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《市场营销学》期末考试一试卷答案班级：学号：姓名：成绩_________一、名词解说 ( 每题 2 分，共 10 分)1.市场定位市场定位是依据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本公司产品独出心裁的鲜亮个性或形象并传达给目标顾客，使该产品在细分市场上据有强有力的竞争地点；2．品牌品牌是用以辨别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争敌手的产品或服务差别开来的商业名称及其标记，往常由文字、标记、符号、图案和颜色等因素或这些因素的组合组成；3．分销渠道分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向花费者转移过程中，获得这类产品和服务的所有权或帮助所有权转移的公司和个人；4.公共关系公共关系又称民众关系，是指公司在从事市场营销活动中正确办理公司与社会民众的关系，以便建立公司的优秀形象，从而促使产品销售的一种活动；5.差别性市场营销策略差别性市场营销战略是把整体市场区分为若干需求与梦想大概相同的细分市场，而后依据公司的资源及营销实力选择几个甚至所有细分市场作为目标市场，并为各目标市场拟订不一样的市场营销组合策略。
二、多项选择题（每题 2 分，共 10 分）三、简答题（每题 5 分，共 20 分）1.试说明市场营销近视症的主要表现和防治方法。
(1)“市场营销近视症”是指公司管理者在市场营销中缺少远见，只凝视其产品，以为只需生产出优良产品，顾客就必然会找上门，而不着重市场需求的变化趋向。
(2)“市场营销近视症”的主要表现以下：一是公司经营目标的“狭小性”。
二是公司经营观点上的眼光短浅。
(3)预防和治疗“市场营销近视症”的“处方”为“公司逆向经营过程”，马上传统的经营过程倒转过来，第一认识花费者市场需求；第二，剖析花费者需求，找出公司可以知足的部分；第三，确立知足需求的详细产品形式；第四，购进必要的原资料；第五，确立生产工艺；第六，生产产品；最后，将产品推向市场，知足花费者需求。
电大市场营销学期末考试考点参考答案汇总案例题：1、美国福特汽车公司和通用汽车公司的早期竞争。
（试从“T型车”最初的成功到后来其在市场上的失利，以及通用汽车后来居上，推行“汽车形式多样化”方针获得成功，从而在市场上远远超过福特公司，谈谈企业经营思想应如何适应市场形势的变化，从而引导企业走向成功。
）答：20世纪初，福特公司的“T型车”经营成功，是因为其一系列经营决策顺应了当时的市场环境。
在供不应求的卖方市场上，“T型车”靠着低成本、低价格、广分销的优势，使福特公司迅速成为美国汽车行业的领先者。
20世纪20年代，美国汽车市场发生了变化，通用汽车公司迅速成长起来与福特公司相抗衡。
其推行“汽车形式多样化”的经营方针，击败了只有一种“T型车”的福特公司，后来居上，成为美国最大的汽车公司。
这个故事给我们的启示是，市场总是在不断变化，竞争无处不在、残酷无情。
任何一个企业，不论其在市场上处于何种位置，风险是相伴始终的。
因此，企业必须密切关注环境的变化，及时调整自己的经营观念，提高自身的应变能力，才能在市场上立于不败之地。
2、“碳”里寻商机。
（1、李晶为什么能获得经营上的成功？2、通过这个故事谈谈对“市场机会”这一概念的理解。
为什么识别和选择市场机会是企业营销管理过程的首要任务。
）答：本案例主人公李晶之所以获得了经营的成功，主要是因为她找准了市场，抓住了市场机会。
寻找市场机会是各类企业市场营销管理的基本的和首要的任务。
找准了市场机会，企业的经营活动就成功了一半。
“企业市场机会=顾客没有被满足的需求”，企业营销人员要积极寻找，善于发现，通过市场调研、分析，确定自己的市场机会。
3、肯德基及时处理苏丹红事件。
（1、面对“苏丹红一号”事件给肯德基带来的环境威胁，百胜集团都采取了哪些对策？试用市场营销学的有关原理评价这些措施。
2、通过这起事件，你认为企业的营销活动在与其营销环境的适应与协调过程中应注意哪些问题？）答：1、环境包含机会和威胁两方面的影响作用，分析环境的目的在于发现机会，避免和减轻威胁。
在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来纳新产品叫（）收藏A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品回答错误！正确答案：B现代市场营销企业取决丁企业所有的管理人员，甚至每一位员工对待__________ 的态度。
收藏A.市场营销组织B.市场营销活动C.市场营销机构D.市场营销职能企业营销活动中体现的社会价值观伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销，被称为。
