科学管理理论的历史地位
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现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程1. 科学管理理论(20世纪初)科学管理理论起源于美国的工业革命时期,由弗雷德里克·泰勒等人提出。
该理论强调通过科学方法来管理组织,包括工作分析、工作标准化、时间和运动研究等。
其核心思想是提高劳动生产率和效率。
2. 行为科学管理理论(20世纪30年代)行为科学管理理论强调人的因素对组织的影响,关注员工的行为和动机。
埃尔顿·梅奥等人进行了一系列的实验研究,发现员工的满意度和工作绩效受到社会和心理因素的影响。
3. 管理科学理论(20世纪50年代)管理科学理论利用数学和统计学方法来解决管理问题,包括线性规划、决策树、排队论等。
这种理论使管理决策更加科学化和精确化。
4. 现代管理理论(20世纪60年代至今)现代管理理论包括系统理论、控制论、信息论等。
系统理论认为组织是一个复杂的系统,各个部份相互关联,相互影响。
控制论强调管理者需要不断调整和控制组织的过程和目标。
信息论认为信息是组织运作的核心,信息的传递和处理对组织的效率和效益至关重要。
二、发展趋势1. 灵便性和创新性现代管理理论强调组织需要具备灵便性和创新性,以适应快速变化的市场环境。
管理者需要具备创新思维和敏捷决策能力,鼓励员工提出新的想法和解决方案,推动组织的创新和发展。
2. 变革管理变革管理是现代管理的重要趋势之一。
随着市场和技术的变化,组织需要不断进行变革来适应新的环境。
管理者需要具备领导能力和变革管理技巧,引导组织成员积极参预变革过程,确保变革的成功。
3. 战略管理战略管理是现代管理的核心内容之一。
管理者需要制定明确的组织战略,并将其落实到具体的业务活动中。
战略管理包括战略规划、战略执行和战略评估等环节,匡助组织实现长期发展目标。
4. 知识管理知识管理是现代管理的重要方向之一。
随着知识经济的发展,知识成为组织最重要的资源之一。
管理者需要建立知识共享和学习的机制,提高组织的学习能力和创新能力,以保持竞争优势。
科学管理理论的评价一、科学管理理论的贡献泰勒的科学管理理论是管理思想发展史上的一个里程碑,它是使管理成为科学的一次质的飞跃。
作为一个较为完整的管理思想体系,科学管理理论对人类社会的发展做出了自己独特的贡献。
1.科学管理理论的创立者弗雷德里克·泰勒是一位西方古典管理思想发展的集大成者,正如英国管理学家厄威克所说:“泰勒所做的工作并不是发明某种全新的东西,而是把整个19世纪在英、美两国产生、发展起来的东西加以综合而形成的一整套思想,他使一系列无条理的首创事物和实验有了一个哲学的体系,称之为科学管理。
”2.科学管理理论在管理哲学上取得了重要的突破,泰勒堪称为管理哲学大师。
正如美国管理学家德鲁克指出的:“科学管理只不过是一种关于工人和工作系统的哲学,总的来说它可能是自联邦主义文献以后,美国对西方思想做出的最特殊的贡献。
”3.泰勒将科学引入管理领域,提高了管理理论的科学性。
泰勒等人做了大量的科学试验,并在此基础上提出了系统的理论和一整套的方法措施,为管理理论的系统形成奠定了基础。
从本质上讲,科学管理理论突破了工业革命以来一直延续的传统的经验管理方法,是将人从小农意识、小生产的思维方式转变为现代社会化大工业生产的思维方式的一场革命。
4.科学管理理论提出的有科学依据的作业管理、管理者同工人之间的职能分工、劳资双方的心理革命等,为作业方法和作业定额提供了客观依据,使得劳资双方有可能通过提高劳动生产率、扩大生产成果来协调双方的利害关系,从而推动了生产力的发展,劳动生产率有了大幅度的提高。
