管理中表扬与批评的艺术

浅谈班主任工作中的表扬与批评艺术在学生的管理工作中要讲究表扬与批评的艺术，本文在表扬与批评实施的原则、场合、时机、实施方式等上，做了一些探讨，提出了一些看法。

标签：表扬；批评；时机；场合班级管理工作中，表扬与批评是班主任做好工作的重要手段。

表扬，是对学生的优点和成绩的一种积极肯定，以鼓励学生向着教育者所期望的方向发展的一种方法。

而批评则是一种消极的训诫，通过否定对方的某种错误行为, 使其情绪上受到一种受罚的体验，以抑制其不良的行为。

表扬与批评都会对学生的情绪、感情、心理、行为产生直接的影响。

只有适时、适度、有效的表扬与批评，才能起到鼓励先进、鞭策后进的作用，达到既定的教育目的。

因此，要做好班级工作，班主任必须掌握必要的表扬与批评的技巧。

一、表扬与批评要符合客观实际无论是表扬还是批评都不能夸大其词、言过其实。

要掌握实际情况，弄清事实真相，做到有根有据，实事求是。

不能仅凭教育者个人的印象好坏为标准，印象好的就经常表扬，印象差的就总是批评。

对表扬而言，经常夸大其词会使被表扬的学生产生骄傲自满情绪；对批评而言，经常夸大其词会给受批评学生造成心理上的压抑或产生对抗情绪，容易加大师生之间的隔阂。

二、表扬与批评要把握好时机表扬与批评要考虑时机,掌握火候。

有时需要及时, 有时则需要延缓, 应因人因事而定。

一般说来，对那些缺乏自信心、自卑感较强的学生，有了好的表现和可喜的变化应及时给以表扬，及时强化，因为这些学生往往学习较差，及时表扬能坚定学生做出正确行动的信念, 维护本人的积极性。

而对那些自信心较强的学生，一般宜迟一些表扬。

因为这些学生一般学习较好，应以更高标准要求他们，防止他们因过多受表扬而骄傲。

批评更要选择时机，绝不能问题一出现，不经过认真考虑、分析就批评。

时机不适宜，过早或过晚，都会影响批评效果。

一般来说，如果学生所犯错误很严重，在学校造成了恶劣影响，不及时批评就会使其在错误的道路上越走越远，就会对其他学生产生消极影响，这时应立即对其进行批评教育，使其幡然悔悟，及时改正。

管理中表扬与批评的艺术随着年龄的增长，我们对表扬与批评的认知就会有所变化，对于表扬与批评的心态也会有所差异。

宠荣不惊、心若止水、豁达包容等是用来描述成长和修养的词汇，往往被认为说的都是特有高度和境界的“大人物”。

大多数人在生活中都会有不少“想不开”、“很苦恼”、“hold 不住”的时候，而这些不少都与表扬或者批评有关联。

职场中“白骨精”的喜怒哀乐、嬉笑怒骂、打了鸡血一样疯狂或者发了高烧一样颓废等，很多也都与得到的表扬或批评离不开。

“扬善于公庭，规过于私室。

”这句话据说是曾国藩传授给他弟弟曾国华的管理秘诀。

意思是说，对立有战功的将士要公开表扬、奖励，而对违反军规、犯有过失的将士则应在私下批评，帮助其改正。

用现在的话来说，就是表扬要公开表扬，批评要私下进行。

“你如果要让一个学生消沉的话，只需要经常批评他就可以了；如果你想要一个学生获得成绩的话，那么就多去表扬他吧。

”激励学生进步，不妨多表扬；激励将士战胜，不妨多表扬；激励团队发展，也要多表扬。

不过，话又说过来，只是表扬，没有批评，就犹如周边尽是鲜花，没有绿叶，会感觉太过于扎眼，时间久了就会让人困乏；就犹如耳边尽是掌声，没有安静，会感觉过于嘈杂，持续不止会让人崩溃；就犹如天空总是碧蓝，没有细雨绵绵，会感觉过于干燥，长此以往就会颗粒无收。

做一个好的领导，要懂得表扬，要会表扬，要善于表扬。

当然，做一个好领导，更要懂得批评，要会批评，要善于批评。

一、“亲爹亲妈”的表扬与批评艺术自己一手组建的团队，犹如一个家庭，不妨把我们比作是家庭中孩子们的“亲爹亲妈”。

这时，大家伙相互之间都非常熟悉，一个肯定的眼神是表扬，聚餐的碰杯是表扬，点头说好也是表扬。

但当团队变得越来越大时，一个家庭，大家伙相互之间不再那么熟悉，工作交集也不是特别明显，表扬和肯定有时就需要一定的形式或者“仪式感”，比如公开会议的表扬、邮件的表扬、评比表彰等等。

不过，自己一手组建的团队，如何批评才是最好呢？做父母的都知道，当孩子还是2、3岁的时候，表扬或批评孩子，一般都是直接说。

领导者在管理团队的时候，如何用好“赞美和批评”这两把刷
子？
【1】赞美和批评是团队管理中最常见！最有效！最必需的管理手段！缺一不可！
那么，作为一个有优秀的管理者和领导者如何把赞美和批评发挥到极致呢？
【2】赞美五步法：赞美要发乎于心并直击人心。