收藏A.狭义绿色营销B.关系营销C.广义绿色营销D.整合营销回答错误！正确答案：C企业营销活动中体现的社会价值观伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销，被称为。
收藏A.狭义绿色营销B.关系营销C.广义绿色营销D.整合营销需要层次论”的首创者是：（）.收藏A.亚伯拉罕.马斯洛B.菲利普.科特勒C.宇野正雄D.西格蒙德.弗洛依德回答错误！正确答案：A企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）收藏A.相关性B.长度C.宽度D.深度1教育届丁（）收藏A.作用于物的有形服务B.作用于物的无形服务C.作用与人的无形服务D.作用与人的有形服务回答错误！正确答案：C在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为收藏A.瘦狗产品B.问题产品C.明星产品D.金牛产品国际促销的实质是信息沟通的过程，在这个过程中，接收和理解信息的环节是收藏A.编码B.解码C.信息渠道D.反馈回答错误！正确答案：B市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的, 了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等, 他就需进行（）。
收藏A.预测市场需求B.市场营销规划C.市场营销调研D.市场营销组合设计通过各种信息渠道，不断地收集信息，加工汇总，以了解掌握市场需要的系统是（）。
收藏A.单一来源调研系统B.决策支持系统C.市场营销信息系统D.市场营销数据库系统回答错误！正确答案：C产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。
中央广播电视大学-第一学期“开放专科”期末考试市场营销学试题注意事项一、将你旳学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸旳规定栏内o考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上。
试卷和答题纸均不得带出考场。
监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。
二、仔细读懂题目旳阐明，并按题目规定答题。
答案一定要写在答题纸旳指定位置上，写在试卷上旳答案无效。
三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。
一、单选（在每题旳4个备选答案中选出一种最优旳，将其序号填在答题纸上。
每题2分，共30分）1．市场细分是根据( )旳差别对市场进行旳划分。
A．买方 B．卖方C．产品 D．中间商2．在产品旳畅销阶段，公司促销方略旳重要目旳是在消费者心目中建立( )。
A.产品外观 B．产品质量C．产品信誉 D．品牌偏好3．服务是一种无形产品，它向顾客提供旳是产品旳( )。
A．所有权 B．保护权C．使用权 D．管理权4．消费者初次购买差别性很大旳耐用消费品时发生旳购买行为一般属于( )。
A．常常性购买 B．选择性购买C．多变型 D．探究性购买5．在一般食盐市场上，消费者所体现旳需求、欲望、购买行为以及对公司营销方略旳反映都相似，此类产品旳市场被称为( )。
A.同质性市场 B．异质性市场C．消费者市场 D．目旳市场6．下面几类产品中哪一类合适采用最短旳分销渠道？( )A．单价低、体积小旳平常用品 B．技术性强、价格昂贵旳产品C．处在成熟期旳产品 D．生产集中、消费分散旳产品7．公共关系是一项( )促销方式。
A. -次性 B．偶尔C．短期 D．长期8．公司市场营销管理过程旳第一步是( )。
A.规定公司任务 B．拟定营销组合C．管理营销活动 D．分析公司市场机会9．如下哪种类型经济构造旳国家市场机会最为有限？( )A．原料输出型 B．老式经济型C．工业化型 D．工业发达型10．人员推销旳缺陷重要体现为( )。
A．成本低、顾客量大 B．成本高、顾客量大C．成本低、顾客有限 D．成本高、顾客有限11．宝洁公司为其拥有旳不同旳美发护发产品分别制定了不同旳品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。
