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bpm流程管理体系【原创实用版】目录1.BPM 流程管理体系简介2.BPM 流程管理体系的核心元素3.BPM 流程管理体系的实施步骤4.BPM 流程管理体系的优势和应用案例正文【1.BPM 流程管理体系简介】BPM 流程管理体系是一种以业务流程为核心的管理方法，旨在通过自动化和优化业务流程，提高组织的效率和效益。
BPM 流程管理体系不仅仅是一个工具或技术，更是一种管理思想和方法，可以帮助组织实现业务目标，提高业务流程的质量和效率。
【2.BPM 流程管理体系的核心元素】BPM 流程管理体系的核心元素包括：（1）业务流程：业务流程是组织实现业务目标的过程，包括输入、处理和输出三个部分。
（2）流程建模：流程建模是将业务流程可视化、分析和优化的过程，可以帮助组织识别和解决业务流程中的问题。
（3）流程自动化：流程自动化是将业务流程中的重复性任务和流程自动化，提高业务流程的效率和效益。
（4）流程管理：流程管理是对业务流程进行监控、控制和改进的过程，确保业务流程的质量和效率。
【3.BPM 流程管理体系的实施步骤】BPM 流程管理体系的实施步骤包括：（1）明确业务目标：明确组织实施 BPM 流程管理体系的目标和期望效果。
（2）流程建模：对现有的业务流程进行建模，分析和识别问题。
（3）流程自动化：将业务流程中的重复性任务和流程自动化，提高效率和效益。
（4）流程管理：对业务流程进行监控、控制和改进，确保业务流程的质量和效率。
（5）持续优化：持续优化业务流程，提高组织的效率和效益。
【4.BPM 流程管理体系的优势和应用案例】BPM 流程管理体系的优势包括：（1）提高业务流程的质量和效率：通过流程建模和自动化，可以提高业务流程的质量和效率。
（2）降低运营成本：通过流程自动化和优化，可以降低组织的运营成本。
（3）提高组织的灵活性和适应性：BPM 流程管理体系可以帮助组织快速响应市场变化和客户需求，提高组织的灵活性和适应性。
bpm管理体系摘要：1.定义：了解BPM 管理体系的内涵2.起源：探究BPM 管理体系的起源与发展历程3.核心理念：掌握BPM 管理体系的核心理念4.主要内容：了解BPM 管理体系的主要内容5.实施方法：学习实施BPM 管理体系的步骤与方法6.优势与挑战：分析BPM 管理体系在企业中的优势与挑战7.我国应用现状：探讨我国企业在BPM 管理体系方面的应用现状8.未来发展：展望BPM 管理体系的未来发展趋势正文：BPM 管理体系，即Business Process Management，是一种以业务流程为核心的管理方法。
它通过将企业的各项业务进行系统化、标准化的梳理，以提高企业的运作效率、降低成本、实现业务目标。
BPM 管理体系起源于20 世纪80 年代的美国，经过多年的发展，已成为全球企业管理领域的重要理念和实践方法。
1.定义：了解BPM 管理体系的内涵BPM 管理体系是一种以业务流程为核心的管理方法，强调对企业的各项业务进行系统化、标准化的梳理，以提高企业的运作效率、降低成本、实现业务目标。
2.起源：探究BPM 管理体系的起源与发展历程BPM 管理体系起源于20 世纪80 年代的美国，起初主要应用于制造业领域。
随着信息技术的飞速发展，BPM 管理体系逐渐扩展到其他行业，成为全球企业管理领域的重要理念和实践方法。
3.核心理念：掌握BPM 管理体系的核心理念BPM 管理体系的核心理念包括：以客户为中心、端到端流程、持续改进、协同合作和信息技术支持。
企业通过实施BPM 管理体系，可以更好地满足客户需求、提高业务流程效率、降低成本、提升企业竞争力。
4.主要内容：了解BPM 管理体系的主要内容BPM 管理体系主要包括：流程梳理与优化、流程建模与仿真、流程实施与监控、流程评估与改进等环节。
