某某地产总部员工考核手册

中海地产总部员工考核手册目录第一章总则1第一节 1.1 本手册适用对象 (1)第二节 1.2 员工考核意义 (1)第三节 1.3 员工考核原则 (1)第四节 1.4 员工考核概况 (2)第五节 1.5 员工考核关系 (3)第二章员工考核内容4第六节 2.1 德能考核 (4)第七节 2.2 绩效考核 (4)第三章员工考核评分6第四章员工考核实施流程7第八节 4.1 员工考核实施的各阶段 (7)第九节 4.2 德能考核结果使用 (7)第十节 4.3 绩效考核结果使用 (7)第十一节 4.4 考核结果综合使用 (8)第五章员工考核申诉9第十二节 5.1 申诉条件 (9)第十三节 5.2 申诉形式 (9)第十四节 5.3 申诉处理 (9)第十五节 5.4 申诉反馈 (9)第六章员工考核文件使用与保存 10第十六节 6.1 员工考核文件保存 (10)第十七节 6.2 员工考核文件查阅权限 (10)第十八节 6.3 员工考核文件保存格式 (10)第十九节 6.4 员工考核文件分类编号 (10)第二十节 6.5 员工考核文件保存方法 (11)第七章考核手册修订和解释12第二十一节7.1 考核手册修订 (12)第二十二节7.2 考核指标调整 (12)第二十三节7.3 手册附件 (12)第二十四节7.4 考核手册解释 (12)第八章附录14附录一考核指标说明14一、考核指标定义 (14)二、考核指标评分说明 (19)附录二满意度调查问卷32一、相关部门满意度 (32)二、领导满意度 (34)三、员工满意度 (38)四、地区公司领导班子建设 (48)五、创新成果评估 (51)附件三考核申诉表54第一章总则1.1 本手册适用对象♦本手册绩效考核适用于公司所有正式员工1.2 员工考核意义第一条员工考核目的♦通过对个人绩效和德能进行管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现组织战略目标；♦员工考核是在一定期间内，科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质；♦员工考核使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有针对性地提出改进措施，有利于提高本部门的工作效率。

房地产公司员工考核手册考核目的为了提高房地产公司员工的工作效率和质量，检查工作完成情况，及时发现工作中存在的问题，并根据实际情况进行针对性的改进与完善，制定了该员工考核手册。

