中国移动黑龙江公司管理创新成果申报表

基于全向位对标的企业可持续发展管理模式中国移动通信集团浙江有限公司（以下简称浙江移动），是中国移动（香港）有限公司的内地运营子公司，1997年改制重组，率先在香港和美国同步上市，1999年成为外商独资企业。

浙江省人口全国第十一，面积第二十五位，但浙江移动客户数和运营收入在中国移动通信集团连续十二年稳居前三位。

截至2011年5月，公司通信用户数超过5000万，2010年运营收入达340亿，其中26%来自于数据及信息业务。

自改制上市以来，公司累计上缴各类税收300多亿元，为浙江省第二纳税大户，为地方经济发展作出了重大贡献。

一、成果背景透视产业发展，“融合”与“变革”正成为产业发展主题。

网络、业务、终端的三层次融合驱使着电信、IT、互联网、媒体、电子消费等单独产业融合成泛在的融合信息服务产业形态，TIME时代正在来临，由此电信产业生态系统正发生深刻变革。

而这些融合和变革，对电信运营商来说，更意味着前所未有的挑战：“统一收费”的电信传统模式正被“用户免费”的互联网模式所侵蚀，“围墙式花园”被开放式竞争逐步打破，互联网、终端等企业的跨界竞争、博弈衍生，不断抢占运营商产业份额，终端厂商、服务运营商反向整合价值链态势日趋明显。

而三网融合乃至未来的四网融合又在掠夺电信运营商的管道优势，高饱和的语音发展范式又使得其处于领先者的烦恼当中；与此同时，传统通信行业进入饱和增长期，用户高普及增长红利逐步弱化。

应对变化，国际诸多领先企业均将锻造可持续发展能力作为保持国际领先地位的重要保障，而只有具有国际一流的可持续发展能力，才能成为长期保持全球领先的典范企业。

在这一背景下，中国移动浙江公司明确提出了“可持续发展”的管理理念。

“可持续发展”是公司把握产业发展趋势，推动转变增长方式，实现由大到强的必然选择，体现公司坚持科学发展、坚持创新拓展的信心和决心。

“可持续发展”是公司积极应对当前激烈同质竞争和现实异质竞争并融产业趋势下的重要战略，它要求公司超越自我，突破成长瓶颈，努力实现从“精益运营”向“可持续发展”的管理模式变革。