企业可以根据自身需求，有针对性地实施BPM 管理体系。
5.实施方法：学习实施BPM 管理体系的步骤与方法实施BPM 管理体系的步骤与方法包括：明确目标与范围、组建团队、流程梳理与优化、选择合适的BPM 软件、流程建模与仿真、流程实施与监控、流程评估与改进等。
企业绩效管理（B P M）——?整合战略、运营与人员流程战略如何有效执行是管理界最为流行的话题，也是企业非常关心的问题。
大家对执行有不同的理解，譬如IBM前CEO郭士纳指出执行就是检查、检查、再检查，布置下去的任务一定要检查，否则就有可能落实不了。
大致上，郭士纳将执行视为一种不断检查的方法。
执行也被视为一种文化，执行文化实际与老板直接有关。
说白了，老板“狠”一点，执行文化就强一点，老板温和的企业执行力往往也较弱。
那么能不能从制度的层面来解决执行的问题？《执行》一书的两位作者提出通过建立战略、运营与人员三大流程来构建执行力。
企业的困惑在于，这三大流程如何落实？如何整合？《执行》一书并未给出明确的答案。
而我认为，通过企业绩效管理（BPM）来整合战略、运营与人员流程，使战略能真正落地，有效实施，正是执行力在制度和流程层面的解决方案。
绩效管理的三个阶段对绩效管理主要有二种典型的理解。
一、绩效管理是管理者和员工双方就目标及如何达到目标形成共识，并促成员工成功地达到目标的管理方法。
二、绩效管理是将公司的战略、资源、业务和行动有机地结合起来所构成的一个完整的管理体系。
前者注重上下级的互动过程，是一种方法。
后者从流程、体系的角度解释绩效管理。
BPM是从第二个定义出发，定义为战略的执行系统。
思捷达咨询经过大量的研究和实践，认为国内企业应用绩效管理将经历三个阶段。
如下图：第一阶段是绩效考核，这是过去大多数企业对绩效管理的看法，强调指标的设定并通过考核传递压力；第二阶段是过程绩效管理，从单一考核向包括绩效计划、绩效辅导、绩效评估、绩效回报、绩效改进全过程转变，强调通过过程管理产生结果。
这是目前多数企业对绩效管理的认识；第三阶段是企业绩效管理（BPM），即将绩效管理贯穿于战略执行和日常经营的循环中，强调通过绩效管理驱动企业运营。
随着三个阶段的递进，绩效管理对企业运营的影响会越来越大，尤其是发展到企业绩效管理阶段，将对企业战略和运营形成直接推动。
企业BPM流程管理体系BPM（Business Process Management）流程管理体系是指企业运用一系列方法和工具，对其核心业务流程进行可持续改进和管理的系统化方法。
它旨在帮助企业提高效率、降低成本、增强竞争力，并实现战略目标。
BPM流程管理体系主要包括以下几个关键要素：1.流程识别和分析：企业首先需要识别和理解自身核心业务流程。
这包括确定各个环节、各个步骤的具体行动、角色、责任等，并进行详细的分析和评估，了解流程的优势和不足之处。
2.流程重新设计：在流程识别和分析的基础上，企业可以进行流程重塑和重新设计，优化流程各个环节，消除不必要的环节和复杂性，提高效率和质量。
3.流程标准化和规范化：企业需要将重新设计的流程进行标准化和规范化，确保流程的一致性和稳定性。
这可以通过制定流程标准、培训员工以及使用流程管理软件等方法来实现。
4.流程执行和监控：企业需要建立流程执行和监控机制，确保流程的顺利运行和效果的实现。
这可以通过制定流程执行计划、分配任务和资源、建立监控指标和评估方法等手段来实现。
5.流程改善和持续优化：BPM流程管理体系的核心目标是实现持续的流程优化和改善。
企业需要建立反馈机制和改进流程的方法，及时发现和解决问题，持续提高流程的效率和质量。
BPM流程管理体系的好处：1.提高效率和质量：通过优化和标准化核心业务流程，企业可以提高效率和质量，降低错误率和成本，提升顾客满意度，增强企业的竞争力。
