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基于工作流的办公自动化系统的研究【摘要】工作流管理技术作为过程建模和过程管理的核心技术，采用有序多重数字签名方案，和办公自动化系统有效结合，减小工作人员的劳动强度，提高办事效率，实现信息的高度共享，工作管理的规范化和信息化。
【关键词】办公自动化；工作流；多重数字签名0 前言在当今信息时代，无论政府机关，还是企事业单位都需要加强各部门人员之间的交流、协调和协作，都需要更好的获取信息，更快的反应情况，共享信息资源，掌握每一项工作的进度，为领导决策提供大力支持，为业务人员提供服务。
因此，许多企业、政府部门都十分重视建设自身的办公自动化系统。
本系统研究的目的旨在将工作流管理技术作为一种过程建模和过程管理的核心技术，和oa系统有效地结合，生成符合政府机关或企事业单位需求的管理系统，从而提高其工作效率和质量，辅助决策，提高信息化应用水平[1]。
1 系统研究的意义系统研究的意义主要体现在以下几个方面：1.1 减小工作人员的劳动强度，提高办公效率。
系统使办公人员从枯燥、繁杂、重复性的劳动中解放出来，使人们有更多的时间和精力去研究和思考重要的问题，最终把办公任务转变成一个思考型而不是业务型的任务，从而提高办公效率的科学决策水平。
1.2 实现信息的高度共享。
系统基于大型数据库（sql server），通过internet网实现上下级单位之间的公文运转、信息交流和信息共享。
系统可以快速有效地接收上级机关各种文件和下级单位的上报信息，并组织、协调办公系统内的各种信息，使用户能够方便、快捷地获取所需信息，确保资料的完整性和连续性。
1.3 实现工作管理的规范化、信息化。
充分利用网络资源，实现资源共享、协同工作和信息处理的及时性，提高各部门的协同工作效率和整体办公水平，使各级管理机构的运作更加规范化、网络化和自动化。
总之，基于工作流的oa系统的实现可以为政府机关或企事业单位提供一个集成的办公环境，提高办公效率、节约办公经费，规范单位工作管理，让所有工作人员能够利用网络实现协同工作和知识管理，从而逐步实现办公无纸化、资源信息化和决策科学化。
工作流技术在办公自动化系统中的研究与应用随着信息化技术应用的深入,推进企事业单位日常办公的自动化、网络化以及电子化已是大势所趋。
目前,以传统客户端/服务器模型设计的办公自动化系统,无法充分融合新技术,不能充分发挥新管理模式的优势。
基于此原因,清华IT团队探索出基于工作流的办公自动化系统总体设计方法与实施思路,开发了某市城管局办公自动化系统(简称为CM_OA)。
本研究首先根据办公自动化系统的项目需求,设计了系统的具体功能模块,并针对存在的安全性隐患,设计了5种安全性机制。
本研究的主要内容是依据对现有的工作流模型的分析,设计OA系统中通用的工作流系统模型,并完成CM_OA系统中工作流管理系统的开发和应用。
由于传统的基于WFMS的工作流模型容易导致系统架构庞大,复杂度提高;当代流行的轻量级工作流模型是从够用、灵活和低成本的原则出发,更适用于集成在应用系统当中。
因此,通过大量的调查和研究,系统采用了轻量级工作流模式设计适用于OA系统的通用工作流模型。
该模型只实现了传统工作流模型的部分接口,却可以作为一个内核,与外部OA系统无缝集成。
基于上述模型,本研究实现了可集成于OA系统的工作流管理系统。
该系统主要包括过程定义工具,工作流引擎(6个功能模块)和流程监控模块。
为了提高企业的办公效率,在实现了工作流引擎的6大功能模块的基础,还设计了“时限”功能模块,即可以由流程定义者设置流程节点的有效时间,从而限定流程的运转周期。
在设计过程定义工具时,为了提高系统的易用性,应用了VML技术,实现了完全基于WEB开发的的可视化过程定义工具;在设计工作流引擎的运行模块时,选择了基于Petri网的调度算法,并在只支持特点模型的传统算法上做了扩充,实现了对自由模型的调度;在设计模板加载功能时,引入了缓存机制,从而降低多个用户并发加载模板时给服务器带来的巨大压力。