仪式感：女人为什么如此崇敬婚礼？仪式和典礼的价值。

一对一赞美：信息的一对一传播是最有杀伤力的。

请求帮助：你不示弱，又如何凸显别人的存在感？低头让人。

授予非正式领导权：师傅的价值感，临时任务的授权，人我交给
你了。

绝对信任：信任的给予需要行动的语言的双重表达——我相信你。

【3】批评五步法：批评是一种必须掌握的管理方法。

管理中的义怒：知道如何在恰当的时间释放自己的愤怒。

落差善意：有落差的鼓励才更有价值。

骂人先骂己：先骂自己，重申规则，骂别人，安抚，改进行动。

惩罚要分明：禁止出现“以后再收拾你”这种话，明确奖惩界限。

轻重交叉：小错误要重批评，大错误要轻批评。

注：本文作者，珠光讲习班：纪昆。

浅谈班主任表扬与批评的艺术一、表扬的艺术1、及时、真诚、具体对学生的表扬应当及时进行，让学生感受到班主任对他们的关注和肯定。

表扬要真诚，要发自内心，让学生感受到你的真诚和善意。

表扬要具体，不能一味地用“好”、“棒”等笼统的词语，而是要具体指出学生做得好的地方，比如“你这次的作文写得非常好，各个方面都很出色”。

2、鼓励、激励、引导在表扬学生的还要给予他们适当的鼓励和激励，让他们对自己的努力和成绩感到自豪和满足。

表扬也要具有引导性，要让学生知道为什么受到表扬，以及如何继续保持和提高这种优秀的表现。

3、平等、公正、全面在进行表扬时，要做到平等公正，不偏袒任何一个学生，让每个学生都有获得表扬的机会。

表扬也应当是全面的，不仅仅要看到学生的学业表现，还要看到他们在学校生活中的各个方面的努力和表现。

二、批评的艺术1、缓和、耐心、理性在进行批评的时候，要做到态度缓和，不要情绪化，让学生感受到你的耐心和理性。

批评的目的是帮助学生改正错误，而不是让他们感到受到攻击和打击。

2、适度、恰当、合理在进行批评时，要把握好分寸，不要过于严厉或者过于宽容。

批评要恰到好处，让学生明白自己的错误，并且意识到改正错误的必要性。

要用合理的方法和理由进行批评，让学生不觉得批评是不公平或者无理取闹。

3、疏导、引导、改进在进行批评的还要进行疏导和引导，让学生树立正确的人生观和价值观，让他们明白自己的错误并且意识到改进的必要性。

要告诉他们如何改进，并且给予他们适当的帮助和指导。

三、表扬与批评的配比班主任在进行表扬与批评时，要做到合理配比，既要表扬学生的优点和优秀表现，又要批评学生的错误和不足之处。

这样做既能够激励学生的进取心和努力，又能够引导他们认识和改正自己的错误。

也要根据学生的具体情况和表现来决定表扬与批评的比例，不能一刀切地对所有学生进行相同的表扬和批评。

四、总结班主任表扬与批评的艺术需要综合运用情感、理性、技巧等多种因素，要做到及时、真诚、具体的表扬，鼓励、激励、引导学生，缓和、耐心、理性的批评，适度、恰当、合理的批评，以及疏导、引导、改进的批评。

浅谈班级管理的表扬与批评在抓班级教学管理工作的过程中，能正确地把握表扬与批评的艺术，在调动学生积极性，融洽师生关系，创造良好的班风、学风方面，可收到事半功倍的良好效果。

多年的教育教学工作使我体会到，要抓好班级工作、正确把握表扬与批评的艺术应注意以下几点：一、表扬和批评需注意时机和场合教师不要不分时机和场合，喋喋不休地表扬和批评。

有些学生，做了好事或有了过失，都怕教师当众表扬或批评指责。

就一件事而言，表扬和批评有时同时进行，有些同学心理承受不了，误认为老师是在有意抬张踩李。

有些学生在不合适的场合受到表扬或批评，要么趾高气扬、得意忘形，要么顿觉大失面子而情感失去控制，知错而不认错，与老师形成对立状态。

对那些累犯过失且缺乏自觉性的学生，教师要冷静观察、仔细分析、适时监控。

当学生因过失而陷入孤立不能自拔时，批评的力度即使很小，学生也会很容易地回头去反省自己的所作所为。

二、表扬与批评要适度表扬与批评应该讲究分寸。

表扬该高不高，就不能激励先进，发挥典型示范作用；如果言过其实、任意拔高，就会贬低表扬的价值，失去号召力，导致华而不实等不良风气的产生。

批评既要把理说透，又要不挫伤学生的自尊心，让学生放下包袱，在改正错误的同时，不留下心理创伤，永葆进取精神。

为了强化批评的效果，有时对学生施加适当的压力是必要的，但压力过大会使学生了陷入自卑的泥潭而不能自拔。

因此，表扬和批评要适度。

三、表扬与批评要及时当一件好事或坏事发生时，教师应及时给予肯定或否定。

这样，既可以维护先进学生的积极性，促使落后者克服消极情绪，又能促进班集体产生积极向上的精神动力，控制消极落后的心理因素。

假如老师迟迟不作出反应，先进者就会由此产生失望、压抑情绪，落后者的落后行为得不到收敛，仍继续其不良行为。

久而久之，班集体就会形成好事无人爱干、坏事干了也无所谓的风气。

因此，表扬和批评要及时。

四、表扬与批评需避免随意性每次在进行表扬或批评前，教师必须进行认真的调查研究，充分了解学生的心态，分清事非，了解当时的背景、过程以及直接和间接的原因，找出督促学生上进或醒悟的关键所在。