2.加强组织协作和沟通：BPM流程管理体系可以帮助企业建立统一的流程和规范，提供清晰的工作职责和流程路径，增强团队协作和沟通，减少信息传递和协调的成本。
3.提升响应速度和灵活性：通过BPM流程管理体系，企业可以及时发现和解决问题，快速响应市场需求和变化，更加灵活和敏捷。
4.降低风险和提升控制：通过流程标准化和监控，企业可以降低风险和错误的概率，提升对核心业务流程的控制力，有效防控潜在的问题和风险。
流程管理英文缩写是什么在当今繁忙的商业环境中，流程管理是组织内不可或缺的部分。
通过精心设计和监控流程，组织可以提高效率，降低成本，提升质量，以及更好地满足客户需求。
对于许多专业人士和学生来说，流程管理经常被简称为一个缩写，那么这个流程管理的英文缩写是什么呢？让我们一起来探讨一下。
流程管理英文缩写流程管理的英文缩写是BPM，BPM代表的是Business Process Management。
它是一种系统化的方法，用于设计、执行、监控和优化组织的业务流程。
作为一种跨职能和跨组织的方法论，BPM旨在实现组织流程的优化和集成，以提高业务绩效和客户满意度。
BPM的核心原则BPM基于一些核心原则，如下所示：1.流程优化：BPM旨在通过识别和深入理解组织的关键业务流程，以便进行调整、优化和改进。
2.流程标准化：BPM鼓励组织建立标准化的流程和操作规范，以确保一致性和高效性。
3.流程自动化：通过技术工具和系统的支持，BPM帮助组织实现流程自动化，从而减少手动干预和提高效率。
4.流程监控：BPM强调对流程执行情况的监控和实时反馈，以及对关键指标的跟踪和分析，以便及时调整和改进。
5.持续改进：BPM是一个持续改进的过程，组织需要不断审视和调整其流程，以适应变化的市场环境和客户需求。
BPM的关键组件BPM包含多个关键组件，包括：1.流程建模和设计工具：用于描述、分析和优化组织的业务流程，以及定义流程间的关系和交互。
2.流程执行引擎：用于自动执行和管理流程，监控流程进展，并驱动流程的有效实施。
3.规则引擎：用于定义和管理流程中的规则和决策逻辑，以便自动化流程中的判断和处理。
4.报告和分析工具：用于监控和评估流程绩效，生成报告和分析结果，并支持决策制定和持续改进。
5.集成服务：用于整合BPM系统与其他组织系统和数据源，实现信息共享和流程协同。
BPM的应用领域BPM在各个行业和领域中都有广泛的应用，包括但不限于：1.金融服务：银行、保险和投资等领域，用于改进客户服务、产品销售和风险管理流程。
bpm流程管理体系摘要：一、bpm简介1.bpm的定义2.bpm的作用3.bpm的发展历程二、bpm流程管理体系1.bpm流程管理体系的概念2.bpm流程管理体系的优势3.bpm流程管理体系的组成部分三、bpm流程的实施1.bpm实施的关键步骤2.bpm实施的方法论3.bpm实施的成功要素四、bpm的应用场景1.企业管理的应用2.政府管理的应用3.其他行业的应用五、bpm的发展趋势1.bpm与人工智能的结合2.bpm与大数据的应用3.bpm的未来发展趋势正文：一、bpm简介业务流程管理（Business Process Management，简称BPM）是一种以规范化的方法，通过软件工具和技术来持续改进和优化业务流程的管理方法。
bpm旨在将企业的战略目标与日常业务运营紧密结合，实现企业管理的系统化、规范化和自动化。
bpm的发展历程经历了从早期的流程建模，到后来的流程自动化和优化，再到如今的数字化和智能化的演变。
二、bpm流程管理体系1.bpm流程管理体系的概念：bpm流程管理体系是指通过建立一套规范化的流程管理方法和工具，实现企业内部业务流程的梳理、优化和持续改进，从而提高企业的管理水平和运营效率。
2.bpm流程管理体系的优势：bpm流程管理体系可以帮助企业实现业务流程的标准化、自动化和持续改进，从而降低运营成本，提高工作效率和客户满意度。
