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前期物业管理服务合同8篇篇1甲方：【甲方名称】乙方：【乙方名称】鉴于甲方与乙方经友好协商，就甲方委托乙方进行物业管理服务达成如下协议，特订立本合同，以兹信守。
一、合同背景及目的甲方为物业的开发商，乙方为专业的物业管理服务公司。
为确保物业的正常运行和管理，提高物业的服务水平，甲方委托乙方进行前期物业管理服务。
二、服务范围1. 物业服务内容：乙方应根据甲方的委托，对物业进行前期管理，包括但不限于房屋交付前的设施设备的维护管理、客户服务、环境保洁、秩序维护、绿化养护等。
2. 服务期限：自合同签订之日起至物业正式交付业主使用之日止。
三、服务承诺与标准1. 乙方应按照相关法律法规及行业标准，提供专业、规范、高效的物业管理服务。
2. 乙方应制定详细的物业管理方案和年度工作计划，并报甲方备案。
3. 乙方应确保物业设施设备的正常运行，定期进行巡查、维护和保养。
4. 乙方应提供优质的客户服务，及时处理业主的投诉和报修。
5. 乙方应负责物业的环境保洁和绿化养护，保持物业的整洁和美观。
6. 乙方应协助甲方组织业主大会，参与业主委员会的筹建工作。
四、费用及支付方式1. 前期物业管理服务费标准：根据物业的类型、面积及服务内容，按照【费用标准】计算。
2. 支付方式：甲方应按季度/年度向乙方支付物业管理服务费。
3. 乙方应在收到款项后出具正规发票。
五、保密条款1. 双方应对本合同的内容和执行过程保密，不得向第三方泄露。
2. 双方应妥善保管因签订和履行本合同而获得的对方的商业秘密和资料。
六、违约责任1. 如一方违反本合同的约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
2. 如因乙方的服务不到位，导致业主投诉较多或造成物业损失，甲方有权要求乙方承担相应责任。
七、合同的变更和解除1. 本合同的变更和解除，必须经双方协商一致，并书面变更或解除合同。
2. 任意一方如有违反本合同约定的情形，对方均有权要求解除合同。
八、争议解决1. 本合同的履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
前期物业管理服务的合同范本甲方：_____法定代表人：_____住所地：_____邮编：_____乙方：_____法定代表人：_____住所地：_____邮编：_____资质等级：_____证书编号：_____根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对(物业名称)提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。
第一章物业基本情况第一条物业基本情况:物业名称;物业类型;座落位置;建筑面积。
物业管理区域四至：南至;西至;北至。
(规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二)。
第二章服务内容与质量第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三);2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四);3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;4、公共绿化的养护和管理;5、车辆停放管理;6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;7、装饰装修管理服务;8、物业档案资料管理。
第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：1、3、第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件五)。
第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。
第三章服务费用第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第种方式：1、包干制物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：多层住宅：_____元/月._____平方米;高层住宅：_____元/月._____平方米;别墅：_____元/月._____平方米;办公楼：_____元/月._____平方米;商业物业：_____元/月._____平方米;物业：_____元/月._____平方米。
物业服务费用主要用于以下开支：(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)法定税费;(10)物业管理企业的利润;(11)。
