海氏职务分析法 ——案例
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(岗位职责)海氏评价法——职位评价法海氏评价法——职位评价法背景:50年代初,EdwardN.Hay和DalePurves共同开发了指导图表法。
这也是当前使用最多的职位评价方法之壹。
它基本综合了评分法和要素比较法的特点,主要用于管理的、专业的和技术的岗位,于30多个国家中运用。
Hay的指导图表同时具有标准化和个性化的特征。
标准化体当下要素和子要素对企业的普遍适用性上,而个性化的含义则是能够根据企业的复杂程度和规模大小,相应扩展或缩减要素等级的数量。
指导图表中有关的次要素分值被分成不同的等级,每个等级的重要程度以15%的递增率递加。
海氏认为,各种工作职位虽然千差万别、各不相同,但无论如何总有共性,也就是说,任何工作职位均存于某种具有普遍适用性的因素,他认为最壹般地能够将之归结为三,即智能水平、解决问题能力和风险责任。
指导图表使用三个要素来评价工作(1)知识技能(KH)人际关系技巧、专业技能、管理技巧(2)解决问题(PS)(3)责任(AC)PS点数=KH点数×PS查表得分×100%。
这三个要素被认为是所有岗位共有的,它们均须参考壹系列因素或子要素来阐明,于指导图中有关于这些要素和子要素的准确定义。
作为这套方法的主要创建者之壹,Ned Hay之所以把它命名为指导图表法,就是因为它能够通过指导评价者给每项要素打分来评价工作。
知识技能图(KH)包括3个子要素。
纵栏中的子要素描述了完成工作所需要的知识的广度和宽度;横栏描述了对计划、组织、监督、控制等管理技能的运用;同时于横栏中仍包含有第三个子要素—人际关系技巧。
每个子要素分为不同等级。
解决问题能力图(PS)包括2个子要素,纵栏代表思维环境,横栏代表思维面临的挑战。
同样,子要素各等级用大写字母或序号代表。
责任图(AC)包括三个子要素,纵栏测量行动的自由度,横栏测量该职位的重要性,同时横栏中又含有对工作影响力的测量标准。
子要素各等级用大写字母或序号代表。
海氏职位分析法介绍实践与评价概述海氏职位分析法(Hay Job Analysis Method)是一种广泛应用于人力资源管理领域的职位分析方法,它能够客观、系统地评估不同职位的工作内容、工作要求和工作价值。
该方法由爱德华·N·海氏(Edward N. Hay)于20世纪40年代开发,现已成为公司、政府和组织进行人力资源管理和薪酬管理的重要工具之一具体而言,海氏职位分析法主要包含以下几个步骤:1.确定要分析的职位:首先,选择一个需要进行分析和评估的职位。
这个职位应当具有典型性,代表该组织的一种或多种工作类型。
2.收集信息:接下来,收集有关该职位的相关信息。
这包括职位描述、工作指导以及其他与该职位相关的文件。
3.设计工作评估表:根据收集到的信息,设计出一份工作评估表。
这份表格应包含多个方面的要素,如技能、经验、责任等级、工作自主度等。
4.职位评估:根据工作评估表,对职位进行评估。
评估可以采用定性或定量的方式进行,根据实际情况灵活选择。
5.职位分类:将评估后的职位分为不同的级别或类别。
这些级别或类别是针对职位的价值和要求进行的,从而为薪酬管理和绩效评估提供依据。
6.分析和应用结果:通过对评估结果的分析,可以更好地了解职位的工作要求和价值,从而为招聘、培训、绩效管理和薪酬管理等提供参考。
1.提供有针对性的招聘和培训:通过对职位的详细分析,可以使人力资源管理者更好地了解到岗位的职责与要求,从而可以更科学地进行招聘和培训,提高员工的匹配度和工作绩效。
2.基于职业晋升的路径规划:通过准确了解各个职位的要求和价值,可以为员工的职业发展规划提供依据,帮助他们更好地规划职业道路和晋升路径。
3.透明化的绩效评估和薪酬管理:通过对职位的详细评估,可以建立一套科学公正的绩效评估体系,使绩效评估和薪酬管理更加透明与合理,并激励员工的积极性和工作动力。
4.组织结构优化:通过对不同职位的评估和比较,可以帮助组织更好地优化职能和岗位分工,提高工作效率和组织运转的顺畅度。
海氏岗位评估法介绍海氏岗位评估法介绍岗位评估,是在岗位分析的基础上,对岗位的责任大小、工作强度、任职资格等特性进行评价,以确定岗位相对价值的过程。
常用的岗位评估方法有岗位参照法、排列法、分类法、因素比较法和评分法等。
其中分类法、排列法属于定性评估,岗位参照法、评分法和因素比较法属于定量评估。
本文结合笔者曾经操作过的项目,主要介绍一种国际著名的岗位评估方法,即海氏(Hay Group)岗位评估法。
1. 海氏岗位评估方法海氏岗位评估方法由艾德华〃海开发,有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题。
海氏岗位评估方法实质上是一种评分法,它将付酬因素进一步抽象为三大因素,即技能水平、解决问题能力和风险责任,并据此设计了三套评价量表,最后将所得分值根据计算公式加以综合,就可算出各个工作岗位的相对价值。