高校工商管理专业市场营销学期末考试卷及答案市场营销学期末考试卷及答案一、选择题1. 下列哪个不是市场营销的定义？A. 将商品销售给目标消费者B. 实施产品推广和广告活动C. 满足顾客需求并获得利润D. 通过市场调研和分析制定营销策略答案：B2. 市场细分是指将市场分为不同的小组，以满足特定消费群体的需求，通常通过以下哪些因素进行细分？A. 地理因素、人口因素、心理因素B. 产品因素、价格因素、推广因素C. 品牌因素、分销因素、促销因素D. 市场因素、竞争因素、需求因素答案：A3. 下列哪个不是市场营销的四个P（营销组合）之一？B. 价格C. 位置D. 推广答案：C4. 市场调查的目的是为了：A. 了解竞争对手的策略B. 确定产品定价C. 发现市场机会和顾客需求D. 寻找适合的分销渠道答案：C5. 以下哪种市场营销策略旨在迅速获得大量市场份额并快速占领市场？A. 市场渗透策略B. 市场发展策略C. 产品发展策略D. 多元化策略答案：A1. SWOT分析中的"SWOT"代表什么？答案：Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats2. 市场营销中的AIDA模型指的是：__________、__________、__________、__________。
答案：Attention, Interest, Desire, Action三、简答题1. 请简要说明市场定位的概念及其在市场营销中的重要性。
市场定位是指将产品或品牌与特定目标消费者联系起来，以满足他们的需求并满足竞争优势。
它在市场营销中的重要性体现在以下几个方面：- 市场定位可以帮助企业了解目标消费者的需求和偏好，从而更好地设计和推广产品，提供有针对性的服务。
- 通过市场定位，企业可以避免与竞争对手直接竞争，并找到适合自身的市场定位，形成差异化竞争优势。
- 市场定位还可以提高企业的市场反应速度，使企业更快地捕捉到市场机会并采取相应的市场营销策略。
电子科技大学22春“工商管理”《运作管理》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.提高企业生产能力的方法包括()。
A.提高设备的使用时间与使用强度B.提高设备的技术水平C.改变企业的生产类型D.做好计划与生产管理组织工作参考答案：ABD2.生产进度控制主要是指对哪些方面的控制?()A.投入进度控制B.质量成本控制C.出产进度控制D.工序进度控制参考答案：ACD3.对象专业化的优点包括()。
A.生产连续性好B.在制品与流动资金占用少C.产品在生产过程中搬运距离与时间少D.生产柔性高参考答案：ABC4.不属于工艺规程表现形式的包括()。
A.工艺过程卡B.工装C.工序卡D.工时定额5.合理组织生产过程的要求是()。
A.比例性、适应性、均衡性、连续性B.适应性、均衡性、经济性、平行性C.均衡性、连续性、经济性、适应性D.生产性、比例性、先进性、适应性参考答案：A6.成组生产的组织形式有很多，其中主要用于单一工序或少工序的零件成组加工的是()。
A.单机成组B.多机成组C.流水成组D.自动化成组参考答案：A7.全面质量管理的特点包括()。
A.管理的对象是全面的B.管理的范围是全面的C.管理的人员是全面的D.管理的问题是全面的参考答案：ABC8.新产品开发的方式主要有()。
A.独立研制B.技术引进C.独立研制与引进相结合D.独立研制与仿制相结合参考答案：ABC顺序排序、平行排序与平行顺序排序这三种方式中，各道工序都能对产品进行不停机集中生产的排序方式是()。
A.顺序排序B.平行顺序C.平行排序D.三种方式都做不到参考答案：B10.制造性企业与服务性企业在运作过程中的相同点是()。
A.产出不同B.用户参与生产运作过程不同C.调节与需求的方式不同D.过程与产品质量标准制定不同参考答案：ABCD11.以下选项属于企业生产过程组成部分的是()。
A.产品生产过程B.产品生产工序C.工步D.动作参考答案：ABCD12.JIT生产方式的核心思想是追求()。
1.企业以高价格和低促销费用将新产品投放市场，称为（）策略A.快速渗透B.快速撇脂C.缓慢渗透D.缓慢撇脂【参考答案】: D2.代表个人购买力的指标是（）A.个人收入B.个人可支配收入C.个人的储蓄额【参考答案】: B3.影响消费者购买行为的因素包括有( )A.心理因素B.盈利因素C.低成本因素D.法律因素【参考答案】: A4.影响新产品扩散的主要因素是顾客的个人态度差异和（）A.新产品自身的特征B.新产品开发方式C.新产品投入市场的时间【参考答案】: A5.通过详细的调查和分析，对市场营销活动的某个方面进行客观的描述调称为（）A.探索性调研B.预测性调研C.描述性调研【参考答案】: C6.（）是收集原始资料的最主要的方法A.询问法B.市场观察C.收集因果方面信息D.专家调查【参考答案】: A7.适用于因果性调研的方法是（）A.观察法B.询问法C.实验法【参考答案】: C8.代表个人购买力的指标是（）A.个人收入B.个人可支配收入C.个人的储蓄额【参考答案】: B9.尾数定价属于（）A.折让定价策略B.心理定价策略C.地理定价策略【参考答案】: B10.行业中没有一家企业能自主定价，这种行业竞争结构称为（）A.完全竞争B.垄断竞争C.寡头垄断D.