下载文档原格式
物业日常钥匙管理制度为了保障小区内业主及住户的生活安全和财产安全，同时减少不必要的纠纷和安全隐患，物业公司制定了以下的日常钥匙管理制度：一、钥匙管理责任1. 物业管理员是负责小区内各种门禁系统和储物间的钥匙管理的主要责任人，负责钥匙的领取、发放、登记、保管和管理。
2. 物业管理员必须认真履行钥匙管理职责，确保每一把钥匙都能得到安全合理的管理和妥善保管。
3. 物业管理员应做到绝对保密，不得擅自将业主的私人钥匙外借他人，一旦发生遗失或泄露事件，应及时向相关业主和物业公司汇报。
4. 居住业主本人须查验每个闸机门禁系统及储物间的钥匙，并对钥匙的数量、准确性、完整性进行确认。
二、钥匙使用规定1. 钥匙只能用于开启对应的门禁系统或储物间，不得随意借用给其他人使用。
2. 业主应妥善保管个人的门禁系统和储物间的钥匙，严禁将其遗失或外借给他人。
3. 业主如需将钥匙临时交予家政人员或维修工人使用，应提前告知物业管理员并填写相关的使用申请表，同时保证在使用完毕后及时归还。
4. 如业主遗失了门禁系统或储物间的钥匙，应立即通知物业公司办理挂失手续，并重新配发新的钥匙。
5. 在业主搬离或变更门禁系统密码后，应及时归还原有的门禁系统和储物间的钥匙。
三、钥匙登记制度1. 物业公司将钥匙分为公共区域钥匙和私人区域钥匙两类，公共区域钥匙由物业公司统一管理，私人区域钥匙由业主自行保管。
2. 物业公司将每一把公共区域钥匙进行编号登记，并在业主登记册中记录业主对应的钥匙编号，实现公私区域钥匙的对应关系清晰可查。
3. 在钥匙使用过程中，物业管理员要做好钥匙的登记和归还记录，确保钥匙的流转过程被记录清楚，做到一把钥匙一人使用。
四、钥匙季度检查1. 每个季度，物业管理员应对门禁系统和储物间的钥匙进行一次全面检查，对每一把钥匙进行清点，检查是否有遗失、损坏或私自外借等情况。
2. 季度检查过程中，如有发现异常情况，应及时向相关业主做出说明，并采取合适的措施进行处理。
钥匙借用管理规定是指为了保障钥匙使用安全和维护钥匙管理秩序，制定的一套管理措施和规定。
下面是一些常见的钥匙借用管理规定：1. 借用人员应提供有效身份证明，并在登记表上填写姓名、单位、用途、借用期限等相关信息。
2. 钥匙的借用需提前申请，并经过相关审批流程。
3. 借用人员应按时归还钥匙，逾期未归还或损坏钥匙要承担相应的责任和赔偿。
4. 钥匙只限借用人员本人使用，不得转借、私自复制或借给未经授权的人员。
5. 借用人员应妥善保管借用的钥匙，不得遗失或遗忘在公共场所。
6. 借用人员使用结束后，应在规定的地方归还钥匙，并在借用登记表上注明归还时间和状态。
7. 钥匙的安全储存和保管由专人负责，定期检查钥匙是否齐全并进行维护保养。
8. 对钥匙的借用情况及借用人员行为进行监督和管理，发现问题及时处理并追究相关责任。
9. 定期对钥匙使用情况进行统计分析，加强对重要钥匙的管理和保护。
以上只是一些常见的钥匙借用管理规定，具体的规定还需根据实际情况和组织的需求进行制定。
钥匙借用管理规定（2）是为了保证钥匙的安全和合理利用而制定的一系列规定。
下面是一些常见的钥匙借用管理规定：1. 借用钥匙的条件和程序：借用者必须是具备相关权限和责任的员工，必须经过申请和审批程序方可借用钥匙。
2. 借用钥匙的用途：借用者必须明确钥匙的使用用途，并确保钥匙只在这个用途范围内使用。
3. 借用期限和归还时间：借用者必须在规定的借用期限内使用钥匙，并在借用期满后立即归还给原有负责人。
4. 权责明确：借用者必须清楚自己借用钥匙的权责，并且明确知晓个人应承担的责任。
5. 钥匙使用记录和管理：借用者必须在借用前在相关记录簿上记录借用信息，并在归还后更新该记录。
同时，在钥匙使用过程中需要保证钥匙的安全，防止丢失或被盗用。
