旺店通用户手册

ERP系统操作手册本操作手册旨在介绍ERP系统的使用方法和操作流程，以帮助用户更好地理解和运用该系统。

ERP系统作为一种企业资源管理工具，对于提高企业的效率和管理水平具有重要的意义。

本操作手册将详细介绍ERP系统的各项功能和操作步骤，包括但不限于以下内容：系统登录：介绍如何登录ERP系统，包括用户名和密码的获取和使用。

主界面：展示系统的主要界面布局和功能区块，以及对应的操作方式。

模块功能：详细说明系统中各个模块的功能和作用，包括销售、采购、库存、财务等。

数据输入：指导用户如何输入和编辑系统中的数据，包括新增、修改和删除等操作。

报表生成：介绍如何根据系统中的数据生成各种报表和分析图表，以支持决策和管理。

常见问题：列举常见的问题和解决方法，帮助用户解决使用过程中遇到的困难和疑惑。

通过阅读本操作手册，用户将能够全面了解和掌握ERP系统的操作方法，提高工作效率和管理能力，更好地运用该系统来支持企业的发展和运营管理。

请按照操作手册中的步骤和指导进行操作，如有问题请参考常见问题或寻求技术支持。

祝您使用愉快！本部分将说明如何登录和注销ERP系统。

下面将介绍用户名和密码的要求，并提供一些安全注意事项。

登录要求用户名和密码是登录ERP系统的必要条件。

用户名一般是由系统管理员分配给每个用户的唯一标识。

密码要求一般包括字母、数字和特殊字符的组合，以增强系统安全性。

登录步骤打开ERP系统登录页面。

输入分配给您的用户名。

输入密码。

点击登录按钮。

注销步骤在ERP系统界面中，点击注销或退出按钮。

确认是否要注销，并点击确认。

安全注意事项请确保登录ERP系统时，使用的计算机设备安全可靠，防止他人窃取您的登录信息。

不要轻易泄露自己的用户名和密码给他人，以防止未经授权的访问和潜在安全风险。

定期更改密码，增加系统的安全性。

以上就是系统登录和注销ERP系统的操作手册内容。

请按照指引进行操作，确保系统的安全和正常使用。

在ERP系统操作手册中，我们将描述ERP 系统的主界面和各个功能模块的作用和特点。

旺店通ERP接口文档V1.9.1北京掌上先机网络科技有限公司研发部目录一、概述 (1)二、接口规范说明 (1)接口方式： (1)接口数据传输类型： (1)格式： (1)三、接口描述 (1)1. 创建单据接口 (1)2. 取消单据接口 (4)3. 查询货品库存信息 (4)4. 订单发货物流信息推送接口 (6)5. 库存同步接口 (7)6. 查询订单接口（根据订单编号） (8)7. 查询订单接口（根据订单修改时间） (12)8. 订单物流同步接口 (17)9. 货品信息同步接口 (18)10.查询详细出库单接口 (19)11.查询详细入库单接口 (22)12.查询ERP货品信息 (24)13.查询ERP采购单信息 (27)一、概述旺店通ERP外部接口文档用于描述旺店通ERP系统和外部管理软件进行数据交互的接口格式。

本文档为外部管理软件对接旺店通ERP提供解决方案，规范外部管理软件跟旺店通ERP对接的数据交互格式和业务流程。

二、接口规范说明接口方式：REST --- HTTP POST (数据要放到post 的data 里面)接口数据传输类型：JSON格式：Method=&SellerID= & InterfaceID= & Sign= & Content=Method 是本次请求的业务类型SellerID是ERP为卖家分配的帐号。

限长32InterfaceID是ERP为外部接口分配的帐号限长32Sign是签名验证字段为取content+key的md5值再进行Base64编码,key是ERP给外部接口的授权字段，用于这里进行签名验证，key由ERP分配Content是需要传输的数据部分为JSON格式这些请求参数都需要进行URL编码。

md5 模式为32位小写如下为生成Sign的例子：content={"test":1} key=12345content+key={"test":1}12345再进行base64编码：NGE4ZjlkZTBlODYzODY2OTQ5MDE3OWZmNTI1ZTBkMjk= 最后url编码：NGE4ZjlkZTBlODYzODY2OTQ5MDE3OWZmNTI1ZTBkMjk%3DSign=NGE4ZjlkZTBlODYzODY2OTQ5MDE3OWZmNTI1ZTBkMjk%3D旺店通ERP接口采用HTTP POST的方式接受请求和返回结果，请求参数和回传结果均采用JSON格式。