XX:2021年通信行业企业管理XX创新优秀成果名单一等成果(16个)国中国XX集团XX审计部国XX大数据智慧审计体系的构建与应用股份有限XXXX分XX “管理无边界,数据有乾坤"——大数据智观中心管理模式创新股份有限XXXX分XX 打造互联网化的XX优化配置模式，提升行业解决方案推X效能通信集团XX有限XX 构建三域融合的组织管理体系，推动ＩT支撑向IT 运营转型通信集团XX有限XX 基于业财融合的“三全五化"网络运维全成本嵌入式风险管控体系通信集团XX有限XX 服务领先，品质创优—-打造智慧家庭运维体系通信集团XX有限XX 六维一体创新驱动管理体系的构建与实施通信集团XX 法律部创新运用“六步法”，构建重点领域合规管理工作机制中国联合网络通信集团有限XX电子XX B2I2Ｃ营销及XX运营模式的探索和XX中国联合网络通信集团有限XX财务部构建全流程XX链协同运营体系强化合作共赢的战略关系中国联合网络通信有限XXXX市分XX 从“铁塔共享"到“基站共享”，移动通信基础设施共享竞合的XX与探索中国联合网络通信集团有限XX信息化事业部构建面向业务创新的能力共享XX生态体系中国邮XX集团XX网路运行部邮XX陆运网运营质量评价考核体系的构建中国邮XX集团XXXX省分XX 借力“精准脱贫"助推邮XX农村电商中国邮XX集团XX邮票发行部基于集邮业务转型的生肖邮票发行中国邮XX集团XX电商分销局基于互联网金融的农村信贷产品体系建设二等成果（３8个)股份有限XXXX分XX 省级XXXX深化XX专业化运营探索与创新——属地主战、专业主建股份有限XXXX省分XX 基于“互联网XX”的营业厅O２O排队机服务模式创新与XX股份有限XXXX分XX 打造“四位一体”全方位重大活动通信保障体系集团XX网络运行维护事业部力推集约化维护XX,助力运维向运营转变集团XX企业信息化事业部集约模式下渠道的管理与运营支撑股份有限XXXX分XX 以高效网络简化实现网络重构新旧网无缝衔接股份有限XX宁夏分XX “后队变前队”网络运营队伍的管理创新集团XX企业信息化事业部以助力打造企业中台为目标的集中MＳS智慧运营管理创新与XXXX电子商务有限XX “XXXX支付",红包套餐助力业务生态化XXXXXX业务运营管理部XXIＣＴ业务规模的探索与XX集团XX客户服务部立足感知基于大数据的客户满意度管理体系通信集团XX有限XX 以“大协同”提升供应链端到端效能通信集团XX有限XX 基于客户感知的互联网电视品质管理通信集团XX有限XX 流程决策授权清单全景管理体系建设与XX通信集团XX有限XX 构建“一三八”管理体系，创新重大活动网络通信和信息安全保障模式通信集团XX有限XX 第三代业务支撑系统云化架构运维管理模式的转型探索通信集团XX有限XX 面向四轮驱动的一张光缆网“四统一”管理体系通信集团XX有限XX 中移(XX)软件技术有限XX基于业务域的XX可视化ＩDＣ运维管理咪咕文化科技有限XX 业法融合、协同创新,打造“集中化”与“共享化”齐头并进的法务共享中心新机制通信集团XX有限XX 重塑核心能力重构人才价值-—XXXX核心能力回收的探索、XX与效果通信集团XX有限XX 生产方式新XX 渠道集中新——构建实体渠道省级集中运营管理体系中国联合网络通信有限XXXX省分XX 聚焦客户感知提升,打造“宽带即时通”XX“抢单”XX“行销”新型装维服务体系中国联合网络通信集团有限XX资产运营部聚焦XX效益、效率、效果提升的创新型固定资产XX管理体系中国联合网络通信集团有限XXXX管理部基于互联网思维,构建企业高效营收管理体系中国联合网络通信有限XXXX市分XX 以效率、效益双提升为核心的全量管理体系建设与XX中国联合网络通信有限XXXX省分XX 打造精品XX网络实现提质降本增效中国联合网络通信有限XXXX市分XX 基于全流程、端到端的XX业务质量管理模式创新与XX中国联合网络通信集团有限XX市场营销部创新移动号卡集中与共享，解决XX经营痛点，有效支撑互联网转型中国联合网络通信有限XXXX省分XX XX联通物联网XX整合创新XX中国联合网络通信集团有限XX市场营销部构建简XX放权和分级运营环境下的产品监控评价体系中国邮XX集团XX市场协同部以供给侧XX为导向的邮银XX消费协同管理中国邮XX集团XX邮XX业务局大型寄递企业基于跨境电商平台的多渠道协同客服管理体系建设中国邮XX集团XX电商分销局邮XX企业XX矩阵的属地化运营和集中管理中国邮XX集团XX市场协同部以板块联动为核心的校园邮乐场品牌管理中邮人寿保险股份有限XX 