3.bpm流程管理体系的组成部分：bpm流程管理体系包括流程规划、流程设计、流程实施、流程监控和流程优化等环节。
三、bpm流程的实施1.bpm实施的关键步骤：首先，需要进行业务流程的梳理和优化；其次，选择合适的bpm软件工具；最后，建立bpm实施的团队和机制。
2.bpm实施的方法论：根据企业规模、业务特点和实施需求，可以选择不同的bpm实施方法，如快速实施、标准实施或定制实施等。
3.bpm实施的成功要素：包括高层管理的支持、跨部门协作、培训和知识转移、持续优化等。
企业绩效管理BPM之战略运营与人员流程整合方案(doc 7)企业绩效管理（BPM）——整合战略、运营与人员流程战略如何有效执行是管理界最为流行的话题，也是企业非常关心的问题。
大家对执行有不同的理解，譬如IBM前CEO郭士纳指出执行就是检查、检查、再检查，布置下去的任务一定要检查，否则就有可能落实不了。
大致上，郭士纳将执行视为一种不断检查的方法。
执行也被视为一种文化，执行文化实际与老板直接有关。
说白了，老板“狠”一点，执行文化就强一点，老板温和的企业执行力往往也较弱。
那么能不能从制度的层面来解决执行的问题？《执行》一书的两位作者提出通过建立战略、运营与人员三大流程来构建执行力。
企业的困惑在于，这三大流程如何落实？如何整合？《执行》一书并未给出明确的答案。
而我认为，通过企业绩效管理（BPM）来整合战略、运营与人员流程，使战略能真正落地，有效实施，正是执行力在制度和流程层面的解决方案。
绩效管理的三个阶段对绩效管理主要有二种典型的理解。
一、绩效管理是管理者和员工双方就目标及如何达到目标形成共识，并促成员工成功地达到目标的管理方法。
二、绩效管理是将公司的战略、资源、业务和行动有机地结合起来所构成的一个完整的管理体系。
前者注重上下级的互动过程，是一种方法。
后者从流程、体系的角度解释绩效管理。
BPM是从第二个定义出发，定义为战略的执行系统。
思捷达咨询经过大量的研究和实践，认为国内企业应用绩效管理将经历三个阶段。
如下图：3.各部门缺乏一致的目标，缺乏连带责任机制4.人力资源部和财务部缺乏对业务的了解，无法参与到业务目标的制定和分析5.各部门主管对绩效管理和预算管理认识不足6.数据基础薄弱，缺乏信息系统的支撑，影响绩效反馈的及时性和准确性7.财务预算与业务计划联系不紧密，权威性不够，预算分析与业务分析脱节8.缺乏对经营计划、绩效管理和预算管理的日常工作进行统筹领导和协调这些问题归结于一句话：企业的计划预算、业务运营与绩效管理相互脱节。
BPM业务流程管理解决方案BPM（Business Process Management）业务流程管理是指对企业的业务流程进行系统化的管理和优化，以实现业务流程的高效运作和最终结果的优化。
BPM解决方案是一种集成的技术平台，旨在帮助企业实现业务流程的自动化、优化和监控。
BPM解决方案的主要目标是通过对业务流程的建模、自动化和监控来提高业务流程的效率和质量。
以下是BPM解决方案的几个主要特点和优势：1.流程建模与自动化：BPM解决方案可以帮助企业对其业务流程进行建模，并自动化执行这些流程。
通过流程建模，企业可以清晰地了解每个环节的流程和职责，从而优化流程、提高效率和降低成本。
2.业务规则和策略：BPM解决方案可以将企业的业务规则和策略集成到流程中，从而在执行流程的过程中自动应用这些规则和策略。
这样可以确保流程的标准化和一致性，并减少人为错误的发生。
3.系统集成：BPM解决方案可以通过与其他企业系统（如ERP、CRM等）的集成，实现不同系统之间的数据和信息的流通和交换。
这样可以确保流程中所需要的数据的准确性和及时性。
4.业务监控和分析：BPM解决方案提供了对业务流程的实时监控和分析功能，以帮助企业了解业务流程的状况和性能。
通过监控和分析，企业可以及时发现问题，并采取相应的措施进行优化。
