护理管理学计划职能
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护理管理学计划职能案例一、案例背景。
咱们就说在一个不算小的医院里啊,有个科室总是乱糟糟的。
护士们每天忙得晕头转向,病人也总是抱怨服务不到位。
这个科室的护士长就意识到,必须得好好发挥一下计划职能,来改变这个局面了。
二、计划的制定。
1. 现状分析。
护士长首先就像个侦探一样,开始调查为啥这么乱。
她发现啊,护理工作没有一个明确的流程,每个护士都是凭着自己的经验在做事。
比如说,给病人换药这个事儿,有的护士先准备这个,有的护士先做那个,没有个统一标准。
而且,排班也不合理,有时候忙的时候人手不够,闲的时候又有好多护士在那干瞪眼。
2. 设定目标。
3. 制定策略和方案。
工作流程标准化。
护士长把各个护理操作的流程都详细地写了下来,就像写一本武功秘籍一样。
比如说,换药流程就是先评估病人伤口情况,再准备好换药的器械和药品,然后按照无菌操作原则进行换药,最后记录换药的情况。
她还把这个秘籍贴在治疗室的墙上,让每个护士都能看到,随时复习。
合理排班。
她仔细研究了科室病人的入院和出院规律,以及不同时间段的工作量。
然后制定了一个排班表,把有经验的护士和年轻护士搭配起来,像老带新组合一样。
忙的时候多安排些人手,闲的时候就安排一些培训或者整理工作。
而且还设置了机动班,万一突然有紧急情况,机动班的护士就能马上顶上。
人员培训计划。
护士长觉得护士们的技能提升也很重要。
她计划每个月都进行一次业务培训,培训内容包括新的护理技术、沟通技巧等。
培训方式也多种多样,有时候请专家来讲课,有时候让科室里经验丰富的护士分享经验。
为了让大家更有积极性,她还设立了一些小奖励,比如培训后考核成绩好的护士可以得到小礼品或者优先评选优秀护士。
三、计划的实施。
1. 宣传和沟通。
护士长把新的计划跟科室里的护士们一讲,有些护士就有点抵触,觉得这样太麻烦了。
护士长就像个知心姐姐一样,一个个地跟她们聊天,说这个计划的好处。
她还组织了一个小会,把计划的内容详细地解释了一遍,并且让护士们提提意见。
2024年护理管理工作计划1、紧张工作目标:1、严厉无菌操纵,输液反响率为零。
2、灭菌消毒合格率为____%。
3、药品、仪器配置及救助物品完好率____%。
4、年赐顾帮衬护士变乱产生率为零。
5、根本赐顾帮衬护士表面知识考核成绩均匀分>____分。
6、赐顾帮衬护士技巧操纵考核成绩均匀分>____分。
7、静脉穿刺告成率>____%。
8、病人对赐顾帮衬护士工作如意度为>____%。
9、把握本钱,进步收益。
2、包管办法:1、加强赐顾帮衬护士办理,确保目标兑现。
建立健康各项规章轨制(附交代班轨制、查对轨制及各班护士职责),以轨制管人,采纳强有力的监督办法,让轨制构成风俗从而使科室构成一种精良的民风,以利于科室长远成长。
2、加强根本表面知识的培训,使赐顾帮衬护士人员综合本质及专业本领获得进步,每个月构造一次交易培训,内容包括根本表面,特长赐顾帮衬护士,筹划免疫知识,并进行培训后考核。
多翻阅赐顾帮衬护士相干册本,密切存眷赐顾帮衬护士知识新动态。
4、加强赐顾帮衬护士操纵典范,履行流程化办事。
严厉无菌操纵及查对轨制,进步赐顾帮衬护士质量。
5、当真做好根本赐顾帮衬护士,使赐顾帮衬护士工作更加典范化。
保存病床整齐,无异味,无污迹,物品安排整齐典范,输液滴数与医嘱符合,勤巡查输液病人,长于查看病情,发觉题目及时办理。
6、竭力改进办局势度,让患者从内心如意。
要求每位护士建立精良的办局势度,满腔热忱地对待每位患者,把病人的如意作为我们工作的最终目标,尽大略为病人供给便利。
杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象产生,决不允许与病人产生争论。
3、药品的办理:1、按期盘点药品,防备积存、变质,发觉有沉淀、变色、过期、标签隐约等药品及时报药械科处理。
2、建立适当的药品基数,根据科室老例用药环境备药,做到既包管临床用药必要,又禁止积存。
建立宝贵药品交代记录本,做到班班交代,账物符合,确保利用必要。
4、物品的办理,应以开源节减,把握本钱为前提。
护理管理工作计划6篇护理管理工作计划 (1)(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理咳嗽本I钊敫骺剖壹觳椤⒍酱佟⒖计馈?计婪绞揭韵殖】计阑な考安榭床∪恕⒉榭醇锹肌⑻∫缴意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。
年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