前期物业服务合同(示范文本)4篇全文共4篇示例，供读者参考篇1前期物业服务合同(示范文本)甲方：（公司名称）地址：（公司地址）法定代表人：（法定代表人姓名）联系电话：（联系电话）乙方：（公司名称）地址：（公司地址）法定代表人：（法定代表人姓名）联系电话：（联系电话）经甲、乙双方友好协商，就甲方的物业管理服务事项达成如下合同：第一条服务内容1.1 乙方接受甲方委托，负责管理其物业项目，包括但不限于：（1）制定并实施物业管理方案；（2）保障物业项目的安全和整洁；（3）处理物业项目的日常事务；（4）提供物业项目的相关服务等。
1.2 乙方应按照本合同约定，为甲方提供专业、高效的物业管理服务。
第二条服务期限2.1 本合同自双方签字之日起生效，至甲方与乙方协商一致结束。
第三条服务费用3.1 甲方应按照合同约定的服务项目和标准，按照约定的时间和方式，向乙方支付相应的服务费用。
3.2 服务费用的支付方式：（具体支付方式根据实际情况约定）第四条服务标准4.1 乙方应按照国家规定和甲方要求，提供符合物业管理行业标准的服务。
4.2 乙方应妥善保管甲方的物业项目，并保证物业项目的安全。
第五条违约责任5.1 若任何一方违约，应承担相应的违约责任。
5.2 若甲方违约，应支付乙方因此产生的损失。
第六条合同变更6.1 本合同的任何变更，应经双方书面协商一致，双方签字后方可生效。
第七条合同解除7.1 本合同终止后，双方之间的结算事项应在终止本合同后15个工作日内完成。
7.2 本合同解除生效后，甲、乙双方应根据实际情况迅速便利地交接事务。
第八条其他条款8.1 本合同未尽事宜，由甲、乙双方协商解决。
第九条争议解决9.1 本合同的履行和解释均适用中华人民共和国法律。
9.2 本合同履行过程中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的，任一方均有权向有管辖权的法院诉讼解决。
甲方（盖章）：法定代表人签字：日期：乙方（盖章）：法定代表人签字：日期：以上为前期物业服务合同的示范文本，使用前请根据实际情况进行修改。
前期物业管理服务协议范本4篇篇1前期物业管理服务协议范本甲方（业主）：身份证号码：联系地址：电话：乙方（物业管理公司）：注册地址：联系人：电话：为明确双方权利义务，经甲乙双方友好协商一致，达成如下协议：一、协议目的1.1 甲方是物业项目的业主，乙方是负责管理物业项目的物业管理公司。
1.2 为了保障物业项目的正常运营和居民的生活质量，双方签订本协议，明确各自的责任和义务。
二、服务范围2.1 乙方负责对物业项目进行日常维护保养，包括但不限于公共区域的清洁、绿化、安保、设备设施的维修等工作。
2.2 乙方负责对业主的投诉和建议进行及时回复和解决。
2.3 乙方负责组织业主大会和相关活动，促进邻里关系和社区文化建设。
2.4 乙方负责对物业项目的财务管理和财务报告的编制。
三、服务费用3.1 甲方同意按照物业面积和公摊面积的比例缴纳物业管理服务费用，具体费用标准为每月人民币____元。
3.2 甲方同意按照乙方要求的时间和方式支付物业管理服务费用。
3.3 物业管理服务费用包括但不限于管理人员工资、物业维护费用、公共设施维修费用等。
四、责任与义务4.1 乙方有义务按照本协议约定提供物业管理服务，保障业主的合法权益。
4.2 乙方有义务保管业主的财产和信息安全，不得擅自泄露或挪用。
4.3 甲方有义务按照本协议支付物业管理服务费用，并遵守物业项目的相关规定和制度。
4.4 甲乙双方应当积极配合，共同推动物业项目的发展和管理工作的顺利进行。
五、协议期限5.1 本协议自双方签字生效，有效期为____年。
5.2 协议期满前，双方如有异议需要提前通知对方，经协商一致可以进行终止或续签。
5.3 协议期限届满后，双方如无异议，本协议自动延长___年。
六、协议变更与解除6.1 在本协议有效期内，如有需要变更协议内容，双方应当进行书面协商，并经双方签字确认生效。
6.2 双方一方违反协议内容或无法履行协议义务，对方有权解除本协议，并有权要求违约方承担相应的法律责任。
前期物业服务合同范文5篇篇1甲方（建设单位）：__________________乙方（物业服务企业）：__________________根据有关法律法规，为确保物业前期服务的质量和双方权益，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就前期物业服务达成如下协议：一、物业基本情况物业名称：__________________物业类型：__________________坐落位置：__________________建筑面积：__________________平方米乙方提供的服务内容包括但不限于以下内容：物业共用部位的维修、养护和管理；物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；物业服务区域内公共秩序维护；物业服务区域内的环境卫生保洁；公共绿化养护等。
三、服务期限本合同自物业交付之日起至第一届业主委员会成立并与选聘的物业服务企业签订物业服务合同生效之日止。