5.灵活性和可扩展性：BPM解决方案采用了模块化的设计和开放的架构，以满足企业不同的需求和业务变化。
这样企业可以根据需要灵活地进行增加、修改和删除流程的操作。
6.参与者的协同与沟通：BPM解决方案通过提供在线协作和沟通功能，可以帮助流程的参与者之间实现协同工作和信息的共享。
这样可以提高协作效率和加强团队之间的合作。
7.风险和合规管理：BPM解决方案可以将企业的风险和合规要求整合到流程中，并通过自动化的执行和监控来确保流程符合相关的法规和政策。
总的来说，BPM解决方案可以帮助企业实现业务流程的自动化、标准化和优化，从而提高业务的效率和质量。
BPM业务流程管理解决方案BPM（Business Process Management）业务流程管理是指通过对组织内部的业务流程进行规划、实施、控制和优化，以达成组织的战略目标的一种管理方法。
为了更好地实施BPM，企业可以采用一系列的解决方案。
本文将从BPM系统、流程建模、流程优化和组织文化等方面介绍BPM业务流程管理的解决方案。
一、BPM系统BPM系统是BPM业务流程管理的核心工具，可以通过对业务流程进行规划、管理和优化，从而提高业务效率和质量。
BPM系统具有以下特点：1.流程建模：BPM系统可以帮助企业对业务流程进行建模，将复杂的业务流程拆解为简单的任务和步骤，使业务流程可视化。
2.流程监控：BPM系统可以实时监控业务流程的执行情况，包括流程进度、任务处理时长等，帮助企业及时发现问题并采取措施。
3.流程优化：BPM系统可以对业务流程进行分析和优化，找到流程瓶颈和问题，提出改进措施，从而提高业务效率和质量。
4.数据分析：BPM系统可以对流程数据进行分析，提供决策支持，帮助企业发现潜在问题和机会。
二、流程建模流程建模是BPM业务流程管理的重要环节，它可以将复杂的业务流程转化为可视化的流程图。
流程建模的解决方案包括：2. 流程建模方法：企业可以采用不同的流程建模方法，如BPMN （Business Process Model and Notation）、UML（Unified ModelingLanguage）等。
不同的方法适用于不同的场景，企业可以根据实际情况选择合适的方法。
三、流程优化流程优化是BPM业务流程管理的关键环节，它可以通过分析和改进业务流程，提高业务效率和质量。
流程优化的解决方案包括：1.数据分析工具：企业可以使用数据分析工具，如数据挖掘和业务智能工具，对流程数据进行分析，找出流程瓶颈和问题。
数据分析工具可以帮助企业制定优化策略，并对优化效果进行评估。
2.流程改进方法：企业可以采用不同的流程改进方法，如环回、并行处理、精简流程等。
BPM(企业流程管理)建设——提升企业执行力7BPM(企业流程管理)建设——提升企业执行力成功的企业必然拥有一套成熟运转的业务流程，加强流程管理对于企业来说非常重要。
BPM的基本运营价值就是以更少的人力执行更多的流程，并实现更好的质量与满意度。
因此，BPM成为了那些必须提升企业执行力、必须快速增加收入同时又控制员工规模增长的，必须快速增加顾客满意度企业的一个选择。
UltimusBPM有以下几大优势来帮助企业实现高效率办公，以提升企业执行力。
提高效率目前的工作流程还处于纸张、EMAIL 等手工人为的管理模式，大部分流程都由于人为因素、部门之间工作交接脱节和无法监控整体进度而造成大量消耗，严重影响业务效率。
BPM(企业流程管理)摆脱了原来的纸张和邮件操作模式，完成工作流程自动化，进而免去因纸上作业引起的信息不完整、不准确、时效性差等问题，让企业缩短了事件工作周期、简化追踪与控制企业经营活动。
企业实施BPM最主要的原因是追求企业工作效率。
通常，企业实施BPM后首先看到的效益是高效率具体表现为整体工作时间的节省。
