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营销中客户经常说的问题问一：现在市面上装修公司那么多我选择你家，怎么才能让我质量放心，后续服务又有保障？问题二：不需要问题三:直接挂电话问题四：忙，再联系问题五：现在没钱装问题六：现在不考虑装问题七：打算找熟人装，比你们要便宜问题八：打算自己找工人装问题九：没考虑好问题十：你怎么知道我的号码的问题十一：已经装修好了问题十二：已经在装修问题十三：业主说房子卖了或说出租问题十四:销售一打电话业主很烦感，甚至骂人怎么办？问题十五:忙着呢，发信息吧问题十六：业主已经来公司看了，回去商量一下过几天再来，电话联系。
怎么才能把业主约来？问题十七：介绍优惠活动时都听烦了，每次都是优惠活动！问题十八：装修公司都是骗人的问题十九：客户总说有时间过来，但总不过来问题二十：还没交房，不考虑问题二十一：有些客户态度很好，一直说过来但就是不过来问题二十二：装修我不做主，都是孩子的事问题二十三:客户说以后不要在打了，已经太多这样的电话了问题二十四：有些客户很讨厌装修公司电话，没说两句就挂了问题二十五：你们公司为什么要收设计费，其它公司不收？问题二十六：你们公司管理费收吗？其它公司都不收你们为什么要收？问题二十七：你们主材可以自购，辅材可以自购吗？问题二十八：你们的施工队是自己公司的，还是临时叫的？你们公司有这么多人吗？问题二十九：你们公司哪些地方赚钱？是不是管理费和设计费？你们公司利润有多少？你们比马路游击队贵多少？能优惠点吗？问题三十：我已经交了1000元定金了为什么图纸和预算不能带走是不是其中有什么问题啊？问题三十一：你们公司设计师是哪毕业的？你们公司用什么提高设计师水平？问题三十二：你们公司保修几年？装修后尾款留多少？你们公司保证以后的质量吗？问题三十三：软装修设计师陪同选购吗？要收费吗？问题三十四：工程由谁来负责验收？如果出现质量问题怎么办？问题三十五：工程是否有转包现象？问题三十六：能保证我家的装修和看的样板间那样吗？问题三十七：装修过程我要做什么？问题三十八：你们装修能达到环保标准吗？问题三十九：你们公司的设计施工资质几级？问题四十：你们都设计哪些图纸？问题四十一：你们公司的预算依据是什么？国家标准还是公司标准？如果公司定的价格高了，我被蒙了怎么办？问题四十二：你们的人工辅料这么高依据是什么？问题四十三：价格与工程质量成正比吗？问题四十四：环保超标怎么办？问题四十五：我自己选材要注意哪些问题？问题四十六：我看了很多装修公司的施工工地都差不多，也看不出好坏，你们有什么特色？问题四十七：施工过程中怎么与你们衔接？说的与做的会一致吗？问题四十八：说现在太冷清过断时间再说问题四十九：约客户不来就问价格问题五十：加微信了，发微信不回问题五十一：有没有套餐问题五十二：客户提出看样板间问题问题五十三：客户不愿意透露更多的个人信息问题五十四：想要更多的优惠力度问题五十五：投资房业主对价格太敏感问题五十六：对公司主材区不满意问题五十七：打算毛坯出租问题五十八：施工中会不断加钱吧。
装修问题汇总1—100问1、请问：如何判断油漆工人的手艺？另外，如何判定腻子干透呢？答：油漆工人的手艺？主要看阴阳角是否通顺，墙面是否平整,在灯光的照射下墙面没有波浪形的感觉．漆面饱满，手感舒服！2、如何判定腻子干透呢？在油漆工打砂皮时，看从墙面打下来的腻子是否成灰,是的话，就证明已经干透！我用的是伟星PPR热水管，请问水电验收时水压以打到多少为宜，时间为多长.另外水电验收时应注意什么？答：伟星PPR水管试压；常规加压6ＫＧ。
恒压２0分钟后降压在０。
２ＫＧ内.重新试压５ＫＧ，１小时后，降压在０.１ＫＧ内，是属于合格的，另外水电验收时应注意什么?这属于一个笼统的感念，很难讲清楚，问题最好是针对性，才可以方便回复！3、请问怎么样将水加压呢?：答：需要有专业测试水管的加压机器．方可测试(一般安装水管的厂家都有，安装后会马上试压，合格后付款）4、请问两位大哥,我家在测压时,加到1Mp，试过几次，最长的一次估计有3个小时，但是每次都是降到0.8，之后就不变了,水电师傅说是楼道入水口那里有点缝隙,不会有问题，以后不会漏水的～不知道对不对~答：可以要求水电工先解决楼道入水口那里有点缝的漏水，再做常规试压！5、怎么判断墙地砖的本身质量?答：有多种方法:最为简单的是，直尺靠瓷砖二端检测，中间是否有拱（拱度0。
5MM内为合格品）,目测瓷砖是否平整无暴边，选择4片地面拼缝检测效果及相关质量，最后做泡水实验，吸水率越大，质量越差。
6、如何判断泥水工的铺设质量?答：瓷砖和瓷砖含接平整。
贴好以后（主要检测4片瓷砖十字对角的平整度),用2米长的铝合金直尺靠贴整体墙面是否平整！手敲瓷砖判断是否有空鼓(地面检查此项最为重要）7、阴阳角用45度，是什么意思?答：是指在贴阳角时。
瓷砖包角含接不用塑料阳角条,用瓷砖削45度角含接.8、偶还不知道什么是阴角阳角啊？偶是一只大菜鸟答：把二块瓷砖需要含接处的边，用切割机各割成４５度角，再贴阳角正好９０度直角４５+４５＝９０度9、请问二手房装修，原来99年的装修.需要水电重新弄过么,谢谢。
装修客户常见问题问答一.开场语：XX先生/女士您好：我是昆明盛峰装饰芒市分公司的客户代表，我叫XX，对不起打扰您几分钟，想请问您家XX小区的房子近期有没有考虑装修呢？客户(a)：还不装修的。
客服（b）:喔~~~~那请问您是考虑什么时候装修呢？a：还不知道，有需要了再跟你们联系吧。
b：您好，您看您今年有装修的计划吗？a：还没有b：嗯，这样啊，您看我们公司就在华丰建材城里面，等你什么时候想要装修了可随时过来了解一下，我们公司可提供专业的设计师免费为您的新居量房、做设计方案和预算的，您看这样我稍后把我的手机号发给您，您方便的话可存下来等到要想装修的时候请随时联系我，那我就先不打扰您了，过段时间再跟您联系，再见！二、常见问题问：你们公司是怎么装修的？答：您好，我们是这样的，首先会安排设计师到您房子现场去给您量房，跟您沟通，根据您的风格喜好、功能要求来给您做设计方案和预算报价的，请问您房子面积是多大呢？问：我房子100平方装修要多少钱啊？答：您好，这样我们不好跟您说，因为装修的价格实际上不是我们能给您定的，具体的价格还是要看您的装修风格和装修的项目来决定的，做的项目的多少来决定您的价格的，所以还是去您房子里面我们当面沟通后我们会给您出一份详细的预算的。