四、服务质量乙方须按照下列标准提供服务：1. 物业共用部位及共用设施设备运行正常，维护良好；2. 物业服务区域内公共秩序良好，安全有保障；3. 环境卫生清洁，绿化养护得当；4. 达到约定的其他服务质量标准。
1. 物业服务费由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：__________________；2. 业主应于物业交付之日起交纳物业服务费；3. 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费的，从其约定，业主负连带交纳责任；4. 业主应当按照有关规定交纳专项维修资金。
六、双方权利义务1. 甲方的权利义务：（1）对房屋共用部位、共用设施设备享有所有权，对物业服务质量享有监督权利；（2）执行政府有关行业服务标准、规范，按照本合同约定履行相关义务；等。
2. 乙方的权利义务：（1）按照本合同约定提供物业服务；（2）按照有关规定对物业服务事项内容及标准进行公示；等。
篇2甲方（物业服务企业）：_________________________乙方（房地产开发企业）：_________________________根据有关法律法规和政策规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就前期物业服务事项达成如下协议：一、物业服务范围及内容（一）物业服务范围：甲方接受乙方委托，对乙方开发的位于_________________________（物业项目名称）提供前期物业服务。
前期的物业管理服务合同样本5篇篇1甲方（建设单位）：_________乙方（物业管理单位）：_________根据有关法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲方就委托乙方对_________（物业名称）提供前期物业管理服务订立本合同，以资共同信守。
一、物业基本情况物业类型：_________；坐落位置：_________市_________区（县）_________路（街道）_________；占地面积：_________平方米；建筑面积：_________平方米。
二、物业管理服务事项乙方提供的前期物业管理服务项目包括但不限于以下内容：房屋使用管理，公共设施设备和相关场地的维修养护运行管理，公共绿化、保洁和道路养护管理，安全防范和车辆秩序管理，消防管理以及履行物业管理法规和政府相关规定的其他管理服务事项。
具体的前期物业管理服务内容（含公共性服务、个性化服务）以甲方提出的委托服务内容为标准，并以书面形式另行约定并作为本合同的附件。
其中涉及物业产权人或使用人私有财产人身安全等相关高风险业务及其他不可抗力等意外事件的，乙方提供的服务和采取的措施在保障范围内仅限于尽力而为的义务性质，不应被视为绝对的排他性的完全保障义务，甲方对此予以充分理解并接受乙方所作出的专业性服务建议及合理的专业服务水平限制。
如发生涉及物业产权人或使用人人身及财产安全的重大事件时，乙方应及时向甲方通报并配合甲方积极采取相应措施予以处置。
在特殊情况下为避免不可预见事件的发生并能及时妥善处置已发生事件和最大限度地保障产权人和使用人人身财产安全的前提下，乙方有权对管理的相关设施设备等采取某种紧急措施予以处置，事后应及时向甲方通报并补办相关手续。
三、物业管理服务质量与标准篇2甲方：（物业管理公司）地址：（具体地址）法定代表人：（姓名）联系方式：（电话、邮箱等联系方式）乙方：（开发商）地址：（具体地址）法定代表人：（姓名）联系方式：（电话、邮箱等联系方式）鉴于甲方拥有从事物业管理服务的丰富经验，乙方计划进行前期物业管理服务的需求，双方经过友好协商，在平等互利的基础上，达成如下协议：一、服务范围及内容甲方为乙方提供前期的物业管理服务，包括但不限于以下内容：物业设施设备的运行与维护管理、客户服务管理、环境秩序管理、安全管理等。
前期物业服务合同(标准文本)6篇篇1甲方（物业管理企业）：XX物业管理有限公司乙方（业主）：XX先生/女士根据有关法律、法规，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方对乙方提供前期物业管理服务达成如下协议：一、物业管理服务内容1. 甲方应当对房屋共用部位、共用设施设备等进行维修、养护和管理。
具体包括：房屋主体结构、外墙、屋面、楼梯间、走廊、架空层等部位；电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、安防设备、通讯设备、照明设备等设施设备。
2. 甲方应当建立完善的物业管理服务制度，规范物业服务行为，提高服务质量。
具体包括：制定物业服务计划，明确服务内容和标准；建立值班制度，及时处理各种突发事件；定期对物业服务人员进行培训，提高服务水平。
3. 甲方应当协助乙方办理入住手续，提供必要的生活便利。
具体包括：协助乙方办理入住手续，提供入住指引；协助乙方解决入住过程中遇到的问题；提供必要的生活便利，如提供临时存放物品的服务等。
二、物业管理服务质量1. 甲方应当保证物业管理服务的质量符合相关标准和要求。