本手册制定的目的是为了明确公司员工工作职责，规范员工工作行为和工作质量，建立科学高效的考核评价机制，提高公司员工的工作效率和综合素质。

考核内容考核标准公司员工考核标准主要包括工作态度、工作效率、工作质量、工作成果四个方面。

具体考核内容如下：1.工作态度：–工作时间：•按时上下班，不早退、不晚到。

•完成日常工作任务后，调整工作状态，做有益于自身发展和公司利益的工作，不能利用工作时间做与工作无关的私事。

–工作纪律：•遵守公司制度，服从合理的管理要求。

•不张扬不卖弄，不扰乱团队工作和上下级关系，不参与各种非正常活动。

2.工作效率：–工作计划：•制定工作计划，确保任务按计划完成。

–工作进度：•按照分配任务完成周期和进度安排，完成任务。

•根据任务的重点与紧急程度，按照事项轻重缓急安排工作，提高工作效率。

–工作效果：•根据工作要求完成工作，达到相应的工作效果。

3.工作质量：–工作细节：•完整准确地完成下发任务，保证工作质量。

•细致入微地分解工作任务，避免偏差。

•重视工作品质和精细度，完成没有纰漏的工作。

–工作能力：•具备与本职位相适应的工作能力；承担公司和团队赋予的各项任务，较高可以精细地操作管理公司各项工作。

4.工作成果：–工作量：•按责任要求完成任务，保障公司经营发展需要。

–成效：•完成任务并获得明显成效；•任务结束后，梳理工作，汇总管控，为公司制定一些好的工作制度、规范和不足方案提供有效参考。

考核方法公司采用定期、细致、多元化、实时化的考核方法，包括个人考勤、目标管理、工作计划执行情况、工作效果、客户满意度、业绩完成率等多项评估。

考核周期为半年，以考核结果为依据，每学期考核结束后，开展奖惩制度。

考核结果作为奖金分配、涨薪晋升、培训晋升、职务变动等方面的重要依据。

中海地产股份有限公司总部员工考核手册北京新华信管理顾问有限公司2003年1月目录第一章总则 (1)第一节 1.1 本手册适用对象 (1)第二节 1.2 员工考核意义 (1)第三节 1.3 员工考核原则 (1)第四节 1.4 员工考核概况 (2)第五节 1.5 员工考核关系 (3)第二章员工考核内容 (4)第六节 2.1 德能考核 (4)第七节 2.2 绩效考核 (4)第三章员工考核评分 (6)第四章员工考核实施流程 (7)第八节 4.1 员工考核实施的各阶段 (7)第九节 4.2 德能考核结果使用 (7)第十节 4.3 绩效考核结果使用 (7)第十一节 4.4 考核结果综合使用 (8)第五章员工考核申诉 (9)第十二节 5.1 申诉条件 (9)第十三节 5.2 申诉形式 (9)第十四节 5.3 申诉处理 (9)第十五节 5.4 申诉反馈 (9)第六章员工考核文件使用与保存 (10)第十六节 6.1 员工考核文件保存 (10)第十七节 6.2 员工考核文件查阅权限 (10)第十八节 6.3 员工考核文件保存格式 (10)第十九节 6.4 员工考核文件分类编号 (10)第二十节 6.5 员工考核文件保存方法 (11)第七章考核手册修订和解释 (12)第二十一节7.1 考核手册修订 (12)第二十二节7.2 考核指标调整 (12)第二十三节7.3 手册附件 (12)第二十四节7.4 考核手册解释 (12)第八章附录 (14)附录一考核指标说明 (14)一、考核指标定义 (14)二、考核指标评分说明 (18)附录二满意度调查问卷 (31)一、相关部门满意度 (31)二、领导满意度 (33)三、员工满意度 (37)四、地区公司领导班子建设 (47)五、创新成果评估 (50)附件三考核申诉表 (53)第一章总则1.1 本手册适用对象♦本手册绩效考核适用于公司所有正式员工1.2 员工考核意义第一条员工考核目的♦通过对个人绩效和德能进行管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现组织战略目标；♦员工考核是在一定期间内，科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质；♦员工考核使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有针对性地提出改进措施，有利于提高本部门的工作效率。

中海地产股份有限公司总部员工考核手册北京新华信管理顾问有限公司2003年1月目录第一章总则1.1 本手册适用对象♦本手册绩效考核适用于公司所有正式员工1.2 员工考核意义第一条员工考核目的♦通过对个人绩效和德能进行管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现组织战略目标；♦员工考核是在一定期间内，科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质；♦员工考核使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有针对性地提出改进措施，有利于提高本部门的工作效率。

第二条员工考核用途♦了解员工对组织的业绩贡献；♦为员工的薪酬决策提供依据；♦了解员工和部门对培训工作的需要；♦为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据；♦为人力资源规划提供基础信息。

1.3 员工考核原则第一条员工考核原则♦系统原则：考核对象是全员而不是局限于企业中的部分职员；考核内容是综合指标而不是某些方面的指标；考核思路贯穿整个考核体系。

♦透明原则：考核流程、考核方法和考核指标是清晰明确的；考核者与被考核者对考核目标不会存在明显的分歧。

♦客观原则：考核依据是符合客观事实的。

考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的，尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。

♦沟通原则：考核者在对被考核者进行员工考核的过程中，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正、合理，能够促进绩效改善。

♦时效原则：员工考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。

♦对等原则：考核方法与职位特点相对等；考核指标与职责相对等；考核周期与考核指标相对等；指标权重与职责范围相对等；考核目标与企业实际客观条件相对等。

某某房地产开发有限公司员工手册第一章公司概况某某房地产开发有限公司成立于xxxx年，是一家专注于房地产开发的企业。

本手册旨在向所有员工提供公司的相关信息和规定，以确保员工能够正确理解公司的使命、价值观以及行为准则。

第二章入职手续1. 办理入职手续时，请携带有效身份证件以及相关证明文件；2. 填写入职登记表，并提交给人力资源部；3. 完成公司内部规定的入职培训和相关考核。

第三章公司规章制度1. 工作时间：- 员工应按照公司规定的工作时间出勤，准时上下班；- 如有特殊情况需要请假，应提前向上级领导请示并填写请假申请表；- 迟到、早退、旷工等不规范出勤行为将受到相应的纪律处分。

2. 行为准则：- 员工在公司内外应遵守法律法规和公司规定的行为准则，保持良好的职业道德；- 尊重他人、团队合作、保护公司利益是每位员工的基本义务；- 禁止泄露公司的商业机密或敏感信息。

3. 保密责任：- 员工在工作期间接触到的公司商业机密或客户信息，须严格保密； - 离职后仍须遵守保密协议，不得擅自透露公司任何信息。

第四章员工福利和福利待遇1. 薪酬福利：- 公司将按照国家相关法律法规和绩效评估结果发放员工薪酬；- 福利待遇包括但不限于社会保险、住房公积金、年终奖金等。

2. 假期休假：- 员工根据工作年限享受带薪年假和其他法定假期；- 请假需提前向上级领导请示，并填写请假申请表。

3. 培训发展：- 公司鼓励员工不断提升自己的专业技能和知识水平；- 提供内外部培训机会，帮助员工实现个人职业发展。

第五章员工权益和义务1. 公平竞争：- 员工在公司内部应保持公平竞争的态度，不得进行恶意诽谤和诋毁他人；- 尊重他人的个人隐私和版权，不得擅自使用或传播他人的知识产权。