问：你们装修时全部包，还是怎么样的？答：您好，我们公司的话是有几个方式的，1.包工包料（也就是包含全部的材料，像地砖、地板、门等甚至如果您没时间的话我们可以连洁具、灯具等都可以含的）2.包工包辅料（这个的话就主材料您自己去买也可以，我们做人工加上辅材料）3.单包工了，当然这个的话我们公司是不做的。
问：你们公司在这里做了有多长时间了?答：我们公司的总部是在昆明，从成立到现在有10年的时间了，集团在云南省各地分公司近有14.15家了，在芒市的话也有3年多的时间了，所以您选择我们公司的话是绝对放心的，我们这么大的集团公司，从管理、施工、售后上的话都有一套完善的正规化程序，这点你可以绝对的放心。
客户常见知识问答1你们装饰公司的施工队伍是什么地方的人？答：本公司的施工队伍是我们公司直接派遣的南方工队，并且大部分是南方江苏工队。
2估计一下我的房子装修需要多少钱？答：顾客您好，首先一套房子的装修报价是以项目的多少，材料的定位，工艺要求的标准以及设计的难易等多方面来计算的，所以您提出的房子装修需要多少钱，我只能凭经验告诉您一户参考的基本系数约200元/平米~~~1000元/平米之间。
3你们的保修期有什么限制吗？答：在我公司施工的客户，在工程验收结束并办理完相关手续，享受我们公司承诺的二年保修待遇，在此期间，一切因为施工质量出现的问题我们将在24小时内上门服务（或与房主协商约定时间）。
保修期结束后，您享受维修待遇，在维修期内公司只收取人工费和材料费或其他收费。
4如果你们的设计我们不满意，量房定金还退不退？答：详看我公司《量房定金及设计费收取办法》有关规定。
5你们装修完后多长时间能入住？答：在我公司为您装修结束后，由保洁公司清理结束后，即可入住。
6你们的效果图都很漂亮，可装完了会不会是同样的效果？答：我们所用的软件多数为CAD、3DMAX、和PHOTOSHOP。
他们主要提供给客户一种直观的感受，它的效果同现实非常接近，但它本身仍具备一定的局限性，在灯光效果和材质上只能尽量模仿现实，并给予一定的加工处理。
7我能不能看看你们的材料？答：在公司总部、施工现场都可看到我公司所用的材料情况。
8你们公司的付款方式是什么？答：首期款在签订合同的同时支付；中期款在木工收口时付；尾款在工程竣工后，填写了工程保修单之前支付。
9为什么要收量房定金？答：设计师在收取量房定金后，有义务在约定的时间内提供图纸、报价等相关材料，不能以手中单量过多，时间不够等措辞进行推脱，并要对所量尺寸和准确真实性负责，同时也是客户对设计师所付出劳动的尊重。
10 你们的做工怎么样？能看一下你们的施工现场吗？答：我们的做工工艺很好，因为我们的施工是由各方面来决定，首先我们的工人都经过公司严格的培训或上岗，材料的选用也是经过严格的把关的，再加上严格的施工现场管理与验收，所以我们公司的做工好。
1，你们是哪个公司的公司的具体位置在哪里公司成立多少年了有没有资质
2，像我的房子装修下来需要多少钱
3，你们公司是包工包料还是单包
4，量房要收费吗设计收费吗别的公司都免费做方案,你们公司为什么要收定金作方案
5，
6，你们公司在本小区有没有样板间什么时候能去样板间看下
7，
8，你们公司的施工流程是什么样的
9，付款方式是什么样的能分期付款吗
10，
11，成品能自己选购吗
12，我家是铺地砖好还是铺天然石材好
10,改水电是怎么收费的
11,什么材料环保
12,装饰中的主材指的什么
13,我已经交了定金,可不可以把报价单和图纸拿走
14,你们公司的价格为什么比别人公司的价格高
15,你们现在做的预算,今后是否有改动
16,你们公司是否在施工中使用真实材料
17,我家是铺实木地板好还是复合木地板好
18,为什么做一个门的价格要比买一个门的价格要贵
19,厨房和卫生间用PVC好还是铝扣板好
20,如果和你们公司签约,是否能一起去进材料
十大品牌蒙娜丽莎、马可波罗、诺贝尔、东鹏、长城
八大风格美式乡村、古典欧式风格、地中海式风格、东南亚风格、日式风格、新古典风格、现代简约风格、新中式风格
四大风尚。
装修100问与100答1．问：在旧房装修进程中,旧墙皮是否须要铲除？专家答：旧墙皮必定要铲除.因为旧墙皮轻易粉化,应用时会与后来的披刮腻子产生分层,致使墙皮脱落而影响使用质量.装修时还应当留意墙壁是沙灰墙照样轻质墙,因为它们轻易产生裂缝,最好做贴布处理.假如墙面情形不好可以铺石膏板,但这种办法造价较高.2．问：门和门框不服,锁舌框向里错了5-8毫米.这种情形若何处理？专家答：门距门框是有尺度的,一般为3-5毫米.这是为了防止热胀冷缩,假如消失这种情形,须要调剂门和门框的距离.3．问：一般装修多久之后合适入住？专家答：在包管材料环保的前提下,一般7-10天后可以入住了.但必定要掌控材料是否环保.4．问：蹲便器下水可以改成坐便器吗？专家答：可以改.但施工时必定要做好防水处理.5．问：厨房是否应当和餐厅离隔？专家答：厨房要斟酌到油烟问题,所以最好离隔.可以选择的材料有轻钢龙骨隔绝.玻璃隔绝等.6．问：若何遴选瓷砖？专家答：起首听声,一手托着瓷砖,敲击瓷砖边沿声音是否清脆;其次看瓷砖的平整度,可以用两块瓷砖合在一路,看是否翘曲.再次用尺测量误差.最后在逆光情形下看瓷砖概况是否有气泡.7．问：一年半的房子,通风度光优越,刷涂料还须要铲除旧的吗？专家答：起首须要分清墙皮腻子是否为防水腻子.假如是通俗821腻子,那就须要铲除.反之,就不须要铲除.8．问：墙面须要刷几遍涂料？专家答：一般为2-3遍.要特殊留意涂估中加水的比例,以达到最终的装潢后果.9．问：大理石被磨花后若何处理？专家答：假如能找到原厂家,最好进行抛光处理,再进行上光打蜡.10．问：窗套和门套是否可以不做？有何利弊？专家答：可以不做.重要取决于设计作风.但假如没有做门窗套.手经常接触的地方轻易脏.11.