5.科学管理运动加强了社会公众对消除浪费和提高效率的关心,促进了经营管理的科学研究,其后的运筹学、成本核算、准时生产制等,都是在科学管理理论的启发下产生的。
二、科学管理理论的局限性1.科学管理理论的一个基本的假设就是,人是“经济人”。
在泰勒和他的追随者看来,人最为关心的是自己的经济利益,企业家的目的是获取最大限度的利润,工人的目的是获取最大限度的工资收入,只要使人获得经济利益,他就愿意配合管理者挖掘出他自身最大的潜能。
科学管理理论科学管理理论(Scientific Management Theory)是由美国管理学家弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)于20世纪初提出的一种管理理论。
科学管理理论是一种以科学方法和数据分析为基础的管理方法,旨在提高生产效率和组织运作的效率。
该理论的核心思想在于通过科学的方法和数据分析,对工作流程进行优化,提高劳动生产率,降低成本,增加利润。
科学管理理论的出现标志着企业管理的重大变革,为工业革命后的工业企业提供了一种新的管理方法。
在过去,工厂的生产方式主要依靠工人的个人技能和主观经验,产生了一系列的问题,例如生产效率低下,质量控制困难等。
泰勒提出了一种全新的管理思想,通过科学的方法对工作进行分析和改进,最终提高了生产效率和组织运作的效率。
泰勒的科学管理理论主要包括以下几个重要要素:1. 分工与优化:泰勒认为,通过科学的方法对工作进行分析,将复杂的工作过程分解成简单的任务,然后优化每一个任务的执行方法,从而提高劳动生产率。
他提出了“一人一事”的原则,即每个工人只负责自己专业领域内的工作,以减少浪费和提高效率。
2. 时间与运动研究:泰勒注重对工作过程中的时间和动作进行研究,通过分析每个动作的时间消耗和效率,找到最佳的工作方法,从而减少不必要的动作和时间浪费,提高生产效率。
3. 激励与奖惩:泰勒提出了通过奖励和惩罚的方式来激励工人,让他们积极参与到生产过程中,提高工作效率。
他认为,只有通过奖励和惩罚的方式来激励工人,才能够达到最大化的生产效率。
4. 管理者与工人的合作:泰勒强调管理者和工人之间的合作与沟通,他提倡管理者应该和工人一起参与工作过程的改进,倾听工人的意见和建议,最终实现管理者和工人的利益最大化。
科学管理理论对于现代管理理论的发展有着深远的影响。
它为管理学领域的研究和实践提供了一种新的思路和方法,对企业的生产管理和组织协调起到了重要的推动作用。
科学管理理论在实践中也存在一些局限性。
如何评价科学管理理论科学管理理论,作为管理学发展历程中的重要里程碑,对现代企业管理和生产方式产生了深远的影响。
然而,对于这一理论的评价,却并非是简单的一概而论,而是需要从多个角度进行全面、深入的分析。
科学管理理论的核心观点在于通过科学化、标准化的方法来提高生产效率。
这一理论强调对工作流程进行细致的分解和优化,制定精确的工作标准和操作规范。
例如,泰勒通过对铁锹装煤的实验,确定了最佳的铁锹大小和每次铲煤的重量,从而大大提高了工人的工作效率。
这种对工作细节的关注和优化,无疑为企业的生产管理带来了显著的改进。
从积极的方面来看,科学管理理论为企业带来了明确的效率提升。
它使得生产过程更加规范化、标准化,减少了不必要的动作和浪费,从而降低了生产成本,提高了产品质量和产量。
在当时工业化迅速发展的背景下,这种理论的出现满足了企业追求大规模生产和经济效益的需求。
同时,科学管理理论也促进了管理学科的发展,为后来的管理理论和实践提供了重要的基础和启示。
然而,科学管理理论也并非完美无缺。
它在一定程度上忽视了人的因素。
在追求效率的过程中,工人被视为机器的一部分,仅仅按照规定的动作和标准进行工作,缺乏自主性和创造性。
这种过度强调标准化和规范化的管理方式,可能会导致工人的工作满意度下降,甚至产生抵触情绪。
