促销活动方案的制定
- 格式:doc
- 大小:96.50 KB
- 文档页数:9
店铺的促销活动方案8篇店铺的促销活动方案8篇促销活动方案应该具备清晰的沟通目标和信息传递方式,通过适当的广告渠道和营销推广渠道,将促销信息传递给目标客户群体。
以及相应的奖励与激励措施,以鼓励销售团队积极参与和推动促销活动的实施。
现在随着小编一起往下看看店铺的促销活动方案,希望你喜欢。
店铺的促销活动方案精选篇1第一部分:活动概况一、活动背景分析如果说若干年前的手机市场是成功多失败少,而且还造就了许多“奇迹”的话,那么如今的手机市场则已经接近饱和状态,手机行业是中国目前竞争度最高的行业之一。
不包括黑手机,正常渠道中销售的手机就有1200多款,价格战已大大压缩了手机行业参与者(包括厂商、渠道商、零售商)的平均利润,投资人士也早已将这一行业列入高风险行业。
要想在五一黄金周突出重围,抢占市场分额上演经典之战可谓难之又难。
但我们大可不必为手机的营销过度担忧,随着社会的进步科技的发展,通讯产业蓬勃发展十几年的营销培育了广大消费者对手机的需求,有需求就会有市场。
二、活动时间__年5月1日——7日(暂定)三、活动地点终端销售店铺及门前搭台演出。
四、活动方式实行柜台手机展示、团购优惠、签名售机与店外路演发放传单相结合的方式。
五、活动主题爱怎么听就怎么听,绚出你自己。
喜欢她/他就要让她/他听见。
爱听也爱做,彩铃创作先锋。
第二部分:活动分析及策略一、手机促销活动现状评述目前知名手机促销现主要存在的问题:1. 目前手机品牌系列发展宣传已经到达一个品牌成熟期,如果宣传重点不及时调整,将面临广告信息老化,单调重复,受众注意力、关注程度和兴趣点都会改变的困境,同时,广告有效率下降,造成广告费的浪费。
2. 目前的营销方式基本上停留在战术层面,例如广告战、促销战、产品开发战、渠道战等等。
从目前中国消费者的角度看,战术层面的竞争已经“黔驴技穷”。
因此,手机营销必须从战术上的简单粗暴的竞争回归到战略层面的规划上来。
3. 目前的手机促销活动方式单一,多采用发传单与打台路演结合的形式,采取发放礼品降低价格的方式吸引消费者。
促销活动方案怎么写(精选6篇)促销怎么写篇1一、免费类选用方法:免费样品(一)原因:1、应对竞争在同类产品中,免费样品的赠送已经很普遍了。
鉴于此种状况,我们就不能落后,要来留住老用户,在竞争对手试图用此利益点拉拢消费者的时候,我们也应给予消费者同样甚至更多的利益来吸引新用户和留住忠诚顾客。
2、新品试用李医生一向致力与研发新的产品来呵护消费者的肌肤,所以,能够不定期地推出各种新产品,如近年来推出的水分美白的水果系列、纤润瘦身系列、洗发水和沐浴露以及婴儿系列等等。
而免费样品的赠送就能够让消费者对其进行试用,消除其怀疑的心理障碍,降低其消费风险。
并使其对李医生的品牌有个良好的印象。
(二)实施:1、时间:全年中的星期六和星期天以及五一、十一黄金周等热点消费时段2、地点:长沙市大型的有李医生产品出售的超市(沃尔玛、家乐福、新一佳)和各专卖店,其中超市地点具体为专柜附近区域。
3、执行方式:派专人负责管理和发放免费样品。
消费者凭购物付款小票(等能证明购买李医生产品的凭证)到专人处领取一份试用装产品(10g/份),并填写领取样品表格(只包含简单信息:姓名、性别、年龄、职业、电话、E-mail,其中后两项能够不进行填写)。
4、人员:每个超市卖点派一人,专卖店则为店员执行。
5、步骤:(1)、促销员到位,准备活动。
(2)、消费者购买李医生产品。
(3)、凭消费凭证到促销员处填写表格。
(4)、领取免费样品。
(5)、当天活动结束后,促销员清点免费样品数量,整理样品登记表信息。
提交上级,下班。
6、操作难点:(1)促销员用假信息冒领样品。
(2)消费者配合度可能会因为步骤略显烦琐而配合参与度有所降低。
(3)卖场的配合度可能不高。
(4)超市中信息的传达率可能不高。