问：家庭分解布线(弱电)开槽是在地面照样在墙上开？或者都行？专家答：根据您现场的情形,比方地面贴地砖或铺实木地板可采取在地面走线.假如是复合地板最好走墙面,因为复合地板下没有龙骨,无法预留穿线管高度.墙面走线一般造价偏高.12.问：我家阳台有下水口,厨房无地漏,厨房阳台隔300的承重墙,问洗衣机.拖布池?专家答：一般不建议采取此种办法,因为轻易造成楼下渗水.13.问：请问外墙砖(豪联三色砖)能否用于休闲室(塌塌米)？专家答：可以用,假如内墙砖改外墙不建议应用.14.问：亚光的实木地板,保养时须要打蜡吗？专家答：可以打蜡.14.问：家中无人时花瓶开裂,地板被水浸泡了很久,等发明时水都干了,本来铺得很平整的地板在接缝处兴起,象是一个一个的格子,估量地板已经不服了,请问若何补缀？不会就此报废,要重铺地板吧？专家答：这种情形属于瓦变,假如情形不重可以应用.假如重需裁撤瓦变部分即可,同时须要留意色差.15.问：松木龙骨上用刷防火漆吗？专家答：须要,特殊是隐藏处,如吊顶.16.问：有的装潢公司说墙面走线不克不及开横槽,只能开竖槽,有此说法吗？专家答：有,最好先看一下是否为承重墙或非承重墙.17.问：固然说在墙上和地面开槽都可以,但我有两个问题 1.我的房子是地暖,要用复合地板,应当无法在地面开槽(会损坏地暖)2.我的房子是框架构造,即无承重墙,墙体很薄,可以开槽吗？专家答：1.无法在地面开槽;2.可以开槽.假如前提许可开槽留意保温隔音.18.问：12月再装修是否适合阿？是否应当停暖后装修？专家答：12月可以装修,没须要停暖后装修.20.问：请问:可以用密度板做门套吗？是否轻易变形？专家答：可以做,先肯定密度板是否环保,密度板因为本身材料特征不轻易产生变形.22.问：看过来衣柜里贴了波音软片,总感到有味,这东东是不是不环保啊...专家答：在没有现实检讨柜体之前,初步估量柜体材料有问题,但也不消除波音软片本身质量问题.24.问：玻璃洗手池的弊处安在？怎么知道是钢化玻璃？专家答：因为玻璃本身轻易挂油垢,给今后的清洗带来麻烦.最好购置的时刻请求注明产品是否为钢化玻璃,同时洗手池上有一个钢化点可以细心查找一下.25.问：若何辨认塑钢窗里的钢衬质量是否及格？专家答：重要看塑钢窗接口处的钢型看是否连接稳固.26.问：预应力混凝土板底(顶棚)上的灯位,要移动地位,若何处理？专家答：混凝土楼板可以开槽移灯位.27.问：地板安完了之后有裂缝怎么办？专家答：实木地板本身水分就比较大,假如消失裂缝就很难修复,建议将原有木地板裁撤重装.28.问：柚木上清油和淡色松木(杉木)上色漆再上清油比拟,哪种后果比较好？哪种会便宜些？专家答：假如后果好的话是柚木,但是价钱会高一些.松木的价钱比较低但是后果不好.29.问：顶棚上无吊顶,电路应当如何改革？专家答：应用 2.5平米的国标护套线,直接开1CM的槽,将线埋入槽里应用固定线卡,然后用快粘粉或者应用石膏填补再刮腻子即可.30.问：买墙砖的时刻要买阴角线,阳角线吗？专家答：看你选用哪种类型的砖,一般是没有须要的.31.问：华润的系列漆中以下几个品种：“华润”.“爱的”和“世纪明珠”哪个更好一些？专家答：华润是聚酯漆属于油性,三种品牌都比较不错.32问：16安培和20安培的电流,分离对应的是直径若干的电线呢？一般若干瓦以上的要用16安培的？若干的要用20安培的呢？专家答：采取国标 2.5平米的就可以了.33.问：请问后补的瓷砖是否会与原瓷砖色彩不一致？专家答：后补的墙砖,刚开端与原有的是有一点色差,但时光长后,就不会太显著.34.问：雨季装修应留意些什么？专家答：留意材料的防潮处理.工艺方面应谨严处理.如:油漆.墙衬等应留意：第二道工序必须在上一道工序的施工面完整干透后,才干进行;雨天防止刷清油;雨天留意防止雨水淋湿室内成品与半成品.35.问：我家客堂和阳台是连接的,中央不想做门.客堂铺玻化砖,阳台想用仿古砖.客堂与阳台中央用什么情势的砖做过渡比较好？专家答：黑色大理石比较好.36.问：有人建议将不锈钢水槽做成台下盆,来由是有利于清算台面并且台面能粘结稳固.但我看中的水槽是有挡水边的,有须要再做成台下盆吗？专家答：不须要.37.问：一向想查找带色差的瓷砖,但老是原告诉没有色差,而国产的仿古瓷砖固然单砖看来有些色差,总体铺来却又是图案反复.请问该如何入手查找带色差的瓷砖？专家答：瓷砖色差是指在同一批产品色彩,斑纹应当是完整一样,但因为临盆工艺的原因而造成的不合.另一方面在施工进程中因为吸水率不合,或铺贴时光的先后等原因都可能引起色差而,你说的情形不属于色差的规模.38.问：我家的施工队长说PPR管试压只要2小时,来由是管道是焊接的,强度好,两小时没压降就可以了,没须要象铝塑管一样试压24小时.我查了一些装修验收尺度,都没找到根据.他说的对吗？专家答：水管试压达到两小时,就可以.压力要达到七到八公斤.因为日经常应用水的压力是三到四公斤.然后看压力表降低速度的快慢,再检讨管件接头有无渗漏.39.问：卫生间和厨房因为改下水道原因,地坪高于房间,房间内铺复合地板不想打龙骨,应当若何处理？专家答：起首复合木地板本身不必铺木龙骨,其次厨房卫生间的地面在施工时应当顺着地漏的偏向铺设坡度.是以水不成能倒流到地板上,除非下水道堵塞.40.问：高密度海绵内胆的沙发会变形吗？专家答：是沙发就会变形,只是时光长短问题.41.问：什么牌子的PPR管机能价钱比好？专家答：皮尔萨42.问：我想懂得一下贴瓷砖的水泥用什么型号的比较好？专家答：建议您选用325号水泥的,强度稍高些.43.问：露天阳台若何做防水处理？专家答：采取三油两毡的施工办法,即先刷一层聚胺酯,再铺一层油毡,再刷一次聚胺酯,再铺一次油毡,最后再刷一次稍厚的聚胺酯.油毡必定留意搭接,接口朝向流水一面,油毡的非流水一侧应向上翻15-20公分.44.问：我想咨询平日所说的下层处理包不包含铲除原墙皮？专家答：一般装潢公司对铲墙皮是如许划定的,即铲除钙化层以上的浮灰.所以下层处理包含铲除原墙皮.但对非清水性(油漆一类)的铲除,因为要更多的投入人工,所所以不括在内的.45.问：本来地面铺的是花岗石地砖,如今想从新铺复合木地板,请问要留意哪些问题？