而且,科学管理理论往往只关注短期的生产效率,而对于企业的长期发展和创新能力可能有所忽视。
另外,科学管理理论的应用也存在一定的局限性。
它更适用于重复性、标准化程度较高的生产工作,对于那些需要灵活性、创新性和个性化的工作,其效果可能大打折扣。
在当今快速变化的市场环境和科技发展的背景下,企业需要不断创新和适应变化,单纯依靠科学管理理论可能难以满足这些需求。
再者,科学管理理论在实施过程中也可能会遇到一些实际的困难。
比如,制定准确的工作标准和操作规范需要大量的时间和精力,而且这些标准和规范可能需要不断地调整和更新,以适应生产条件和技术的变化。
科学管理理论科学管理理论由弗雷德里克·泰罗和他人一起在1891年至1930年建立的一种管理理论。
在1911年泰罗在他的主要著作《科学管理原理》一书中提出了该理论。
它寻求通过科学的方法确定完成每项任务。
挑选、培训和激励员工是提高生产率的最佳途径。
科学管理不仅仅是将科学化、标准化引入管理,更重要的是提出了实施科学管理的核心问题——精神革命,对管理学理论和管理实践的影响是深远的,科学管理的许多思想和做法至今仍被许多国家参照采用。
一.产生背景弗雷德里克·文斯洛·泰罗,美国著名管理实践家,管理学家。
他被誉为科学管理之父。
他出生在美国费城,18岁进费城的一家工厂学习制作模具,4年后到费城钢铁厂工作,他工作刻苦,表现突出,从一个普通的车间杂工干起,先后被提拔为车间主任、技师、工长、维修组长、设计室主任和总工程师。
1881年,泰罗在25岁那年开始进行工人劳动时间和工作方法的研究,1898——1901年受雇于宾夕法尼亚某钢铁厂进行咨询工作,主要完成了著名的搬运生铁实验和铁铲实验,这为科学管理理论的创立提供了坚实的实践基础。
在19世纪末的美国,工业化发展已经达到了相当高的程度,一方面是生产规模和科学技术的迅速发展,另一方面人们缺乏管理现代化大工业的方法和技术,劳动生产率增长缓慢,同时劳资关系日趋紧张,工人缺乏生产积极性,“磨洋工”现象普遍存在。
如何真正有效地提高劳动生产率,已经成为各个企业关心的问题。
在这种情况下,人们提出了许多不同的解决办法,有人主张改进机器设备,也有人主张改变工资报酬制度,而泰罗则在长期调查研究的基础上主张实施新的科学化的管理方法和制度,向管理要效率,并进而提出了他的科学管理理论。
二、主要内容泰罗认为科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率,最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。
泰罗认为最佳的管理方法是任务管理法,他在书中这样写道:广义地讲,对通常所采用的最佳管理模式可以这样下定义:在这种管理体制下,工人们发挥最大程度的积极性;作为回报,则从他们的雇主那里取得某些特殊的刺激。
探究泰勒的科学管理理论泰勒创立的科学管理理论标志着现代管理理论的产生,也推动了现代社会各领域科学管理的发展.本文将从理论产生的条件,科学理论的内容以及对泰勒“科学管理”理论的评价这三方面来论述。
标签:泰勒;管理;科学管理理论1911年《科学管理原理》一书的出版,标志着科学管理理论的正式形成,同时奠定了泰勒在管理学中的地位,因为他第一次系统地把科学管理方法引入实践中,提出了科学管理原理,他也因此被称为科学管理之父。
一、科学管理理论产生的条件科学管理理论的产生既有经济技术条件的因素也有当时的政治条件因素。
1.经济技术条件。
当时的19世纪末20世纪初,资本主义科学技术和经济蓬勃发展,资本主义由自由竞争阶段发展到垄断阶段,社会化生成规模逐步增大。
英国工业革命的成果在企业生成实际中应用,使生产节奏加快,不少企业因此扩大了规模,生产各环节之间联系更加紧密。