以实施“百亿工程”为契机的期交业务营销体系构建中国邮XX集团XX数据中心跨境电商包裹大数据运营管理体系建设中国邮XX集团XXXX市分XX 以“滴滴运邮”为平台的网运、投递作业模式创新中邮人寿保险股份有限XX 以提升业务品质为目标的电子化承保管理体系构建三等成果（４０个）XXXX智慧城市科技有限XX 智慧城市“一城一案"建设新模式股份有限XX销售及渠道拓展事业部构建门店数字化管理模式，推进门店标准化、精细化运营股份有限XXXX分XX 基于影像识别与结构化信息处理的智慧会计核算体系股份有限XXXX分XX 构建“三管四化”的网络安全风险闭环管理体系集团XX网络运行维护事业部创新信息化提升应急通信指挥调度能力股份有限XXXX分XX 构建网络XX智慧运营体系,助力运维转型和四全股份有限XXXX分XX 行业应用陪伴体系创新与XX股份有限XXXX分XX 聚焦客户需求深化行业应用转型“大数据"添翼XX精准扶贫股份有限XXXX分XX 基于大数据的“四个精准"主动服务运营体系通信集团XX有限XX 强化战略驱动，保障战略落地,打造卓XX略管理体系通信集团XX有限XX 构建XX度成本分析模型,助力IDC业务健康持续通信集团宁夏有限XX 建立基于“互联网XX”的代销商营业款自动划XX 体系通信集团XX 网络部构建新型家庭宽带维护管理支撑体系通信集团XX 市场部“灰度管理”理念下“资费XXXX”管理模式创新通信集团终端有限XX 链上打通,协同互联—-创新电商型分销物流供应链管理通信集团XXXX企客户分XX 面向行业“互联网XX”的产品共享模式创新与XX通信集团XX省有限XX 构建流程IT化的网络维修费用管控体系,推进网维费精细化管理与风险防控中国联合网络通信集团有限XX实体渠道部通过“一个渠道一张表”构建实体渠道效能评价体系的探索和XX中国联合网络通信集团有限XXXX省分XX 基于共享经济运营模式的智能话务管理中国联合网络通信集团有限XX运行维护部、中国联合网络通信集团有限XXXX市分XX打造一体两翼技术创新引擎，驱动运营商转型中国联合网络通信集团有限XX网络XX 基于正向激励和效益导向的光改专项工程管理中国联合网络通信集团有限XX企业部、联通研究院面向XX运营商战略创新及转型XX的XX体系规划与XX中国联合网络通信有限XXXX省分XX XX联通集约化维护管理体系研究与XX中国联合网络通信有限XXXX市分XX 线上线下XX的商品运营体系构建中国联合网络通信集团有限XX客户服务部集约化、智能化、产品化服务模式的创新XX 中国联合网络通信有限XXXX省分XX 打造“铁XX"体系提升集客线团队作战能力中国联合网络通信有限XXXX市分XX 通信企业面向大型XX企客户的网络安全服务创新与XX中国邮XX集团XXXX省分XX “互联网XX"环境下函件创新经营管理体系的构建中国邮XX集团XXXX省分XX 邮XX企业面向市场的合体运营体系构建中国邮XX集团XXXX市XX区分XX 基于载人航天重点XX热点题材的邮XX综合营销体系建设中邮人寿保险股份有限XXXX分XX 基于特色模式下的邮XX自办保险联动合规管控体系创新中国邮XX集团XXXX省分XX 基于“四化”的邮XX本地实物网优化升级管理中国邮XX储蓄银行股份有限XX战略客户部多层次、立体化战略客户综合服务管理体系建设中国邮XX集团XXXX市邮XX电子商务局基于差异化竞争的城市高端农产品配送服务体系建设中国邮XX集团XX市场协同部“以客户为中心"的营销管理体系构建中国邮XX集团XXXX市分XX “互联网XX”时代邮XX企业自XX营销平台体系建设中国邮XX速递物流股份有限XXXX市分XX 构建专业营销与区域营销相结合的速递物流营销体系中国邮XX集团XXXX市分XX 基于供应链的邮XX业务外包全流程管控XX邮电职业技术学院邮XX业务技术技能积累体系建设与实施XX科技精密材料有限XX 以项目管理实施企业人才战略XX：２0１7年通信行业管理创新先进单位（4个）股份有限XXXX分XX通信集团XX有限XX中国联合网络通信有限XX电子商务部中国邮XX集团XXXX市分XX2017年通信行业管理创新优秀组织者（8名）肖金学股份有限XXXX分XX 总经理韩芳集团XX审计部副总经理简勤通信集团XX有限XX 总经理刘坚通信集团XX有限XX 总经理霍海峰中国联合网络通信有限XXXX市分XX 总经理沈洪波中国联合网络通信有限XXXX市分XX 总经理陈必昌中国邮XX集团XXXX市分XX总经理李金良中国邮XX集团XXXX省分XX 总经理。