网店管家2.3用户手册网店管家市场部编制目录第一章：软件简介 4 第二章：初次使用设置 51.导航界面说明 52.系统 53.目录10 第三章：客户管理171.客户——客户分类172.客户——会员等级183.客户管理184.客户——批量导入19 第四章：销售191.销售——新建订单192.销售——订单审核203.销售——发货出库224.销售——现款销售225.销售——订单查询236.销售——快递代收247.销售——邮资月结24 第五章：库存251.库存——入库管理252.库存——出库管理253.库存——库存查询264.库存——今日断货275.库存——盘点管理27 第六章：统计29 第七章：自定义301.纸张大小的选择302.添加文字303.插入图片314.插入线条、形状325.对象的属性326.插入字段337.快递单的设计字段338.发货单（配货单）设计字段359.现款销售单设计字段3810.自定义——货运单货品项42 第八章：服务421.服务——检测最新版本422.服务——邮件模板423.服务——手机短信434.服务——浏览器插件44第一章：软件简介1.简介《网店管家2.3》是一款面向B2C、C2C商家，专注于电子商务进销存管理的软件。

软件涵括了销售订单处理、采购、仓储和客户管理等网商企业后端全业务体系的支撑功能，基本满足小的电子商务业务的基本处理和在业务运营过程中面临的多方面管理需求。

与传统的零售批发相比，在线销售的业务模式不仅仅是工具意义上的差异，在营销理念、管理思想上也发生了很多变化。

以解决线下销售管理为设计目标的传统进销存系统，在新的业务模式下，格格不入也就理所当然。

《网店管家》便是以解决在线销售的业务模式而开发的管理软件，它一定会帮助您快速处理业务并且给您提供准确有效地管理方式。

为了提高效率《管家2.3》将ESAPI下载订单接口糅合在软件里面，另外为了加强客户的维护还开发了可以发送短信的短信平台。

第一章、系统简介《金讯商贸通》是面向国内中小型企业管理平台，它是按照国内中小型企业的经营规模、组织架构等方面的特点设计，紧密结合中小型企业的管理需求开发的。

该系统包括系统维护、业务管理（采购、销售、仓库、应收应付、现金银行、待摊费用等）、业务报表、账务管理及辅助功能（工资、固定资产、会员、前台销售等）等五大系统，实现了对企业物流、资金流、信息流的控制与管理。

该系统充分考虑到企业经营者的需要，提供了更加全面的统计分析功能，将企业的采购、销售、存货、成本、利润、应收、应付、现金、银行存款等多方面的运营情况进行全面汇总分析，从而使企业的经营者能够迅速掌握企业的实际运作状况、合理的做出战略决策。

一、功能简介当您打开软件之后，在系统的主界面可以看到一行菜单栏，内容包括“系统维护”、“基础资料”、“业务管理”、“业务报表”、“账务管理”、“辅助功能”、“帮助”等七个菜单项，单击某个菜单即可打开一个下拉菜单，本系统的所有操作功能全部都包括在这些菜单里，以下我们先简要地介绍一下各个菜单项都能实现哪些功能，以便您对本系统有一个大概的了解，在后面的章节中我们将分别给您详细说明各功能的操作方法。

（一）、“系统维护”菜单该菜单包括了对系统进行日常维护的主要功能。

1、期初建帐：包括“帐套数据清理”、“期初商品库存”、“期初往来余额”、“期初科目余额”、“帐套启用”、“帐套选项”等功能，主要是完成数据初始工作。

2、帐套管理：包括“帐套备份”、“帐套恢复”、“数据接口”、“导入导出”、“年终结转”及“帐套切换”、“帐套升级”等功能。

其中，“数据接口”功能，是前后台之间实现数据交换的重要途径之一；“导入导出”功能，可以将其它软件中有关客户、供货商、商品等基础资料导入到本系统中。

3、操作员管理：包括“密码修改”、“用户切换”及对操作员进行授权的“权限设置”功能。

４、单据、报表打印格式设置，打印机设置等。

（二）、“基础资料”菜单该菜单包括了有关进销存及账务处理所涉及的一些基础信息，主要包括员工、仓库、往来单位、商品类别、商品、会计科目、结算方式等资料，这些基础资料将在以后登记业务单据和记帐凭证时直接引用，因此需要预先设置。