6. 违规和处罚：违反借用规定将面临相应的处罚，例如停用借用者的权限，等等。
7. 定期检查和审计：定期检查和审计钥匙的使用情况，确保规定得到有效执行，并及时发现和解决问题。
规范餐饮部钥匙使用的管理规定一、钥匙的分类与标识餐饮部的钥匙根据其用途和所属区域，分为以下几类：1、厨房钥匙：包括主厨房、配菜间、冷库等区域的钥匙。
2、仓库钥匙：如食材仓库、餐具仓库等。
3、餐厅钥匙：包括各个餐厅的正门、包房等。
4、办公室钥匙：餐饮部管理人员办公室的钥匙。
每把钥匙都应有清晰的标识，标明所属区域和用途，以便于识别和管理。
二、钥匙的保管1、厨房钥匙由厨房主管负责保管，确保在工作时间内随时可用，下班后妥善存放。
2、仓库钥匙由仓库管理员保管，严格按照仓库管理规定进行使用和存放。
3、餐厅钥匙由餐厅经理或指定的负责人保管，负责开关门及保障餐厅安全。
4、办公室钥匙由办公室使用者本人保管，不得随意转借他人。
所有保管钥匙的人员应妥善保管钥匙，不得将其随意放置或丢失。
如有遗失，应立即报告并采取相应措施。
三、钥匙的领用与归还1、因工作需要领用钥匙的员工，应填写《钥匙领用登记表》，注明领用时间、领用人、用途等信息。
2、领用人在使用完毕后，应及时归还钥匙，并在《钥匙领用登记表》上注明归还时间。
3、如领用人未能按时归还钥匙，保管人员应及时催促，确保钥匙及时收回。
四、钥匙的使用权限1、钥匙的使用应严格按照其规定的权限进行，不得超越权限使用。
2、厨房工作人员只能使用厨房相关区域的钥匙，不得使用其他区域的钥匙。
3、仓库管理员只能在进行仓库管理工作时使用仓库钥匙，不得私自开启仓库用于其他用途。
4、餐厅服务人员只能在营业时间内使用餐厅钥匙，非营业时间需经特别授权方可使用。
五、钥匙的复制与增配1、未经餐饮部经理批准，任何人不得私自复制钥匙。
2、如因工作需要确需复制或增配钥匙，应提出书面申请，经批准后由指定人员进行复制或增配，并做好记录。
六、钥匙的交接1、当保管人员岗位变动或离职时，应办理钥匙交接手续。
2、交接双方应共同核对钥匙数量和状况，并在《钥匙交接表》上签字确认。
七、钥匙的检查与维护1、定期对钥匙进行检查，确保其完好无损、能够正常使用。
钥匙管理制度规定_钥匙的管理制度方案为使公司管理更为规范、合理，保证公司日常运转，以及紧急情况下的钥匙使用，所以制定了钥匙管理规定，今天店铺为大家整理了关于钥匙管理制度规定，希望对您有所帮助。
钥匙管理制度规定篇一1、严格遵照公司钥匙管理办法的规定;2、仔细保管公司各类钥匙，合理使用，高度负责，严肃认真;3、未经行政部同意，决不将公司任何钥匙随意借给他人使用;4、未经行政部同意，决不复制公司任何钥匙;5、如未按《公司钥匙管理办法》执行时，按以下规定处理：(1)因违规用钥匙，但未给公司造成经济损失，每出现一次处以200～500元的行政罚款，并取消其钥匙管理员资格;(2)因违规用钥匙，给公司造成经济损失在1万元(含1万元)以内的，公司将追究钥匙管理员的经济责任，赔偿损失金额的50%;(3)因违规用钥匙，情况严重或给公司造成经济损失在1万元以上的，公司除追究经济责任外，还有权追究其刑事责任。
6、掌管公司钥匙时间：年月日至年月日，期间如因工作变动则截止到交钥匙之日。
钥匙管理制度规定篇二1.钥匙的管理。
办公楼的钥匙由办公室人员直接负责，在办公室内设有存放钥匙的钥匙箱，不用时加锁，箱内每把钥匙都是在膏药布上面使用原珠笔书写(或用钢字头打上号码)进行编号，以明确其开启的楼层和房间号。
2.钥匙的发放。
员工如需使用，应到办公室根据其工作的区域领取有关钥匙，办公室应备有钥匙发放交回登记本，内容应包括领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取日期、领取人及签名等内容，任何人不能在未签领的情况下取走钥匙。
3.钥匙的使用。