要适应这些新涌现出的特点,就迫切需要有一种管理理论的出台。
2.政治条件。
当时的社会大生产发展迅速,无产阶级与资产阶级日益对立,问题日益明显。
一方面,剥削工人的剩余价值,榨取工人的劳动成果;另一方面,通过垄断市场,限制产量来提高物价等手段,达到剥削消费者的目的,引起了工人的强烈反抗。
为了缓和双方的这种紧张气氛,资本家在经营过程中,也要想出一些相应的管理办法来解决这一问题。
二、科学管理理论的内容科学管理理论是建立在一套的科学管理实验基础之上的,所以泰勒的科学管理理论的内容涵盖了丰富的知识体系,主要包含以下几个方面:1.工作定额原理。
泰勒科学管理的中心问题就是如何提高劳动生产率。
他认为,科学管理就像辅助劳作的机器一样,根本目的在于提高单位劳动力的工作量。
在当时的经营管理下,不论是工人还是雇主都不知道每天究竟可以干多少。
工人因为对资本家的榨取和剥削极为不满,普遍采用“磨洋工”的方式劳作,没有充分发挥自己的全部劳动力;而雇主也仅凭想象中的标准来设立一个工作量的标准,没有科学性,所以二者之间常常引起劳动纠纷。
企业管理理论的发展历程有哪些重要里程碑在企业管理的漫长历史长河中,有许多重要的里程碑,它们如同一座座灯塔,照亮了企业前进的道路,引领着企业不断发展和壮大。
科学管理理论的出现是企业管理发展的一个重要起点。
泰勒的科学管理原理强调通过对工作流程的标准化和科学化来提高生产效率。
他主张对工作进行细致的分析和分解,确定最佳的工作方法和工作时间,从而实现工作的高效化。
这一理论的出现,使得企业开始重视工作流程的优化和标准化,为现代企业管理奠定了基础。
在科学管理理论之后,人际关系学说的诞生为企业管理带来了新的视角。
梅奥通过霍桑实验发现,员工的工作积极性不仅仅取决于物质条件和工作环境,更受到人际关系和社会心理因素的影响。
这一发现促使企业管理者开始关注员工的需求和情感,注重营造良好的工作氛围和团队合作精神。
随着时间的推移,管理理论的发展逐渐多元化。
决策理论学派强调决策在管理中的核心地位,认为管理的关键在于做出正确的决策。
西蒙提出了“有限理性”的概念,指出人们在决策过程中往往受到信息不完全、认知能力有限等因素的制约,因此决策并非完全理性。
这一理论提醒企业管理者在决策时要充分考虑各种因素,提高决策的质量。
系统管理理论则将企业视为一个复杂的系统,强调各个部分之间的相互联系和相互作用。
它认为企业的运行不仅仅取决于内部的各个要素,还受到外部环境的影响。
这一理论促使企业管理者从整体的角度来审视企业的运营,注重系统的协调和优化。
权变管理理论的出现进一步丰富了企业管理的思路。
该理论认为不存在一种普遍适用的管理方法,企业管理应该根据具体的情境和条件进行灵活调整。
这就要求管理者具备敏锐的洞察力和应变能力,能够根据企业所处的内外部环境变化及时调整管理策略。
战略管理理论的兴起使得企业更加注重长远发展和竞争优势的获取。
企业需要明确自身的使命、愿景和战略目标,并通过制定和实施有效的战略来实现长期的发展。
这一理论促使企业从宏观的角度来规划未来,不断适应市场的变化和竞争的挑战。
论述科学管理理论的主要内容及评价美国工程师泰罗(George。
Taylor,或译为“泰罗制”),在其名著《科学管理原理》中首次系统地阐述了一种科学的管理方法——“科学管理”,他因此而被称之为“科学管理之父”。
一、科学管理的主要内容科学管理有五项基本原则:一是用科学的方法代替经验管理;二是从工人操作过程的研究入手,进行工作方法的研究与改进;三是推广标准化和计量工作;四是实行差别计件工资制;五是实行职能工长制,即把车间管理的任务下放给各个职能工长,以便集中力量解决生产上的问题。
二、科学管理理论的评价1、科学管理理论的积极意义第一,它奠定了管理学的基础,开辟了管理理论发展的道路。
