思考与练习参考答案第一章体验电子商务一、单项选择题1. 怎样理解电子商务的概念？电子商务就是利用现有的计算机硬件、软件和网络基础设施，通过按一定协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。
因此，对于电子商务概念的科学理解应包括以下几个基本方面：①电子商务是整个贸易活动的自动化和电子化。
②电子商务是利用各种电子工具和电子技术从事各种商务活动的过程。
其中电子工具是指计算机硬件和网络基础设施（包括Internet、Intranet、各种局域网等）；电子技术是指处理、传递、交换和获得数据的多项技术集合。
③电子商务渗透到贸易活动的各个阶段，因而内容广泛，包括信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、共享资源等。
电④电子商务的参与者包括消费者、销售商、供货商、企业雇员、银行或金融机构及政府等各种机构或个人。
⑤电子商务的目的就是要实现企业乃至全社会的高效率、低成本的贸易活动。
2.简述电子商务的产生。
随着生产力的发展，一方面，商品的社会化生产由供不应求发展到供过于求；另一方面，信息技术的进步，特别是互联网的出现改变了传统的商品交易方式，将现代社会的发展推向一个新的高潮。
信息技术与贸易商务的融合发展，使社会网络化、经济数字化、竞争全球化、贸易自由化的趋势不断加强，电子商务正是在这些原动力的推动下产生的。
3.简述电子商务的应用模式。
电子商务的应用模式是指电子商务应用的基本形式，它主要包括：企业与企业间电子商务应用（B2B）、企业与用户间电子商务应用（B2C）、用户与用户间电子商务应用（C2C）、政府与用户间电子商务应用（G2C）等。
4.网上购物的交易过程是怎样的？试画出流程图。
首先利用一般搜索或高级搜索功能搜索和浏览商品，然后利用店铺留言或聊天工具联络卖家，接着出价和付款，最后收货确认和对卖家进行评价。
流程图如下：第二章创建电子商务网站一、单项选择题现需建立一个网上零售商店，请说出建立的步骤以及各个步骤的要点。