本研究设计出了功能完整、性能优良的可通用于OA系统的轻量级工作流系统,对今后工作流技术的研究具有很高的借鉴价值。
浅谈计算机办公自动化中对工作流技术的应用摘要随着计算机技术的普及与发展,机关与企业的各种信息开始出现一种异构、分布的趋势,这便对办公软件提出了新的要求。
工作流技术的问世使人们对办公自动化的研究进入一个崭新的阶段,本文介绍了概括了工作流技术以及其发展,旨在讨论工作流技术在办公自动化中的应用。
关键词工作流技术办公自动化应用发展一、工作流技术的概述及其发展工作流(Workflow)乃是信息技术研究领域中一个新的研究热点,其是针对平常办公活动中固有程序而提出的一个新的概念,其概念源自自动化办公范畴与生产部门,主要指的是企业业务流程中活动以及活动之间变化的一个过程,表现在具有协同办公性质的工作当中,对信息、文档文本或者任务按照相关程序进行传递、操作。
概括起来说就是一种对工作进行合理衔接、处理的工作流程。
到了上世纪八十年代后期,IBM、FileNet等公司开始着力研究发展工作流技术,他们将文档、图像扫描以及结构化路由和实例跟踪等功能进行合理的结合,并针对不同的业务开发相应的业务处理软件,这便形成了工作流管理系统,是办公工作流的一个新的突破,但由于当时计算机技术发展的还不够成熟,此系统也仅仅是用来处理简单的日常工作。
到了上世纪九十年代,工作流技术的标准化组织工作流管理联盟诞生,这标志着工作流在计算机应用研究领域中获得了自己的一席之地,于此同时更多的新的技术被整合进来,数据库、E-mail、文件系统等等都被采纳进工作流管理系统当中,这使得工作流技术成为提高企业业务处理效率、简化信息环境和实现业务流程自动化的首选的必要工具。
随后开发人员又将各种不断推出的相关新技术与其进行结合,如此更能满足不同企业、部门的不同工作需求。
二、工作流技术在办公自动化中的应用(一)工作流技术应用。
实现内部文件的传递与信息共享,并对办公过程当中某个业务环节进行独立操作,且能将办公过程中的所有环节有效的链接起来,使得一个业务环节被处理之后自动的转入到下一个业务环节当中继续进行操作,是办公自动化的主要目的,而这也是工作流技术可以解决的基本问题。
工作流技术在办公自动化系统中的应用分析发表时间：2019-04-02T15:47:50.430Z 来源：《基层建设》2019年第1期作者：牛永宝[导读] 摘要：计算机领域不断进步，办公自动化系统已经逐渐被广大企业管理者所认同和接受，受到了越来越多的关注，而其中工作流技术是作为当今企业提高办公效率以及规范化操作的重要手段，管理者为了使得集团公司办公自动化系统处理业务过程高效化，提高企业市场竞争力，工作流技术逐渐被应用到管理自动化系统之中。
安徽开发矿业有限公司安徽省六安市 237000摘要：计算机领域不断进步，办公自动化系统已经逐渐被广大企业管理者所认同和接受，受到了越来越多的关注，而其中工作流技术是作为当今企业提高办公效率以及规范化操作的重要手段，管理者为了使得集团公司办公自动化系统处理业务过程高效化，提高企业市场竞争力，工作流技术逐渐被应用到管理自动化系统之中。
关键词：工作流；办公自动化系统；实践应用随着我国经济建设与社会的稳步发展，再到加入世界贸易组织，政府部门、企业单位、个人组织也将着手解决以往长期固化的公司管理机制，内部管理水平、重复劳动、低下的工作效率、服务标准等逐渐被领导高层所重视[1]。
而想要从根本解决这些问题，就必将摒弃传统信息处理手段，逐步完善单位企业内部组织架构、信息处理系统以及管理运作相关流程，尽量做到消灭信息孤岛，建立起更加协同稳固的工作信息管理体制[2]。
本文旨在针对工作流技术在办公自动化系统中的应用研究，使用户能够通过不同的操作平台借助信息共享的分布计算技术完成整套业务流程，提高灵活性与工作效率。
一、工作流概述以及发展现况工作流的基本概念起源于原始生产组织以及先进的办公自动化领域，是针对日常的工作中所制定的一个固有程序活动而提出的一个概念。
其发展目的是将庞大琐碎的工作分解为一块块定义清晰、分工明确的任务或是角色，并按照既定的规则过程来执行，管理者能够实时地监控所有步骤流程。