班级管理中表扬与批评的艺术表扬与批评是班主任在班级管理中经常使用的一种激励手段。

常常结伴而行，相融而生。

表扬是通过对学生良好品质与行为的肯定、提倡和鼓励而进行的一种正面、积极的教育，是发现美、倡导美的教育形式,批评是通过对不正确的思想与不良行为的评判、揭露，从而引,起学生警觉和制止错误的一种强化教育的手段。

表扬能给学生以精神上的满足，增强其自信心，进一步发扬自身的优点，克服缺点。

批评能使犯错误的学生改正错误，更快地进步。

而要使表扬与批评起到良好的效果，就要讲究一定的艺术。

一、表扬的艺术1、表扬中要充满师爱的阳光。

学生有丰富的情感，教师要真正爱他们，关心他们，他们就会象依恋自己的父母一样依恋老师、接近老师，老师的话也就容易打动他们的心。

因此，班主任表扬学生，要出自内心，对学生某些良好品行或点滴进步感到真诚的喜悦，这样才能更加激励他们发扬自身的优点。

2、善于发现学生的闪光点，给学生创造受表扬的机会。

对于暂时后进的学生，若等他们有了优点再去表扬，那他们被表扬的机会就太少了,对于这样的学生，班主任要主动帮助他们在某一方面获得成功，为表扬创造条件，用表扬这一武器去激励学生的上进心，增强学生的自信心。

3、表扬要面向全体，使每个学生都神采飞扬。

一个班级有几十个学生，班主任的表扬不能只限于班级的部分学生，而要面向全体。

在班级里要使人人都有受表扬的机会，只要学生有进步，有特长，有一颗热爱集体的心。

表扬有时是一句话，有时是量化考核中的分数，有时是一个小小的奖励。

班主任如果只经常表扬几个学生，忽视大多数学生的进步，会使学生感到班主任偏爱，造成同学之间的妒忌，不服气，而影响班级的凝聚力。

即使在表扬某个学生时，也要强调他是为校，为班争了荣誉，放在班级表扬，做到表扬一人鼓励一群。

4、拨亮一盏灯，寓表扬于无意之中。

对资质较差的学生，班主任要扬长避短，很自然地把表扬流露于无意识的言语、表情之中，使其及时品尝到成功的喜悦。

对于那些长期未受到表扬而处于压抑状态的学生，班主任要采用间接暗示的方法，通过其他同学传递对他们的优点、进步加以肯定、赞扬的信息，这样可缩小与班主任心理上的距离。

表扬与批评的艺术表扬和批评是思想工作中常用的两种方法，也是管理者必须掌握和运用好的最基本的领导艺术。

下属有了成绩，管理者就应及时加以肯定和赞扬，促其再接再厉不断进步；下属有了缺点和错误，管理者也应及时指出并加以批评，促其醒悟，以免在错误的道路上越走越远，甚至出现更大偏差而影响全局工作。

表扬是一种积极的鼓励、促进和引导。

一个善用表扬的管理者，就不会满足于对个人或集体的优点、长处和成绩作简单地肯定与赞扬，总是善于挖掘表扬的潜力以努力提升表扬的效果。

在具体做法上：一是善于寄希望于表扬之中。

经验丰富的管理者，面对下属某个方面的不足，一般不会轻易说：“希望你……”，而往往是把这句话留在下属因某方面的工作做出了成绩受到表扬之后，再话锋一转，提出相应的希望。

因为他深知，当一个人因工作上的成绩受到表扬时，就会产生一种成就感、荣誉感和自豪感，这种积极的心理反应不仅会使其感到心情愉快，还能使其自信心大增。

在这种状态下，如果对其提出带有希望性的要求与建议，不仅不会使其感到是在挑刺，而且会使其真正从中感悟到管理者的关心与爱护，这是下属最易接受管理者希望的绝妙时机。

因此，表扬不能满足于对成绩的肯定，而应注意趁热打铁，在表扬中提出有针对性的希望，给受表扬者以新的目标。

如：对工作中成绩一贯突出、积极向上的下属进行表扬时，要不断提出新的希望目标，促使其更加发奋努力，更好地发挥自己的优势，再接再厉争贡献；对受到表扬就沾沾自喜，感到船到码头车到站——该歇歇脚了，甚至居功自傲的下属进行表扬时，要提出带有挑战性的希望，促使其戒骄戒躁，不断攀登新的台阶；对工作中有成绩也有问题的下属进行表扬时，要把其存在的问题作为希望明确地提出来，促使其自觉地发扬成绩，克服缺点，不断地进行自我完善。