专家答：假如您不是异常在意进步空间高度的话,原有的地砖完整没有须要砸失落,只要在上面铺复合地板即可.46.问：我们如今处于筹备阶段,初步预备看好家居格式.作风和色彩后再动工,不知这种方法可行么？专家答：可行.50.问：冬天装修到底对装修质量有没有影响？专家答：假如供暖优越,几乎没有影响！51.问：我们想在房子的一面墙上打一个整体书桌,就是一块长板贯串(3米),厚10公分阁下,下面不想加任何抽屉.柜子或立柱,做书桌用.不知技巧上是否可行？专家答：原则上不成,因为今朝市场上售卖的板材最大长度为2.44米.并且如今16-18mm的板材厚度也缺少以支撑如许大的跨度.52.问：铺砖.铺实木地板.安门框门套.装踢脚线,刷墙这5者的先后次序,该如何分列？专家答：先装配门框后铺砖,把油漆底子刷好,再铺地板.装配好踢角线后刷最后一遍墙漆.53.问：选购油漆时应当留意哪些方面？专家答：刷家具.木漆选一般性的聚酯漆,其手感较好,漆门窗套应选择耐黄变漆,漆地板是专用漆,须要黑色的,应选折衷漆,建议您去正规材料市场购置.54.问：两年前墙面刷的多乐油漆,如今可以直接往上再刷一遍吗？专家答：以,但是必须要扫去浮灰,消除个体开裂或剥离的局部,刮好腻子后再涂刷.55.问：防潮垫用铝塑膜好,照样塑料的好？专家答：铝塑膜的好,如许可以返射热量,进步室内温度.56.问:两年前用多乐士刷的墙,米色的漆,如今整体墙面很好,光洁无裂缝.但家具和电器后面的墙比其他吐露的部位要发黄一些.如今想再刷一遍,还用再刮腻子吗？专家答：刮腻子主如果为了填补墙面的不服,假如你家的墙面根本平整的话,可以不刮腻子.57.问:我家须要做10平方米阁下的吊顶,应用0.4厚的铝材做的格栅吊顶强度是否够？专家答：只要铝材强度够,龙骨.吊挂合理,任何面积都可以应用.58.问:素板刷过油漆后有小麻点怎么办？专家答：从新打磨.59.问:供暖之后才开端铺复合地板及刷墙漆是否合理？专家答：供暖后因为南边冬季气象湿润.油工活干的快,可加速施工时光.但应留意不要让室温过高和过于湿润,不然腻子概况湿润过快,内部尚为湿润,概况轻易消失龟裂和层离.同时留意静电效应,未干透油漆轻易吸附尘土,所以涂刷油漆时室内必定要保持干净.60.问:进口大理石和国产有什么差别？专家答：1：产地地质不合,斑纹不合.2：加工机械不合,精度不合.3：抛光工艺不合,后果不合.4：包装运输不合,损耗不合.5：产品等级不合,色差不合.61.问:新装修的房子经由供暖期后,是不是房间的墙面都邑消失裂缝？专家答：会有稍微的裂缝,来年春天进行修补最佳.62.问:采取大理石防护液对大理石进行养护是否有现实感化？专家答：此产品属于新兴产品,未经由实践证实其机能的好坏性,请谨严应用.64.问：入户防盗门没装正,成果玻化砖到门口中是斜交的,有什么办法解决？专家答：无有效方法解决.65.问：请问黑胡桃木门配什么色彩的地板悦目？专家答：你可以参考设计师的看法,再联合小我的爱好来肯定.66.问：铝扣板的龙骨不做防锈处理能挺保持多久的正常应用？专家答：假如是钢筋龙骨,可以用8至10年没问题,假如是轻钢龙骨,则不须要防锈处理.67.问：我家的房子是高层建筑,墙壁很厚,只要窗户一关,几乎听不见外界的噪音.可是也有破例.比方楼上的小孩蹦蹦跳跳.弹钢琴.吸尘器等发出的声音都可以清楚听到,请问若何解决？专家答：你所说的窗户一关,几乎没有噪声,只是指靠空气传播的声波,而楼上的声音是靠固体来传播的,是以与建筑物的构造没有直接关系.假如楼上装修的降噪音措施得力的话,后果会好一点,但不成能完整防止.68.问：将瓷砖用玻璃胶粘到板子上的做法壮实么？专家答：这种做法从壮实的角度斟酌,后果不太幻想.但假如你所应用的砖是10mm×10mm的,不会有太大问题.69.问：吊顶须要刷防火涂料吗？专家答：吊顶用的骨架假如是木龙骨,则须要刷防火涂料,假如是轻钢龙骨或钢筋则不须要防火,只须要防锈处理就行了.70.问：地面材料“铺垫宝”有现实感化吗？专家答：有效,假如没有效就不成能有这种产品了.地板垫具有抗菌,防腐,抑菌的功效,同时留意地垫不是越厚越好,厚的盘旋余地大,轻易造成地板开裂,且脚感不适.71.问：我做的衣柜是镶在墙上的,直接把衣柜的不和作为另一间房间的墙面,本打算直接在衣柜的不和做乳胶漆的,家装的师傅说怕今后消失变色变型,要先在柜子的不和做一层纸面石膏板,然后再做乳胶漆,请问专家是如许吗？专家答：这种做法是应当的,因为大芯板不合适做为墙漆的下层,最好应用石膏板刮腻子,再刷墙漆,后果会好一点.72.问：假如瓷砖地面的裂缝较大,若何使勾缝剂更不轻易脱落？专家答：可以掺一些108胶来增长粘接力.73.问：榉木.樱桃木在用处上有什么差别吗？专家答：这两种饰面板在用处上没有太大的差别,它们有各自的作风与后果,但从材质上来说,樱桃木比榉木要好一些,价钱也比较贵.樱桃木属于中高级木材,榉木属于中档木材.74.问：请问厨房和卫生间可以不贴瓷砖而改涂立邦漆吗？专家答：可以,但必须选用防水墙漆或涂料.厨房最好开敞式的,卫生间一般不赞同应用墙漆或涂料.75.问：我们家的瓷砖的填缝剂已经有些脏了,可以再从新填一遍吗？专家答：最好将本来的消除清洁,然后再从新勾缝.76.问：装修完一个月了,近期发明用白水泥勾的瓷砖.地砖缝中会失落白粉,请问是什么原因,如今若何解救？专家答：勾缝剂失落白粉,主如果因为强度不敷,处理的最好办法就是从新勾缝,选用档次高些的,质量好的勾缝剂就可以.77.问：石材台面可以采取角铁直接固定在墙上吗？专家答：此项工作应在装修的最前期做,工人师傅有能利巴不超出300毫米宽度的石材装配得既稳固又美不雅.78.问：假如先把暖气换了再开端装修好吗？专家答：暖气改革属于基本工程,装配前应先肯定好装修部队,请装修队的水工师傅,按照地面标高线预留地面高度.79.问：国度划定的石膏线铺设的施工尺度和验收尺度是什么？专家答：国度没有专门的划定.80.问：石材踢脚线在施工中应当留意那些工作?专家答：石材踢脚线应留意其厚度与门套线一致,不然应做倒坡处理.接缝应尽可能小,若有花色,应当留意纹理的延续性.81.