用友ERP用户指南手册本手册旨在为使用用友ERP系统的用户提供详细的操作指南和使用说明。

通过阅读本手册，您将能够更好地了解和掌握用友ERP系统的各项功能和特性，提高工作效率和操作水平。

1. 系统登录在使用用友ERP系统之前，您需要先进行登录操作。

请按照以下步骤进行登录：1. 打开用友ERP系统登录页面。

2. 输入您的用户名和密码。

3. 点击“登录”按钮。

4. 成功登录后，您将进入用友ERP系统的主界面。

2. 主界面介绍用友ERP系统的主界面是您使用系统的起点，它提供了主要的功能入口和常用的操作快捷方式。

下面是主界面的一些重要部分：- 导航栏：位于界面的顶部，包含了系统的主要模块和功能菜单。

通过导航栏，您可以快速访问和切换不同的功能模块。

导航栏：位于界面的顶部，包含了系统的主要模块和功能菜单。

通过导航栏，您可以快速访问和切换不同的功能模块。

- 工具栏：位于界面的上方或左侧，包含了常用的操作按钮和工具。

通过工具栏，您可以进行一些常用的操作和设置。

工具栏：位于界面的上方或左侧，包含了常用的操作按钮和工具。

通过工具栏，您可以进行一些常用的操作和设置。

- 数据面板：位于界面的中央部分，用于显示和编辑系统中的数据。

数据面板的内容根据您当前所处的功能模块和操作不同而变化。

数据面板：位于界面的中央部分，用于显示和编辑系统中的数据。

数据面板的内容根据您当前所处的功能模块和操作不同而变化。

3. 功能模块介绍用友ERP系统包含了多个功能模块，每个模块提供了一组相关的功能和操作。

下面介绍一些常用的功能模块：- 采购管理：用于管理采购订单、供应商信息和采购流程等。

采购管理：用于管理采购订单、供应商信息和采购流程等。

- 销售管理：用于管理销售订单、客户信息和销售流程等。

销售管理：用于管理销售订单、客户信息和销售流程等。

- 库存管理：用于管理库存物料、仓库信息和库存操作等。

库存管理：用于管理库存物料、仓库信息和库存操作等。

- 财务管理：用于管理财务账务、报表统计和财务流程等。

旺店通：
查看未审核订单：订单——订单审核即F2——搜索
打单：库存——销售出库——单据打印即F3——选择打印的物流公司（中通快递鑫盾、EMS标准快递鑫盾、EMS经济快递鑫盾）——搜索——全选即Ctrl+A——菜鸟打
印如果异常信息栏出现没有获取地址什么的，先填写物流单号——生成单号
——保存——菜鸟打印
查看未发货情况：库存——销售出库——销售出库单——仓库选择鑫盾EMS仓——出
库单状态选择未发货——搜索
查看已发货情况及导数据：库存——销售出库——销售出库单——仓库选择鑫盾EMS
仓——出库时间选择当天——搜索——右击——分页大小
改2000——导出——导出——保存
查看一天的单量：库存——销售出库——销售出库单——仓库选择鑫盾EMS仓——打
印（建批次）时间选择时间点——搜索
查看一天的发货情况：统计——发货——发货汇总账——汇总方式选择按仓库是查看总
共发货量；汇总方式选择按物流方式是查看每个快递的发货量查看库存及导库存：库存——库存管理即F9——右击——分页大小改2000——导出—
—导出——保存
作废订单处理：库存——销售出库——销售出库单——输入买家信息——搜索——点击订单——右击——驳回审核——选择原因——确定
单子重打：库存——销售出库——单据打印即F3——右边找到打印批次（如果有单子在手上是右下角）——双击——点击要重打的订单（多单可框选）——
菜鸟打印——点击订单（多单点第一个）——设置打印状态物流单未打
印——确定——重新打印。

[店务通系统] 使用说明书目录一、认识您的设备......................................................................................... 错误！未定义书签。

1.功能键的简要说明。

....................................................... 错误！未定义书签。

2.任务栏说明 ....................................................................... 错误！未定义书签。

3. 手写笔说明 ..................................................................... 错误！未定义书签。

4.设备安装 ........................................................................... 错误！未定义书签。

二、主要功能概述......................................................................................... 错误！未定义书签。

三、操作说明................................................................................................. 错误！未定义书签。

步骤一：打开终端程序....................................................... 错误！未定义书签。

步骤二：登入系统............................................................... 错误！未定义书签。