附件一
中国移动河南公司企业管理创新成果奖申报书
成果名称：
申报单位：
中国移动通信集团公司河南有限公司
年月日
一、管理创新成果简介
要创新点、实践应用和推广价值效果作一千字以内的简明介绍。

二、管理创新成果基本情况
三、管理创新成果详细内容
1、成果形成背景（不超过800字）
2、成果内容和主要创新点（不超过2200字）
3、成果实际应用和推广价值情况（不超过1000字）
4、成果下一步应用推广建议方案（不超过800字）
5、成果效益（根据管理创新成果的特点填写下列两项或其中
一项结果，经济数据须财务部盖章确认）
A、成果效益经济指标测算结果
注：“累计效益额”，指成果实施见效的第一年起到填报成果申报书的前一年为止累计的效益；“平均年度效益额”，指累计各年度的经济效益额除以年度数而得出的平均一个年度的成果效益；“效益贡献率”，指成果年度效益额与企业同年度利润总额之比值，即成果效益额占企业利润之比重；“投入产出率”，指成果投入的实施费与成果产出效益额的比值，即每投资百元实施费获取的效益。

B、成果效益非经济指标测算结果
四、主要完成人情况表
五、申报单位意见。

如何撰写管理创新成果申报材料一、管理创新成果的要求“管理创新成果”是指根据企业运营管理的客观发展需要，运用科学管理理论，在管理理念、模式及相应的管理方式、方法等方面所作出的、具有创新性的改进、改革和改造，并经实际应用证明，对企业管理水平有明显提升价值的办法和措施。

其主要内容包括但不限于：现代企业制度建设、企业信息化建设、经营机制转换、战略管理、集团管理、人力资源开发管理、收入管理、成本管理、资金资产管理、市场营销管理、网络运行管理、质量管理、物流管理、风险管理、知识管理、信用管理、企业文化建设、国际化经营等方面。

管理创新成果主要把握三个要素：1、前提是必须属于企业管理的范畴。

对于不属于企业管理范畴的创新，如技术革新、技术进步、技术发明创造等应通过技术进步科技成果进行申报。

2、核心是创新，必须是有创新的办法和措施，有明显作用和效果。

3、必须经过实践检验。

实施的成果能够给企业带来显著变化，对同行业有启示、借鉴和典型示范作用，具有导向和推广价值。

二、管理创新成果的标准管理创新成果必须具有创新性、效益性和推广性，这是创新成果的三条主要标准，而且必须同时俱备，缺一不可。

(一)创新性创新性是指符合管理科学原理和企业管理的客观规律，在管理理念、模式以及方式方法上有所创新，创新后的管理功能和效果明显优于原管理模式；或者引入已有的先进成果，在实践中进行二次创新应用，存在改进和发展的创新因素。

总之，成果能反映企业管理的客观规律，内涵和功能明显优于原来采用的方法。

一般来说，创新性主要看成果是否首创，如不是首创，在别人首创成果的基础上，有明显的改进和创新因素，达到了领先水平。

创新性在三条主要标准条件中最为重要，是首要必备条件。

如果成果不具有创新性，也就不具备申报条件。

以下六种情况，属于缺乏创新性，不宜申报：1、非首创或在本企业不具有领先水平。

2、既不是首创，在应用借鉴别人成果中又没有比较突出的改进和创新因素。

3、在通信行业内已经普遍实施和采用的管理办法和措施。

省级企业管理创新成果申报主报告Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022省级企业管理创新成果申报主报告以提升企业整体竞争力为目标的“燎原工程”省级企业管理创新成果申报主报告一、前言中国***集团***无线电器材厂自1966年建厂以来，一直专门研制和生产军用继电器，是国家微型密封电磁继电器和航空航天用接触器研制、生产的核心企业，军用继电器研制生产定点厂家，为我国“神舟系列”载人航天工程及国防重点工程提供了大量优质、可靠的产品，多次受到中央军委、原国防科工委、工业和信息化部的表彰。

企业注重现代化、科学化、创新化管理，不断在管理体制和产品技术上求新求变。

近年来，企业先后建立了SPC过程控制系统、OA自动化办公系统和ERP企业资源计划系统，构建了全新的绩效管理体系和以岗位价值为核心的薪酬激励体系。

企业以“精湛技术、卓越品质；持续改进、顾客满意”为质量方针，始终以客户需求为关注焦点，不断提高自身的技术和管理水平。

企业坚持“发展需要人才、发展需要创新”的理念，持续引进重点高校大学毕业生及成熟型人才，加大力度委托培养现有专业技术人才，通过校企合作的新模式扩大和深化产学研合作，以项目建立内部的“传、帮、带”培养机制，全面推行科研项目管理办法，完善科研项目奖励办法，通过系列的激励机制，不断加速科研开发的速度和质量。

自十一五以来，工厂共申请专利35项，其中已获得授权27项，有8项仍在受理中；承担科研新品80余项，通过鉴定定型的60余项，完成工艺技术攻关项目50余项，掌握了22项核心关键技术。

企业自主研发和生产的TO-5微型密封电磁继电器系列产品可全面替代进口，全面满足航天工程的需求。

企业独立承担了国家航空航天用接触器系列型谱开发任务，产品技术指标居于国内领先地位，达到国际先进水平并能全面替代进口。

***厂将一直秉承“浓缩时空，聚业***”的企业精神，践行“差异化定位、专业化做精”的战略思想，始终牢固树立“客户至上、产品领先”的经营理念，以市场需求为导向，军民并举，为使企业成为国内领先、具有国际一流水平的高性能高可靠微型继电器和接触器供应商不懈努力。