不完全竞争【参考答案】: A11.（）是指由于经验而引起的个人行为的改变A.知觉B.感觉C.学习D.动机【参考答案】: C12.顾客的满意感取决于（）A.产品B.期望C.服务态度【参考答案】: B13.销售渠道长度是指（）A.中间层次的数量B.渠道数量C.每个层次的中间商的数量【参考答案】: A14.市场调研中实施阶段包含实地调查、资料处理和（）A.提交调研报告B.搜集调研报告C.运用调研报告【参考答案】: A15.两种产品交叉价格弹性系数为负时，这两种产品是（）A.独立品B.互补器C.替代品【参考答案】: B16.知觉具有以下特点：理解性、恒常性和（）A.学习性B.强化性C.选择性【参考答案】: C17.在波士顿矩阵方法分析中能为企业提供大量利润且又不需大量投资的业务（）A.明星类B.金牛类C.问题类【参考答案】: B18.调研目的明确，问题具体的调研称为（）A.因果调研B.描述性调研C.探索性调研【参考答案】: B19.消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品【参考答案】: B20.国内生产总值是指（）A.GNPB.GDPC.NI【参考答案】: B21.关于消费者决策购买过程，下列哪种说法是正确的（）A.A消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的B.消费者购买决策根本就没有规律可寻C.购买过程在实际购买发生之前就已经开始了，并且购买之后很久还会有持续影响D.以上都不正确【参考答案】: C22.适用于因果性调研的方法是（）A.观察法B.询问法C.实验法【参考答案】: C23.下列有关交换的说法哪个是正确的？（）A.人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B.交换是一个结果而不是一个过程C.交换也就是交易的另一种说法D.交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式【参考答案】: D24.产品的品牌、颜色、款式、特色等属于产品的哪一个层次（）A.形式产品层B.期望产品层C.核心利益层D.附加产品层【参考答案】: C25.任选品定价策略属于（）A.心里定价策略B.地理定价策略C.产品组合定价策略【参考答案】: C26.市场信息的特征是真实性、有用性和（）A.学习性B.时效性C.无序性【参考答案】: B27.以下不属于消费者特征因素的是（）A.个人因素B.心理因素C.社会因素D.身高因素【参考答案】: D28.行业中只有少数几家企业可以自主定价，这种行业竞争结构称为（）A.完全竞争B.垄断竞争C.寡头垄断【参考答案】: C29.国民生产净值是指（）A.GNPB.GDPC.NNPD.NI【参考答案】: C30.企业产品组合有一定的广度、深度和（）A.品种B.规格C.关联度【参考答案】: C31.营销中的新产品是指（）。
2022年电子科技大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。
A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化2、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划3、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。
A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误4、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解5、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化6、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。
在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）A．Y式沟通网络 B．全通道式沟通网络C．轮式沟通网络 D．环式沟通网络7、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服务，这是典型的（）。
A．增长型战略 B．别具一格战略 C．专一化战略 D．公司层战略8、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性9、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。
《市场营销学》2022-2023期末试题及答案市场营销学 2022-2023期末试题及答案试题一1. 市场营销的定义是什么？2. 请解释市场细分的概念及其重要性。
