DHgate国际物流基础知识介绍

4、报关/报检委托书；
5、需要进出口经营权；
6、 需 提 供 的 证 、 手 册 及 其他 重 要 报关资料等。
网商主要目的地进口清关常识
欧盟国家：22欧元、27美金、18英镑以上为高值 美国：200美金以上为高值货物 澳洲：1000澳元以上为高值货物 新西兰：400新西兰元以上为高值货物 加拿大：20加元以上为高值货物
周长不超过300cm，超过的话，请单独咨询
网商主要目的地发货注意事项
寄往澳大利亚的货物注意事项：
• 不要邮寄食品、动物和植物 • 填写包裹清关时要详细，尤其要注明材质，否则将可能被检疫部门抽
查，延误转运 • 不要用装蛋的纸盒和木箱，或者装水果、蔬菜、肉类的硬纸盒 • 不要用干草或者植物进行包装 • 化妆品也是被禁止的
由于货物需运至香港或者新加坡转运，更加适合深圳附近 的卖家发3C类货物
主要运输方式的特点
国际空运：
• 分为到门服务和到港(Airport)服务 • 适用于重量超过100kg的货物,根据具体情况而定 • 出口发货人需要提供出口报关单据，如果发货人自身不能提供的话，
需要找外贸窗口提供 • 对于货物重量和尺寸没有严格限制，一般不能超过3m*2m*1.5m • 液体、颗粒、粉末等货物需提供非危鉴定 • 可以根据货物转运时效，灵活选择航班 • 目的地收货人需要提供清关文件，通常要缴纳关税和增值税 • 国家进出口限制货物，需要按照海关要求提供相应的单证(AQIS) • 适用于价值较高、对转运时间有要求、需要出口退税等的货物
计费方式为每公斤，累积当天全部的货物称重 价格比中国邮政小包更加优惠 分为挂号和非挂号 转运时间10天以上 旺季时，转运速度很慢 问题货物，解决速度慢
由于货物需运至香港或者新加坡转运，更加适合深圳附近 的卖家发3C类货物
主要运输方式的特点
国际空运 • 香港小包、新加坡小包：
计费方式为每公斤，累积当天全部的货物称重 价格比中国邮政小包更加优惠 分为挂号和非挂号 转运时间10天以上 旺季时，转运速度很慢 问题货物，解决速度慢
分为空运、SAL、海运 计费标准为每公斤kg
主要运输方式的特点
国际平邮 • 中国邮政大包：
转运时间长，卖家通常只会用到空运方式 只有很少的查询点 货物出现问题时，邮局解决慢 代理同样会将货物运至价格便宜的地方出货 不计抛、敏感货物发货成功率高
主要运输方式的特点
国际平邮 • 香港小包、新加坡小包：
主要运输方式的特点
专线特点
网络覆盖少，主要集中在网商主要发货目的 地，欧洲、美国、澳洲、亚太、中东等
转运速度慢于四大快递通常为4-8个工作日
提供取货服务的城市少，通常为网商主要发货城 市，上海、北京、广州、深圳
各专线在服务和转运上区别很大
主要运输方式的特点
国际平邮 • 中国邮政小包：
分为挂号和不挂号2类 ，挂号小包可以查询 计费标准为100g
民地 • 当出现转运问题时，EMS的客服解决速度很慢，通常至少15个工作
日
主要运输方式的特点
四大快递与EMS的综合比较：
• 计费标准都为500g • EMS存在外地出货和当地出货的区别 • 外地出货的价格通常低于当地出货 • EMS代理会将货物运到价格低的外地出货 • EMS的价格全年呈现很不稳定的状态，到旺季折扣会高于5折 • 旺季时，EMS的服务保证性较差，通常会出现货物在机场积压等待
主要运输方式的特点
国际海运：
• 分为拼箱和整箱服务 • 海运货物一般至少要200kg以上成本才合适 • 转运时间长，货物破损概率大 • 出口和进口均需提供报关单证，目的地收货人需缴纳关税和增值税 • 一般适用于对时间要求不紧急，货物单价不很贵的货物 • 对于危品限定不很严格
出口报关主要方式
出口报关方式为：KJ1 、KJ2 、KJ4、私人物品
500g包裹价格 UPS
TNT FEDEX DHL
EMS
美国
218
295
197
300
240
德国
302
315
270
320
280
英国
302
315
270
320
280
澳大利亚
263
260
234
260
210
• 四大快递公司的最低折扣为35-5折
• 四大快递公司的销售策略不针对网购的个人卖家
• 除运费外，各家还收取燃油附加费，每月根据当前燃油调整
发往欧盟的货物需注意事项：
随着中国网商货物越来越多发往欧洲，海关在货值上比以前更加严 厉。 • 不要严重的货值低报 • 重量大的货物，申报高值，主动交税或者拆分货物发送 • 就关税事宜，在卖家店铺主动与买家确认沟通，以免发生不必要的退 款或者差评
Q&A
证 • 四大快递是通过各洲的中转操作中心中转货物，EMS是直达各国，然