钥匙领取后，员工应对所掌握的钥匙负责，任何人不得将钥匙转交给他人使用，钥匙应随身携带以免丢失，一旦发现钥匙有损坏的迹象应及时报告，及时补充新钥匙。
4.复制新钥匙，在钥匙数量不够使用的情况下，可以配备新的钥匙，配新钥匙时需在办公室主管钥匙负责人处登记备案。
由此产生的经费由申请人支付。
5.钥匙交回。
任何人使用完钥匙后应尽快将钥匙交回办公室主管钥匙负责人处，并在钥匙发放交回登记本签字，注明交回时间。
第1篇第一章总则第一条为加强公司钥匙管理，确保公司财产安全，维护正常的生产和工作秩序，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有钥匙的管理，包括但不限于办公室钥匙、库房钥匙、车间钥匙、宿舍钥匙等。
第三条公司钥匙管理遵循“统一管理、责任到人、严格使用、确保安全”的原则。
第二章管理机构与职责第四条公司设立钥匙管理办公室，负责公司钥匙的统一管理和监督。
第五条钥匙管理办公室的主要职责：1. 制定和修订钥匙管理制度；2. 负责钥匙的购置、分发、回收和销毁；3. 对钥匙使用情况进行监督检查；4. 处理钥匙遗失、损坏等事件；5. 定期对钥匙管理情况进行总结和汇报。
第三章钥匙的购置与分发第六条钥匙的购置应按照实际需要和预算进行，由钥匙管理办公室负责。
第七条钥匙的购置流程：1. 部门提出钥匙购置申请；2. 钥匙管理办公室审核申请；3. 经批准后，由钥匙管理办公室统一购置；4. 购置的钥匙由钥匙管理办公室进行登记和编号。
第八条钥匙的分发：1. 部门负责人根据工作需要，向钥匙管理办公室申请钥匙；2. 钥匙管理办公室审核申请，确保申请合理；3. 经批准后，由钥匙管理办公室将钥匙分发给申请人；4. 分发钥匙时，需填写《钥匙分发登记表》。
第九条钥匙的编号：1. 钥匙编号由钥匙管理办公室统一制定，确保唯一性；2. 钥匙编号应清晰、易识别。
第四章钥匙的使用第十条钥匙的使用应遵循以下规定：1. 钥匙仅限于本人使用，不得转借他人；2. 使用钥匙时，应确保门窗关闭严密，防止物品丢失；3. 使用钥匙后，应及时归还，不得随意放置；4. 遇到特殊情况需要借用他人钥匙时，应经部门负责人批准。
第十一条特殊情况下，如需使用他人钥匙，应遵守以下规定：1. 事先征得钥匙所有人同意；2. 使用完毕后，及时归还并告知钥匙所有人；3. 不得利用他人钥匙进行违法活动。
第五章钥匙的回收与销毁第十二条钥匙的回收：1. 工作人员离职或调动时，需将钥匙归还给钥匙管理办公室；2. 部门负责人离职或调动时，需将钥匙回收并上交钥匙管理办公室。
一、总则为加强酒店钥匙管理，确保酒店安全，保障客人、员工的生命财产安全，维护酒店正常经营秩序，特制定本制度。
二、钥匙种类及管理1. 钥匙种类（1）客房钥匙：包括客人钥匙、楼层总钥匙、总钥匙。
（2）办公区钥匙：包括部门办公室、会议室、仓库等区域的钥匙。
（3）公共场所钥匙：包括大门、电梯、消防通道等区域的钥匙。
（4）设备间钥匙：包括空调、电梯、消防设备等设备间的钥匙。
2. 钥匙管理（1）钥匙的保管1）客房钥匙：由客房部统一保管，建立钥匙登记簿，记录钥匙领取、归还、遗失等情况。
2）办公区钥匙：由各部门主管负责保管，建立钥匙登记簿，记录钥匙领取、归还、遗失等情况。
3）公共场所钥匙：由保安部统一保管，建立钥匙登记簿，记录钥匙领取、归还、遗失等情况。
4）设备间钥匙：由设备管理部门统一保管，建立钥匙登记簿，记录钥匙领取、归还、遗失等情况。
（2）钥匙的领用1）客房钥匙：客房服务员需在接班时领取客房钥匙，并在下班时将钥匙交还给主管。
2）办公区钥匙：各部门员工需在上班时领取钥匙，下班时将钥匙交还给主管。
3）公共场所钥匙：保安部负责公共场所钥匙的领用，其他部门需在紧急情况下向保安部申请领取。
（3）钥匙的遗失1）钥匙遗失后，需立即向相关部门报告，并填写钥匙遗失报告单。