二是善于授经验于表扬之中。

聪明的管理者在表扬下属时，绝不会简单地说一句：“干得不错”，而总是善于借表扬将成功者的经验与方法传授给众下属，以实现以点带面与资源共享。

第六讲：表扬与批评的艺术之胜任特征说明主讲：地点：教师办公室时间：2012年3月15日主要内容：表扬和批评的艺术。

表扬是对学生良好思想行为的肯定性评价，是一种正强化过程，其目的在于巩固良好行为，鼓励良好行为的再发生；批评是对学生不良思想行为的否定性评价，是一种负强化过程，其目的在于克服缺点与不足，抑制错误行为的发生。

准确适度的表扬，可以使学生产生积极的情绪体验，从而强化他们的行为动机，使他们朝着教师鼓励和期待的方向发展；通过批评，有利于学生认识、发现和纠正错误，使学生在成长过程中不断自我完善。

看似截然相反的两件事情常常融为一体----表扬与与批评的字眼只是形式上的一种界定，实质上都是为了使受用的当事人更上一层楼，所以，其方式方法也常常一致而统一。

第七讲：表扬与批评的艺术之评估方法主讲：地点：教师办公室时间：2012年3月22日主要内容：老师们做以下测试题：（1）当学生表现出进步时你会对他的成绩给予肯定吗？（是否）（2）你会为了让学生对自己保有信心而一直不断地对他进行表扬吗？（是否）（3）比起笼统的话，你更乐意用那些具体的事件和话语来表扬学生吗？（是否）（4）在对学生评价时，你会夸大学生的优点或成绩吗？（是否）（5）你在表扬学生时，会把他与其他同学进行比较吗？（是否）（6）你认为应该根据学生的不同品性而采用不同的批评方法吗？（是否）（7）你认为用幽默作为批评的手段来消除学生的逆反心理是一种智慧吗？（是否）（8）你是否认为不论当时周围是怎样的环境当学生犯错误时就应该立马进行批评？（是否）（9）当学生出现错误时，你是否认为应该采取一些非正常手段来进行教育是必须的，比如体罚？（是否）（10）你是不在批评学生之后其进行跟踪观察批评的效果？（是否）评估方法共10道选择题，每题选是得1分选否得0分。

8分以上，你是一位精通表扬与批评的老师，你知道如何在合适的时机用合适的话语对学生进行批评教育与表扬鼓励。

大于等于6分小于等于8分，你基本了解表扬与批评的作用，但是你对批评和表扬过程中所用到的技巧还不是太精练，需要提升。

表扬与批评的艺术班主任工作中，经常利用表扬与批评去激励或转化学生，这种有效方法是治理好班级工作的双刃剑。

如何把握好表扬与批评的艺术，是班主任工作实施中必须解决的重要问题，是增强教育效果的重要途径，下面就此作如下探讨。

一、表扬的艺术表扬除了能满足对方的内心需要之外，还有很多好处。

例如，可以使对方更有自信，表扬的力量是无穷的。

它是我们随时随地能献给别人的最好的礼物。

它是人际交往的润滑剂，是情感沟通的需要，也是自我完善的需要。

大胆的赞美别人对孩子的行为进行适度的表扬，能让孩子保持非常好的心境和状态。

表扬要注意以下几点：1、表扬中有爱。

运用好表扬这一方法的前提条件是爱。

学生有丰富情感，老师要真正爱他们，关心他们，他们就会接近老师，相互之间关系才会融洽，有利于激励他们发扬自身的优点。

有一个学生的家长给我们讲了这样一个故事。

他女儿从上学就唱歌走调，上学后就不爱上音乐课，怕同学知道她跑调。

可不到一年，事情发生了变化，她告诉妈妈老师说她有音乐细胞，每天多弹钢琴进步会更大，后来她的钢琴弹得十分出色，怕跑调的事也没有出现了。

2、表扬中要体现更高的要求。

任何一位学生在其内心都有一种向上的要求，都有一种得到别人赞同的愿望。

班主任在给予肯定和表扬时还可以不失时机地提出新的更高要求往往就会有很好的效果。

对基础好的孩子表扬应重在他们的创新。

如果教师对他们解决一些容易的问题大加赞赏，不但不会激发学生探索的积极性，反而让其满足现状，不求进取。

3、为学生创造受表扬的机会，对于暂时落后的学生，班主任要帮助他们在某一方面获得成功，为表扬创造条件，用表扬去激励学生的上进心。

增强学生自信心。

每个学生都有他自己的长处，作为老师要善于发现学生的闪光点，然后抓住机会进行表扬。

如有的学生文化学习不突出，但在艺体等方面有优势，老师要尽量让他们参与这些活动，让他们充分展现自己，找到自信。

4、表扬要面向集体。

班主任的表扬不能只限于少数几个人，而要面向全体，不然学生容易造成嫉妒，影响学生凝聚力。

表扬与批评的艺术一、表扬学生的艺术表扬是班主任开展工作的一种常用的有效方法，是一种积极的强化手段。

恰当的表扬不但可以激励进取、提高自信，而且具有导向作用。

但不恰当的表扬却适得其反，因此，表扬必须注意艺术性。

（一）实事求是。

既不能夸大，也不能缩小，必须分寸适度，真实可信。

具体做法是：不能用夸张的语言，虚伪的表情来表扬学生。

②避免成见，做到一视同仁。

（二）掌握时机。

适当时机的表扬会有事半功倍的效果。

过早则会使学生骄傲自满。

过迟则时过境迁，学生的积极性已经消退。

（三）注意分寸。

表扬的语言既不能夸大事实，又不能谨小慎微。

说少了，学生容易产生不平感；说多了，过分夸大，学生又容易产生虚伪感。

二、批评学生的艺术（一）批评的情感基础1、批评成功的前提是“爱”。

2、爱的情感基础是尊重学生的自尊心。

3、学生自尊心的特点：（1）动力性（2）敏感性（3）情绪性（4）脆弱性（5）复燃性（二）批评的操作艺术1、批评的原则：实事求是、客观公正、持之有据、因人而异、治病救人、恩威并施、抑扬结合。