(三)费用预算及效果评估1、费用预算:(1)免费样品本身的成本。
(2)促销人员花费。
(3)卖场租用及相关费用。
2、效果评估:由于这种方法比较常见,所以可能不太容易引起消费者的注意。
常用的促销活动方案5篇常用的促销活动方案1一、活动目的为实现加油卡和加油充值卡资源间优势互补、相互促进,进一步激发广大客户使用中国石化加油卡充值消费的热情,提升加油充值卡使用效率,扩大加油卡沉淀资金,特制订本营销方案。
二、活动时间20__年5月21日起至加油充值卡送完为止。
三、活动口号统一活动宣传口号:办卡有优惠,充值有返利。
四、活动对象1.在全省系统内售卡充值网点办理开户且首次充值额达到1000元的个人加油卡用户。
2.在全省系统内售卡充值网点持中国石化加油卡进行充值的加油卡用户。
(不含政府采购、U行俱乐部以及已享受积分优惠的客户)五、活动措施(一)宣传内容1.窗口宣传。
由省公司统一印制并下发宣传海报、横幅,地市分公司负责做好活动网点宣传资料的统一张贴、发放工作,加油站按相关要求在站内显著位置悬挂横幅、海报,客户办理业务时,发卡员主动提醒客户,加油站正在开展《办卡有优惠,充值有返利》活动。
2.短信宣传。
拟计划与中国移动通信合作,针对中国石化加油卡用户群发活动宣传短信。
(二)活动内容1.办卡优惠内容:活动期间,凡在全省系统内售卡充值网点办理开户且首次充值额达到1000元的个人加油卡用户,一律免收取办卡工本费。
2.充值返利内容:活动期间,凡在全省系统内售卡充值网点办理充值业务成功且单次充值额达到约定金额的客户,将按照一定比例享受加油充值卡回馈返利。
具体标准为:充值约定金额起点为单笔20__元及以上,a、10000单次充值金额(元)=20__,按充值金额(取20__的整数倍)的5‰回馈客户;例:客户充值2500元时,应回馈20____5‰=10元;客户充值4200元时,应回馈4000__5‰=20元;客户充值7800,应回馈6000__5‰=30元;b、50000单次充值金额(元)=10000,按充值金额(取10000的整数倍)的8‰回馈客户;例:客户充值16000元时,应回馈10000__8‰=80元;客户充值36000元时,应回馈30000__8‰=240元;c、200000单次充值金额(元)=50000,按充值金额(取50000的整数倍)的1%回馈客户;例:客户充值80000元时,应回馈50000__1%=500元;客户充值160000元时,应回馈150000__1%=1500元;d、单次充值金额(元)=200000,按充值金额(取200000的整数倍)的1.2%回馈客户;例:客户充值360000元时,应回馈200000__1.2%=2400元;客户充值420000元时,应回馈400000__1.2%=4800元。
吸引人的促销方案5篇吸引人的促销方案(篇1)一、前奏国庆节促销是历来商家不会错过的拉量的机会,但同质化的产品,雷同的促销手段,让国庆节上的消费者们味同嚼蜡,因此,在制作超市国庆促销方案的时候,企划的担子总是沉甸甸的。
国庆节(10月1日)是新年前的一个最重大的节日,因此,能否搞好本次活动,对是否能达到整年度的销售目标等都显得尤为重要,同时抓住消费者的消费心理,在国庆期间,限度的提高人流量、提升人气、扩大商场的销售额,势必提高爱家各分店的市场占有率,增加__超市的美誉度。
二、活动主题喜迎国庆欢度佳节三、活动目的1、以“国庆节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业在顾客及供应商中的知名度和美誉度。
2、借助“国庆节”等节日的到来,策划实施一系列大型促销活动,刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,限度地扩大销售额。
3、通过策划一系活动,加深__广场与消费者的相互了解与情感沟通。