具体包括：制定科学合理的物业服务计划，明确服务内容和标准；建立有效的监督机制，对物业服务人员进行监督和管理；定期对物业服务质量进行评估，及时发现问题并进行改进。
2. 甲方应当提供优质的客户服务。
具体包括：建立完善的客户服务制度，明确客户服务的标准和流程；提供7x24小时的客户服务热线，及时受理乙方的投诉和建议；定期对客户服务情况进行调查，了解乙方的需求和意见，并及时改进服务。
3. 甲方应当协助乙方建立和谐的生活环境。
具体包括：制定社区管理规定，规范业主的行为；组织举办社区活动，增进邻里之间的友谊；建立业主之间的沟通协调机制，解决矛盾纠纷。
三、物业管理服务费用1. 甲方应当向乙方收取物业管理服务费。
具体费用根据房屋面积、服务内容和服务质量等因素确定，并按照物价部门批准的价格执行。
乙方应当在规定的时间内缴纳物业管理服务费，逾期未缴纳的，甲方有权加收滞纳金。
前期物业服务合同范本6篇篇1甲方（建设单位）：_________________________乙方（物业服务企业）：_______________________根据有关法律法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对_________________________（物业项目名称）提供前期物业服务事宜，订立本合同。
第一条物业项目基本情况物业项目类型：_________________________（如住宅、商业、办公等）。
物业项目地址：_________________________。
物业服务区域总面积：_________________________（填写具体数值）。
第二条物业服务内容和标准乙方根据甲方委托，提供以下物业服务内容和标准：一、综合物业服务1. 制定完善的物业服务管理制度和操作规程；2. 负责物业项目内的公共秩序维护和安全防范工作；3. 负责物业项目内的环境卫生保洁工作；4. 负责物业项目内的绿化养护工作；5. 负责物业项目内的公共设施设备的日常运行和维护。
二、具体服务标准（根据实际需求填写）。
第三条物业服务期限前期物业服务期限为_____年，自本合同生效之日起计算。
前期物业服务期限届满，业主大会未成立或者未依法选聘新的物业服务企业的，本合同自动延续至业主大会决定选聘新的物业服务企业为止。
第四条物业服务费用及支付方式一、物业服务费用由业主按其拥有的建筑面积缴纳。
具体收费标准如下：_________________________（填写具体收费标准）。
篇2甲方（物业服务企业）：____________________乙方（业主/物业使用人）：____________________根据有关法律法规和政策规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就前期物业服务事宜，订立本合同。
一、物业基本情况物业名称：____________________物业类型：住宅/商业/办公/综合等（请根据实际情况选择填写）座落位置：____________________（详细地址）建筑面积：______平方米（具体面积以相关部门测绘为准）二、物业服务内容1. 物业服务企业提供的服务内容包括但不限于以下内容：物业共用部位的维修、养护和管理；物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；物业管理区域的秩序维护；物业管理区域的清洁卫生、绿化养护等。
前期的物业服务合同范文8篇篇1甲方（建设单位）：____________________乙方（物业服务企业）：____________________根据有关法律法规和双方自愿原则，为了明确前期物业服务的范围、内容、标准等，经甲、乙双方友好协商，达成如下协议：一、物业基本情况物业类型为：____________________（如住宅、商业、办公等）。
物业区域名称：____________________。
物业总规模（建筑面积）：____________________平方米。
二、物业服务内容1. 综合服务：乙方需建立物业管理服务团队，提供物业管理咨询服务，处理各类物业服务事项。
2. 公共设施管理养护：对物业内的公共部位、公共设施设备等进行日常管理和养护，确保正常运行。
3. 公共环境卫生：负责物业区域内的公共环境卫生管理，保持环境整洁。
4. 绿化养护：负责物业区域内的绿化养护工作，保持绿化美观。
5. 秩序维护：维护物业区域内的公共秩序，制定安全防范措施，保障业主和物业使用人的人身、财产安全。
6. 装饰装修管理：对物业装饰装修活动进行监督管理，确保不影响他人使用物业和公共安全。
7. 其他特约服务：根据业主需求，提供其他特约服务，具体内容双方另行协商。
三、物业服务标准1. 严格按照国家及地方相关物业服务标准执行。
2. 乙方应根据甲方提供的物业特点和业主需求，制定合理的物业服务方案。
3. 物业服务过程中，乙方应尽职尽责，确保服务质量。
四、物业服务期限前期物业服务期限自本合同签署之日起至业主大会选聘新的物业服务企业并签订新的物业服务合同之日止。