降低错误率以往靠人工完成的作业经常会发生非蓄意性的错误，且流程的能见度低，进而造成业务的损失。
Ultimus BPM减少人工错误，免于错失商机。
降低成本追求稳定成长的企业，应规范并自动化企业经营的流程，清晰企业财务状况，降低不必要的成本支出。
企业经营管理的流程自动化，管理层能够更加准确的把握企业现金流，避免不必要的成本支出。
提升投资回报率项目建设的目标是为企业带来收益，如何更快的、持续性的为企业带来投资回报?Ultimus BPM的投资在很短时间就获得回收;不再利用老方法进行评量。
整个系统已经自动化，错误因而降低，评量完成的时效性也变得更好;准确无误的服务将赢得更多的客户。
提升执行力计划体系不完善，主计划沟通协调不足，反映速度慢，执行力无法落地;流程自动化的重要绩效之一就是能大大提升员工的执行力。
BPM：整合战略执行力金秋十月，IBM前任董事长，素有转型大师之称的郭士纳再一次如期而至。
按照惯例，这位全球企业界的精神领袖每年10月底必会到中国逗留数日，而他的这一习惯从1981年至今已保持了二十多年，甚至没有因退休打断。
多年来同中国政企界的频繁接触让郭士纳对中国企业所处的内外环境了如指掌。
在这次中国之行中他谈到，中国对外开放带来的竞争的外部因素以及中国经济快速成长的内部因素，促使中国企业直面转型问题。
而在这个过程中，确定企业战略并不难，真正难的地方在执行。
高管“紧箍咒”企业战略管理真有如此之难？或许一位国际管理大师给中国企业的“号脉”还不足信，且先环视一下身边的情况。
实际上，企业战略管理包含战略制定和战略执行两个方面，中国企业在制定战略这个环节就存在一定困难。
由于市场环境、目标客户需求和企业自身等内外环境错综复杂，光靠几位企业高层的力量已很难准确掌握所有情况，制定行之有效的战略，把人力、物力、财力整合调配到一个统一的方向上来，更不多说还要将整块任务细化到每人每天。
高管层每年花大力气制定的战略规划，到头来却被束之高阁；中基层由于对战略缺乏了解，不清楚工作方向，资源不能按照战略规划进行配置，导致战略与企业日常运作脱节；高管层不能对战略执行进行控制，企业无法在重点指标上获得突破，年终结果与年初目标相去甚远。
战略执行在中国已经沦落成了部门经理们硬着头皮去对付完成的“家庭作业”。
《财富》杂志去年的一项统计表明，美国只有不到10%的企业战略得到了有效的执行，而这一数字落到中国企业上势必更低。
由于任何公司在任何环境下都可以通过坚决的战略执行力建立起稳定的竞争优势，在这个全球竞争的年代，如何获得战略执行力已成为中外CEO们关注的焦点。
在“做什么”和“如何做”都得不到质量保证的情况下，战略执行自然而然地成了高管们耳边常常念起的“紧箍咒”。
企业绩效管理= 战略执行之前已有很多国内企业寻求在人力资源层面通过绩效管理来推动战略的实施，并且在落实绩效责任上取得了一些成效。
几年前，有“故事大王”之称的海尔张瑞敏就曾说：“除非我们把我们的绩效和员工的激励制度有所挂钩，否则我们的流程重组和任何市场新概念都不可能成功。
”他当时意识到，企业战略的落实必须同一套可执行的绩效衡量体系挂钩，引导、激励所有员工努力的方向。
企业绩效管理的目的是让战略有效执行，而人力资源上的绩效管理则着重提升个人绩效，提升员工素质。
前者是对“事”，后者是对“人”。
很显然，对于企业来讲，人力资源或者说人力流程只是其运营资源的一部分，即使做得再好，在其他资源出现短板的情况下企业战略仍然不能平稳落地。
国内外企业的现实也遗憾地告诉我们，以人为核心的绩效管理对战略执行的有效推动离预期仍有很大的距离。
著名的研究机构Gartner Group认为，想要在产业竞争中超越其他对手，企业管理层应该尽快从以人为对象的绩效管理转变到以企业为对象的绩效管理上来，并尽快将企业绩效管理作为企业的战略目标迅速建立起来。
