阿里_入职培训课程
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华为、腾讯、阿里巴巴公司新员工培训方案2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式 1、脱岗培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。
行政人事部统一印制考试受训者。
脱岗培训中使用。
2、应用考核。
通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。
由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。
跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
阿里30天新人培训计划第一天:入职培训在新员工入职的第一天,公司将安排一个入职培训课程。
在这个培训课程中,新员工将了解公司的历史、文化、价值观以及公司的组织结构。
此外,新员工还将了解公司的产品和服务,以及公司的主要业务方向和发展蓝图。
这些信息将帮助新员工更好地融入公司,并理解公司的运作机制。
第二天:团队介绍在第二天,公司将安排新员工与所在团队的成员进行介绍。
这个环节将帮助新员工更好地了解自己的同事,建立良好的人际关系。
此外,公司还将安排团队负责人向新员工介绍团队的工作内容、目标及各个成员的职责。
这有助于新员工更快地融入团队,并更好地适应工作环境。
第三天:岗位培训第三天,公司将安排新员工进行岗位培训。
岗位培训将包括具体的工作流程、操作规范、技术要求等相关内容。
公司将派出经验丰富的员工担任培训导师,帮助新员工快速地掌握工作技能,并适应工作强度。
第四至第六天:相关知识培训在新员工完成岗位培训后,公司将安排相关知识培训,包括技术知识、市场知识、管理知识等。
这些培训课程将确保新员工具备所需的专业知识和技能,以胜任自己的工作。
第七至第十天:业务流程培训在公司的日常运作中,员工需要了解公司的业务流程和管理流程。
在这个培训环节中,公司将重点培训新员工公司的各项业务流程。
这有助于新员工更好地了解公司的业务运作,提升工作效率和工作质量。
第十一至第十五天:系统操作培训现代企业工作离不开各种信息化系统的应用。
在这个培训环节中,公司将安排新员工进行系统操作培训。
这包括公司的内部管理系统、客户关系管理系统、数据分析系统等。
这将有助于新员工更好地了解公司的信息化工作模式,并提高工作效率。
第十六至第二十天:市场营销培训公司将安排市场部门的主管为新员工进行市场营销培训。
培训内容将包括市场分析、市场策略、市场推广等。
这将有助于新员工更好地了解公司产品在市场上的定位以及市场推广的策略。
第二十一至第二十五天:团队合作培训在这个培训环节中,公司将利用团队活动、团队对抗等形式,帮助新员工更好地适应团队合作的工作模式,建立良好的团队合作精神。