科学管理理论是继古典管理理论和行为科学理论之后发展起来的现代管理理论,它开创了管理理论发展的新阶段。
这就是人们通常所说的古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论的“三分天下”的局面。
2、科学管理理论的不足第一,它忽视人的因素。
泰罗强调科学管理理论的目的在于提高劳动生产率,并且成功地使之实现了。
但是泰罗把注意力全部集中在工作方法和劳动效率的研究和改进上,他对人的需要、兴趣、价值观等重要因素却没有作过认真研究,这是导致泰罗管理理论不能全面推广的根本原因。
第二,它缺乏应有的系统性。
泰罗的科学管理理论只是试图建立一套从事实出发,从细节人手,着眼于企业整体效率的管理理论,而不是建立一套由企业全部活动构成的完整体系。
他只看到了企业的技术因素和经济因素,而没有充分注意到人这一社会因素。
3、如何正确对待科学管理理论的科学管理理论是现代管理思想史上的一次伟大变革,虽然这一变革取得了令人瞩目的巨大成就,但也存在许多不足,特别是它对管理理论发展的影响远远没有消除。
美国工程师泰罗( George。
Taylor,或译为“泰罗制”),在其名著《科学管理原理》中首次系统地阐述了一种科学的管理方法——“科学管理”,他因此而被称之为“科学管理之父”。
一、科学管理的主要内容科学管理有五项基本原则:一是用科学的方法代替经验管理;二是从工人操作过程的研究入手,进行工作方法的研究与改进;三是推广标准化和计量工作;四是实行差别计件工资制;五是实行职能工长制,即把车间管理的任务下放给各个职能工长,以便集中力量解决生产上的问题。
从泰勒的科学管理理论看当今中国行政管理的科学化泰勒的科学管理理论,是20世纪初在工业化时代产生的一种管理理论,其核心观点是通过科学方法和数据分析来提高工作效率和生产力。
这一理论在当时的工业生产领域产生了巨大的影响,同时也为当今的行政管理理论和实践提供了有益的借鉴。
在当今中国,行政管理也正向着科学化、精细化的方向发展,而泰勒的科学管理理论可以为我们提供一些有益的启示和指导。
泰勒的科学管理理论主张将管理工作转变为科学的方法,通过研究和分析工作过程,发现并实施最佳的工作方法,以提高工作效率和生产力。
该理论的核心观点包括工作分工、科学管理、合理激励和标准化管理,这些观点对于当今中国行政管理的科学化具有重要意义。
从工作分工的角度来看,泰勒主张将工作分解成若干个简单而重复的动作,以便员工能够熟练地掌握并提高效率。
在当今中国的行政管理中,也需要将繁杂的管理工作进行合理的分工和分配,使得每个员工都能够在自己的领域内做到精益求精,进而提高整体工作效率。
科学管理理论强调科学管理,即通过科学的方法和数据分析来决策和管理。
在当今中国,随着信息技术的快速发展,各种管理工具和方法也日益丰富和完善,可以更好地帮助管理者进行科学决策和管理。
大数据分析、人工智能技术的运用,都可以帮助管理者更好地了解和把握企业运营的方方面面,从而做出更科学和准确的决策。
合理激励也是泰勒科学管理理论的核心内容之一。
泰勒认为,员工的工资应当与其工作的表现成正比,以激励员工更加努力地工作。
在当今中国的行政管理中,也需要合理激励员工,激发其工作的积极性和创造性。
而这种合理激励的方式可以是多种多样的,例如薪酬激励、晋升机会、培训发展等,都可以有效地激励员工,提高工作绩效。
标准化管理是泰勒科学管理理论的重要内容。
泰勒主张对工作方法进行科学的研究和标准化,以确保工作的质量和效率。
在当今中国的行政管理中,也需要建立各种标准化的管理体系,包括工作流程标准、管理制度标准、绩效考核标准等,以确保管理工作的科学化和规范化。
从泰勒的科学管理理论看当今中国行政管理的科学化
泰勒的科学管理理论是20世纪初管理学发展的里程碑之一,其核心思想是通过科学的方法来提高企业的效率和生产力。