4、扩大企业知名度,进一步树立爱家“关爱社区居民共建温馨家园”的社会形象。
四、活动对象顾客、供应商、员工五、活动广告语1)喜迎国庆欢度佳节。
2)月圆中秋情系__。
3)举国同庆佳节大献礼。
4)重阳佳节__浓您家乡情!5)每逢佳节倍思亲__为您送温情。
6)热烈庆祝中华人民共和国成立__周年!7)爱是挚诚家乃至亲。
8)品质、服务、物有所值!六、活动布置与宣传(一)场内外布置1、场外1)巨幅:各分店根据物业实际尺寸联系制作,内容为中秋节各项主题促销活动和全场月饼优惠大酬宾的信息。
2)展板:主要公布此次各项主题促销活动的所有内容,传达活动信息,吸引顾客。
3)橱窗玻璃:设计制作中秋节及国庆节的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛。
4)派发印有“超市”的广告气球10000只。
(主要是广场和小区以及店内悬挂)2、场内1)吊旗纸:设计制作以传统佳节“中秋节”及国庆节为主题的一款吊旗纸,烘托喜庆的节日气氛,美化卖场环境。
2)牌楼:采购部联系供应商提供赞助中秋牌楼,置于月饼一条街,突出月饼区域特色布置。
促销的活动方案促销的活动方案15篇为了确保事情或工作能无误进行,常常要根据具体情况预先制定方案,方案属于计划类文书的一种。
你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编收集整理的促销的活动方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
促销的活动方案1第一节摆设促销绿叶效应”——新鲜水果自由顾客来例:水果铺体现水果的新鲜,水果上带着叶子。
混乱经营——乱中取胜的好办法例:服装地摊的乱中取胜,启示:商品销售不能一成不变要反其道而行之,摆设可以反映价格信息。
货比好坏——好货需要劣货陪例:将质量差异大而外形相同的货放在一起销售,效果明显。
排位有诀窍——便宜的总是在前排例:将一些便宜的货放在前面,打出便宜的口号吸引人。
第二节包装促销故弄玄虚——满足顾客的档次心理例:将商品二次豪华包装,将商品变成礼品。
心心相印——用来见证爱情例:花店二次包装和婚介合作为新人举办集体婚礼手捧心心相印的鲜花见证爱情。
同样是二次包装,但可通过活动将信息传达给顾客。
齐聚一堂——搭配出来的畅销例:水果店把一些水果放在一个篮子了,这样即好看有实惠。
同类产品组合销售就是好的方法。
促销的活动方案21、活动主题:空间·音乐·葡萄酒2、活动地点:(未定)4、宣传策略:利用各专卖店及专柜pop、海报、宣传单页、车体广告、户外广告等各种载体,发布新形象照片,进行前期宣传推广。
(具体宣传方式略)利用报纸、电台、网络、等其他软性广告扩大产品新形象的宣传力度。
5、活动内容:举办一场“空间·音乐·葡萄酒”――新品形象发布及产品的推介会,邀请嘉宾到场,综合各种媒介宣传手段,以奢华浪漫的空间氛围、高雅华丽的古典音乐与香醇热情的葡萄美酒,营造极致视听感受,为新品打造充满魅力及特质的新形象。
6、可行性分析:通过本次活动,可以制造轰动效应,树立品牌形象。
制造行业内及社会舆论关注焦点,打开市场的突破口,提高市场对新产品的认知度和接受度。
实用的促销活动策划方案6篇促销活动策划方案篇1一、活动时间:6月13日-16日二、活动主题:六月佳礼扮靓父亲三、活动内容:活动一:六月佳礼扮靓父亲---五颜六色闯关中大奖父亲节活动期间,商品全场88折,购买商品折后单票满128元以上者,可凭电脑小票参加“五颜六色闯关中大奖,为父亲抽个父亲节礼物”活动,为父亲献上精美的父亲节礼物。
奖品设置:特等奖:任选服饰一件;一等奖:送指定商品一个;二等奖:购买商品在打8折;三等奖:购买商品在打7折;四等奖:明星海报一张;活动细则:1.在卖场收银台出入口处放一促销长桌,并铺上红布;于桌上放置两个抽奖箱,每个箱上都装着5种颜色的'乒乓球共11,分别是白色4个、兰色3个、绿色2个、黄色、红色各1个。
