规定和行为规范。

它主要包括以下内容：
1. 工作时间：规定女性员工的工作时间，包括上班时间、加班时间等，确保女性员工的工作时间合理安排。

2. 工作环境：要求提供良好的工作环境，包括对办公场所的维护、清洁和安全保障等。

3. 着装要求：规定女性员工的着装要求，包括着装整洁、得体、符合职业形象等。

4. 健康保护：关注女性员工的健康问题，提供必要的健康保护措施，如定期体检、健康指导等。

5. 岗位安全：提供必要的安全培训和应急措施，确保女性员工在工作中不受到伤害。

6. 工作评价：对女性员工的工作进行评价，公正、客观地评价女性员工的工作表现，避免性别歧视。

7. 职业发展：提供职业培训机会，帮助女性员工提升职业素质和能力，实现职业发展。

8. 爱心关怀：建立员工关怀机制，关心女性员工的家庭情况、生育计划等，提供帮助和支持。

通过巾帼文明岗工作制度，可以促进女性员工的工作积极性，营造良好的工作氛围，提高女性员工的工作效率和满意度，进而推动企业的发展。

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巾帼文明岗实施细则一、背景介绍巾帼文明岗是指在社会各个领域中，女性从事的工作岗位。

为了进一步宏扬巾帼精神，推动社会文明进步，制定巾帼文明岗实施细则，以规范巾帼文明岗的行为规范和工作要求。

二、巾帼文明岗的定义巾帼文明岗是指在各个行业中，女性从事的工作岗位，包括但不限于教育、医疗、金融、科技、农业等领域。

巾帼文明岗要求女性员工具备一定的专业素质和道德修养，以及对社会公德的遵守。

三、巾帼文明岗的行为规范1. 仪容仪表规范1.1 女性员工应保持整洁、干净的仪容仪表，穿着得体、整齐。

1.2 禁止穿着暴露、不合时宜的服装，不得佩戴过多的饰品。

1.3 长发的女性员工应将头发整齐束起，不得妨碍工作。

1.4 女性员工的妆容应淡雅自然，不得浓妆艳抹。

2. 语言行为规范2.1 女性员工应用文明、礼貌的语言与同事、客户进行交流。

2.2 不得使用粗俗、侮辱性的语言，不得进行恶意中伤他人。

2.3 在公共场合，女性员工应注意音量控制，不得大声喧哗。

3. 工作态度规范3.1 女性员工应以高度的责任心和敬业精神对待工作。

3.2 不得迟到早退，不得私自离岗，应按照工作时间和要求履行职责。

3.3 女性员工应积极主动地解决工作中的问题，不推委、不迟延。

3.4 女性员工应与同事和谐相处，互相支持，共同促进工作效率。

四、巾帼文明岗的工作要求1. 专业能力要求1.1 女性员工应具备所从事岗位所需的专业知识和技能。

1.2 女性员工应不断提升自己的专业能力，参加培训和学习。

2. 服务质量要求2.1 女性员工应以客户满意度为导向，提供优质的服务。

2.2 对于客户的投诉和意见，女性员工应积极解决和改进。

3. 社会责任要求3.1 女性员工应积极参预社会公益活动，关心弱势群体。

3.2 在工作中，女性员工应遵守法律法规，不得违法违规。

五、巾帼文明岗的评选和表彰1. 评选标准1.1 巾帼文明岗评选要以行为规范和工作表现为主要评判标准。

1.2 女性员工的仪容仪表、语言行为、工作态度等方面将被综合考虑。

附件2：广东省“巾帼文明岗”管理办法为进一步组织动员全省广大城镇妇女为我省率先基本实现社会主义现代化多作贡献，加强并完善对广东省“巾帼文明岗”的指导和管理，提高创建水平，使之规范化、制度化、科学化，推动创建活动更加广泛、深入、扎实地开展，特制定本办法。

第一条“巾帼文明岗”是指在生产、经营、管理、服务等活动中，职业文明、经济效益在本地区、本行业具有先进示范性的女性为主的集体、岗位。

第二条“巾帼文明岗”创建活动是以提高妇女素质为目标，以倡导职业文明为核心，以科学管理为手段，以倡导岗位文明、提高岗位技能和增加岗位效益为重点，以先进典型为导向的群众性精神文明创建活动。