3. 什么是市场定位？如何确定市场定位策略？4. 解释产品生命周期及其在市场营销中的应用。
5. 市场营销中的4P理论是指什么？6. 请列举并解释市场营销中的任意两个定价策略。
试题二1. 解释品牌定位的概念及其在市场营销中的重要性。
2. 请解释市场调研的目的和方法。
3. 什么是市场营销传播？列举并解释其中的四种传播方式。
4. 解释关系营销的概念及其对企业的重要性。
5. 请解释市场营销中的市场竞争策略。
6. 列举并解释市场营销中的任意两个促销策略。
试题三1. 解释消费者行为的概念及其在市场营销中的应用。
2. 请列举并解释市场营销中的任意两个产品策略。
3. 什么是市场份额？如何计算市场份额？4. 解释关键绩效指标（KPI）的概念及其在市场营销中的应用。
5. 请解释市场营销中的SWOT分析方法。
6. 列举并解释市场营销中的任意两个渠道策略。
试题四1. 解释互联网营销的概念及其在现代市场中的影响。
2. 请列举并解释市场营销中的任意两个定价策略。
3. 什么是市场营销规划？列举并解释其中的三个要素。
4. 解释网络口碑营销的概念及其在市场营销中的作用。
5. 请解释市场营销中的竞争优势分析方法。
6. 列举并解释市场营销中的任意两个品牌策略。
答案试题一：1. 市场营销的定义是指企业通过满足顾客需求和创造顾客价值来实现持续利润增长的管理过程。
2. 市场细分是将市场划分为不同的细分市场，针对每个细分市场的特定需求制定相应的营销策略。
它的重要性在于能够更好地满足不同细分市场的需求，提高市场占有率和竞争力。
3. 市场定位是将企业的产品或品牌在目标市场中与竞争对手进行区分和定位的过程。
确定市场定位策略需要考虑目标市场的需求、竞争对手的定位和企业的核心竞争优势。
4. 产品生命周期是指产品从引入市场到退市的整个过程。
电子科技大学22春“工商管理”《市场营销学》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.最容易导致企业出现市场营销近视症的经营思想是()。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.营销观念参考答案：B2.零级渠道通常也叫做()。
A.直销B.分销渠道C.零售商D.渠道流程参考答案：A3.根据定价的基础不同，定价方法可分为()。
A.竞争导向B.政策导向C.成本导向D.利润导向参考答案：AC4.影响产品定价的因素有哪些?()A.营销策略B.竞争状况C.市场供求D.产品成本5.以下哪一种定价方法不属于竞争导向定价法()?A.通行价格定价法B.竞争价格定价法C.认知价值定价法D.密封竞标定价法参考答案：C6.市场营销学认为，企业市场营销环境包括()。
A.人口环境和经济环境B.自然环境和文化环境C.直接环境和间接环境D.政治环境和法律环境参考答案：C7.以下哪一种定价方法不属于需求导向定价法()?A.习惯定价法B.可销价格倒推法C.认知价值定价法D.通行价格定价法参考答案：D8.下列哪一种竞争状况下企业只是市场价格的接受者()?A.完全竞争B.垄断性竞争C.寡头竞争D.纯粹垄断参考答案：A竞争导向定价法包括以下哪几种具体方法?()A.通行价格定价法B.认知价值定价法C.竞争价格定价法D.密封竞标定价法参考答案：ACD10.抽样调研的样本比例一般不超过总体的()。
A.0.5B.1/3C.1/4D.1/5参考答案：B11.根据马斯洛的“需求层次论”，哪一层次的需求是最低的()?A.安全需要B.生理需要C.自我实现D.尊重需要参考答案：B12.营销信息的分析一般有以下哪种情况()?A.探测性分析B.描述性分析C.因果性分析D.回顾性分析参考答案：C13.B.中型企业C.小型企业参考答案：A14.企业的间接营销环境包括()。
A.人口B.经济C.科技D.竞争者参考答案：B15.在产品生命周期的不同阶段，应选择不同的促销手段，在产品的导入期，最适宜的促销手段是()。
A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系参考答案：A16.营销情报一般通过以下哪些人员收集完成?()A.各级营销人员B.企业决策人员C.中间商D.专职营销信息收集人员参考答案：ACD17.一般来说，企业提价有哪些原因?()A.需求压力B.生产经营成本上升C.扩大市场占有率参考答案：ABD18.以下哪一项不是人类社会主要的亚文化群()?A.国籍亚文化群B.种族亚文化群C.地域亚文化群D.宗教亚文化群参考答案：D19.营销调研过程的中心环节是()。
A.确定问题B.确定信息来源C.收集信息D.分析信息参考答案：C20.在产品生命周期的不同阶段，所选择的促销手段应该也有所不同，在产品的衰退期，最有效的促销手段是()。