问：什么材料的踢角线比较好？专家答：石材踢脚壮实耐用,但花色较少;木质踢脚惊慌体谅,但保护麻烦;合成材料物美价廉,但不太壮实.82.问：磁砖钩缝用白水泥和沟缝剂重要不同在哪里？专家答：粘合牢度.硬度.色彩均有差别.83.问：我想家具要浅色彩的,门要白色好照样深色的好呢？专家答：艺术观赏是没有同一的,调和显得温和,比较张显共性,见仁见智的事.84.问：应当先装木窗框照样先装大理石窗台?专家答：先装木窗框.85.问：我们家曾在厕所用过如许一个相似于三通的器械,如今消失漏水的问题,这个怎么解决呢？专家答：在装配之前应先在三通外口涂抹防水胶,清算须要粘合的部位.装配后应在连接处涂抹防水胶,一般是不会漏的.86.问：在铺装地砖的时刻,关于水泥砂浆的配比有关国度划定是什么？专家答：国度划定是一比三.87.问：想把厨房门或卫生间门中的一个做成玻璃门,从应用和防潮等功效的角度斟酌,哪个用玻璃门更好些？专家答：两者比拟,卫生间更属于富水情形,建议玻璃门用在此处.88.问：装修完了想在墙上挂画,要怎么办啊？专家答：假如是水泥或砖墙,您可以用胀栓或胀塞以螺钉吊挂.假如是保温墙,就必须用特此外加长胀栓固定.89.问：水电验收要留意哪些方面的问题？专家答：起首,要看水电路改革的安然性,电线接头是否稳固.是否有袒露.开关有无打火现象;水管锚固是否牢固.其次,要看合理性,是否有不合理的围绕情形;第三,要看功效性,灯具开关是否灵动有效,插座是否有电,是否相符左零右火.上线接地的请求.德律风线.宽带网.电视同轴电缆是否通行.第四,要看美不雅性,装配是否平正,同一室内是否在同一程度面.90.问：我家的厨房只有一个下水,当初装修的时刻没有斟酌到放置洗衣机的地方,如今买了之后只有放在厨房了,但独一的一个下水水槽用了,那洗衣机的下水怎么办呢？还有解决的办法吗？专家答：但比较麻烦,必须将下水口打开,装配一种建材市场卖的相似于三通的下水口,如许就可以解决一口两用的问题.请您万万别忘了重做该部分的防水.91.问：我想把小阳台改成洗衣房,但物业说小阳台上不克不及放电器,因为燃气管和供暖炉在小阳台上,请问物业说的有理吗？专家答：您所碰到的问题,不但是通风的问题,家居生涯当中,安然是第一位的.别的,洗衣机放在小阳台,排水问题也不好解决,直接流到楼下会引起邻里胶葛,向室内下水管道回流,因距离较长,必须要举高地面,在工艺上也不太好解决.92.问：请问两块磁砖(有缝砖)釉面贴在一路,不克不及完整密合,双方有点翘,这是不是质量问题？专家答：今朝国产的磁砖,都不克不及达到完整密合的程度,国度对此也给了必定的公役尺度,凡事都不成能精美绝伦,一般误差不超出 1.5毫米,人是感到不到的.93.问：一般软包的背板用什么材料？专家答：五厘板或九厘板.94.问：请问38平米的客堂需装多大的空调？专家答：大1.5匹或是2匹.95.问：九厘板湿润变形后,当湿度产生变更还会有必定的恢复么？专家答：几乎没有恢复的可能性！96.问：什么是硝基漆？混油用它是不是较好？专家答：硝基漆是针对它制造工艺与纯酸或树酯来区分的,是混油工艺的一种基材,其它还有树酯漆.折衷漆等.它的特色是硬度和光泽度比较好,晾干时光较短,但性质比较脆,在光照下易变色.97.问：厨房厕所各有一个3口烟道.这个3孔烟道,除了主次烟道外还有一个是什么烟道？专家答：3口烟道一般是高层建筑经常应用的防倒灌变截面式风道.有主.支风道之分,也就是只有大小2个管道眼,但在接油烟机启齿处(进烟口)有防倒灌(烟)设计,所所以三个孔洞.98.问：阳台下的墙壁该若何处理？专家答：阳台下的墙壁可以直接贴砖或是刷涂料.假如应用请求比较高,还可以做保温处理.保温处理的具体做法是,先打木龙骨,然后放聚苯板,最后封水泥预应力板.最后做饰面处理.99.问：步入式衣帽间的墙面上可以用波音软片吗？专家答：不成以,最好用壁纸,波音软片通经常应用在木质的基底上面,如大芯板等.100.问：厨房用什么地砖好？专家答：厨房最好用防滑的玻化砖.不但好清算并且防滑,是多半人的首选.友谊信息提醒:全国装建筑材.时尚装潢2—5折优惠信息：本文转载自：—宜高资讯网。
装修常见问题100问答1、问:我准备用中国黑装修厨房客厅地板，家具橱柜为黑白相间，房子整体感觉为强烈对比的黑白基调，不知怎样，还有中国黑辐射怎样？答:当然可以，如果你认为家里装修得像发廊没有问题的话。
这种风格用于家居会很压抑的。
2、问:中国黑是不是大理石，能不能做灶台面?答：中国黑属于花岗石,可以当灶台面。
3、问:我的卫生间水管要埋暗管，现在施工单位说用日丰的铝塑管好，绿色无毒，寿命比镀锌管长,而且因为不生锈，所以不会有水质的二次污染，现在有全面取代镀锌管的趋势；监理则说铝塑管管壁强度不如镀锌管,所以必须每隔1.2米就设置一个接头，用普通的镀锌管就行.到底谁说的对呢？我应该采纳谁的方案？另外,施工单位包工包料的价钱是镀锌管埋暗管40元一米,日丰铝塑管埋暗管80元一米，相差一倍的价钱，说是因为铝塑管贵得多.可是监理说实际上铝塑管和镀锌管的价格都差不多.这个又是谁对呢?或者，我应该用日丰铝塑管，但是要求自己去买水管,以免在价格和质量上被骗？答：1）铝塑管的管壁强度已经满足需要，不需要理会谁强谁弱的问题。
2）镀锌铁管往往因为含有沙眼，有爆水管隐患，所以建筑商基本上装镀锌铁管不敢埋暗管。
如果你采用暗管的做法又采用镀锌铁管的话，简直是一种冒险行为。
3）每隔1。
2米装一个接头的做法是一种白痴行为,你问你的监理究竟做过工程没有？接头越多，隐患越高！所以除非是管长不够需要接驳或者转弯，否则坚决不用多加接头.4）铝塑管的价格与镀锌铁管的差价是很大.管道部分差一倍价格是可能的，单一个接头就差5倍.不过铝塑管的报价是可以适当再下降点的。
简单一句,你的监理基本上是一个外行,建议你立马炒他。
4、我不打算封阳台,客厅和阳台间是房产商装好的塑钢移门,厅里要铺实木地板，请问要不要做防水？怎么做比较好？答:需要做防水，而且要确保客厅比阳台高于至少30mm以上，分隔处需做防水，可以用花岗石.5、请问是先铺地板还是先包暖气?暖气盒子下面需要铺地板吗？答：为了美观起见,当然是需要的罗。