“巾帼文明岗”是“巾帼建功”活动的重要载体，是我省社会主义精神文明建设的一项重要内容，是凝聚、团结、教育、带领各行各业妇女树立行业文明新风，为广东建设经济强省和率先建立文明法治环境建功立业的有效形式。

第三条“巾帼文明岗”创建活动的指导思想是：以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，围绕我省经济建设和社会发展的大局，结合行业发展要求，引导广大城镇妇女恪尽职守、诚实劳动、遵纪守法、文明服务、奋发进取，努力提高思想道德、职业道德和技能水平，为促进经济发展和社会文明进步多做贡献。

第四条“巾帼文明岗”创建活动在女性比较集中的行业、单位、岗位中开展。

凡符合第七条规定的工业、农业、商贸、交通、邮电、金融保险、社会服务业、科技教育、卫生社会福利、文化艺术、体育、新闻出版、政法、机关、人民团体、解放军及其他各行各业、非公有制经济组织、乡镇企业等，均可参加“巾帼文明岗”创建活动。

女性网第五条“巾帼文明岗”创建活动应纳入争创单位经济和精神文明建设的总体规划之中，紧密结合各行业、各单位不同岗位的实际，坚持因地制宜、分类指导、发展创新的原则，确保创建活动的质量，使“巾帼文明岗”的职业文明、经济效益在本地区、本行业具有先进示范性。

