体育公共关系01.pptx

1.体育组织的含义作为体育公共关系活动主体的体育组织,它是人们按照特定的目标、任务和形式建立起来的协调力量和行动的合作系统。

2.体育组织的构成要素1.目标及任务2.人员3.物质条件4.内在结构与机制5.信息联系3.体育公共关系的性质1.以公众为目标2.以获得美誉为目标3.以真诚为信条4.以互惠为原则5.以沟通为手段6.以长期性、战略性、持久性为基本方针4.体育公众因面临某个共同问题而形成的与体育组织利益相关且相互影响、相互作用的社会群体称为体育公众.体育公众的特征：相关性、同质性、群体性、多维性、可变性。

5.体育公众的分类1.根据体育公众与体育组织的相互关系分类：内部体育公众和外部体育公众2.根据体育公众对体育组织的不同态度分类：顺意体育公众，逆意体育公众,独立体育公众。

3.根据体育公众对体育组织的重要性不同分类:首要体育公众，次要体育公众,边缘体育公众6.体育公共关系传播的特点：双向性，共享性，快速性，广泛性(25)7.信息传播在体育公共关系中的作用1.信息传播可以使体育公共关系主体准确地把握自身与现实环境及其关系的真实状况2.信息传播可以使体育公共关系主体增强选择能力,扩大选择范围,从而提高决策的可行性3.信息传播可以使体育公共关系主体的预定目标易于实现.8.体育公共关系传播的基本方式一．人际传播特征：1个体性强2参与度高3从传播的信息看，其交流的手段丰富，符号多样化4从传播的反馈看，其速度最快,交流的双方最易于相互调整适应5最富有人情味6不利于信息广泛、迅速、准确的传递二．体育组织传播特称：1.有特定的传播主体—-体育组织2.是体育组织结构影响下的传播活动3。

正式沟通和非正式沟通并存4。

具有多元化的体育公众5。

是一种有特定目的、受严格控制的传播6.综合运用了各种最基本的传播方式和传播手段三．体育大众传播特征：1。

间接性2。

公众性3.能以最快的速度,向最大量公众传播信息4.信息反馈困难5.高度专业化6.对象高度大众化四．体育网络传播特征:1。

1、体育公关关系主要是指负有体育工作使命或其工作与体育有密切依附关系的组织、团体和机构，为了自身和事业的发展所采取的一系列有计划的策略性的行动。

2、构成体育公共关系的三大要素：体育公关关系的主体、客体和中间媒介3、体育公关关系工作的职能的主要表现：（1）建树形象；（2）协调沟通；（3）收集信息（4）教育引导4、体育公共关系的特性：（1）以公众为对象（2）以获得美誉为目标（3）以真诚为信条（4）以互惠为原则（5）以沟通为手段（6）以长期性、战略性、持久性为基本方针5、体育公关关系的客体是体育公众。

体育公众是因面临某个共同的问题而形成的并与体育组织利益相关且相互影响、相互作用的社会群体6、体育公众的特征：（1）相关性（2）同质性（3）群体性（4）多维性（5）可变性7、体育公众的分类：（一）根据体育公众与体育组织的相互关系可分为内部体育公众和外部体育公众（二）根据体育公众对体育组织的不同态度可分为顺意体育公众、逆意体育公众、独立体育公众（三）根据体育公众对体育组织的重要性不同课分为首要体育公众、次要体育公众、边缘体育公众（四）根据体育公众形成过程的不同阶段可分为潜在体育公众、知晓体育公众、行动体育公众8、体育公共关系传播具有双向性、共享性、快速性和广泛性四个特点9、体育公共关系的功能是指体育公共关系结构诸要素与环境相互作用时所体现出来的能力和作用。

其包括：(1)守望功能（2）协调功能（3）教育功能（4）效益功能（5）娱乐功能10、体育公共关系的基本原则：（1）坚持提高透明度原则（2）坚持体育公共传播的真实性原则（3）坚持依靠长期努力为主的原则（4）坚持双向交流原则（5）坚持首先自我完善的原则（6）坚持以调查研究为基础的原则（7）坚持互惠的原则11、常见的体育公共关系机构：（1）体育组织内部的公共关系部门（2）独立的专业性社会机构12、体育公关机构的主要职能：（1）信息手机和处理（2）新闻传播（3）沟通协调（4）处理突发时间和举办专门活动13、体育公关从业人员的知识结构：（1）公关的基本理论知识（2）公关主要实务知识（3）相关的学科和行业知识（4）体育专业知识（P45了解）14、体育公关从业人员的能力结构：（1）创新能力（2）表达能力（3）协调能力（4）组织能力（5）应变能力（6）社交能力（P47了解）15、体育公关人员从业道德：（1）爱岗敬业，忠于职守（2）廉洁奉公，遵纪守法（3）坚持原则，处事公正（4）求真务实，勤奋高效（5）顾全大局，严守机密16、媒介关系对象：与新闻传播机构以及新闻界人士的关系17、政府关系对象是是指社会组织与政府之间的沟通关系，其对象包括政府的各级官员、行政助理、各职能部门的工作人员。