2.只要顾客连续两次从箱子里抓出来的乒乓球的颜色是一样的,即可获得相应的中奖奖品;红色球代表特等奖;黄色球代表一等奖;绿色球代表二等奖;兰色球代表三等奖;白色球代表四等奖。
在购物袋内放入写有"今天别忘了打个电话给父亲"、"父亲的生日是哪一天?"父亲的节日只有一天。
"为父亲过生日吗?"等等温馨话语的卡片等。
下面印上新世纪名称及广告。
备注:从消费者的感情需要出发,容易引起在外工作的子女们对父亲的想念,而且这种宣传是公益性的,顾客完全不会有抵触心理。
对树立一个有感情、有责任感的新世纪形象有很好的作用。
在店门口做一个美观的留言板,用粉红色的作底板,在右上角画上关于父亲的画,在左下角写上关于父亲的诗,中间用纸折的千纸鹤拼成一个大心形,旁边拼成一个梢小点的心形,用一个小心连接起来。
所有的人都可以在上面写上给自己父亲的祝福的话。
只是作为一个公益的活动,可以增加人气,人可以给顾客一个好的形象。
促销活动策划方案篇2一、开业活动目的:1、确立专卖店的公众形象,赢得各大媒体的关注。
2、通过开业活动聚集人气,展现贝亚克的全新形象,提高知名度。
促销活动方案4篇促销活动方案篇1随着市场经济的发展及人民生活和消费水平的提高,超市已经成为社会上不可缺少的一个行业,与人民大众的生活关系也越发的密切。
大大小小的超市也争先恐后的出现在市场上,因而增加了各大超市间的竞争。
为感谢广大消费者一直以来对家乐超市的支持,家乐超市在国庆七天进行优惠活动。
活动期间部分商品打折出售,还有买多赠送的活动。
本次活动本着以“欢度国庆感恩回馈真情放送”为原则,让广大消费者在超市购物买的放心,用的放心。
促销活动内容活动一:商品优惠(1)活动期间超市部分商品优惠出售,同时部分商品采取买三赠一,买五赠一的优惠。
例:凡一次性购买五袋方便面者,即可获得火腿肠或者榨菜,让消费者的伙食不再单调。
(2)与生产厂家协商,采取买一赠一的销售方式,对部分商品进行促销(例如买洗发水送护发素等),这样生产厂家既可以增加知名度,超市也可以在促销中吸引消费者,增加消费者对超市的认可度和关注。
(3)快乐竞答:凡购买参加活动的顾客,可有机会参加有奖竞猜活动。
活动主办方在活动前准备好问题,内容涉及娱乐、时政等多方面。
参加竞猜的顾客在题库中任意挑选一道题目,答对者有机会得到精美小礼物一份。
(4)有福同享:在上一环节答对题目的顾客可选择另一名顾客同时进行下一环节,如能再次获胜,两人同时得到一份精美礼品。
(5)活动意义:此次促销活动主要通过丰富多彩的活动组织。
从而吸引顾客与顾客简建立信任度,消费者将更倾向于去家乐超市购买商品。
活动二:推行会员制(1)活动目的:由于家乐超市之前已经推出会员卡制度。
所以对于已经拥有会员卡的消费者的优惠幅度将会更大。
同时推出一项新业务,消费者可以预存消费金额,通过消费者预存消费额赠送一定金额的方法吸引顾客,让顾客感受的“加”的温暖与实惠,从而提升超市的顾客回头率,提高超市收入。
(2)对于没有办理会员卡的顾客,在活动期间可以优惠办理。
一次性消费300元,可办理会员卡一张,每人限办一张。
促销活动方案模板汇编6篇促销活动方案篇11、制定较以往更为优惠更为灵活的政策进行促销活动来刺激消费,以达到巩固销售业绩的目的。
在淡季里白酒消费减少,但并不意味着就没有人喝酒就没有人消费,白酒照样有人喝,只是喝酒的人与往常而言相对较少。
如今,在各大、中、小城市的酒店里大都装有空调,酒店里一年四季都是春天,白酒的这个酒店终端消费受气候的影响并不太明显,于是乎众多白酒厂家为了稳定和拓展既得的市场份额纷纷展开“阵地保卫战”:在北京,酒鬼酒、浏阳河等大搞促销活动;在四川,江口醇进行大规模购酒赠酒的赠送活动,买特制500毫升四十件赠三件,买鸿福500毫升五件送一件;在湖北,稻花香集团也不甘寂寞,以宜昌市场为重点,进行“彩车巡游”和在各乡镇悬挂横幅、彩旗等活动。