第六条“巾帼文明岗”创建活动要与创建文明示范社区、文明示范村镇相结合，激励和吸引更多的妇女自觉参与精神文明建设。

巾帼文明岗实施细则一、背景介绍巾帼文明岗是指在社区、企事业单位等公共场所中，由女性担任的志愿服务岗位。

巾帼文明岗旨在通过女性的参预，推动社会文明进步，促进社区和谐发展。

为了更好地规范巾帼文明岗的工作，制定本实施细则。

二、岗位职责1.宣传教育：巾帼文明岗应积极宣传和普及社会主义核心价值观，传播正能量，引导公众树立正确的价值观念和行为准则。

2.文明引导：巾帼文明岗应引导公众遵守社会公德，礼貌待人，文明用语，维护公共场所的良好秩序。

3.服务协助：巾帼文明岗应向公众提供必要的服务协助，如指引道路、解答咨询、协助疏导人流等。

4.环境整治：巾帼文明岗应积极参预社区环境整治工作，如垃圾分类、绿化美化等，提高居民的环境意识和环保意识。

三、工作要求1.形象仪表：巾帼文明岗应保持良好的形象仪表，穿着整洁、得体，举止文明，言语文明。

2.业务培训：巾帼文明岗应接受相关业务培训，提高服务能力和素质，熟悉岗位职责和工作流程。

3.工作纪律：巾帼文明岗应严格遵守工作纪律，按时出勤，不迟到、早退，不私自离岗，不擅自改变工作内容。

4.团队合作：巾帼文明岗应积极配合其他志愿者和相关部门的工作，加强团队合作，共同完成工作任务。

5.信息报告：巾帼文明岗应及时向上级汇报工作情况，如遇重大事件或者问题，应及时上报并协助解决。

四、权益保障1.保险保障：巾帼文明岗享受相应的人身意外保险和医疗保险，确保在工作过程中的安全和健康。

2.工作奖励：巾帼文明岗根据工作表现，有机会获得相应的奖励和荣誉称号，激励其更好地履行岗位职责。

3.培训支持：巾帼文明岗可享受相关培训的支持，提高自身素质和能力，不断提升服务水平。

五、考核评价1.工作考核：巾帼文明岗将定期进行工作考核，评估其工作表现和服务质量，对表现优秀者予以表彰，对工作不达标者进行指导和培训。

2.公众评价：巾帼文明岗的服务质量将接受公众的评价，通过公众的反馈意见，不断改进工作，提高服务水平。

六、附则1.本实施细则自发布之日起生效，并适合于所有巾帼文明岗。

巾帼文明岗实施细则一、背景介绍巾帼文明岗是指由妇女担任的社会公益岗位，旨在发挥妇女的特长和优势，推动社会文明建设。

为了进一步规范巾帼文明岗的工作，制定本实施细则，明确岗位职责、工作要求和考核标准。

二、岗位职责1. 宣传教育：巾帼文明岗应积极参与社区宣传教育工作，组织开展各类宣传活动，提高社会公众的文明素养和道德观念。

2. 社区服务：巾帼文明岗应关注社区居民的需求，为居民提供各类便民服务，如咨询、协助办理各类证件等。

3. 社区管理：巾帼文明岗应协助社区管理工作，维护社区的秩序和安全，协助处理纠纷和突发事件。

4. 环境整治：巾帼文明岗应参与社区环境整治工作，组织居民参与环境保护活动，促进社区环境的改善。

三、工作要求1. 忠诚守信：巾帼文明岗应遵守社区的工作纪律和道德规范，保守居民的个人信息，不泄露居民隐私。

2. 热心服务：巾帼文明岗应以热情、耐心的态度对待居民，及时回应居民的需求和问题。

3. 学习提升：巾帼文明岗应不断学习相关知识和技能，提高自身综合素质和工作能力。

4. 团结协作：巾帼文明岗应与其他社区工作人员密切合作，形成良好的工作团队，共同推动社区发展。

四、考核标准1. 完成工作任务：巾帼文明岗应按时完成各项工作任务，如宣传活动的组织、社区服务的开展等。

2. 居民满意度：巾帼文明岗的服务态度和服务质量应得到居民的认可和赞赏，居民满意度达到一定水平。

3. 社区环境改善：巾帼文明岗参与的环境整治活动应取得明显的成效，社区环境得到改善和提升。

4. 自身学习成果：巾帼文明岗应通过学习提升，能够不断提高自身工作能力和综合素质。

五、奖励与惩罚1. 奖励机制：对表现优秀的巾帼文明岗，可给予表彰、奖金、荣誉称号等奖励，以激励其继续发挥作用。

2. 惩罚措施：对违反工作纪律、失职渎职的巾帼文明岗，可采取警告、记过、降职等惩罚措施，严肃处理。

六、工作保障1. 岗位培训：社区应为巾帼文明岗提供必要的培训，包括宣传教育知识、服务技能等方面的培训。

巾帼文明岗实施细则引言概述：巾帼文明岗是指在社会各个领域中，女性积极参与并发挥作用的岗位。

为了进一步提升巾帼文明岗的工作效率和质量，制定了巾帼文明岗实施细则。

本文将从四个方面详细阐述巾帼文明岗实施细则的内容。

一、岗位要求1.1 专业技能要求：巾帼文明岗的从业人员需要具备相关专业知识和技能，能够胜任岗位工作。

例如，在医疗岗位上，要求医护人员具备扎实的医学知识和丰富的临床经验，能够熟练操作医疗设备。