护理管理工作计划 (2) 为提高护理管理干部的综合素质,增强护理管理干部业务技能,提升护理管理质量,以达到医院高速发展的需求,增强医院的竞争力,特制定本计划:一、培训内容:围绕专业技能和管理方法培训二、培训形式:采取院外、院内培训形式:院外培训:(一) 外派参加省、市级护理管理干部培训班学习(二) 到广东省人民医院进修一个月(三) 参加中山一院举办的“护理管理干部培训班”学习(四) 到市一人民医院学习追踪法(五) 外派参加相应专科培训班学习(六) 外出参观学习、信息交流院内培训:(一) 参加我院与山东威高培训机构合作的《番禺区中心医院护理管理技能培训项目》的课程学习(二) 护理部每季度组织一次护理护理质量持续改进质量分析会议(三) 轮训护理部行政管理岗位(四) 在岗培训(五) 参加全员性管理干部培训三、参加人员:祥见护理管理干部20__年培训计划表:院外培训:(一) 省、市级护理管理干部培训班学习——护理部、大科护士长、未领取护理管理干部培训证书的护士长(二) 到广东省人民医院进修一个月——新护士长(三) 到中山一院“护理管理干部培训班”——护理部、大科护士长、部分特殊部门护士长(四) 到市一人民医院学习追踪法——部分护士长(五) 到市一参观学习——护理部、大科护长、部分护长(六) 到中山一院参观学习——护理部、大科护长、部分护长(七) 到湘雅医院参观学习——全体护士长(八) 参观中医药大学第二附属医院学习目标管理——部分护士长院内培训:(一) 轮训护理部行政管理岗位——护士长(二) 参加《番禺区中心医院护理管理技能培训项目》的课程学习——全体护理管理干部(三) 护理部每季度组织一次护理护理质量持续改进质量分析会议——护理部、全部护士长(四) 在岗培训——全体护士长(五) 参加全员性管理干部培训——全体护理管理干部护理管理工作计划 (3)(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
护理管理工作计划(通用8篇)护理管理篇1为强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,坚持以人为本,突出抓好护理服务质量,努力实现护患关系零距离,护理质量零缺陷,护理服务零投诉的目标要求,以护理质量持续改进为重点,落实PDCA的质量管理方法,采取目标式、数据化管理促进医院护理技术水平、管理水平不断提升,特制定本年度护理质量与安全管理工作计划。
一、完善护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍1、完善由主管院长领导下的护理质量与安全管理委员会,下设7个护理质控小组,明确工作职责,落实工作内容。
护理质量控制小组分为基础护理、分级护理、护理文件书写、急救物品、病房消毒隔离、病房管理质量、技术操作、2、护士长为科室护理质量管理的第一责任人,成立相应科室护理质控员及护理质量控制小组,明确职责并落实到位,并要求有质控记录可查。
3、采取以科室自控为核心,院控为重点的二级质控模式,以达到护士能自觉规范执业的目的。
二、修订、完善护理质量评价标准及护理质量检查持续改进记录表1、护理质量与安全管理委员会根据卫生部20__年版《三级综合医院评审标准实施细则》,并在20__年护理质量评价标准的基础上,修订并完善护理质量评价标准。
各项质量标准以目标管理为导向,注重护理效果的评价。
各专业小组要及时修订各组的检查标准,护理管理组增加护理核心制度检查等。
2、修订护理质量检查表格,将检查结果、原因分析、整改措施、效果评价融为一体,直观体现持续改进效果。
三、制定质控目标1、基础护理合格率≥90%2、急救物品完好率100%3、常规器械消毒、灭菌合格率≥100%;4、护理文书书写合格率≥95%6、病人对护理工作的`满意度≥95%7、护理人员三基三严水平平均分≥85分8、手术安全核查率100%9、健康宣教覆盖率100%,患者知晓率≥90%10、年护理事故发生例数011、压疮风险评估率100%12、非难免压疮发生率013、跌倒、坠床风险评估率100%14、供应室无菌物品发放合格率100%。
护理管理学之计划职能在护理管理中应用首先,计划职能在护理管理中的应用主要体现在以下几个方面。
1. 制定护理服务目标在护理管理中,制定护理服务目标是首要的一步。
通过对患者需求的分析和对外部环境的研究,护理管理者可以确定护理服务的发展方向和目标。
这些目标应当符合患者的需求和医疗卫生政策的要求,例如提高护理服务的质量、改善护理工作环境等。
在这一过程中,管理者需要充分调研市场需求,分析患者的健康状况和预期,了解其他医疗机构的护理服务水平,根据这些信息对护理服务目标进行科学的制定。
2. 预算与资源配置在护理管理中,计划职能也包括对资源的分配和控制。
护理管理者需要通过制定预算来合理配置资源,包括人力、物资、设备等。
通过对不同护理项目的需求进行分析,可根据具体情况合理配置资源,确保护理服务的有序进行。
同时,管理者还需要对资源的使用进行监控,避免浪费和不必要的支出,确保资源的最大利用。
3. 流程设计与评估在护理管理中,计划职能还包括对护理流程进行设计和评估。
护理管理者需要建立并不断完善护理流程,确保护理工作有序进行。
通过对护理流程进行评估,可发现流程中的不足和问题,并加以改进和完善。
同时,通过对护理流程的监控和评估,管理者可以及时发现问题和隐患,确保患者得到优质的护理服务。
4. 制定护理服务计划护理管理者还需要制定护理服务计划,包括对护理服务的总体规划和细化的实施计划。
在制定护理服务计划中,管理者需要充分考虑护理服务的特点和要求,合理安排和分配护理资源,制定具体的工作计划和时间表,确保护理服务的有序进行。
综上所述,计划职能在护理管理中具有重要的应用价值。
通过对护理服务目标的制定、资源的预算与配置、流程的设计与评估以及护理服务计划的制定,可以有效提高护理服务的质量和效率,满足患者的需求和医疗卫生政策的要求。
因此,在护理管理中,管理者需要充分发挥计划职能的作用,不断完善和改进护理管理工作,推动护理服务的持续发展。
5.制定质量管理和改进计划在护理管理中,计划职能还包括制定质量管理和改进计划。