ERP销售业务操作说明一、基础资料维护 (2)1、新增客商资料维护 (2)2、片区维护 (2)3、客商可销料营销代表维护 (3)3-1、新增客户时 (3)3-2、可销料或者营销代表发生变更时 (4)4、牌价维护 (4)5、一次折扣维护 (5)6、二次折扣维护 (6)7、临时折扣维护 (10)8、折扣调整维护 (10)二、销售提货业务 (11)1、客户订料，录入订单 (11)2、客户提货，开提货通知单 (11)三、销售退货业务 (12)1、销售发票 (12)2、红字提货单 (12)3、红字出库单 (12)四、货款结算 (12)1、收款单录入 (12)2、余额查询 (13)一、基础资料维护1、新增客商资料维护客户化-基本档案档案-客商信息-客商管理档案-查询，在‘查询条件’中录入‘客商名称’或其他资料，把等于改为‘包含’，点‘确定’。

如直接点‘确定’，表示查询所有客户资料。

也可从左边‘候选条件’中增加条件进行查询。

找到供应商后，点菜单中‘修改’，找到‘业务信息’页签，修改‘客商属性（改为：客户）’，如在修改过程中，提示‘数据已经引用无法修改时’，可把‘客商属性’改为‘客商’，录入‘助记码’；点‘公司自定义项’页签，选择‘公司银行（询问一下财务部，选择收款账户）’，选择‘片区’，如无对应的片区，则按‘片区维护’操作维护片区后再选择。

点菜单中‘增行’，录入‘发货地址名称、联系人、电话、是否默认地址、所属地区’等内容，无误后点‘保存’。

如多个客户，则从查询开始循环即可。

2、片区维护供应链（农业）-销售管理-基础设置-片区管理-增加，选择左框中‘片区’二字，点增加时，表示增加一个一级片区；如想在已经增加的片区下面增加二级片区，则点需要建立二级片区的一级片区名后再点‘增加’，如不想建立二级片区，则在增加时，都要点左框中‘片区’二字后点增加，此时则全为一级片区。

片区建立并使用过后，不允许删除，也不建议修改，因为所有的改动都会影响前期报表数据。

旺店通用户手册V2.0前 言找了很多地方也找了很久，始终没有找到一份满意的旺店通用户手册，于是决定自己摸索写一份，不足之处望见谅。

目录旺店通ERP简介 (4)旺店通ERP产品功能 (5)旺店通ERP产品架构 (6)店铺授权 (6)标准版店铺授权 (6)企业版店铺授权 (6)旺店通ERP订单流程 (6)订单客审 (7)订单财审 (8)单据打印 (8)包裹分拣 (8)出口验货 (8)包裹称重 (8)发货确认 (8)回写平台 (8)旺店通ERP简介一款在线ERP管理软件，主要针对服装、鞋帽、化妆品、家居用品、食品、电子等零售批发类传统企业及电子商务公司。

可以为商家提供集团化垂直管理，支持多平台、多店铺、多仓库等管理。

（客户管理、进销存、财务账款、打单称重、物流发货、员工管理、库房管理、检货验货、查询审核、订单处理、同步各大电子商务平台、线上线下支持功能等等）强大的可控制，可扩展性能可以使企业轻松实现整个“买——卖流程”的统一管理。

旺店通致力于提供最专业的电子商务ERP解决方案，自2012年成立至今发展迅速，现已成为电子商务ERP领域的佼佼者。

许多电商界的超级卖家，如周黑鸭，小狗电器，朵朵云母婴，糖糖屋，欧珀莱，联想佳沃，大朴网，中酒网，欧神诺等，开始更换ERP软件，选择使用旺店通。

截止目前，旺店通的客户覆盖范围已经遍及上海、北京、浙江、广东、江苏、山东、河北、天津、福建、四川、湖北、安徽等全国90%以上的省份地区，并且公司在上海、杭州和广州等地区分别设立了办事处，业务规模也将进一步扩大。

旺店通在2013年获得“最佳电商ERP新锐服务商”，2013年“电商服务明日之星”，在2014年获得“中国电子商务百强”，“淘拍档”，2014“思路网杰出电商订单管理服务奖”，2014“金麦奖最具成长性ERP服务商”等荣誉。

强大的软件研发实力，出色的售后服务团队，让旺店通成为淘宝服务平台企业ERP中第一个5分产品，并成为淘宝聚石塔的官方合作伙伴。