2）根据钥匙类型，由保安部或设备管理部门负责更换新锁或配发新钥匙。
3）钥匙遗失者需承担相应的赔偿责任。
三、钥匙的交接1. 员工交接班时，需将钥匙交接到接班人手中，并做好交接记录。
2. 部门主管调离或离职时，需将所保管钥匙交还给上一级主管，并办理交接手续。
四、奖惩1. 严格执行钥匙管理制度，对表现突出的员工给予表扬和奖励。
2. 违反钥匙管理制度，造成不良后果的，视情节轻重给予警告、记过、罚款等处分。
五、附则1. 本制度由酒店行政部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
钥匙管理制度（精选14篇）在不断进步的时代，很多场合都离不了制度，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
到底应如何拟定制度呢？以下是小编收集整理的钥匙管理制度，欢迎大家分享。
钥匙管理制度篇1办公室钥匙管理制度为确保公司财产安全，合理有效利用公司办公室和办公家具，特设立本制度:1、必须明确每间2、必须确保办公钥匙和所对应的房间、柜橱、抽屉内的所有办公用品、资源的安全。
3、不得无故将办公钥匙交与其他同事使用，更严禁交与除公司以外的其他任何人员使用。
4、如办公钥匙丢失，应及时向人力资源部提交书面报告，说明钥匙丢失的时间、地点，并要求补领。
5、如因钥匙丢失没有及时书面说明而造成的一切损失，应由该钥匙持有者负责。
6、公司的办公钥匙严禁私自配制。
7、不论因各种原因离开公司(如被辞退、主动辞职等)，都应无……(未完，全文共503字，当前只显示302字，请阅读下头提示信息。
钥匙管理制度篇2公司大门钥匙采取实名登记使用保管原则，钥匙的职责保管部门为行政部，任何部门或个人如需使用保管都应向钥匙的职责保管部门提出申请，为规范公司办公室大门的钥匙管理，落实相关职责人的职责，保证整个区域的安全，现制订办公室钥匙管理规定，请大家遵照执行。
第一条：为管理办公场所物品的整洁及安全，特定本管理规定。
第二条：总部大门钥匙由行政部统筹管理，部门钥匙由部门负责人管理。
第三条：总部大门钥匙分配九把。
部门负责人六把(李晶、黄孝三、朱运凌、董光荣、喻心悦、陈清)，值班人员四把(刘瑞春、黄莉、彭成成、张翠颖)，严禁钥匙保管人向其他部门的人员交接钥匙，如私下交接产生的职责，由两个交接人共同承担;如有保管人离职或调离部门，需在办理手续时交接大门钥匙;钥匙保管人应遵守下列规定：1、离职时应将钥匙缴交行政部。
钥匙管理规定钥匙管理规定钥匙是企业、单位和组织中非常重要的一种物品，能够保证日常工作的正常进行。
为了有效地管理钥匙，防止钥匙丢失、被盗用等意外情况的发生，制定一套钥匙管理规定是非常必要的。
以下是一些常见的钥匙管理规定：1. 房间钥匙分发：公司或组织内的每个房间都应该配备相应的钥匙。
每个员工应该根据所在部门和职位，分配相应权限的钥匙。
钥匙必须由专门的负责人统一分发，且需要记录下来，以备查档。
2. 员工交接手续：当员工离职或调动时，必须进行钥匙交接手续。
负责钥匙管理的人员应在员工离职或调动前，与员工一同进行钥匙清点和交接，确保所有钥匙都得到合理的归还或转交。
3. 钥匙使用登记：每个员工在拿到钥匙后，必须在一本专门的登记册上填写相关信息，包括钥匙数量、用途、领取日期等等，以便随时更新和查阅。
4. 钥匙存放和保管：所有的钥匙必须由专门的负责人负责存储和保管。
钥匙存放的地方必须安全可靠，具备防火、防盗等设施。
禁止将钥匙留在没有人看管的地方，例如公共区域、私人办公室等。
5. 钥匙借用制度：员工可以根据工作需要临时借用钥匙，但必须提前向负责人申请，并填写借用单。
借用的钥匙必须按时归还，如有丢失或损坏，需要赔偿相应的损失。