五、物业服务费用1. 物业服务费用由业主按照其拥有的物业的建筑面积交纳。
具体收费标准及方式如下：____________________。
2. 业主应按时足额交纳物业服务费用，乙方有权催缴物业服务费用。
3. 物业服务费用主要用于支付物业服务人员的工资、社保、福利等，以及物业共用部位、公共设施设备的日常运行、维护等费用。
前期物业服务合同(示范文本一)4篇篇1前期物业服务合同甲方（出租方）：单位名称：XXXX法定代表人：XXX地址：XXXXX联系电话：XXXXX乙方（物业服务公司）：单位名称：XXXX法定代表人：XXX地址：XXXXX联系电话：XXXXX鉴于甲方为其所拥有的物业项目（以下简称“物业项目”）委托乙方进行管理服务，为明确双方权利义务，特订立本合同。
一、服务内容1.1 乙方应按照甲方的要求，对物业项目进行管理服务，包括但不限于维修、保洁、保安、绿化等项目。
1.2 乙方应按照甲方的指令，及时进行服务，确保物业项目的正常运转。
1.3 乙方应为物业项目的业主提供良好的服务，解决业主的问题和投诉。
二、管理费用2.1 甲方应按照本合同约定，向乙方支付相应的管理费用。
2.2 管理费用的支付方式为XXXX，请双方商定。
2.3 乙方应在每个月底将当月的服务报告和费用送交给甲方，甲方应在收到服务报告和费用后及时支付。
三、合同期限3.1 本合同自双方签字盖章后生效，合同期限为XXXX年。
3.2 若任何一方需要变更或终止合同，需提前XXXX天书面通知对方。
四、违约责任4.1 若乙方未按照本合同的约定履行管理服务义务，甲方有权要求其承担相应的违约责任。
4.2 若甲方未按照本合同的约定支付管理费用，乙方有权要求其承担相应的违约责任。
五、其他事项5.1 本合同涉及的其他相关事宜，双方可另行协商并签订补充协议。
5.2 本合同未尽事宜，由双方协商解决。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人：法定代表人：签订日期：签订日期：以上为前期物业服务合同示范文本一，双方签字盖章后生效。
篇2前期物业服务合同(示范文本一)甲方：______（以下简称甲方）证件号：________联系地址：________联系电话：________乙方：______（以下简称乙方）注册地址：________联系人：________联系电话：________鉴于甲方是______小区的业主，乙方是______物业管理有限公司，现双方经友好协商，就_____小区的物业服务事宜达成以下协议：一、服务内容及标准1. 乙方应按照前期物业服务标准，提供以下服务：保洁、保安等相关服务，保障业主安全和小区环境卫生。
前期物业管理服务合同范文合同编号：_____甲方(房地产开发企业或其委托的物业管理企业)：_____ 法定住址：_____法定代表人：_____职务：_____委托代理人：_____身份证号码：_____通讯地址：_____邮政编码：_____联系人：_____电话：_____传真：_____帐号：_____电子信箱：_____乙方(购房人、业主)：_____法定住址：_____法定代表人：_____职务：_____委托代理人：_____身份证号码：_____通讯地址：_____邮政编码：_____联系人：_____电话：_____传真：_____帐号：_____电子信箱：_____根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在甲乙双方签订《房屋买卖(预售)合同》或《房屋租赁合同》的同时，就前期物业管理服务达成如下协议：第一条概述前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。
第二条物业基本状况1.本物业名称：_____2.乙方所购房屋销售(预售)合同编号：_____3.乙方所购房屋基本情况：(1)类型：_____(2)座落位置：_____(3)四至：_____(4)建筑面积：_____平方米第三条共用部位及共用设施设备的定义1.所谓共用部位是指，房屋主体承重结构部位(包括基础、门内承重墙体、梁、柱、楼板、屋顶等)、户外墙面、厅门、楼梯间、抗震结构部位、走廊通道等。
2.共用设施设备是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加压泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。
第四条甲方的物业管理职责1.甲方应当根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方2.甲方应当建立健全本物业的物业管理档案资料;3.物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;4.不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能;5.向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务;6.自本协议终止时起____日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认。