2. 安全生产：- 员工应严格遵守公司的安全生产规定，确保自身和他人的生命财产安全；- 发现安全隐患，应及时向上级报告。

第六章纪检监察1. 严禁腐败行为：- 员工应始终遵守公司的反腐败政策，不得接受贿赂、行贿等违法行为；- 发现腐败行为，应及时向纪检监察部门举报。

中海地产总部职员考核手册名目第一章总那么1第一节1.1本手册适用对象 (1)第二节1.2职员考核意义 (1)第三节1.3职员考核原那么 (1)第四节1.4职员考核概况 (2)第五节1.5职员考核关系 (3)第二章职员考核内容4第六节2.1德能考核 (4)第七节2.2绩效考核 (4)第三章职员考核评分6第四章职员考核实施流程7第八节4.1职员考核实施的各时期 (7)第九节4.2德能考核结果使用 (7)第十节4.3绩效考核结果使用 (7)第十一节4.4考核结果综合使用 (8)第五章职员考核申诉9第十二节5.1申诉条件 (9)第十三节5.2申诉形式 (9)第十四节5.3申诉处理 (9)第十五节5.4申诉反响 (9)第六章职员考核文件使用与保持10第十六节6.1职员考核文件保持 (10)第十七节6.2职员考核文件查阅权限 (10)第十八节6.3职员考核文件保持格式 (10)第十九节6.4职员考核文件分类编号 (10)第二十节6.5职员考核文件保持方法 (11)第七章考核手册修订和解释12第二十一节7.1考核手册修订 (12)第二十二节7.2考核指标调整 (12)第二十三节7.3手册附件 (12)第二十四节7.4考核手册解释 (12)第八章附录14附录一考核指标讲明14一、考核指标定义 (14)二、考核指标评分讲明 (19)附录二满足度调查咨询卷32一、相关部门满足度 (32)二、领导满足度 (34)三、职员满足度 (38)四、地区公司领导班子建设 (48)五、创新成果评估 (51)附件三考核申诉表54第一章总那么1.1本手册适用对象♦本手册绩效考核适用于公司所有正式职员1.2职员考核意义第一条职员考核目的♦通过对个人绩效和德能进行治理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现组织战略目标；♦职员考核是在一定期间内，科学、动态地衡量职职员作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客瞧的考核标准，对职员进行评定，旨在进一步激发职员的工作积极性和制造性，提高职职员作效率和全然素养；♦职员考核使各级治理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，治理者能充分了解本部门的人力资源状况，有针对性地提出先进措施，有利于提高本部门的工作效率。

中海地产股份有限公司总部员工考核手册北京新华信管理顾问有限公司2003年1月目录第一章总则............................................ 错误！未指定书签。

第一节 1.1 本手册适用对象........................... 错误！未指定书签。

第二节 1.2 员工考核意义............................. 错误！未指定书签。

第三节 1.3 员工考核原则............................. 错误！未指定书签。

第四节 1.4 员工考核概况............................. 错误！未指定书签。

第五节 1.5 员工考核关系............................. 错误！未指定书签。

第二章员工考核内容.................................. 错误！未指定书签。

第六节 2.1 德能考核................................. 错误！未指定书签。

第七节 2.2 绩效考核................................. 错误！未指定书签。

第三章员工考核评分.................................. 错误！未指定书签。

第四章员工考核实施流程............................. 错误！未指定书签。

第八节 4.1 员工考核实施的各阶段..................... 错误！未指定书签。

第九节 4.2 德能考核结果使用......................... 错误！未指定书签。

第十节 4.3 绩效考核结果使用......................... 错误！未指定书签。

第十一节 4.4 考核结果综合使用......................... 错误！未指定书签。

中海地产股份有限公司总部员工考核手册北京新华信管理顾问有限公司2003年1月第一章总则1.1本手册适用对象律本手册绩效考核适用于公司所有正式员工1.2员工考核意义第一条员工考核目的+通过对个人绩效和德能进行管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现组织战略目标；+员工考核是在一定期间内，科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质；+员工考核使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有针对性地提出改进措施，有利于提高本部门的工作效率。

第二条员工考核用途+ 了解员工对组织的业绩贡献；+ 为员工的薪酬决策提供依据；+ 了解员工和部门对培训工作的需要；+ 为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据；+ 为人力资源规划提供基础信息。