6. 钥匙备用件管理：公司或组织必须设立备用钥匙，以备紧急情况下使用或替换遗失的钥匙。
备用钥匙必须由专人保管，并进行记录和管理。
7. 钥匙修理和更换：钥匙失灵、损坏或无法正常使用时，员工应立即向负责人报告，并由专人负责修理或更换。
禁止私自修理或更换钥匙。
8. 钥匙丢失处理：任何员工丢失钥匙时，必须立即向负责人报告。
负责人应尽快对相应的钥匙进行更换。
丢失的钥匙必须记录在案，并进行相应的查找和处理。
9. 钥匙审计：定期对钥匙的数量和使用情况进行审计，确保每一把钥匙都得到合理的使用和保管。
钥匙管理的规定对于企业、单位和组织的安全和工作效率至关重要。
每个员工都应对钥匙的使用和管理负有责任，并积极遵守相关规定，以维护公司或组织的正常运作。
钥匙的管理制度规定第一条为了加强钥匙的管理，提高钥匙使用效率，保障公司财产和人员安全，特制定此钥匙管理制度。
第二条钥匙管理负责人：由公司指定一名专职负责钥匙管理的员工，负责钥匙的发放、归还、更新等工作。
第三条钥匙种类和用途：公司将钥匙分为主钥匙和副钥匙两种，主钥匙由公司管理负责人保管，副钥匙由部门负责人保管。
主钥匙用于开启公司各个办公区域的门锁，副钥匙用于开启部门内部房间的门锁。
第四条钥匙领取申请：员工需要领取钥匙时，需提前填写钥匙领取申请单，并经部门负责人签字同意后方可领取钥匙。
第五条钥匙使用期限：员工领取钥匙后需按规定使用，不得私自转借、遗失或损坏。
如有需要延长使用期限或更换钥匙，须提前向公司管理负责人申请并办理手续。
第六条钥匙存放安全：员工需要妥善保管领取的钥匙，不得随意放置或交予他人保管，避免发生遗失和安全隐患。
第七条钥匙归还规定：员工使用完毕后，需按时归还钥匙，并经部门负责人签字确认，方可完成归还手续。
如有特殊情况无法按时归还，需提前向公司管理负责人说明情况并延期归还。
第八条钥匙遗失处理：如有钥匙遗失的情况发生，员工需立即向公司管理负责人报告，并补办遗失手续。
公司将根据情况决定是否向相关部门更换锁具或采取其他措施。
第九条钥匙安全检查：定期对公司各个部门的钥匙进行安全检查，确保每一把钥匙的使用情况和存放安全，发现问题及时处理。
第十条钥匙管理违规处理：对于违反钥匙管理制度的员工，公司将根据情节轻重采取相应的处理措施，包括口头警告、书面通报、记过、记大过等处罚。
第十一条钥匙管理制度的修改：公司将根据实际情况和需求，随时调整钥匙管理制度的内容，员工需遵守公司的管理规定。
第十二条本制度自颁布之日起正式实施，如有违反者，将依据公司规定进行处理。
特此制定。
公司管理部日期：XXXX年XX月XX日以上是关于钥匙管理制度的相关规定，希望全体员工严格遵守，确保公司财产和人员安全。
钥匙管理制度规定最新5篇钥匙的管理制度篇一为保证学生公寓的安全，保证维修及时到位，特制定学生钥匙管理制度。
一、值班员必须加强对钥匙的严格管理，严禁丢失，无特殊情况不准外借，如外借，必须出示有效证件并做好登记，要求在规定的。
时间归还。
对在规定时间不归还者要及时报宿管中心。
二、随时为寝室水、电、零星维修提供方便。
三、要定期对钥匙进行清理，随时保证每个寝室有一片作为备用。
四、热情为学生服务，做好学生钥匙收、发、配等工作。
钥匙管理制度篇二1、必须明确每间2、必须确保办公钥匙和所对应的房间、柜橱、抽屉内的所有办公用品、资源的安全。
3、不得无故将办公钥匙交与其他同事使用，更严禁交与除公司以外的其他任何人员使用。
4、如办公钥匙丢失，应及时向人力资源部提交书面报告，说明钥匙丢失的。
时间、地点，并要求补领。
5、如因钥匙丢失没有及时书面说明而造成的一切损失，应由该钥匙持有者负责。
6、公司的办公钥匙严禁私自配制。
7、不论因各种原因离开公司(如被辞退、主动辞职等)，都应无……(未完，全文共503字，当前只显示302字，请阅读下头提示信息。