1.2 素质要求：巾帼文明岗从业人员应具备良好的职业道德和职业操守，能够为人民群众提供优质的服务。

她们应具备团队合作精神，善于沟通和协调，能够与同事和患者建立良好的关系。

1.3 岗位培训：为了提高巾帼文明岗从业人员的工作水平，相关部门应加强对其进行培训。

培训内容包括专业知识的更新和提升，职业道德和职业操守的培养，以及沟通和协调能力的提升。

二、工作环境2.1 安全保障：巾帼文明岗的工作环境应具备良好的安全保障措施，确保从业人员的人身安全。

例如，在建筑工地上，应提供安全防护设施，加强安全教育和培训，避免意外事故的发生。

2.2 舒适条件：为了提高巾帼文明岗从业人员的工作效率，工作环境应提供舒适的条件。

例如，在办公室内，应提供舒适的办公桌椅和良好的通风设施，确保员工可以在良好的环境中工作。

2.3 文化氛围：工作环境应营造积极向上的文化氛围，激发从业人员的工作热情和创造力。

相关部门可以组织文艺活动、开展员工培训等，提高员工的工作满意度和归属感。

三、工作评价3.1 绩效考核：巾帼文明岗从业人员的工作绩效应通过科学、公正的考核方式进行评价。

评价指标可以包括工作完成质量、工作效率、服务态度等。

评价结果可以作为晋升、奖励和薪酬分配的依据。

3.2 互评机制：为了增强员工之间的团队合作和互动，可以引入互评机制。

员工可以对团队内其他成员进行评价，评价结果可以作为个人和团队发展的参考。

3.3 奖惩制度：巾帼文明岗实施细则应明确奖惩制度，对工作表现优秀的从业人员给予奖励，对工作不达标的从业人员进行惩罚。

巾帼文明岗管理制度
1.岗组工作人员应自觉遵守机关以及科室内制订的各项规章制度，按时上、下班，不迟到、不早退。

2.因病因事不能上班的，应提前办理请假手续。

请假须持本人所写请假条，经分管领导同意，由部门负责人及分管领导批准后方能请假，病假的还须持医院出具的病假证明，否则作旷工处理。

如遇特殊情况，一时无法办理相关请假手续的，应在三天内补办手续，否则作旷工处理。

3.岗组成员因公外出开会学习或因个人学历进修请假，一般应提前3天将通知原件交由部门负责人及主要领导签批意见，并做好相关工作的交接。

4.岗组成员零星请假(半天以内)，应做好工作交接，并向部门负责人做好口头请假。

5.岗组成员若未办理相关请假制度而擅自离岗的，按旷工处理。

6.婚、丧、产假，遵照请销假制度执行。

7.岗组成员应积极参加巾帼建岗小组开展的各项活动，认真参加岗组组织的政治学习会议、业务培训会，遵守相关制度；无故不参加的，按旷工处理。

口号：
国家巾帼文明岗,苗寨流动风景线。

领略苗寨风景之美,绽放绚烂巾帼之花。

弘扬巾帼风采,彰显文明魅力。

巾帼文明岗实施细则引言概述：巾帼文明岗是指在社会生活中，女性在工作岗位上发挥积极作用，展现出优秀的职业素质和道德风范。

为了规范巾帼文明岗的建设和管理，制定了一系列的实施细则，以确保女性在工作中能够更好地发挥自身的优势和作用。

一、岗位设置1.1 确定巾帼文明岗的具体职责和任务，明确其在组织中的地位和作用。

1.2 根据不同的行业和岗位特点，细化巾帼文明岗的工作内容和职责范围。

1.3 制定巾帼文明岗的工作目标和绩效评估标准，以激励女性员工更好地发挥作用。

二、岗位选拔2.1 通过公开、公平、竞争的方式选拔巾帼文明岗，避免任人唯亲和任人唯才的倾向。

2.2 考虑女性员工的个人特长和职业素质，选派适合的人员担任巾帼文明岗。

2.3 建立健全的选拔机制和评审标准，确保选拔出的巾帼文明岗具有较高的综合素质和能力。

三、岗位培训3.1 针对巾帼文明岗的工作特点和需求，制定专门的培训计划和课程。

3.2 提供多样化的培训形式和方式，包括课堂培训、实践指导和外出交流等。

3.3 鼓励巾帼文明岗主动学习和提升，不断完善自身的专业知识和技能。

四、岗位评估4.1 建立科学的绩效评估体系，对巾帼文明岗的工作成果和绩效进行定期评估。

4.2 根据评估结果，及时调整和完善巾帼文明岗的工作目标和任务，提高工作效率和质量。

4.3 对表现优秀的巾帼文明岗赋予奖励和荣誉，激励其继续发挥作用。

五、岗位管理5.1 设立专门的巾帼文明岗管理机构或者委员会，负责岗位的日常管理和监督。

5.2 加强与巾帼文明岗的沟通和交流，解决工作中的问题和难点，提高工作效率和满意度。

5.3 建立健全的激励机制和奖惩制度，促进巾帼文明岗的积极性和创造力。

结语：通过上述实施细则的规范和管理，巾帼文明岗的建设和发展能够更加有序和有效。

希翼各个单位和组织能够认真贯彻执行，为巾帼文明岗的发展做出积极贡献。