A.公共关系B.人员推销C.营业推广D.广告参考答案：A21.影响购买行为的心理因素主要包括以下哪几个方面?()A.认知B.态度C.学习D.动机22.在社会营销观念中所强调的利益是()。
A.企业利益B.消费者利益C.社会利益D.企业、消费者与社会的整体利益参考答案：D23.以下哪项是购买行为的原动力()?A.学习B.态度C.认知D.动机参考答案：D24.许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，它们所奉行的经营哲学是()。
A.推销观念B.生产观念C.营销观念D.社会营销观念参考答案：D25.企业竞争环境包括的层次有()。
A.欲望竞争B.完全竞争C.寡头竞争D.品牌竞争参考答案：C()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A.求实B.求名C.求新D.求美参考答案：A27.在某个目标市场上，电梯这种产品适合采用()策略A.广泛分销B.选择性分销C.独家分销D.混合分销参考答案：C28.营销观念与推销观念的主要区别是()。
A.技术不同B.手段不同C.出发点不同D.中心不同参考答案：BCD29.社会阶层对人们行为产生影响的心理基础在于()。
A.身份观B.等级观C.消费观D.价值观参考答案：AB30.当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将()。
C.不变D.上下波动参考答案：A31.在产品生命周期的哪一个阶段，参考团体对消费者的影响主要在品牌上()?A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期参考答案：C32.相对市场占有率是指企业的市场占有率()。
A.占整个市场的比率B.与同行业最大竞争对手市场占有率之比C.与同行业最小竞争对手市场占有率之比D.与同行业任一竞争对手市场占有率之比参考答案：B33.企业的营销调研可以依托以下哪些机构来完成?()A.营销调研公司B.咨询公司C.专业院校D.专业科研机构参考答案：ABCD34.代理商的类型大致有()。
A.销售代理商B.采购代理商C.区域代理商参考答案：ABCD35.可持续发展理论不仅为世界各国所采纳，而且导致了下述某些观念的蓬勃发展()。
A.绿色消费B.绿色景区C.绿色市场营销D.绿色产业参考答案：ACD36.人类社会的亚文化群主要包括以下哪几类?()A.种族亚文化群B.宗教亚文化群C.地域亚文化群D.国籍亚文化群参考答案：ACD37.批发经销商的类型大致有()。
A.邮购批发B.拍卖行C.批发中间商D.工业经销商参考答案：ACD38.大型生产设备的分销应采用()。
A.零级渠道B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道参考答案：A39.一般来说，()往往适应于消费品的促销。
A.广告B.营业推广C.人员推销D.公共关系参考答案：A40.差价策略包括哪几种?()A.质量差价策略B.用途差价策略C.时间差价策略D.地理差价策略参考答案：ABCD41.广告和宣传的区别有()。
A.广告时介绍产品的，而宣传则是介绍思想的B.广告形式多样，宣传的形式单一C.广告公开支付费用，宣传则不用为版面等付费D.两者给人的真实感不同参考答案：ABD42.一名成功的销售人员不仅仅是促进产品的销售，还会有一些其它的基本功能，即()。
A.服务功能B.宣传功能C.反馈功能D.协调功能参考答案：ABCDA.生产B.产品C.推销D.社会营销参考答案：B44.财务公司是营销中介企业中的()机构。
A.中间商B.物流C.营销服务D.金融参考答案：C45.需求导向定价法包括以下哪几种具体方法?()A.认知价值定价法B.目标利润定价法C.可销价格倒推法D.习惯定价法参考答案：ACD46.从价格制定的不同依据出发，我们可以把定价方法分为哪几类?()A.需求导向定价B.竞争导向定价C.生产导向定价D.成本导向定价参考答案：ABD47.对于消费品市场来说，进行市场细分所依据的因素主要()。
A.消费者所在地理区域、行业特征、购买规模、购买行为B.消费者所在地理区域、购买行为、人口统计、心理特征C.消费者心理特征、购买规模、地理区域、购买行为D.消费者人口统计、购买行为、所在行业、心理特征参考答案：B48.一般来说，企业降价的主要原因有哪些?()A.调低价格以扩大市场占有率B.根据产品寿命周期阶段的变化进行调整C.应付来自竞争者的价格竞争压力D.市场需求不振参考答案：ABCD49.在以下()的情况下最适合于采用无差异营销策略。
A.顾客需求多样化，企业能批量生产B.市场需求同质，企业能批量生产C.市场需求同质，企业产品有特色D.顾客需求多样化，企业产品有特色参考答案：B50.人员销售与其它促销手段有许多显著不同的特点，这些特点是()。
A.说服力强B.灵活性强C.反馈及时D.亲切感强参考答案：ABCD。