钥匙管理制度篇三为了使公司管理更为规范、合理，保证公司日常运转，以及紧急情况下的钥匙使用，特制订以下规定：一、纳入公司统一管理范围的钥匙有：各通道门钥匙、仓库钥匙、办公室钥匙、工作间钥匙及其它钥匙。
二、因防范需要，上述钥匙均备用一套，按部门分类，集中存放于统一的钥匙柜中，以备急用。
每只钥匙柜上均配有两把锁，必须由值班经理和安全员各执一把，各开一锁，方能取用钥匙；酒店专用钥匙柜放于安全值班室里。
三、各部门因工作之需领用钥匙时，必须先通知值班经理，并随值班经理到总台收银处领用。
在值班经理监督下进行领取、使用、归还，并办理好登记手续。
钥匙使用完毕后，应立即交还总台收银并销号，取用登记应注明领和还的确切时间备查。
四、公司特设兼职钥匙专管员一名，指定安全员负责做好酒店各处钥匙的收集、整理、编号、存放等动态管理工作，定期检查钥匙保管及领用情况。
酒店钥匙管理规定为确保客人人身及财物安全，保障酒店正常的经营管理秩序，依据本酒店门锁设备的配置，制定钥匙控制及管理规定如下：一、钥匙类别酒店门锁设备配置有两个不同的系统，一是电脑门锁系统，二是机械门锁系统。
电脑门匙，适用于所有客房楼层之门锁。
机械门匙，适用于除客房楼层外之其他门锁。
二、钥匙的种类及控制1、电脑门锁应急匙—开启所有电脑门锁应急匙设有两套，一套由总经理保管；另一套存放在前厅收银处的保险箱内，由财务经理在总经理及前台收银主管在场情况下装入信封封好，再由三人签名后注上时间，并编上号码(由001起始)，于前台收银处开一交更簿用以控制钥匙的交收，每个前台收银当值交接时需在交更簿上签名确认收到该应急匙连信封。
在紧急事件中，只能限于酒店指定人员，行政总值（或前厅经理、当值大堂副理）和保安员同时执行任务，并需在记录簿上清楚地注明每次应急时用匙的情况，包括：a.用匙的日期和时间b.用匙的目的c.用匙的员工及用匙时的证人(最少应有一人)d.应急匙放回保险箱的时间e.用匙人和证人的签名f.用完锁匙，准备好新的信封，由用匙人、证人与当值前收当面办理签收，以旧信封编号为准，顺序编进新号码g.所有用过的信封，每月依顺序交核数主任，跟进年度存档。
2、电脑门锁主匙a.行政管家主匙—开启客房区所有客房；b.楼层主匙—开启指定楼层所有客房，楼层领班及楼层服务员按工作范围各发一条；c.行政管家主匙、各楼层主匙的发放必须做好登记、签收手续。
3、机械门匙本酒店除客房外，公共区、餐饮、娱乐、康乐营业场所、后勤及办公室全部采用不同品牌的机械锁，每锁三条钥匙，按如下办法分配管理：第一条：场所使用者（私匙，下同）第二条：存放于前台收银备用钥匙箱第三条：大堂副理紧急备用——前台收银主管应将所有门匙分部门及编号存放于前台的锁匙箱内，并设有专门的门匙领取登记本，场所使用者因特殊情形需调用，或在紧急情况下由指定人员(之前所指)及保安员到前台收银处签名领取。
门匙领取及交回时应注明日期及时间，领用者签名及收银员签名见证。
——前台收银员在交接班时必须清楚盘点锁匙箱内锁匙数目，双方签名做好登记手续。
三、钥匙的管理1、失匙如主匙持有之员工丢失任何主匙时，应立即向大堂副理及主管值班经理报告，并必须将失匙的情况对总经理作书面报告。
按失去主匙的背景，视其将直接影响酒店的程度，采取相应的措施：1）如主匙是在不可辨别的环境里丢失，例如在船上无意丢在海里，即根本没机会被他人捡获，由总经理批示报告后，由前厅部补配主匙。
2）如在酒店范围内发觉主匙已失，大堂副理及主管值班经理接报后，立即了解详情，并与值班保安主管评估失主匙影响的程度，提出初步应变的方案向有关的行政人员汇报，听取指示作决定，必要时将遗失主匙所使用范围的电脑门锁密码全部更换，但事前需得到总经理同意。
3）如失去应急匙，大堂副理及主管值班经理了解情况后，必须立即向总经理报告，听取总经理的指示行动。