装饰市场部客户百问1、客户提供主材的好坏对工程质量有无影响？答：客户提供的主材可能会影响工程质量。
例如，客户买来的地砖，如果地砖本身的质量比较差，规格误差比较答，即使公司用最好的工人来施工，也不可能铺得相当规矩，砖与砖之间会出现缝不一致，高低不平等现象，这也将影响工程得质量。
而且材料选择不好会影响施工得整体效果，成为整个作品得一个败笔。
总之，客户提供主材得好坏是整个工程的一个重要得环节，不能忽略。
2、客户问：你们设计风格是什么样的？设计师一般多大年龄，哪所学校毕业，从业经历，你怎样回答？我们公司以小组设计为优势，取长补短，其中有（当代风格、欧式、中式、日式）针对您的要求，我可以为您推荐XXX设计师的设计风格。
一般年龄在26岁左右；来自全国各大美术院校，从事室内设计工作一般都在2年以上；4、项目经理是否是公司员工，工程队与公司的关系是怎样的？施工队都是哪里人？项目经理是我们公司的固定员工；工程队是我们公司运营结构中的一部分；我公司施工队的人员主要以安徽，湖北技工为主，目前公司有自己的施工队50多支，这些施工队长期固定在我公司工作，久经考验；5、墙体裂缝的原因及处理方法？处理完后是否还会出现裂缝？墙体为保温墙，砂灰墙，轻体隔断墙；目前最简单的处理方法是：在刷漆之前贴的确良布或玻璃纤维布，裂缝小的可用牛皮纸，裂缝大的最好灌浆处理。
有的墙面按上述办法处理后还会出现裂缝，因为上述工艺也不是绝对的，我们只能做到使墙面出现裂缝的系数最小，但是不能保证处理完后百分百的不会出现裂缝。
因为墙体本身存在一些因素，如房子的地基、墙体结构、湿度、室内及室外的温差，都是直接影响墙体表面裂缝的因素。
6、公司有没有完全完工的样板房，你应该怎样回答？您要求看的是完工的样板房，（完工前地板及地砖不能踩踏）完工的样板房要按期交于客户。
因此，往往完工的样板房只有一两天的时间可供您参观。
正在施工的工地，不一定能符合您的看房要求，您只能看看公司的材料及一些前期的施工及现场管理，为了保护客户的利益，我们还需征得客户的同意（体现公司尊重客户、23度的服务）。
装饰公司—客户疑难问题70问答(doc 27页)（9）问：我已经交了定金，可不可以把报价单和图纸拿走？答：您交纳的是量房费，根据公司的规定如果您想拿走设计图纸，还需交纳相应的设计费（签单时返还），（二）有关报价方面（10）问：当客户拿来的图纸尺寸不全、并大概讲了要做什么东西时，要求设计师做笼统报价怎么办？答：由于您拿来的图纸没有具体尺寸，所以，即使我为您做了报价，也是不准确的。
（这种报价方式具有很大的欺骗性，是一些职业素质较差的设计人员或公司，为了与您快速达成合作所实施的一种欺诈手段之一。
）您在以后的咨询中一定要注意这个问题。
（11）问：你们公司的报价为什么比别的公司高出许多？答：家装公司的报价是依据公司的综合经营成本来制定的。
在家装行业竞争日趋激烈的情况下，各公司都在努力降低自己的经营价格，任何一家公司都不会加大自己的利润率。
我们的价格在表面上看，虽然略高于其它一些中小型公司，但是，公司的施工工艺标准和施工材料质量标准方面也明显高于其它公司很多。
您应该知道，高标准的施工工艺和材料质量，适于价格成正比的。
另外，由于我们的经营业绩很高，所以它的单位管理成本分摊较少，利润率反而低。
他们的利润率反而比我们高很多。
（12）问：为什么有的公司能优惠10%，甚至更多，而你们公司却只能优惠几个点？答：我给您举的例子：湿的毛巾可以拧出水来，而干的毛巾却没有水；商品价格也是一样，有降价余地的可以降价，而略高于经营成本的价格是没有降价余地的。
家装公司的打折行为，往往是依靠降低工程质量标准来实现的，由于XX装饰公司是以高质量著称的名牌公司，同时具备了雄厚的设计力量，所以我们公司从来不依靠低价格吸引客户。
（13）问：（签约时，客户问）你现在做的工程预算，以后会不会有变动？答：当您确定的装修项目没有变动时，我们的报价一般不会有变动。
但是，有时通过图纸做出的工程预算，会与实际情况存在一定的偏差，这种偏差不应超过实际费用的10%。
装修业务百问百答居峰之百问百答2.0版基本客户问答：1、当客户只讲出大概要做什么东西，询问笼统报价时，应该怎样回答？回答：家庭装修的费用，需要确定三个方面的内容才能概算：（1）大概的设计方案；（2）所选择的价位，主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的，还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择，当然，我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比；（3）装修的工程量：如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价，带有很大的欺骗性，是我们公司严厉禁止的，请客户提供平面图和各房间的尺寸，我们在短时间内就能为您做出基本的概算。
如果没有平面图和尺寸，我们可以安排为您登门测绘，并免费设计平面布置图。
2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？答：家庭装修的费用划不划算，不能简单地以价格的高低来衡量，比较准确的衡量标准应该是质量价格比。
这里所说的质量包括三个方面的内容：（1）材料的等级；（2）工艺标准；（3）工程质量；在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低，或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格，都是不科学，也容易是客户上当受骗、蒙受损失。
比如，做一樘门的油漆，甲公司用一个40元日工刷了一天，那么这樘门的油漆工费是40元，而乙公司用一个70元的日工做磨退工艺，共用了两天，那么这樘门的油漆工费是140元，且不说乙公司多用了多少油漆，单是油漆工费就是甲公司的好几倍。
这樘门的价格和油漆质量也可想而知。