尽管泰勒的科学管理理论提出的时间有一百多年了,但
其仍然对当今中国行政管理的科学化具有一定的指导意义。
泰勒的科学管理理论强调通过科学的方法来规范和优化工作流程。
在当今中国行政管
理中,也正是通过制定和实施一系列的管理办法、规章制度,来规范和优化行政工作流程。
制定和实施国家行政审批制度改革,严格规定办事流程,实现办事效率的提升。
这些措施
都体现了泰勒的科学管理理论对行政管理科学化的影响。
泰勒的科学管理理论强调通过科学的方法来选拔和培训人员。
在当今中国行政管理中,也注重选拔和培训高素质的管理人员。
通过公务员考试选拔和培养行政管理人才,通过专
业培训和学历提升来提高行政管理人员的素质。
这些措施都与泰勒的科学管理理论中提出
的“科学选拔和培养人员”一致。
泰勒的科学管理理论对当今中国行政管理的科学化具有重要的指导意义。
在当今中国
行政管理中,通过规范工作流程、选拔和培训人员、激励员工、以及进行工作量化和数据
化的管理等措施,都与泰勒的科学管理理论中提出的科学方法有相似之处。
随着时代的变
化和管理学的发展,我们也需要不断地加强和完善行政管理的科学化,以适应现代社会的
需求。
科学管理理论科学管理理论是以美国工程师弗雷德里克·泰勒为代表的一种管理理论,该理论兴起于20世纪初,对今天的管理学产生了深远的影响。
科学管理理论主张通过科学的方法来管理和组织企业,以提高生产效率和劳动者的福利。
科学管理理论的核心思想是通过分析和测量工作过程,找出最佳的方法来进行生产。
在此基础上,管理者应该制定标准工作程序,并给予员工相应的培训和激励措施,使其按照标准程序进行工作。
通过这种方式,可以提高生产效率,减少浪费,提高产品质量。
泰勒提出了工作科学化、生产标准化和工资支付等重要原则,对企业的管理和经营产生了深远的影响。
科学管理理论的主要特点是注重实践和实证研究。
泰勒主张通过实际观察和实验来获取管理知识,认为管理问题可以通过科学分析和实验验证来解决。
这一观点对管理学的发展产生了重要影响,推动了管理学从经验主义向科学化发展的转变。
科学管理理论的另一个重要特点是重视分工和专业化。
泰勒认为,通过分工和专业化可以将工作分解为简单的任务,提高效率和质量。
他提出了“分工与协作”的观点,强调管理者应该专注于分工和协作的调整和协调,以实现整体的高效运作。
科学管理理论还强调激励和奖励的作用。
泰勒认为,通过激励和奖励措施,可以提高员工的工作动力和积极性。
他提出了“薪酬与激励”的原则,主张将工资与绩效挂钩,以激励员工更好地完成工作任务。
科学管理理论的优点在于提高了企业的生产效率和竞争力。
通过科学分析和标准化管理,可以减少浪费和低效率的环节,提高产品质量和生产效益。
科学管理理论也为企业提供了一种制度化的管理方法,使企业的运作更加规范和有序。
科学管理理论也存在一些缺点。
一方面,它过于强调分工和专业化,可能导致员工在狭窄的任务中缺乏全面发展和挑战,降低了员工的工作满意度和创造力。
科学管理理论忽视了人的主观能动性,过分强调了外部控制和激励的作用,忽略了人的自我激励和动机。
科学管理理论是一种以科学方法来管理企业的管理理论,通过分析工作过程和制定标准工作程序来提高生产效率和质量。
科学管理理论科学管理理论是一种管理学的理论体系,它是由美国工业工程师弗雷德里克·泰勒等人在20世纪初提出的。
该理论以科学方法来研究管理问题,强调科学化管理,提高生产效率,降低成本,提高利润。
它对管理实践和管理理论有着深远的影响,是现代管理学的基石之一。
本文将从科学管理理论的起源、核心观点、主要原则和影响等方面进行阐述。
科学管理理论的起源可以追溯到19世纪末20世纪初的美国。
在那个时期,美国工业正处于快速发展的阶段,工业生产面临着许多管理问题,如生产效率低下、劳动力浪费、成本高等。
