下载文档原格式
目录一、体系审核具体内容 (1)二、质量体系审核的分类 (2)三、质量体系审核的目的 (2)四、质量体系审核的依据 (4)五、质量体系审核的时机和次数 (5)六、质量体系审核的一般程序 (6)七、如何组建审核组 (6)八、审核前收集相关的文件 (7)九、编制审核计划 (7)十、如何编写检查表 (8)十一、审核的路径和方法 (9)十二、审核过程中应注意事项 (10)十三、客观证据 (11)十四、不合格项的确定和不合格报告的编写 (11)十五、纠正措施 (12)十六、审核后的总结工作 (12)一、体系审核具体内容＜一＞质量体系审核的含意确定质量体系的活动和其有关结果是否符合有关标准或文件﹔质量体系文件中的各规定是否得到有效的贯彻并适合于达到质量目标的系统的独立的审查。
＜二＞质量体系审核的特点就审核的内容来说是其“符合性”“有效性”和“适合性”，就审核的方式来说是其“系统性”和“独立性”。
＜三＞质量体系审核的两个阶段１、文件审核阶段主要是对质量体系文件----如质量手册及各种体系程序文件是否符合预定标准或合同的要求所进行的审核，这种审核有时也称为符合性审核，这也是“符合性”的含意。
２、现场审核阶段主要对实际的质量体系活动是否与质量保证标准、质量手册或程序文件的规定相一致进行审核，对其是否得到有效的实施进行审核，这也是“有效性”的含意。
对现场审核结果的分析中应对质量体系活动是否适合于达到制定的质量目标进行评价，如果体系实施的结果不能达到质量目标，就要研究其原因，如果质量目标是现实的，是可以达到的，则应研究实施时是否不会有效，或是程序文件制定不完善等等因素。
这也是“适合性”的含意。
总体来说，质量体系审核主要是对被审核的体系文件是否规定得符合质量标准或约定的文件＜合同＞、实施是否符合规定、实施结果是否能达到质量目标作一番检查。
因此首先要求被审核的体系是正规的、文件化的体系；其次要求这些文件能真正的得到实施，而且能收到实际的效果。
质量管理体系审核培训质量管理体系审核培训是为了提高组织内部质量管理体系运行效率和审核人员的能力而进行的培训活动。
通过这次培训，审核人员将学习如何对质量管理体系进行评估和审核，并提出改进建议，从而推动组织实现持续改进。
本文将介绍质量管理体系审核培训的背景和目的、内容和方法、培训效果以及如何选择培训机构等方面的内容。
一、背景和目的质量管理体系是组织实现高质量产品和服务的重要手段。
然而，仅仅建立和遵循质量管理体系是不够的，还需要定期进行审核，以确保体系的有效性和适应性。
因此，培训审核人员成为一项紧迫的任务。
质量管理体系审核培训的目的是培养具备理论知识和实践经验的审核人员，能够独立、客观、公正地对质量管理体系进行审核。
二、内容和方法质量管理体系审核培训主要包括以下内容：质量管理体系标准的理解与应用、审核准则与技巧、审核计划与执行、审核报告编写与反馈、审核结果分析与改进等。
培训内容既涵盖了理论知识，如质量管理体系的原理和要求，也包含了实践技能，如现场调查和访谈技巧。
培训方法主要包括讲座、案例分析、角色扮演和实地实训等。
三、培训效果质量管理体系审核培训的效果直接影响到审核人员的水平和组织的质量管理水平。
通过对培训效果的评估，可以及时发现培训的不足之处并进行改进。
同时，培训效果的评估还可以作为选择合适培训机构的依据。
一般来说，培训效果的评估包括学员满意度、知识掌握情况、技能应用情况和培训效果持续性等方面。
四、选择培训机构选择合适的培训机构是保证培训效果的重要环节。
以下是一些选择培训机构的要点：1. 资质认证：培训机构应具备相关认证或承认，如ISO 9001认证。
2. 师资力量：培训机构应有丰富的培训经验和专业知识，能够提供专业的培训服务。
3. 培训内容：培训机构提供的培训内容应与质量管理体系审核的要求相匹配，能够满足组织的实际需求。
4. 培训方法：培训机构应采用多种培训方法，能够有效地培养学员的理论知识和实践技能。
质量管理体系审核员培训质量管理体系审核员培训1. 培训目的本培训旨在培养质量管理体系（Quality Management System，QMS）审核员的专业知识和技能，使其能够有效地开展审核工作，确保组织的质量管理体系符合相关法律法规和标准要求。
2. 培训内容2.1 质量管理体系概述2.1.1 定义和目的2.1.2 体系结构及要素2.1.3 质量管理体系标准2.2 质量管理体系文件2.2.1 文件控制流程2.2.2 文件编写规范2.2.3 文件审查和批准程序2.3 审核概述2.3.1 审核定义和目的2.3.2 审核类型和方法2.3.3 审核程序和步骤2.3.4 审核准备2.3.5 审核执行2.3.6 审核报告和跟踪2.4 审核员职责和素质2.4.1 职责和权利2.4.2 知识和技能要求2.4.3 沟通和表达能力2.4.4 判断和决策能力2.4.5 随机性和客观性2.5 风险管理2.5.1 风险定义和分类2.5.2 风险评估和控制2.5.3 安全措施和应急预案3. 培训方法3.1 理论学习培训将通过讲授理论知识，介绍相关法律法规和标准要求，以及实例分析等方式进行。
学员将了解质量管理体系的基本概念、审核流程和应用技巧等内容。
3.2 案例分析学员将参与实际案例分析，通过分析典型问题和解决方案，提高其审核技能和判断能力。
3.3 角色扮演学员将进行角色扮演练习，模拟实际的审核场景，提高其审核员的职业素质和沟通能力。
4. 培训评估4.1 考核方式本培训将通过闭卷考试和实践操作来评估学员的学习效果和审核能力。
4.2 考核内容4.2.1 质量管理体系知识考核4.2.2 审核技能考核4.2.3 案例分析评估附件：1. 培训手册（包括培训大纲、教材、案例等）2. 培训材料（课件、讲义等）法律名词及注释：1. 质量管理体系：指一个组织在执行和控制过程中，以达到预期的质量要求、满足相关利益相关方的需求，并持续改进的一套互相关联和相互影响的活动。