因此，在家装行业中常常会出现这样的情况，装修项目叫同一个名称，价格却是有高有低。
总的来说，我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。
3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高，而我公司的报价却很高时，应该怎样回答？答：您看到的价格只是主材的价格，您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机具磨损费、管理费、税收、公司的合理利润等诸多因素。
爱空间客户常见问题百问百答2.1版产品篇2015年12月25日爱空间客户常见问题百问百答（2.1版）产品篇1、我们能做的户型面积是多少？A：我们现在可以做的主力户型面积是60-180平米的平层户型，不满60平米以下按照60平米计价2、能做跃层和别墅吗？A：现在的业务不能做跃层和别墅，因为为了实现20天的极致工期，我们的工人都是按照系统进行统一派单，跃层及别墅的装修由于施工复杂，这将打乱平层装修节奏，影响其他客户的正常排期。
3、我们现在有几个标准样板间？什么色系？A：目前我们的展厅展示的有3个样板间，分别为黑胡桃色系的摩登轻古典、纯色系的时尚简约风、柚木色系的回归原生态，实现装修的从色彩到风格到材质的完整统一。
4、爱空间倡导的装修理念？A：轻装修重装饰，个性化的风格应更多依赖于软装配饰的效果呈现。
除去室内的软装配饰，我们会发现对于基础装修而言，并没有太多的风格区别，在基础装修这个阶段实用性应排在首位。
5、装修主材主要包括哪些产品？A：地板、瓷砖、乳胶漆、开关面板、照明、五金电气、木作、电器、吊顶、洁具、石材等6、爱空间所说的八大主材品牌指的是哪些？A：大自然地板、马可波罗瓷砖、科宝木作、西门子开关、友邦吊顶、雷士照明、多乐士乳胶漆、科勒洁具7、爱空间套餐中主材的选择为什么少？A：我们常见到其他装饰公司给业主很多选择，但我们发现各主材品牌中常卖的只有几种。
我们直接和厂家进行战略合作，选取各品牌中销售最好的几款产品，帮业主做出最优的选择，大大节省业主的时间成本。
8、爱空间橱柜是否限定延米数？A：在不改变房屋原始结构的情况下，橱柜地柜不限延米数，且吊柜不超过地柜长度。
9、爱空间橱柜门板有几种颜色？A：爱空间橱柜门板有3种颜色，分别为胡桃木色手抓纹、柚木手抓纹、白色手抓纹。
10、爱空间橱柜门板表面是什么材质？有什么优点？A：橱柜门板为双饰面耐磨板材质，外表面做手抓纹处理，纹理自然，仿实木效果真实。
耐磨板材质具有耐磨、耐划、抗油污、好打理的特性，非常适合中国人煎炒烹炸的烹饪习惯。
11、爱空间橱柜箱体使用什么材质？A：箱体采用国标E1级环保板材，基材为实木颗粒压缩板，平整度好，握钉力较强。
12、爱空间橱柜会给客户匹配什么五金？A：我们采用（德国乐卡）内置阻尼铰链，门板拆卸方便，便于后期清理维护。
为方便客户使用，每套橱柜我们会赠送给客户一组三幅阻尼抽屉以及一组调味拉篮（15公分和30公分）。
如果客户需要并且空间允许，我们可以将一组平开门吊柜免费升级为上掀门吊柜，当然客户也可以根据自己的使用需要来增购五金包。
13、橱柜套餐标配水盆为单盆还是双盆？A：有两款水盆，业主可以任意选择单双盆（展厅有展示）。
其大小尺寸不同，设计师会根据业主家的实际情况为业主推荐。
14、橱柜配套的水盆和龙头能否更换？A：水盆可更换单双盆，龙头为标准无法更换15、橱柜踢脚线是什么材质？A：铝制踢脚板，无污染、防止水汽对箱体造成损伤，不易发生变形，更易清理16、橱柜水池柜为什么没有后背板？A：水池柜是整个厨房当中水汽最大的空间，不安装后背板有几个好处：1、无需开槽，方便安装垃圾处理器及净水设施电源；2、方便走上下水管线；3、易于潮湿空气挥发，延长橱柜使用寿命17、橱柜水池柜底板是什么材质有什么优点？A：1、为了防止冷凝水产生我们在底部安装了防水铝底板；2、防冷凝水聚集将表面做不规则压花处理；3、内角做三边封闭处理，防止冷凝水对箱体造成损伤；4、防止冷凝水流出对箱体造成损伤，所以将铝底板做了一体式折弯，水流可以顺折弯滴落在地面，由于踢脚板为铝制，更起到了双重保护作用18、橱柜的吊柜是什么材质？能否更换颜色？A：橱柜吊柜采用亚光吸塑材质，只有白色可选择。
白色与木色搭配是欧洲最流行的搭配方式，另外从视觉角度来看，吊柜属于视野水平区范围内，用木同色或深色时间长容易造成视觉疲劳。
19、爱空间吊柜的背板为什么离墙有1公分的距离？A：好橱柜会呼吸，吊柜背板不靠墙，防止潮气对背板造成侵蚀发霉变形，空气能够自由循环。
20、爱空间厨房吊柜尺寸是固定的吗？如果尺寸不适合怎么办？A：爱空间提供的吊柜尺寸有多种规格，设计师会根据业主家厨房的特定结构进行设计、组合。
21、爱空间橱柜为什么配G形隐形拉手？A：G型隐形拉手造型简约，防磕碰，清理卫生更加方便，使用更安全22、爱空间橱柜能否做到顶？A：不能，我们的吊柜高度为720MM标准高度，做到顶会造成业主使用不便。
（该问题需要注意提前与客户沟通，避免带来售后问题）23、橱柜板材环保吗？A：环保是我们的最基础标准，我们采用E1级环保板材，符合国家要求24、爱空间厨房卫生间是否可以免费包生活污水管道？A：套餐中厨卫裸露污水管道免费包裹25、厨房电器选用的品牌是什么？有哪些优点？A：老板的油烟机和灶台。
烟机有直吸和侧吸式，灶台有不锈钢和防爆微晶玻璃两种，根据客户使用习惯可搭配；直吸式烟机吸净率高，侧吸式节省空间，身高较高的客户使用起来不磕头。
26、厨房台面选用的什么石材？优点是什么？A：我们选用1.5CM厚石英石台面，这种台面硬度高，耐高温，抗渗透，容易打理。
27、台面有几种花色？A：北京地区有3种花色，分别为白桦林、彩星皇、银星灰。
28、爱空间厨房吊顶选用的是什么品牌？有什么优点？A：友邦铝扣板吊顶。
这种吊顶耐酸碱盐雾侵蚀，长时间不变色29、爱空间厨房空间的电源配备有什么人性化的设计？A：水盆下安装一个5孔插座，为您使用厨宝和净水机带来了极大便利、吊地柜之间墙面安装2个带开关插座，5个五孔插座，满足电器使用、厨房吊柜安装感应灯，光线不再被遮挡。