第五条乙方的监督与保证1.有权参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权;2.有权监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;3.不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。
因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿;4.转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议;5.对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》等造成的损失、损害承担民事责任。
6.按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。
第六条甲方对共用设备的管理1.设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清晰，管理完善，随时查阅。
2.专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程，按要求经过专业培训，持证上岗。
3.设备良好，运行正常，有设备运行记录。
有专门的保养检修制度，无事故隐患。
4.小区内生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严密的管理措施，有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。
水质检验合格。
5.电梯按规定时间运行，电梯厢清洁卫生，通风、照明良好。
6.电梯有专业队伍维修保养，安全运行和维修养护规章制度健全，运行养护有记录。
7.负责锅炉供暖的，严格遵守锅炉供暖各项规章制度，运行正常，并有运行记录。
供暖期间，居室内温度应为18℃，不低于16℃。
第七条甲方对共用设施的管理1.小区内公共配套服务设施完好，并按原设计用途使用。
2.公共照明设施设备齐全，运行正常。
3.道路畅通，路面平坦无损坏。
4.污水排放畅通，沟道无积水。
5.危险部位标志明显，有防范措施。
第八条甲方对绿化及养护的管理1.公共绿地、庭院绿化布局合理，花草、树木、建筑小品配置得当。
2.绿化有专人养护和管理，无损坏、践踏现象，无病虫害及枯死现象。
对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。
第九条甲方对环境卫生的管理1.由甲方组织清洁队伍对小区内公共环境卫生及楼层公共部位卫生进行保洁;2.公共部位清洁设施摆放整洁，设有果皮箱、垃圾房等保洁设施，垃圾日产日清;3.楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘，窗户明亮。
楼道内无乱堆乱放现象。
设备间清洁卫生，通风照明良好;4.雪后及时扫净小区内道路和楼间积雪;雨后及时清理污水;5.小区内马路无摊点、市场，商业网点牌匾美观整齐、管理有序;6.小区内无违章临时建筑;7.小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象;8.定期消杀“四害”。
第十条甲方应采取的保安措施1.协助公安部门维护本物业区域内的治安和公共秩序，为小区业主(住户)创造一个安全、有序的生活、工作环境;2.小区内实行24小时值班巡逻制度，杜绝因管理责任造成的重大刑事案件;3.值班人员有明显标志，熟悉辖区情况，工作规范，作风严谨，有值班巡逻记录，各项管理措施落实;4.甲方应禁止散发广告、推销产品和无身份证明等人员进入小区，对因管理责任造成的事故和损失应当负责。
第十一条交通秩序与车辆停放1.甲方应对车辆进出实行验证、登记制度;2.乙方的车辆需按规定线路行驶，进场后需按指定位置停放;3.甲方派出的巡逻协防队员负责疏通和维护区内交通秩序;4.甲方应禁止载有有毒、有害物品的车辆进入小区;5.在小区内因乱停、乱放等造成的人员及财产损失由车主自行负责。
否则因故造成的车辆丢失、损坏等事故由肇事者负责。
第十二条房屋装饰装修管理甲乙双方订立《房屋装饰装修管理协议》，乙方在装饰装修房屋时应当遵守。
见附件：《房屋装饰装修管理协议》。
第十三条甲方物业管理服务质量保证1.基本要求(1)服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。
(2)承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。
(3)管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。