4）如部门丢失机械锁钥匙，失匙者应向部门经理报告，根据失匙具体情况，由部门经理签发工程单，并经总经理签名后补配门匙或更换门锁。
2、人事变迁/离职无论总经理、部门主管和其他持有总匙、主匙或酒店机械锁私匙的员工调动或离职前，其上级主管必须收回锁匙，直至再配发新匙。
3、离店时主匙/酒店机械锁私匙的保管无论任何情况，主匙或机械锁私匙都不能带出酒店，当需要离店时，任何员工都要把主匙或机械锁私匙放在酒店安全地方保管。
四、客匙的管理酒店客房匙是最容易丢失及最多人接触到的，因此当分发客房匙时应注意如下事项：1、将客房匙交给客人前，前台接待处必须确认客人身份；2、前台接待处原则上单人房每间只发放一条房匙，双人房根据客人要求可发放两条房匙；3、客人退房时，前台收银员应提醒客人交还房匙；4、未经登记客人许可，不得为任何来访者开启客人房间或发匙给来访者；4、遗留在客房里的门匙，房间服务员应收好送回前台接待处处理；5、任何服务员如发现客房匙遗留于公共场所，应立即交当值主管，送回前台接待处处理；6、客房服务员不得对客人以错放锁匙在房间内为由，随便开房门让客人进入，应即时打电话到前台接待处核实客人身份，如有任何疑问，应请客人到前台接待处办理补匙手续。
酒店消防管理制度1、酒店总经理为酒店消防总负责人；2、日常消防管理工作由酒店保安部消防中心具体负责，做好日常的消防保障计划和演习；3、酒店设立义务消防队，由总经理亲自牵头，成员包括各部门管理人员及员工，不定期检查酒店消防工作的执行情况和完成质量；4、酒店任命三级防火负责人，一级为领班，负责每日检查班组防火工作的执行情况；二级为主管，负责重点检查所管班组防火工作的落实情况；三级为部门经理；负责抽查和定期全面检查部门防火工作的执行情况和完成质量。
5、组建火灾应急小组，成员由总经理、保安部经理、工程部经理、火灾现场所在部门经理和大堂副理组成，总经理任总指挥。
一旦发生火情时，可立即启动，成立火灾现场临时指挥中心，展开救护工作；若火灾发生时，总经理不能到场，也未指定代理人时，则由工程部经理（经理不在时，由当值主管）担任总指挥。
6、监控中心配备报警显示箱，有监控人员24小时当值，如出现报警显示，会立即通知保安部，工程部当值，迅速赶往报警区域检查。
4、如发生着火、大火，知情不报或不坚守岗位，离开现场，临阵脱逃者，按其情况严重程度给予处分，并追究事故责任。
5、学习消防知识，人人懂用灭火器具，每月检查一次消防设备，地下消防栓和消防泵，保证其备用状况良好。
富盈酒店安全保障制度富盈酒店消防应急处理措施一、酒店紧急救火程序：1、“1001”号情况：（1）当酒店发生火警时，所有员工通讯途径包括对讲机，电话及口头沟通以“1001”号情况为火警代号。
（2）总机接到火警通知后，立即通过电话按下列标准通告各有关部门：* 各部门请注意XXX处出现“1001”号情况，请下列人员立即到现场：保安部经理，管家部经理，餐饮部经理等（重复一遍）。
注意通知时保持冷静，声音平稳清晰。
（3）各部门收到通知后，须立即按下列标准答复总机：“XXX号清楚”并迅速赶赴现场。
（1）各部门人员必须走楼梯步行至现场。
2、保安部应急反应方案（1）保安部经理接到通知后，须立即集合足够人手，携带适当之灭火器材赶赴现场。
（2）根据总指挥的指示，指挥保安员现场救火并防止闲杂人员进入现场。
（3）安排三名保安员携对讲机在大堂守侯。
其中二名布岗在大堂客梯（两边各一名），等候进一步消息是否需要暂停使用电梯。
另一名保安员须赶至前门车场保证消防车到店时可以停泊及畅通无阻。
（4）消防局人员到店后，指明消防员火警位置，如客用电梯停止使用，正确指示路径协助消防员赶到火场。
3、工程部应急反应方案（1）工程部经理接到火警通知后，须立即集合足够人手，携带适当之灭火器具赶赴现场。
（2）根据总指挥的指示，指挥工程部员工现场支援救火。
富盈酒店安全保障制度（3）关闭现场总电阀及其附近冷气机及抽风系统，以免烟雾由抽风系统流入各楼层。