海氏岗位评估要素之一——技能水平,是指使绩效达到可接收程度所必须具备的专门业务知识及相应的实际操作技能。
具体包含三个维度:——有关科学知识、专门技术及操作方法,分为基本的、初等业务的、中等业务的、高等业务的、基本专门技术的、熟练专门技术的、精通专门技术的和权威专门技术的八个等级;——有关计划、组织、执行、控制及评价等管理诀窍,分为起码的、有关的、多样的、广博的和全面的五个等级;——有关激励、沟通、协调、培养等人际关系技巧,分为基本的、重要的和关键的三个等级。
这三个维度的每一种组合分值如表1所示。
表1:海氏岗位评估要素之一——技能水平海氏岗位评估要素之二——解决问题能力,是指工作岗位要求岗位承担者拥有的应对环境的变化和问题的复杂的能力。
以技能水平利用率(%)来测量。
解决问题能力进一步分为两个维度:——环境因素,按环境对职位承担着紧松程度或应变能力,分为高度常规的、常规性的、半常规性的、标准化的、明确规定的、广泛规定的、一般规定的和抽象规定的等八个等级;——问题难度,按解决问题所须的创造性,分为重复性的、模式化的、中间型的、适应性的和无先例的等五个等级。
海氏(Hay)职位分析法—介绍、实践与评价海氏(Hay)职位分析法是一种广泛应用于组织人力资源管理的方法,它通过分析职位的关键因素和要求,来确定工作价值和工资水平。
本文将介绍海氏职位分析法的基本原理和步骤,并对其实践和评价进行分析。
海氏职位分析法的基本原理是通过确定职位的关键因素和要求,以及每个因素和要求的相对重要性,来评估并确定职位的价值。
它将职位分解为若干个因素和要求,并根据每个因素和要求之间的相对重要性,给予相应的权重。
通过对不同职位的比较,可以确定职位之间的相对价值,从而制定出公平合理的工资水平。
海氏职位分析法的步骤包括:1. 收集数据:收集有关职位的相关数据,包括职位描述、职位要求、相关文件资料等。
2. 分解职位:将职位分解为若干个关键因素和要求,例如技能、知识、责任等。
3. 设定权重:确定每个因素和要求的相对重要性,通常使用专家评估或员工调查的方式进行权重设定。
4. 评估职位:根据每个因素和要求的权重,对职位进行评估和打分,评估结果可以用数值或语言描述。
5. 比较职位:将不同职位的评估结果进行比较,确定职位之间的相对价值。
6. 确定工资水平:根据职位的评估结果和组织的工资政策,确定每个职位的工资水平。
海氏职位分析法的实践需要注意以下几点:1. 数据收集的可靠性:确保所收集的数据准确可靠,可通过多种途径进行数据收集,如面谈、文件分析、观察等。
2. 权重设定的公正性:权重设定需要经过充分的讨论和参与,并考虑到组织的目标和价值观,以确保设定的权重是公正和合理的。
3. 评估结果的可比性:评估职位时,需要确保相同的评估标准应用于不同的职位,以便进行比较和确定相对价值。
4. 工资水平的公平性:确定工资水平时,应考虑到员工的实际表现、市场水平和组织的财务状况,以确保工资水平的公平性和可持续性。
海氏职位分析法的优点是可以提供一种科学和系统的方法来评估职位的价值和工资水平,从而帮助组织制定公平和合理的工资政策。
目录一、概述 (2)二、各要素的评价分级标准 (3)(一)知识水平技能技巧 (3)1、专业知识水平划分等级: (3)2、管理技能划分等级: (4)3、人际技能划分等级: (4)(二)解决问题的能力 (5)1、思维环境的等级划分: (5)(三)承担的职务责任 (6)1、行动的自由度等级划分: (6)2、职务责任 (6)3、职务对后果形成的影响: (6)三、各个要素级别的分值 (7)1、知识技能水平分数对应表 (7)2、解决问题的能力分数对应表 (8)3、承担的职务责任分数对应表 (8)四、权重分配 (9)五、用海氏职位评价系统对岗位进行岗位评价举例 (10)1、知识技能水平评价 (10)2、解决问题能力的评价 (10)3、职务责任的评价 (11)六、说明 (12)海氏岗位价值评估法一、概述海氏岗位价值评估法是国际上使用最广泛的岗位价值评估模型,即根据每个岗位的知识技能水平、解决问题能力和承担的职务责任三个要素,来综合计算工作岗位的价值。
其中知识技能水平、承担的职务责任两个要素的评估分和最后得分都是绝对分数,而解决问题能力的评估分是相对分(百分数),岗位最红评价得二、各要素的评价分级标准(一)知识水平技能技巧知识水平技能技巧有三个子因素:专业知识水平、管理技能、人际技能。
1、专业知识水平划分等级:对该岗位要求从事的职业领域理论、实际方法与专门知识的理解。
该子系统2、管理技能划分等级:3、人际技能划分等级:(二)解决问题的能力思维环境:思维是否可从他人处或过去的案例中获得指导。
思维难度:指思维的复杂程度。
1、思维环境的等级划分:(三)承担的职务责任三个子因素:行动的自由度、职务责任、职务对后果的影响。
1、行动的自由度等级划分:2、职务责任3、职务对后果形成的影响:三、各个要素级别的分值海氏三要素评估法对各要素的不同级别给出了对应的分值,评估时只要确定各个要素及其子要素所处的级别,再根据下面的分数对应表查找对应的分值。