2、培训营销人员,全面提高营销人员的综合素质。
在淡季,白酒企业的营销人员比较清闲,集中起来统一培训,给他们充充电洗x脑,有利于整理和开阔思路,把理论与实践结合起来,更好地服务于营销工作。
江苏双沟集团在六月份把一百名营销骨干分子集中到南京进行封闭式强化训练,尔后,在七月份又请来扬州大学商学院的教授、专家、学者到集团总部给营销人员讲授合同法、现代营销等方面的知识;安徽古井集团也于六月份对全体营销人员进行了培训。
3、加强市场调研活动。
在淡季,可以抽出充足的人员、充足的时间进行广泛、深入、细致的调研,能够更好地了解市场,了解自己的长处,发现自己的不足,同时也可以了解同业竞争对手的动态,做到知己知彼。
在“非典”时期取得阶段性胜利后,江苏双沟集团立马派驻大量的营销人员到各地各自的市场充当信息员,每个业务员都带着一份详尽的调查表到市场进行调查,出差回来汇总调查表,然后交有关部门进行统计、整理、分析研究,形成调研报告,以供高层领导决策之用。
调查工作已成为双沟集团业务员的主要考核指标之一。
4、加大新品开发力度,加快新品上市的步伐。
销售淡季,正是白酒厂家新品开发的大好时机,也是推出新品铺货上市的佳时候,新品铺货上市的顺利完成能为销售旺季的到来做好了充分的准备工作。
促销活动策划方案模板5篇促销活动策划方案1一、活动背景:在产品生产标准化的今天,产品的生产工艺、流程及营养价值是备受关注的话题。
针对这一现实,结合销售淡季的的来临,特通过此次参观活动,让老顾客走进企业感受产品的生产过程。
二、活动主题:让泽州红的生产展现在“您”的眼前。
三、活动目的及意义:通过老顾客实地参观,让他们更好的了解泽州红的酿造过程、生产工艺和原料基地的具体情况,让客户认识到产品的品质和营养价值,起到一个老顾客宣传带动效果。
2、联系厂方:在确认详细活动方案后,商贸公司负责人与厂方负责人联系沟通并却得厂方的同意。
3、经费确定:在确定厂方同意后,由具体负责人对本次活动经费的申请,争取厂家的经济赞助,并做好统计、落实工作,确保账目清晰。
4、参观人员的确定:由商贸公司指定专人联系圈定的老顾客,并落实能否参加,确定人数、名单、联系方式等一些细节性问题。
5、车辆的安排:由活动具体负责人具体安排好车辆,并与司机约定好人数、时间、地点、路线,租车需签订协议应及时签订(附带安全条款)。
6、考察落实:以上工作确定后,由具体负责人进行活动前的工厂考察工作,并与厂方负责人协商厂内各参观流程,制定详细活动预案与活动参观日期。
7、落实工作:名单确定后,各方面负责人进行活动前最后责任落实工作,内部开会制定详细的活动应急预案,准备好相关物品如相机、急救箱等,做好应对突发事件的准备工作,确保活动顺利进行。
(二)活动开展1、集合出发:活动当天早8:30整,全体参与活动人员在集合,由具体负责人进行点名,落实人数并强调活动纪律与要求,集合完毕后,由具体负责人带队坐车出发。
2、到达途中:出发途中,由具体负责人负责维持途中纪律与安全工作,保护自身及队友人身财物安全,按事先制定的路线,保障团体能顺利到参观电厂。
3、参观前夕:在到达目的地之后,由具体负责人对全体参与活动人员进行清点,确认每位人员安全顺利到达后,清点完毕流出10-15分钟自由活动时间。
2024年促销活动策划方案____年促销活动策划方案1. 引言在____年,市场竞争依然激烈,消费者需求和购买习惯也在不断变化。
为了吸引更多的消费者和提高销售业绩,我们需要制定一系列促销活动策划方案。
本文将提供一个____字的____年促销活动策划方案,以供参考。
2. 目标制定促销活动的首要任务是明确目标。
根据____年的销售目标和市场趋势,我们的促销活动目标为:- 增加销售额:在____年完成20%的销售增长。
- 提升品牌知名度:提高品牌认知度,将品牌知名度从目前的30%提高至50%。