为了解决这些问题,弗雷德里克·泰勒提出了科学管理理论。
泰勒认为,管理应该是一种科学,它需要用科学的方法来研究和改进,以提高生产效率和降低成本。
泰勒将管理看作是一种工程问题,提出了著名的“科学管理四原则”,即:科学化管理、搞清状况、合作互助、实行科学监督。
他主张要对生产过程进行科学分析,找出最佳的生产方法,通过科学分工和有效的管理来提高劳动效率。
泰勒的科学管理理论受到了当时的工业界和管理界的广泛关注,被视为提高生产效率和管理效率的有效途径。
科学管理理论的核心观点是以科学方法来研究和实践管理。
它强调要通过科学的分析和实验,来找出最佳的管理方法,以提高生产效率和降低成本。
科学管理理论主要包括以下几个方面的观点:1. 劳动分工:科学管理理论认为,劳动分工可以提高生产效率。
通过分工将生产过程分解为若干个简单的操作,让每个工人只负责一项特定的工作,以使工人熟练掌握该项工作,提高工作效率。
2. 科学分析:科学管理理论主张要对生产过程进行科学分析,找出最佳的生产方法。
通过时间研究、运动研究等科学方法,找出生产过程中的浪费和低效率的地方,并提出改进措施。
3. 绩效考核:科学管理理论强调要对工人进行绩效考核,激发工人的劳动积极性。
通过绩效考核,可以激励工人提高工作质量和效率,提高生产率。
4. 管理标准化:科学管理理论主张要将管理过程标准化,制定清晰的工作标准和程序。
科学管理理论的简介科学管理理论的简介弗雷德里克·温斯洛·泰勒是美国古典管理学家,科学管理的创始人,被管理界誉为科学管理之父。
在米德维尔工厂,他从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,设计室主任和总工程师。
在这家工厂的经历使他了解工人们普遍怠工的原因,他感到缺乏有效的管理手段是提高生产率的严重障碍。
为此,泰勒开始探索科学的管理方法和理论。
泰勒从“车床前的工人”开始,重点研究是企业内部具体工作的效率。
在他的管理生涯中,他不断在工厂实地进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系——科学管理。
泰勒在他的主要著作《科学管理原理》中所阐述了科学管理理论,使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学。
泰勒的科学管理主要有两大贡献:一是管理要走向科学;二是劳资双方的精神革命。
泰勒认为科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率,最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。
泰勒认为最佳的管理方法是任务管理法,他在书中这样写道:广义地讲,对通常所采用的最佳管理模式可以这样下定义:在这种管理体制下,工人们发挥最大程度的积极性;作为回报,则从他们的雇主那里取得某些特殊的刺激.这种管理模式将被称为“积极性加刺激性”的管理,或称任务管理,对之要作出比较.泰勒还提出了一些新的管理任务:第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,用以替代老的单凭经验的办法.第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长;而在过去,则是由工人任意挑选自己的工作,并根据各自的可能进行自我培训.第三,与工人的亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办.第四,资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自己比工人更胜任那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身上.科学管理不仅仅是将科学化、标准化引入管理,更重要的是提出了实施科学管理的核心问题——例外原则。