2、批评的方式：①发问式。

对勤于思考和悟性较好的学生可采用。

提出问题，列举事实，促进感悟，助其检讨反思。

②暗示式。

对自觉性、自制力较强和较为成熟的学生可采用。

点拨、暗示、手势、眼神都能做到。

③提醒式。

对性情机敏，多有疑心的学生可采用。

揭示诱导、抛砖引玉、触发联想。

④即席式。

对不肯接受批评，态度蛮横，极不虚心的学生可采用。

发现问题，随时指出，当场批评，避免狡辩抵赖，揭示危害，讲透道理，促其动心。

⑤参照式。

对阅历较浅，自觉性差而易于感化的学生可采用。

借助他人他事的经验，运用类比的方法，使其在借鉴感悟中吸取教训。

3、批评的注意事项：①弄清问题真相。

②分清批评的界限。

③选择合适的机会。

④区分不同对象。

⑤主动替犯错误的学生承担责任。

⑥保持良好的心境。

⑦不可以权压人。

⑧不可全盘否定。

⑨一般不可当别人面批评。

⑩不可背后批评。

⑾不可算总帐。

⑿不可一味批评。

浅谈班主任表扬与批评的艺术作为班主任，表扬与批评是日常教育工作中不可或缺的一部分。

表扬能够激发学生的积极性和自信心，而批评则是对学生行为的规范和引导。

班主任在表扬与批评时需要有一定的技巧和艺术，让学生在成长中获得正确的引导和鼓励。

本文将从表扬与批评的原则、方法和艺术等方面展开论述。

一、表扬与批评的原则1. 公平公正原则表扬与批评要公平公正，对不同学生应有针对性和差异化的处理。

要以事实和情况为依据，不偏听偏信，不轻易给学生下定论。

对于表扬与批评，班主任要做到公平公正，没有私心和偏见，确保每个学生都能够得到公平对待。

2. 鼓励与约束并重表扬与批评要鼓励与约束并重，要引导学生正确的行为和思维，激发他们的学习热情和积极性。

同时也要对学生的错误行为进行批评和约束，引导他们认识到错误的严重性，并且帮助他们改正。

3.及时有效原则表扬与批评要及时有效，要尽量做到在发现问题或者优点的时候当场表扬或批评。

及时的表扬和批评对于学生是最有效的，能够让学生及时认识到自己的问题并及时改善。

4.综合性原则表扬与批评要注重综合性，不能只看到学生的缺点或者只看到学生的优点。

要想办法发现学生身上的闪光点，并给予适当的表扬。

同时也要指出学生的不足之处，并给予批评和改进意见。

二、表扬的艺术1.关注个性，精准表扬在表扬学生时，班主任要关注学生的个性特点，精准表扬。

每个学生都有自己的闪光点，要及时发现并给予表扬。

比如对于成绩好的学生，可以表扬他们的努力和智慧；对于品德好的学生，可以表扬他们的善良和宽容等。

2.鼓励性语言，积极引导在表扬学生时，班主任要使用鼓励性语言，积极引导学生。

可以使用一些肯定性的词语，比如“你真棒”、“你做得很好”等，让学生感受到成功的喜悦和成就感，从而激发他们更多的学习动力。

3.适时公开，增加认同感在表扬学生时，班主任可以适时公开，增加学生的认同感。

可以在班会上或者课堂上适时表扬学生，让全班同学都能够听到。

这样不仅能够让受到表扬的学生感到自豪和开心，也能够增加其他同学的向上动力。

浅谈管理中如何正确实施表扬与批评浅谈管理中如何正确实施表扬与批评表扬是从正面肯定人们思想和行动中的积极因素,使人了解自己行为活动的意义和价值，看到自己的成绩和进步,从而激发其向上的热情。

