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阿里巴巴内部培训资料(绝密)！1%的销量是在电话中完成的， 2%的销售是在第一次接洽后完成， 3%的销售是在第一次跟踪后完成， 5%的销售是在第二次跟踪后完成， 10%的销售是在第三次跟踪后完成， 80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！跟踪工作使您的客户记住您，一旦客户采取行动时，首先想到您。
【销售最大的收获】不是提成多少，不是升职，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！【销售最大的敌人】不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。
取众人之长，才能长于众人。
2、依赖感大于实力。
销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。
3、当你学会了销售和收钱，你不想成功都难。
4、拒绝是成交的开始。
销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。
7、力不致而财不达，收到的钱才是钱。
8、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物，都要学会去链接。
情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。
11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、销售等于收入。
这个世界上所有的成功都是销售的成功。
当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。
阿里30天新人培训计划第一天：入职培训在新员工入职的第一天，公司将安排一个入职培训课程。
在这个培训课程中，新员工将了解公司的历史、文化、价值观以及公司的组织结构。
此外，新员工还将了解公司的产品和服务，以及公司的主要业务方向和发展蓝图。
这些信息将帮助新员工更好地融入公司，并理解公司的运作机制。
第二天：团队介绍在第二天，公司将安排新员工与所在团队的成员进行介绍。
这个环节将帮助新员工更好地了解自己的同事，建立良好的人际关系。
此外，公司还将安排团队负责人向新员工介绍团队的工作内容、目标及各个成员的职责。
这有助于新员工更快地融入团队，并更好地适应工作环境。
第三天：岗位培训第三天，公司将安排新员工进行岗位培训。
岗位培训将包括具体的工作流程、操作规范、技术要求等相关内容。
公司将派出经验丰富的员工担任培训导师，帮助新员工快速地掌握工作技能，并适应工作强度。
第四至第六天：相关知识培训在新员工完成岗位培训后，公司将安排相关知识培训，包括技术知识、市场知识、管理知识等。
这些培训课程将确保新员工具备所需的专业知识和技能，以胜任自己的工作。
第七至第十天：业务流程培训在公司的日常运作中，员工需要了解公司的业务流程和管理流程。
在这个培训环节中，公司将重点培训新员工公司的各项业务流程。
这有助于新员工更好地了解公司的业务运作，提升工作效率和工作质量。
第十一至第十五天：系统操作培训现代企业工作离不开各种信息化系统的应用。
在这个培训环节中，公司将安排新员工进行系统操作培训。
这包括公司的内部管理系统、客户关系管理系统、数据分析系统等。
这将有助于新员工更好地了解公司的信息化工作模式，并提高工作效率。
第十六至第二十天：市场营销培训公司将安排市场部门的主管为新员工进行市场营销培训。
培训内容将包括市场分析、市场策略、市场推广等。
这将有助于新员工更好地了解公司产品在市场上的定位以及市场推广的策略。
第二十一至第二十五天：团队合作培训在这个培训环节中，公司将利用团队活动、团队对抗等形式，帮助新员工更好地适应团队合作的工作模式，建立良好的团队合作精神。
阿里新员工培训计划方案一、培训目标根据公司发展的需求和新员工入职的情况，制定了以下新员工培训目标：1. 帮助新员工快速适应公司文化和工作环境，加快融入团队。
2. 提高新员工的专业知识和技能，使其能够快速上岗并胜任工作。
3. 提升新员工的工作效率和绩效表现，为公司创造更大的价值。
二、培训内容1. 公司文化培训（1）公司概况：介绍阿里巴巴的发展历程、业务范围、组织架构等基本信息。
（2）企业理念：阐述公司的核心价值观和经营理念，培养员工与企业共鸣。
（3）文化建设：讲解公司文化的内涵和表现形式，强调团队合作和共同成长的重要性。
2. 业务知识培训（1）岗位职责：详细介绍新员工的岗位职责和工作内容，使其清晰了解自己的工作范围。
（2）业务流程：针对各部门的具体业务流程进行培训，帮助新员工理解公司的运作机制。
（3）产品知识：针对公司的产品和服务进行介绍，使新员工了解公司的核心业务。
3. 技能培训（1）沟通技巧：培养新员工良好的沟通和协作能力，提高团队协作效率。
（2）时间管理：培训新员工合理安排工作时间，提高工作效率和绩效表现。
（3）问题解决：培训新员工解决问题的能力和方法，提高工作的灵活性。
4. 个人发展培训（1）职业规划：帮助新员工进行职业规划和定位，使其明确未来的发展方向。
（2）自我管理：培养新员工自我管理能力，提高个人绩效和职业发展。
（3）团队意识：培训新员工团队意识和协作精神，促进团队的共同进步。
三、培训方法1. 线上培训（1）视频教学：利用视频教学模式进行文化介绍、业务知识和技能培训。
（2）互动讨论：组织在线讨论和答疑，加深新员工对培训内容的理解和掌握。
（3）在线测评：利用在线测评工具对新员工进行定期的学习成果检测，促进学习效果的提高。
2. 线下培训（1）专业讲座：邀请公司内外专家进行专业知识的讲解和交流。
（2）案例分析：通过案例分析的方式，让新员工了解实际工作情况和问题解决的方法。
（3）团队活动：组织团队建设和集体活动，促进新员工之间的交流和合作。
阿里新人21天培训计划第一天第一天的培训将着重介绍阿里巴巴的企业文化和价值观，新员工将学习阿里的使命和愿景，并了解公司的历史和发展情况。
此外，新员工还将接受初步的业务相关知识培训，包括阿里的各个业务板块和部门的职能和工作流程。
此外，新员工还将接受安全培训和基本的工作流程指引。
第二天第二天的培训主要着重于团队建设和沟通技巧。
新员工将参与团队合作游戏和解决实际工作场景中的团队挑战，以帮助他们更快地融入团队，并熟悉公司的工作模式和协作方式。
此外，新员工还将学习如何有效沟通和协调工作，包括书面和口头沟通技巧的训练。
第三天至第七天第三天至第七天的培训将是业务技能课程的学习阶段。
在这段时间里，新员工将接受各个业务板块和部门的详细介绍和专业知识培训，包括销售、市场、技术、运营等各方面的专业知识和技能培训。
这个阶段的课程将由公司内部专业人士和部门负责人主持，确保培训的专业性和实用性。
第八天至第十二天第八天至第十二天的培训将是管理和领导力课程的学习阶段。
在这段时间里，新员工将接受管理和领导方面的知识和技能培训，包括团队管理、项目管理、决策和领导力的训练。
这个阶段的课程将由公司高层管理人员和管理顾问主持，以培养新员工的管理潜力和领导能力。
第十三天至第十七天第十三天至第十七天的培训将是创新和创业精神课程的学习阶段。
在这段时间里，新员工将接受创新和创业方面的知识和技能培训，包括市场营销、产品研发、创业投资等方面的培训课程。
这个阶段的课程将由公司创始人和创业导师主持，以培养新员工的创新潜力和创业精神。
第十八天至第二十天第十八天至第二十天的培训将是综合实践和考核阶段。
在这段时间里，新员工将参与模拟实战和实际项目的实践操作，以检验他们在前期培训中所学到的知识和技能。
同时，公司还将对新员工进行综合能力和素质的考核，以确定他们的岗位适应性和发展潜力。
第二十一天第二十一天将是毕业和庆功宴的日子。
在这一天，新员工将接受公司领导和老员工的祝贺和鼓励，同时也将接受毕业证书和奖励。