越来越多的企业战略决策者认识到，他们需要一个战略支持平台，帮助其洞察企业未来发展战略的各要素，整合原本分离运作的部门行为和个人行为，对战略执行的情况进行有效的监控。
在这种环境下，以商业智能（BI）技术、平衡计分卡（BSC）和个人关键绩效指标（KPIs）等先进信息技术和管理理论为基础的战略管理的工具——企业绩效管理（BPM）系统应运而生，受到企业决策层的普遍关注。
与我们通常理解的人力资源层面上的绩效管理不同，BPM从企业经营层面来考虑战略，在财务、客户、内部流程和学习与发展四个维度上进行综合绩效评测。
它就像一座联系战略与执行的CPU，以绩效衡量为“核心算法”，不断将企业的战略设想“翻译”成为每个部门和员工的行动指示，并在执行过程中实时监控、分析、调整，是一个精确的战略执行系统，帮助管理者实现企业战略目标。
以国内著名的菲奈特企业绩效管理解决方案为例，它由商业智能平台BI.Office 和企业绩效管理应用包Smart-BPM两大部分组成。
前者是BPM的基础，对企业历史数据进行研究，让用户洞察企业当前经营状况；后者是BPM的全方位实现，通过6西格玛、平衡记分卡、增加经济价值（EV A）等工具让用户深入预见企业的发展趋势。
郭士纳认为，企业要提高运行效率，顺利转型，除了创建强大灵活的企业架构外，还要采用统一的平台，消除各部门间的“信息孤岛”，实现执行力的提升。
而消除“信息孤岛”，从ERP、CRM等系统中抽取数据建立统一的数据仓库（DW）正是BPM的拿手好戏。
国际著名数据调查公司IDC亦认为，BPM在提高企业战略执行力上具有“革命性”的表现。
三位一体，整合战略执行力根据埃森哲企业管理模型，在充分考虑市场和行业内外部环境的前提下，制定符合经营战略的信息技术战略，将业绩评估（Preference）、组织结架（Structure）以及业务流程（Conduct）同企业战略管理的核心要素结合起来为经营战略服务是企业战略落地的关键。
博西迪在《执行》一书中也曾提出通过建立战略流程、运营流程和人员流程这三大流程来构建执行力。
这两种理论不乏有相似之处。
按照埃森哲企业管理模型，战略执行的关键在于建立业绩评估流程、人员评估流程和业务评估流程。
然而很多企业虽然建立起了这三个流程，但执行效果并不理想，其核心原因是没有进行有效整合，造成企业运营与绩效考核的脱节，计划、预算、绩效三线分离。
通过BPM能将三大流程中与战略及执行相关的活动有机整合起来，将原来分割的计划管理、预算管理、绩效管理集成起来，整流各类资源，三线合一，获得内外一致的战略执行力。
金蝶CSO金明认为，BPM包括两个企业管理循环，一是规范的流程和执行顺序循环；二是持续的运作和改进机制循环。
这两个机制合起来表现为一个完整的“企业绩效管理循环”。
而国内BPM/BI领域权威菲奈特的CEO邓新平则更多地把BPM地理解成一组管理分析流程。
他以适合中国工商企业的Smart-BPM系统为例，形象地将BPM比做企业信息系统的中枢神经。
这套系统能提供包括财务合并、报表和建模等企业流程管理功能，能提供商业流程改进所需的操作和财务内涵，支持战略策划，在工作流里进行商业建模。
邓新平反复强调，“集成”和“循环”是这条中枢神经的两大特点。
所谓集成指的是BPM能把企业的财务流程同复杂的运营活动有机地联系起来。
企业在经营战略制定过程中，需要完成战略规划审视、销售预测、财务模拟、经营目标设立、部门目标和策略分解、资源配置和协调、预算编制等大量工作。
如果没有相应的管理流程和系统的支持，这一过程既工作量巨大，而且形成的经营计划和预算存在准确性差、漏洞多、缺乏可操作性、协调不足等问题。
BPM可以通过集成经营计划和预算过程中的各项活动缩短计划和预算的制作周期，提高质量。
除此之外，BPM还可通过提供了一个集成的流程和系统，把平时割裂在各部门的经营管理整合起来，形成合力来有效贯彻经营计划和预算。