批评则是从反面通过否定人的思想和行为中的消极因素,从而达到克服缺点，纠正错误的目的。

如何正确实施表扬与批评,应注意把握好以下几点。

一、表扬与批评相结合，以表扬为主一般来说，无论哪个单位，正确的、积极的因素总是占主流的；落后的，消极的因素总是支流。

即使是犯了错误，比较后进的同志，在他们身上仍有闪光点。

从心理学的角度来看，人都有得到尊重、肯定、信任需要的心理特征。

美国著名的心理学家罗森塔尔到一所偏僻的学校去考察，在当地老师送上的学生名单上，随意地圈选了一些学生的名字后说：他们将来必大有出息，他们的智商很高。

滤布事隔几年，罗森塔尔再次来到该校，发现他的预言已成事实，那些被圈的学生取得了令人吃惊的成绩。

罗森塔尔效应说明，表扬是直接满足人的精神需要的一种形式，人们都喜欢被表扬。

因此，在部队管理中正确使用好表扬，会使大家从表扬中产生愉快感、增强自信心，从而调动积极因素。

而批评不能直接满足人的精神需要，特别是对修养较差和心胸狭窄的同志，批评不当，很容易挫伤其自尊心，甚至产生抵触情绪。

当然，强调表扬为主，并不是放弃批评的武器。

如果对错误的思想和行为不批评，姑息迁就，就会助长歪风邪气。

管理教育工作失去了原则性，部队战斗力和凝聚力就会减弱。

但也不能一味地抓消极的东西，成天批这个，训那个，工作就会越抓矛盾越多，越抓越被动。

所以要分清表扬和批评的主次，.freekan.以进行赏识教育为主，以思想教育为主，以正面引导为主，培养消极人员的自尊心和自信心，使其长善而救失，变后进为先进。

二、坚持实事求是、做到公平合理要使表扬不言过其实，批评不失去威力达到调动积极性的效果。

首先，要深入调查了解，掌握实际情况。

干部与战士严格实行五同，要主动留心观察战士的一言一行，一举一动，掌握第一手情况，广泛收集方方面面的好人好事和日常生活中存在的问题，通过认真地分析研究，弄清事情的来龙去脉，得出正确的结论。

人生在世,凡事要掌握好一个字“度”引导语：生活就象游戏如走钢丝绳，关键在把握好平衡的度，否则不是掉在左边，就是掉在右边，能走到终点的，都是适度平衡的优胜者，为官、经商、做事都是如此。

一、胸怀要大度大度能容人、团结人，心有多大，天有多大，心有多宽，路有多宽，人切勿小心眼嫉妒人，有多大胸怀做多大事，多交朋友才能成就大业。

二、说话要适度人生首先要管好自己的一张嘴，祸从口出，话多伤人，对孩子要以表扬为主，对部下要以激励为主，对社会要回报，对朋友要感恩，才能换得平安人生，这是最大的幸福三、工作要有力度工作要提倡吃苦、吃亏、吃硬，工作多投入，办事讲力度，推进求效率，抓而不紧等于不抓，工作要自我加压，人有压力才有动力，铸就业绩，成功人生!四、事业有高度为人一世要有成就感，做事要有理想目标，有了高度才能为之奋斗终身，勤业铸政绩，成就铸辉煌，把口碑留给群众，把名声留给子女，把功绩留给历史，后人自有评说。

五、寿命有长度生命是由每分每秒的时间构成的，这个时间的长短决定寿命的高低，关键要活出质量来，时时都有好心情，年年才有好身体，平日注重生活保健，量变换质变，寿命有长度，才能饱览享受人生。

六、读书有厚度人生要多读书多学习，活到老学到老，学历史能使人深沉，学哲学能使人聪明，学数学能使人严谨，学文学能使人浪漫，人的知识结构要博中有专，每个人的文化综合素质是多年积累形成的，博览群书，才能厚积薄发一个人的理论功底决定他发展的空间，有思想的人工作才能潜质和后劲，理论有深度，看问题才能举一反三，做决策才能游刃有余，社会上凡是能做大事的政治家、企业家首先必须是理论家，在纷乱繁杂的局势中准确观察动势，预测走势，更富有前瞻性，未雨绸缪，驾驭局面，获得更大的成功率。

八、视野有宽度人看问题视野要宽，提倡视角看问题，才能全面而准确入木三分，人做事思路要广，切勿“钻牛角尖”，一条道跑到黑，提倡有进有退，迂回前进，视野越宽，道路越宽，要放开视野，多层次交友，多一个朋友多一条路，有人气才能聚士气、财气，垂成功业! 九、办事要有速度人生去掉少年和老年期，能真正干事业的时间并不长，为此人要善抓机遇，放大效应，做事要讲有速度，要效率，增加时间观念，守时才能守信，守信才能做事、交友、成大业。

浅谈班级管理中的表扬艺术表扬是对学生的一种好评和赞美，能增强学生的信心、勇气、责任感和荣誉感，可以起到鼓励先进、树立榜样从而调动学生积极性的作用。

表扬能给学生精神上的满足，增强自信心，进一步发扬自身的优点克服缺点。

著名教育家陈贺琴说过：无论什么人，受激励而改过，是很容易的，受责骂而改过，是不大容易的，而小孩尤其喜欢听好话，不喜欢听恶言。

我们的教育对象正是喜欢听好话的孩子们，在教育中，要想使表扬起到良好的效果，就要讲究表扬的艺术。

如何使表扬在班级管理中发挥它的艺术魅力呢？一．表扬要面向全体班级是个大集体，老师的表扬不能只限于个别学生，而要面向全体：班主任如果只经常表扬几个学生，忽视大多数同学的进步，全使学生感到老师偏爱，造成同学之间的不服气，影响到班集体的凝聚力。

作为老师，应该做到表扬个别，鼓励全体，让他们共同进步。

俗话说：“数子千过，莫如夸子一长”，每个孩子都希望得到老师的肯定和赞赏。

所以，在教育教学过程中，老师要给予每个学生受表扬的机会，让他们在掌声和喝彩中自信地成长。

即使在表扬某个学生时，也要强调他是在为校、为班争了荣誉，做到表扬一人鼓励一群。

我们班有的同学体育尤其棒，有的音乐常拿奖，有的美术人人夸，有的电脑精得很，有的书法顶呱呱……每当他们在体育场上努力拼搏，在艺术节活动中展现自我，在学习上勤学好问的时候，我会对他们说：“你们的表现真棒，你们是班级的骄傲！希望每个同学都为班级撒上一滴汗水，让一个小班级长成撑天的大树。