- 扩大市场份额:在目标市场中占据更大的份额,将市场份额从目前的20%提高至30%。
3. 活动策划3.1 季度促销活动为了达到上述目标,我们将制定一些季度促销活动。
每个季度至少开展一次促销活动,结合当时的节日和市场热点。
- 第一季度:春节促销活动活动时间:1月下旬至2月底活动内容:通过举办折扣促销、团购活动以及赠品活动来吸引消费者,推出与春节相关的特别产品,增加节日氛围。
同时,借助社交媒体平台开展线上抽奖活动,吸引更多消费者参与。
- 第二季度:618电商促销活动活动时间:6月8日至6月18日活动内容:联合各大电商平台推出限时特价商品,提供折扣优惠、满减等购买方式,同时推出独家礼包,提高品牌在电商平台的曝光度。
通过舆情监控平台对活动进行实时监测,及时调整促销策略。
- 第三季度:夏日促销活动活动时间:7月至8月活动内容:结合暑假旅游热点,推出夏日旅游礼包,包括防晒、洗护、健康食品等产品。
与知名旅行社合作,与其签署独家合作协议,推出独家优惠套餐。
通过线下推广活动,提供游戏与抽奖环节,吸引消费者。
- 第四季度:双11全球购物节活动时间:11月11日活动内容:通过合作伙伴与跨境电商平台合作,推广原产地直供、高性价比的产品。
针对各类消费者需求,设置不同的消费门槛和优惠政策,提供个性化购物体验。
3.2 月度促销活动除了季度促销活动外,每个月还将针对不同消费群体和商品品类开展具体的促销活动。
市场促销方案的制作与技巧
市场促销方案是市场营销中的一个重要方面,对于完成市场战略目标、实现特定市场分割区销售目标都有着重要的促进作用。
市场促销方案并不应该简单的理解为卖赠形式,而是综合卖赠、消费者认知、公司及产品形象设计等内容为一体的综合性市场推广活动。
哪么市场促销方案应注意哪几方面的内容呢?
一、确定目标对象。
即确定特定的消费群体。
简而言之,就是准备把促销产品主要卖给谁。
一般的促销方案常常模糊此方面的特定消费群体,也就是针对全部消费群体。
这样虽然顾及了所有的消费者,但是问题在于促销手段的运用就会失真,营销目标很难起到立竿见影的效果。
而目标对象越具体,促销手段的运用越有针对性,营销目标的实现越容易。
二、确定促销主题。
促销主题是整个促销活动的灵魂,应具有创意性、广告性和通俗性。
创意性体现在创新上,要使促销能有效抓住消费者的眼球,而不是千篇一律的“买一赠一”的地摊式促销;广告性体现在广而告之上,促销不是关起门做的,是打开门做的。
所以得有效的利用广告的特点让促销尽可能的让目标消费群体得到促销信息;通俗性体现在口语化、大众化,促销标语不应太深奥,易于让人理解,一看就明白,而且印象深刻。
三、设置诱导内容。
促销以促为主,是一种“钓鱼”方式,需要诱使消费的“鱼铒”。
包括POP形式、促销导购、赠品、活动期限等内容,综合运用各种促销手段使你的产品与竞争者的产品区分开来。
让消费者感觉到你的产品是“特别的”、吸引人的。
附件一:
**门窗专卖店开业促销活动方案
一、活动主题:**门窗亮丽“眼睛”
主题说明:门窗是居室的眼睛,选用隔音性能优良、保温节能良好、美观实用大方的塑钢门窗,提升居室人居环境已成为广大家居用户的潜在需求。
二、活动时间:04月02日——04月08日
(一)活动时间安排:
(二)准备时间安排:
准备时间从03月26日开始到03月31日结束。
准备内容:
三、活动目标:
(一)社区推广活动:
1、社区推广活动目标:实现消费群的“三个认知”,一是品牌认知、二是专卖店认知、三是潜在需求认知,DM的大量发放初步市场进入,并形成一定的销售物流量,使社区店正常运转起来。
消费者信息认知
2、社区推广的细分:1)、一店吸引张庄路——南辛庄路——沥源路的小区群的中档门窗需求顾客群;2)、二店吸引济泺路——历山路——沥源大街的小区群的中档门窗需求顾客群。
(二)卖场促销活动:
1、人员到位:包括一名女性导购员和两名辅助促销人员;