而循环则是指的由计划（Plan）、实施（Do）、监督（Check）和处理（Act）四部分组成的“戴明环”管理思想。
Smart-BPM按戴明环的的管理思想来构建，“目标设定”、“搭建模型”、“资源计划及预算”、“关键指标监控”、“经营分析”、“报表报告”六大步骤组成一个封闭循环，让企业运营始终不脱离既定战略。
邓新平认为Smart-BPM从战略管理一开始，就围绕战略目标参与了目标管理、建模、计划预算、监控、报告和分析评估全程的管理，将为企业高层提供全面的决策支持。
决策管理层的“合”武器过去，信息化系统的设计思想首先着眼于业务层，考虑更多的是如何将人从繁重的重复劳动中解脱出来，是一种“自下而上”的模式。
但随着用户需求的升级，这种模式已无法适应企业高层管理者，尤其是CEO和CFO的需求。
BPM的服务对象首先是CEO。
在日常的经营管理过程中，CEO苦于没有全面、及时的信息，决策缺乏信息和事实依据。
出了问题，找不到根源，下达的指令到达不了问题的实质。
通过有效实施BPM，CEO就可以跳出这种局面。
他们不仅可以透过报表报告中的信息做出科学的决策，还可以借助全图形化的管理驾驶舱实时了解企业的整体状况，通过BPM强大的分析功能深入分析问题的根源，提出切实的解决方案。
CFO也是BPM服务的主要对象之一。
在当今瞬息万变的商业环境中，企业必须具备快速、灵活的战略调整能力。
传统的会计指标所衡量的企业绩效范围过于狭窄和单一，难以体现经营目标和业务计划的要求。
预算控制与绩效管理脱节，财务管理基本沦为单纯控制费用开支的工具，无法适应频繁而精确的战略微调。
虽然许多企业已经建立了核心会计系统，但企业实际上仍然期望CFO能为财务部门以外的运营层和战略层用户提供更多支持。
借助BPM软件，整个企业的决策层和管理层可以洞悉未来走势，把握机会，优化其资源配置，实现利润的最大化。
Business Objects公司中国区董事总经理杨君霈认为，“在过去，公司往往是通过聘请费用昂贵的顾问来找到解决的办法以增加其市场份额。
现在，经理及执行人员可以通过使用财务分析系统来进行商务决策。
使得财务分析的成本大为降低。
”安讯公司亚太区总裁罗大伟也有相似看法，他认为企业报表的应用是一个比较前端的应用，它可以百分之百地确保企业决策信息应用到日常事务中，会对企业的发展起着立竿见影的功效。
虽然BPM服务的侧重点是针对的企业总部和其决策层，但在已经成功实施菲奈特Smart-BPM的珠江啤酒集团的事实告诉我们，组织内的每个部门甚至每个人都可以借助BPM来衡量绩效目标的实施状况。
对于业务部门的管理层人员而言，BPM的强大分析功能会让他们站得更高，看得更深，为工作落实带来许多便利。
例如当销售经理发现销售额有所下滑时，他会立即通过BPM的预警功能从手机短信迅速了解到这一情况，随后立即展开追踪分析。
通过按照产品维度、区域维度或关键驱动因素来进行分析，他可以很快找到问题的根源，采取及时的针对性措施。
研发经理也可以透过BPM了解新老产品的销售及赢利情况，依此指导产品组合管理，辅助老产品的淘汰决策。
产品经理和项目经理也有必要从BPM中了解运营中的数据，他可以把同产品制造、销售各环节的相关数据收集起来，制定模型，设计各种场景，用于指导定价、促销等方面的决策。
BPM还能给财务、HR等职能管理部门以直接支持。
对于企业内的职能部门而言，最尴尬的事情莫过于对业务部门的运作动态不甚了解。
在信息不对称的局面下，工作开展相当被动。
BPM给职能部门提供了变被动为主动的机会，他们可以真正参与到企业经营管理活动中去，监控公司业务运行状况，主动为需要帮助的业务部门或某个员工提供个性化服务，迅速准确地帮助业务部门解决实际问题。
有研究认为，未来的“扩展型企业”还会将原本属于组织内部的BPM应用逐渐延伸到董事会成员、投资者、客户和供应商，真正实现协同商务中的整体商业绩效管理。