”在老师的激励下，学生的集体荣誉感不断增强，无论在平时，还是在各种活动、各类比赛中，每一个孩子都愿意为班级争光。

二．表扬要实事求是在班级管理中，经常要运用表扬的手段激励学生前进。

作为班主任，既要以敏锐的洞察力，及时发现学生的点滴进步，予以表扬鼓励，又要在行使表扬前，对表扬的内容进行全面的核实、确认，做到心中有数，客观准确；不能各种“头衔”、“高帽子”满天飞，不能掺杂个人的好恶感情，而应该实事求是，避免成见，既不夸大其词，也不轻描淡写。

表扬与批评的合理运用表扬与批评是管理者在日常工作中不可或缺的两种管理技巧。

正确地运用表扬与批评，可以有效地调动员工的工作积极性，激发员工的工作潜力，提高团队的工作效率和绩效。

如果表扬和批评没有得当地运用，就可能会产生相反的效果，导致员工的情绪波动，工作积极性下降，甚至引发团队冲突和不满情绪。

管理者在日常工作中，需要善于把握表扬与批评的度，合理地运用这两种管理技巧，以实现团队的高效运作和员工的成长发展。

让我们来谈谈表扬的合理运用。

表扬是一种肯定和鼓励的方式，可以激励员工的积极性，增强员工的自信心和工作动力。

在实际工作中，管理者可以通过以下几种方式合理地表扬员工：第一，及时表扬。

当员工完成一项工作，做出一项突出的贡献时，管理者应该及时地给予表扬，让员工感受到自己的付出得到了认可和肯定。

及时的表扬可以激发员工的工作热情，增强员工的归属感和责任感。

第二，公开表扬。

在团队会议或其他场合，管理者可以公开表扬员工的工作表现，让全员见证员工的优秀表现，从而营造出一种积极向上的工作氛围，激发更多员工的工作积极性。

个性化表扬。

针对不同类型的员工，管理者可以采取个性化的表扬方式，根据员工的性格特点和工作风格，采取不同的表扬手段，让员工感受到管理者的关心和支持。

第一，私下批评。

如果员工出现了工作上的失误或问题，管理者应该先选择私下与员工沟通，指出问题所在，提出改进的建议，避免在公开场合批评员工，使其感到尴尬和尴尬。

第二，客观批评。

在批评员工时，管理者应该客观公正地评价员工的工作表现，避免情绪化的批评，以免引发员工的反感和抵触情绪。

建设性批评。

批评的目的是为了帮助员工改善工作表现，提高工作水平，管理者应该在批评中注重指出问题的根源和改进的方法，给予员工建设性的批评意见，使员工受益匪浅。

需要特别注意的是，在表扬与批评的过程中，管理者应该坚持公平公正的原则，避免主观臆断和偏见的影响，对每一位员工都要一视同仁，给予公平合理的评价和待遇。

表扬与批评的艺术俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。

恰当的表扬与批评不仅有利于良好的班风的形成、班级的建设而且有利于学生心理的健康发展，提高学生的自我认知能力、培养学生正确的是非观念。

因此掌握表扬与批评的艺术对于班主任做好学生的思想工作尤为重要。

表扬的艺术：一、要具体。

“你是一个好学生”，“不错，你最近的表现相当不错”，“好，很好！”，这种空泛的缺乏具体内容的表扬，很难真正拨动学生的心弦与学生产生情感互振，所以就不能对学生产生有效的鼓动性和影响力。

而且会给学生留下或虚假不真实，或刻意的取悦学生，或过分的偏爱某些学生的印象。

反之，如果言之有物，有理有据，如：“你最近上课听讲认真多了”，“你最近的作业每次都交而且错误率明显降低”等等，学生会感觉到你是真正的关注他、关心他，关爱他，就会收到明显不同的效果。

二、要细腻。

一般而言，守时、守纪、守信，文静、文雅、文明，爱班、爱校、爱家的好学生得到表扬多；而成绩较差经常违纪的学生得到表扬少。

这就要求我们班主任细处着眼、微处着手，把各项工作做得更扎实、更细致，善于及时的捕捉“后进生”身上的闪光点，及时得到肯定和表扬，以激发其时时扬长克短，时时充满上进的活力，使“光点”变成“光环”。

三、要适度。

俗话说的好：“水满则溢、月满则亏”。

对学生的表扬也要恰当适度、赞美亦需分寸适宜，不能夸大其辞。

“你真是一个天才！”，“你真了不起！”等等这种不切合实际的表扬容易使学生产生受到过分的“正强化”的刺激，久而久之形成“惟我独尊”的自我人格，同时也会引发其他同学反感，不利于班级工作的开展。