后清关派送 • 单件重量通常不能超过31kg，有时四大快递接受超重的货物，不过，
转运会有影响 • 报价模式一般为基价加续重，运费较贵 • 适合于重量低于100kg的货物运输
主要运输方式的特点
四大快递特点－价格：
• 价格高，市场投放的折扣率低，以下为四大快递在全球主要网购 目的地的公开价：
网商主要目的地发货注意事项
关于包装
• 在您的货物怕压，需要使用木质包装时，当目的地是欧盟以及美日韩 时，请将木箱做熏蒸，或者不要采用纯木质包装。这些国家不允许未 熏蒸的木箱进口。
• 当货物的单件重量超过70kg时，请务必使用带托盘的包装 • 快件运输的货物，单件重量不允许超过31kg，尺寸不超过60*60*60，
类别
文 件 KJ1 类
说明 文件资料
单证要求 1、文件资料清单；
特点
1、便捷； 2、所有文件均须海关查验。
个
1、进出境快件个人物品申报单； 1、 需要单独向海关申报；
人 申报 物 品
合理个人自用范围
2、身份证、护照、通行证、旅行 证复印件；
2、
可以与其他快件一起发运。
类 查验 1、收（发）件人应当到场；2、收（发）件人不能到场，运营人需向海关提交其委托书
• EMS针对直客市场最低价格一般为4-5折，但是，给予代理的价格 能够达到3折多到四折
• 不计抛，按照实重收费 • 没有燃油附加费 • 没有偏远地区附加费 • 转运时间不很稳定 • 0.5kg以下的包裹按照文件计费
EMS凭借其具有竞争力的价格以及简单的计费方式， 成为卖家最主要的发货方式！
主要运输方式的特点
四大快递与EMS的综合比较：
• 各家均开设800或400全国客户服务电话 • 四大快递公司的客服人员更加专业，服务态度较EMS 好 • 四大快递公司的网上货物查询及时，EMS网上信息更新稍慢 • 四大快递公司针对直客提供免费的包装物料，EMS需要收取费用 • 根据对网络卖家的了解，EMS的服务满意率低于四大快递 • EMS比四大快递更擅长私人地址的派送 • EMS在全球的服务范围远小于四大快递，例如南非以பைடு நூலகம்很多岛屿殖
2
2－3
2-3
2
2-3
2
3
2
EMS
4－6 4－6 4－6 4－6
服务的稳定性：
• FEDEX/UPS的优势航线为美洲地区，转运稳定性好 • TNT/DHL的优势航线为欧洲、中东、非洲，西欧国家主要目的地
的转运时间2天 • 四大快递公司在亚太区域的服务差别不大
主要运输方式的特点
EMS的价格以及服务：
国际运输中需注意的事项
发往美国的货物需注意事项：
• 美国对于食品、药品管制很严，需提供美国食品、药品管理局审批的 FDA认证
• 美国对于液体、粉末、颗粒等化工产品比较敏感 • 和人体相关的用品，例如医疗、纹身机器，在申报品名时需额外注意 • 美国海关在查处仿牌方面比其他国家较严
国际运输中需注意的事项
出货 • 货量小的国家，EMS的转运时间很长，甚至达到10多天，例如挪
威、土耳其等
主要运输方式的特点
以Equick为代表的专线特点
价格低于EMS及四大快递
价格比较稳定 通常无燃油附加费、偏远地区附加费 在计抛方面，没四大快递那么严格 在客户服务方面，优秀于EMS的代理
较四大快递，更加擅长私人地址的派送以 及私人物品的清关
• 计费时，按照体积重量与实重中的大着收取运费（计抛），体积 重量的计算公式为长*宽*高(cm)/5000.
• 存在收取偏远地区附加费的情况。
主要运输方式的特点
各大快递公司的特点－速度：
小包裹转运速度 （工作日）
UPS
美国
2
德国
2-3
英国
2-3
澳大利亚
2－3
TNT
2－4 2-3 2-3 2－3
FEDEX DHL
国际运输基本知识介绍
二0一一年七月
目录
国际运输的主要方式 主要运输方式的特点 出口报关主要方式 网商主要目的地进口清关常识 网商主要目的地发货注意事项 Q&A
国际运输的主要方式
国际快递：
国际平邮：中国邮政小包、邮政大包、香港小包、新加坡小包 国际空运 国际海运
国际运输的主要方式
国际快递：
• 承运货物为文件、样品、货样广告品等没有商业价值的货物 • 航空方式，门到门服务 • 中国出口报关以及目的地国家进口清关简单，不需客人提供额外的单
主要运输方式的特点
国际平邮 • 中国邮政小包：
服务覆盖范围广 重量要求小于2kg 转运时间长，通常为10-20天 包裹丢失概率高 对于问题包裹，很难从邮局得到解决 代理同样会将货物运至价格便宜的地方出货 不计抛、敏感货物发货成功率高
适合价值低、重量低、对服务质量要求不高的货物
主要运输方式的特点
国际平邮 • 中国邮政大包：