工作流技术在办公自动化系统中的研究与应用的开题报告一、研究背景和意义随着信息技术的发展，办公自动化系统已经成为了许多企业不可或缺的一部分。
为了提高办公效率和减少工作负担，大量的企业将办公自动化系统作为企业信息化建设的一个关键环节，加快办公自动化系统的发展和应用。
而工作流技术则是办公自动化系统中的一个重要组成部分，帮助企业实现各项工作流程的自动化，提高工作效率和管理水平，降低成本。
因此，本文将研究工作流技术在办公自动化系统中的研究和应用，以及其对企业的效益和管理水平的提升。
二、研究内容和目标本文的研究内容包括以下几个方面：1. 工作流技术的基础知识和原理。
2. 工作流技术在办公自动化系统中的应用。
3. 工作流技术在提高办公自动化系统运行效率及管理水平方面的具体作用。
4. 现有工作流技术应用的问题及解决方案。
本文的研究目标是：1. 探讨工作流技术在办公自动化系统中的作用和应用，进一步提高企业的工作效率和管理水平。
2. 分析现有的工作流技术应用中存在的问题并提出改进方案，以增强工作流技术在办公自动化系统中的适用性。
三、研究方法和步骤本文的研究方法是文献研究、数据收集与分析和案例分析等方法。
具体步骤如下：1. 文献研究：收集相关文献和资料，研究工作流技术的基本知识和原理，探讨工作流技术在办公自动化系统中的应用情况和作用。
2. 数据收集与分析：搜集有关工作流技术在办公自动化系统中应用的数据，分析数据结果，总结工作流技术在提高办公自动化系统运行效率及管理水平方面的具体作用。
3. 案例分析：选取一些具有代表性的企业作为案例，对其应用工作流技术的情况进行分析，探讨工作流技术应用的问题及解决方案。
四、预期成果本文研究工作流技术在办公自动化系统中的应用，总结其在提高办公自动化系统运行效率及管理水平方面的作用和意义，探讨工作流技术应用的问题及解决方案，为企业的信息化建设提供参考和借鉴。
办公自动化系统中动态工作流研究
摘要：传统的工作流系统规定只能够在流程设计阶段对流程进行编辑和修改，在流程开始运行之后就不能再对其进行任何操作。
但随着应用的不断深入和企业自身不断发展，业务流程变得更加复杂，控制步骤和流转规则的不可预知性越来越大；业务种类变得更加多样，设计阶段并不能将所有业务都包含进去；业务发生环境和外部条件的变更变得更加频繁，极其容易发生流转失败，进而导致流转的停滞或回退。
因此，需要使用动态工作流思想指导工作流模型的设计，在确保不影响工作流正常流转的情况下，允许用户进行动态修改，提高系统的适应性和柔性。
关键词：办公自动化；动态工作流；动态工作流引擎；动态修改
0 引言
现代企业经常会发生工作流实例和预定义时建立起来的模型不一致的情况，特别是一些意外情况和事件。
让用户参与并解决是一个有效的方法。
这就需要工作流系统能为用户提供修改工作流的功能，并且在修改后，能保证整个系统继续运行和数据的一致性。
1 工作流技术综述
1.1 工作流定义
根据国际工作流管理联盟（Workflow Management Coalition，简称WfMC）的定义，工作流（Workflow）是根据预先定义的逻辑规则对业务全部或部分进行自动运作，目的是使流程参与者能相互协
作，把信息在他们之间自动传递。
换句话说，工作流就是为实现某个业务目标，在多个参与者之间，利用计算机，按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务。
1.2 工作流引擎
工作流引擎的工作原理是对过程定义进行解析，从而实现过程实例化，根据过程定义和运用时的信息动态决定业务过程的执行，实现业务过程的计算机管理。
其中关键是控制过程实例和活动实例的状态转换。
目前主流的开源引擎有：由Enhydra组织开发的Shark、OpenSymphony组织开发的OSWorkflow和JBOSS项目集成的JBPM。
2 动态工作流
2.1 动态工作流含义
对于动态工作流中的“动态”，不同的研究者有着不同的认定，但是其本质和特点是基本一致的。
本文认为，“动态”是一种指导思想，为实现适应力强的办公自动化系统提供一种发展方向和信息延伸。
它主要包含两个方面：一方面是对流程的动态修改；一方面是流程和表单实现分离，但动态关联。