四、要用心。

所谓“用心”是指表扬学生既要充满“爱心”又要独用“匠心” 。

爱是一种天分、是一种本能、是一种精神，更是一种境界！是师生和谐共振的纽带和桥梁。

爱自己的孩子充其量是普通的人，能爱生如子才是品位、才是境界。

爱之所至，金石为开。

智者有云：“凡是教师缺乏爱的地方，无论人性还是品质都得不到升华”。

谈管理教育中表扬与批评的技巧表扬和批评法是管理教育中的基本方法，文章通过作者教学实践，论述了如何在管理中巧妙地运用表扬和批评，使士气高昂、催人奋进、扶持正气、提高管理能力，达到事半功倍的管理效果。

标签：管理教育；表扬与批评；技巧一、表扬表扬就是对人的长处、优点以及成绩和贡献进行肯定和赞美，其目的是弘扬正气，树立榜样，鼓励先进，调动工作积极性。

表扬具有满足需要、催人奋进、扶持正气等作用。

表扬虽讲的是赞美之辞，但也要讲究方式方法，处置不当，也会使受表扬者不自在，使其他人员不以为然，从而降低表扬的积极效应。

应注意以下三个方面：1.表扬要选准对象表扬具有“标定”作用，即表扬的对象将被标定为人们学习、模仿的榜样。

因此，表扬的对象要选准，只有这样，人们才会心服口服，积极效仿，否则，将达不到这一目的。

首先，表扬的对象应具有代表性。

这是指被表扬者应该是某个方面的代表人物。

其次，表扬的对象应获取了成功。

这是指被表扬者应在某项工作中取得了成绩。

最后，对一些“后进者”，一旦获得了微小进步即可予以表扬，这种表扬往往会收到更大的效果。

2.表扬要真诚可信如何才能让表扬真诚可信呢？第一要言之有物，真实、准确地讲出对方的成绩来，切忌讲空话、套话。

第二要切合实际，过分夸大会令人反感甚至对领导者的诚意产生怀疑。

第三要有真情实感，由衷地发出赞美之词。

只有这样，人们才会从领导者的情绪中受到感染和熏陶，从而提高受教育的效果。

3.表扬也要注意时间、地点和方式一是表扬要及时。

学生有了成绩，都希望及时得到肯定，过迟会影响效果。

二是表扬的地点应灵活，有时可当场表扬，有时则需在会上表扬，有时还需要采用慰问的形式实施表扬。

三是表扬的方式也要灵活，或是郑重宣布通报，或是颁发奖品等。

二、批评有人说：“高明的批评就像一块香皂，它能除去人们身上的污垢，给人留下的却是清香。

”然而“高明的批评”从哪里来？在实际生活中，工作对象的思想水平、觉悟程度、心理特征不尽相同。

管理员必读-倾听说服批评表扬的技巧和艺术倾听A. 注视对方，表示对其内容感兴趣B. 不要打断对方讲话，让对方把话说完；C. 在交谈的适当时候，面露微笑或点头示意，鼓励对方继续讲叙；D. 遇到不清楚或不同意的地方，应该有礼貌地查询及提出意见；E. 仔细倾听，适时地复述其重要内容，但不要断章取义；F. 不要表现冷淡和心不在焉；G. 将重要事情记录下来，但不要做太多的记录；H. 控制情绪，保持冷静；I. 开放自己的胸襟，平心静气地接纳别人意见；J. 不要先入为主，以偏概全，与对方争论，过早下结论，妄加批评；K. 注意身体语言；L. 注意聆听字里行间的含义和语言中的隐喻；2. 说服A．了解说服对象的身份，站在对方的立场考虑问题；B．用建议代替直言；C．提问题替代批评；D．让对方说出期望；E．诉求共同利益；F．顾及别人自尊；G．利用幽默的方式使别人乐于接受意见；H．利用趣闻或故事强化你的观点；I．用事实和统计数据说服注中分析的人；J．积小步，成大步；3. 批评A. 应针对事情而非针对人；B. 不要只是负面批评，可以先稍微称赞对方的成就；C. 不应把个人的恩怨，情绪牵涉在内，不要挖人家的旧伤心事；D. 就所批评的事情，必须是对方能改善之处，才有所得益。

无法改善的事情，不会为对方带来好处的就不要批评；E. 批评要重在“评”，要使对方明白为什么错；F. 批评要及时；批评不要转弯抹脚；G. 表示体谅对方的处境和感受；H. 要尽量避开公共场合；I. 要掌握批评对象的情感和性格；对火爆性子，沾着火就着的下级应回避正面的交锋，以柔克刚，平心静气地把批评的信息传递给他；对性格软弱，敏感压抑的下级，应该用温和而含蓄的职责，不要采用急风暴雨式的训斥J. 对上司的批评含蓄委婉，多用暗示的方法，要把批评的“良药”裹上糖衣以解决“良药苦口”的问题；K. 要有爱心，切忌怒骂；L. 批评完后，应有鼓励结尾；4. 表扬A. 表扬要恰如其分;B. 要恰到好处,要及时;C. 表扬要突出重点;D. 表扬不可过多过频;E. 表扬要当众;F. 表扬要因人而异.(对有威望者,表扬时语气上略带敬重的意味;对有疑虑的人,用语应该一清二楚;对于刚腹自用,自以为是的,表扬要慎重,过多表扬会使他们忘乎所以)G. 表扬要诚恳热情.以上内容,本人认为在日常的管理工作中,比较实用,现供出来与大家分享.。