1.3员工考核原则第一条员工考核原则*系统原则：考核对象是全员而不是局限于企业中的部分职员；考核内容是综合指标而不是某些方面的指标；考核思路贯穿整个考核体系。

+透明原则：考核流程、考核方法和考核指标是清晰明确的；考核者与被考核者对考核目标不会存在明显的分歧。

+客观原则：考核依据是符合客观事实的。

考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的，尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。

律沟通原则：考核者在对被考核者进行员工考核的过程中，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正、合理，能够促进绩效改善。

+时效原则：员工考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。

+对等原则：考核方法与职位特点相对等；考核指标与职责相对等；考核周期与考核指标相对等；指标权重与职责范围相对等；考核目标与企业实际客观条件相对等。

中海地产总部员工考核手册目录第一章总则1第一节 1.1 本手册适用对象 (1)第二节 1.2 员工考核意义 (1)第三节 1.3 员工考核原则 (1)第四节 1.4 员工考核概况 (2)第五节 1.5 员工考核关系 (3)第二章员工考核容4第六节 2.1 德能考核 (4)第七节 2.2 绩效考核 (4)第三章员工考核评分6第四章员工考核实施流程7第八节 4.1 员工考核实施的各阶段 (7)第九节 4.2 德能考核结果使用 (7)第十节 4.3 绩效考核结果使用 (7)第十一节 4.4 考核结果综合使用 (8)第五章员工考核申诉9第十二节 5.1 申诉条件 (9)第十三节 5.2 申诉形式 (9)第十四节 5.3 申诉处理 (9)第十五节 5.4 申诉反馈 (9)第六章员工考核文件使用与保存10第十六节 6.1 员工考核文件保存 (10)第十七节 6.2 员工考核文件查阅权限 (10)第十八节 6.3 员工考核文件保存格式 (10)第十九节 6.4 员工考核文件分类编号 (10)第二十节 6.5 员工考核文件保存方法 (11)第七章考核手册修订和解释12第二十一节7.1 考核手册修订 (12)第二十二节7.2 考核指标调整 (12)第二十三节7.3 手册附件 (12)第二十四节7.4 考核手册解释 (12)第八章附录14附录一考核指标说明14一、考核指标定义 (14)二、考核指标评分说明 (19)附录二满意度调查问卷32一、相关部门满意度 (32)二、领导满意度 (34)三、员工满意度 (38)四、地区公司领导班子建设 (48)五、创新成果评估 (51)附件三考核申诉表 54第一章总则1.1 本手册适用对象本手册绩效考核适用于公司所有正式员工1.2 员工考核意义第一条员工考核目的通过对个人绩效和德能进行管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现组织战略目标；员工考核是在一定期间，科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质；员工考核使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有针对性地提出改进措施，有利于提高本部门的工作效率。

中海地产总部员工考核手册目录第一章总则1第一节1.1 本手册适用对象 (1)第二节1.2 员工考核意义 (1)第三节1.3 员工考核原则 (1)第四节1.4 员工考核简况 (2)第五节1.5 员工考核关系 (3)第二章员工考核内容4第六节2.1 德能考核 (4)第七节2.2 绩效考核 (4)第三章员工考核评分6第四章员工考核实施流程7第八节4.1 员工考核实施的各阶段 (7)第九节4.2 德能考核结果使用 (7)第十节4.3 绩效考核结果使用 (7)第十一节4.4 考核结果综合使用 (8)第五章员工考核申诉9第十二节5.1 申诉条件 (9)第十三节5.2 申诉形式 (9)第十四节5.3 申诉处理 (9)第十五节5.4 申诉反馈 (9)第六章员工考核文件使用与保存 10第十六节6.1 员工考核文件保存 (10)第十七节6.2 员工考核文件查阅权限 (10)第十八节6.3 员工考核文件保存格式 (10)第十九节6.4 员工考核文件分类编号 (10)第二十节6.5 员工考核文件保存方法 (11)第七章考核手册修订和解释12第二十一节7.1 考核手册修订 (12)第二十二节7.2 考核指标调整 (12)第二十三节7.3 手册附件 (12)第二十四节7.4 考核手册解释 (12)第八章附录14附录一考核指标说明14一、考核指标定义 (14)二、考核指标评分说明 (19)附录二满意度调查问卷32一、相关部门满意度 (32)二、领导满意度 (34)三、员工满意度 (38)四、地区公司领导班子建设 (48)五、创新成果评估 (51)附件三考核申诉表54第一章总则1.1 本手册适用对象♦本手册绩效考核适用于公司所有正式员工1.2 员工考核意义第一条员工考核目的♦通过对个人绩效和德能进行经管和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现组织战略目标；♦员工考核是在一定期间内，科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核规范，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质；♦员工考核使各级经管者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，经管者能充分了解本部门的人力资源状况，有针对性地提出改进措施，有利于提高本部门的工作效率。