组织：人们基于一定的社会和利益需求为实现一定目标有意识的建立起来的并从事于一定实践活动的社会共同体组织的素质：组织在一定社会条件下，由组织内部各要素的有机整合功能构成的整体生存和发展能力体育组织：指的是一个群体，它是人们按照特点的目标，任务和形式建立起来的协调力量和行动的合作系统，它具有统一的目标，规范的行为，严密的结果公共关系：社会关系中组织与民众的联系，他的行为是社会组织不是个人体育公共关系：体育组织通过各种手段塑造和维护自身形象，优化其生存和发展环境从而达到其自身顺利发展目的所采取的工作公众心理特征：在公众的生理条件的基础上，在社会环境的影响下，公众受组织和群体行为的影响和作用所形成的心理现象和心理变化规律体育公众：任何面临某个共同问题而形成并与体育组织利益相关且相互影响作用的群体公众个体特征：指公众个体身上的最稳定最根本的心理特征，主要包括能力、气质和性格能力：是保证公众个体成功地完成某种活动的主观条件和潜能系统气质：是公众个体心理活动的动力特征质和特点性格：是个体表现出来的较为稳定的态度和行为方式，比较集中地体现人的品兴趣：是人对某一类事物或某个事物给予优先注意，并且渴望深入认识和积极参与的心理倾向需要：是个体在生理上和心理上感到某种缺乏，而力求获得满足的心理倾向。

是人对某种目标的渴望和期望，是推行行为的直接动力价值观：是基于人的一定思维感官让而做出的认知。

理解判断和抉择。

也就是人认定事物辩定是非的一种思维或取向微观心理定势：是指在具体事务中表现出的，主要反映出当事人个体认识倾向的心理定势。

特点：容易暗示、情感性强、理智往往受情感控制宏观（群体）心理定势：指一定的人群由于共同的生活经历和生活条件而形成的一种共有的积淀深厚、作用宽广的心理定势社会刻板印象（成见效益）：是指社会上对一类人或着事情产生的一种比较固定的笼统的而概括的看法，它是一种群体对群体的印象反应传统文化心理：是指在一定区域活着的人所形成的稳固的文化传统在心理上的民族文化心理：民族：它是人们在历史上形成的一个有共同语言，共同地域，共同经济活动，以及表现在共同文化上的共同心理素质的稳定的共同体礼仪：礼节和仪式的总称传播：人类信息传递、储存、分享的一种精神活动体育组织构成要素：目标及任务、人员、物质条件、内在的结构与机制、信息组织素质构成：人员素质、物质技术素质、管理素质联系体育公众特点：同质性、群体性、互动性、可变性能力差异分为：能力类型差异、能力水平差异、能力表现差异大学生如何树立正确价值观？树立和纠正大学生价值观成了现代社会必须考虑并亟待解决的问题、树立正确的人生观选择高尚的人生观、追求高尚的品格树立积极进取乐观向上厚德载物自不息的人生态度、善于区分观念的正确与否把自己的言行、树立正确的权力地位金钱观、正确处理思想与现实的联系。

体育公共关系：负有体育工作使命或其工作与体育有密切依附关系的组织、团体和机构，为了自身和事业的发展所采取的一系列有计划的策略性行动。

公众：与特定的社会组织发生联系，并对其生存发展具有影响的个人、群体或组织的总和，是公共关系传播沟通对象的总称。

体育公众：与体育公共关系主题相互联系及相互作用的个人、群体或组织的总和。

大众传播：通过报纸、杂志、广播、电视、书籍、电影及网络等传播媒介向大众提供消息、知识、思想、见解娱乐、广告等的活动。

礼仪：是礼节和仪式的总称，它是各名族在长期的社会生活和交往中，以约定熟成建立起来的并共同遵守的用来表现律己、敬人的行为规范体系。

体育公共关系的构成要素：体育公共关系的主体——体育组织体育公共关系的客体——体育公众体育公共关系的过程——传播体育组织的分类：一、行政管理型体育组织：二、经营管理型体育组织三、公益服务型体育组织四、互利型体育组织体育公众的特征：相关性、同质性、群体性、多维性、可变性体育公众的分类：一、根据体育公众与体育组织的相互关系分类二、根据体育公众对体育组织的不同态度分类三、根据体育公众对体育组织的重要性不同分类1，首要体育公众：对体育组织的生存和发展起决定作用的体育公众。

2，次要体育公众：对体育组织的生存和发展有一定影响但不起决定做用的体育公众。

3，边缘体育公众：与体育组织有关系但又不是首要公众和次要公众的公众。

人际传播：个人与个人间直接的信息交流沟通方式。

其特征是：①个体性强，②参与度高，③从传播的信息看，其交流的手段丰富，符号多样化④从传播的反馈看，其速度较快，交流的双方最易于相互调整适应。

⑤最富有人情味⑥不利于信息广泛、迅速、准确的传递体育大众传播：体育组织通过大众传播媒介将大量复制的体育信息传递给分散的体育公众的信息交流沟通方式。

其特征是：①间接性②公众性③能以最快的速度，向最大量公众传播信息④信息反馈困难⑤高度专业化⑥对象高度大众化体育公共关系的功能：①守望功能②协调功能③教育功能④效益功能⑤娱乐功能体育公共关系的基本原则：①坚持提高透明度原则②坚持体育公共传播的真实性原则③坚持依靠长期努力为主的原则④坚持双向交流的原则⑤坚持首先自我完善的原则⑥坚持以调查研究为基础的原则⑦坚持互惠的原则体育公众的社会特征：①整体性②共同性③多样性④可变性⑤相关性大众传播的特点：①，传播机构和传播手段高度专业化②传播速度快，范围广，影响力大③大众传播往往赋予所传播信息以某种特殊的意义④大众传播基本上是信息的单向流动，受众是不知其名的，来自受众的信息反馈也是有限的、滞后的。