动态工作流的核心就是“动态修改”，这是本文研究的重点。
2.2 动态工作流分类
（1）工作流模型的适应性修改。
工作流模型的修改指作用域是整个模型的修改。
当一个工作流在执行过程中，由于需求的动态变化使得要对现有模型进行修改，则此工作流将进化成新的工作流模型。
（2）流程实例的更新修改。
流程实例的更新修改指一个具体业务流程或者是其中的一个活动需要更新来适应业务的变化。
当企业需要更新优化业务时，必然会导致对预定义流程的修改。
其变化的核心就是流程活动的划分、活动的时序关系、活动的属性和参数、活动转移条件、流程控制条件等。
（3）组织结构的动态调整。
企业为更好适应行业和自身的发展，进行战略调整，包括企业的组织结构调整和人员变动。
人员的变动、企业组织结构的变动都会直接反映在工作流的组织资源模型上，这时，就需要工作流模型及时有效地处理这种变化。
3 工作流动态修改
3.1 动态工作流引擎设计
工作流引擎是工作流管理系统的核心，能提供根据角色、分工和条件的不同决定信息传递路由、内容等级等一系列核心解决方案，是一个为流程执行提供服务环境的软件。
因此，动态工作流的关键是有没有一个动态的工作流引擎来支持流程的动态修改，并提高系统的动态适应性。
根据工作流引擎的功能需要，本文设计的工作流引擎的体系结构如图1所示。
为了增加引擎的柔性，在客户端接口和其它部分之间增加一个动态修改的模块，修改主要指两个方面：①模型的修改，即整个流程从头开始重新运行；②实例的修改，即对工作流的修改实时生效。
3.2 动态修改策略
流程模型的修改将产生一个基于该模型的新版本，但是系统中可能已有很多基于旧版的流程实例在执行，并且执行的进度也都不一样，如何处理好这些已经执行的实例是关键问题。
目前主要提供了重新启动、继续进行和转换3种策略解决这个问题。
在这3种策略中，重新启动策略将丢失所有已执行的流程实例，并以新模板来实例化，进而开启新的生命周期，这样造成的损失较大；继续进行策略将流程模板修改对已经运行的流程实例的影响作忽略处理，这样没有实时性可言，对新模板的响应不及时；转换策略将已经运行的过程实例转换成新的工作流模型继续执行下去，对变化响应较快。
所以，我们采用转换策略作为动态修改策略，但是由于各个不同的实例所处的进度不同，将他们转化成同一个模型显然会导致过程实例在转换后无法继续执行。
针对上述问题，我们采用基于时序的转换策略，即根据工作流修改和实例执行进度的时序关系来判断过程实例的转换规则。
（1）当工作流发生修改时，实例未执行至此修改点，则过程实例将以新工作流模式来执行。
（2）当工作流发生修改时，实例执行进度已超过修改点，则过程实例仍按原工作流模式来执行。
（3）当工作流发生修改后才新建的过程实例，则统一以新工作流模式来执行。
3.3 动态修改规则
由于流程实例的各个活动之间通常都有较强的逻辑关系，当工作流发生动态修改后，必须要保证工作流逻辑关系的一致性和正确性。
因此，必须为动态修改设置一些约束和限制的规则，使得过程实例能够在流程修改后能继续运行。
如果动态修改的是进程，则按照新的进程流转；如果动态修改的是流程定义，则按照转换策略来执行。
4 结语
工作流管理实现了对结构化和非结构化流程的自动管理，在众多行业得到广泛的应用。
传统的工作流管理缺乏对动态变化支持的灵活性，己无法适应当前发展的需要，此时，迫切需要能够反映业务需求动态变化的，具有适应能力的动态工作流管理。
本文给出了如何实现工作流的动态性、适应性的一系列相关技术。
参考文献：
[1] 王国春.柔性工作流模型及应用的研究[D].长春：长春工业大学，2007.
[2] 刘超.动态工作流技术在办公自动化中的应用研究[D] .北京：北方工业大学，2007.
[3] 李小平，肖岳峰等. 基于J2EE多层架构的Web开发框架研究[J].计算机应用研究，2008（5）.
[4] 黄涛.高校办公自动化系统工作流动态修改的研究与实现[D].青岛：中国海洋大学，2007.
[5] 甘旭彦.基于weblogic应用平台架构的办公系统中工作流技术的研究和实现[D] .广州：华南理工大学，2006.。