（4）向火警现场总指挥或最高级别管理人员提供各种电阀开关之资料，及有关火警现场之详细路线图。
（5）向总指挥提供有关是否需要暂停客用电梯服务之意见。
4、大堂副理应急处理方案（1）接到火警通知后，一名大堂副理应立即赶赴现场并在总指挥的指示下作现场协调工作，另一位大堂副理须留守值班岗位。
（2）大堂副理须确切记录：火警发生之详细地点、时间，参加救火及有关牵涉人员，伤亡人数，救援进展情况，消防局到达时间及最后结果等，整个过程依据时间予以记录。
如遇客人询问一律按标准答复“酒店正在调查中，确切情形会进一步通知阁下”。
5、前台应急处理方案（1）前台经理负责维持大堂经理及公共区域之秩序，保障前台及大堂正常运作。
（2）前台经理负责督导接待员按下列标准答复客人之查询：“酒店正在调查中，确切情形会进一步通知阁下”。
6、总机应急处理（1）总机值班员接到火警通知后，立即按照标准通告方式以电话或对讲机向相关部门报告，但要保持冷静。
（2）如接到总指挥通知需要报告消防局，总机应立即拨“119”将火警情况告知消防局。
（3）记录下所有有关火警的进出电话。
7、管家部应急处理（1）接到通知后，管家部经理须立即赶赴现场；（2）指挥客房服务中心通知各楼层，须记录对方服务员之姓名及通知时间。
（3）楼层服务员接到通知后，应立即停止手中一切工作驻守于当值楼层，富盈酒店安全保障制度等待进一步指示。
8、餐饮部应急处理（1）餐饮部经理接到通知后，须立即赶赴现场并根据总指挥的指示做现场协调工作；（2）如火警发生在餐饮部，出事部门经理应立即组织事发区域附近客人疏散，引导客人到其他安全地方并尽量安定客人情绪。
9、火势扑救后经消防局负责人或救火总指挥确定扑救工作完成后，总指挥负责立即通知总机；总机接到通知后，用对讲机按以下标准通知各部门：“各部门请注意，XXX 刚才发生1001号情况，已受到控制，情况恢复正常”。
各部门负责人事后24小时内，应提交本部在事件中应急处理情况的书面报告至大堂副理处，汇总完成后向酒店最高管理层报告。
二、酒店紧急疏散程序：1、疏散总指挥（1）在消防局人员到达之前，救火总指挥根据实际情况做出疏散命令。
（2）此命令之发出，应由总指挥本人亲自通知总机房。
2、总机房（1）总机房接到总指挥通知后，用对讲机按下列方式通知各部门：‘各部门请注意，XXX处之1001号情况暂未受到控制，现须采取紧急措施”。
（重复一遍）（2）总机房当值主管/领班必须确保前厅经理收到通知，以便赶往总机房，用酒店公众广播系统向全酒店发布紧急通告。
（3）如遇客人查询，须按下列方式答复：“酒店内发生小火警，请各位客人携带本人旅游证件立刻至酒店外围集合”。
（4）接线生负责用电话通知酒店各部门办公室，有必要时通知各租户。
（5）在工作日记上记录下所有行动采取时间及情况。
3、前厅经理：富盈酒店安全保障制度（1）前厅经理接到总机通知后立即复机，表示收到疏散命令；（2）前厅经理迅速赶往消防监控中心，用酒店公众广播系统向全酒店发布疏散通知；（3）紧急疏散通知须用普通话，英文及广东话各播放三次。
（4）如前厅经理不在现场，由大堂副理负责发布该通知。
4、保安部（1）安排保安员在走火通道口指引客人到酒店外围集合。
（2）火警一旦发生，客梯将停止运行，大堂保安员应在梯旁守护，确保无人搭乘电梯。
（3）两名保安员分别从两边的消防通道由25楼巡至地面，保证所有通道没有杂物阻挡；需带备消防斧及强力电筒，如发现通道有杂物阻挡，全权处理。
（4）疏散命令发出二十分钟，保安部主任连同大堂副理及管家部经理携带万能匙及紧急匙由六楼开始向下巡查各楼层，确保楼层两边之防烟门已关闭。
（5）会同管家部员工，逐层巡查，如发现仍有房门上锁关闭不开，用万能匙或紧急匙打开房间，以确保房间内无人；如遇房间内部上锁，尽全力开启。