泰勒科学管理理论在管理史上的地位及其评价自从18世纪60年代工业革命在欧洲蓬勃开展以来,资本主义社会生产力得到极大提高,管理思想也随之发生深刻变化,产生了影响世界的管理思想。
英国经济学家亚当·斯密在《国富论》中提出了劳动分工的思想。
他的分工思想提高了工人熟练程度,从而提高了劳动生产率,使整个资本主义世界经济赢得了极大的经济效益,为管理形成了重要的理论根基。
然而,社会化大分工、分层使社会生产活动日趋复杂,资本主义国家中劳资双方矛盾突出,广大工人消极怠工以避免失业,造成劳动生产率极低。
正是在这样的背景下,泰勒科学管理理论应运而生。
因此泰勒抱着解决劳资双方矛盾,提高劳动生产率的目的,以经济人假设为基础,通过大量的贴近实际的实验后,提出了科学管理理论。
究其背景而言,纵观整个19世纪,工人的生活状况及其低下,谋生成为工人劳动的唯一目的。
因此,泰勒以经济人假设为基础,是完全符合其时代背景的。
泰勒通过实验制订工作定额,选择第一流的工人,实行标准化的管理,进行差别工资计件制,既避免了工人消极怠工,影响工作效率;又缓和了劳资矛盾。
对于维护资本主义制度本身也起到了至关重要的作用。
纵观整个资本主义制度调整,也无不体现缓和社会化大生产与资本主义私有制之间的矛盾,即缓和劳资矛盾。
用马克思主义的观点看,资本主义的基本矛盾不可调和,最终必然导致其灭亡,资本主义除调整生产关系外别无他法。
正是从这个意义上讲,泰勒的科学管理思想客观上也延续了资本主义的生命。
因此,泰勒思想一开始就得到了资本主义世界广泛釆用,直到现在泰勒思想仍散发出夺目的光芒。
泰勒的管理例外原则也体现了其管理思想的深邃性,以后诸如法约尔“跳板”等思想也是在此基础上发展而来的。
泰勒科学管理理论还提倡精神革命,强调劳资双方为经济利益应放弃对立,彼此合作。
不仅成为后续理论关注焦点,历来也为管理者所重视。
可以说,泰勒的科学管理理论是适应时代发展所产生的重要理论。
它是管理从经验管理走向成熟的标志。
科学管理理论的历史地位
1.科学管理理论的贡献
泰勒等人建立的科学管理理论,在管理学发展史上具有重要的地位,对管理学和管理实践起了巨大的推动作用。
它的主要贡献是:
(1)泰勒等人以生产实践为基础,应用科学方法对管理问题进行深入的研究,打破了只凭个人经验和个人判断管理企业的传统观念,为科学管理奠定厂基础。
(2)泰勒强调实践对理论的作用,强调应在实践中运用管理技术和管理方法,强调应根据实际经济效果来决定具体管理方法的取舍。
(3)泰勒等人创造和发展了—系列有助于提高生产效率的技术和方法,如时间与动作研究技术和差别工资制等。
这些技术和方法不仅过去,而且也是近代合理组织生产的基础。
2.科学管理理论的局限性
科学管理理论产生的历史和社会背景,决定了它不可避免地具有局限性。
主要表现在以下几个方面:
(1)用单纯的经济观点把人当作简单的“经济人”来对待,人的一切活动都出于经济动机,认为只要用经济刺激就能调动工人的积极性。
(2)只重视个人的作用,忽视人的集体行为。
认为工人只有单独劳动时,才能达到最高的工作效率,而在集体劳动时则会产生懒惰,集体鼓励往往是无效的。
(3)科学管理理论仅重视技术的因素,不重视人群社会的因素。
泰勒主张的专业分工,管理同执行的分离、作业科学化和严格的监督等,加剧了体力劳动和脑力劳动的分离,使得工人只作为管理者的工具和机器的附属品。
(4)科学管理理论仅解决了个别具体工作的作业效率问题,没有解决企业作为一个整体如何经营和管理问题。
严格地说,泰勒的研究没有超出车间管理的范围。