30、厨房中是否匹配感应灯？A：每户免费标配一支感应灯31、厨房吊顶用灯是什么？A：厨房吊顶配备的是雷士冷光LED照明灯，低碳节能。
现阶段客厅、餐厅、卧室、厨房、卫生间配备的也是雷士照明。
32、厨房空间讲解重点是什么？A：1、风格色彩统一搭配；2、9大功能柜功能设计，可按照客户功能需求任意搭配（水池柜、灶柜、储物柜、转角柜、抽屉柜、拉篮柜、双上掀吊柜、微波炉吊柜、嵌入式烤箱/消毒地柜）；3、不限延米数；4、人性化设计：LED 辅助照明灯、水池柜下五孔电源；操作台五孔带开关电源设置、石英石台面、豪华五金选配、知名品牌电器选配等；5、环保标准：国标E133、爱空间内门的芯板是什么？有什么优点？A：门芯板采用的桥洞力学板，这种门芯板环保、表面平整、隔音性能好、抗冲击、防变形。
34、内门有几种颜色？A：三种颜色：白木纹色、胡桃木色、柚木色35、内门的锁和把手可以更换吗？A：不可以更换，这是标配36、爱空间内门的标准尺寸是什么？A：爱空间内门有三个规格尺寸，可以满足绝大多数业主的装修需求，具体使用尺寸我们的设计师上门测量时会帮业主做合理安排。
37、能否做垭口和窗套？A：可以包垭口，属于个性化套包，工期需要延长正常合同期15天38、能否升级推拉门？A：可以，1、仅限厨房空间，且在毛坯交房时就已经预留推拉门洞口；2、其他空间需要个性化定制，规格固定，需要单独收费；3、垭口需要个性化定制，需单独收费39、厨卫内门门锁有什么特殊？A：厨卫门锁采用安全锁胆，硬币即可打开，防止误关闭无法开启40、玻璃是透明的还是磨砂的能否更换？A：厨房门是透明玻璃，卫生间门是磨砂玻璃的，两种内门门型不同不能更换41、爱空间选用的大自然什么类型的地板？A：多层实木复合地板42、地板有哪些花色？A：共有三种花色：鸡翅木色\深色槲栎木色\自然色槲栎木色43、地板的厚度是多少？A：多层实木15MM厚，表面木皮厚0.6MM44、地板用地垫及压条是什么材质的？A：我们采用的是2MM专业防潮地垫，金属材质压条，都是大自然原装附件，品质优良。
45、厨房和卫生间吊顶有哪些特点？A：友邦铝扣板吊顶。
耐酸碱盐雾侵蚀，长时间不变色。
46、卫浴系统都包含哪些产品？A：马桶、花洒、面盆、龙头、浴巾架、毛巾杆、厕纸盒各一个，带防溅盒的五孔插座三个47、浴室柜有哪些标准尺寸？A：800、900、1000、1100、1200、1300、1400MM宽，进深600MM，吊柜进深160MM48、浴室柜的独特卖点是什么？A：浴室柜选用科宝品牌，爱空间自己研发。
收纳空间完善、镜柜既可满足照镜子功能，还可以满足收纳功能；开放格便于收纳常用物品，存取方便；地柜底板标配防水铝底板防止箱体发生受潮变形。
49、坐便器有几种选择？有什么特点？A：坐便器选用科勒品牌，一款两个坑距，五级旋风虹吸式排水，静音防臭防溅50、爱空间卫浴系统能否更换水池柜台盆和龙头？A：有两款台盆和龙头，客户可以根据喜好选配；方台盆可配方把手，圆台盆配圆把手，也可自由搭配。
51、爱空间选用科勒花洒的优点是什么？A：低铅、黄铜铸造，陶瓷阀芯，经久耐用；表面抛光镀铬，长期使用仍能保持光亮如新；龙头可升降，满足不同很高人群使用；带下出水，取水更方便。
52、卫生间能否做干湿分离？是否需要收费？A：可以做干湿分区。
原始结构有干湿分区不需要收费；如需改造原始结构满足干湿分区功能，则需要收取相应费用53、套餐中是否提供浴缸安装服务？A：套餐内不包含，需要单独收费54、卫生间的电源及光源有哪些人性化设计？A：马桶旁边配置一个五孔10A插座，方便后期升级卫洗器和智能马桶面盆；浴室柜及坐便器上各配置一个防雾射灯，提供足够光亮方便客户照明55、卫生间的浴霸是什么品牌？有哪些优点？A：奥普三合一风暖浴霸，LED光源温和不刺眼；换气排风；风暖更舒适柔和56、爱空间为什么使用分体式马桶？A：分体马桶部件方便拆卸，容易更换，可以满足绝大多数客户需要；如客户需要自行更换马桶，我们可以帮客户免费安装。
57、卫生间装修都是免费的吗？A：套餐内包含卫生间，装修都是免费的；120平米以下包含一个卫生间，120—180平米包含两个卫生间；超出卫生间需要单独收费58、瓷砖使用的是玻化砖还是釉面砖？A：厨房卫生间使用的是釉面砖，餐客厅地面砖使用的是防滑抛光砖59、瓷砖有几款花色？A：爱空间选用的瓷砖为马可波罗品牌瓷砖。
花色选择厨卫墙砖四款，地砖四款；客餐地砖三款；阳台地面砖一款60、瓷砖是否提供地砖波打线，若没有业主自备可不可以免费安装？A：暂不提供地砖波打线，需要视实际情况收费61、瓷砖有几种标准尺寸？A：客厅卧室地砖600*600MM和800*800MM，厨卫地砖300*300MM，墙砖450*300MM和600*300MM，阳台砖330*330MM62、阳台墙面是否可以贴瓷砖？是否为免费？A：视原有结构形式而定：即原有封闭阳台墙面为水泥拉毛基层可以标配墙砖。
63、乳胶漆是否可以更换颜色？A：可以更换颜色，仅需100元调一个颜色64、客厅吊顶是否包含在套餐中？A：爱空间套餐中不包含吊顶，这属于个性化收费；因为客厅吊顶不是每个客户的标准需求，就好像天窗不是每部车的标准配备一样65、能否做电视背景墙？A：可以做，但这属于个性化收费项目66、套餐中是否包括窗帘盒？A：不包含，这属于性化收费项目67、卧室空间有哪些人性化电源设计？A：主卧配双控开关，床头左右各配置两个五孔插座；次卧可配双控开关，需要单独收费68、爱空间使用的涂料是什么？A：爱空间选用的涂料为多乐士竹炭清新居无添加五合一套装，0甲醛，0污染、吸附甲醛，能够游离空气中的甲醛、TVOC，北京嫣然天使儿童医院用的就是这个涂料69、爱空间选用的的主要辅材品牌是什么？A：爱空间施工选用东方雨虹防水，慧远电线，华翌穿线管，伟星水管、金隅水泥、智恒耐水腻子，美巢填缝剂、东安防火涂料等一线品牌70、套餐中是否包括起居室的过门石？A：北京地区含厨房和卫生间过门石是标配的，同时如客厅使用地砖，与卧室等房间门口标配过门石进行交接，涉及到客厅与卧室的使用统一地板铺装，不涉及到过门石问题。