2、礼品到位:礼品以建材超市内的装饰品或小装饰材料专卖店的小商品为形式,以**门窗的购货小票为现金等价购物券方式进行;
3、宣传小册子到位:以介绍门窗的基础知识为主的**公司提供的宣传小册子为发放形式;
4、卖场促销原则:
1)“人气聚”:星期六和星期日是卖场流量高峰期,在此时做活动是借着卖场的“天然气候”造势,达到开业旺的目的;
2)“竞争力”:宣传**与维卡同样品质,但“低廉”价位的品牌印象,“价格是第一利器”,善用功半事倍;
3)“财神到”:保证应收款项的及时收缴,“再忙也要先收钱”。
做好应付过量人流量的应急准备工作。
5、卖场标准用语最后确定由04月06日导购员到位后,由参与人员一起碰头以“头脑风暴法”的方式最后确定,原则是精练、准确、符合卖场用语习惯。
6、人员分工:
1)人员一、人员二的工作职责:
A、接待顾客:礼貌用语举止稳妥仪表四美
礼貌用语
举止稳妥
仪表四美
B、讲解样品:固定用语规范(待定)
C、宣传促销:即时达成销售的给予卖场某室内装饰小礼品等价购物券的赠送;
D、迎送顾客:婉留顾客还礼貌用语五步目送指示礼品兑换的
装饰专卖店位置。
2)人员三的工作职责:
A、应急导购员身份:当人流量加大的时将人员一、人员二接送的具备“购卖动机”的顾客请至洽谈区详谈,减少参观区的人流拥堵。
B、收款开单,并声明单据的等价购物券促销事宜;
C、**门窗宣传册,标准是顾客“人手一本”。
四、DM设计
(一)正面设计:
(注:图一为一张**窗的图片)(二)背面设计:
附表:导购员工作细则
一、“一扫二擦三整齐”:每天提前15分钟到岗,
一扫:清扫地面
二擦:保证样窗无灰尘污迹,光亮整洁如新
三整齐:文件、宣传页、报表整齐摆设
二、“一笑二待三顾”:导购员用80%的时间听,用20%的时间说
一笑:男士博保持博西莱的笑容,女士保持梦露的笑容。
笑以外露四齿为标准
二待:等待顾客的参观,产生兴趣,一般留待时间1分钟的顾客为准
三顾:三米范围内都是顾客,主动说话,视线眼睛与胸口之间保持正视
三、“一填三报三总结”:今日事今日毕
一填:填报电话回访记录
二报:报每日销售单
三总结:周工作总结心得
附表:导购服务的5S原则
〈1〉微笑(SMILE):微笑可体现感谢的心与心灵上的宽容,笑容可表现开朗、健康和体贴。
〈2〉迅速(SPEED):以迅速的动作表现活力,不让顾客等待是服务的重要衡量标准。
〈3〉诚恳(SINCERITY):以真诚的态度工作是导购员的重要基本心态和为人处事的基本原则。
〈4〉灵巧(SMART):以灵巧、敏捷、优雅的身体语言来获得顾客的信赖,以干净利落的方式接待顾客。
〈5〉研究(STUDY):要时刻学习和熟练掌握商品知识,研究顾客心理以及接待与应对的技巧。
卖场6S管理的要求
6S即:整理、整顿、清洁、规范、素养、安全。
6S管理力求为顾客或员工创造一个整洁、舒适、合理的购物场所或工作环境。
2、展场6S管理的要求
(1)严格区分展场要与不要的东西。
除了要的东西外,一切都不准放置。
(2)凡需要的东西能立即取出。
(3)保持展场整洁,时刻处于无垃圾和无灰尘状态。
(4)在安全的环境中工作。
(5)养成遵守规则,正确地去实施。
附表:卖场纪律
1、准时上、下班,上班时间内不允许出现空岗。
2、请假应遵守公司和卖场的考勤规定。
3、就餐时间严格遵照卖场规定。
4、上班不得闲聊、吃东西、看报纸、唱歌、喧哗等。
5、不得在公共场所剪指甲、梳头、化妆等。
6、不能表情麻木,萎靡不振。
抱肘拥胸,手插衣袋。
7、不得以任何理由在卖场与他人发生争吵。
8、不能靠在家具货架上,不得坐在商品上。
9、不能出现违法乱纪、违反卖场及公司其它规章制度的行为。
六、导购工作常见事项指导
1、无顾客时的工作事项
(1)关注有无顾客接近店面或竞争对手销售情况。
(2)随时清扫整理产品和饰品。
(3)检查陈列卡、价目卡,假如没有附上或位置移动,及时调整。