(4)有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
(5)管理服务人员佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。
(6)公示8小时服务电话。
报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录。
(7)按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。
(8)按合同约定规范使用住房专项维修资金。
(9)每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率70%以上。
2.房屋管理(1)对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。
(2)根据房屋实际使用年限，检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复;属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。
(3)每周巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，定期维修养护。
(4)按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。
装修前，依规定审核业主(使用人)的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。
至少两次巡查装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。
(5)对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。
(6)各组团、栋、单元(门)、户有明显标志。
3.共用设施设备维修养护(1)对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)。
(2)建立共用设施设备档案(设备台帐)，设施设备的运行、检修等记录齐全。
(3)操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。
(4)对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造。
(5)载人电梯早6点至晚12点正常运行。
(6)消防设施设备完好，可随时启用;消防通道畅通。
(7)路灯、楼道灯完好率不低于80%。
(8)容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。
4.协助维护公共秩序(1)小区24小时值勤。
(2)对重点区域、重点部位每3小时至少巡查1次。
(3)车辆停放有序。
(4)对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。
5.保洁服务(1)小区内设有垃圾收集点，生活垃圾每天清运1次。
(2)小区公共场所每日清扫1次;电梯厅、楼道每日清扫1次;共用部位玻璃每季度清洁1次;路灯、楼道灯每半年清洁1次。
(3)区内公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年检查1次，并视检查情况及时清掏;化粪池每季度检查1次，每年清掏1次，发现异常及时清掏。
(4)二次供水水箱按规定清洗，水质符合卫生要求。
6.绿化养护管理(1)对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。
(2)定期清除绿地杂草、杂物。
(3)预防花草、树木病虫害。
第十四条费用标准自乙方办理入住手续当月起，物业管理服务费用(不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用)由乙方按下述标准向甲方委托的物业管理企业交纳。
1.乙方交纳费用时间：从开发公司通知的业主入住之日起，开始向甲方缴纳管理费。
2.管理费标准：住宅：_____元/㎡/月;商场(商铺)：_____元/㎡/月;办公写字楼：_____元/㎡/月;其它：_____。
3.乙方出租物业的，需到甲方登记备案，否则物业管理服务费用仍由乙方交纳;4.乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用;5.物业管理服务费用标准按照市物价部门的有关规定调整;6.交纳费用时间：每月_____日前交付。
第十五条其他有偿服务费用车位使用管理服务费用及其它有偿服务费：按物价局审批标准或者双方协商标准执行。
第十六条收支的公布甲方委托的物业管理企业每半年向业主、使用人公布_____次物业管理服务费收支情况，每年_____月份向业主公布全年维修基金利息收支情况。
